精選品質(zhì)保證書格式 篇1
閱讀小貼士:篇1共計1528個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要14分鐘,本模板有164位用戶喜歡。
品質(zhì)保證書格式一
尊敬的采購商伙伴:
非常高興能有機(jī)會與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,希望雙方共同 誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1. 我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作;
2. 我司通過iso9001(__版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3. 我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
4. 貴公司對我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān),由貴公司自行程擔(dān)。
6.經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內(nèi)處理,導(dǎo)致貴公司對不良物料進(jìn)行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認(rèn)可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7. 本公司會嚴(yán)格加強(qiáng)對品質(zhì)的管理,倉庫嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。
8. 本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經(jīng)雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
日期: 日期:
品質(zhì)保證書格式二
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
品質(zhì)保證書格式三
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
___有限責(zé)任公司
精選品質(zhì)保證書格式 篇2
閱讀小貼士:篇2共計759個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有295位用戶喜歡。
我公司為認(rèn)可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內(nèi),我公司特作出以下承諾。
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備,并通過相關(guān)認(rèn)證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數(shù)上的變動,需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時,免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等),或每批次供貨的不良率%,保修期返修率%,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良,或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時,我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人:
公章:
日期:
精選品質(zhì)保證書格式 篇3
閱讀小貼士:篇3共計1479個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要8分鐘,中速朗讀10分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要14分鐘,本模板有202位用戶喜歡。
涂料產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書范本
__系列涂料是__有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任,涂料產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書,保證書《涂料產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書》。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-__標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-__標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-__標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用茂日化產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
拓展閱讀:質(zhì)量口號標(biāo)語
1、百年大計,質(zhì)量第一。
2、沒有最好的伯樂,只有一流的疆場。
3、無嚴(yán)師,沒高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、天長地久有時盡,9000推行無絕期。
5、用對我自己的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
6、馬虎是追求品質(zhì)最大的障。
7、跨越今日的視野,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
8、整理有心做長度,處處整齊好管理。
9、百尺竿頭,更進(jìn)一步。
10、設(shè)計合理的品質(zhì),為品保之第一步。
11、人人提案創(chuàng)新,成本自然減輕。
12、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
13、要想效益好,就要質(zhì)量高。
14、強(qiáng)化服務(wù)意識,顧客才會再來。
15、提供一流的服務(wù),樹立一流的品質(zhì)意識。
16、善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人優(yōu)勢。
17、iso9000不是口號,是實際的付出,行動的配合。
18、團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
19、m管理始于訓(xùn)練,止于訓(xùn)練。
20、堅持一流管理,生產(chǎn)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù),創(chuàng)建一流企業(yè)。
21、憑技術(shù)開拓市場,憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。
22、急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
23、正常的加以保持,異常的予以糾正。
24、老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。
25、優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來。
26、品管提高信譽(yù),信譽(yù)擴(kuò)大銷售。
27、建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
28、質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生命,維系生存。
29、累積點滴改進(jìn),邁向完善品質(zhì)。
30、你思考,我動腦,改善問題難不倒。
31、自主檢驗做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
32、得到顧客的滿意和喜歡,就是好品質(zhì)。
33、嚴(yán)師出高徒,精工出細(xì)活。
34、勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。
35、貫標(biāo)認(rèn)證,人人參與,從我做起。
36、人人齊努力,創(chuàng)造好品質(zhì)。
37、檢驗記錄要可靠,統(tǒng)計分析才有效。
38、無嚴(yán)師,沒高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出公有制產(chǎn)品。
39、居安思危,提高責(zé)任感,堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量。
40、用戶是上帝,下道工序就是用戶。
41、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
42、創(chuàng)造舒適環(huán)境,提高工作效率。
43、培育優(yōu)秀人才,制造優(yōu)良新產(chǎn)品。
44、建立質(zhì)量體系,重在務(wù)求實效。
