第1篇 銷售主管崗位職責(zé)電子公司
?信息溝通
1.負責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2.負責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
3.負責(zé)價格溝通。
4.負責(zé)交貨期溝通。
5.負責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。
?維護和服務(wù)
1.訪問客戶,聽取客戶意見。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進度,制訂發(fā)貨計劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評價。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)査和評價。
?處理客戶反饋
1.負責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2.跟蹤問題的解決過程。
3.評價問題解決的滿意程度。
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5.客戶反饋處理評價。
?市場開發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2.根據(jù)市場信息制訂開發(fā)計劃。
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達的開發(fā)計劃,定期作出開發(fā)報告。
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應(yīng)商。
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
?監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開發(fā)票。
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催
收無效,應(yīng)升級處理。
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
?指導(dǎo)和考核下屬工作1.負責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進行績效考核。
2.負責(zé)對新上崗銷售專管進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.完成上級委派的其他任務(wù)。
第2篇 公司銷售主管工作崗位職責(zé)
作為公司的一名銷售主管,其崗位職責(zé)有哪些呢為了方便各位制度職責(zé)大全銷售主管,以下以某公司為例,為大家整理了一則公司銷售主管崗位職責(zé)。
職位簡述:
1.完成銷售部的使命。
2.建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.實現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。
4.管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。
具體內(nèi)容:
1. 負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。
2. 協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)。
3. 選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,加強售后服務(wù)以信用管理。
4. 負責(zé)制定區(qū)域市場調(diào)查計劃,并督促銷售主管執(zhí)行。
5. 與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6. 篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。
7. 尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報告。
8. 指導(dǎo)銷售主管開展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計劃。
9. 公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo),并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo)。
10. 定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷計劃。
11. 負責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
12. 負責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷售策略。
13. 負責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。
14. 制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計劃并具體執(zhí)行。
15. 負責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費用,負責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的費用報銷,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟的方式運作。
16. 通過銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17. 根據(jù)市場部的要求,協(xié)助市場部組織實施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。
18. 巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
19. 完成銷售經(jīng)理交付的專項任務(wù)。
第3篇 銷售主管崗位職責(zé)電池電源公司
1.負責(zé)所轄城市的客戶合作,維護和發(fā)展。
2.負責(zé)公司市場促銷活動的地方執(zhí)行。
3.負責(zé)不斷進行銷售網(wǎng)點的拓展、開發(fā)及維護。
4.定期反饋市場信息,并提出相應(yīng)的建議。
5.協(xié)助各級合作伙伴不斷提高銷售業(yè)績,并維持良好合作關(guān)系。
第4篇 公司銷售主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第5篇 地產(chǎn)公司項目銷售主管崗位職責(zé)三
地產(chǎn)公司項目銷售主管崗位職責(zé)(3)
協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負責(zé)銷售部的案場管理工作。
1、負責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;
3、負責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對部門的市調(diào)結(jié)果進行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、'三證'的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;
7、負責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
8、負責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;
11、負責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責(zé)全面了解工程的施工進度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;
14、負責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
第6篇 銷售主管崗位職責(zé)內(nèi)容電子公司
信息溝通
1.負責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2.負責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
3.負責(zé)價格溝通。
4.負責(zé)交貨期溝通。
5.負責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。
維護和服務(wù)
1.訪問客戶,聽取客戶意見。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進度,制訂發(fā)貨計劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評價。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)