物流策劃書 篇1
閱讀小貼士：篇1共計(jì)2156個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘，朗讀需要11分鐘，中速朗讀15分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要20分鐘，本模板有155位用戶喜歡。
策劃書即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們推薦的策劃書供您參考：
陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬，主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車隊(duì)運(yùn)輸水果，向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知，龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地，陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸，以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹(shù)之用，其中大部分是個(gè)體種植戶，水果品種也不少，4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu))，基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有，其中以南方居多，另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間，我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面：
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品(賣家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買商(買家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易，其實(shí)不然：第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，他們自己運(yùn)輸外銷的少，大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu)，這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多，有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù)，比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷、代理運(yùn)輸)，黑金果業(yè)，駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地：洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù)，四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三，我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷，不及對(duì)手，這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，拿出我們的拼搏精神，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè)，提倡以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展，屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車，另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作，為客戶提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存，誠(chéng)實(shí)守信，把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù)：
一、公路普通貨物運(yùn)輸;
二、快遞運(yùn)輸。
三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析：
1、聚合國(guó)際：四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元。 位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售，進(jìn)出口貿(mào)易，物流配送，農(nóng)副產(chǎn)品深加工等，同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù)，并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、一、免3個(gè)月交易費(fèi)，免費(fèi)提供電子稱;
1、二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
1、三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);
1、四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
2、我們的優(yōu)勢(shì)：機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，靈活機(jī)動(dòng)，人性化服務(wù)，實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸，方便更多的客戶，
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對(duì)應(yīng)技術(shù)：物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司，基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺，比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù)，這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外，考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司，在陽(yáng)光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng)，也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主，要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí)，我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏，置于水中等。在冷藏方面，我們公司可能資金、能力有限，會(huì)與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作，一有實(shí)際需要，就雙方共同合作完成運(yùn)輸，比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù)，四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面，我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后，還有包裝技術(shù)，在陽(yáng)光城，因?yàn)楣叩奶厥庑?，?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段，所以，要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃：我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng)，為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù)，還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省，比如貴州，云南，湖南等剩對(duì)于大型的貨物運(yùn)送，我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
3、 未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃：在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們考慮在十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物，不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處，各好的開(kāi)展外地的物流工作，運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外，以后爭(zhēng)取在客戶范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)，更好的與客戶進(jìn)行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持：在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制，在初期，有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會(huì)，還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外，我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息，邀請(qǐng)專家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后，建立crm系統(tǒng)，建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛，人員的安排)，一達(dá)到合理的資源利用，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
物流策劃書 篇2
閱讀小貼士：篇2共計(jì)2550個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘，朗讀需要13分鐘，中速朗讀17分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要24分鐘，本模板有131位用戶喜歡。
我行我秀佳宇物流中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書
活動(dòng)背景：佳宇物流發(fā)展至今以近十年的歷史，是專業(yè)信息化的綜合性物流公司，現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元，全國(guó)分公司150余家，中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書。佳宇依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，為了實(shí)現(xiàn)佳宇員工間的互動(dòng)，增進(jìn)員工對(duì)佳宇的歸屬感與認(rèn)同感，鞏固和宣傳佳宇強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍，在佳宇即將步入10年慶的前夕，我國(guó)第二大傳統(tǒng)節(jié)日——中秋之際，舉行一臺(tái)富有親情特色中秋的晚會(huì)，讓佳宇人塑造自我，塑造自己的企業(yè)形象，在未來(lái)的日子里，攜手努力創(chuàng)造佳宇新的神話。
活動(dòng)主題：我行我秀（待選）親情佳宇人——與你同行的明天
活動(dòng)目的：
1．讓員工充分的展現(xiàn)自我，在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2．實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng)，讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。
3．有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略，以別于以往的操作，讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇，促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。
4．通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我，為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。目標(biāo)公眾佳宇總部及上海佳宇員工
活動(dòng)時(shí)間：20__年_月_日
活動(dòng)地點(diǎn)：上海佳宇總部食堂
活動(dòng)內(nèi)容：
一．節(jié)目征集：
1、總部各部門，每一部門至少表演一個(gè)節(jié)目；上海公司不少于3個(gè)節(jié)目
2、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作
3、本周五進(jìn)行排練
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd
二．20__年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主干時(shí)間分配
1、民樂(lè)中秋宣傳片又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開(kāi)端
2、領(lǐng)導(dǎo)致辭由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)__先生給佳宇員工致辭，并邀請(qǐng)大家共同舉杯演出
3、由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)（具體編排待訂）
4、佳宇生活秀說(shuō)明：此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓佳宇人認(rèn)識(shí)自我，在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門，未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象，從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。有每個(gè)部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表，由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝，一套夏季服裝，一套休閑服裝，一套工作服裝，一套由本部門設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后，我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。
5、游戲同一首歌邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三，員工人數(shù)三我猜，我猜，我猜猜猜邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品，猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品設(shè)置可以是（cd小家電，日常用品，可以是小動(dòng)物也可以是人，主要增強(qiáng)娛樂(lè)效果）你是我的眼睛游戲有兩人完成，一人將眼睛蒙住，一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程，在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干，時(shí)間最短的小組獲得勝利，規(guī)劃方案《中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書》。
6、抽獎(jiǎng)與禮品的.頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)佳宇內(nèi)部組織的活動(dòng)，富有創(chuàng)意和互動(dòng)，只要實(shí)施得法，實(shí)施落實(shí)，可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注，預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道。對(duì)佳宇員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí)，這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成，增進(jìn)員工信心，對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。
媒介傳播策略
1、鑒于《佳宇天地》9月號(hào)已交付印刷，先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介，即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊。
2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道，有效運(yùn)用《佳宇天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。
4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道?？梢圆扇⌒麄靼搴秃?bào)的形式，將實(shí)況刻成盤作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。
廣告媒介傳播策略
1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門（文件通知）。
2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳（可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo)）。
3、一句話表述“中秋您想看什么，意外驚喜等著您”設(shè)立留言點(diǎn)，節(jié)目及電影放映確定前作為參照，使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。
實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施
