營(yíng)運(yùn)總監(jiān)coo崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)coo崗位職責(zé)

因江蘇皓盤(pán)軟件科技有限公司業(yè)務(wù)需要,高薪誠(chéng)聘coo營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。

1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)地推運(yùn)營(yíng)核心團(tuán)隊(duì)組建;

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定平臺(tái)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)saas平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施等日常運(yùn)營(yíng)工作;

4、負(fù)責(zé)分析強(qiáng)化用戶體驗(yàn)、挖掘顧客需求,有效提升用戶對(duì)saas產(chǎn)品的口碑,提升用戶訪問(wèn)量、用戶轉(zhuǎn)化和用戶粘性;提出產(chǎn)品優(yōu)化和系統(tǒng)構(gòu)建整體升級(jí)方案;

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,加強(qiáng)公司品牌形象建設(shè),提高平臺(tái)知名度及品牌影響力;

6、指導(dǎo)策劃互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案并組織、開(kāi)展,確保達(dá)成產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo);

7、有效對(duì)接內(nèi)外部資源,提升運(yùn)營(yíng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo);

8、研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘用戶需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并給出解決方案,以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升,并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn);

負(fù)責(zé)總體日常運(yùn)營(yíng)管理工作,分解任務(wù)、資源、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)指標(biāo),進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量與成本監(jiān)控;

9、培養(yǎng)并建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專業(yè)度,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備必備人才;10、管理內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與投資人及公司董事長(zhǎng)溝通產(chǎn)品及項(xiàng)目情況。

任職資格:

1、大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作背景,8年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)化的互聯(lián)網(wǎng)思維;

2、具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)策略、品牌、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、用戶市場(chǎng)推廣等各項(xiàng)業(yè)務(wù);

3、具有電商或者saas相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

4、具備創(chuàng)業(yè)者精神,善于團(tuán)隊(duì)組建、管理和激勵(lì);

5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)動(dòng)向具有較強(qiáng)的感知能力,精通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

面議。

第2篇 商業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的定位、招商、營(yíng)運(yùn)的全面管理工作;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商,營(yíng)運(yùn)、物業(yè)、工程維護(hù)、安全衛(wèi)生等方案的審核并督導(dǎo)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核和把關(guān)。

招聘要求:

1、大專以上管理類相關(guān)專業(yè);

2、五年以上商業(yè)招商、營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型商業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對(duì)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商租賃等擁有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

4、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)調(diào)配資源獨(dú)立完成工作目標(biāo)。

主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的定位、招商、營(yíng)運(yùn)的全面管理工作;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商,營(yíng)運(yùn)、物業(yè)、工程維護(hù)、安全衛(wèi)生等方案的審核并督導(dǎo)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核和把關(guān)。

招聘要求:

1、大專以上管理類相關(guān)專業(yè);

2、五年以上商業(yè)招商、營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型商業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對(duì)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商租賃等擁有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

4、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)調(diào)配資源獨(dú)立完成工作目標(biāo)。

第3篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

職責(zé)五:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定營(yíng)銷策略、措施,并安排組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃的審批;

4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;

5、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào),提出決策性意見(jiàn);

6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門(mén),機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);

7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;/推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。

職責(zé)二:酒店?duì)I運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,

2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;

4.制定和完善下屬各部的崗位工作說(shuō)明書(shū)、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門(mén)內(nèi)部規(guī)定;

5.指導(dǎo)下屬部門(mén)制定工作計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

6.培訓(xùn)下屬部門(mén)經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;

7.協(xié)調(diào)下屬各部門(mén)的工作;

8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門(mén)效益;

9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

職責(zé)三:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,要實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行;

2.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項(xiàng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項(xiàng)的研究報(bào)告。

3.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測(cè);

4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部的工作,從何確定公司的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮,對(duì)于重大的問(wèn)題上報(bào)給總經(jīng)理裁決;

5.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細(xì)則,并要按月考核評(píng)分及時(shí)公布;

6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設(shè)計(jì)方案,還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案,并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

