第1篇 營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)格式
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
職務(wù)描述
職務(wù)名稱:營(yíng)銷總監(jiān)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理
本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作
工作責(zé)任
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1.參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11.代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
二、管理職責(zé)
1.組織建設(shè)
(1)參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
(2)確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu);
(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
a.用人需求
(1)提出直接下級(jí)崗位的用人需求,并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
b.面試
(1)進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
(2)進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
c.不合格員工處理
(1)提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓(xùn)
(1)提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。
4.績(jī)效考評(píng)
(1)提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;
(3)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
(2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
(3)確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
6.激勵(lì)
(1)提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。
7.經(jīng)費(fèi)審核與控制
(1)依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
(2)監(jiān)督并控制下級(jí)部門(mén)的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
8.工作報(bào)告
定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;
(2)有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
(3)能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營(yíng)銷總監(jiān)
(一)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職能
營(yíng)銷是包括科研開(kāi)發(fā),生產(chǎn),公關(guān),銷售在內(nèi)的一整套經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以研究社會(huì)需求為核心。
推銷是賣東西,即把產(chǎn)品推介出去。以研究商品為核心。
營(yíng)銷總監(jiān)是營(yíng)銷中心的首腦,營(yíng)銷中心是企業(yè)和市場(chǎng)的橋梁,是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品,把商品轉(zhuǎn)化成錢(qián)的部門(mén)。
營(yíng)銷中心的部門(mén)職能是產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷運(yùn)作和管理。功能細(xì)分:
1,市場(chǎng)功能(市場(chǎng)調(diào)查和客戶檔案管理——客戶需求調(diào)查,產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,替代產(chǎn)品調(diào)查等。調(diào)查資料匯總,分析,信息提取,報(bào)告寫(xiě)作等。市場(chǎng)調(diào)研和客戶資料的檔案整理,歸類,保存等)。
2,服務(wù)功能(為客戶提供各種所需服務(wù)——售前服務(wù)—培訓(xùn)服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù)等?！酆蠓?wù)—維修服務(wù),保養(yǎng)服務(wù),支持服務(wù)信息反饋等)。
3,公關(guān)功能(塑造企業(yè)和產(chǎn)品的形象——對(duì)外一促銷活動(dòng),潛在客戶管理,社交活動(dòng),品牌塑造—公益活動(dòng),廣告,贊助等?！獙?duì)內(nèi)—統(tǒng)一企業(yè)形象。
4,銷售功能(零售功能門(mén)市零售,中心營(yíng)業(yè)功能產(chǎn)品批發(fā)和調(diào)配,產(chǎn)品或服務(wù)銷售。
5,配送功能(產(chǎn)品配貨,保存,庫(kù)房管理,商品運(yùn)輸)。
6,銷售渠道管理功能(代理商,經(jīng)銷商渠道的建立和管理)。
營(yíng)銷總監(jiān)要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任,(銷售額,回款額等)。對(duì)品牌建設(shè)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任,(知名度,美譽(yù)度,顧客忠誠(chéng)度等)對(duì)市場(chǎng)負(fù)最終責(zé)任,(市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)研究等)。
營(yíng)銷總監(jiān)與人力資源總監(jiān),行政總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)等平級(jí)。
營(yíng)銷總監(jiān)與主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理在工作性質(zhì)有著本質(zhì)的區(qū)別。
主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理參與決策企業(yè)中所有大事,(重要人事任免,重大資金流動(dòng),新項(xiàng)目,新工藝,新技術(shù)上馬,在行政,人事,業(yè)務(wù)上都要參與決策)。
營(yíng)銷總監(jiān)只參與營(yíng)銷有關(guān)的決策(渠道建設(shè),價(jià)格政策,門(mén)市管理等)。
思考題:1,什么是營(yíng)銷2,營(yíng)銷與推銷的區(qū)別在哪里3,在市場(chǎng)上,推銷逐步被營(yíng)銷取代,依據(jù)自己的親身經(jīng)歷說(shuō)明這樣的變化為什么會(huì)發(fā)生4,有這樣的說(shuō)法:“顧客就是上帝;客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;——客戶如果的的確確錯(cuò)了,請(qǐng)參照前面的說(shuō)法。這樣的觀點(diǎn)你認(rèn)同嗎在實(shí)際工作中,您是如何做的
