第1篇 地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第3篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2
項(xiàng)目銷售期
(一)根據(jù)既定計(jì)劃完成分階段銷售任務(wù)與項(xiàng)目總體銷售任務(wù)
1、領(lǐng)導(dǎo)專案組成員根據(jù)項(xiàng)目小組(企劃部)要求進(jìn)行銷售工作,深刻理解分階段企劃推廣意圖,制定各階段銷售具體戰(zhàn)術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行,最終達(dá)成目標(biāo)。
2、把握現(xiàn)場(chǎng)銷售導(dǎo)向,規(guī)范專案人員銷售口徑,嚴(yán)密掌握銷控,在項(xiàng)目小組(企劃部)授權(quán)折扣及其他條件范圍內(nèi),進(jìn)行銷售工作,嚴(yán)格控制銷售質(zhì)量,杜絕越權(quán)簽訂行為的發(fā)生。
(二)根據(jù)專案人員崗位職責(zé)要求與現(xiàn)場(chǎng)操作流程對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售工作進(jìn)行高效管理。
1、各崗位人員日常工作管理,保證崗位人員充分發(fā)揮潛力,高效工作。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)操作流程,對(duì)銷售整個(gè)流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)密督察,確保銷售流程完全貫徹實(shí)施,并隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)生的問題進(jìn)行整改。
3、發(fā)揮個(gè)人能力,妥善解決現(xiàn)場(chǎng)銷售人員與客戶之間的疑難問題,處理客戶異議與糾紛,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)其他突發(fā)事件,維護(hù)公司利益。
4、組織案場(chǎng)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)研討與學(xué)習(xí),以各種形式幫助案場(chǎng)其他人員提高業(yè)務(wù)能力,督促其他人員進(jìn)行自我反省與總結(jié).
(三)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客觀情況向項(xiàng)目小組(企劃部)及銷售公司經(jīng)理匯報(bào)銷售及管理工作。
1、每月提供銷售情況匯總報(bào)告,綜合現(xiàn)場(chǎng)各崗位人員意見,反饋客戶意見與建議,為企劃制定推廣方案提供有效可靠的依據(jù)。
2、及時(shí)向銷售公司經(jīng)理反映現(xiàn)場(chǎng)管理狀況,利用部門人員考核標(biāo)準(zhǔn),各崗位人員工作進(jìn)行評(píng)定,提供人員獎(jiǎng)罰及調(diào)整建議。
(四)與相關(guān)部門或人員進(jìn)行有效溝通,適時(shí)解決問題,維護(hù)整體利益。
1、代理項(xiàng)目
與發(fā)展商現(xiàn)場(chǎng)人員良好配合,促進(jìn)友好關(guān)系 ,適時(shí)展開公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取對(duì)方人員的最大幫助,同時(shí)堅(jiān)持原則,維護(hù)公司既得利益。
2、投資開發(fā)項(xiàng)目
通過正常條線反映問題,配合其他部門展開相關(guān)工作,顧全大局,步調(diào)一致。協(xié)調(diào)解決問題。
(五)項(xiàng)目收益結(jié)算
1、代理項(xiàng)目
負(fù)責(zé)向銷售部提供準(zhǔn)確的結(jié)帳期銷售明細(xì)表,負(fù)責(zé)與開發(fā)商相關(guān)人員的接洽聯(lián)系,負(fù)責(zé)按時(shí)按期準(zhǔn)確的完成代理收益的案場(chǎng)結(jié)算工作.
2、開發(fā)項(xiàng)目
負(fù)責(zé)向銷售部提供完整的銷售明細(xì)表,準(zhǔn)確反映本期銷售成果,為公司財(cái)務(wù)管理中心的項(xiàng)目結(jié)算工作提供準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù).