7.要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢(shì),還要評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響,對(duì)于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見(jiàn)和相關(guān)的建議;

8.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要審查各個(gè)部門(mén)所提交的工作匯報(bào),要評(píng)估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理;

9.要定期聽(tīng)一下下屬的聲音,聽(tīng)取下屬的述職報(bào)告,對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;

10.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個(gè)部門(mén)屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作,改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,并作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰;

11.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

13.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

職責(zé)四:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1負(fù)責(zé)制定所管轄部門(mén)的工作計(jì)劃。

2負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和管理整個(gè)酒樓前廳的運(yùn)營(yíng),貫徹賓客至上、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,督導(dǎo)員工按照服務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確?？腿藵M意,從而提高酒樓形象和聲譽(yù)。

3協(xié)調(diào)所管轄部門(mén)的工作關(guān)系。聽(tīng)取各崗位的工作匯報(bào),做出相應(yīng)的工作指令。

4協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)員工工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。

5負(fù)責(zé)了解客人需求變化、同級(jí)別酒樓經(jīng)營(yíng)情況等基本數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)提交報(bào)告。

6審閱所管轄部門(mén)各種報(bào)表,準(zhǔn)確掌握經(jīng)營(yíng)情況,分析并進(jìn)行有效地控制。

7掌握當(dāng)日預(yù)定、經(jīng)營(yíng)情況,做到有效控制,確保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服務(wù)工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為酒樓贏得更多的回頭客。

9廣泛地聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷地改進(jìn)工作

10受理并協(xié)調(diào)解決客人的投訴和疑難問(wèn)題,落實(shí)客人要求提供的特殊服務(wù)項(xiàng)目,處理突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的讓客人滿意。若客人要求超出權(quán)限,安撫客人,及時(shí)上報(bào),請(qǐng)求處理方案。

11督導(dǎo)落實(shí)對(duì)每一次賓客的投訴做書(shū)面的記錄,錄入客戶檔案系統(tǒng),并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)通報(bào)全部門(mén)。

12督導(dǎo)并培養(yǎng)員工的銷售意識(shí),做到全員銷售。

職責(zé)五:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

第4篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位描述：

1、參與公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成營(yíng)運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)所有門(mén)店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷工作的執(zhí)行。

4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。

5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息的收集和反饋。

6、完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。

崗位要求：

統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。擔(dān)任校級(jí)學(xué)生組織干部，獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金者優(yōu)先，畢業(yè)年限3年以內(nèi)者優(yōu)先。

薪酬福利：

1、上班時(shí)間：朝九晚五，隔周雙休，國(guó)家法定假日休息。

2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保，并享受各種國(guó)家福利政策、享受公司節(jié)假日福利、生日禮品、年終獎(jiǎng)等。

3、進(jìn)入公司一年以上的同事都享有5天帶薪年假。

4、每年5次以上的集體休閑娛樂(lè)活動(dòng)。

5、可加入愛(ài)心互助會(huì)享受會(huì)員待遇。

6、公司可提供午餐。

7、滿一年后可以入股公司成為股東，享受分紅。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)經(jīng)驗(yàn)

第5篇 生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

職位描述:

協(xié)助推動(dòng)溝通、匯報(bào)機(jī)制和流程制度的建立、運(yùn)行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動(dòng)公司效率的提升。

工作內(nèi)容描述:

1、 負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議,跟進(jìn)會(huì)議決策的實(shí)施;

2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)公司跨項(xiàng)目間的合作和運(yùn)行;

3、 協(xié)助進(jìn)行組織績(jī)效評(píng)估;

4、 推動(dòng)運(yùn)行領(lǐng)域各項(xiàng)流程、規(guī)章制度的制訂和實(shí)施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;

5、 跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報(bào)告;

6、 協(xié)助公司中長(zhǎng)期規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的制訂;

7、 協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項(xiàng)的推進(jìn);

8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

第6篇 s巴士物流營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.在公司董事會(huì)、總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司第三方物流戰(zhàn)略。

