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物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責(20篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):18

物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責

第1篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責

職責一:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。

3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。

4.負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。

7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。

8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。

9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標準,及時進行糾正和指導。

10.負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。

11.負責審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。

12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權(quán)。

14.完成集團公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

職責二:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實施管理。

二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。

三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權(quán)限標準、工作目標計劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。

四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務(wù)的文件和上報的函件。

五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。

職責三:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

職責四:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織領(lǐng)導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負責。

1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關(guān)。

2、負責每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計劃。

3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報告。

4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。

5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務(wù)學習,提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。

6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達100%。

7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關(guān)工作。

10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補全。

11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。

12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

職責五:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。

3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。

4、負責協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報告有關(guān)在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決之事宜。

5、負責公司本部及各業(yè)務(wù)部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督,為公司消防工作直接負責人。

6、負責公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責任人。

7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

8、負責代表公司處理顧客投訴并回應(yīng),并對處理結(jié)果負責。

9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。

第2篇 物業(yè)助理總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)總經(jīng)理助理 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責

1、協(xié)助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營情況負責;

2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;

4、主持在管項目各類日常經(jīng)營與管理會議,主導對外公關(guān)及社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;

5、構(gòu)建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績?nèi)蝿?wù)進行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

二、崗位要求

1、本科或以上學歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)等優(yōu)先考慮(較長時間知名公司背景可適當放寬);

2、10年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉住宅項目的日常運營管理;

4、具有清晰的經(jīng)營管理思路,具有良好的抗壓能力,高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識,極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力,責任感強;

5、擁有物業(yè)管理公司五大行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

三、上班地點

廣州市

第3篇 物業(yè)總經(jīng)理-崗位職責

作為一名物業(yè)總經(jīng)理,其平時的崗位職責有哪些呢以下為您提供相關(guān)的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責資料,僅供參考。

1、領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;

3、主持管理評審;

4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

8、負責公司各類費用收支的審批;

9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

第4篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(總經(jīng)辦)

1、負責公司全面經(jīng)營管理工作,對外代表企業(yè)加強和保持與政府部門的聯(lián)系和溝通;對內(nèi)挖掘培養(yǎng)公司高級經(jīng)營管理人才,任免下屬人員。

2、任命管理者代表。

3、負責根據(jù)國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)的要求,審批公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度計劃目標,并組織貫徹實施。

4、負責制定公司質(zhì)量方針并批準頒布“質(zhì)量手冊”;審批公司的經(jīng)營管理目標,組織實施并確保各項指標實現(xiàn)。

5、傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性,確保公司全體員工都能關(guān)注顧客的要求。

6、確保公司總經(jīng)理助理及各部門負責人員的職責、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。

7、主管管理評審、批準管理評審計劃,評價質(zhì)量體系的改進機會和變更需求,確保其適宜性、充分性和有效性。

8、督導綜合部、品質(zhì)部、財務(wù)部、經(jīng)營部以及各項目部的工作;督導總經(jīng)理助理日常工作。

9、確保公司各項管理活動所必須的資源。

第5篇 x地產(chǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

地產(chǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制,根據(jù)董事會確定的工作計劃、任務(wù)目標和制度規(guī)定的各崗位職責、權(quán)限范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性,完善公司運行機制,提高公司運作水平,對公司整體運營過程和工作成效負責。

2、研究確定公司戰(zhàn)略目標,制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、工作目標,建立健全公司管理體系。

3、領(lǐng)導指揮公司管理工作,分析存在問題,組織研究解決問題的措施,審批確定管理方案,并監(jiān)督落實。

4、審批控制公司各項費用支出和成本消耗,合理追求經(jīng)濟效益最大化。

5、選聘、任免公司職能部門經(jīng)理以下員工、管理處副主任、主管、副主管,提議董事會任免副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、職能部門經(jīng)理、管理處主任;根據(jù)公司工作實際,確定公司人員編制,并適時進行人事調(diào)整,有最終決定公司員工錄用、考核、獎懲、晉升等權(quán)限。

第6篇 物業(yè)公司總經(jīng)理副經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司總(副)經(jīng)理崗位職責

1、負責公司日常工作營運成敗之責;

2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)計劃之撰擬與執(zhí)行;

3、公司年度營運目標及預算之編擬與達成;

4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計劃與執(zhí)行;

5、公司重要章程、規(guī)則之擬核或修改;

6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;

7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎懲、調(diào)薪、獎金、福利等之擬核;

8、公司對外公共關(guān)系及法律處理事項;