第2篇 cmo營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營(yíng)銷總監(jiān)/cmo 1、8年以上市場(chǎng)、品牌管理經(jīng)驗(yàn),至少5年以上大型公司(外企或規(guī)范性民企)市場(chǎng)/品牌總監(jiān)崗位歷練;
2、具有優(yōu)秀的傳播策劃能力,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)新媒體傳播有深入了解,善于打造整合營(yíng)銷;
3、負(fù)責(zé)公司品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定品牌推廣傳播策略,并對(duì)廣告投放費(fèi)效比負(fù)責(zé),促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷整體戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),提升品牌形象,提高品牌知名度。
崗位base南京,有中長(zhǎng)期激勵(lì),是職業(yè)經(jīng)理人非常好的平臺(tái)機(jī)會(huì) 1、8年以上市場(chǎng)、品牌管理經(jīng)驗(yàn),至少5年以上大型公司(外企或規(guī)范性民企)市場(chǎng)/品牌總監(jiān)崗位歷練;
2、具有優(yōu)秀的傳播策劃能力,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)新媒體傳播有深入了解,善于打造整合營(yíng)銷;
3、負(fù)責(zé)公司品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定品牌推廣傳播策略,并對(duì)廣告投放費(fèi)效比負(fù)責(zé),促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷整體戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),提升品牌形象,提高品牌知名度。
第3篇 營(yíng)銷人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)范本
1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃配合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司營(yíng)銷總裁的領(lǐng)導(dǎo)下建立營(yíng)銷人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.營(yíng)銷人力資源團(tuán)隊(duì)的建設(shè),構(gòu)建營(yíng)銷人力資源團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)營(yíng)銷人力資源團(tuán)隊(duì)能力。
3.營(yíng)銷人力資源職能管理。
(1)薪酬福利管理。
(2)績(jī)效管理。
(3)培訓(xùn)體系管理。
(4)員工關(guān)系管理。
第4篇 經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1.對(duì)常務(wù)副總編負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助常務(wù)副總編制定雜志社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確定位，制定長(zhǎng)期、中期(2年以上)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
3.協(xié)助常務(wù)副總編制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算。
4.主持建立和不斷完善雜志讀者數(shù)據(jù)庫(kù)、廣告客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等。
5.對(duì)聘用經(jīng)營(yíng)部門(mén)人員提出建議，負(fù)責(zé)其日常業(yè)務(wù)和績(jī)效考核。
6.建立和不斷完善雜志社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的外部合作資源，初步審核經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)外簽訂的合同。
7.與編輯部門(mén)合作，適時(shí)進(jìn)行讀者調(diào)查、信息收集、數(shù)據(jù)分析等調(diào)研工作。
8.與編輯部門(mén)合作，適時(shí)策劃?？⒄搲?、排行榜等。
9.撰寫(xiě)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)展的年度報(bào)告、季度報(bào)告、月度小結(jié)。
10.公司領(lǐng)導(dǎo)、常務(wù)副總編安排的其他工作。
第5篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目全面策劃工作，對(duì)策劃報(bào)告及策劃方案負(fù)全責(zé)；
2、負(fù)責(zé)選寫(xiě)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的前、中期各項(xiàng)可行性分析研究報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)公司商業(yè)地產(chǎn)各項(xiàng)定位分析策略與方案；
4、根據(jù)公司總體招商、銷售目標(biāo)，制定相關(guān)計(jì)劃和推廣方案，并監(jiān)督和推動(dòng)各環(huán)節(jié)的運(yùn)作統(tǒng)籌，達(dá)成招商和銷售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)及品牌推廣，并對(duì)公司的形象建設(shè)、宣傳及推廣進(jìn)行跟蹤監(jiān)控；
6、負(fù)責(zé)公司vi形象的設(shè)計(jì)、策劃、應(yīng)用、推廣和規(guī)范管理；
7、審核重要項(xiàng)目提案和項(xiàng)目重要業(yè)務(wù)技術(shù)節(jié)點(diǎn)的策劃方案與創(chuàng)意，為項(xiàng)目策劃執(zhí)行提供專業(yè)咨詢；
8、推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略制定與修正、執(zhí)行；
9、負(fù)責(zé)策劃團(tuán)隊(duì)的日常工作管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核；
10、組織項(xiàng)目專題討論會(huì)，對(duì)策劃流程、制度建設(shè)的完善與改進(jìn)及實(shí)施管理、監(jiān)督；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 餐飲營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、對(duì)公司品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷指導(dǎo)、推廣策劃、市場(chǎng)目標(biāo)和銷售目標(biāo)進(jìn)行分析管理和控制;
