經(jīng)理助理行政助理崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 經(jīng)理助理行政助理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1) 根據(jù)部門工作計(jì)劃,編制本專業(yè)工作計(jì)劃,并執(zhí)行落實(shí);

2) 負(fù)責(zé)本專業(yè)內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)并協(xié)助下屬人員完成各項(xiàng)工作;

3) 負(fù)責(zé)直接下屬的績效/培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展等工作,培養(yǎng)發(fā)展下屬業(yè)務(wù)能力;

4) 組織或督導(dǎo)下屬開展集團(tuán)及其相關(guān)文件、信息的上傳、下達(dá),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)決策、指令的跟進(jìn)落實(shí);

5) 督導(dǎo)下屬開展集團(tuán)車輛的申請、派遣、維護(hù)保養(yǎng)及檢修等車輛管理工作,保障車輛使用安全;

6) 組織開展公司非經(jīng)營性固定資產(chǎn)的購買、發(fā)放、維護(hù)、維修、報(bào)廢、處理及定期清查盤點(diǎn)工作;

7) 審核公司行政辦公費(fèi)用預(yù)算的并實(shí)施,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,降低辦公成本;

8) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司重大緊急突發(fā)性事件;

9) 組織或督導(dǎo)下屬開展公司重大來訪的組織、接待、安排等事宜,提供后勤服務(wù)支持;

10) 車輛維修保養(yǎng)單位、辦公用品供應(yīng)、綠植供應(yīng)商、食堂物品供應(yīng)商、相關(guān)政府部門等。

任職資格:

1) 本科及以上學(xué)歷,5年及以上大中型企業(yè)行政管理經(jīng)驗(yàn);有房地產(chǎn)企業(yè)同等職位任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2) 掌握行政管理的基本知識,有較深的理解和操作經(jīng)驗(yàn);

3) 具備較強(qiáng)的公文寫作能力,有很強(qiáng)政府公關(guān)和協(xié)調(diào)能力;

4) 熟悉房地產(chǎn)行業(yè)和基本的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)流程;

5) 熟練使用office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。

第2篇 房產(chǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)(副)經(jīng)理(房產(chǎn)建筑物業(yè)商業(yè)) 東森控股集團(tuán)有限公司 東森控股集團(tuán)有限公司,東森 1、財(cái)會、金融、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)

2、具有3年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),

3、精通國家財(cái)稅法律規(guī)范、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測等財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù),熟悉國家會計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策。

4、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件

5、具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識、賬務(wù)處理及管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的財(cái)務(wù)報(bào)告分析能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能承受一定壓力。

6、具有優(yōu)秀的職業(yè)道德,敬業(yè)有責(zé)任心

7、具體工資面議

第3篇 醫(yī)院銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

醫(yī)院銷售經(jīng)理 負(fù)責(zé)導(dǎo)航系統(tǒng)在醫(yī)院的推廣;醫(yī)療行業(yè)背景,抗壓性強(qiáng),;大專及以上學(xué)歷;學(xué)習(xí)力比較強(qiáng), 負(fù)責(zé)導(dǎo)航系統(tǒng)在醫(yī)院的推廣;醫(yī)療行業(yè)背景,抗壓性強(qiáng),;大專及以上學(xué)歷;學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),

第4篇 銷售代表業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理/銷售代表/業(yè)務(wù)員/客戶代表 深圳市國策房地產(chǎn)土地估價有限公司 深圳市國策房地產(chǎn)土地估價有限公司 1、維護(hù)公司的客戶,并開拓新的客戶和新的市場;

2、根據(jù)客戶需求及時為客戶解答難題;

3、完成上級安排工作。

第5篇 創(chuàng)意文案經(jīng)理崗位職責(zé)

創(chuàng)意文案策劃經(jīng)理 根據(jù)品牌定位,負(fù)責(zé)品牌整體的文案輸出及創(chuàng)意表達(dá); 協(xié)助進(jìn)行線上各平臺的各類大型活動、專題促銷等活動的文案包裝;配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起推進(jìn)營銷活動視覺,統(tǒng)一文案和視覺輸出。

1、負(fù)責(zé)品牌對外文書輸出,如品牌定位核心文化等描述、品牌發(fā)布官方軟文宣傳文稿等、企業(yè)對外所有物料的文案編寫、定期組織優(yōu)秀文案參考小組會議,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文字組織及表現(xiàn)力。

