淘寶助理+客服崗位職責(zé)職位要求（12篇范文）

第1篇 淘寶助理+客服崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)。

2.介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買(mǎi)家操作購(gòu)物，促成交易，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

3.收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。

4.處理客戶(hù)售前、售中、售后問(wèn)題、跟蹤物流等工作。

5.維護(hù)客戶(hù)管理。

6.完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。

備注：本職位為文化藝術(shù)行業(yè)的電商，熱愛(ài)藝術(shù)或有書(shū)畫(huà)藝術(shù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)的優(yōu)先考慮。

職位要求：

1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)！

2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；

4.有較好的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

5.聽(tīng)從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；

6.為網(wǎng)上客戶(hù)提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；

7.打字速度，70字/分鐘。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 淘寶美工助理/帶薪年假崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1.前期虛心協(xié)助設(shè)計(jì)師做一些簡(jiǎn)單的店鋪排版和圖片處理；

2.有志于在互聯(lián)網(wǎng) 設(shè)計(jì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；

3.零基礎(chǔ)，前期會(huì)有老員工帶領(lǐng)，需要足夠認(rèn)真細(xì)心，有團(tuán)隊(duì)精神；

4.會(huì)基本的辦公軟件操作，積極進(jìn)取的企業(yè)文化，與公司共同成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)；

5.中專(zhuān)及上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限制，年齡在18-30周歲。

一經(jīng)錄用，您將享有以下福利：

1、朝九晚六，彈性工作制，不提倡加班，注重工作效率，周未雙休；

2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期；

3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào)，熱水器，無(wú)線(xiàn)網(wǎng))；

4、給予完善的績(jī)效考核，年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪；

5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)（拓展，旅游，聚餐，年會(huì)，下午茶等）；

6、辦公環(huán)境舒適，地理位置優(yōu)越，地鐵口及公交站附近。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第3篇 淘寶美工助理崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1.前期虛心協(xié)助設(shè)計(jì)師做一些簡(jiǎn)單的店鋪排版和圖片處理；

2.并有志于在互聯(lián)網(wǎng) 設(shè)計(jì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；

3.零基礎(chǔ)，前期資深同事帶領(lǐng)，需要足夠認(rèn)真細(xì)心，有團(tuán)隊(duì)精神；

4.會(huì)基本的辦公軟件操作，積極進(jìn)取的企業(yè)文化，與公司共同成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)；

5.中專(zhuān)及上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，年齡18-30周歲，應(yīng)屆生亦可。

一經(jīng)錄用，您將享有以下福利：

1、朝九晚六，彈性工作制，不提倡加班，注重工作效率，周未雙休；

2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期；

3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào)，熱水器，無(wú)線(xiàn)網(wǎng))；

4、給予完善的績(jī)效考核，年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪；

5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)（拓展，旅游，聚餐，年會(huì)，下午茶等）；

6、辦公環(huán)境舒適，地理位置優(yōu)越，地鐵口及公交站附近。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第4篇 淘寶美工設(shè)計(jì)助理崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1、18-32歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、對(duì)美工設(shè)計(jì)感興趣，會(huì)有一定的審美能力；

3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)工作，具備良好創(chuàng)意思維和理解能力，對(duì)色彩具有把控能力，創(chuàng)造力強(qiáng)；

4、良好的邏輯能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、本崗位歡迎優(yōu)秀前來(lái)應(yīng)聘。

一經(jīng)錄用，您將享有以下福利：

1、朝九晚六，彈性工作制，不提倡加班，注重工作效率，周未雙休；

2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期；

3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào)，熱水器，無(wú)線(xiàn)網(wǎng))；

4、給予完善的績(jī)效考核，年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪；

5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)（拓展，旅游，聚餐，年會(huì)，下午茶等）；

6、辦公環(huán)境舒適，地理位置優(yōu)越，地鐵口及公交站附近。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第5篇 淘寶推廣助理崗位職責(zé)

一、工作內(nèi)容:

1. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)買(mǎi)家使用電商等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)惠券進(jìn)行購(gòu)物;

2. 回復(fù)買(mǎi)家購(gòu)物中咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題;

3. 推廣宣傳導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)

二、職位要求:

1. 熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,對(duì)幾大電商平臺(tái)購(gòu)物流程熟悉

2. 熱愛(ài)社交網(wǎng)絡(luò),喜歡與人分享好商品

3. 對(duì)女裝,化妝品,食品等類(lèi)目的知名品牌,潮流趨勢(shì)等有研究

4. 熟悉購(gòu)物優(yōu)惠券相關(guān)使用流程

三、福利:

1、豐厚的獎(jiǎng)勵(lì):能者多得,勞者多得,你有多大能力付出多少勞動(dòng)就可以拿多少報(bào)酬;

3、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn):每周都有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)輔助你做好這份工作;

四、本公司直招,有意向請(qǐng)聯(lián)系微信 abcwx1688 會(huì)有具體資料給你

第6篇 淘寶美工助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)店鋪每周上新工作,包括詳情頁(yè)排版、主圖設(shè)計(jì)及老款優(yōu)化工作。

2.對(duì)于詳情頁(yè)出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行修改。

崗位要求:

1.有一年及以上電商詳情頁(yè)制作工作經(jīng)驗(yàn)

2.性格細(xì)心有耐心

3.有一定得心理承受能力,能同時(shí)解決多方問(wèn)題

4.熟悉淘寶天貓后臺(tái)操作

上班時(shí)間:09:00-18:00 薪資可面談 大小周,帶薪年假,每年旅游一次,每周下午茶。節(jié)假日福利發(fā)放。

地址:廣州市白云區(qū)嘉禾望崗(嘉禾望崗地鐵站b出口)崗楊村園自編68號(hào)長(zhǎng)旺大廈906室(萊夫)

第7篇 文職轉(zhuǎn)淘寶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，18-30周歲；

2.具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

3.良好的溝通表達(dá)能力和理解力，善于學(xué)習(xí)；

4.會(huì)基本的辦公軟件，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)；

5.零基礎(chǔ)無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，可接納優(yōu)秀轉(zhuǎn)行求職者，面試通過(guò)資深同事帶；

6.專(zhuān)業(yè)不限，要求接受能力好，帶薪培養(yǎng)；

一經(jīng)錄用，您將享有以下福利：

1、朝九晚六，彈性工作制，不提倡加班，注重工作效率，周未雙休；

2、國(guó)家法定五險(xiǎn)一金及帶薪假期；

3、提供工作餐補(bǔ)和住宿(配備空調(diào)，熱水器，無(wú)線(xiàn)網(wǎng))；

4、給予完善的績(jī)效考核，年終獎(jiǎng)金及定期調(diào)薪；

5、豐富的業(yè)余集體活動(dòng)（拓展，旅游，聚餐，年會(huì)，下午茶等）；

6、辦公環(huán)境舒適，地理位置優(yōu)越，地鐵口及公交站附近。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第8篇 淘寶運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)職位要求

任職資格：

1、對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)工作有一定的了解和認(rèn)知；

2、熟悉淘寶后臺(tái)基本設(shè)置操作；

3、熱愛(ài)電商，對(duì)電商行業(yè)非常感興趣（無(wú)需太精，黑馬培養(yǎng)你）；

4、雖然工作輕松，不用外出曬太陽(yáng)，但是也需要你有一定的抗壓能力，積

極的工作態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。

職位要求：

1、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、有過(guò)淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、樂(lè)于學(xué)習(xí)，有良好的綜合素質(zhì)；

5、90后優(yōu)先、畢竟我們公司都是年輕團(tuán)隊(duì)；

福利待遇：

1、入職無(wú)責(zé)任底薪3-5k+獎(jiǎng)金+節(jié)假日福利+定期內(nèi)部運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)；薪資穩(wěn)定，根據(jù)能力不定期漲薪；

2、公司為員工免費(fèi)提供小區(qū)內(nèi)住房宿舍+配套廚房+廁所+洗衣機(jī)+空調(diào)等；

注：對(duì)于在外住宿員工轉(zhuǎn)正后每月提供200塊住房補(bǔ)貼；

3、員工享有帶薪年休假、生日禮金、節(jié)日禮品及各類(lèi)法定假期；

4、公司員工每月不定期聚餐，不定期提供零食；

5、轉(zhuǎn)正后可申請(qǐng)管理崗位；

6、入職后老員工全程帶新人熟悉工作，不用擔(dān)心跟不上節(jié)奏;

