第1篇 x廣場(chǎng)物業(yè)部主管崗位職責(zé)
**廣場(chǎng)物業(yè)部主管崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作,組織并督促物業(yè)助理全面完成物業(yè)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2 負(fù)責(zé)組織制定、審批和實(shí)施物業(yè)部的各項(xiàng)工作制度。
3 做好對(duì)廣場(chǎng)各商戶的統(tǒng)一管理,確保管理有序運(yùn)行。
4 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)助理進(jìn)行相關(guān)服務(wù)意識(shí)、工作技能的培訓(xùn)。
5 負(fù)責(zé)制定部門的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。
6 負(fù)責(zé)對(duì)保安、清潔部門的相關(guān)工作實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門工作狀況,傳送公司的各種工作安排。
8 協(xié)調(diào)做好與各商戶、部門間的工作溝通。
9 完成上級(jí)安排的其他工作。
第2篇 物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)范文5
物業(yè)工程維修部主管崗位職責(zé)范文(五)
1、接受管理處主任的領(lǐng)導(dǎo),確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常使用和完好。
2、按策劃、實(shí)施、檢查、處理(pdca)循環(huán)方式,對(duì)小區(qū)的工程管理(含中修、小修)進(jìn)行有效策劃,組織實(shí)施并監(jiān)視、控制和進(jìn)行持續(xù)改造。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門屬下員工進(jìn)行職業(yè)意識(shí)和職業(yè)技能的培訓(xùn),指導(dǎo)員工開(kāi)展工作,教育員工嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
4、遵照管理系統(tǒng)辦法,協(xié)同完成需要部門相互關(guān)聯(lián)、相互作用的相關(guān)工作。
5、牽頭組織新樓盤的前期介入的工程相關(guān)工作及相關(guān)驗(yàn)收的工作。
6、組織相關(guān)部門實(shí)施二次裝修工程及資料的審批和裝修過(guò)程中的監(jiān)管及裝修完畢的完工檢查。
7、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的工程管理工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和定期檢查。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備的安全,經(jīng)濟(jì)合理地運(yùn)行,并定期測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的成本控制,并圍繞物業(yè)開(kāi)展特約服務(wù)。
10、在設(shè)施設(shè)備方面出現(xiàn)緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)安排和指揮下屬員工處理、解決、并同時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 和園物業(yè)護(hù)管部主管崗位職責(zé)
荔園物業(yè)護(hù)管部主管崗位職責(zé)
1、任職資格
1.1退伍軍人
1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證與安全主管資格證。
1.3高中以上文化
2、崗位職責(zé)
2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),全面負(fù)責(zé)組織、執(zhí)行小區(qū)的安全維護(hù)與服務(wù)工作。
2.2積極做好護(hù)管員的思想工作,及時(shí)掌握護(hù)管員的思想動(dòng)態(tài)。
2.3領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)管員做好小區(qū)的治安、交通、消防等管理工作。
2.4編排每月護(hù)管員值班情況表,安排護(hù)管員輪班輪休工作。
2.5處理并上報(bào)護(hù)管員在工作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
2.6加強(qiáng)對(duì)護(hù)管器材、裝備的維修、保養(yǎng),貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊(cè)、落實(shí)到人。
2.7協(xié)作其他部門搞好本小區(qū)的物業(yè)管理工作。
2.8積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治安與暫住人口管理。
2.9嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)收費(fèi)制度及車輛保管制度。
2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.11定期檢查消防工作,提高全體護(hù)管員的消防意識(shí)。
2.12熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。
2.13負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)各班之間的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
2.14督導(dǎo)部門日常工作,并對(duì)因管理不力造成的本部門人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
第4篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標(biāo)書(shū)的編寫,并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
4 負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問(wèn)聘請(qǐng)合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報(bào)部門經(jīng)理審批。
5 按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
7 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
8 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第5篇 zz大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)
e大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
第6篇 物業(yè)工程部主管工作崗位職責(zé)
工程部主管在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)主管電力、消防、給排水、通訊對(duì)講、土木維修、裝修工程、公共設(shè)施、設(shè)備等系統(tǒng)事宜的維修保養(yǎng)和管理工作,具有極其重大的責(zé)任,關(guān)系到醫(yī)院正常工作的開(kāi)展,因此必須絕對(duì)負(fù)責(zé),嚴(yán)格履行下列職責(zé):
1、具有全面的技術(shù)知識(shí),具備良好的思想品德,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,具備健康的身體素質(zhì)。
2、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),巡查各種設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,對(duì)所有設(shè)備狀況,要心中有數(shù)。
3、審定修改各班組工作計(jì)劃,檢查落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)措施,監(jiān)督其實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)制定各設(shè)備的月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定工作標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分工,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
5、及時(shí)組織人力、物力對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行搶修,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)'崗位責(zé)任制',督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行'操作規(guī)程'。
7、督導(dǎo)下屬做到'三干凈':設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、潤(rùn)滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。'
8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向,經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)、培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精的企業(yè)責(zé)任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊(duì)伍。
9、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見(jiàn)和建議。
10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作,提出合理化建議。
第7篇 z小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
1.0在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
2.0對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
3.0熟悉各小區(qū)機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況,掌握技術(shù)管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn)。
4.0審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提出有效的節(jié)能措施。
5.0審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正。
6.0巡查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除。對(duì)重大故障,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并組織力量及時(shí)處理。