2.根據(jù)公司戰(zhàn)略負(fù)責(zé)公司車(chē)輛引進(jìn)和后續(xù)管理,實(shí)施公司車(chē)隊(duì)管理,保障車(chē)輛運(yùn)行安全。

3.負(fù)責(zé)公司化工物流項(xiàng)目等重要第三方物流項(xiàng)目的客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)。

4.擬定車(chē)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)。

5.經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)代表公司與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、地區(qū)政府機(jī)關(guān)保持信息溝通聯(lián)系。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第7篇 廚房營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

后廚營(yíng)運(yùn)總監(jiān)職責(zé)

一、依據(jù)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié)，部門(mén)勾通，做到“上傳下達(dá)”，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

二、負(fù)責(zé)廚師隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)工作

三、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開(kāi)發(fā)、廚政管理研究工作

四、組織酒店對(duì)關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作

五、對(duì)酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評(píng)級(jí)作總體把關(guān)和控制

六、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件

七、負(fù)責(zé)組織對(duì)菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作，不斷了解市場(chǎng)同行業(yè)的菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向

八、對(duì)后廚作業(yè)管理進(jìn)行有效巡察，解決各種疑難技術(shù)問(wèn)題

九、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)指導(dǎo)工作，制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，

十、調(diào)節(jié)各門(mén)店后廚廚師配置，與門(mén)店店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人參與員工績(jī)效評(píng)估，按照獎(jiǎng)、罰條例實(shí)施獎(jiǎng)、罰并將處理意見(jiàn)報(bào)公司總經(jīng)理審定

十一、制定酒店原料的采購(gòu)、供應(yīng)存儲(chǔ)規(guī)劃，對(duì)其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控，掌握毛利率，抓好成本核算。

十二、對(duì)酒店菜品烹飪作業(yè)過(guò)程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)

十三、根據(jù)總公司的規(guī)劃；定期菜品研究與開(kāi)發(fā)，并負(fù)責(zé)完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo)推出新菜單，并有針對(duì)性地組織廚師學(xué)習(xí)外單位的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)

十四、根據(jù)公司總經(jīng)理指示，參與組織國(guó)家級(jí)和國(guó)際大型餐飲，食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì)議與活動(dòng)

十五、對(duì)酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)

十六、負(fù)責(zé)對(duì)廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正

十七、對(duì)部屬范圍內(nèi)的硬件設(shè)施、設(shè)備的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督

十八、例行檢查相關(guān)工作，特別是檢查vip客人接待情況。

第8篇 酒店公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

酒店管理公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)

1、執(zhí)行管理公司董事會(huì)的各項(xiàng)決議和指令,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,抓好各酒店的營(yíng)業(yè)部工作。

2、認(rèn)真研究酒店本地旅游資源、客源,以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)施目標(biāo)管理,指導(dǎo)各酒店制定整體銷售策略,開(kāi)拓客源市場(chǎng)。

3、熟悉酒店客房部、餐飲部、娛樂(lè)部的運(yùn)作,了解各酒店客源情況特點(diǎn)輔導(dǎo)各酒店?duì)I業(yè)總監(jiān)制定切實(shí)可行之銷售計(jì)劃。

4、深入下屬酒店?duì)I業(yè)部了解營(yíng)銷運(yùn)作情況,督導(dǎo)執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃,特別總結(jié)下屬酒店之店內(nèi)公關(guān)、營(yíng)銷與店外公關(guān)營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn),組織交流及時(shí)推廣。

5、針對(duì)營(yíng)銷人才奇缺,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選擇可造之才重點(diǎn)培養(yǎng),訓(xùn)練出一支有素質(zhì)的營(yíng)業(yè)隊(duì)伍,提高jky酒店整體銷售隊(duì)伍水平。

6、認(rèn)真研究酒店?duì)I業(yè)部的運(yùn)作與管理,不斷累積酒店?duì)I業(yè)部管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行資料記錄,主持編寫(xiě)《jky酒店管理》營(yíng)業(yè)部管理篇章部分。

第9篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

職責(zé)二:酒店?duì)I運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,

2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;

4.制定和完善下屬各部的崗位工作說(shuō)明書(shū)、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門(mén)內(nèi)部規(guī)定;