45、實施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
46、樹立自我信心,把握各工段流程;消滅疵點起因,管理操作是關(guān)鍵。
47、若要產(chǎn)品好,個人品質(zhì)要提高。
48、成功者找方法,失敗者找籍口。
49、憂患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮進(jìn)。
50、質(zhì)量做得好,錯漏自然少。
51、沒有最好只有更好。
52、產(chǎn)品批次能鑒別,問題產(chǎn)生能解決。
53、人人有專職,工人有程序,檢查有標(biāo)準(zhǔn),做好留證據(jù)。
54、企業(yè)要興旺,質(zhì)量是保證。
55、培訓(xùn)要付出,不培訓(xùn)將付出更多。
56、品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
精選品質(zhì)保證書格式 篇4
閱讀小貼士:篇4共計1220個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要12分鐘,本模板有248位用戶喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文內(nèi)容
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文內(nèi)容
_____________公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
_________公司
垂詢電話: 技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文內(nèi)容
1、本投標(biāo)人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)_____免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為_____(時間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時限為_____(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行'三包'的產(chǎn)品名稱、范圍及'三包'具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項:。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
精選品質(zhì)保證書格式 篇5
閱讀小貼士:篇5共計334個字,預(yù)計默讀時長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有119位用戶喜歡。
2024年書寫品質(zhì)保證書格式
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
___有限責(zé)任公司
精選品質(zhì)保證書格式 篇6
閱讀小貼士:篇6共計718個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有236位用戶喜歡。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
精選品質(zhì)保證書格式 篇7
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公司本著品質(zhì)求生存,信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則:特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督,從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一、 產(chǎn)成品質(zhì)量要求
1、有膠圈成品成型后,兩邊緣合口要均勻,兩邊緣開口間距平均不超過2cm,最大開口處間距不超過2.5cm。(a類)(3分)
2、手縫把套上面料與底面料要貼實,不能起褶起泡。(a類)(3分)
3、白膠圈表面不能過臟,膠圈不能有裂縫、不能有異味。(a類)(3分)
4、合縫處,不能因針距過大,針眼粗,車線過松導(dǎo)致扒線扒縫。(a類)(3分)
5、線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。(b類)(2分)
6、多條合拼的款式左右面要合勻,長寬度要基本一致,最后成品時整條皮料應(yīng)是一個近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長方形。(手縫把套最為明顯)(b類)(2分)
7、接縫處兩邊要對齊,不能成斜線。(b類)(2分)
8、車暗線一面,不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象,皮料不能出現(xiàn)褶皺。(b類)(2分)
9、皮料與膠圈邊沿要靠實。(b類)(2分)
10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡,不能有劃痕,成品也不能因為使用不環(huán)保膠水,從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬,膠水痕跡。(b類)(2分)
11、四個直角合縫處不能起大硬包。(b類)(2分)
12、皮表面明線跡松緊要一致,車直線線跡不能跳線,起套,跑偏。(b類)(2分)
13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng),造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。(b類)(2分)
14、針距要均勻、不能過長、過密。(c類)(1分)
15、針對不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料,用線時粗細(xì)要適宜。(c類) (1分)
16、線頭不能過長,不能漏在外面。(c類) (1分)
17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類) (1分)
18、重針處,針眼要重合,重針針數(shù)不能過多,一般不超過三針。(c類)(1分)
三、產(chǎn)成品等級評定標(biāo)準(zhǔn)
在成品檢驗時:每出現(xiàn)不符合a類要求一處,該成品扣3分
每出現(xiàn)不符合b類要求一處,該成品扣2分
每出現(xiàn)不符合c類要求一處,該成品扣1分
合格品:
一級品: 完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求
二級品: 扣分達(dá)到1分,就列為二級品
三級品: 扣分達(dá)到2分,就列為三級品
不合格品: 扣分達(dá)到3分就列為不合格品
四、鄭重承諾
為充分體現(xiàn)我公司質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠信第一的經(jīng)營方針我們在此特做如下承諾:
1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品合格率100%,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、客戶在收到貨物一個星期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品,及時通知我公司。本公司無條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨,并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期,本公司無條件就該產(chǎn)品退貨外,不實行獎勵政策。
聲明:獎勵產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品,再做補(bǔ)充并通知廣大客戶。本保證書自20__年__月10日開始實行。
本保證書最終解釋權(quán)歸______有限公司。
精選品質(zhì)保證書格式 篇8
閱讀小貼士:篇8共計756個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有276位用戶喜歡。
瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量保證書
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于__(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗收制度,并在對供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的`,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權(quán)無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括:主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔(dān)該批貨物價款倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
