第1篇 旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
-負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)由地接社發(fā)來(lái)的有關(guān)酒店和地接服務(wù)的預(yù)定.
負(fù)責(zé)酒店房間的預(yù)定,住宿名單并跟進(jìn)跟蹤預(yù)定情況。
為地接社準(zhǔn)備接待服務(wù)程序(地接服務(wù),餐廳,交通等)。
負(fù)責(zé)跟進(jìn)地接社地發(fā)票/付款事宜,并與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通。
與公司其他部門的員工緊密合作。
其他需要協(xié)助其他部門的工作。
熟練使用英語(yǔ),聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)需流利。
熟悉使用word和excel等辦公軟件。
第2篇 旅行社業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.區(qū)域銷售業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:
1.1根據(jù)公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定所負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)體門票銷售策略和計(jì)劃;
1.2負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)關(guān)系拓展、政府關(guān)系、銷售活動(dòng)談判等工作;
1.3協(xié)助區(qū)域與政府、有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),推進(jìn)銷售項(xiàng)目進(jìn)展;
1.4負(fù)責(zé)區(qū)域商務(wù)合同的談判與簽訂。
2.旅行社業(yè)務(wù)策略制定及執(zhí)行:
2.1根據(jù)公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定所負(fù)責(zé)旅行社團(tuán)體銷售策略和計(jì)劃。
2.2旅行社渠道簽約、策略制定、產(chǎn)品制定入線。
3.調(diào)研分析及策略制定:
3.1組織樂(lè)園客戶資源、客戶目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,豐富與完善企業(yè)贏利模式內(nèi)容;
3.2 協(xié)助決策層制定樂(lè)園票務(wù)產(chǎn)品、客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)短期及長(zhǎng)期的公司戰(zhàn)略和策略;
3.3 負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作,能強(qiáng)而有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
4.其他公司安排的事項(xiàng)
職位要求:
1.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):10年及以上大型企業(yè)客戶銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),酒店、旅游行業(yè)、知名主題樂(lè)園、景點(diǎn)、景區(qū)門票銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具有豐富的大型企業(yè)客戶資源和行業(yè)人脈,有較強(qiáng)銷售策劃能力和溝通能力,能夠根據(jù)公司需要制定相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案;
3 .具有市場(chǎng)敏銳觀察力和判斷力,能獨(dú)立完成銷售方案策劃,熟悉企業(yè)銷售的運(yùn)作方法;
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力及有國(guó)際視野;
5.知識(shí)技能:熟悉powerpoint,excel,word 等軟件
6.綜合能力:熟悉國(guó)家廣告宣傳相關(guān)法律法規(guī)
7.個(gè)人素質(zhì):
7.1有良好心里素質(zhì),性格開(kāi)朗,具有國(guó)際視野
7.2具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),具備較強(qiáng)的專業(yè)能力、抗壓能力、執(zhí)行力
7.3富有挑戰(zhàn)精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,親和力和工作激情
7.4溝通能力,匯報(bào)和間報(bào)能力
7.5 獨(dú)立,適應(yīng)能力強(qiáng),不抗拒出差和戶外工作
8、全日制本科以上學(xué)歷
