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第1篇 物業(yè)公司業(yè)務員崗位職責-4
物業(yè)公司業(yè)務員崗位職責4
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關政策,遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關知識,不斷提高自己的業(yè)務素質和工作能力。
五、積極認真負責的做好物業(yè)管理處的業(yè)務技術指導工作,對基層反映的問題,實行“首接制”。
六、樹立主人翁思想,愛我物業(yè),對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經濟效益獻計獻策。
第2篇 物業(yè)業(yè)務崗位職責
崗位職責:
1)負責拎包入住業(yè)務的方案設計、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類資源協(xié)調工作;
2)收集并匯總新項目入住各項信息,根據(jù)信息制定新項目拎包入住工作計劃;
3)根據(jù)各新項目不同的項目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對性的制定符合項目實際情況的拎包入住服務推薦產品;
4)拓展市場家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;
5)對合作商家進行管理:督促貨品的供應、安裝及時到位,售后服務細致周到,費用的結算清晰明了;
6)制定樣板間設置方案:設計風格、家具配備組合、價位定制、市場價格了解、布置完善、宣傳資料設計張貼、商家資源的組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時向業(yè)主開放;
7)制定拎包入住業(yè)務推動方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說詞、客戶接待流程、人員培訓;樣板間管理;收費程序;送貨、安裝、驗收、尾款收取管理;售后服務流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場的行為規(guī)范;銷售說詞等
8)對項目相關員工進行拎包業(yè)務培訓,制定培訓內容。;并對項目拎包業(yè)務的開展情況進行定期抽查。
任職資格:
1、 熟悉物業(yè)精裝項目拎包業(yè)務組織并實施;
2、 軟裝業(yè)務經驗1-2年以上;
3、 具備物業(yè)經營業(yè)務能力,獨立組織供應商談判、溝通、管控;
第3篇 s物業(yè)業(yè)務總副經理崗位職責
一.業(yè)務總部經理崗位職責
1、全面主持業(yè)務總部的各項日常工作。
2、負責擬寫物業(yè)集團員工的各項培訓計劃并組織實施。
3、負責對各樓盤上報的各項經營項目進行事前審核。
4、負責對物業(yè)集團所有對外法律文書等文件進行審核把關。
5、負責對物業(yè)管理處業(yè)務部門的工作進行指導和整改。
6、完成領導交代的其他工作任務。
二.業(yè)務總部副經理(經理助理)崗位職責
1、協(xié)助經理負責各物業(yè)公司/管理處相關業(yè)務部門的業(yè)務指導、整改和培訓工作。
2、負責定期或不定期對所屬各物業(yè)公司/管理處相應業(yè)務部門人員進行業(yè)務培訓。
3、負責對所屬各物業(yè)公司/管理處相應的業(yè)務部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行檢查,對于違反操作的要及時指出并進行指導和限期整改。
4、負責指導和協(xié)助所屬各物業(yè)公司/管理處解決各樓盤的重大疑難問題。
5、負責擬寫各相應業(yè)務口的工作流程和作業(yè)指導書,并下發(fā)執(zhí)行。
6、完成領導交代的其他工作任務。
第4篇 物業(yè)公司業(yè)務主管崗位職責
負責物業(yè)分公司土地、房產證辦理工作,物業(yè)拓展、市場調研、多種經營開發(fā)、建立和維護行政、行業(yè)主管部門的工作關系。
崗位任職資格及要求:
大專及以上學歷,初級及以上職稱,熟練使用辦公軟件、cad制圖,頭腦靈活思路清晰,有項目開發(fā)、財務統(tǒng)計工作經驗者優(yōu)先。
第5篇 電視購物業(yè)務經理崗位職責
1、制定電視購物年度預算及達成策略,推動并協(xié)助各大區(qū)按計劃實施,達成年度銷售目標
2、根據(jù)公司品牌及產品定位,尋找合適的電視購物平臺進行開拓,運營及維護。
3、負責節(jié)目產品組合、價格策略的策劃實施及審核。
4、主導策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。
5、協(xié)調公司各部門資源,制定出貨計劃,確保平臺貨源充足。
6、負責電視購物的到期賬款跟進。
7、制定、優(yōu)化本部門管理制度與業(yè)務流程并監(jiān)督實施。
8、在公司整體組織架構方案下,主導本部門的組織架構與崗位設置、優(yōu)化。
9、負責本部門員工的考核、反饋、激勵,及本部門人才梯隊建設及團隊士氣打造。
第6篇 物業(yè)業(yè)務拓展主管崗位職責與職位說明
a)負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。
b)負責所有投資項目的市場調研、可行性分析工作。
c)負責公司物業(yè)的租賃管理工作,對商鋪的招租進行經營項目的策劃。
d)負責康體項目重大服務投訴的跟蹤處理工作。
e)負責物業(yè)托管之新時期業(yè)務(特潔、園林、綠化養(yǎng)護)的洽談工作。
f)完成領導交辦的其他工作。
2.20.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,財經類專業(yè),從事商業(yè)工作三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責對外物業(yè)管理樓盤的拓展和談判。
第7篇 小區(qū)物業(yè)內勤出納業(yè)務崗位職責
小區(qū)物業(yè)內勤出納業(yè)務崗位職責
(一)、服從公司的統(tǒng)一領導和指揮,自覺遵守公司財務制度。
(二)、維護公司良好形象,主動熱情為業(yè)主服務,敬業(yè)愛業(yè)。
(三)、熟練操作社區(qū)收費系統(tǒng)軟件。
(四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。
(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經公司領導批準,不得借與他人使用。
(六)、及時、準確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費標準收取小區(qū)各項經營收入,任何一項收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產。
(七)、按時報送各類財務報表。當日所收現(xiàn)金必須在當日核對日報表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒有作廢的票據(jù),及時調整當日尚未核銷結清的帳。
(八)、認真審核小區(qū)其他人員所填報銷憑證是否規(guī)范、準確,并于規(guī)定時日內統(tǒng)一到財務部辦理相關手續(xù)。
(九)、妥善保管在財務部領用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經濟損失由領票人承擔。
第8篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
1 負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務工作。
9 完成領導安排的其他工作。
第9篇 物業(yè)公司區(qū)域業(yè)務拓展主管崗位職責
物業(yè)公司項目區(qū)域業(yè)務拓展主管崗位職責
一、收集當?shù)馗黝愋畔?、挖掘拓展物業(yè)管理新的業(yè)務和新的管理措施、方法,為公司領導出謀劃策。
二、參加項目區(qū)域新開展的業(yè)務或工作進行可行性分析、評審,為公司領導提供決策依據(jù)。
三、協(xié)助配合在項目區(qū)域內承接物業(yè)管理業(yè)務,擴大物業(yè)管理范圍;參與對擬接管物業(yè)進行評審、編制管理方案、進行經費測算、標書編寫及物業(yè)管理合同的制定。
四、參加項目區(qū)域新委托小區(qū)的前期管理籌備工作,理順與各相關單位的協(xié)調關系。
五、策劃對外開展物業(yè)管理咨詢宣傳活動、擴大公司的影響力和知名度。
六、統(tǒng)籌本項目區(qū)域的培訓工作,根據(jù)集團物業(yè)部計劃及各管理處選派,組織員工外送培訓,組織本項目區(qū)域各類新上崗員工的崗前培訓和考核;配合集團物業(yè)部對本項目區(qū)域的業(yè)務技能等日常培訓工作。
七、完成上級領導分派的其他工作任務。