2、 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定公司營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)推廣方案、銷售方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、 依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),制定促銷計(jì)劃及方案,組織協(xié)調(diào)資源,安排各種營(yíng)銷活動(dòng);
4、 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),為公司決策提供依據(jù);
5、 整合各類營(yíng)銷資源和人脈,負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),建立多樣的有效營(yíng)銷渠道;
6、 負(fù)責(zé)做好外部公關(guān)工作,管理外部合作伙伴,確保公司品牌知名度和美譽(yù)度的提升;
崗位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、三年以上的餐飲行業(yè)營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),任職總監(jiān)/經(jīng)理兩年以上;
3、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
4、具有較強(qiáng)的策劃能力,熟悉各類媒體運(yùn)作方式,有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn);
5、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推廣能力;
6、具有良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
第7篇 酒店?duì)I銷總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營(yíng)銷策劃工作;
2、規(guī)劃和拓展市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)拓展目標(biāo);
3、準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,負(fù)責(zé)品牌對(duì)外推廣和宣傳,制定各種整合營(yíng)銷的活動(dòng),對(duì)危機(jī)事件做出有效反應(yīng);
4、制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算與計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施并評(píng)估市場(chǎng)效果與預(yù)算執(zhí)行情況;
5、開(kāi)拓并管理媒體和供應(yīng)商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;
6、參加行業(yè)展會(huì),維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)鞑ァ髅?、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、酒店行業(yè)5年以上帶團(tuán)隊(duì)管理能力,8年以上市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。
第8篇 酒店?duì)I銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店?duì)I銷部總監(jiān)的崗位職責(zé)
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門(mén)文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫(xiě)等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門(mén)協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅*業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開(kāi)拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見(jiàn),制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開(kāi)由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫(xiě)供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門(mén)負(fù)責(zé)人、政府部門(mén)的重要客戶,征求客戶的意見(jiàn),增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門(mén)的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
第9篇 房產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1. 總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作;
2. 編制公司財(cái)務(wù)制度和文件,健全公司財(cái)務(wù)管理體系;
3. 日常各部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷審批、日常賬務(wù)處理、每月財(cái)務(wù)報(bào)表、年終年報(bào);
4. 稅收策劃和管理,審核日常納稅申報(bào)、年報(bào)、年終匯算清繳、以及負(fù)責(zé)年終審計(jì)工作;
5 制定和管理稅收政策方案及程序;
6. 組織公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益;
任職資格
1.本科以上學(xué)歷,5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),有扎實(shí)的財(cái)務(wù)和投融資理論知識(shí);熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī);
2.稅務(wù)統(tǒng)籌、財(cái)務(wù)分析、資金進(jìn)出、賬務(wù)處理經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的判斷、計(jì)劃和執(zhí)行能力;良好的溝通協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德;
4.有較好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下有效率地完成工作,可適應(yīng)出差;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)愿望高;掌握各類財(cái)務(wù)模型,有較強(qiáng)的行業(yè)分析、政策研究和方案策劃能力;
6.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有一定的抗壓力能力。
第10篇 營(yíng)銷項(xiàng)目總監(jiān)崗位職責(zé)
項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān) 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷、企劃管理工作。
通用 職責(zé)
1) 參與制定銷售項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略;
