第1篇 培訓主管工作崗位職責
為了令各位制度職責大全培訓主管在日常公司做做到有的放矢,以下特地整理了一則制度職責大全培訓主管崗位職責,僅供各位培訓主管參考。
1、 在制度職責大全培訓經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責發(fā)行部員工的培訓與教育工作。
2、 負責編寫發(fā)行部培訓教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度培訓工作和預算計劃,在領(lǐng)導批準后組織實施。
3、 指導各部門和下屬站點制定多層次的培訓教育計劃,并協(xié)助其實施。
4、 協(xié)助組織新進員工的崗位培訓、各類研討班、講座等活動,對參加人員進行考核。
5、 負責合理安排培訓資源,對內(nèi)部培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢查相關(guān)講師的培訓質(zhì)量和教學效果,并給內(nèi)部講師提供咨詢和指導。
6、 組織收集、篩選、編寫、審校各類培訓教材和資料。
7、 負責教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、管理,以及審查必備工具的選型、采購。
8、 負責相關(guān)教材的編寫、相關(guān)課程的主講。
9、 負責相關(guān)企業(yè)培訓信息資料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓政策效果,提出改進咨詢意見。
10、 協(xié)助人事主管做好投遞人員的面試、考核。
11、 參與發(fā)行部各級相關(guān)人員的考核、晉升測評等考核的命題。
12、 負責月度站長培訓會、員工表彰會組織安排。
13、 完成直接主管臨時交辦的其他任務。
第2篇 培訓高級主管崗位職責
高級培訓主管 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 中國人民人壽保險股份有限公司深圳市分公司 崗位職責:編制培訓計劃,制定培訓課程,教材開發(fā);培訓人員的管理;業(yè)務的培訓
崗位要求:
1、至少6年及以上個險培訓經(jīng)驗,具備培訓相關(guān)資格證書,有職業(yè)訓練師資格者優(yōu)先考慮;
2、具備根據(jù)壽險個險業(yè)務進行培訓產(chǎn)品策劃,開發(fā)與內(nèi)容設(shè)計的成功項目經(jīng)驗;
3、較強的控場授課能力和輔導能力;熟悉課程開發(fā)的方法,有獨立完成課件開發(fā)的經(jīng)驗;出色的溝通能力和推動能力;
4、熟悉《保險法》和勞動政策法規(guī)培訓;專業(yè)技能、心理學、管理知識、壽險業(yè)務培訓;
5、中共黨員優(yōu)先
第3篇 產(chǎn)品培訓主管崗位職責
產(chǎn)品培訓主管 負責內(nèi)部培訓體系搭建;
內(nèi)部員工的產(chǎn)品培訓;
demo演示等。
負責內(nèi)部培訓體系搭建;
內(nèi)部員工的產(chǎn)品培訓;
demo演示等。 負責內(nèi)部培訓體系搭建;
內(nèi)部員工的產(chǎn)品培訓;
demo演示等。
負責內(nèi)部培訓體系搭建;
內(nèi)部員工的產(chǎn)品培訓;
demo演示等。
第4篇 售后技術(shù)培訓主管崗位職責
1.負責本區(qū)域技術(shù)支持與質(zhì)量信息反饋工作。
2.網(wǎng)點培訓工作的組織和課件的編寫工作。
3.負責本區(qū)域退換機相關(guān)的協(xié)調(diào)事宜工作。
4.負責營銷中心內(nèi)部顧客服務相關(guān)技術(shù)性問題的解答及用戶將詢技術(shù)性的問題。
5.安裝維修服務質(zhì)量稽查及管理。
第5篇 培訓主管培訓師崗位職責
工作職責:
1、根據(jù)項目不同階段進行培訓需求調(diào)研,并編寫培訓計劃并設(shè)計培訓課件;
2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產(chǎn)品、運營技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓;
3、每日跟進運營專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運營專員在服務質(zhì)量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;
4、根據(jù)客戶既定kpi和運營標準,設(shè)計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結(jié)果進行分析、反饋;
5、跟進項目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運用;
3、有團隊管理經(jīng)驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢。
第6篇 培訓資源主管崗位職責內(nèi)容
1.負責組織管理培訓資料的編制和更新。
2.負責培訓師的認證的實施。
3.負責建設(shè)和維護產(chǎn)品客戶培訓師的聯(lián)絡(luò)渠道。
第7篇 零售培訓主管崗位職責、要求
零售培訓主管職位要求
1.具備零售行業(yè)區(qū)域培訓管理經(jīng)驗，有零售管理經(jīng)驗為優(yōu)選條件；
2.適應出差；
3.具備培訓崗位的相關(guān)能力素質(zhì)。
零售培訓主管崗位職責
1.負責所屬區(qū)域銷售崗位訓練計劃制訂及執(zhí)行；
2.負責對所轄區(qū)域銷售業(yè)績進行分析診斷，從訓練角度制訂提升計劃并執(zhí)行；
3.負責所轄區(qū)域運營管理崗位人員培訓計劃執(zhí)行及鑒定考核等；
4.負責公司訓練要求在所轄區(qū)域的執(zhí)行到位。
第8篇 培訓主管崗位工作職責
職責一:培訓主管崗位職責