精選品質(zhì)保證書格式 篇9
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尊敬的采購商伙伴:
非常高興能有機(jī)會與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,希望雙方共同 “誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作。
2、我司通過iso9001(__版)質(zhì)量體系認(rèn)證,產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3、我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
4、貴公司對我司提供的.產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5、如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān),由貴公司自行程擔(dān)。
6、經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內(nèi)處理,導(dǎo)致貴公司對不良物料進(jìn)行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認(rèn)可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴(yán)格加強(qiáng)對品質(zhì)的管理,倉庫嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。
8、本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經(jīng)雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
日期: 日期:
精選品質(zhì)保證書格式 篇10
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產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書
'茂日化'系列產(chǎn)品質(zhì)量保證書
'茂日化'系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
二00四年五月十五日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證書
精選品質(zhì)保證書格式 篇11
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__電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進(jìn)行追蹤,實施質(zhì)量否決權(quán),對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進(jìn)口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目,科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運(yùn)實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
精選品質(zhì)保證書格式 篇12
閱讀小貼士:篇12共計453個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要5分鐘,本模板有109位用戶喜歡。
××××××××公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
_超過保修期;
_不能提供購買憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
精選品質(zhì)保證書格式 篇13
閱讀小貼士:篇13共計1513個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要14分鐘,本模板有221位用戶喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書內(nèi)容
尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書內(nèi)容
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為_____方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖____方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日 期:
公司地址:聯(lián) 系 人:電 話:郵政編碼:
物業(yè)管理公司:聯(lián) 系 人:聯(lián)系電話:地 址:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書內(nèi)容
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
精選品質(zhì)保證書格式 篇14
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產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文
購方甲方:
供方乙方:
為了應(yīng)對歐盟rohs指令(中譯《電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實施(即20__年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費(fèi)者權(quán)利,明確雙方責(zé)任,維護(hù)各自的合法權(quán)益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、乙方向甲方提供mp1482ds-lf-zmp1484en-lf-z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
a.提供乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印峻并加蓋公章。
b.提供相關(guān)的資質(zhì)證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書。
c.提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復(fù)印峻。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器,該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求(附件),或雙方確認(rèn)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟rohs指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認(rèn)證/檢測機(jī)構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟rohs指令要求(即使歐盟今后對指令進(jìn)行修改)并應(yīng)提供相關(guān)的認(rèn)證、檢測報告(隨附認(rèn)證或檢測機(jī)構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書的處理:
1、甲方接收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴(yán)重的,可并解除雙方的購銷合同。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設(shè)備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)無條件退回或就地銷毀當(dāng)批次同類型產(chǎn)品,并更換相應(yīng)的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方聲明向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品絕對符合歐盟rohs指令及歐盟此后對rohs指令的修改和補(bǔ)充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機(jī)構(gòu)判定為不符合rohs指令導(dǎo)致甲方整機(jī)產(chǎn)品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟(jì)損失、處理此事務(wù)的相關(guān)費(fèi)用如差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