1．聯(lián)絡(luò)上海分工司，邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位，并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。
2．經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后，將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
3．建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組，將工作進(jìn)行分類，實(shí)。施落實(shí)至責(zé)任人。
活動(dòng)場(chǎng)地布置
1．在設(shè)計(jì)和布置上，必須注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性，即保持標(biāo)志，背景板和主色調(diào)的一致，充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下，做出新意。
2．中心背景有一面珠光氣球和細(xì)霓虹組成的背景墻構(gòu)成，上面粘貼活動(dòng)的主題和佳宇的形象標(biāo)志。
3．在舞臺(tái)中心背景的兩側(cè)，分別設(shè)置有白色廣告背景板的屏風(fēng)，用于隔出舞臺(tái)的層次感還主要用于投影的背景墻配合電腦投影設(shè)備工作。
4．舞臺(tái)類似t型，由細(xì)霓虹直接在地面連接成舞臺(tái)的形象，配合花草和適當(dāng)?shù)难b飾品，觀眾席在舞臺(tái)的兩側(cè)。這樣的設(shè)計(jì)便于臺(tái)上下的互動(dòng)關(guān)系，也配合節(jié)目的表演。
5．主要效果圖食堂晚會(huì)布置圖工作程序及分工工作程序
前期的準(zhǔn)備工作
1）活動(dòng)方案的申報(bào)辦理
2）活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)
3）活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置
4）活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)
5）有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫
6）物資采購(gòu)2．
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作
1）．活動(dòng)全過(guò)程的接待
2）．活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)
3）．現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度
4）．現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)
5）．物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放
6）.現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管
善后處理時(shí)間
1）活動(dòng)全部文字和圖片的整理
2）活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理
3）工作總結(jié)和效果評(píng)估以上工作中，工作有主辦單位落實(shí)，其于有單位落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1）場(chǎng)地布置費(fèi)用
2）餐飲招待費(fèi)用
3）各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用
4）勞務(wù)費(fèi)用
5）禮品費(fèi)用
6）獎(jiǎng)金費(fèi)用
7）機(jī)動(dòng)費(fèi)用
8）宣傳廣告費(fèi)用
9）演出費(fèi)用
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1）活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于500人
2）媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少與
3）活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2
4）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤
5）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
6）公司知名度提升5%
7）公司美譽(yù)度提升5%
有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明
1．策劃書系就擬舉辦2004佳宇中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案，有些內(nèi)容難免粗疏，尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化，并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2．類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間，應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案，及早投入前期工作。
3．本策劃小組組成不久，但是本著專業(yè)，創(chuàng)新，認(rèn)真的態(tài)度，具有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)策劃能力，力求規(guī)范的操作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)的效果。如蒙委托，當(dāng)竭盡全力，不負(fù)厚望。
物流策劃書 篇3
閱讀小貼士：篇3共計(jì)651個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘，本模板有247位用戶喜歡。
一、銷售項(xiàng)目：
服務(wù)：幫顧客代買及送遞商品；
服務(wù)范圍：松田之內(nèi)任何一個(gè)地方；
服務(wù)時(shí)間：課余時(shí)間，星期一至五，晚上10點(diǎn)30分前。星期六、日，晚上11點(diǎn)30分前。
二、市場(chǎng)定位：
主要針對(duì)松田里的宅男宅女，或是不方便到超市購(gòu)買商品的學(xué)生或教師群體。
三、市場(chǎng)分析：
機(jī)遇：
（1）根據(jù)現(xiàn)行飯?zhí)玫?外賣送餐情況，可以推測(cè)出有購(gòu)買力但不愿意多走路的群體是占一定比例，即對(duì)該項(xiàng)服務(wù)有一定市場(chǎng)需求。
（2）在星期一至五，一天中總在放學(xué)時(shí)分，超市會(huì)出現(xiàn)很大人流量，引起一定的擁擠情況。
（3）市場(chǎng)未有開(kāi)拓，競(jìng)爭(zhēng)力度小。
威脅：
（1）該市場(chǎng)未曾開(kāi)拓，難以估計(jì)其市場(chǎng)需求量。
（2）在超市繁忙時(shí)間，商品結(jié)算效率減慢，影響送貨速度。
（3）代買時(shí)所產(chǎn)生的資金流很大，啟動(dòng)資金難以周轉(zhuǎn)
（4）如果顧客退貨或地址有誤，導(dǎo)致商品退回，當(dāng)中商品成本的承擔(dān)問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)：
（1）執(zhí)行人員由本校學(xué)生組成，熟悉校內(nèi)區(qū)域分布情況。
（2）執(zhí)行靈活性大。
劣勢(shì)：
（1）人力資源比較緊張，人員調(diào)配有困難。
四、組織結(jié)構(gòu)：
1. 結(jié)構(gòu)圖： 組長(zhǎng) 采購(gòu)組 送貨組
2.職能：
采購(gòu)組：主要在加盟合作的商店駐點(diǎn)，當(dāng)顧客需要購(gòu)買商品是，直接聯(lián)系采購(gòu)員，然后進(jìn)行采購(gòu)相應(yīng)商品。并且對(duì)商品銷售情況進(jìn)行記錄。
送貨部：主要負(fù)責(zé)在駐點(diǎn)和顧客之間的送貨業(yè)務(wù)，并且代收貨款。
五、營(yíng)銷方案：
1. 與校內(nèi)所有超市進(jìn)行協(xié)商，請(qǐng)求加盟，簽訂合作條款。
條款內(nèi)容有：2.與宣傳單掛上招聘廣告，以緩解人力不足問(wèn)題。4定價(jià)策略： 10元以下，收1元服務(wù)費(fèi)。 超出每5元，收0.5元服務(wù)費(fèi)。不足5元，不收費(fèi)。
六、資金預(yù)算：
總可用資金為100元。宣傳單及合同等文件，若干元。
物流策劃書 篇4
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陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬，主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車隊(duì)運(yùn)輸水果，向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知，龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地，陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸，以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹(shù)之用，其中大部分是個(gè)體種植戶，水果品種也不少，4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷（每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)），基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有，其中以南方居多，另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間，我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面：
（1）、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品（賣家）
（2）、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買商（買家）
（3）、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易，其實(shí)不然：第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，他們自己運(yùn)輸外銷的少，大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu)，這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多，有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù)，比如川寶貿(mào)易有限公司（代購(gòu)代銷、代理運(yùn)輸），黑金果業(yè)，駿豪貿(mào)易（可以配備塑料袋和塑膠袋）。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地：洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù)，四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三，我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷，不及對(duì)手，這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，拿出我們的拼搏精神，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè)，提倡以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展，屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車，另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作，為客戶提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存，誠(chéng)實(shí)守信，把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù)：
一、公路普通貨物運(yùn)輸；
二、快遞運(yùn)輸。
三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送；
四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù)；
五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析：
1、聚合國(guó)際：四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元。 位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售，進(jìn)出口貿(mào)易，物流配送，農(nóng)副產(chǎn)品深加工等，同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù)，并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、 一、免3個(gè)月交易費(fèi)，免費(fèi)提供電子稱;
1、 二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
1、 三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);
1、 四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
2、我們的優(yōu)勢(shì)：機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，靈活機(jī)動(dòng)，人性化服務(wù)，實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸，方便更多的客戶，
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對(duì)應(yīng)技術(shù)：物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司，基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺，比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù)，這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外，考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司，在陽(yáng)光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng)，也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主，要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí)，我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏，置于水中等。在冷藏方面，我們公司可能資金、能力有限，會(huì)與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作，一有實(shí)際需要，就雙方共同合作完成運(yùn)輸，比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù)，四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面，我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后，還有包裝技術(shù)，在陽(yáng)光城，因?yàn)楣叩奶厥庑停瑢?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段，所以，要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃：我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng)，為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù)，還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省，比如貴州，云南，湖南等省。對(duì)于大型的貨物運(yùn)送，我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
3、 未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃：在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們考慮在十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物，不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處，各好的開(kāi)展外地的物流工作，運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外，以后爭(zhēng)取在客戶范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，在自身網(wǎng)站上建立crm（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，更好的與客戶進(jìn)行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持：在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制，在初期，有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會(huì)，還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外，我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息，邀請(qǐng)專家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后，建立crm系統(tǒng)，建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)（如車輛，人員的安排），一達(dá)到合理的資源利用，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
