第1篇 公司銷(xiāo)售主管工作崗位職責(zé)
作為公司的一名銷(xiāo)售主管,其崗位職責(zé)有哪些呢為了方便各位制度職責(zé)大全銷(xiāo)售主管,以下以某公司為例,為大家整理了一則公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)。
職位簡(jiǎn)述:
1.完成銷(xiāo)售部的使命。
2.建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.實(shí)現(xiàn)或超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)。
4.管理及發(fā)展銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售代表。
具體內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)目標(biāo)的完成或超額完成。
2. 協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷(xiāo)渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷(xiāo)售的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3. 選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。
4. 負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,并督促銷(xiāo)售主管執(zhí)行。
5. 與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6. 篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售代表。
7. 尋找、篩選區(qū)域銷(xiāo)售主管或向銷(xiāo)售經(jīng)理提出辭退銷(xiāo)售主管的建議報(bào)告。
8. 指導(dǎo)銷(xiāo)售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計(jì)劃。
9. 公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售指標(biāo),并指導(dǎo)銷(xiāo)售主管制定促銷(xiāo)指標(biāo)。
10. 定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷(xiāo)計(jì)劃。
11. 負(fù)責(zé)向銷(xiāo)售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
12. 負(fù)責(zé)向銷(xiāo)售經(jīng)理回饋區(qū)域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國(guó)銷(xiāo)售策略。
13. 負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售經(jīng)理指派的行政工作。
14. 制定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。
15. 負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、理貨員和助銷(xiāo)員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
16. 通過(guò)銷(xiāo)售主管,督促銷(xiāo)售代表建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17. 根據(jù)市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷(xiāo)工作。
18. 巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
19. 完成銷(xiāo)售經(jīng)理交付的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。
第2篇 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)電池電源公司
1.負(fù)責(zé)所轄城市的客戶合作,維護(hù)和發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的地方執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)不斷進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的拓展、開(kāi)發(fā)及維護(hù)。
4.定期反饋市場(chǎng)信息,并提出相應(yīng)的建議。
5.協(xié)助各級(jí)合作伙伴不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并維持良好合作關(guān)系。
第3篇 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)電子公司
?信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
?維護(hù)和服務(wù)
1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
?處理客戶反饋
1.負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5.客戶反饋處理評(píng)價(jià)。
?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
?監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催
收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
?指導(dǎo)和考核下屬工作1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
第4篇 公司銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)內(nèi)容電子公司
信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)
第6篇 地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)三
地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)(3)
協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理全面鋪開(kāi)工作以及負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的案場(chǎng)管理工作。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門(mén)的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報(bào)部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。