第1篇 保潔主管-崗位職責
在大型的企業(yè)或者酒店中都會有清潔員,有清潔員就會有保潔主管,保潔主管雖然職位不高,但它的崗位職責卻很重要,下面我們?nèi)タ匆幌卤嵵鞴軑徫宦氊?歡迎瀏覽。
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導下,全面負責項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對項目經(jīng)理負責。具體工作如下:
1、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),解決疑難題,并定期向項目經(jīng)理匯報。
2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴格按照保潔操作規(guī)程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場指導保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
7、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。
第2篇 保潔主管崗位工作職責
職責一:保潔主管崗位職責
1)向管理處經(jīng)理負責,全面管理本部門的各項工作;
2)負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié),對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責任;
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業(yè)務技能;
4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感;
10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務意識;
11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
職責二:物業(yè)公司保潔主管崗位職責
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。
4 保潔主管應對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發(fā)出書面的糾正和預防措施,要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
職責三:保潔主管崗位職責
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關(guān)業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;對班長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報領(lǐng)班備案,由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應及時上報。
職責四:保潔主管崗位職責
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導下,全面負責項目的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,對項目經(jīng)理負責。
1、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態(tài),解決疑難題,并定期向項目經(jīng)理匯報。
2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配置保潔人員,確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴格按照保潔操作規(guī)程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場指導保潔工作,使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
7、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時工作。
職責五:保潔主管崗位職責
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責對有償服務項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責清潔設(shè)備的操作培訓和督導。
第3篇 保潔主管崗位職責11
保潔主管崗位職責(十一)
1、聽從上級工作安排,對下級進行督導管理;
2、安排落實保潔計劃,綠植更換,公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查管理工作;
3、負責活動的布展,保潔,鋪設(shè)等配合工作;
4、負責管理為業(yè)主入室保潔工作,每月收取管理費
5、每月28號負責聯(lián)系樓宇化糞池清理工作和衛(wèi)生消殺工作。
6、協(xié)住物業(yè)公司對保潔工作進行有計劃的控制和指導,熟悉保潔技術(shù)應用原理及藥液的用途并在日常保潔工作中起到專業(yè)性指導作用。
第4篇 保潔綠化經(jīng)理主管崗位工作職責
保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責
直接上級:客戶服務經(jīng)理
保潔公司
工作指導:公司保潔專業(yè)人員
工作監(jiān)督:物業(yè)服務值班室
保安部經(jīng)理
1、在項目客戶服務部門經(jīng)理領(lǐng)導下,承擔項目管轄區(qū)域的保潔,(綠化)管理,并且根據(jù)季節(jié)需要,編制各個季度保潔(綠化)工作計劃,組織下屬職工完成計劃工作內(nèi)容,保證工作質(zhì)量達到或者超過“物業(yè)服務管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標準。
2、負責編制項目保潔(綠化)職工崗位技能培訓計劃,定期組織,開展職工培訓,努力提高保潔專業(yè)服務技能,達到或者超過項目綜合考評標準。
3、負責每個工作日對管轄區(qū)內(nèi)保潔(綠化)質(zhì)量進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,適時拿出整改工作方案。
4、編制保潔(綠化)預算,接受財務報批審核,嚴格控制成本,提高工作效率。
5、關(guān)心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務意識,樹立工作質(zhì)量樣板,開展互學、互助。
6、負責本部門職工工作考評,并將評價交上級領(lǐng)導。
7、組織本部門的工作晨會,總結(jié)上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會議記錄。
8、完成客戶服務經(jīng)理所下達的其他工作。
第5篇 物業(yè)保潔主管崗位工作職責10
物業(yè)保潔主管崗位工作職責(十)
崗位名稱:保潔主管
主要職責與權(quán)限:
1、服從領(lǐng)導,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)保潔員完成上級交給的各項任務。
2、全面負責所轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,每日做好檢查記錄并及時向領(lǐng)導匯報。
3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習業(yè)務知識。
4、提交項目內(nèi)除'四害'和消菌殺蟲等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監(jiān)督保潔工作效果、評定工作績效,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
6、堅持每日巡查項目內(nèi)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、經(jīng)常聽取業(yè)主的意見和建議,不斷改進工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第6篇 保潔主管崗位職責內(nèi)容
保潔主管崗位職責
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責對有償服務項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責清潔設(shè)備的操作培訓和督導。
第7篇 醫(yī)院物業(yè)保潔部主管崗位職責內(nèi)容
醫(yī)院物業(yè)保潔部主管崗位職責
保潔部主管在管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責實施醫(yī)院區(qū)域保潔綠化工作,美化、凈化就醫(yī)環(huán)境。具體崗位職責如下:
1、監(jiān)督落實保潔班和綠化班工作,根據(jù)檢查綠化班對各種綠化物養(yǎng)護工序,保證綠化物的正常生長。
2、熟悉醫(yī)院樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
3、堅持高質(zhì)量、高標準,制定行車道、人行道、樓梯走道、各科室、重要地段、大堂和綠化地的保潔的具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理中心經(jīng)理批準后組織實施。
4、合理配置醫(yī)院內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,醫(yī)院內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
