當(dāng)前位置:1566范文網(wǎng) > 公司范文 > 崗位職責(zé) > 助理崗位職責(zé)

客戶助理崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-23 查看人數(shù):56

客戶助理崗位職責(zé)

第1篇 客戶助理崗位職責(zé)

客戶助理 上海唐年實業(yè)股份有限公司 上海唐年實業(yè)股份有限公司,唐年,唐年股份,唐年 1.負(fù)責(zé)銷售訂單的開單,到貨跟進(jìn);

2.客戶發(fā)貨前收貨信息確認(rèn),發(fā)貨后簽收回單;

3.與財務(wù)、倉庫、物流公司對接;

4.協(xié)助做好銷售的后臺支持,處理產(chǎn)品售后問題;

5.相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有責(zé)任心,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力;

3、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識;

4、熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

第2篇 經(jīng)理客戶助理崗位職責(zé)

1、按客戶項目需求,獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展并執(zhí)行項目(如新品上市、大型傳播、電商促銷及數(shù)字公關(guān)項目),扮演執(zhí)行過程中的主要負(fù)責(zé)人把控資源、時間,確保項目能順利落地執(zhí)行,并對出品質(zhì)量把關(guān)。

2、具備拓展業(yè)務(wù)的能力及企圖心,能獨立完成比稿的提案發(fā)展。

3、作為日??蛻魷贤ǖ闹饕翱?順利推展項目的執(zhí)行,并成為客戶信賴的工作伙伴。

4、具備團(tuán)隊管理能力,設(shè)定自己團(tuán)隊及成員的目標(biāo)并達(dá)成挑戰(zhàn)。

5、ae能力的培訓(xùn)。

任職資格

1、有3年以上營銷傳播、電子商務(wù)、數(shù)字公關(guān)等相關(guān)經(jīng)驗,其中數(shù)字營銷經(jīng)驗不少于1年。有4a數(shù)字營銷公司工作背景優(yōu)先

2、有帶領(lǐng)2人及以上團(tuán)隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗或過去1年有大型項目執(zhí)行案例優(yōu)先

3、有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項目落地執(zhí)行經(jīng)驗

4、人際溝通能力良好,責(zé)任心強(qiáng),做事積極、大膽

第3篇 大客戶總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計、匯總和制作工作;

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司產(chǎn)品信息和市場行情、價格、客戶資料等,為銷售決策提供參考依據(jù);

3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總銷售人員工作報表、工作總結(jié)及計劃等,并及時上報;

4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理、建檔、保存等工作,負(fù)責(zé)銷售部各類文件的起草、整理、監(jiān)督執(zhí)行等工作;

5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合;

6、協(xié)助部門總監(jiān)完成對新人的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作;

7、協(xié)助部門總監(jiān)完成客戶接待和商務(wù)洽談工作。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、行政管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先;

2、具有一年以上銷售助理或商務(wù)助理工作經(jīng)驗,具有快消、食品、零售、批發(fā)等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件;

4、性格開朗、活潑、善于溝通,具有一定的分析能力,對數(shù)字敏感,責(zé)任感強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有團(tuán)隊合作意識。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第4篇 大客戶助理崗位職責(zé)范本

1.處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求。熟悉每一個客戶的訂單流程,確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時給予客戶回復(fù)。

3.在與客戶溝通時,確保與大客戶經(jīng)理所實施的客戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其他相關(guān)人員。

4.協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進(jìn)行客戶市場資料的收集及整理。

5.客戶關(guān)系管理及維護(hù)。

6.接受大客戶經(jīng)理指派的工作。

第5篇 物業(yè)客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)3

物業(yè)客戶服務(wù)助理崗位職責(zé)(三)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)主任

崗位職責(zé):

1.定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向客戶服務(wù)主任匯報;

2.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

3.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

4.為客戶辦理車位手續(xù);

5.記錄大廈管理日志,跟進(jìn)所列問題;

6.定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

第6篇 廣告客戶助理崗位職責(zé)