第7篇 機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

機關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責

直接上級:物業(yè)管委會

直接下級:總工程師、總經(jīng)理助理和各部室經(jīng)理

崗位職責:

(1)在管委會領(lǐng)導和授權(quán)下,全權(quán)負責**大廈的日常管理工作,貫徹管委會決議,對管委會負責;

(2)總經(jīng)理有權(quán)推薦總工程師、總經(jīng)理助理人選和提出管理機構(gòu)設(shè)置方案,報經(jīng)管委會審批后聘任、設(shè)置,組成**大廈領(lǐng)導班子及管理機構(gòu),領(lǐng)導**大廈的日常管理工作;

(3)總經(jīng)理有權(quán)聘任、解聘部門經(jīng)理、副經(jīng)理;主管級人員由部門經(jīng)理推薦或提出解聘意見,總經(jīng)理審查批準后,人事部門辦理聘任或解聘手續(xù);

(4)總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)管委會要求和市場情況,組織制訂**大廈的長遠發(fā)展規(guī)劃,報經(jīng)管委會審查同意后,組織貫徹實施;

(5)組織**大廈物業(yè)各部室制訂管理所需要的各項內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責、工作程序和標準等,并認真貫徹實施;

(6)搞好**大廈物業(yè)管理的精神文明建設(shè),發(fā)揮黨、工、團組織的作用,做好員工的政治思想工作,樹立企業(yè)形象,不斷增強企業(yè)凝聚力;

(7)定期向管委會匯報工作;

(8)完成管委會交辦的其他工作。

第8篇 物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述:

崗位職責:

1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略,并保持經(jīng)營指標逐年增長,業(yè)主滿意度逐年提高;

2、負責公司日常各項經(jīng)營管理工作;

3、參與新建項目的設(shè)計方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;

4、建立良好的溝通渠道;

5、完成集團交辦的臨時性工作。

任職資格:

1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W歷,30-45歲,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

2、熟悉地產(chǎn)項目從前期工程介入到后期交房、經(jīng)營管理的完整流程;熟悉國家物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)知識;

3、接受過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,有物業(yè)管理師資格證或物業(yè)企業(yè)管理師資格證;

4、具備較強的計劃性、領(lǐng)導能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

知識和技能。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第9篇 廣電物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責

某廣電物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責

協(xié)助總經(jīng)理開展工作,在總經(jīng)理領(lǐng)導下積極主動完成總經(jīng)理交辦的各項工作,并且能夠創(chuàng)造性的開展工作。

一、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導的指示和總經(jīng)理辦公會議的各項決定決議,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手材料,為公司領(lǐng)導的工作決策提供可靠的依據(jù)。

二、對公司員工和各部門的工作進展、工作質(zhì)量、執(zhí)行規(guī)章制度、決定決議、計劃等情況和持續(xù)性以及運作規(guī)范等方面進行日常監(jiān)察。

三、協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常工作,與各部門適時進行工作協(xié)調(diào)。

四、負責公司各種行政事務(wù)性工作:內(nèi)部文化娛樂、辦公安全、環(huán)境布

第10篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責4

物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(四)

一、對總經(jīng)理負責,具體負責公司物業(yè)管理方面的事務(wù)。

二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經(jīng)營方針和戰(zhàn)

略,制定目標任務(wù)及管理方法。

三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營的考核工作。

四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。

五、執(zhí)行國家的關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例,以及公司的各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各主管部門與其他部門的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

六、負責制定物業(yè)管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。

七、負責對物業(yè)管理市場各項收費標準的調(diào)查,建立收費標準檔案。

八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當好參謀。

九、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

第11篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責7

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(七)

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;

2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;

3、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護工作;

4、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;

5、負責監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;

6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司資產(chǎn)管理;

7、負責與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;

8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位職責

物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(總經(jīng)辦)

1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。

3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。

4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。

6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責主持項目部的管理服務(wù)風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時性和有效性。

8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。

12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。

14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。

15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。

第13篇 地產(chǎn)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責

崗位要求:

1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。

2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗,每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。

3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準。

4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨立運作物業(yè)管理能力。

5、具備基本的財務(wù)管理、成本控制知識、編制財務(wù)預算及監(jiān)督管理能力

第14篇 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、 根據(jù)集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;

2、主持日常管理工作,根據(jù)不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;

3、負責各項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務(wù)標準(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;

5、完成集團下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;

7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷,工民建、工程管理或相關(guān)專業(yè);

2、8年以上工作經(jīng)驗, 其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗;

3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標準,熟悉各類消防安全制度;