三、市場(chǎng)與銷售]
市場(chǎng)預(yù)測(cè)：市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Γ?jìng)爭(zhēng)者不多，而且他們的網(wǎng)上銷售做的不夠完善（調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)等工作）。沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)因?yàn)槲覀兪切鲁闪⒌墓?，在?zhàn)略上我們將采取避強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的方式，以避免在企業(yè)成立之處被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗?，F(xiàn)在龍泉做水果等運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來(lái)，以后的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大，現(xiàn)在正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最薄弱的時(shí)候，現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)都是把水果運(yùn)往附近地區(qū)，我們的物流公司將進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)工作，一、把水果運(yùn)輸?shù)礁浇貐^(qū)。二、我們不做長(zhǎng)距離的運(yùn)輸，但我們可以幫助要進(jìn)行長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系，這樣來(lái)提高我們?cè)陬櫩托闹械男湃沃笖?shù)，以盡快增強(qiáng)在顧客中的形象。
再者，現(xiàn)在龍泉的果農(nóng)比較多，如果能幫助他們把水果運(yùn)出去，不僅解決了果農(nóng)水果的儲(chǔ)存問(wèn)題，同時(shí)也為他們的水果帶來(lái)了更大的商機(jī)。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場(chǎng)是很廣闊的。
由于我們和競(jìng)爭(zhēng)者的差別不大，我們要采取的產(chǎn)品定位方式是產(chǎn)品使用者定位方法，即找出產(chǎn)品正確的使用者或購(gòu)買者，使定位在目標(biāo)市場(chǎng)上顯得突出，在此目標(biāo)市場(chǎng)群中，為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)等，特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟：
1、 分析本公司和競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品。
2、 找出差異性。
3、 列出主要的目標(biāo)市場(chǎng)。
4、 指出主要目標(biāo)市場(chǎng)的特征。
5、 與目標(biāo)市場(chǎng)的需求，接著就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望結(jié)合在一起。
同時(shí)我們?cè)诮⑵鸸竞髮?shù)立我們?cè)陬櫩托哪恐械男蜗?，以良好的服?wù)細(xì)心的管理贏得顧客的信任，以吸引更多的顧客和商家。
渠道：公司建立之處，由于才進(jìn)入行業(yè)，需要大量的業(yè)務(wù)來(lái)回收成本，有利的銷售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)行的是第三方物流，企業(yè)成立時(shí)我們通過(guò)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸商來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，同時(shí)投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷出去，讓廣大的顧客了解我們公司并逐漸信任，還可以通過(guò)廣發(fā)傳單及貼海報(bào)的方式把企業(yè)推銷出去。物流面臨的另一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品的儲(chǔ)存，除了利用本公司的倉(cāng)庫(kù)外，不排除使用其他公共倉(cāng)庫(kù)來(lái)緩解自己公司倉(cāng)庫(kù)的壓力。
四、財(cái)務(wù)分析
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25％～30％左右，也就是說(shuō)1/4強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則控制在5％以下，美國(guó)蔬菜水果物流則更為典型，產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈：田間采后預(yù)冷——冷庫(kù)——冷藏車運(yùn)輸——批發(fā)站冷庫(kù)——超市冷柜——消費(fèi)者冰箱，水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1％～2％。
水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜，有的品種怕冷，有的怕熱。結(jié)合陽(yáng)光城的實(shí)際情況，比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷，枇杷果肉柔軟多汁，且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié)，故一般條件下難于貯藏和長(zhǎng)途運(yùn)銷。并且假設(shè)運(yùn)用貯藏保鮮法，可使枇杷保鮮期提高到80天以上，但長(zhǎng)期貯藏會(huì)使枇杷果實(shí)風(fēng)味變淡，同樣會(huì)降低枇杷的質(zhì)量。
其存在的問(wèn)題，一是在流通過(guò)程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝等物流技術(shù)處理，商品的附加價(jià)值較低，并且其銷售的物品除糧食等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外，一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過(guò)程，否則生產(chǎn)者利益會(huì)受到很大損失；二是物流半徑極其有限，生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價(jià)值的需求者；三是單位物流成本很高，由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流通量和銷售量都很小，致使單位商品的運(yùn)輸成本、銷售的時(shí)間成本和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。目前在水果的生產(chǎn)和流通中，不僅農(nóng)民信息匱乏，即使一些龍頭企業(yè)也缺乏充分的市場(chǎng)信息，因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié)，致使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息不靈，產(chǎn)品銷售困難，農(nóng)產(chǎn)品物流過(guò)程中，資金回?cái)n緩慢。
2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
由于新鮮水果的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，因此對(duì)運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
①物理?yè)p傷
長(zhǎng)期以來(lái)不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個(gè)主要因素。運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷對(duì)質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)?。雖然使用包裝對(duì)緩解運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷的程度起很大作用，但是，仍然不能防止運(yùn)輸中不良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上，屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品，如果在運(yùn)輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會(huì)遭受破損。破損后的商品不易儲(chǔ)藏，十分容易引起腐爛，因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸。
就如陽(yáng)光城的枇杷為例，枇杷皮薄，且無(wú)后熟作用，所以要在它基本完熟時(shí)采收。采收過(guò)早會(huì)影響果實(shí)的品質(zhì)和產(chǎn)量，采收過(guò)遲則影響果實(shí)的耐藏性。并且易受機(jī)械損傷，傷口易腐爛，果皮易變褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天，即有80%果實(shí)腐爛，因此枇杷的保鮮對(duì)枇杷的運(yùn)輸和銷售極為重要
運(yùn)輸中碼貨的安排也是十分重要的，即便貨物沒(méi)有超載，也必須小心地將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護(hù)好。各包裝之間要靠緊，這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會(huì)有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿整個(gè)車的底部，以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此，長(zhǎng)方形的容器比較好，形狀不規(guī)則的容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成理想的格式就困難得多。
還有通過(guò)對(duì)陽(yáng)光城水果市場(chǎng)的實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)：工人在裝卸水果過(guò)程中或運(yùn)輸過(guò)程中，都站或坐在包裝商品上。這樣也會(huì)產(chǎn)生類似于超載造成的物理?yè)p傷，這一行為需要竭力制止。
②失水
水果保鮮在很大程度上可以說(shuō)是保持水分。水果在采收以后的運(yùn)輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的，因?yàn)樗暮粑x也要消耗部分水分，由于種種原因造成的水分蒸發(fā)，控制運(yùn)輸中水果失。在運(yùn)輸過(guò)程中，特別在高溫季節(jié)，還要注意遮蓋貨物，使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。但是，遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng)，就是在堆放包裝件時(shí)，使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng)，使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內(nèi)部。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略
我們將利用整個(gè)龍泉豐富的水果產(chǎn)業(yè)及交通優(yōu)勢(shì)，面向成都市中心及周邊提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，充分發(fā)揮龍泉地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì)，積極參與市場(chǎng)分工，交換與競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)階段先努力立足于成都市場(chǎng)，將來(lái)致力成為輻射川渝地區(qū)以及全國(guó)的水果物流集散中心，在實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)后再逐步向國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn)，促進(jìn)龍泉水果市場(chǎng)的現(xiàn)代化，國(guó)際化。
2.產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略
2.1：產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略：
作為成都龍泉地區(qū)一個(gè)新興的物流公司，結(jié)合本地實(shí)際情況，包括自然交通條件及政策和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素，對(duì)水果進(jìn)行保鮮加工儲(chǔ)存，主要是優(yōu)質(zhì)鮮果及部分干果，建立自己的品牌，充分利用我們現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)推廣人員把產(chǎn)品推向周邊市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)站宣傳，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布，車輛分配以及車輛狀況適時(shí)監(jiān)督，讓顧客隨時(shí)都能了解自己貨物的配送情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的透明化運(yùn)輸。
2.2：服務(wù)戰(zhàn)略
包括網(wǎng)上和網(wǎng)下兩個(gè)方面，網(wǎng)站服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)會(huì)員制，在線產(chǎn)品展示，在線咨詢洽談，交易，投訴及在線faq，定期舉行宣傳活動(dòng)，顧客回訪等措施，盡可能提供更好的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指產(chǎn)品流通過(guò)程中的服務(wù)，包括對(duì)水果的采集運(yùn)輸加工配送等環(huán)節(jié)中的服務(wù)，具體有
3.組織管理戰(zhàn)略
建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子集中統(tǒng)一控制組織管理團(tuán)隊(duì)，用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理地分配公司的人力、財(cái)力和物力等各種資源。自上而下成立包括總經(jīng)理，秘書處，財(cái)務(wù)部，人力資源部，公關(guān)部，規(guī)劃部，營(yíng)銷部，技術(shù)部，安全衛(wèi)生部，執(zhí)行部等部門，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部管理，聘請(qǐng)專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，建立完善的工資制度，獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)強(qiáng)化公司員工的技能知識(shí)素質(zhì)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)企業(yè)所有成員一視同仁等措施以樹(shù)立公司的良好形象，讓每位成員對(duì)公司實(shí)現(xiàn)忠誠(chéng)，滿意，形成企業(yè)的文化。使得公司在內(nèi)外關(guān)系中能夠游刃有余。
物流策劃書 篇5
閱讀小貼士：篇5共計(jì)1587個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘，朗讀需要8分鐘，中速朗讀11分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘，本模板有160位用戶喜歡。
物流管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)晚會(huì)策劃書
一、晚會(huì)背景
今年是廣西工學(xué)院管理系開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)的第四個(gè)年頭。過(guò)去的四年里，物流管理專業(yè)在艱難中沉穩(wěn)前進(jìn)，在探索中尋求發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體師生的努力，如今的物流專業(yè)已比較成熟，并且每年都有新鮮的血液注入，為我們添加活力。四年過(guò)去了，我們終于迎來(lái)了物流管理專業(yè)的第一批畢業(yè)生。為了慶祝這一偉大的時(shí)刻和促進(jìn)新老物流專業(yè)學(xué)生的交流，我們特定籌辦了這一晚會(huì)，為本專業(yè)的學(xué)生提供更加方便、更加多彩的交流平臺(tái)。在新老生的交流中，以達(dá)到學(xué)習(xí)上的共贏，總結(jié)出更加有效的學(xué)習(xí)方法，為物流專業(yè)的發(fā)展奠定基石。開(kāi)展這一晚會(huì)也是為了豐富學(xué)生的`課余生活，給本專業(yè)學(xué)生一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)。
二、晚會(huì)主題
( 看物流精英，舞世紀(jì)之風(fēng)。) 或（ 物流驕子，我行我秀。）
三、晚會(huì)形式及要求