四、經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應(yīng)商要求,甲方將乙方列為常年供應(yīng)商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應(yīng)商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟rohs指令乙方應(yīng)認(rèn)真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟rohs指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
咀方(蓋章):乙方(蓋章):
簽定日期:年月日
精選品質(zhì)保證書格式 篇15
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品質(zhì)保證書參考
公司本著品質(zhì)求生存,信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則:特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督,從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一、 產(chǎn)成品質(zhì)量要求
1、有膠圈成品成型后,兩邊緣合口要均勻,兩邊緣開口間距平均不超過2cm,最大開口處間距不超過2.5cm。(a類)(3分)
2、手縫把套上面料與底面料要貼實,不能起褶起泡。(a類)(3分)
3、白膠圈表面不能過臟,膠圈不能有裂縫、不能有異味。(a類)(3分)
4、合縫處,不能因針距過大,針眼粗,車線過松導(dǎo)致扒線扒縫。(a類)(3分)
5、線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。(b類)(2分)
6、多條合拼的款式左右面要合勻,長寬度要基本一致,最后成品時整條皮料應(yīng)是一個近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長方形。(手縫把套最為明顯)(b類)(2分)
7、接縫處兩邊要對齊,不能成斜線。(b類)(2分)
8、車暗線一面,不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象,皮料不能出現(xiàn)褶皺。(b類)(2分)
9、皮料與膠圈邊沿要靠實。(b類)(2分)
10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡,不能有劃痕,成品也不能因為使用不環(huán)保膠水,從而產(chǎn)生刺鼻的'味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬,膠水痕跡。(b類)(2分)
11、四個直角合縫處不能起大硬包。(b類)(2分)
12、皮表面明線跡松緊要一致,車直線線跡不能跳線,起套,跑偏。(b類)(2分)
13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng),造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。(b類)(2分)
14、針距要均勻、不能過長、過密。(c類)(1分)
15、針對不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料,用線時粗細(xì)要適宜。(c類) (1分)
16、線頭不能過長,不能漏在外面。(c類) (1分)
17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類) (1分)
18、重針處,針眼要重合,重針針數(shù)不能過多,一般不超過三針。(c類)(1分)
三、產(chǎn)成品等級評定標(biāo)準(zhǔn)
在成品檢驗時:每出現(xiàn)不符合a類要求一處,該成品扣3分
每出現(xiàn)不符合b類要求一處,該成品扣2分
每出現(xiàn)不符合c類要求一處,該成品扣1分
合格品:
一級品: 完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求
二級品: 扣分達(dá)到1分,就列為二級品
三級品: 扣分達(dá)到2分,就列為三級品
不合格品: 扣分達(dá)到3分就列為不合格品
四、鄭重承諾
為充分體現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠信第一”的經(jīng)營方針我們在此特做如下承諾:
1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品合格率100%,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、客戶在收到貨物一個星期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品,及時通知我公司。本公司無條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨,并實行退一還二的獎勵政策。如超過一個星期,本公司無條件就該產(chǎn)品退貨外,不實行獎勵政策。
聲明:獎勵產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品,再做補(bǔ)充并通知廣大客戶。本保證書自2024年4月10日開始實行。
本保證書最終解釋權(quán)歸金脈(北方)汽車用品有限公司。
精選品質(zhì)保證書格式 篇16
閱讀小貼士:篇16共計1219個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要12分鐘,本模板有277位用戶喜歡。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書怎樣寫
1、本投標(biāo)人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi)) 送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費(fèi)) 提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗收合格之日起 (時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為: 。(是否同意) 本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意) 免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為 (時間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時限為 (小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行'三包'的產(chǎn)品名稱、范圍及'三包'具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項:
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人: (此處需簽字)
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書怎樣寫
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為____________________;_____次/年。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書怎樣寫
_____________公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償?shù)姆?wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實行合理的有償?shù)姆?wù)。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。
_________公司
精選品質(zhì)保證書格式 篇17
閱讀小貼士:篇17共計161個字,預(yù)計默讀時長1分鐘,朗讀需要1分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要2分鐘,本模板有128位用戶喜歡。
藥品質(zhì)量保證書范本
尊敬的__:
社會鄭重作出四項承諾:不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會,以優(yōu)良服務(wù)奉獻(xiàn)人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設(shè)百姓放心企業(yè);強(qiáng)化企業(yè)自律意識,加強(qiáng)質(zhì)量管理,大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;團(tuán)結(jié)、依靠社會力量,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè),杜絕假冒偽劣藥品。
保證單位:
__年__月__日
精選品質(zhì)保證書格式 篇18
閱讀小貼士:篇18共計432個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有261位用戶喜歡。
'__'系列產(chǎn)品質(zhì)量保證書
