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第1篇 營(yíng)銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):總經(jīng)理
[營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)]
一、不斷考察市場(chǎng),了解本地區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)狀況和消費(fèi)以及管理模式,為本公司營(yíng)銷部署做好更完善的市場(chǎng)定位。
二、制定本部門月度的營(yíng)業(yè)預(yù)算和年度的經(jīng)營(yíng)情況。
三、推廣酒水、飲料、食品銷售,根據(jù)市場(chǎng)情況和不同季節(jié)的需要,制定促銷計(jì)劃。
四、制定所屬部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,檢查工作人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
五、具有為公司多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理技術(shù),業(yè)務(wù)上做到精益求精。
六、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),堅(jiān)持工作在第一線。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。
七、每周向總經(jīng)理匯報(bào)一周內(nèi)的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
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第2篇 酒店?duì)I銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店?duì)I銷部總監(jiān)的崗位職責(zé)
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅*業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開(kāi)拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見(jiàn),制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開(kāi)由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見(jiàn),增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
第3篇 營(yíng)銷部經(jīng)理總監(jiān)崗位職責(zé)
營(yíng)銷部總監(jiān)/經(jīng)理 廣州佳兆業(yè)金融集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司 廣州佳兆業(yè)金融集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司 1、學(xué)歷專業(yè):全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上品牌開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),其中2年部門管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)技能:熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目論證、市場(chǎng)調(diào)研、定位、策劃、銷售、客服的全過(guò)程管理; 對(duì)市場(chǎng)敏感,熟悉廣佛市場(chǎng)尤佳;
4、素質(zhì)特點(diǎn):具備較強(qiáng)的綜合分析能力和判斷能力; 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、目標(biāo)管理能力。
第4篇 營(yíng)銷部--總監(jiān)崗位職責(zé)
職位描述:
1、年齡在35-42歲之間,本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2、10年以上地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域營(yíng)銷管控經(jīng)驗(yàn),3年以上高管管理經(jīng)驗(yàn);
3、地產(chǎn)前30強(qiáng)北京區(qū)域營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)歷優(yōu)先;
4、在北京地區(qū)有過(guò)高端項(xiàng)目的操盤經(jīng)歷,對(duì)北京市場(chǎng)熟悉