第4篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)7
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)(七)
1、日常管理職責(zé)
*定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施
*銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行
*銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
*銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵(lì)),銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
*定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)
*負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
*協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行公共關(guān)系處理(客戶、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門),突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置
2、其他職責(zé)
*完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
*對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán)
3、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
*按項(xiàng)目總體銷售計(jì)劃布置業(yè)務(wù)員的銷售計(jì)劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團(tuán)隊(duì)合作性。
*嚴(yán)格保證業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現(xiàn)象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實(shí)用性和靈活性。
*要求銷售現(xiàn)場(chǎng)保持親和、積極和熱情的環(huán)境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
4、工作紀(jì)律與工作態(tài)度
*嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情周到完善,無客戶投訴
*服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時(shí)主動(dòng)
*團(tuán)隊(duì)合作精神
*嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第5篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1
世聯(lián)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理(銷售主管)崗位職責(zé)(一)
項(xiàng)目前期、項(xiàng)目開盤準(zhǔn)備工作
(一)專案組人員組織
1、提供專案組人員名額及具體人員建議。
2、專案組崗位確認(rèn),職責(zé)分配。
(二)專案培訓(xùn)任務(wù)
1、提供培訓(xùn)計(jì)劃(內(nèi)容、日期、參與人員、相關(guān)材料準(zhǔn)備完成日期等)
2、開展培訓(xùn)
a.項(xiàng)目相關(guān)情況;樓盤基本情況;相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)情況;配套設(shè)施情況;相關(guān)法律法規(guī)情況
b.項(xiàng)目企劃培訓(xùn):客戶定位 ;產(chǎn)品形態(tài) ;市場(chǎng)細(xì)分狀況 ;企劃主旨 ;基本推廣手段;階段目標(biāo)與項(xiàng)目總體計(jì)劃;開盤期廣告計(jì)劃
c.業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn):個(gè)人銷售技能 ;團(tuán)隊(duì)合作方式 ;崗位職責(zé)要求 ;現(xiàn)場(chǎng)操作流程 ;心理調(diào)節(jié)
d.其他特殊培訓(xùn)
(三)項(xiàng)目銷售進(jìn)度及管理目標(biāo)計(jì)劃。
1、根據(jù)項(xiàng)目小組階段目標(biāo),編制銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售進(jìn)度,具體落實(shí)到個(gè)人及截止日期。
2、根據(jù)部門要求,制定專案管理目標(biāo)計(jì)劃,明確管理目標(biāo)及設(shè)定目標(biāo)理想狀態(tài)。
(四)進(jìn)場(chǎng)工作準(zhǔn)備
1、與專案銷售代表協(xié)調(diào)安排專案組人員具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及工作日安排
2、售樓處(樣板工程)進(jìn)度及質(zhì)量的跟蹤檢查,向工程部門提供建議,確定具體進(jìn)場(chǎng)日期。
3、售樓處軟、硬件配置、監(jiān)督、核查各項(xiàng)設(shè)施與材料的準(zhǔn)備與到位工作4、正式進(jìn)場(chǎng),適應(yīng)環(huán)境,開展日常工作。
第6篇 房地產(chǎn)銷售處主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售處主管的崗位職責(zé)
1、主持售樓處日常工作,溝通上下級(jí)及售樓處與其他部門的關(guān)系。
2、堅(jiān)持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
3、根據(jù)營(yíng)銷部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、代理企業(yè)法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作。
6、做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤質(zhì)量信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。
7、負(fù)責(zé)組織售樓人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
8、每周、每月底應(yīng)做好本周、月總結(jié)和下周、月工作計(jì)劃報(bào)上一級(jí)。
9、直接上屬:營(yíng)銷部經(jīng)理
第7篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)和任職條件
職位概述
房地產(chǎn)銷售主管是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等。
房地產(chǎn)銷售主管崗位責(zé)任
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4.制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；
6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)具體銷售談判工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
7.組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；
8.評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；
2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力；
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
4.有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力；
5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)，有工作激情和進(jìn)取精神；
6.具有較強(qiáng)談判能力，出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說服能力；
7.刻苦耐勞，積極樂觀，誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售主管職業(yè)發(fā)展方向
房地產(chǎn)銷售主管 - 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 - 房地產(chǎn)銷售總監(jiān)
房地產(chǎn)銷售主管薪資行情（元/月）
：3622
一年以上：3636
二年以上：4147
三年以上：5535
五年以上：7126
八年以上：8035
十年以上：8714
（數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
企業(yè)招聘房地產(chǎn)銷售主管可與獵頭招聘網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。
第8篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4
全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作
1.參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
3.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
4.考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5.根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
6.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8.負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9.配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;