'__'系列涂料是__有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01-__標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2-__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-__標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3-__標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582-__標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用'茂日化'產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
精選品質(zhì)保證書格式 篇19
閱讀小貼士:篇19共計3357個字,預(yù)計默讀時長9分鐘,朗讀需要17分鐘,中速朗讀23分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要31分鐘,本模板有275位用戶喜歡。
第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證
第三條 初裝保證
第四條 緊急情況報告保證
第五條 客戶服務(wù)代表保證
第六條 技術(shù)支持保證
第七條 技術(shù)操作保證
第八條 投訴保證
第九條 機(jī)房開放保證
第十條 增值服務(wù)承諾
第十一條 不可抗力
為規(guī)范首信網(wǎng)創(chuàng)公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控首信網(wǎng)創(chuàng)公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。
第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
1.定義與適用范圍
'網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性'是指客戶托管于首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。'網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通'是指首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;'網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通'是指:首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。
2.承諾
首信網(wǎng)創(chuàng)公司保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
3.違約賠償規(guī)定
首信網(wǎng)創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì),首信網(wǎng)創(chuàng)公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。
4.其他
首信網(wǎng)創(chuàng)公司可根據(jù)客戶要求,為客戶計算每月中'網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通'時間,'網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通'時間以首信網(wǎng)創(chuàng)公司收到客戶申告為始,以客戶收到首信網(wǎng)創(chuàng)公司恢復(fù)通知為止。網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通包括由首信網(wǎng)創(chuàng)公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向首信網(wǎng)創(chuàng)公司報告的情況,以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
4.1首信網(wǎng)創(chuàng)公司經(jīng)客戶同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)所引起的;
4.2任何客戶的電路或設(shè)備所引起的;
4.3客戶的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;
4.4客戶的疏忽或由客戶授權(quán)首信網(wǎng)創(chuàng)公司的操作所引起的;
4.5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的;
4.6不可抗力所造成的。
第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證
1.定義與適用范圍
'電力的持續(xù)供應(yīng)'是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),首信網(wǎng)創(chuàng)公司向客戶提供的市電或ups電源具有電力;'電力中斷'是指:在一定責(zé)任范圍內(nèi),首信網(wǎng)創(chuàng)公司向客戶提供的市電及ups電源同時不具有電力。
2.承諾
首信網(wǎng)創(chuàng)公司保證客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.99%的可用性。 3.違約賠償
首信網(wǎng)創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),首信網(wǎng)創(chuàng)公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。
4.其他
'電力中斷時間'包括由首信網(wǎng)創(chuàng)公司造成的客戶網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶未向首信網(wǎng)創(chuàng)公司報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1任何客戶的電路或設(shè)備原因造成的;
4.2客戶的應(yīng)用或安裝等活動;
4.3客戶的疏忽或由客戶授權(quán)首信網(wǎng)創(chuàng)公司進(jìn)行的操作;
4.4其他與客戶有關(guān)的原因所引起的;
4.5首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的市電中斷;
4.6不可抗力所造成的。
第三條初裝保證
1.首信網(wǎng)創(chuàng)公司的初裝服務(wù)內(nèi)容隨客戶選擇的服務(wù)項目不同而不同,一般應(yīng)包括:
1.1整機(jī)租用服務(wù)
1.1.1服務(wù)器硬件安裝、調(diào)試
1.1.2客戶的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試
1.1.3電力供應(yīng)的安裝
1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.2主機(jī)托管服務(wù)
1.2.1電力供應(yīng)的安裝
1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.3機(jī)柜整租服務(wù)
1.3.1電力供應(yīng)的安裝
1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.4機(jī)房整租服務(wù)
1.4.1機(jī)房地面、墻面裝修施工
1.4.2電力供應(yīng)的安裝
1.4.3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.4.4恒溫恒濕控制設(shè)備的安裝
2.承諾:初裝工作時間保證
2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.2主機(jī)托管:服務(wù)合同簽定后2個工作日內(nèi)
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.4機(jī)房整租:根據(jù)機(jī)房整租初裝工作的需求不同而不同 3.違約賠償規(guī)定
若首信網(wǎng)創(chuàng)公司未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,首信網(wǎng)創(chuàng)公司將退還客戶該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi),但因客戶的原因及不可抗力等所造成的未能按照上述規(guī)定完成初裝工作除外。
第四條緊急情況報告保證
1.服務(wù)內(nèi)容與適用范圍
1.1一定責(zé)任范圍內(nèi),首信網(wǎng)創(chuàng)公司的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有響應(yīng),首信網(wǎng)創(chuàng)公司將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊急狀況。