2) 控制銷售項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)成本;
3) 進(jìn)行銷售人才梯隊(duì)建設(shè);
4) 負(fù)責(zé)部門(mén)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
5) 根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門(mén)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)。
6) 組織部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)工作;
7) 負(fù)責(zé)下屬員工的工作安排,并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督,確保部門(mén)工作的順利開(kāi)展;
8) 落實(shí)本部門(mén)績(jī)效考核工作;
9) 代表本部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;
10) 組織完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
營(yíng)銷合作單位及合同管理
1) 參與建立營(yíng)銷合作單位的評(píng)價(jià)流程,并參與評(píng)價(jià);
2) 組織建立和維護(hù)營(yíng)銷合格供應(yīng)商清單和信息庫(kù);
3) 推薦營(yíng)銷合作單位,協(xié)助上級(jí)組織策劃、廣告及代理機(jī)構(gòu)的選擇;
項(xiàng)目前期策劃 1) 參與項(xiàng)目概念、規(guī)劃設(shè)計(jì)建議討論和成果評(píng)審;
2) 協(xié)助上級(jí)按計(jì)劃完成項(xiàng)目前期策劃、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃建議工作等項(xiàng)工作;
3) 協(xié)助上級(jí)按計(jì)劃完成新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案(含總體營(yíng)銷策略、銷售價(jià)格、銷售進(jìn)度、推廣方案及銷售費(fèi)用預(yù)算等);
4) 協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目階段性營(yíng)銷推廣方案、計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并審核;
5) 協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略和價(jià)格表;
6) 協(xié)助上級(jí)編制商品房買賣合同;
7) 項(xiàng)目營(yíng)銷推廣節(jié)點(diǎn)制定;
廣告媒體管理
1) 組織各項(xiàng)目廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的日常管理工作按計(jì)劃進(jìn)展;
2) 組織各項(xiàng)目廣告發(fā)布、管理工作;
3) 活動(dòng)方案制定及活動(dòng)執(zhí)行;
自銷團(tuán)隊(duì)管理
1) 各階段營(yíng)銷策劃方案;
2) 推廣各階段設(shè)計(jì)、文案及推廣方案;
3) 組織下屬做好銷售管理和銷售后期工作;
4) 協(xié)助制定銷售手冊(cè),審定項(xiàng)目銷售展臺(tái)、模型、售樓處布置需求;
5) 組織下屬整理公司所需要的各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研類數(shù)據(jù);
6) 做好對(duì)銷售代理商的日常管理工作;
公司品牌維護(hù)與管理
1) 參與制定制定品牌內(nèi)部建設(shè)與外部推廣計(jì)劃并實(shí)施。 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷、企劃管理工作。
通用 職責(zé)
1) 參與制定銷售項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略;
2) 控制銷售項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)成本;
3) 進(jìn)行銷售人才梯隊(duì)建設(shè);
4) 負(fù)責(zé)部門(mén)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
5) 根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門(mén)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)。
6) 組織部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)工作;
7) 負(fù)責(zé)下屬員工的工作安排,并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督,確保部門(mén)工作的順利開(kāi)展;
8) 落實(shí)本部門(mén)績(jī)效考核工作;
9) 代表本部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;
10) 組織完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
營(yíng)銷合作單位及合同管理
1) 參與建立營(yíng)銷合作單位的評(píng)價(jià)流程,并參與評(píng)價(jià);
2) 組織建立和維護(hù)營(yíng)銷合格供應(yīng)商清單和信息庫(kù);
3) 推薦營(yíng)銷合作單位,協(xié)助上級(jí)組織策劃、廣告及代理機(jī)構(gòu)的選擇;
項(xiàng)目前期策劃 1) 參與項(xiàng)目概念、規(guī)劃設(shè)計(jì)建議討論和成果評(píng)審;
2) 協(xié)助上級(jí)按計(jì)劃完成項(xiàng)目前期策劃、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃建議工作等項(xiàng)工作;
3) 協(xié)助上級(jí)按計(jì)劃完成新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案(含總體營(yíng)銷策略、銷售價(jià)格、銷售進(jìn)度、推廣方案及銷售費(fèi)用預(yù)算等);
4) 協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目階段性營(yíng)銷推廣方案、計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并審核;
5) 協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略和價(jià)格表;
6) 協(xié)助上級(jí)編制商品房買賣合同;
7) 項(xiàng)目營(yíng)銷推廣節(jié)點(diǎn)制定;
廣告媒體管理
1) 組織各項(xiàng)目廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的日常管理工作按計(jì)劃進(jìn)展;
2) 組織各項(xiàng)目廣告發(fā)布、管理工作;
3) 活動(dòng)方案制定及活動(dòng)執(zhí)行;
自銷團(tuán)隊(duì)管理
1) 各階段營(yíng)銷策劃方案;
2) 推廣各階段設(shè)計(jì)、文案及推廣方案;
3) 組織下屬做好銷售管理和銷售后期工作;
4) 協(xié)助制定銷售手冊(cè),審定項(xiàng)目銷售展臺(tái)、模型、售樓處布置需求;