大一、大二每班出三個(gè)節(jié)目（集體大合唱除外），個(gè)人也可以單獨(dú)出節(jié)目進(jìn)行演出，但是不能夠計(jì)入班級(jí)節(jié)目，內(nèi)容盡量貼近大學(xué)生活貼近主題。具體的節(jié)目編排由各班文藝委員負(fù)責(zé)和組織，所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)過(guò)晚會(huì)節(jié)目組適當(dāng)篩選之后進(jìn)行演出。能參加演出的節(jié)目都要經(jīng)過(guò)抽簽來(lái)決定演出順序，但如有街舞節(jié)目可放至最后作為壓軸戲。在節(jié)目演出結(jié)束后，請(qǐng)畢業(yè)生、老師和低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一些互動(dòng)節(jié)目。
四、晚會(huì)地點(diǎn)和時(shí)間
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
時(shí)間：20__年5月20日
五、贊助單位
六、晚會(huì)籌備與日程安排
1、晚會(huì)日程安排
籌備會(huì)時(shí)間：4月1日
拉贊助開(kāi)始時(shí)間:4月
節(jié)目編排開(kāi)始時(shí)間:3月25日
第一次彩排時(shí)間 5月5日
主持人選撥時(shí)間 5月10號(hào)―5月15
第二次彩排時(shí)間 5月17 日―5月19日
晚會(huì)宣傳時(shí)間 5月15日―5月19日
晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間： 5月19日下午2：00―5：00
2、晚會(huì)籌備組
晚會(huì)負(fù)責(zé)人： 王云
晚會(huì)策劃：王云
節(jié)目組：各班文娛委員
宣傳組：各班宣傳委員
后勒組：各班生活委員
外聯(lián)組：王凌等
禮儀組：各班班長(zhǎng)
3、具體組織安排
1）禮儀組
負(fù)責(zé)人：各班班長(zhǎng)
各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在班里挑選幾名形象較佳的女生，組合成一個(gè)禮儀隊(duì)，禮儀隊(duì)主要是負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、教師、畢業(yè)生等的入場(chǎng)退場(chǎng)工作。
2）外聯(lián)組
負(fù)責(zé)人：王凌
越快越好，最好在5月15日前完成，方便后期海報(bào)制作和宣傳工作。
3）節(jié)目組
負(fù)責(zé)人：李程威
由各班文藝委員負(fù)責(zé)本班的節(jié)目編排，并要保證節(jié)目的高質(zhì)量。并負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目的篩選和彩排工作，各班節(jié)目帶上與節(jié)目相關(guān)的mp3或光盤。
4）宣傳組
負(fù)責(zé)人：各班宣傳委員
從拉到贊助即日起，開(kāi)始與商家聯(lián)系，協(xié)商橫幅、宣傳板和噴繪的制作及內(nèi)容，橫幅的懸掛和宣傳板的安放，以及全校范圍內(nèi)進(jìn)行晚會(huì)的宣傳。
5）后勒組
負(fù)責(zé)人：周群
負(fù)責(zé)本次晚會(huì)所需的各種物品的購(gòu)買與發(fā)放、晚會(huì)場(chǎng)地的布置及提供晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中所需要的物品。
6）選撥主持人
負(fù)責(zé)人：各班團(tuán)支書
先由本學(xué)院同學(xué)推薦后，再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定，擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生。主持人4人，組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語(yǔ)必須在晚會(huì)前一周準(zhǔn)備好。
7）音響組
負(fù)責(zé)人：
主要負(fù)責(zé)本次晚會(huì)配音的控制。
8）晚會(huì)攝影
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過(guò)程的攝影記錄，用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照，反映晚會(huì)的各方面工作。
9）邀請(qǐng)嘉賓
負(fù)責(zé)人：晚會(huì)負(fù)責(zé)人
由晚會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系老師準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì)，與會(huì)老師準(zhǔn)備好晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)的講話。
10）協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)人：晚會(huì)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng)，人員調(diào)動(dòng)要合理，保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展，以及晚會(huì)的圓滿舉行。
11)后期宣傳
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)在晚會(huì)結(jié)束后在廣工在線以及校園廣播上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大本次活動(dòng)在全校范圍內(nèi)的影響。
4、晚會(huì)后期工作
1）晚會(huì)結(jié)束后，由后勒組組織人員對(duì)場(chǎng)地的進(jìn)行清掃。
2）專業(yè)委員會(huì)總結(jié)對(duì)這次晚會(huì)進(jìn)行總結(jié)并存檔。
3）向各個(gè)班級(jí)公布本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。
七、晚會(huì)流程
主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人致詞，畢業(yè)生代表致詞，在校生代表致詞，節(jié)目上演，互動(dòng)環(huán)節(jié)。
八、資金來(lái)源
晚會(huì)部分資金來(lái)源于企業(yè)單位的贊助，部分資金來(lái)自于參與本次活動(dòng)的各個(gè)班級(jí)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
（依晚會(huì)所需購(gòu)買的物品而定）
物流策劃書 篇6
閱讀小貼士：篇6共計(jì)486個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有183位用戶喜歡。
一 背景
在這收獲夢(mèng)想的季節(jié)，我校迎來(lái)一批朝氣蓬勃的新生對(duì)他們來(lái)說(shuō)大學(xué)生活是新鮮有趣的和充滿好奇的。
二 活動(dòng)目的
物流協(xié)會(huì)__級(jí)通過(guò)招新活動(dòng)幫助新生更好的適應(yīng)大學(xué)生活，豐富新生課余生活，鍛煉其實(shí)踐能力并擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。
三 組織單位：物流協(xié)會(huì)
四 指導(dǎo)老師：李濟(jì)明
五 負(fù)責(zé)人：龔定兵
六 活動(dòng)要求：全院大一新生，每人需交會(huì)費(fèi)20元
七 活動(dòng)時(shí)間
__年10月 18日～__年10月19 日
八 活動(dòng)地點(diǎn)
振華廣場(chǎng)一教樓前
九 活動(dòng)內(nèi)容及安排
(一)迎新階段
1 布置迎新點(diǎn) 掛橫幅、貼海報(bào)、按桌椅、
2 迎新詢問(wèn)點(diǎn) 在教學(xué)樓一樓前安置詢問(wèn)點(diǎn)，方便新生咨詢。
(二)招新階段
報(bào)名：
宣傳協(xié)會(huì)
繳納會(huì)費(fèi)、填寫基本資料
通知會(huì)員大會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
十 工作分配
策劃部 負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)策劃
宣傳部 負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宣傳
外聯(lián)部 負(fù)責(zé)活動(dòng)的贊助
編輯部、業(yè)務(wù)部 負(fù)責(zé)活動(dòng)的流程和新生的咨詢
財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)活動(dòng)的財(cái)務(wù)支出
辦公室 負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的會(huì)議記錄
十一 注意事項(xiàng)
向新生介紹協(xié)會(huì)時(shí)要做到言語(yǔ)流利，態(tài)度端正，待人誠(chéng)懇。
活動(dòng)開(kāi)展期間各部門要團(tuán)結(jié)一致，服從統(tǒng)一安排和調(diào)度。有事請(qǐng)假要提前申請(qǐng)。
活動(dòng)開(kāi)展期間注意安全，盡量避免因人員繁雜和事物繁多造成的安全事故。
如出現(xiàn)臨時(shí)事故要上報(bào)統(tǒng)一處理。
十二 經(jīng)費(fèi)預(yù)算50元
物流策劃書 篇7
閱讀小貼士：篇7共計(jì)1559個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘，朗讀需要8分鐘，中速朗讀11分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘，本模板有210位用戶喜歡。
物流公司重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃
活動(dòng)背景
__物流發(fā)展至今以近十年的歷史，是專業(yè)信息化的綜合性物流公司，現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元，全國(guó)分公司150余家。__依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，為了實(shí)現(xiàn)__員工間的互動(dòng)，增進(jìn)員工對(duì)__的歸屬感與認(rèn)同感，鞏固和宣傳__強(qiáng)烈的.企業(yè)文化氛圍，在即將步入重陽(yáng)之際，舉行一臺(tái)富有親情特色重陽(yáng)的晚會(huì)，讓__人塑造自我，塑造自己的企業(yè)形象，在未來(lái)的日子里，攜手努力創(chuàng)造__新的神話。
活動(dòng)主題
我行我秀(待選)
親情佳宇人——與你同行的明天
活動(dòng)目的
1.讓員工充分的展現(xiàn)自我，在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng)，讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。
3.有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略，以別于以往的操作，讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇，促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。
4.通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我，為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。
目標(biāo)公眾
__總部及__員工
活動(dòng)時(shí)間
20__年__月__日晚
活動(dòng)地點(diǎn)
___總部食堂
活動(dòng)內(nèi)容
一.節(jié)目征集：
1、總部各部門，每一部門至少表演一個(gè)節(jié)目;___不少于3個(gè)節(jié)目
2、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作
3、本周五進(jìn)行排練
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd
二.主干時(shí)間分配
1民樂(lè)重陽(yáng)宣傳片
又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開(kāi)端
2領(lǐng)導(dǎo)致辭
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)先生給__員工致辭，并邀請(qǐng)大家共同舉杯
演出
3由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
4__生活秀
說(shuō)明：此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓__人認(rèn)識(shí)自我，在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門，未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象，從而使觀看者也從中受益?；顒?dòng)的參與性和觀賞性很高。
有每個(gè)部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表，由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝，一套夏季服裝，一套休閑服裝，一套工作服裝，一套由本部門設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后，我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。
5游戲
同一首歌
邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三，員工人數(shù)三
我猜，我猜，我猜猜猜
邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品，猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd小家電，日常用品可以是小動(dòng)物也可以是人，主要增強(qiáng)娛樂(lè)效果)
你是我的眼睛
游戲有兩人完成，一人將眼睛蒙住，一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程，在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干，時(shí)間最短的小組獲得勝利。
6抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)__內(nèi)部組織的活動(dòng)，富有創(chuàng)意和互動(dòng)，只要實(shí)施得法，實(shí)施落實(shí)，可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注，預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道。對(duì)__員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí)，這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成，增進(jìn)員工信心，對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。
媒介傳播策略
1、鑒于《佳宇天地》__月號(hào)已交付印刷，先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介，即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊。
2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道，有效運(yùn)用《__天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。
4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道?？梢圆扇⌒麄靼搴秃?bào)的形式，將實(shí)況刻成盤作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。
廣告媒介傳播策略
1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門(文件通知)。
2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳(可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo))。
3、一句話表述“重陽(yáng)您想看什么，意外驚喜等著您”設(shè)立留言點(diǎn)，節(jié)目及電影放映確定前作為參照，使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。
實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施
1.聯(lián)絡(luò)上海分工司，邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位，并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。
2.經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后，將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
3.建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組，將工作進(jìn)行分類，實(shí)施落實(shí)至責(zé)任人。
物流公司重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃
物流策劃書 篇8
閱讀小貼士：篇8共計(jì)655個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘，本模板有212位用戶喜歡。
校園代購(gòu)物流的策劃書
一、銷售項(xiàng)目：
服務(wù)：幫顧客代買及送遞商品；
服務(wù)范圍：松田之內(nèi)任何一個(gè)地方；
服務(wù)時(shí)間：課余時(shí)間，星期一至五，晚上10點(diǎn)30分前。星期六、日，晚上11點(diǎn)30分前。
二、市場(chǎng)定位：
主要針對(duì)松田里的宅男宅女，或是不方便到超市購(gòu)買商品的學(xué)生或教師群體。
三、市場(chǎng)分析：
機(jī)遇：
（1）根據(jù)現(xiàn)行飯?zhí)玫耐赓u送餐情況，可以推測(cè)出有購(gòu)買力但不愿意多走路的群體是占一定比例，即對(duì)該項(xiàng)服務(wù)有一定市場(chǎng)需求。
（2）在星期一至五，一天中總在放學(xué)時(shí)分，超市會(huì)出現(xiàn)很大人流量，引起一定的擁擠情況。