5.指導(dǎo)下屬部門(mén)制定工作計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

6.培訓(xùn)下屬部門(mén)經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;

7.協(xié)調(diào)下屬各部門(mén)的工作;

8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門(mén)效益;

9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

職責(zé)三:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,要實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行;

2.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項(xiàng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項(xiàng)的研究報(bào)告。

3.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測(cè);

4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部的工作,從何確定公司的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮,對(duì)于重大的問(wèn)題上報(bào)給總經(jīng)理裁決;

5.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細(xì)則,并要按月考核評(píng)分及時(shí)公布;

6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設(shè)計(jì)方案,還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案,并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

7.要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢(shì),還要評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響,對(duì)于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見(jiàn)和相關(guān)的建議;

8.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要審查各個(gè)部門(mén)所提交的工作匯報(bào),要評(píng)估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理;

9.要定期聽(tīng)一下下屬的聲音,聽(tīng)取下屬的述職報(bào)告,對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;

10.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個(gè)部門(mén)屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作,改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,并作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰;

11.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

13.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

職責(zé)四:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)制定所管轄部門(mén)的工作計(jì)劃。

2負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和管理整個(gè)酒樓前廳的運(yùn)營(yíng),貫徹賓客至上、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,督導(dǎo)員工按照服務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確?？腿藵M意,從而提高酒樓形象和聲譽(yù)。

3協(xié)調(diào)所管轄部門(mén)的工作關(guān)系。聽(tīng)取各崗位的工作匯報(bào),做出相應(yīng)的工作指令。

4協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)員工工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。

5負(fù)責(zé)了解客人需求變化、同級(jí)別酒樓經(jīng)營(yíng)情況等基本數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)提交報(bào)告。

6審閱所管轄部門(mén)各種報(bào)表,準(zhǔn)確掌握經(jīng)營(yíng)情況,分析并進(jìn)行有效地控制。

7掌握當(dāng)日預(yù)定、經(jīng)營(yíng)情況,做到有效控制,確保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服務(wù)工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為酒樓贏得更多的回頭客。

9廣泛地聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷地改進(jìn)工作

10受理并協(xié)調(diào)解決客人的投訴和疑難問(wèn)題,落實(shí)客人要求提供的特殊服務(wù)項(xiàng)目,處理突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的讓客人滿意。若客人要求超出權(quán)限,安撫客人,及時(shí)上報(bào),請(qǐng)求處理方案。

11督導(dǎo)落實(shí)對(duì)每一次賓客的投訴做書(shū)面的記錄,錄入客戶檔案系統(tǒng),并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)通報(bào)全部門(mén)。

12督導(dǎo)并培養(yǎng)員工的銷售意識(shí),做到全員銷售。

職責(zé)五:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定營(yíng)銷策略、措施,并安排組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃的審批;

4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;

5、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào),提出決策性意見(jiàn);

6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門(mén),機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);

7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;/推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。

第10篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)有哪些請(qǐng)看以下這則營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。

一、管理權(quán)限:

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

二、管理職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7. 負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

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第11篇 連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策;負(fù)責(zé)組制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案

2、領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo),并組織實(shí)施

3、領(lǐng)導(dǎo)公司的市場(chǎng)推廣工作,建立公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng);制定產(chǎn)品價(jià)格、渠道 、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施

4、領(lǐng)導(dǎo)制定各門(mén)店銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo) ;參與公司門(mén)店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求

5、參與公司門(mén)店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求;參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、供應(yīng)、報(bào)損、質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況

6、負(fù)責(zé)分管部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門(mén)的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

崗位要求:年齡25-39歲

1、大型品牌中餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),連鎖餐飲總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有6年以上餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

3、營(yíng)銷策劃與推廣能力強(qiáng),對(duì)菜肴有一定的認(rèn)知度;

4、務(wù)實(shí)高效、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勤奮好學(xué),抗壓能力強(qiáng)。

第12篇 營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、營(yíng)運(yùn)管理制度建設(shè):