補(bǔ)充說(shuō)明

1、技能培訓(xùn)：公司會(huì)不定期組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)技能（比如：情緒管理，運(yùn)

營(yíng)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)管理等）

2、只要你肯擼起袖子加油干，一不小心工資就上萬(wàn)，期待你的加入！

加入黑馬，野蠻生長(zhǎng)！

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第9篇 網(wǎng)絡(luò)推廣/淘寶運(yùn)營(yíng)/運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)職位要求

職位要求：

1、有代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，懂得日常運(yùn)營(yíng)，店鋪分析和直通車(chē)投放等最基本的用法。

2、懂p圖軟件，要有自己的審美觀。

3、善于溝通 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)指出問(wèn)題并說(shuō)出建議

4、對(duì)文章有一點(diǎn)的鑒賞能力，要有軟文編輯的基礎(chǔ)

5、公司每周會(huì)定期培訓(xùn)ps，pr，dw以及站外推廣知識(shí) 學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)

底薪3000+加個(gè)人業(yè)績(jī)提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金（朝九晚六不加班）

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第10篇 淘寶和電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計(jì)、整體美化，直通車(chē)，鉆展活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作，以及設(shè)計(jì)定期的推廣活動(dòng)；

2、促銷(xiāo)活動(dòng)期間的單品設(shè)計(jì)整改及促銷(xiāo)設(shè)計(jì)宣傳版面；強(qiáng)化店鋪的內(nèi)容互動(dòng)，配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃，加強(qiáng)店鋪特色；

3、根據(jù)不同的產(chǎn)品類(lèi)別，設(shè)計(jì)不同的寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷(xiāo)頁(yè)面；

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的廣告和專(zhuān)題的設(shè)計(jì)；

職位要求：

1、2年以上美工相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意。

2、精通photoshop、dreamweaver、flash等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具。

3、熟悉掌握div/css模式，熟悉 html、css等web標(biāo)準(zhǔn)，了解js等頁(yè)面技術(shù)；

4、有較強(qiáng)的網(wǎng)站美工及頁(yè)面視覺(jué)美化、布局設(shè)計(jì)，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成設(shè)計(jì)任務(wù)；

5、具備良好的職業(yè)素質(zhì)，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第11篇 淘寶助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)店鋪每周上新工作,包括詳情頁(yè)排版、主圖設(shè)計(jì)及老款優(yōu)化工作。

2.對(duì)于詳情頁(yè)出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行修改。

崗位要求:

1.有一年及以上電商詳情頁(yè)制作工作經(jīng)驗(yàn)

2.性格細(xì)心有耐心

3.有一定得心理承受能力,能同時(shí)解決多方問(wèn)題

4.熟悉淘寶天貓后臺(tái)操作

上班時(shí)間:09:00-18:00 薪資可面談 大小周,帶薪年假,每年旅游一次,每周下午茶。節(jié)假日福利發(fā)放。

地址:廣州市白云區(qū)嘉禾望崗(嘉禾望崗地鐵站b出口)崗楊村園自編68號(hào)長(zhǎng)旺大廈906室(萊夫)

第12篇 淘寶美工助理+下午茶崗位職責(zé)職位要求

任職資格：

1、熱愛(ài)設(shè)計(jì)工作，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓意識(shí)，思路清晰，反應(yīng)敏捷；

2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可 ；

3、了解基礎(chǔ)的ps設(shè)計(jì)軟件；

4、熱愛(ài)設(shè)計(jì)，思維開(kāi)闊，具有良好的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

福利待遇：

1、簽訂勞動(dòng)合同，公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，享受?chē)?guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)福利待遇；

2、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+項(xiàng)目提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+社會(huì)福利+其他補(bǔ)貼等；

3、上班時(shí)間：9:00-17:00，周末雙休，不加班，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，上下班交通便利；

4、定期組織員工參加戶(hù)外活動(dòng)、體育比賽等業(yè)余活動(dòng)，豐富員工的工作生活；

5、良好的晉升機(jī)制，廣闊的晉升空間；

6、工作環(huán)境舒適，工作氛圍輕松等。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限