2、負(fù)責(zé)新媒體文案方向制定及把關(guān),負(fù)責(zé)新媒體(例如雙微、論壇、騰訊新聞、今日頭條等)平臺的產(chǎn)品描述以 及文案撰寫,以軟文稿、深度稿、新聞稿為主; 日常 根據(jù)月度工作合理安排各項(xiàng)新媒體文章資料收集即 熟悉線上文案的創(chuàng)作方向及用戶關(guān)注點(diǎn),優(yōu)化關(guān)鍵詞等。

3、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)意文案創(chuàng)作,根據(jù)公司年度的發(fā)布會或者展會需求,創(chuàng)作創(chuàng)意文案,提煉品牌核心價值, 熟悉潮流熱點(diǎn),結(jié)合時下話題創(chuàng)作,能做吸睛引流。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌及產(chǎn)品品牌的營銷企劃(展會、節(jié)假日、會議等各類活動營銷等);負(fù)責(zé)為運(yùn)營及各部門提供營銷計(jì)劃的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和指引,確保在執(zhí)行層面順利完成各計(jì)劃。

任職資格:

任職資格:

1、有5年以上的全案策劃、品牌整合推廣及策略執(zhí)行能力,有成功的營銷案例;

2、具有運(yùn)營新品牌的經(jīng)驗(yàn)和能力,能獨(dú)立完成品牌全年?duì)I銷策劃活動;

4、市場部、營銷、廣告、策劃管理類部門相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者類似優(yōu)先;

5、善于運(yùn)用整體營銷的思維和工作方式,具有全局觀;有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳的把握顧客需求心理的能力;

6、有較強(qiáng)的表達(dá)能力,組織實(shí)施能力,思維敏捷,有創(chuàng)新及想象力,具備精準(zhǔn)的文字表現(xiàn)能力和邏輯表達(dá)能力;具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

7、年齡25-40歲,全日制大專(含)以上學(xué)歷。 根據(jù)品牌定位,負(fù)責(zé)品牌整體的文案輸出及創(chuàng)意表達(dá); 協(xié)助進(jìn)行線上各平臺的各類大型活動、專題促銷等活動的文案包裝;配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起推進(jìn)營銷活動視覺,統(tǒng)一文案和視覺輸出。

1、負(fù)責(zé)品牌對外文書輸出,如品牌定位核心文化等描述、品牌發(fā)布官方軟文宣傳文稿等、企業(yè)對外所有物料的文案編寫、定期組織優(yōu)秀文案參考小組會議,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文字組織及表現(xiàn)力。

2、負(fù)責(zé)新媒體文案方向制定及把關(guān),負(fù)責(zé)新媒體(例如雙微、論壇、騰訊新聞、今日頭條等)平臺的產(chǎn)品描述以 及文案撰寫,以軟文稿、深度稿、新聞稿為主; 日常 根據(jù)月度工作合理安排各項(xiàng)新媒體文章資料收集即 熟悉線上文案的創(chuàng)作方向及用戶關(guān)注點(diǎn),優(yōu)化關(guān)鍵詞等。

3、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)意文案創(chuàng)作,根據(jù)公司年度的發(fā)布會或者展會需求,創(chuàng)作創(chuàng)意文案,提煉品牌核心價值, 熟悉潮流熱點(diǎn),結(jié)合時下話題創(chuàng)作,能做吸睛引流。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌及產(chǎn)品品牌的營銷企劃(展會、節(jié)假日、會議等各類活動營銷等);負(fù)責(zé)為運(yùn)營及各部門提供營銷計(jì)劃的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和指引,確保在執(zhí)行層面順利完成各計(jì)劃。

任職資格:

任職資格:

1、有5年以上的全案策劃、品牌整合推廣及策略執(zhí)行能力,有成功的營銷案例;

2、具有運(yùn)營新品牌的經(jīng)驗(yàn)和能力,能獨(dú)立完成品牌全年?duì)I銷策劃活動;

4、市場部、營銷、廣告、策劃管理類部門相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者類似優(yōu)先;

5、善于運(yùn)用整體營銷的思維和工作方式,具有全局觀;有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳的把握顧客需求心理的能力;

6、有較強(qiáng)的表達(dá)能力,組織實(shí)施能力,思維敏捷,有創(chuàng)新及想象力,具備精準(zhǔn)的文字表現(xiàn)能力和邏輯表達(dá)能力;具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