（3）市場(chǎng)未有開(kāi)拓，競(jìng)爭(zhēng)力度小。
威脅：
（1）該市場(chǎng)未曾開(kāi)拓，難以估計(jì)其市場(chǎng)需求量。
（2）在超市繁忙時(shí)間，商品結(jié)算效率減慢，影響送貨速度。
（3）代買時(shí)所產(chǎn)生的資金流很大，啟動(dòng)資金難以周轉(zhuǎn)
（4）如果顧客退貨或地址有誤，導(dǎo)致商品退回，當(dāng)中商品成本的'承擔(dān)問(wèn)題。
優(yōu)勢(shì)：
（1）執(zhí)行人員由本校學(xué)生組成，熟悉校內(nèi)區(qū)域分布情況。
（2）執(zhí)行靈活性大。
劣勢(shì)：
（1）人力資源比較緊張，人員調(diào)配有困難。
四、組織結(jié)構(gòu)：
1.結(jié)構(gòu)圖：組長(zhǎng)采購(gòu)組送貨組
2.職能：
采購(gòu)組：主要在加盟合作的商店駐點(diǎn)，當(dāng)顧客需要購(gòu)買商品是，直接聯(lián)系采購(gòu)員，然后進(jìn)行采購(gòu)相應(yīng)商品。并且對(duì)商品銷售情況進(jìn)行記錄。
送貨部：主要負(fù)責(zé)在駐點(diǎn)和顧客之間的送貨業(yè)務(wù)，并且代收貨款。
五、營(yíng)銷方案：
1.與校內(nèi)所有超市進(jìn)行協(xié)商，請(qǐng)求加盟，簽訂合作條款。
條款內(nèi)容有：2.與宣傳單掛上招聘廣告，以緩解人力不足問(wèn)題。4定價(jià)策略：10元以下，收1元服務(wù)費(fèi)。 超出每5元，收0.5元服務(wù)費(fèi)。不足5元，不收費(fèi)。
六、資金預(yù)算：總可用資金為100元。宣傳單及合同等文件，若干元。
物流策劃書 篇9
閱讀小貼士：篇9共計(jì)2622個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘，朗讀需要14分鐘，中速朗讀18分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要24分鐘，本模板有150位用戶喜歡。
一、背景
美國(guó)專家預(yù)言：本世紀(jì)將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì)化，專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國(guó)際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動(dòng)建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級(jí)的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國(guó)際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì)，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對(duì)地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代各自為戰(zhàn)的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢(shì)分析
新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速?gòu)木硟?nèi)穿過(guò)，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢(shì)。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個(gè)地級(jí)市，有6000萬(wàn)人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
初期，我們所面對(duì)的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于：新沂市尚無(wú)一家第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，較低的價(jià)位去開(kāi)拓市場(chǎng)。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善自身的服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)的需要制定靈活的價(jià)格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺(tái)，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
七、公司組織與人力資源
公司成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信我為人人的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將與附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定出行之有效的對(duì)策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，
充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。
九、財(cái)務(wù)分析
公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬(wàn)，前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到68%，四年內(nèi)將收回全部投資。
我們將根據(jù)市場(chǎng)的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo)，制定切合實(shí)際的預(yù)算方案。
建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化，完善基本財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。
第二章 公司
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產(chǎn)性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代，信息發(fā)達(dá)，各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間，我們正是抓住了新沂地區(qū)，新興的交通樞紐城市，良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在新興交通樞紐城市---新沂，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務(wù)：對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式，公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年，公司成立，建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開(kāi)始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長(zhǎng)期計(jì)劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生，分別是電子商務(wù)專業(yè)，財(cái)會(huì)專業(yè)。我們將聘請(qǐng)周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問(wèn)，原新沂鐵路貨運(yùn)主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，來(lái)組建最初的公司。
我們將以人為本，本著我為人人，人人為我的服務(wù)理念，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是：更便捷，更安全，更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為，以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介，運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，河北大學(xué)生網(wǎng)所提供的所有信息僅供參考，敬請(qǐng)網(wǎng)友以權(quán)威部門公布的正式信息為準(zhǔn)。
物流策劃書 篇10
閱讀小貼士：篇10共計(jì)1300個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘，朗讀需要7分鐘，中速朗讀9分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要12分鐘，本模板有206位用戶喜歡。
承辦單位：10大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院
物流信息專業(yè)
引言
又是一年秋風(fēng)颯爽之時(shí)，我們工程技術(shù)學(xué)院的新生們一起駕著生命之舟駛向那夢(mèng)想的彼岸。我們將希望在這里放飛，用心靈觀察世界，擷取屬于靈魂的智慧。
紀(jì)伯倫說(shuō)：“大智慧是一種大涵養(yǎng)，有涵養(yǎng)的人才善于學(xué)習(xí)，我們從多話的人那里學(xué)到了靜默，從偏狹的人那里學(xué)到了仁愛(ài)?！弊屛覀?cè)谏钪袑W(xué)的更智慧、更灑脫一寫，“做一個(gè)播種友誼和理想的大量君子?！蔽覀儗⒃谶@方天空里留下我們永久的軌跡，在未來(lái)朗朗的征途上，我們將一起笑看八千風(fēng)景；暮鼓晨鐘將鑒證我們同窗共勉，林蔭奇葩將陪伴我們?cè)佋?shī)誦書！念茲在茲，工程的烙印下，我們將上下求索，攜手同行，風(fēng)鵬正舉。
我們一起努力，惟有如此，才是享受生活，享受挑戰(zhàn)！
活動(dòng)主題和活動(dòng)內(nèi)容
1． 活動(dòng)主題：披荊斬棘，真我風(fēng)采。借著新同學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)機(jī)，通過(guò)各種知識(shí)大賽來(lái)展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。相信這一場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)賽是一種毋庸置疑的視聽(tīng)盛宴！
2． 活動(dòng)內(nèi)容：各班知識(shí)競(jìng)賽、趣味知識(shí)問(wèn)答等等?；顒?dòng)之前一兩個(gè)星期，我們還會(huì)向廣大老師同學(xué)征集意見(jiàn)，使我們的活動(dòng)能夠讓更多的人去參與。
活動(dòng)目的
大學(xué)校園不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能的場(chǎng)所，更是鍛煉大學(xué)生綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)、交際能力，更好地去適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的殿堂。事實(shí)證明，開(kāi)展一些知識(shí)競(jìng)賽能使同學(xué)們更好地融入到學(xué)校的生活中，提高我們的應(yīng)變能力，更積極地投入到學(xué)習(xí)和工作中去，并能培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與責(zé)任感。我們有信心通過(guò)這次活動(dòng)讓我們的課余生活充滿活力，讓創(chuàng)意滿盈的形象深入人心，讓師生更親密地團(tuán)結(jié)在一起，形成一種自然的氛圍。
活動(dòng)的具體流程
1. 以個(gè)人和班級(jí)為單位報(bào)名，物流系每個(gè)班都要參加集體賽。
2. 競(jìng)賽方式分搶答和筆試，通過(guò)筆試者進(jìn)入搶答賽。
3. 出題范圍：筆試80%出現(xiàn)于課本+20%出于課外，搶答賽10%出于課本+90%出于課外物流讀物。
4. 評(píng)委：筆試時(shí)由各班選一名代表參加；搶答賽請(qǐng)學(xué)生會(huì)干部和輔導(dǎo)員參加。
活動(dòng)形式、時(shí)間及地點(diǎn)：
活動(dòng)時(shí)間暫定12月4日（星期六）全天，地點(diǎn)：暫定軟件園食堂4樓。以上活動(dòng)全部采用集體賽，以班級(jí)為單位參賽。
活動(dòng)宣傳
活動(dòng)前期宣傳（11月30日—12月10日）
1． 海報(bào)宣傳：制作與知識(shí)大賽相關(guān)的宣傳海報(bào)，分別粘貼于永輝超市門口的宣傳板和各個(gè)宿舍樓。
2． 廣播宣傳：活動(dòng)期間前數(shù)天在每天的早、中、晚3次時(shí)間進(jìn)行廣播宣傳，說(shuō)明此次活動(dòng)的內(nèi)容和目的。
3． 院刊宣傳：根據(jù)此次活動(dòng)的具體內(nèi)容在院刊中提出倡議?；顒?dòng)細(xì)節(jié)內(nèi)容與具體組織方式包括獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定及相關(guān)活動(dòng)在院刊中登出，讓更多的同學(xué)參與到此次活動(dòng)中。
活動(dòng)后期宣傳（12月10日—12月09日）
1． 海報(bào)宣傳：對(duì)本次知識(shí)競(jìng)賽做全程后期報(bào)道，對(duì)各個(gè)班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行公布。
2． 院刊宣傳：總結(jié)此次活動(dòng)，為下次開(kāi)展此類活動(dòng)做好更充分的準(zhǔn)備，對(duì)各個(gè)班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行公布。
策劃人：
主持人：
資料組：
后勤組：班級(jí)自愿者
宣傳組：
承辦：__工程技術(shù)學(xué)院軟件園
物流信息專業(yè) 國(guó)際物流2班
本次的經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
敬愛(ài)的院領(lǐng)導(dǎo)：
我10大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院（軟件園）為迎接第5屆職業(yè)技能節(jié)將舉辦物流知識(shí)競(jìng)賽需經(jīng)費(fèi)1700元，望批準(zhǔn)。
1、 租用搶答器、音響設(shè)備：400元
2、 工作人員及老師飲水費(fèi)用：100元
3、 現(xiàn)場(chǎng)觀眾參予答題獎(jiǎng)品及嘉賓老師禮品：300元
4、 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：200元
共計(jì)：1000元
承辦：__工程技術(shù)學(xué)院
物流信息專業(yè)
物流策劃書 篇11
閱讀小貼士：篇11共計(jì)5053個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)13分鐘，朗讀需要26分鐘，中速朗讀34分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要46分鐘，本模板有210位用戶喜歡。
物流項(xiàng)目的策劃書范文
一、總論
江西潤(rùn)田天然飲料食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱江西潤(rùn)田）于20__年12月底在成都溫江建成投產(chǎn)生產(chǎn)基地，其所產(chǎn)產(chǎn)品將覆蓋四川、重慶、貴州、云南、陜西等地銷售所需，中鐵二局集團(tuán)物資有限公司（以下簡(jiǎn)稱中鐵二局）特提供成都基地及西南地區(qū)物流項(xiàng)目策劃書，為其在四川、重慶、貴州、云南、陜西、廣西的物流提供銷售供應(yīng)鏈解決方案及物流全程服務(wù)。
本項(xiàng)目的目的是為江西潤(rùn)田在顧客和經(jīng)銷商中樹(shù)立一流的高質(zhì)量的物流服務(wù)及企業(yè)形象。作為江西潤(rùn)田的主要物流服務(wù)提供者，中鐵二局期望降低成本、提高顧客服務(wù)水平。中鐵二局意識(shí)到江西潤(rùn)田期望提高其運(yùn)行效率，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，中鐵二局為此提供在有效成本水平內(nèi)，能夠滿足甚至超出其期望的解決方案。
中鐵二局理解江西潤(rùn)田的項(xiàng)目目標(biāo)是：
（1） 滿足其在川、渝、黔、陜、云等地（以下簡(jiǎn)稱西南地區(qū)）的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)計(jì)劃和操作能
力；
（2） 供應(yīng)鏈的靈活性和產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)的能力（效益和效率），改善存貨的控制和可見(jiàn)性；
（3） 集中管理時(shí)間與精力于核心事務(wù)，而不是在物流方面；
（4） 在西南地區(qū)，通過(guò)與有資質(zhì)的公司締結(jié)物流戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，來(lái)運(yùn)作倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。 為在開(kāi)始時(shí)將運(yùn)作影響降到最低限度，中鐵二局策劃在開(kāi)始實(shí)施階段用影子管理的辦法（shadow manage）。在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，中鐵二局將用最適合的方法與江西潤(rùn)田分析討論，以便成功地接管物流業(yè)務(wù)，謀求作業(yè)利益最大化。
為支持江西潤(rùn)田預(yù)計(jì)的銷售增長(zhǎng)，提供靈活的供應(yīng)鏈，改進(jìn)存貨控制，中鐵二局將接管以下工作：
（1） 成都生產(chǎn)基地產(chǎn)品通過(guò)汽運(yùn)直發(fā)經(jīng)銷商的運(yùn)輸工作；
（2） 成都生產(chǎn)基地產(chǎn)品通過(guò)火車直發(fā)經(jīng)銷商及中轉(zhuǎn)倉(cāng)工作；
（3） 川、渝、黔、云、陜、桂等地中轉(zhuǎn)倉(cāng)的建立、產(chǎn)品的保管、收發(fā)、裝卸、短倒等工作；
（4）川、渝、黔、云、陜、桂等接收的成都生產(chǎn)基地及江西生產(chǎn)基地的產(chǎn)品配送到經(jīng)銷商的運(yùn)輸工作。
配送方案包括建立新的車隊(duì)，該車隊(duì)由中鐵二局提供配送的車輛組成及工作中的應(yīng)急預(yù)案。 作為江西潤(rùn)田的主要物流提供者，中鐵二局將負(fù)責(zé)：
管理動(dòng)作靈活、有效、透明的供應(yīng)鏈；