協(xié)助完善區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理體系、部門(mén)工作制度及考核機(jī)制,并組織實(shí)施。

2、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃管理:

根據(jù)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)和營(yíng)運(yùn)需求,組織執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部年度、月度工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃,定期向總經(jīng)理反饋計(jì)劃的執(zhí)行情況;

督辦項(xiàng)目月度/季度租費(fèi)收繳計(jì)劃,明確項(xiàng)目收繳責(zé)任人,跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)行。

3、營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)工作:

根據(jù)項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位情況,協(xié)助總經(jīng)理策劃推進(jìn)項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)引進(jìn)招商、現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)運(yùn)分析、客戶投訴等;

根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助總經(jīng)理決策項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理新應(yīng)用等。

4、經(jīng)營(yíng)管理:

督辦項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提報(bào)規(guī)范及要求,組織重大節(jié)假日/活動(dòng),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)行分析,協(xié)助總經(jīng)理策劃推進(jìn)項(xiàng)目重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、調(diào)改方案;

在營(yíng)項(xiàng)目多經(jīng)的執(zhí)行以及籌備期項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)工作的對(duì)接;

參與各項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后的現(xiàn)場(chǎng)管理工作的定期監(jiān)督檢查及整改,對(duì)經(jīng)營(yíng)情況提出提升建議。

5、市場(chǎng)調(diào)研:

組織考察其他購(gòu)物中心及標(biāo)桿企業(yè),了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為優(yōu)化調(diào)整收費(fèi)管理制度規(guī)范提供依據(jù)。

任職資格:

教育水平 :大學(xué)本科及以上;

專業(yè)背景 :市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè);

相關(guān)知識(shí) :商業(yè)地產(chǎn)、零售業(yè)相關(guān)行業(yè)知識(shí);office辦公軟件應(yīng)用;

工作經(jīng)驗(yàn) :8年以上大中型知名購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)類工作經(jīng)驗(yàn)。

第13篇 g餐飲營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

1、崗位名稱:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

2、崗位級(jí)別:二級(jí)

3、直接上司:總經(jīng)理(董事長(zhǎng))

4、管理對(duì)象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部

5、工作內(nèi)容:

全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)各部門(mén)的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對(duì)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項(xiàng)目

6、崗位職責(zé):

1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。

4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。

5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

第14篇 銷售營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3、建立規(guī)范、高效且與世家品牌相協(xié)調(diào)的運(yùn)營(yíng)管理體系并與時(shí)俱進(jìn),對(duì)之進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化完善;

4、組織制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

5、組織制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)對(duì)公司人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、拓展、督導(dǎo)等營(yíng)銷管理資源的有效組合,推動(dòng)并確保營(yíng)運(yùn)指標(biāo)順利達(dá)成;

6、組織制定營(yíng)運(yùn)中心各部門(mén)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,組建、建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型珠寶企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上大企高管經(jīng)驗(yàn);

2、擅長(zhǎng)制定公司運(yùn)營(yíng)管理體系及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,通曉企業(yè)管理知識(shí),掌握戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、連鎖管理等方面的知識(shí),具備珠寶行業(yè)專業(yè)知識(shí)優(yōu)先考慮;

3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,分析能力,判斷和決策能力,組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力及計(jì)劃與執(zhí)行能力。

第15篇 產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,統(tǒng)籌、組織每季的新品開(kāi)發(fā),確定產(chǎn)品的風(fēng)格定位和發(fā)展走向、制定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

2、審核收集的流行趨勢(shì)資料:產(chǎn)品風(fēng)格、面料、工藝、版型 顏色等;

3、參與制定品牌每季的商品企劃案;

4、根據(jù)確定的產(chǎn)品企劃方案,組織、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整體的開(kāi)發(fā)工作,展開(kāi)產(chǎn)品圖稿設(shè)計(jì);

5、審核設(shè)計(jì)稿,把握產(chǎn)品的風(fēng)格定位及面輔料的選擇,控制產(chǎn)品成本;

6、與開(kāi)發(fā)共同完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及樣品實(shí)現(xiàn);