1、主持人事部全面工作,熟練掌握業(yè)務技巧,擬定本部門工作計劃,定期召開部門例會,部署、督促并總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。
2、負責制定公司各類培訓計劃,并定期組織實施。
3、定期組織本部門業(yè)務學習,提高人事管理能力和業(yè)務水平,加強員工對公司的歸屬感和凝聚力,調(diào)動員工工作積極性。
4、負責制定階段性的培訓計劃(年度、月度),對各部門的培訓工作進行具體指導、考核、掌握培訓進度和效果。
5、負責新員工入職培訓工作的實施。
6、負責對員工共項培訓工作的組織實施。
7、負責擬定匯編各類培訓教材,安排、落實培訓設(shè)備、場地等有關(guān)事宜。
8、組織公司培訓工作,及時制定完善培訓制度和規(guī)定,保證培訓體系的正常運作,不斷提高培訓效果。
9、監(jiān)督和檢查各部門內(nèi)部培訓執(zhí)行情況,適時組織指導各部門內(nèi)部培訓工作。
職責二:培訓主管崗位職責
1、建立培訓體系,包括培訓課程庫、培訓講師選拔與管理、培訓考核評估實施等,以便于培訓部工作的更系統(tǒng)化的執(zhí)行
2、制定各項工作流程,包括培訓需求調(diào)查流程、培訓計劃組織審批流程、培訓計劃監(jiān)控評估流程等,培訓申請流程等,以便與培訓工作能加高效的開展與實行
3、圍繞公司人才需求標準,與人力資源部共同打造員工晉級通道并配合各層級專業(yè)技能培訓,設(shè)計訓練模式,激發(fā)員工的潛能
4、制定全年/季/月培訓與年度培訓預算
5、圍繞公司內(nèi)部經(jīng)營管理需求,創(chuàng)建課堂培訓與實地訓練模式,將課堂培訓與訓練、考核相結(jié)合
6、以培訓體系為標準,培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師,建立講師庫、教材庫、人員培訓檔案庫,充實培訓梯隊建設(shè)
7、依照公司為客戶提供的服務要求及客戶的需求,擬定年度客戶培訓方案并設(shè)計課題及教材
8、以客戶需求為導向,配合市場部,策劃與組織,舉辦客戶活動
9、圍繞各項培訓及活動展開評估與考核工作,并做好記錄存檔
10、根據(jù)公司發(fā)展及客戶需求,尋找培訓機構(gòu)并與之建立友好關(guān)系,引入外部培訓資源
11、圍繞培訓大環(huán)境的發(fā)展,吸收新的培訓方式方法,提升培訓部講師素質(zhì),擔任部分公共課程及客戶訓練課程的主講
職責三:培訓主管崗位職責
1、在部長領(lǐng)導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。
2、負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領(lǐng)導批準后組織實施。
3、指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃,并協(xié)助其實施。
4、負責組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核。
5、負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質(zhì)量和教學效果。
6、組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
7、負責教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購。
8、安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請。
9、負責收集國內(nèi)外企業(yè)培訓信息資料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓政策效果,提出改進咨詢意見。
10、完成人事部長臨時交辦的其他任務。
職責四:培訓主管崗位職責
1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導下,具體負責酒店員工培訓、督導、考核工作;
2、負責落實酒店制定的培訓工作計劃。根據(jù)酒店的經(jīng)營情況和員工的素質(zhì)狀況,預測培訓需求,制定年、季、月培訓工作計劃,并組織實施;
3、建立健全培訓、考核工作規(guī)章制度;
4、組織覆蓋整個酒店的綜合業(yè)務培訓,負責初級管理人員和基層服務人員的培訓工作;
5、做好新員工入職培訓,使員工培訓工作制度化、規(guī)范化;
6、做好各級員工的考核工作;
7、加強對各部門培訓工作的考核,配合各部門開展培訓活動,適時調(diào)整培訓計劃,監(jiān)督各部門培訓活動的進展情況;
8、負責培訓老師授課方案設(shè)計、場地選擇、培訓老師的評估及對被培訓者的考評等各項培訓管理的具體工作;
9、負責培訓參考書籍、報刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作,做好培訓設(shè)備和器材的維護保養(yǎng);
10、做年度培訓費用預算,掌握培訓開支,定期向經(jīng)理匯報;
11、建立員工培訓檔案,搞好培訓紀律與統(tǒng)計,適時通報,定期總結(jié),報告上級;
12、會同保安部對新入店員工進行安全教育與培訓,并進行考核;
13、嚴格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序,配合部門經(jīng)理做好酒店質(zhì)量檢查工作,同時負責與大堂副理崗位的日常溝通工作;
14、具體實施服務質(zhì)量及獎懲制度的制定,參加對各營業(yè)崗點員工和各項工作程序的執(zhí)行情況的檢查。對各部門出現(xiàn)的管理及服務問題提出建議或處理意見,對酒店內(nèi)部的好人好事進行搜集整理;
15、協(xié)助經(jīng)理組織質(zhì)量檢查隊伍對酒店范圍內(nèi)的服務予以檢查、督促,指導、 培訓,分析質(zhì)量檢查工作及酒店的服務質(zhì)量水平;
