第1篇 crm業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
1、 完成既有客戶的項目交付,以業(yè)務(wù)咨詢?yōu)橹?包括但不限于:項目方案撰寫、數(shù)據(jù)
分析及報告撰寫等;
2、完成既定的業(yè)務(wù)指標:合格的交付驗收、客戶滿意度、老客戶續(xù)約、項目風(fēng)險和成
本管控等;
3、基于公司已有產(chǎn)品,針對客戶需求,獨自撰寫解決方案并提案;
4、配合售前完成項目前期咨詢、比稿、文件撰寫等;
任職資格:
1、 熟悉程序化投放、數(shù)據(jù)中臺以及用戶管理平臺產(chǎn)品;
2、 有過程序化投放、數(shù)據(jù)中臺以及用戶管理平臺相關(guān)項目的執(zhí)行經(jīng)驗;
3、 了解品牌/企業(yè)的市場部/crm/social 部門的日常作業(yè)流程和模式;
4、 英文水平良好,可以讀寫,能夠英文提案更佳;
5、性格熱情、大方、樂觀,抗壓能力強、團隊合作意識強
第2篇 crm業(yè)務(wù)顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、掌握銷售易paas平臺技術(shù)架構(gòu),精通paas平臺開發(fā)能力,為復(fù)雜的基于paas平臺開發(fā)的項目做整體的頂層架構(gòu)設(shè)計。
2、 具有較強的技術(shù)能力,有熱情參與和學(xué)習(xí)銷售易平臺技術(shù)。
3、 能夠承擔(dān)項目技術(shù)架構(gòu)整體責(zé)任,在售前階段提供技術(shù)解決方案與評估技術(shù)實現(xiàn)風(fēng)險,在交付階段負責(zé)與客戶溝通解決架構(gòu)問題。
4、具備獨立完成項目中產(chǎn)品配置與paas開發(fā)工作的能力,不僅了解整體架構(gòu),且能夠指導(dǎo)技術(shù)顧問團隊。
5、作為技術(shù)帶頭人,不僅能夠承擔(dān)攻破技術(shù)難點的責(zé)任,更要帶領(lǐng)和幫助各級別技術(shù)顧問提升技術(shù)和交付水平。
崗位要求:
1、3-5年以上工作經(jīng)驗,擁有國外企業(yè)級套裝軟件或平臺實施項目的架構(gòu)經(jīng)驗 ·
2、擁有3年以上作為系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)師參與企業(yè)級軟件實施項目的經(jīng)驗,直接負責(zé)過大型項目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(項目組人數(shù)10人以上,項目金額200萬以上,多方參與項目) ·
3、精通企業(yè)級軟件系統(tǒng)集成設(shè)計與開發(fā)(soap,restful等) ·
4、熟悉基于java的應(yīng)用軟件開發(fā) · 熟練掌握前端定制開發(fā)能力,如能手寫原生javascript代碼,熟悉js原型鏈、閉包和事件機制,熟悉html5,css3,amd/cmd/common規(guī)范 ·
熟悉jquery,jqueryui等前端ui框架,對新的陌生ui框架能迅速上手 ·
5、國外先進crm產(chǎn)品認證架構(gòu)師(sfdc,oracle,sap)優(yōu)先 ·
6、具有很強的責(zé)任心、服務(wù)意識和溝通理解力 · 對技術(shù)很感興趣 · 擁有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先 · 外企咨詢公司背景優(yōu)先 · 擁有saas軟件項目實施經(jīng)驗優(yōu)先 本科及以上學(xué)歷