7、年齡25-40歲,全日制大專(含)以上學(xué)歷。

第6篇 市場活動經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、公司市場活動計(jì)劃、策劃及執(zhí)行;

2、對活動進(jìn)行評估,確?；顒臃瞎緲I(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。負(fù)責(zé)將活動方案轉(zhuǎn)化成具體的執(zhí)行方案,跟蹤項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度,保障項(xiàng)目的順利完成,并且追蹤活動結(jié)果;

3、和公司pr同事協(xié)作挖掘及搭建多角度宣傳渠道,合理有效的調(diào)用各種資源達(dá)到推廣效果;

4、積極拓展、維護(hù)區(qū)域合作伙伴關(guān)系,推進(jìn)合作/聯(lián)合活動的洽談與進(jìn)程把控跟進(jìn),配合市場規(guī)劃,開拓長期合作伙伴;

5、對目標(biāo)細(xì)分行業(yè)相關(guān)資源的建立并維護(hù),包括行業(yè)協(xié)會,相關(guān)伙伴等;

6、對第三方供應(yīng)商進(jìn)行管理。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,三年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn);

2、優(yōu)秀的市場開拓及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的組織能力;

3、思維活躍,具有較強(qiáng)的溝通能力及創(chuàng)新能力。

第7篇 影視部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)需求,拍攝并制作視頻(如:企業(yè)形象宣傳片、公益活動宣傳片、培訓(xùn)課視頻剪輯、視頻報(bào)道、專家訪談等);

2、對影視部工作整體負(fù)責(zé),把控影視創(chuàng)意,影視拍攝與后期質(zhì)量,提高工作效率;

3、能對需求進(jìn)行積極有效溝通并創(chuàng)意,順利完成節(jié)目的拍攝制作,達(dá)成影視需求;

任職資格:

1、多媒體、影視動畫類專業(yè)優(yōu)先,熟練使用after effects、premiere、photoshop等視頻剪輯軟件;

2、兩年以上影視制作工作經(jīng)驗(yàn),對影視制作及畫面有自己獨(dú)到的見解,有創(chuàng)新精神和責(zé)任心

3、對影視制作:創(chuàng)意——撰寫腳本——拍攝——后期剪輯——影視推廣seo等整條線工作熟悉了解,并能獨(dú)立完成拍攝工作(會拍攝是必需條件)

4、具有較強(qiáng)的溝通能力及表達(dá)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;

5、有良好美術(shù)專業(yè)功底和藝術(shù)修養(yǎng)者優(yōu)先。

第8篇 z地產(chǎn)公司物管技術(shù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司物管技術(shù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理落實(shí)各管理處維修部、綠化部及各專業(yè)維修隊(duì)、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)的工程維保、整改項(xiàng)目的實(shí) 施,確保配套設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行、景觀園林的效果及各項(xiàng)維保進(jìn)度、質(zhì)量及安全的控制。

2、負(fù)責(zé)參與公司相關(guān)工程的方案論證及有關(guān)維保條款的合同簽訂,協(xié)助物業(yè)維修部在設(shè)備免費(fèi)保修期結(jié)束 后進(jìn)行有償維保協(xié)議擬訂。

3、配合經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門及其他協(xié)作單位的工作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)相應(yīng)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項(xiàng)工作。

第9篇 生產(chǎn)運(yùn)維部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)部門的安全生產(chǎn)、行政及技術(shù)管理工作,有權(quán)向各風(fēng)電場發(fā)布生產(chǎn)技術(shù)指令(包括與生產(chǎn)有關(guān)的人、財(cái)、物、車輛、生活安排),各風(fēng)電場必須執(zhí)行。

2、在緊急情況下,對重大生產(chǎn)技術(shù)問題有權(quán)臨時處置,事后報(bào)告公司。

3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工搞好安全文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益,積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

4、部門經(jīng)理是本部門部的安全第一責(zé)任人,對部門的人員和設(shè)備的安全負(fù)責(zé),可合理調(diào)配人力、物力,迅速果斷處理風(fēng)電場事故和其它突發(fā)事件。

5、在組織生產(chǎn)過程中,具體貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,組織制定和完善安全生產(chǎn)的組織措施和技術(shù)措施。

6、按規(guī)范化管理要求,切實(shí)做好部門運(yùn)行、維修、管理工作,重點(diǎn)做好以“兩票三制”為中心各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查工作,切實(shí)糾正習(xí)慣性違章。

