增值業(yè)務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)（8篇范文）

第1篇 增值業(yè)務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、整理用戶(hù)名單。

2、按照未接觸客戶(hù)、潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、已購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)建立用戶(hù)分類(lèi)。

3、對(duì)不同的用戶(hù)類(lèi)型進(jìn)行電話外呼并記錄結(jié)果。

4、對(duì)電銷(xiāo)客戶(hù)進(jìn)行必要的售后維護(hù)。

任職資格:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)速中等、口齒清晰流利

2、臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),語(yǔ)言流暢不卡頓

3、有過(guò)2年以上電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有過(guò)保險(xiǎn)、金融貸款等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

職責(zé)范圍:

1、積極擴(kuò)展用戶(hù),推廣公司增值業(yè)務(wù)

2、根據(jù)電銷(xiāo)結(jié)果將不同用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),對(duì)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像的標(biāo)記

3、對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品用戶(hù)進(jìn)行必要的售后維護(hù)

第2篇 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)

崗位要求:

1、深入挖掘與分析用戶(hù)需求,對(duì)海外市場(chǎng)和競(jìng)品進(jìn)行調(diào)研總結(jié),輸出分析調(diào)研結(jié)果及產(chǎn)品建議;

2、負(fù)責(zé)已有海外產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),撰寫(xiě)詳細(xì)的產(chǎn)品文檔,根據(jù)產(chǎn)品需求和已有數(shù)據(jù),有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品;

3、與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)資源推動(dòng)產(chǎn)品需求的研發(fā)落地;跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,并對(duì)產(chǎn)品的完整性及落地質(zhì)量負(fù)責(zé);

4、對(duì)不同來(lái)源的產(chǎn)品需求進(jìn)行整理和過(guò)濾,排列產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)和制定迭代計(jì)劃;

5、挖掘和分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤競(jìng)品動(dòng)向、數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)反饋,研究用戶(hù)需求及行為特點(diǎn)及時(shí)制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,完成產(chǎn)品的快速迭代,提升相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

職位要求:

1、1年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有海外app產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具備數(shù)據(jù)分析能力,善于分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解析問(wèn)題,并能制定落地解決方案;

3、對(duì)流行的產(chǎn)品有敏銳的觀察力,且能給出自己的思考,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)變化與機(jī)遇;

4、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力佳、抗壓能力強(qiáng);

第3篇 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

1、運(yùn)營(yíng)公司咪咕視頻、咪咕數(shù)媒、咪咕游戲、12590等中國(guó)移動(dòng)基地業(yè)務(wù)的sp增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品;

2、有一定的運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng))的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

3、有一定的分省運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)和商務(wù)資源者優(yōu)先。

4、可以獨(dú)立進(jìn)行渠道管理、運(yùn)營(yíng)商關(guān)系等。

第4篇 增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主管智能網(wǎng)崗位職責(zé)范本

1.跟蹤、分析、研究增值業(yè)務(wù)相關(guān)新技術(shù),參與制訂相關(guān)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)方案。

2.參與擬定增值業(yè)務(wù)平臺(tái)智能網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目的業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。

3.參與增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)施、項(xiàng)目管理、試點(diǎn)推廣工作。

4.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)信息源市場(chǎng)發(fā)展的技術(shù)支持工作。

5.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)管理工作。

6.配合進(jìn)行增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第5篇 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位要求:

1、深入挖掘與分析用戶(hù)需求,對(duì)海外市場(chǎng)和競(jìng)品進(jìn)行調(diào)研總結(jié),輸出分析調(diào)研結(jié)果及產(chǎn)品建議;

2、負(fù)責(zé)已有海外產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),撰寫(xiě)詳細(xì)的產(chǎn)品文檔,根據(jù)產(chǎn)品需求和已有數(shù)據(jù),有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品;

3、與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)資源推動(dòng)產(chǎn)品需求的研發(fā)落地;跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,并對(duì)產(chǎn)品的完整性及落地質(zhì)量負(fù)責(zé);

4、對(duì)不同來(lái)源的產(chǎn)品需求進(jìn)行整理和過(guò)濾,排列產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)和制定迭代計(jì)劃;

5、挖掘和分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤競(jìng)品動(dòng)向、數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)反饋,研究用戶(hù)需求及行為特點(diǎn)及時(shí)制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,完成產(chǎn)品的快速迭代,提升相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

職位要求:

1、1年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有海外app產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具備數(shù)據(jù)分析能力,善于分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解析問(wèn)題,并能制定落地解決方案;

3、對(duì)流行的產(chǎn)品有敏銳的觀察力,且能給出自己的思考,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)變化與機(jī)遇;

4、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力佳、抗壓能力強(qiáng);

第6篇 增值業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

增值業(yè)務(wù)經(jīng)理 里面會(huì)有做家裝等等一系列增值服務(wù),類(lèi)似萬(wàn)科的拎包服務(wù)負(fù)責(zé)人,app整合了物業(yè)管理及增值服務(wù),或者裝修服務(wù)還有會(huì)所的推廣,毛坯交付提供精裝,精裝交付提供拎包入住 里面會(huì)有做家裝等等一系列增值服務(wù),類(lèi)似萬(wàn)科的拎包服務(wù)負(fù)責(zé)人,app整合了物業(yè)管理及增值服務(wù),或者裝修服務(wù)還有會(huì)所的推廣,毛坯交付提供精裝,精裝交付提供拎包入住

第7篇 sp增值業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)與運(yùn)營(yíng)商的良好合作關(guān)系,推進(jìn)與運(yùn)營(yíng)商的商務(wù)合作項(xiàng)目2、執(zhí)行總經(jīng)理工作安排,積極完成銷(xiāo)售目標(biāo)3、負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)申報(bào)、合同簽定、日常業(yè)務(wù)、對(duì)賬、結(jié)算、應(yīng)收款催收等工作4、負(fù)責(zé)收集提供市場(chǎng)信息,了解運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài),獲取產(chǎn)品接入及推廣機(jī)會(huì)5、積極配合客服部門(mén)解決投訴,維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益6、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)狀況分析,提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)的建議職位要求:1、了解sp增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,熟悉運(yùn)營(yíng)商相關(guān)政策以及業(yè)務(wù)辦理流程;2、對(duì)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);3、良好的溝通技巧以及把握能力,能獨(dú)立開(kāi)展工作;4、個(gè)人形象氣質(zhì)好,道德品質(zhì)佳,正直可靠,有創(chuàng)新意識(shí)和工作激情。

第8篇 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

本崗位提供入職培訓(xùn),公司分配客戶(hù)資源!

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún);及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪和跟蹤;

2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)、渠道與客戶(hù)關(guān)系維護(hù) ;

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)辦理合同的簽署,及整個(gè)辦理過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題處理;

4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時(shí)收回客戶(hù)增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;

5、配合公司相關(guān)部門(mén)完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。

任職資格:

1. 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力;

2. 能熟練操作簡(jiǎn)單的辦公軟件;

3. 具備至少1-2年銷(xiāo)售或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4. 誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶(hù)資源者優(yōu)先;

5. 如之前做過(guò)本行業(yè)者,待遇另議!

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