7.0監(jiān)督檢查維修工程、增改工程的質(zhì)量與進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
8.0制定審核各管理處公共設(shè)施、設(shè)備、房屋本體的年、季、月維修保養(yǎng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。有計(jì)劃、定期組織機(jī)電人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
9.0根據(jù)每月檢查情況對(duì)管理處機(jī)電設(shè)備管理工作效果進(jìn)行考評(píng)。
10.0完成主任交辦的其他任務(wù)。
第8篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護(hù)部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,《治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),以及'物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
3 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實(shí)施。
4 執(zhí)行24小時(shí)門崗和巡邏服務(wù),對(duì)外來(lái)人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護(hù)無(wú)盲點(diǎn)。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護(hù)問(wèn)題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7 負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤查。對(duì)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)處理或及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9 堅(jiān)持門崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10 對(duì)裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。
11 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部用品、用具等的檢查、保管、申請(qǐng)、上報(bào)。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第9篇 物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)5
物業(yè)項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)(五)
1.支持全隊(duì)工作,執(zhí)行上級(jí)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé),做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2.熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)工作要求,考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3.做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高體能素質(zhì),思想覺(jué)悟服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
4.深入隊(duì)員及住戶,業(yè)主之間收集工作開(kāi)展情況,廣泛征求意見(jiàn)和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5.做好保安隊(duì)每月工作安排,負(fù)責(zé)每周對(duì)全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核和內(nèi)務(wù)管理,掌握全隊(duì)人員的思想動(dòng)態(tài)。
6.做到處事公道、言行文明、對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心建議和意見(jiàn)。
7.以身作責(zé),帶領(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)全隊(duì)嚴(yán)格的組織記錄性,端正的工作作風(fēng)。
8.積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí),并實(shí)施應(yīng)急措施,不斷提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力,負(fù)責(zé)組織,指揮處理下去的突發(fā)事件。
9.每周組織未值班的人員進(jìn)行召開(kāi)例會(huì),遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。
10.負(fù)責(zé)下去內(nèi)消防工作,經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材保持良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警并采取措施滅火救人和維護(hù)秩序。
11.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng),帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其它管理服務(wù)工作,制止糾正各類違章行為。
12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。
第10篇 某物業(yè)小區(qū)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)小區(qū)客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé)
在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)工作:
1.0負(fù)責(zé)管理處轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、組織、指導(dǎo)工作,組織制定保潔工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、例會(huì)、清潔方案并實(shí)施,并組織對(duì)保潔員的績(jī)效考評(píng)。
2.0負(fù)責(zé)管理處轄區(qū)范圍內(nèi)的綠化工作檢查、組織、指導(dǎo)工作,組織制定綠化工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、例會(huì)、綠化方案并實(shí)施,并組織對(duì)綠化工的績(jī)效考評(píng)。
3.0負(fù)責(zé)管理房屋、設(shè)施、消防、文秘、檔案、考勤、收費(fèi)、接待等方面工作,以及客戶服務(wù)部日常的管理工作。
4.0熟悉轄區(qū)規(guī)劃及各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握各類管線的分布、走向、位置和分布情況。
5.0熟悉國(guó)家和特區(qū)物業(yè)管理法規(guī)及政策,妥善處理業(yè)主投訴及熱情接待業(yè)戶來(lái)訪,做好對(duì)投訴人和違章人員的解釋工作,對(duì)違章操作或行為及時(shí)制止或按規(guī)定處理。
6.0負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)管理處主任審批后實(shí)施。
7.0協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施、設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)戶的裝修審核、監(jiān)督。
8.0組織收集、整理、歸檔、使用管理處各類檔案、投訴處理和回訪情況,并統(tǒng)計(jì)分析報(bào)管理處主任審批。
9.0組織成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì),經(jīng)常與業(yè)委會(huì)溝通,做好協(xié)調(diào)工作。
10.0負(fù)責(zé)本部門各類員工的周檢及績(jī)效考評(píng)工作,并填寫周檢及考評(píng)記錄。
11.0督促本部門員工及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報(bào)。
第11篇 物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)-5
物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)5
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主管本專業(yè)的全面工作,確保所管轄設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行;
2、編制本專業(yè)所負(fù)責(zé)設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計(jì)劃,建立相應(yīng)的維修記錄檔案,并監(jiān)督實(shí)施;
3、每日檢查設(shè)備運(yùn)行狀況及工作現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)房;
a、檢查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
b、檢查下屬員工的崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正;
c、審閱運(yùn)行值班日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并采取相應(yīng)措施;
d、檢查工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、安全狀況,保持良好的工作環(huán)境。
4、安排下屬員工的班次,監(jiān)督檢查出勤情況;
5、負(fù)責(zé)制定各班組的崗位職責(zé)及巡視檢查制度,并監(jiān)督執(zhí)行檢查落實(shí)情況;
6、監(jiān)督和檢查每日派工單完成情況;
7、負(fù)責(zé)本專業(yè)員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核和評(píng)估工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育及訓(xùn)練,并定期實(shí)施安全檢查;
9、嚴(yán)格控制維修、保養(yǎng)材料的出庫(kù)和去向,努力降低成本及能耗;
10、負(fù)責(zé)與其它班組或部門的協(xié)調(diào)合作;
11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作,完成后及時(shí)報(bào)告。
第12篇 物業(yè)服務(wù)處保安保潔部主管崗位職責(zé)
**物業(yè)有限責(zé)任公司
物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì),開(kāi)展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