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實;

3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

建議要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第7篇 助理客戶服務(wù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第8篇 客戶專員助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強(qiáng)、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神;

第9篇 客戶開發(fā)助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)工具類app開發(fā);

2.負(fù)責(zé)閱讀app功能模塊開發(fā)維護(hù);

3.負(fù)責(zé)解決閱讀app相關(guān)技術(shù)問題。

職位要求:

1.2023年應(yīng)屆生,本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.具有objective-c編程經(jīng)驗,熟練使用iphone sdk、xcode等開發(fā)工具 ;

3.熟練運用ui控件,數(shù)據(jù)庫、xml/json解析、多線程、熟悉ios下網(wǎng)絡(luò)通信機(jī)制;

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

第10篇 客戶經(jīng)理、助理崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。

2.配合銀行、證券公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

3.配合銀行、證券公司進(jìn)行營銷推廣等工作。

第11篇 客服客戶助理崗位職責(zé)

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實;

3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

建議要求:

1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第12篇 助理客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、能夠獨立完成重點項目&基礎(chǔ)項目【 3個或以上】

2、能夠嚴(yán)格控制項目流程,有效把控客戶的反饋意見

3、能夠協(xié)助客戶經(jīng)理解決在項目執(zhí)行過程中遇到的問題

4、能夠完成客戶溝通工作,為客戶提供專業(yè)而高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度

5、能夠?qū)椖抠Y料進(jìn)行挖掘和分析,并對項目能夠提出建設(shè)性建議

6、能夠?qū)Σ块T管理及業(yè)務(wù)流程方面提出建設(shè)性意

7、協(xié)助客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶資料的管理,客戶關(guān)系的維護(hù),合同簽訂以及收付款等工作

8、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)匯總、項目數(shù)據(jù)匯總、報告撰寫等工作

9、能夠積極發(fā)掘客戶需求,與其他部門溝通協(xié)調(diào)

10、完成客戶經(jīng)理交給的其他任務(wù)

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,三年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)歷;

3、能夠參與團(tuán)隊管理,帶領(lǐng)ae把控項目;

4、能夠及時的完成所把控項目的回款工作;

5、能夠有效組織和實施各類客戶訪談工作;

6、注重人員培養(yǎng),能夠系統(tǒng)的指導(dǎo)團(tuán)隊工作;

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

客戶助理崗位職責(zé)(十二篇)

客戶助理 上海唐年實業(yè)股份有限公司 上海唐年實業(yè)股份有限公司,唐年,唐年股份,唐年 1.負(fù)責(zé)銷售訂單的開單,到貨跟進(jìn);2.客戶發(fā)貨前收貨信息確認(rèn),發(fā)貨后簽收回單;3.與財務(wù)、倉
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關(guān)客戶信息

  • 助理客戶服務(wù)崗位職責(zé)(7篇范文)
  • 助理客戶服務(wù)崗位職責(zé)(7篇范文)99人關(guān)注

    1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;5、負(fù)責(zé)公 ...[更多]

  • 客戶助理崗位職責(zé)內(nèi)容(20篇范文)
  • 客戶助理崗位職責(zé)內(nèi)容(20篇范文)97人關(guān)注

    客戶助理崗位職責(zé)一、目 的為了更好地開展**物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)效能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步營造“**”物業(yè)管理的品牌,特制定本職責(zé)。二 ...[更多]

  • 助理對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(2篇范文)
  • 助理對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(2篇范文)91人關(guān)注

    崗位職責(zé):1. 協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶貸前調(diào)查;2. 完成授信案件的財務(wù)分析工作,并撰寫征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。3. 協(xié)助貸后客戶管理與追蹤、 ...[更多]

  • 客戶助理崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)
  • 客戶助理崗位職責(zé)內(nèi)容(十二篇)86人關(guān)注

    客戶助理崗位職責(zé)一、目 的為了更好地開展**物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)效能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步營造“**”物業(yè)管理的品牌,特制定本職責(zé)。二 ...[更多]