10.負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。
12.負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
13.實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售公司無法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
14.組織銷售人員有計(jì)劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
15.每天組織銷售人員召開工作例會(huì),進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)。
每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
16.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。
17.抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷隊(duì)伍。
18.就價(jià)格制定,營(yíng)銷廣告推廣方案和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
配合策劃部組織促銷活動(dòng)。
19.保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
20.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
21.房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
22.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)總公司。
23.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
24.銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
25.根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)銷售人員進(jìn)行考核。
26.參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
27.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
28.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
29.及時(shí)收集置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
30.做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;
31.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;
32.督促銷售人員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;
33.能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問題;
34.協(xié)助銷售公司經(jīng)理對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
35.現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的監(jiān)督
36.文件資料的保存,整理,歸檔代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
37.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。
38.考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
39.將部門工作和任務(wù)分配到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。
40.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作作出策略調(diào)整,和對(duì)策決策
41.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新工作方法或流程的實(shí)踐。
42.組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
43.溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進(jìn)度。
44.配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持。
45.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴等工作。
46.在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司經(jīng)理搞好日常的管理工作
1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2)搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺(tái),通知到本人。
3)自覺遵守作息時(shí)間,搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
4)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
7)愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的情節(jié)衛(wèi)生工作。
8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力。
9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)的給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。
10)善于控制銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就需要專業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)供豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2
)以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。
2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
3)每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6)做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
7)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表。
9)跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
第9篇 世聯(lián)地產(chǎn)銷售主管項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3
項(xiàng)目收尾期
(一)結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,有序地開展收尾工作。
1、妥善處理遺留問題,對(duì)問題進(jìn)行有效界定,撤案前自行處理完畢并清晰移交至其他后續(xù)單位。
2、對(duì)客戶資料、公司財(cái)物進(jìn)行整理,確保安全轉(zhuǎn)移至公司相關(guān)部門。
3、與公司其他部門配合,提供各項(xiàng)結(jié)算數(shù)據(jù)及精確情況報(bào)告,幫助完成項(xiàng)目總體的收益結(jié)算工作.
(二)項(xiàng)目完成后,提供總體結(jié)案報(bào)告
1、結(jié)案報(bào)告對(duì)銷售過程、管理過程作總結(jié)性論述。
2、專案組人員工作評(píng)定對(duì)專案組各崗位人員項(xiàng)目期間的工作表現(xiàn)作出綜合評(píng)定。
3、個(gè)人總結(jié)客觀評(píng)定個(gè)人在項(xiàng)目期間的貢獻(xiàn)與問題,并提出個(gè)人努力方向
第10篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；
2、開展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
3、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道，積極主動(dòng)的發(fā)掘客源，提供專業(yè)完善的服務(wù)，以保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售指標(biāo)能按時(shí)完成；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理做好日常管理工作；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理安排、組織所屬項(xiàng)目銷售相關(guān)工作會(huì)議；負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理處理樓盤各種突發(fā)事件，維持銷售現(xiàn)場(chǎng)正常工作秩序；
6、定期總結(jié)項(xiàng)目出現(xiàn)的各種問題，包括人員、銷售情況，并上報(bào)項(xiàng)目銷售經(jīng)理；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，年齡30歲以下，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力；
3、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
4、接人待物大方得體，細(xì)致耐心；
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；
6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；
7、虛心好學(xué)，善于思考，善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年
