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第1篇 物業(yè)總經理助理崗位職責
物業(yè)總經理助理 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產天力物業(yè),天力 一、崗位職責
1、協(xié)助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發(fā)展與經營情況負責;
2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向上級反饋過程與結果;
4、主持在管項目各類日常經營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協(xié)調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績任務進行分解,監(jiān)督工作任務的完成情況與質量;
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
二、崗位要求
1、本科或以上學歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)等優(yōu)先考慮(較長時間知名公司背景可適當放寬);
2、10年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工作經歷,3年以上同等管理崗位工作經驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識,熟悉住宅項目的日常運營管理;
4、具有清晰的經營管理思路,具有良好的抗壓能力,高度的工作激情及流程質量改善意識,極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力,責任感強;
5、擁有物業(yè)管理公司五大行經驗者優(yōu)先考慮
三、上班地點
廣州市
第2篇 物業(yè)公司總經理助理崗位職責5
物業(yè)公司總經理助理崗位職責(五)
1、負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4、協(xié)助總經理處理日常工作,協(xié)調部門工作,監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。
6、代表公司領導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
7、協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。
8、負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各服務中心之間的關系。
9、經常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。
13、完成總經理交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)總經理助理崗位職責與職位說明
a)在總經理的領導下,分管公司工程部、保安部、園林清潔部、經營部和各管理處的工作。
b)負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。
c)根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理審批。
d)負責新物業(yè)的接管及管理處的籌辦工作。
e)受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。
f)完成總經理交辦的其他工作任務。
2.2.2職位說明
a)年齡30歲以上,身體健康;
b)大學本科以上學歷,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上;
c)具有良好的物業(yè)管理經驗,協(xié)調能力強;
d)懂電腦操作;
e)工作負責范圍:負責工程部、保安部、園林清潔部、經營部及下屬管理處的監(jiān)督指導工作。
第4篇 機關寫字樓物業(yè)公司總經理助理崗位職責
機關大廈物業(yè)公司總經理助理崗位職責
直接上級:總經理、分管副經理
直接下級:分管部門經理
崗位職責:
(1)協(xié)助總經理做好分管部門的工作;
(2)經常深入基層,了解情況,指導工作;
(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務工作;
(4)負責分公司的iso9002國際質量達標工作;
(5)負責分公司創(chuàng)優(yōu)達標活動;
(6)完成領導交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)總經理助理崗位職責3
物業(yè)總經理助理崗位職責(三)
1、協(xié)調總經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當總經理不在時,代理總經理進行工作。
4、有權向總經理提出建設對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權利處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
第6篇 物業(yè)公司總經辦總經理助理崗位職責
物業(yè)公司總經理助理崗位職責(總經辦)
1、執(zhí)行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。
15、完成總經理交辦的其他業(yè)務。
第7篇 物業(yè)公司總經理助理崗位職責4
物業(yè)公司總經理助理崗位職責(四)
一、對總經理負責,具體負責公司物業(yè)管理方面的事務。
二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經營方針和戰(zhàn)
略,制定目標任務及管理方法。
三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務和物業(yè)經營的考核工作。
四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。
五、執(zhí)行國家的關物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例,以及公司的各項規(guī)章制度,協(xié)調各主管部門與其他部門的關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、負責制定物業(yè)管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。
七、負責對物業(yè)管理市場各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。
八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當好參謀。
九、完成總經理交辦的其他事項。
第8篇 物業(yè)總經理助理-崗位職責
物業(yè)行業(yè)是一個服務型的行業(yè),物業(yè)公司的總經理助理崗位是協(xié)助總經理來完成公司的經營計劃的撰寫,監(jiān)督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結和分析等崗位職責的工作。以下是詳細的物業(yè)總經理助理崗位職責,可供參考。
◇計劃:協(xié)助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定;
◇監(jiān)督:協(xié)助總經理監(jiān)督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結和分析,提出經營目標與管理目標的修訂意見,報總經理審批;
◇企業(yè)管理:協(xié)助總經理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項管理制度,審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系,舉薦各類公司適用人才,復核品質督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規(guī)事項并加具處理意見,報總經理審批;
◇市場開發(fā):協(xié)助總經理根據(jù)公司經營計劃,做好經營性項目市場開發(fā)的協(xié)調管理工作,為經營性項目市場運作提供支持和引導;
◇關系維護:協(xié)助總經理根據(jù)公司管理的需要,對集團及重點合作方進行關系的維護,保證各項業(yè)務的順利進展;
第9篇 廣電物業(yè)公司總經理助理崗位職責
某廣電物業(yè)公司總經理助理崗位職責
協(xié)助總經理開展工作,在總經理領導下積極主動完成總經理交辦的各項工作,并且能夠創(chuàng)造性的開展工作。
一、貫徹執(zhí)行公司領導的指示和總經理辦公會議的各項決定決議,深入調查研究,努力掌握第一手材料,為公司領導的工作決策提供可靠的依據(jù)。
二、對公司員工和各部門的工作進展、工作質量、執(zhí)行規(guī)章制度、決定決議、計劃等情況和持續(xù)性以及運作規(guī)范等方面進行日常監(jiān)察。
三、協(xié)助公司領導處理日常工作,與各部門適時進行工作協(xié)調。
四、負責公司各種行政事務性工作:內部文化娛樂、辦公安全、環(huán)境布