檢查和實(shí)施改進(jìn)生產(chǎn)效率的方法；
（1）加強(qiáng)“最少存貨”供應(yīng)鏈原則的應(yīng)用；
（2）提供存貨的最大透明度；
（3）增加使用“水準(zhǔn)基點(diǎn)技術(shù)”（benchmarking techniques）;
（4）使返還貨、死存貨、損壞和損失最小；
（5）充分利用存貨控制系統(tǒng)；
（6）充分利用設(shè)備和空間；
（7）必要時(shí)，協(xié)調(diào)或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案解決運(yùn)輸和配送功能；
（8）和江西潤(rùn)田緊密合作，以保證滿足甚至超出江西潤(rùn)田的滿意水平；
（9）進(jìn)一步提出改進(jìn)策劃。
中鐵二局把合作關(guān)系看成一種特別安排（tai中鐵二局ored）的商業(yè)關(guān)系，這種關(guān)系基于相互信任、坦誠(chéng)相待、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益。這樣可以形成戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得商業(yè)表現(xiàn)比單個(gè)公司更強(qiáng)。
中鐵二局承諾和江西潤(rùn)田不斷合作，為其顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，中鐵二局承諾貢獻(xiàn)必要的管理資源，來(lái)了解江西潤(rùn)田所處的行業(yè)。
中鐵二局相信下面的策劃書已能夠滿足所有江西潤(rùn)田的'要求，根據(jù)提供的數(shù)據(jù)，能夠預(yù)期策劃書中指定的服務(wù)，所需的成本為：
1、 基地至火車站運(yùn)費(fèi)、火車發(fā)運(yùn)費(fèi)、各地汽車配送費(fèi)見(jiàn)附表。
2、 各地中轉(zhuǎn)倉(cāng)費(fèi)用根據(jù)所需面積及當(dāng)?shù)鼐C合費(fèi)用見(jiàn)附表。
二、前言
本策劃書根據(jù)江西潤(rùn)田生產(chǎn)基地產(chǎn)量規(guī)模及銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，具體說(shuō)明江西潤(rùn)田在西南地區(qū)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)設(shè)置和配送需求。
中鐵二局為此安排了數(shù)名高級(jí)主管考察江西潤(rùn)田在西南地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)及配送流程，發(fā)現(xiàn)有許多作業(yè)領(lǐng)域具有改進(jìn)的潛力，包括：
（1）分散的配送運(yùn)力；
（2）存儲(chǔ)及分揀系統(tǒng)；
（4） 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)；
（5） 火車發(fā)運(yùn)可控性。
（6） 其他。
中鐵二局也派員考察了設(shè)置于西南地區(qū)的江西潤(rùn)田的中轉(zhuǎn)倉(cāng)及配送企業(yè)。盡管各中轉(zhuǎn)倉(cāng)選址比較恰當(dāng)，但各個(gè)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一，服務(wù)功能各異，沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)流程及統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，而且配送也是運(yùn)作各異，服務(wù)差別大，不注重服務(wù)質(zhì)量及解決江西潤(rùn)田與各經(jīng)銷商的問(wèn)題，也不注重信息流的建設(shè)及服務(wù)，當(dāng)價(jià)格有利時(shí)服務(wù)尚可，價(jià)格虧損時(shí)找各種客觀理由推諉合同義務(wù)，只圖短期利益，沒(méi)有把潤(rùn)田品牌的樹(shù)立與自身企業(yè)共發(fā)展相系。當(dāng)合作各方具有共同的目標(biāo)時(shí)，伙伴關(guān)系就是以往存在的關(guān)系的自然延伸。對(duì)物流聯(lián)盟的伙伴來(lái)說(shuō)，一般應(yīng)以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，并盡力在成本和服務(wù)上做到領(lǐng)先。中鐵二局把為江西潤(rùn)田提供配送中轉(zhuǎn)倉(cāng)和配送服務(wù)看作是雙方互惠關(guān)系的延伸，它能使雙方都得益。
三、項(xiàng)目的目標(biāo)
江西潤(rùn)田企業(yè)的為斷發(fā)展壯大，必須尋求與有專業(yè)水準(zhǔn)的物流服務(wù)提供者建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，以服務(wù)于江西潤(rùn)田的包括：
1）西南地區(qū)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)；
2）配送服務(wù)的供應(yīng)鏈。
江西潤(rùn)田的“具體要求”包括：
（1）加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位；
（2）與領(lǐng)先物流提供者合作；
（3）提高操作能力與效益，滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要；
（4）提高供應(yīng)鏈的靈活性，增強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，擴(kuò)大透明度；
（5）改進(jìn)長(zhǎng)期全國(guó)增長(zhǎng)目標(biāo)的動(dòng)作；
（6）充分利用供應(yīng)鏈信息技術(shù)；
（7）提供可靠、一致的顧客服務(wù)；
（8）改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的使用，增強(qiáng)配送能力、提高生產(chǎn)率；
（9）引進(jìn)新的送貨方式，增強(qiáng)裝貨能力、提高效率；
中鐵二局的倉(cāng)儲(chǔ)和配送將使江西潤(rùn)田各省銷售：
（1）滿足江西潤(rùn)田各省區(qū)銷售的增長(zhǎng)需要；
（2）節(jié)省管理時(shí)間，為江西潤(rùn)田集中主要業(yè)務(wù)，即管理、銷售產(chǎn)品；
（3）取得目前的操作明顯效益，提高售服務(wù)水平；
（4）在物流方面為江西潤(rùn)田提供能在同行中保持領(lǐng)先的工具；
（5）江西潤(rùn)田和中鐵二局共同減少成本；
（6）保持滿足未來(lái)需求和全球變化的靈活性；
（7）改進(jìn)存貨控制；
（8）接受具體、及時(shí)和準(zhǔn)確的管理信息。
其他方面的要求包括：
（1）幫助江西潤(rùn)田協(xié)調(diào)短期和長(zhǎng)期物流戰(zhàn)略目標(biāo)的能力，如降低物流總成本，增加業(yè)務(wù)進(jìn)程的速度，改進(jìn)資金管理；
（2）根據(jù)要求進(jìn)行管理和匯報(bào)；
（3）保證所有的運(yùn)作符合“健康和安全”條例；
（4）保持對(duì)顧客需要變化作出快速反應(yīng)的靈活性；
（5）匯報(bào)主要運(yùn)作情況，參加江西潤(rùn)田的重大銷售決策會(huì)議，物流提供堅(jiān)強(qiáng)的銷售后盾；
（6）密切溝通、及時(shí)匯報(bào)，以便江西潤(rùn)田以事實(shí)為基礎(chǔ)作出管理決策；
（7）不斷改進(jìn)運(yùn)作，保證取得效率，使顧客服務(wù)水平達(dá)到甚至超過(guò)期望達(dá)到的或同行最好的服務(wù)水平；
（8）在不影響客戶服務(wù)水平的前提下，從當(dāng)前的倉(cāng)儲(chǔ)和配送格局向新的操作方式轉(zhuǎn)變；
（9）對(duì)長(zhǎng)期互惠的伙伴關(guān)系的承諾。
四、項(xiàng)目的要求與任務(wù)
中鐵二局有許多有經(jīng)驗(yàn)的物流專業(yè)人員，必要時(shí)可利用他的專業(yè)知識(shí)來(lái)實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。根據(jù)了解的數(shù)據(jù)和中鐵二局觀察所得的資料，項(xiàng)目的主要要求與任務(wù)是配送運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)作業(yè)取得“最佳實(shí)踐”并提高生產(chǎn)率，下面的控制過(guò)程和程序是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的主要任務(wù)面設(shè)計(jì)的。中鐵二局將在這些關(guān)鍵的過(guò)程中安排和培訓(xùn)職員。
（一）過(guò)程
1、 成都生產(chǎn)基地火車運(yùn)輸；
（1）根據(jù)潤(rùn)田公司的銷售計(jì)劃申請(qǐng)車皮計(jì)劃，車皮計(jì)劃申請(qǐng)成功率99%，確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)出；
（2）按潤(rùn)田公司要求安排運(yùn)輸車輛準(zhǔn)時(shí)到成品庫(kù)裝車運(yùn)到火車站；
（3）辦理發(fā)運(yùn)手續(xù)及保險(xiǎn)；
（4）現(xiàn)場(chǎng)專人監(jiān)裝車皮，按物流專業(yè)要求堆垛車皮，確保無(wú)裝卸工
人偷喝偷拿及運(yùn)輸途中發(fā)生顛簸、碰撞產(chǎn)品不會(huì)傾斜、垮垛而發(fā)生較大破損。
2、成都生產(chǎn)基地直接配送到經(jīng)銷商；
（1）根據(jù)潤(rùn)田公司指示，進(jìn)行發(fā)貨與定單通知、定單處理；
（2）準(zhǔn)時(shí)發(fā)車至基地成品庫(kù)進(jìn)行裝車作業(yè)；
（3）送貨；
（4）貨物在途跟蹤，進(jìn)行全程物流監(jiān)控，向潤(rùn)田公司進(jìn)行信息交換；
（5）處理各運(yùn)輸事故、貨物箱損、貨損，協(xié)調(diào)銷售與經(jīng)銷商之間關(guān)系；
（6）信息流服務(wù)，包括產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、銷售、同行業(yè)狀況、市場(chǎng)占有、經(jīng)銷商報(bào)怨、顧客消費(fèi)等。
3、各中轉(zhuǎn)倉(cāng)管理及配送；
（1）接受來(lái)自各地的貨物到倉(cāng)庫(kù)；
（2）把貨物放在儲(chǔ)存地區(qū)；
（3）管理存貨；
（4）根據(jù)江西潤(rùn)田指示，進(jìn)行發(fā)貨與定單通知、定單處理，包括分揀、檢查和制作單證；
（5）把貨物放到中鐵二局管理的運(yùn)輸工具上；
（6）根據(jù)指示分揀單項(xiàng)商品；
（7）必要時(shí)，把貨物放到貨盤上，將待送貨物加固包裝；
（8）送貨；
（9）貨物在途跟蹤，進(jìn)行全程物流監(jiān)控，向潤(rùn)田公司進(jìn)行信息交換；
（10）處理各運(yùn)輸事故、貨物箱損、貨損，協(xié)調(diào)銷售與經(jīng)銷商之間關(guān)系；
（11）信息流服務(wù)，包括產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、銷售、同行業(yè)狀況、市場(chǎng)占有、經(jīng)銷商報(bào)怨、顧客消費(fèi)等。
（12）根據(jù)要求進(jìn)行其他作業(yè)，如重新包裝、重新堆放、加固捆扎等；
（13）一年兩次徹底盤點(diǎn)，日常盤點(diǎn)周期可日、周、月進(jìn)行；
（14）處理從經(jīng)銷商到中轉(zhuǎn)倉(cāng)的退貨。
顧客服務(wù)水平做到：
（15）配送時(shí)限：100公里內(nèi)自接單時(shí)24小內(nèi)送達(dá)；100-200公里自接單時(shí)36時(shí)內(nèi)送達(dá)；200-300公里自接單時(shí)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)；300公里以上自接單時(shí)24小時(shí)內(nèi)車輛發(fā)出。
（13）準(zhǔn)確配送率：99%。
中鐵二局提供資源：
（1）提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物料搬運(yùn)設(shè)施和所需的勞動(dòng)力；
（2）提供倉(cāng)庫(kù)安全保障；
（3）提供完成指定工作所需的信息技術(shù)。
（4）提供完成指定工作所需的一定數(shù)量（初步定為30萬(wàn)）貨幣資金墊款。
（二）人力資源
管理結(jié)構(gòu)：中鐵二局將指定一位有經(jīng)驗(yàn)的“合同經(jīng)理”全面負(fù)責(zé)管理江西潤(rùn)田的合同。該“合同經(jīng)理”專門負(fù)責(zé)與江西潤(rùn)田公司聯(lián)系，負(fù)責(zé)合同實(shí)施的各個(gè)方面，并負(fù)責(zé)保證潤(rùn)田公司對(duì)業(yè)務(wù)合作的滿意。
人員變化：該項(xiàng)目管理、運(yùn)作人員因工作需要調(diào)離該項(xiàng)目前需向潤(rùn)田公司征求意見(jiàn)并保證不會(huì)因人員變動(dòng)影響項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量，若工作中管理、運(yùn)作人員不符合要求，潤(rùn)田公司對(duì)具體人員有策劃撤換權(quán)。
（三）合同匯報(bào)
各中轉(zhuǎn)倉(cāng)和配送經(jīng)理向“合同經(jīng)理”匯報(bào)，“合同經(jīng)理”將與潤(rùn)田公司的工作人員配合，有效地實(shí)施計(jì)劃。我們策劃合同中使用如下的“關(guān)鍵表現(xiàn)指示”（ｋ江西潤(rùn)田ｉ）：
（1）準(zhǔn)時(shí)送貨；
（2）特殊民情況貨物的配送；
（3）準(zhǔn)確分揀；
（4）通過(guò)能力；
（5） 能力利用率；
（6） 破包率。
兩家公司將進(jìn)一步合作，共同開(kāi)發(fā)合適的“關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)”（ｋ江西潤(rùn)田ｉ），然后與該行業(yè)具體實(shí)踐相對(duì)照（benchmark）。這些ｋ江西潤(rùn)田ｉ在需要時(shí)提交，作為對(duì)比和改進(jìn)作業(yè)的基礎(chǔ)及在此基礎(chǔ)上共同發(fā)展其他“關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)”并予以實(shí)施。
執(zhí)行小組：中鐵二局公司執(zhí)行小組的主要高級(jí)人員在運(yùn)作實(shí)施、信息解釋、人力資源管理、財(cái)務(wù)等方面都有自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)。
（四）信息技術(shù)
項(xiàng)目中中鐵二局公司使用所有的電子數(shù)據(jù)傳送所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備和通訊設(shè)備的費(fèi)用都由中鐵二局公司支付。
（五）主要假設(shè)
起草這個(gè)策劃時(shí)，中轉(zhuǎn)倉(cāng)和配送操作是建立在下面假設(shè)的基礎(chǔ)上的：
總的假設(shè)：
(1)所有生產(chǎn)量、運(yùn)輸量、中轉(zhuǎn)量均來(lái)源于中鐵二局公司了解的數(shù)據(jù)，如簽訂合同，雙方均需交換相應(yīng)數(shù)據(jù)；
(2)中鐵二局公司將獲得關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)和這一地區(qū)的配送車輛的操作與財(cái)務(wù)信息；
(3)在調(diào)研階段，江西潤(rùn)田公司將派一至二人作數(shù)據(jù)收信工作，為產(chǎn)品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存作總體的全面分析；
(4)產(chǎn)品由江西潤(rùn)田公司投保，倉(cāng)庫(kù)的保險(xiǎn)由倉(cāng)庫(kù)所有人投保，中鐵二局公司對(duì)所有放在倉(cāng)庫(kù)的貨物負(fù)有公共責(zé)任，并為公司擁有的資產(chǎn)投保；
(5)貨物屬于飲料類；
(6)江西潤(rùn)田公司將提供貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸要求的詳細(xì)說(shuō)明；
(7)江西潤(rùn)田公司將和中鐵二局公司共同努力減少庫(kù)存。
信息技術(shù)－存貨控制系統(tǒng)的假設(shè)：
（1）江西潤(rùn)田公司和中鐵二局公司共同在各自當(dāng)前的信息系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)存貨控制系統(tǒng)鏈接數(shù)據(jù)交據(jù)，在供應(yīng)鏈中改進(jìn)存貨透明度；
（2）所有建立和正在運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)傳遞所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備和通訊的費(fèi)用由各自使用各自支付；
（3）中鐵二局公司不承擔(dān)江西潤(rùn)田公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備停工責(zé)任；
（4）江西潤(rùn)田公司派員參加每月的ｋpi匯報(bào)工作會(huì)議；
（5）可以提供有經(jīng)驗(yàn)的人員和培訓(xùn)信息系統(tǒng)人員。
配送假設(shè)：
（1）所有的配送頻率均根據(jù)江西潤(rùn)田公司的數(shù)據(jù)作出。中鐵二局公司強(qiáng)調(diào)配送分析根據(jù)每次配送的貨物平均數(shù)和具體的配送頻率來(lái)進(jìn)行；
（2）配送車隊(duì)包括3至20噸車，根據(jù)要求，額外的能力可以從中鐵二局公司現(xiàn)有車隊(duì)中或市場(chǎng)中獲得；
（3）所有的費(fèi)用，即保險(xiǎn)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、路橋費(fèi)、燃料費(fèi)、汽油費(fèi)、輪胎費(fèi)、和運(yùn)輸工具的清洗費(fèi)、和維修費(fèi)都包括在內(nèi)；
（4）車輛限制假設(shè)：市區(qū)內(nèi)配送可以由散件及數(shù)噸組成，長(zhǎng)途車一般以10噸以上發(fā)運(yùn)，小噸位貨運(yùn)可以發(fā)零擔(dān)；
（5）卸貨時(shí)，經(jīng)銷商留有充足人手，卸貨時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí)；
（6）所有的在城市，在“緊急定單”時(shí)，白天貨車不能進(jìn)入內(nèi)環(huán)，中鐵二局公司將解決貨物白天進(jìn)入內(nèi)環(huán)通行能力；