7、負(fù)責(zé)審查風(fēng)電場的各種事故、障礙、各種報(bào)表,按時上報(bào)。嚴(yán)肅對待風(fēng)電場發(fā)生的事故、障礙、異常,主持事故調(diào)查分析會,根據(jù)“四不放過”的原則,做到原因清楚、責(zé)任明確、防范措施落實(shí)。

8、積極支持下屬的工作,并加以指導(dǎo),辦事公開、公正、透明,團(tuán)結(jié)部門全體員工,保質(zhì)保量地完成上級布置的生產(chǎn)任務(wù)。

9、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照公司和6s的管理理念進(jìn)行管理與生產(chǎn)。

10、以和諧、及時、妥善、協(xié)作的作風(fēng)與方法工作,保證工作質(zhì)量。

11、隨時檢查部門對公司經(jīng)營管理理念、生產(chǎn)指令及各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,分析原因、落實(shí)責(zé)任、制定防范措施。

12、負(fù)責(zé)制訂和健全風(fēng)電場各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。

13、按國家電網(wǎng)公司頒發(fā)的《發(fā)電廠及變電所安全規(guī)程》、公司制定的《風(fēng)電場運(yùn)行規(guī)程》《風(fēng)電場檢修規(guī)程》督促、監(jiān)督各值執(zhí)行并建立各項(xiàng)預(yù)防措施。

14、負(fù)責(zé)編制、審核部門的月、年度工作計(jì)劃,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

15、做好員工的培訓(xùn)工作,注重實(shí)效,不斷提高員工的企業(yè)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神。

第10篇 商場工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

有大型商場工程工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮管理維修團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)商場各種固定設(shè)備的維修及維護(hù)

大專以上學(xué)歷;具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);善于組織、計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力和人際技巧;樂于接受挑戰(zhàn),能承受工作壓力;有電工證書;有電器、制冷、鉗工技能要負(fù)責(zé)營運(yùn)賣場設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)

第11篇 鞋開發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)

商品開發(fā)經(jīng)理 - 鞋包或配飾 1?市場調(diào)研:走訪線下國內(nèi)主要商圈和瀏覽線上,做同類品牌的新品調(diào)研報(bào)告。

2?流行趨勢分析:瀏覽wgsn與走訪國際市場搜集流行趨勢并做每季趨勢報(bào)告。

3?新楦開發(fā):根據(jù)流行趨勢楦形再結(jié)合品牌需求安排打楦,修改楦形。

4?原材料開發(fā):每季飾扣、織帶、布類、超纖、pu、鞋底。

5?產(chǎn)品設(shè)計(jì):根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,設(shè)計(jì)每季新產(chǎn)品,并跟進(jìn)打板進(jìn)度,打板樣品修改線條。

6?fab制作:新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)賣點(diǎn),特殊工藝提煉,穿著場合以及基礎(chǔ)保養(yǎng)描述,制作ppt。

7?數(shù)據(jù)分析:定期跟蹤產(chǎn)品的暢、滯銷款的銷售情況,銷售數(shù)據(jù)分析作為下季開發(fā)參考依據(jù)。

8?確認(rèn)樣品:每季針對各供應(yīng)商打的最終確認(rèn)樣品確認(rèn)其資料、材料、顏色、舒適度,并簽名。

9?部門人員kpi管理。 1?市場調(diào)研:走訪線下國內(nèi)主要商圈和瀏覽線上,做同類品牌的新品調(diào)研報(bào)告。

2?流行趨勢分析:瀏覽wgsn與走訪國際市場搜集流行趨勢并做每季趨勢報(bào)告。

3?新楦開發(fā):根據(jù)流行趨勢楦形再結(jié)合品牌需求安排打楦,修改楦形。

4?原材料開發(fā):每季飾扣、織帶、布類、超纖、pu、鞋底。

5?產(chǎn)品設(shè)計(jì):根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,設(shè)計(jì)每季新產(chǎn)品,并跟進(jìn)打板進(jìn)度,打板樣品修改線條。

6?fab制作:新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)賣點(diǎn),特殊工藝提煉,穿著場合以及基礎(chǔ)保養(yǎng)描述,制作ppt。

7?數(shù)據(jù)分析:定期跟蹤產(chǎn)品的暢、滯銷款的銷售情況,銷售數(shù)據(jù)分析作為下季開發(fā)參考依據(jù)。

8?確認(rèn)樣品:每季針對各供應(yīng)商打的最終確認(rèn)樣品確認(rèn)其資料、材料、顏色、舒適度,并簽名。

9?部門人員kpi管理。

第12篇 采購高經(jīng)理崗位職責(zé)