16、檢查山莊前后臺的清潔衛(wèi)生,各項設(shè)施設(shè)備的完好情況,以維持山莊的水準;
17、檢查各部門員工的守紀、儀容儀表情況;
18、參加山莊的例會,向領(lǐng)導反映員工工作表現(xiàn)、遵守店規(guī)店紀情況;對加強管理、改進服務、增加收入等方面提出建議;
19、完成上級交辦的其它工作。
第9篇 大區(qū)培訓主管崗位職責
職責描述:
1、與區(qū)域美導協(xié)同工作,負責與代理商的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助代理商進行目標店的銷售管理工作。
2、負責終端培訓會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。
3、負責終端大型講座和戶外促銷策劃及主持工作。
4、負責所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣,執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。
職位要求:
1、28歲以上,男女不限。大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,有豐富的高端護膚品牌培訓和銷售經(jīng)驗;
2、能獨立編輯教材交能獨立施教;
3、能策劃和主講終端沙龍會和培訓會;
4、有中大型會務策劃和統(tǒng)籌經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能適應不定期出差。
第10篇 餐飲培訓主管崗位工作職責
1、制定年度餐飲人力資源培訓規(guī)劃和預算,并具體實施培訓工作;
2、起草、修改和完善培訓相關(guān)制度、流程,建立培訓需求體系;
3、制定培訓計劃并組織實施,監(jiān)控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核;
4、拓展培訓渠道和資源,評估外部培訓機構(gòu)及師資;
5、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材,獨立完成部分管理類課程的開發(fā),并在內(nèi)部講授;
6、內(nèi)部培訓師團隊的建設(shè),為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,管理日常工作;
7、建設(shè)、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。
第11篇 培訓主管-崗位職責
在企業(yè)的培訓部門,每一個崗位的工作者其崗位職責都不同。如培訓專員、培訓主管等。以下為一企業(yè)培訓主管崗位職責資料,僅供參考。
(1)在部長領(lǐng)導下,負責公司人力資源培訓與教育工作.
(2)負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領(lǐng)導批準后組織實施.
(3)指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃,并協(xié)助其實施.
(4)負責組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓,各類知識班,研討班,講座等活動,對參加人員進行考核.
(5)負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師.檢查講師培訓質(zhì)量和教學效果.
(6)組織收集,篩選,編寫,翻譯,審校各類培訓教材和資料.
(7)負責教育儀器設(shè)備的保養(yǎng),維修,以及審查新器材的選型,采購.
(8)安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請.
(9)負責收集國內(nèi)外企業(yè)培訓信息資料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓政策效果,提出改進咨詢意見.
(10)完成人事部長臨時交辦的其他任務.
第12篇 終端培訓主管崗位職責
崗位職責:
為了實現(xiàn)經(jīng)銷商零售終端均店產(chǎn)出提升的目標,在市場部經(jīng)理的指導下,負責終端促銷策劃、導購員培訓工作,其中包括為各代理商終端管理人員、導購員培訓公司產(chǎn)品推銷知識,為代理商客戶提供不同時期的促銷策劃方案;總部及區(qū)域培訓體系的完善,培訓需求、計劃、實施、評估的全過程管理及監(jiān)控。
任職條件:
1、 年齡:25~32歲,男女不限,本科及以上學歷;
2、 3年以上終端促銷策劃、導購員培訓相關(guān)工作經(jīng)驗,有家電/建材銷售企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 具有較強的理解、寫作和表達能力,具有一定的判斷能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
崗位職責:
為了實現(xiàn)經(jīng)銷商零售終端均店產(chǎn)出提升的目標,在市場部經(jīng)理的指導下,負責終端促銷策劃、導購員培訓工作,其中包括為各代理商終端管理人員、導購員培訓公司產(chǎn)品推銷知識,為代理商客戶提供不同時期的促銷策劃方案;總部及區(qū)域培訓體系的完善,培訓需求、計劃、實施、評估的全過程管理及監(jiān)控。
任職條件:
1、 年齡:25~32歲,男女不限,本科及以上學歷;
2、 3年以上終端促銷策劃、導購員培訓相關(guān)工作經(jīng)驗,有家電/建材銷售企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 具有較強的理解、寫作和表達能力,具有一定的判斷能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