（7）江西潤(rùn)田公司的經(jīng)銷商接到送貨通知后，必須配備適當(dāng)?shù)娜藛T接收所有的白天、夜間送貨。
中轉(zhuǎn)倉(cāng)的假設(shè)：
（1）江西潤(rùn)田公司將積極減少“死存貨”與退貨，以協(xié)助倉(cāng)庫(kù)空間的利用和生產(chǎn)率的提高；
（2）假定是標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)和操作業(yè)務(wù)，例如：不需特殊處理；
（3）地點(diǎn)是：由江西潤(rùn)田公司確定，中鐵二局公司根據(jù)委托建立；
（4）各中轉(zhuǎn)倉(cāng)面積按江西潤(rùn)田公司要求及中鐵二局公司以專業(yè)角度提供策劃建立；
（5）倉(cāng)庫(kù)將能適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)五五型堆放，無(wú)污染、潮濕，空氣中粉塵小；
（6）有足夠的空間來(lái)進(jìn)行有效的包裝加工和旺季擴(kuò)容臨時(shí)儲(chǔ)存；
（7）封閉的倉(cāng)庫(kù)地層。
（六）存貨數(shù)量、通過(guò)量和配送中心設(shè)施數(shù)量的顯示
（七）物流系統(tǒng)的定義
物流策劃書 篇12
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■調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)客戶滿意度的的調(diào)研，了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，更好的把握市場(chǎng)和客戶的真正需求，為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī)，不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足，積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏，同時(shí)夯實(shí)我們?cè)谖锪餍袠I(yè)的地位和基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公司的知名度度，獲取更大的市場(chǎng)份額。
■時(shí)間安排
調(diào)查時(shí)間：擬定為20__年11月1日——20__年1月31日
形成報(bào)告：調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)
■項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
由售后服務(wù)部具體實(shí)施，其他部門予以積極配合。
■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析
1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多
中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新，大家爭(zhēng)先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司和貨代公司，紛紛更名，冠以“物流”二字；海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù)，搞物流；制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司；還有一些不知“物流”為何物的人，也加入物流大軍。這樣，中國(guó)的物流很快就形成了龐大的隊(duì)伍，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的“物流”企業(yè)有二十多萬(wàn)家。
2.政府對(duì)行業(yè)管理“秩序缺位”。
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前，政府對(duì)貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化，市場(chǎng)利益部門化，部門利益法規(guī)化”，這種狀況叫做“市場(chǎng)秩序缺位”。中國(guó)對(duì)貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯(cuò)節(jié)。涉及到的部門有今年剛組建的商
務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)，為了確保本部門的利益，他們就通過(guò)行政立法來(lái)保護(hù)。典型的例子就在中國(guó)國(guó)際快遞、無(wú)船承運(yùn)人等問(wèn)題上出現(xiàn)的政府主管部門之間的不協(xié)調(diào)，給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。
3.外資企業(yè)紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng)。
自從我國(guó)政府加入wto，按照對(duì)聯(lián)合國(guó)的承諾，對(duì)外開(kāi)放貨代市場(chǎng)。國(guó)外的物流企業(yè)紛紛通過(guò)各種方式搶占中國(guó)市場(chǎng)，憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的市場(chǎng)策略很快在中國(guó)市場(chǎng)落腳。對(duì)尚處于發(fā)展階段的中國(guó)物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅。
4.中國(guó)物流企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
盡管物流企業(yè)數(shù)量不少，但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求，還有很大的差距，集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即：第一，大部分企業(yè)規(guī)模小，無(wú)論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)業(yè)額規(guī)模以及市場(chǎng)份額等都比較??；第二，是物流服務(wù)功能少，局限于傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；第三，由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才，導(dǎo)致物流組織能力弱，許多物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代綜合物流似懂非懂，不會(huì)制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案，造成物流成本過(guò)高。第四、管理水平差。中國(guó)大部分貨代企業(yè)只有十來(lái)年的歷史，從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來(lái)看，中國(guó)的貨代和物流行業(yè)處于“開(kāi)始”階段。因此，在人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面，亟待提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
■企業(yè)當(dāng)前客戶分布狀況
經(jīng)過(guò)13年的努力拼搏，我們已經(jīng)形成了以107國(guó)道為中軸，鄭州為樞紐，南至廣州、深圳，北到北京，東起上海，西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò)，公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心，140余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
公司的客戶遍布再河南省的各個(gè)市，以鄭州為主要客戶聚集地，擁有近50000多家穩(wěn)定的會(huì)員客戶。
■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)此次調(diào)查的目的，全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時(shí)開(kāi)展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查。
1、問(wèn)卷調(diào)查（問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄1）
（1）問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔合理，富有人性化；
（2）問(wèn)卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個(gè)層次，并在最后做滿意度分析的時(shí)候，分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
（3）這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段，主要是對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，盤點(diǎn)那些客戶遇到但公司還沒(méi)有提出解決辦法的難題。
2、短信調(diào)研（短信初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄2）
調(diào)查期間，每宗物流圓滿結(jié)束之后，相關(guān)部門通過(guò)短信形式，詢問(wèn)客戶對(duì)我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡(jiǎn)單親切，客戶用簡(jiǎn)短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間、人次以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
（1）這種方式主要通過(guò)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，客戶本身是不可見(jiàn)的，因此更為自由。通過(guò)這種調(diào)查方式，主要收集客戶在接受服務(wù)的過(guò)程中的不滿和抱怨。
（2）為配合此次調(diào)研，公司網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)部門可開(kāi)通相關(guān)論壇，廣大客戶可以通過(guò)我們的論壇自由討論，發(fā)表意見(jiàn)，將一些平時(shí)難以言表的問(wèn)題通過(guò)論壇表達(dá)出來(lái)。同時(shí)網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。
■調(diào)查結(jié)果的整理
1、對(duì)于本次調(diào)查中回收的問(wèn)卷要及時(shí)存檔，每半個(gè)月對(duì)所收集的問(wèn)卷上的內(nèi)容加以盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，以便減少最后階段的工作量，調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)，做最后的整理分析。
2、對(duì)于顧客通過(guò)短信形式所進(jìn)行的回復(fù)，也要做好記錄，每半個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向部門主管匯報(bào)工作成果。
3、網(wǎng)頁(yè)上的留言以及回復(fù)要及時(shí)存檔，根據(jù)實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理，并安排專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。
4、在調(diào)研結(jié)束之后，綜合以上三種途徑的調(diào)查成果，進(jìn)行集中分類、整理，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足，同時(shí)計(jì)算問(wèn)卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù)，在一周內(nèi)形成書面報(bào)告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
■問(wèn)題預(yù)測(cè)以及解決方案
針對(duì)物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點(diǎn)，根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)本次調(diào)查過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行如下預(yù)測(cè)，并提出相應(yīng)的解決辦法。
預(yù)測(cè)問(wèn)題一：?jiǎn)柧砘厥章实?/p>
解決方案：根據(jù)“20/80”原則，將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類，同時(shí)對(duì)vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)調(diào)查，派專門人員與客戶面對(duì)面溝通，從客戶利益的角度出發(fā)，申明此次調(diào)查對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，并親自回收問(wèn)卷調(diào)查表，以提高有效問(wèn)卷回收率。
預(yù)測(cè)問(wèn)題二：客戶礙于面子，不表露真實(shí)的意愿
解決方法：顧客填涂問(wèn)卷的時(shí)候不要與其面對(duì)面，要讓客戶獨(dú)立完成對(duì)問(wèn)卷的回復(fù)，并在問(wèn)卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣，同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查采用匿名制，消除客戶的這種顧慮。
預(yù)測(cè)問(wèn)題三：客戶忙沒(méi)時(shí)間填
解決方案：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易懂，盡量以選擇的形似出現(xiàn)，最大的限度的節(jié)省客戶的填寫時(shí)間。同時(shí)可在問(wèn)卷開(kāi)始標(biāo)明“您僅用__分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預(yù)測(cè)問(wèn)題四：調(diào)查人員不夠熱情，缺乏責(zé)任心
解決方法：
1、問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始前，要對(duì)售后服務(wù)部門做一次專門的培訓(xùn)暨動(dòng)員會(huì)議，申明此次工作的重要性，增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。
2、在整個(gè)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過(guò)問(wèn)和鼓勵(lì)，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用。
3、為工作組設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元，對(duì)在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
■過(guò)程控制
由于此次調(diào)查持續(xù)三個(gè)月，所以整個(gè)過(guò)程需要有力和有效地控制，才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對(duì)本次調(diào)研的特點(diǎn)，應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好控制。
第一，此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門人負(fù)責(zé)，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門上報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況，至少每半個(gè)月上報(bào)一次，財(cái)務(wù)部門要對(duì)此次經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況進(jìn)行監(jiān)督，若出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二，調(diào)查過(guò)程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問(wèn)題，及時(shí)向公司主管匯報(bào)，同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r
第三，部門負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工，提高工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，及時(shí)的激勵(lì)和關(guān)懷每一位工作人員。
第四，調(diào)查報(bào)告要詳實(shí)可靠，調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，公司召開(kāi)部門主管以上的會(huì)議，針對(duì)此次調(diào)研的報(bào)告展開(kāi)討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金。
■財(cái)務(wù)預(yù)算
針對(duì)本次調(diào)查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對(duì)財(cái)務(wù)做一下簡(jiǎn)單預(yù)算：（見(jiàn)附表1）
物流策劃書 篇13
閱讀小貼士：篇13共計(jì)1571個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘，朗讀需要8分鐘，中速朗讀11分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘，本模板有149位用戶喜歡。
一、晚會(huì)背景