5、醫(yī)院保潔工作實行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查、考核標準公開,獎懲兌現(xiàn)。
6、嚴格本部門考勤制度。保潔員每天定時集中講評,對全年出全勤、無遲到早退員工,報請管理中心經(jīng)理給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保醫(yī)院保潔工作有條不紊。
7、堅持每天巡視醫(yī)院二遍,有效制止醫(yī)院內(nèi)亂貼字畫廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象,培養(yǎng)醫(yī)患者愛護醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
8、經(jīng)常檢查科室、重點區(qū)域,落實分片責任制度。
9、嚴格保潔工作檢查制度,實行自查、互查、主管檢查、經(jīng)理抽(暗)查、管理中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受醫(yī)患人員監(jiān)督。
10、定期組織員工學習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其他任務。
第8篇 aa公寓保潔隊主管崗位職責
酒店式公寓保潔隊主管崗位職責
職務概述:
對物管處經(jīng)理負責,主管全公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細心,勤快的人擔當,了解掌握和種清潔劑的使用和操作。
職責范圍:
1.巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2.安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,制訂計劃并合理分配人員。
3.指導和檢查地毯保養(yǎng),蟲害控制,庭園綠化的保潔,外窗清潔等專業(yè)工作。
4.控制清潔用品的消耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5.負責有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認真填寫領(lǐng)料單。
6.填寫工作日志,負責向物管處經(jīng)理報告工作和衛(wèi)生情況。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第9篇 星級保潔綠化主管崗位職責
四星級項目保潔、綠化主管崗位職責
1、負責保潔、綠化方面的管理工作。以身作則注意學習,不斷提高思想和保潔、綠化業(yè)務素質(zhì),帶領(lǐng)所屬員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,圓滿完成保潔綠化工作任務;
2、熟悉小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、環(huán)境規(guī)劃,制訂小區(qū)保潔綠化的年、季、月度計劃(含四害消殺)。根據(jù)作業(yè)指導書,制訂車行道、人行道、樓梯、商鋪和綠化帶的保潔作業(yè)程序的標準和花草樹木種值、養(yǎng)護,防治病蟲害的綠化作業(yè)程序和標準;
3、實行按人分區(qū),劃片包干的保潔作業(yè)管理制度,做到任務劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開。嚴格檢查、考核制度,實施自查、互查、檢查,根據(jù)員工工作實績,提出獎勵和處罰意見;
4、定期組織員工培訓,提高員工思想、業(yè)務工作能力。調(diào)動積極性、解決工作中的疑難,糾正工作中的差錯;
5、負責做好保潔綠化所需的機械、物品、材料的計劃、保管、發(fā)放以及日常使用的收存及保養(yǎng);
6、落實考勤制度,每天集中講評,傳達公司指示,布置工作任務,安排好員工的休息休假,必要時頂班作業(yè),保證保潔、綠化工作的正常進行;
7、每天不間斷的巡視小區(qū)保潔、綠化工作,掌握保潔綠化實際狀況,發(fā)現(xiàn)并糾正員工違紀行為。有效制止亂貼、亂畫、亂丟、亂倒和隨地吐痰的不文明行為。
8、負責殺蟲滅鼠和保潔器具保養(yǎng)工作,并記錄相應表、卡;
9、根據(jù)公司工作計劃,制訂和執(zhí)行周、月、年度工作計劃,并做好部門員工的周、月、年度考核工作,對周、月做好點評工作,提高部門的服務質(zhì)量;
10、落實店鋪'門前三包'責任制,糾正隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營;
11、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成本部門周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;
12、協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系,協(xié)助主任協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,遇突發(fā)性事件第一時間到場組織相關(guān)人員進行處理;
13、完成服務中心交辦的其他工作;
第10篇 駐場保潔主管崗位工作職責
駐場保潔主管崗位職責
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設(shè),使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
第11篇 zz大學物業(yè)中心保潔部主管崗位職責
e大學物業(yè)中心保潔部主管崗位職責
1、全權(quán)負責保潔部的運行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項工作任務實現(xiàn)保潔部的管理目標。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標,制定保潔部的工作計劃和預算,并嚴格執(zhí)行。
3、負責制定保潔部的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作程序。
4、在有關(guān)部門指導、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓和評估等工作。
5、負責保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負責保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負責處理師生及員工的投訴,負責與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時安排的其他工作。
第12篇 洪基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責
恒基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責
崗位名稱:環(huán)境保潔部主管
直接上級:綜合部經(jīng)理
直接下級:管理處清潔領(lǐng)班
直接責任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導下負責各物業(yè)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)、及熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)對環(huán)境的要求;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。
4、負責簽發(fā)環(huán)境保潔部下達公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項環(huán)境清潔保潔任務;
5、負責各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有關(guān)部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負責向項目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負責每月定期向上級領(lǐng)導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負責組織人員配合公司的其他臨時事情;
9、負責公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達到國家的相關(guān)要求,讓業(yè)主和住戶滿意;
10、負責物業(yè)公共場所的清潔的安排,包括公共綠地,假山亭子,公用游泳池,樓道,樓梯,樓梯扶手,公用廁所,天頂屋面,停車場等地方的清潔。大樓的垃圾道和管區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔;
11、負責制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;
12、負責監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的要求落實;
13、負責定期召開安全部全體人員例會,對環(huán)境保潔部近期的工作進行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
14、負責提高改善環(huán)境保潔部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
15、負責清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無污染,營造祥和的物業(yè)(小區(qū))。