1、采購管理:組織實(shí)施產(chǎn)品采購;對采購合同的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,并協(xié)調(diào)處理合同執(zhí)行過程的突發(fā)事件;2、供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)組織建設(shè)供應(yīng)商管理體系;開發(fā)合格供應(yīng)商,對供應(yīng)商進(jìn)行評定并建立供應(yīng)商管理檔案;3、成本控制管理:根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度及公司利潤指標(biāo)要求,對采購成本進(jìn)行預(yù)算及分解;4、審核年度各部門的采購計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容;5、部門內(nèi)部建設(shè)。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,電子類、管理類、物流類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、熟悉采購管理業(yè)務(wù)流程;熟悉jpc管理流程3、熟悉招標(biāo)和采購流程,熟悉供應(yīng)商評估、考核,熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);4、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,良好的商務(wù)談判、人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、成本意識強(qiáng);5、具備較強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)。6、具有至少2年以上的汽配行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),不滿足招聘條件者請勿投簡歷

第13篇 安徽省銷售經(jīng)理招聘崗位職責(zé)

市場的開拓和維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的開展和推廣

1.計(jì)算機(jī)、市場營銷或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2.個性積極熱情,語言表達(dá)能力強(qiáng),反映迅速;3.熟練使用電腦,溝通能力強(qiáng);4.有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第14篇 某高端項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

高端項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

報(bào)告上級:總物業(yè)經(jīng)理

督導(dǎo)下級:客服管家、夜值、保潔綠化領(lǐng)班、前臺

聯(lián)系部門:工程部、保安部、保潔公司

對總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成交辦的工作,全面負(fù)責(zé)客服部工作,協(xié)調(diào)項(xiàng)目保安部、工程部、確?？头抗ぷ鞒绦?、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)的完整性并有效的實(shí)施。

負(fù)責(zé)本部門的標(biāo)識管理工作,保證房屋指示標(biāo)識、向顧客提供的產(chǎn)品標(biāo)識和服務(wù)過程標(biāo)識的一致性、準(zhǔn)確性。

對服務(wù)產(chǎn)品的過程控制和實(shí)施,包括對:各類服務(wù)實(shí)施、投訴處理、物業(yè)管理服務(wù)查詢、信息收集等進(jìn)行控制和管理。

負(fù)責(zé)本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作;檢查和督促各崗位嚴(yán)格按照工作程序和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,對管理過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時評審并修正。

負(fù)責(zé)下屬管理人員的工作績效考核,積極倡導(dǎo)良好的管理氣氛,不斷探索管理方法,提高管理效率。制定客服部年度預(yù)算,掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废?在不降低服務(wù)質(zhì)量的前提下,進(jìn)行成本控制。

負(fù)責(zé)對新增設(shè)的管理與服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研工作,將客戶提出的特殊要求和其它反饋信息,以書面形式上報(bào)客服中心總物業(yè)經(jīng)理批示,保持信息溝通及時性。

采集行業(yè)發(fā)展、政策法規(guī)信息,及時擬定、修改本部門培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,提高員工業(yè)務(wù)質(zhì)素。定期主持本部門例會,聽取匯報(bào),督導(dǎo)工作進(jìn)展,解決工作中的問題。

定期對vip客戶進(jìn)行走訪,征求客戶意見,建立良好客戶關(guān)系,提高公司的企業(yè)形象。

協(xié)助財(cái)務(wù)部做好管理費(fèi)及其他費(fèi)用的征收,催繳工作,對業(yè)戶提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關(guān)部門,熟練掌握園區(qū)管理費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容,充分理解園區(qū)制定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,做好對客戶解答工作。按時參加公司/客服中心的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真對待培訓(xùn)考核。

隨時注意檢查各種不安全隱患,處理客服中心夜間各類事務(wù),保證夜間園區(qū)各方面工作的正常運(yùn)行,遇特殊事件須上報(bào)解決。認(rèn)真填寫《特殊事件報(bào)告》,培訓(xùn)客服人員的安全意識,防火意識。定期拜訪業(yè)戶,征求業(yè)戶意見,建立良好關(guān)系,提高客服中心的形象和聲譽(yù)。