7、參與審版,收集相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善;

8、做好團(tuán)隊(duì)的日常管理,保證設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)進(jìn)度;

9、定期對(duì)行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行分析和調(diào)研,并提供分析報(bào)告;

10、定期向上級(jí)匯報(bào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成情況,預(yù)算控制情況等;

11、跨部門(mén)的溝通與協(xié)作;

12、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā),生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,明確職責(zé)、合理分工,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考核。

任職資格

1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,服裝/鞋子設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

2、 10年以上服裝/鞋類設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),潮流品牌公司工作背景尤佳;

3、有較好的時(shí)尚觸感,對(duì)時(shí)尚潮流趨勢(shì)有敏銳的洞察能力,具備敏銳的眼光和較強(qiáng)的時(shí)尚預(yù)測(cè)能力(抓住流行元素、把握服飾的色彩,面料等流行趨勢(shì)),并能夠很好的運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì);;

4、通曉設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的全程管理,精通服裝/運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)流程管理、服裝/運(yùn)動(dòng)鞋制作工藝,熟悉面輔料市場(chǎng),供應(yīng)商資源掌控;

5、有規(guī)劃全年度產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力,能領(lǐng)導(dǎo)組織全盤(pán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 溝通能力強(qiáng),有效激發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)士氣與創(chuàng)造力,較強(qiáng)的主觀意識(shí)。 工作職責(zé)

1、根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,統(tǒng)籌、組織每季的新品開(kāi)發(fā),確定產(chǎn)品的風(fēng)格定位和發(fā)展走向、制定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

2、審核收集的流行趨勢(shì)資料:產(chǎn)品風(fēng)格、面料、工藝、版型 顏色等;

3、參與制定品牌每季的商品企劃案;

4、根據(jù)確定的產(chǎn)品企劃方案,組織、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整體的開(kāi)發(fā)工作,展開(kāi)產(chǎn)品圖稿設(shè)計(jì);

5、審核設(shè)計(jì)稿,把握產(chǎn)品的風(fēng)格定位及面輔料的選擇,控制產(chǎn)品成本;

6、與開(kāi)發(fā)共同完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及樣品實(shí)現(xiàn);

7、參與審版,收集相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善;

8、做好團(tuán)隊(duì)的日常管理,保證設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)進(jìn)度;

9、定期對(duì)行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行分析和調(diào)研,并提供分析報(bào)告;

10、定期向上級(jí)匯報(bào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)成情況,預(yù)算控制情況等;

11、跨部門(mén)的溝通與協(xié)作;

12、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā),生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,明確職責(zé)、合理分工,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考核。

任職資格

1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,服裝/鞋子設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

2、 10年以上服裝/鞋類設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),潮流品牌公司工作背景尤佳;

3、有較好的時(shí)尚觸感,對(duì)時(shí)尚潮流趨勢(shì)有敏銳的洞察能力,具備敏銳的眼光和較強(qiáng)的時(shí)尚預(yù)測(cè)能力(抓住流行元素、把握服飾的色彩,面料等流行趨勢(shì)),并能夠很好的運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì);;

4、通曉設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的全程管理,精通服裝/運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)流程管理、服裝/運(yùn)動(dòng)鞋制作工藝,熟悉面輔料市場(chǎng),供應(yīng)商資源掌控;

5、有規(guī)劃全年度產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力,能領(lǐng)導(dǎo)組織全盤(pán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 溝通能力強(qiáng),有效激發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)士氣與創(chuàng)造力,較強(qiáng)的主觀意識(shí)。

第16篇 ktv營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.具備現(xiàn)代企業(yè)管理理念及較強(qiáng)的ktv經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

2.人員的溝通與管理,營(yíng)銷與策劃,日常事務(wù)的處理;

3.ktv日常經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)管控以及數(shù)據(jù)的分析、歸納總結(jié)技能,戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn);

4.具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、決策能力。公關(guān)能力,一定的統(tǒng)籌安排能力。營(yíng)銷策劃能力,客訴處理能力,人員溝通與管理能力。