5) 組織下屬整理公司所需要的各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研類數(shù)據(jù);
6) 做好對(duì)銷售代理商的日常管理工作;
公司品牌維護(hù)與管理
1) 參與制定制定品牌內(nèi)部建設(shè)與外部推廣計(jì)劃并實(shí)施。
第11篇 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、宴會(huì)銷售經(jīng)理、預(yù)訂部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招徠客源的計(jì)劃。
2.研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。
3.保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及駐本地外國(guó)商社、辦事處、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5. 指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7.選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識(shí),提高推銷技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
8.定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動(dòng)能力,開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。
9.審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門(mén)接待vip準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人。
10.向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案以達(dá)推廣目的。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有高尚的道德品質(zhì)和良好的思想作風(fēng),待人寬容、真誠(chéng)、友善,善于用人。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有堅(jiān)強(qiáng)的毅力、勇于開(kāi)拓的精神和不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的韌勁。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,對(duì)自己的工作盡心盡力,對(duì)別人的工作全力協(xié)助。有今日事今日辦,不推讓不拖延和不計(jì)較工作時(shí)間的拼搏精神。
自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整潔;言行舉止機(jī)警、靈活,彬彬有禮,和氣待人,有良好的氣質(zhì)和風(fēng)度。外向型性格、待人熱情、真誠(chéng)、口齒伶俐,善交朋友。年齡在28歲以上,身體健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學(xué)以上文化程度,進(jìn)修過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,通曉營(yíng)銷專業(yè)的理論和酒店?duì)I銷學(xué)的內(nèi)容,熟練掌握銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中靈活運(yùn)用。了解酒店前廳部、管家部、餐飲部等前后臺(tái)運(yùn)作過(guò)程和相互關(guān)系。
外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ),會(huì)第二外語(yǔ)者更佳。
工作經(jīng)驗(yàn):8年以上旅*業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),在四星級(jí)以上酒店中做過(guò)銷售部經(jīng)理3年以上。
特殊要求:具有相當(dāng)?shù)墓芾碇R(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。有較強(qiáng)的社交能力和應(yīng)變能力。除熟悉酒店目標(biāo)市場(chǎng)客人的生活習(xí)慣外,還要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知識(shí)以便有針對(duì)性地為客人提供服務(wù)。勇于承擔(dān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與責(zé)任。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第12篇 營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)要求
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)及要求
1、主要職責(zé):
根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施;制定全面性的年度、月度的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃及營(yíng)銷策略;分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)情況;協(xié)調(diào)轄下各部門(mén)與公司其他部門(mén)之間的關(guān)系;密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況、客戶意向和需求,分析營(yíng)銷動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案;把握公司的營(yíng)銷政策,提高市場(chǎng)占有率。
2、職位要求:
形象好、氣質(zhì)佳,酒店管理或相關(guān)管理專業(yè);熟悉本行業(yè)同質(zhì)產(chǎn)品的分布、數(shù)量、價(jià)格策略的特點(diǎn),如各酒店、會(huì)展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各酒店、會(huì)展產(chǎn)品對(duì)外銷售的組合概念、廣告藝術(shù)、促銷策略和產(chǎn)品價(jià)格策略等;了解展覽、會(huì)議、旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);熟悉會(huì)展、旅游政策法規(guī)和有關(guān)會(huì)展、旅*業(yè)的相關(guān)規(guī)定;具有一定判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力,制定和調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格;具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力,能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉客戶基本情況,同客戶保持良好關(guān)系;熟悉公司經(jīng)營(yíng)策略和顧客需求知識(shí),了解對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)手段、價(jià)格水平、客戶狀況,善于提出應(yīng)變措施。