處理業(yè)戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,事后將處理結(jié)果及業(yè)戶的反應(yīng)以書面形式上報(bào)客服中心總物業(yè)經(jīng)理及公司總經(jīng)理。負(fù)責(zé)客服中心對客意見征詢活動的策劃和組織。

對客服中心總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

第15篇 某金碧物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

金碧物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)

報(bào)告上級:總物業(yè)經(jīng)理

督導(dǎo)下級:客服管家、夜值、保潔綠化領(lǐng)班、前臺

聯(lián)系部門:工程部、保安部、保潔公司

崗位職責(zé):

對總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成交辦的工作,全面負(fù)責(zé)客服部工作,協(xié)調(diào)項(xiàng)目保安部、工程部、確?？头抗ぷ鞒绦?、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)的完整性并有效的實(shí)施。

負(fù)責(zé)本部門的標(biāo)識管理工作,保證房屋指示標(biāo)識、向顧客提供的產(chǎn)品標(biāo)識和服務(wù)過程標(biāo)識的一致性、準(zhǔn)確性。對服務(wù)產(chǎn)品的過程控制和實(shí)施,包括對:各類服務(wù)實(shí)施、投訴處理、物業(yè)管理服務(wù)查詢、信息收集等進(jìn)行控制和管理。負(fù)責(zé)本部門的安全和服務(wù)質(zhì)理管理工作;檢查和督促各崗位嚴(yán)格按照工作程序和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,對管理過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時評審并修正。負(fù)責(zé)下屬管理人員的工作績效考核,積極倡導(dǎo)良好的管理氣氛,不斷探新管理方法,提高管理效果。

制定客服部管理預(yù)算,掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低服務(wù)質(zhì)量的前提下,進(jìn)行成本控制。

負(fù)責(zé)對新增設(shè)的管理與服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研工作,將客戶提出的特殊要求和其它反饋信息,以書面形式上報(bào)客服中心總物業(yè)經(jīng)理批示,保持信息溝通及時性。采集物業(yè)發(fā)展、政策法規(guī)信息,及時擬定、修改本部門培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,提高員工業(yè)務(wù)質(zhì)素。定期主持本部門開會,聽取匯報(bào),督導(dǎo)工作進(jìn)展,解決工作中的問題。定期對vip客戶進(jìn)行走訪,征求客戶意見,建立好客戶關(guān)系,提高公司的企業(yè)形象。協(xié)助財(cái)務(wù)部做好管理費(fèi)及其他費(fèi)用的征收,催繳工作,對業(yè)戶提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關(guān)部門,熟練掌握園區(qū)管理費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容,充分了解園區(qū)制定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,做好對客戶解答工作。按時參加公司/客服中心的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真對待培訓(xùn)考核。隨時注意檢查各種安全隱患,處理客服中心夜間各類事務(wù),保證夜間園區(qū)各方面工作的正常運(yùn)行,遇特殊事件須上報(bào)解決。認(rèn)真填寫《特殊事件報(bào)告》,培訓(xùn)客服人員的安全意識,防火意識。定期拜訪業(yè)戶,征求業(yè)戶意見,建立好關(guān)系,提高客服中心的形象和聲譽(yù)。

處理業(yè)戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,事后將處理結(jié)果及業(yè)戶的反應(yīng)以書面形式上報(bào)客服中心總物業(yè)經(jīng)理及公司總經(jīng)理。

負(fù)責(zé)客服中心對客意見征詢活動的策劃和組織。對客服中心總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

第16篇 餐飲區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

全面負(fù)責(zé)公司所轄區(qū)域門店日常管理和監(jiān)督工作,確保直營店的正常、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。

執(zhí)行規(guī)范及高效的區(qū)域運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;

協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制訂營運(yùn)部工作計(jì)劃和相關(guān)政策,并監(jiān)督執(zhí)行。

執(zhí)行集團(tuán)營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保各店?duì)I業(yè)指標(biāo)的順利完成;

領(lǐng)導(dǎo)和激勵連鎖門店管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤和服務(wù)要求。

定期巡視考核店鋪,指導(dǎo)、培訓(xùn)和支持門店團(tuán)隊(duì)改進(jìn)營運(yùn)質(zhì)量,保證顧客服務(wù)、庫存管理及店鋪行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,努力降低店鋪成本。

督導(dǎo)和協(xié)調(diào)各店的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運(yùn)管理隊(duì)伍;

配合實(shí)施公司品牌、市場拓展活動。

任職資格:

有五年以上餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)(有大型連鎖餐飲以及五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。

熟悉營運(yùn)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。

具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源。

良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精,充滿工作熱情和責(zé)任感。

善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

學(xué)習(xí)理解能力佳,誠懇敬業(yè),能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏。

第17篇 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(十)

1、全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)一切事務(wù),是現(xiàn)場行政最高負(fù)責(zé)人。

2、編制年度各項(xiàng)支出預(yù)算,控制、審批各項(xiàng)開支、符合預(yù)算。

3、定期向業(yè)主提交管理費(fèi)用明細(xì),繳款說明按合同約定的收取綜合服務(wù)費(fèi)及能源費(fèi)。

4、按照委托合同確定事項(xiàng)做好管理工作,遇緊急事務(wù)及時調(diào)度、調(diào)配人員。

5、加強(qiáng)巡視監(jiān)查力度,防止一切違反管理法規(guī)之事件。

6、為業(yè)主提供開展正常活動的便利條件,及延伸服務(wù)。

7、加強(qiáng)信息溝通與業(yè)主及時交流,了解業(yè)主提出的意見和建議,提高物業(yè)管理水平和成果。

8、監(jiān)管各項(xiàng)合約與維修單位定期簽定維修合同,確定維修費(fèi)用。

9、處理日常物業(yè)管理工作,每月定期向業(yè)主和公司匯報(bào),并提交管理報(bào)告。

10、按照總部指示精神,推進(jìn)檢討工作。

11、負(fù)責(zé)各級員工的考勤和培訓(xùn)。

12、監(jiān)督及指導(dǎo)處理業(yè)主的投訴,要求協(xié)助及建議。

第18篇 保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)保衛(wèi)部的日常管理工作及安全消防體系的良好運(yùn)行。

任職資格:

本科及以上學(xué)歷,中級以上職稱/職業(yè)資質(zhì),或副營職以上軍官干部,有豐富的帶兵訓(xùn)練、士兵管理經(jīng)驗(yàn);消防、特種、武警部隊(duì)優(yōu)先。

第19篇 保險產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

主要職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作,完成考核期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)要求,擬訂工作計(jì)劃并完成相應(yīng)的業(yè)績考核指標(biāo)。

2. 作為銀保新保業(yè)務(wù)保單品質(zhì)直接責(zé)任人,確保其銷售新保保單的各項(xiàng)信息完整、準(zhǔn)確;

3. 負(fù)責(zé)本人所轄網(wǎng)點(diǎn)的續(xù)期業(yè)務(wù)收費(fèi)工作,包括完成客戶信息的補(bǔ)錄、客戶的續(xù)期催繳及面訪、復(fù)效等其他售后服務(wù)工作,確保續(xù)期指標(biāo)的達(dá)成。

4. 協(xié)助公司相關(guān)部門做好銀保滿期給付相關(guān)工作,策劃組織所轄代理網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品說明會、現(xiàn)場咨詢等活動,輔助網(wǎng)點(diǎn)人員擬定初步保險計(jì)劃并促成銷售;

5. 定期就所轄代理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績情況進(jìn)行經(jīng)營分析,向主管部門反饋銀行需求和市場信息等。

第20篇 內(nèi)衣采購經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)的品類開發(fā)結(jié)構(gòu),收集國內(nèi)相關(guān)居家服飾類供應(yīng)商的情況,了解產(chǎn)業(yè)群;

2、收集相關(guān)優(yōu)秀供應(yīng)商的樣品,每周提報(bào)新品;

3、通過比較各家樣品的優(yōu)劣勢,二次開發(fā)出適合公司品牌形象,具有競爭優(yōu)勢的新品,并與采購談判組的伙伴一起,最確定一家可長期合作的供應(yīng)商;

4、與供應(yīng)商簽訂購銷合同,與產(chǎn)品部一起對大貨作產(chǎn)前封樣;

5、提供準(zhǔn)確的封樣給產(chǎn)品視覺表現(xiàn)組,用于圖片拍攝;

6、提供準(zhǔn)確的產(chǎn)前確認(rèn)樣及封樣說明單給品控組;

7、提供完整的新品資料給產(chǎn)品組;

8、跟蹤銷售情況,產(chǎn)品生命周期等情況,安排翻單。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,工商管理專業(yè)/服裝設(shè)計(jì)專業(yè)

2、2-3年居家服飾類產(chǎn)品賣手、采購工作經(jīng)驗(yàn)