要求:具有8-10年ktv營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄取具有北上廣深工作經(jīng)驗(yàn)者;

第17篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé)

購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé):

1)審核并執(zhí)行年度預(yù)算,并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解,下達(dá)任務(wù)并跟進(jìn)、督導(dǎo)進(jìn)展完成情況;

2)組織編制營(yíng)運(yùn)基本制度和流程,擬定各項(xiàng)管理辦法及緊急事件處理程序;

3)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、流程的執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行修改;

4)負(fù)責(zé)組織監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;

5)協(xié)助支持、監(jiān)督項(xiàng)目基礎(chǔ)物業(yè)管理要求的執(zhí)行情況;

6)統(tǒng)籌和整合租戶、推廣、工程、物業(yè)等資源支持項(xiàng)目工作,提高工作效率和公司利益最大化;

7)收集掌握項(xiàng)目租戶信息、市場(chǎng)信息,對(duì)租戶經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),為經(jīng)營(yíng)戶優(yōu)化、業(yè)態(tài)組合管理提供科學(xué)依據(jù);

8)分析營(yíng)運(yùn)結(jié)果并提出改進(jìn)意見(jiàn);

9)支持協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案和措施的實(shí)施;

10)在遵循公司總體經(jīng)營(yíng)策略下,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部達(dá)成公司的各種業(yè)績(jī)及利潤(rùn)要求;

11)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè);

12)組織人員協(xié)助商戶的裝修工作,為商戶入場(chǎng)裝修提供支持和辦理相關(guān)手續(xù);

13)營(yíng)銷模式的制定;

14)完成會(huì)員體系建立及erp等系統(tǒng)建立;

15)完成上級(jí)安排的其他工作;

第18篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)管理類標(biāo)準(zhǔn)指引

制定部門(mén):營(yíng)運(yùn)部

購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位名稱:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的全面經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)企業(yè)所有員工共同努力,及時(shí)完成所擬定的各項(xiàng)目標(biāo);

2、參與制定購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)審批和調(diào)整購(gòu)物中心的全年促銷計(jì)劃,以及其他部門(mén)報(bào)批的各項(xiàng)全年計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮,代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò);

5、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制定預(yù)防機(jī)制和措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;

6、規(guī)劃賣(mài)場(chǎng)管理運(yùn)作模式、工作體制、賣(mài)場(chǎng)各部門(mén)行為規(guī)范及工作流程;

7、擬定年度營(yíng)銷計(jì)劃及盈利預(yù)算,制定購(gòu)物中心的收支預(yù)算及作出適當(dāng)調(diào)整;

8、建立、調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,及時(shí)了解和處理各種重大問(wèn)題;

9、負(fù)責(zé)定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況及項(xiàng)目前景分析。

10、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

11、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)方案的審核及監(jiān)督實(shí)施。

第19篇 連鎖營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策;負(fù)責(zé)組制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案

2、領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo),并組織實(shí)施

3、領(lǐng)導(dǎo)公司的市場(chǎng)推廣工作,建立公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng);制定產(chǎn)品價(jià)格、渠道 、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施

4、領(lǐng)導(dǎo)制定各門(mén)店銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo) ;參與公司門(mén)店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求

5、參與公司門(mén)店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求;參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、供應(yīng)、報(bào)損、質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況

6、負(fù)責(zé)分管部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門(mén)的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

崗位要求:年齡25-39歲

1、大型品牌中餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),連鎖餐飲總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有6年以上餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

3、營(yíng)銷策劃與推廣能力強(qiáng),對(duì)菜肴有一定的認(rèn)知度;

4、務(wù)實(shí)高效、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勤奮好學(xué),抗壓能力強(qiáng)。

第20篇 餐飲營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé)

1、崗位名稱:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

2、崗位級(jí)別:二級(jí)

3、直接上司:總經(jīng)理(董事長(zhǎng))

4、管理對(duì)象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部

5、工作內(nèi)容:

全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場(chǎng)拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)各部門(mén)的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對(duì)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項(xiàng)目

6、崗位職責(zé):

1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。

4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。

5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。