1.2首信網(wǎng)創(chuàng)公司可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括客戶系統(tǒng)中的:
www應(yīng)用是否正在運(yùn)行;
email應(yīng)用是否正在運(yùn)行;
ftp應(yīng)用是否正在運(yùn)行。
2.承諾
2.1當(dāng)首信網(wǎng)創(chuàng)公司認(rèn)為服務(wù)已不可獲得時,首信網(wǎng)創(chuàng)公司將通過首信網(wǎng)創(chuàng)公司選擇的方式(電話、email、傳真或?qū)ず簦┞?lián)絡(luò)客戶指定的聯(lián)絡(luò)人。
2.2首信網(wǎng)創(chuàng)公司的報告保證將在首信網(wǎng)創(chuàng)公司斷定客戶不能得到首信網(wǎng)創(chuàng)公司服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知客戶。
3.違約賠償規(guī)定
首信網(wǎng)創(chuàng)公司未能履行'報告保證'時將根據(jù)客戶的要求,扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用中一天的款項。但客戶每天最多只能獲得1次扣減,不論首信網(wǎng)創(chuàng)公司一天中有幾次未能履行報告保證。
4.免責(zé)及其他
4.1在獲得客戶正式授權(quán)前,首信網(wǎng)創(chuàng)公司無權(quán)對客戶的系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行任何操作。
4.2客戶須負(fù)責(zé)向首信網(wǎng)創(chuàng)公司提供指定聯(lián)系人的準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)信息以便首信網(wǎng)創(chuàng)公司與其聯(lián)絡(luò)。
4.3當(dāng)由于客戶的疏忽造成客戶所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,首信網(wǎng)創(chuàng)公司將解除'報告保證'的責(zé)任。
第五條客戶服務(wù)代表保證
1.服務(wù)內(nèi)容
首信網(wǎng)創(chuàng)公司向客戶提供如下服務(wù): 1.1服務(wù)咨詢
1.2初裝工作受理及工作情況匯報
1.3服務(wù)變更受理及工作情況匯報
1.4投訴受理及處理情況匯報
1.5繳費(fèi)咨詢及辦理
1.6系統(tǒng)配置變更受理
2.承諾
2.1保證為客戶指定2名客戶服務(wù)代表負(fù)責(zé)客戶的銷售服務(wù)工作。
2.2首信網(wǎng)創(chuàng)公司客戶服務(wù)代表每個工作日提供10小時服務(wù),自8:30-18:30。
第六條技術(shù)支持保證
1.服務(wù)內(nèi)容
首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師向甲方提供如下服務(wù):
1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測;
1.2緊急情況通知;
1.3授權(quán)下的服務(wù)器操作;
1.4技術(shù)問題咨詢。
2.承諾
2.1保證為客戶指定2名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)工作。
2.2首信網(wǎng)創(chuàng)公司技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
3.其他
3.1客戶需要首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師書面授權(quán)。
3.2客戶需要指定1-2人為其授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
3.3書面授權(quán)必須有客戶方授權(quán)人的簽字。當(dāng)客戶方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可通過電話向首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師授權(quán),電話內(nèi)容將被錄音,操作完成后需補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。
3.4對于服務(wù)器租用托管用戶提供8小時內(nèi)備機(jī)服務(wù),如用戶所租用的服務(wù)器由于硬件性能引起的故障,首信網(wǎng)創(chuàng)公司承諾向用戶提供備用服務(wù)器,直至原服務(wù)器正常運(yùn)行。
第七條技術(shù)操作保證
1.技術(shù)操作條件及責(zé)任
首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師在得到客戶的授權(quán)后方可對客戶的系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。
2.承諾 首信網(wǎng)創(chuàng)公司工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
3.其他
首信網(wǎng)創(chuàng)公司不承擔(dān)由于客戶授權(quán)操作而對客戶系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響和責(zé)任。
第八條投訴保證
1.投訴內(nèi)容
客戶可以書面形式對首信網(wǎng)創(chuàng)公司及首信網(wǎng)創(chuàng)公司某個員工進(jìn)行投訴:
1.1網(wǎng)絡(luò)品質(zhì);
1.2客戶服務(wù)質(zhì)量;
1.3技術(shù)支持質(zhì)量。
2.承諾
2.1首信網(wǎng)創(chuàng)公司設(shè)立投訴專線受理客戶投訴。
2.2首信網(wǎng)創(chuàng)公司在受理客戶投訴后的4小時內(nèi)向客戶提供書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機(jī)房開放保證
1.機(jī)房開放適用條件
客戶進(jìn)入機(jī)房時需向首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心管理人員出示首信網(wǎng)創(chuàng)公司配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
2.承諾
首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時向用戶開放,客戶可以隨時要求進(jìn)入首信網(wǎng)創(chuàng)公司機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
3.其他
客戶需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1進(jìn)入原因;
3.2將進(jìn)行的活動(操作、參觀等);
3.3預(yù)計進(jìn)入時間;
3.4預(yù)計離開時間;
3.5所需協(xié)同作業(yè)(工具、軟件、食宿安排等)。
第十條增值服務(wù)承諾
1.對于服務(wù)器租用托管用戶提供硬件升級服務(wù),包括升級cpu、硬盤、內(nèi)存等,硬件升級服務(wù)屬有償增值服務(wù)。
2.提供域名注冊、解析、ip地址租用等相關(guān)有償服務(wù)增值服務(wù)。
3.對獨享帶寬用戶提供數(shù)據(jù)維護(hù)線路服務(wù),即提供一條點對點的線路用于用戶對服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新維護(hù),用戶需承諾不利用此線路用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入。此項服務(wù)屬有償增值服務(wù)。
4.提供有償?shù)牟僮飨到y(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝服務(wù)。客戶提供正版軟件的安裝許可序列號碼后,首信網(wǎng)創(chuàng)公司提供此項服務(wù)。
第十一條不可抗力
1.不可抗力包括:
1.1地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;
1.2戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;
1.3電信線路被人為破壞或線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷;
2.當(dāng)由于上述不可抗力原因而使首信網(wǎng)創(chuàng)公司無法履行保證時,首信網(wǎng)創(chuàng)公司不承擔(dān)責(zé)任。
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二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日