4、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,精通項目管理,有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;

5、良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。

第15篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責5

物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(五)

1、負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀要。

3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。

4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。

6、代表公司領(lǐng)導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。

7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

8、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導。

10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內(nèi)容,審核培訓教材。

11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。

13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第16篇 x物業(yè)集團副總經(jīng)理崗位職責

副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,按照**集團各項政策、決定、決議要求,在總經(jīng)理領(lǐng)導下協(xié)助總經(jīng)理具體負責各項工作的組織實施。行使指導、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的權(quán)力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù),具體職責如下:

1、協(xié)助總經(jīng)理全面完成集團經(jīng)濟指標和各項工作任務(wù),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。

2、負責分管部門各項工作,對分管部門、中心的工作進行指導、督促、檢查和協(xié)調(diào)。參加集團公司常務(wù)辦公會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)??偨?jīng)理外出時,受托代行總經(jīng)理職能。

3、抓好企業(yè)的安全文明管理和服務(wù)以及勞動紀律的監(jiān)督、檢查。對各項工作措施進行具體檢查、落實。

4、深入進行調(diào)查研究,對集團公司各項工作提出建設(shè)性意見和建議,對分管部門干部、職工的思想政治工作、::職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。

5、對分管的各項工作負責,及時解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。及時向總經(jīng)理報告工作。

6、在總經(jīng)理指導下,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用、定級、技能、技術(shù)、測試、評定操作。完成總經(jīng)理經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。

7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方面的關(guān)系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。

8、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

第17篇 物業(yè)總經(jīng)理助理-崗位職責

物業(yè)行業(yè)是一個服務(wù)型的行業(yè),物業(yè)公司的總經(jīng)理助理崗位是協(xié)助總經(jīng)理來完成公司的經(jīng)營計劃的撰寫,監(jiān)督各部門、各項目對經(jīng)營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結(jié)和分析等崗位職責的工作。以下是詳細的物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責,可供參考。

◇計劃:協(xié)助總經(jīng)理進行公司年度經(jīng)營計劃的制定和各項目經(jīng)營目標的分解與確定;

◇監(jiān)督:協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門、各項目對經(jīng)營目標與管理目標的實施情況,及時進行總結(jié)和分析,提出經(jīng)營目標與管理目標的修訂意見,報總經(jīng)理審批;

◇企業(yè)管理:協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項管理制度,審核修訂全公司人員組織架構(gòu)及薪酬福利體系,舉薦各類公司適用人才,復核品質(zhì)督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規(guī)事項并加具處理意見,報總經(jīng)理審批;

◇市場開發(fā):協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營計劃,做好經(jīng)營性項目市場開發(fā)的協(xié)調(diào)管理工作,為經(jīng)營性項目市場運作提供支持和引導;

◇關(guān)系維護:協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司管理的需要,對集團及重點合作方進行關(guān)系的維護,保證各項業(yè)務(wù)的順利進展;

第18篇 商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責

商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);

外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

英語可能是比較重要的考慮方向;

對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);

外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

英語可能是比較重要的考慮方向;

對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法

第19篇 物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責

1.協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營、管理工作,完成公司下達的目標任務(wù)。

2.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執(zhí)行。

3.協(xié)助總經(jīng)理落實公司年度經(jīng)營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

4.協(xié)助總經(jīng)理與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。

5.負責分管項目管理,抓好對小區(qū)的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費的催繳工作。

6.負責分管項目管理,抓好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。7.指導、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的日常工作。

8.負責相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展工作,完成創(chuàng)收目標。

9.負責分管部門員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓工作。

10分析客戶服務(wù)部的經(jīng)營、管理情況,制定相應(yīng)的改善措施,確保目標和計劃完成。

11.對直接下屬的工作業(yè)績進行評估,并依據(jù)相關(guān)制度采取相應(yīng)的激勵措施。

12.每月對分管部門工作情況作出總結(jié)并上報總經(jīng)理。

13.當總經(jīng)理外出時,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理職權(quán)。

14.完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。

第20篇 工程物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責

儲備運營中心工程物業(yè)部總經(jīng)理 工作背景:來自全國性集團公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實工程功底,有體系化管控思路;

個人風格:為人正直、自信、務(wù)實、強勢、關(guān)注細節(jié)。 工作背景:來自全國性集團公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實工程功底,有體系化管控思路;

個人風格:為人正直、自信、務(wù)實、強勢、關(guān)注細節(jié)。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位工作職責(20篇范文)

職責一:物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。3.依照集團公司和本公司的…
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