今年是廣西工學(xué)院管理系開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)的第四個(gè)年頭。過(guò)去的四年里，物流管理專業(yè)在艱難中沉穩(wěn)前進(jìn)，在探索中尋求發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體師生的努力，如今的物流專業(yè)已比較成熟，并且每年都有新鮮的血液注入，為我們添加活力。四年過(guò)去了，我們終于迎來(lái)了物流管理專業(yè)的第一批畢業(yè)生。為了慶祝這一偉大的時(shí)刻和促進(jìn)新老物流專業(yè)學(xué)生的交流，我們特定籌辦了這一晚會(huì)，為本專業(yè)的學(xué)生提供更加方便、更加多彩的交流平臺(tái)。在新老生的交流中，以達(dá)到學(xué)習(xí)上的共贏，總結(jié)出更加有效的學(xué)習(xí)方法，為物流專業(yè)的發(fā)展奠定基石。開(kāi)展這一晚會(huì)也是為了豐富學(xué)生的課余生活，給本專業(yè)學(xué)生一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)。
二、晚會(huì)主題
( 看物流精英，舞世紀(jì)之風(fēng)。) 或（ 物流驕子，我行我秀。）
三、晚會(huì)形式及要求
大一、大二每班出三個(gè)節(jié)目（集體大合唱除外），個(gè)人也可以單獨(dú)出節(jié)目進(jìn)行演出，但是不能夠計(jì)入班級(jí)節(jié)目，內(nèi)容盡量貼近大學(xué)生活貼近主題。具體的節(jié)目編排由各班文藝委員負(fù)責(zé)和組織，所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)過(guò)晚會(huì)節(jié)目組適當(dāng)篩選之后進(jìn)行演出。能參加演出的節(jié)目都要經(jīng)過(guò)抽簽來(lái)決定演出順序，但如有街舞節(jié)目可放至最后作為壓軸戲。在節(jié)目演出結(jié)束后，請(qǐng)畢業(yè)生、老師和低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一些互動(dòng)節(jié)目。
四、晚會(huì)地點(diǎn)和時(shí)間
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
時(shí)間：20__年5月20日
五、贊助單位
六、晚會(huì)籌備與日程安排
1、晚會(huì)日程安排
籌備會(huì)時(shí)間：4月1日
拉贊助開(kāi)始時(shí)間:4月
節(jié)目編排開(kāi)始時(shí)間:3月25日
第一次彩排時(shí)間 5月5日
主持人選撥時(shí)間 5月10號(hào)―5月15
第二次彩排時(shí)間 5月17 日―5月19日
晚會(huì)宣傳時(shí)間 5月15日―5月19日
晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間： 5月19日下午2：00―5：00
2、晚會(huì)籌備組
晚會(huì)負(fù)責(zé)人： 王云
晚會(huì)策劃：王云
節(jié)目組：各班文娛委員
宣傳組：各班宣傳委員
后勒組：各班生活委員
外聯(lián)組：王凌等
禮儀組：各班班長(zhǎng)
3、具體組織安排
1）禮儀組
負(fù)責(zé)人：各班班長(zhǎng)
各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在班里挑選幾名形象較佳的女生，組合成一個(gè)禮儀隊(duì)，禮儀隊(duì)主要是負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、教師、畢業(yè)生等的入場(chǎng)退場(chǎng)工作。
2）外聯(lián)組
負(fù)責(zé)人：王凌
越快越好，最好在5月15日前完成，方便后期海報(bào)制作和宣傳工作。
3）節(jié)目組
負(fù)責(zé)人：李程威
由各班文藝委員負(fù)責(zé)本班的節(jié)目編排，并要保證節(jié)目的高質(zhì)量。并負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目的篩選和彩排工作，各班節(jié)目帶上與節(jié)目相關(guān)的mp3或光盤。
4）宣傳組
負(fù)責(zé)人：各班宣傳委員
從拉到贊助即日起，開(kāi)始與商家聯(lián)系，協(xié)商橫幅、宣傳板和噴繪的制作及內(nèi)容，橫幅的懸掛和宣傳板的安放，以及全校范圍內(nèi)進(jìn)行晚會(huì)的宣傳。
5）后勒組
負(fù)責(zé)人：周群
負(fù)責(zé)本次晚會(huì)所需的各種物品的購(gòu)買與發(fā)放、晚會(huì)場(chǎng)地的布置及提供晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中所需要的物品。
6）選撥主持人
負(fù)責(zé)人：各班團(tuán)支書
先由本學(xué)院同學(xué)推薦后，再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定，擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生。主持人4人，組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語(yǔ)必須在晚會(huì)前一周準(zhǔn)備好。
7）音響組
負(fù)責(zé)人：
主要負(fù)責(zé)本次晚會(huì)配音的控制。
8）晚會(huì)攝影
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過(guò)程的攝影記錄，用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照，反映晚會(huì)的各方面工作。
9）邀請(qǐng)嘉賓
負(fù)責(zé)人：晚會(huì)負(fù)責(zé)人
由晚會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系老師準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì)，與會(huì)老師準(zhǔn)備好晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)的講話。
10）協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)人：晚會(huì)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng)，人員調(diào)動(dòng)要合理，保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展，以及晚會(huì)的圓滿舉行。
11)后期宣傳
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)在晚會(huì)結(jié)束后在廣工在線以及校園廣播上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大本次活動(dòng)在全校范圍內(nèi)的影響。
4、晚會(huì)后期工作
1）晚會(huì)結(jié)束后，由后勒組組織人員對(duì)場(chǎng)地的進(jìn)行清掃。
2）專業(yè)委員會(huì)總結(jié)對(duì)這次晚會(huì)進(jìn)行總結(jié)并存檔。
3）向各個(gè)班級(jí)公布本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。
七、晚會(huì)流程
主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人致詞，畢業(yè)生代表致詞，在校生代表致詞，節(jié)目上演，互動(dòng)環(huán)節(jié)。
八、資金來(lái)源
晚會(huì)部分資金來(lái)源于企業(yè)單位的贊助，部分資金來(lái)自于參與本次活動(dòng)的各個(gè)班級(jí)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
（依晚會(huì)所需購(gòu)買的物品而定）
物流策劃書 篇14
閱讀小貼士：篇14共計(jì)4087個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)11分鐘，朗讀需要21分鐘，中速朗讀28分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要38分鐘，本模板有265位用戶喜歡。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實(shí)中宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大影響力也是十分重要的，在不斷的進(jìn)步中，很多公司都會(huì)建立自己公司的門戶網(wǎng)站，這些都是非常有必要的，網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，這些也是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的成果，所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)發(fā)建設(shè)上海__物流有限公司網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則：
(1)在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴(kuò)展上：我們提供專門的網(wǎng)站維護(hù)后臺(tái)，網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個(gè)平臺(tái)維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站。我們?cè)谝?guī)劃網(wǎng)站之初，就會(huì)將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴(kuò)展，以后增加新的功能和模塊都會(huì)非常方便，降低二次開(kāi)發(fā)成本。另外，對(duì)于以靜態(tài)和flash展示的頁(yè)面，考慮到頁(yè)面的精美要求，我們手工維護(hù)。
(2)在設(shè)計(jì)上：精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)體現(xiàn)上海__物流有限公司的大型企業(yè)形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和時(shí)代動(dòng)感。
(3)在網(wǎng)站功能上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性，并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員，便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。采用先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問(wèn)量的情況下仍能保持穩(wěn)定。
2、網(wǎng)站目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機(jī)。
作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè)，上海__物流有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)和交流的載體，來(lái)配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟上海__物流有限公司，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解上海__物流有限公司。
二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2 欄目說(shuō)明
上海__物流有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上海__物流有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)上海__物流有限公司一流企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和精神愉悅感。
3 首頁(yè)
采用動(dòng)態(tài)asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，主要顯示最新動(dòng)態(tài)信息（自動(dòng)從新聞動(dòng)態(tài)中提?。⒎?wù)項(xiàng)目（自動(dòng)從物流服務(wù)中提?。?，重要客戶（自動(dòng)從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng)，給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)上海__物流有限公司網(wǎng)站。
4 新聞動(dòng)態(tài)
此欄目采用新聞動(dòng)態(tài)模塊，是將網(wǎng)頁(yè)上的某些經(jīng)常變動(dòng)的信息，如：網(wǎng)站新聞、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理，按某些共性分類，通過(guò)簡(jiǎn)單的操作加入數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。
模塊特點(diǎn)
a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索；
b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式；
c、支持各種風(fēng)格的新聞顯示樣式，可定制個(gè)性化新聞模版；
d、提供各種統(tǒng)計(jì)方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；
e、根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置。
模塊功能說(shuō)明
·新聞前臺(tái)——新聞在首頁(yè)顯示的頁(yè)面
說(shuō)明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞，標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示，并且優(yōu)先顯示。
·新聞前臺(tái)——新聞目錄顯示頁(yè)面
·新聞前臺(tái)——新聞詳細(xì)信息顯示頁(yè)面
·新聞后臺(tái)——類別添加
·新聞后臺(tái)——類別列表
·新聞后臺(tái)——新聞添加
·新聞后臺(tái)——新聞修改
·新聞管理頁(yè)面
5 公司概況
本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三個(gè)板塊，其主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使上海__物流有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個(gè)欄目全部采用靜態(tài)頁(yè)面，我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
6 物流服務(wù)
本欄目包括“配送運(yùn)輸”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”、“集卡服務(wù)”、“國(guó)際物流”、“貨運(yùn)代理”五個(gè)板塊。其主要功能是全面展示__物流的服務(wù)項(xiàng)目，頁(yè)面采用圖文相兼的方式。
7 網(wǎng)上定單
本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。
8 典型客戶
本欄目采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)功能，管理員可在后臺(tái)自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息；前臺(tái)客戶也可通過(guò)行業(yè)、地區(qū)或公司名來(lái)查詢相關(guān)公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁(yè)上；使訪客能更好的了解__物流的合作伙伴動(dòng)態(tài)。
9 人才招聘
企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要不斷的充實(shí)自己的人才隊(duì)伍，上海__物流有限公司的網(wǎng)站開(kāi)設(shè)這樣一個(gè)欄目就顯得很有必要。
10 聯(lián)系我們
分“聯(lián)系信息”和“留言板”。“聯(lián)系信息”是靜態(tài)頁(yè)面，介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級(jí)連接，客戶點(diǎn)擊后即寫信、發(fā)送?！傲粞园濉蓖ㄟ^(guò)管理員設(shè)置固定模板，客戶在線填寫遞交；后臺(tái)管理員通過(guò)不同需求類型或行業(yè)進(jìn)行劃分、查詢，統(tǒng)一部署給不同部門去辦理，從而大大提高工作效率。
推薦模塊
11 企業(yè)論壇
模塊介紹
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問(wèn)題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。這將營(yíng)造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。 企業(yè)還可以根據(jù)需要開(kāi)設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復(fù)訪問(wèn)者提交的問(wèn)題，將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。
模塊特點(diǎn)
a、討論區(qū)-話題-貼子三級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明了；
b、提供對(duì)點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)有強(qiáng)大的排序，查閱功能；
c、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評(píng)論，吸引用戶訪問(wèn)；
模塊功能說(shuō)明
·論壇前臺(tái)——論壇首頁(yè)顯示頁(yè)面
·論壇前臺(tái)——論壇主題列表
·論壇前臺(tái)——論壇文章顯示頁(yè)面
·文章前臺(tái)——文章發(fā)表顯示頁(yè)面
·管理后臺(tái)——論壇欄目添加頁(yè)面
·管理后臺(tái)——論壇欄目管理頁(yè)面
·管理后臺(tái)——論壇文章管理
12 郵件群發(fā)
郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會(huì)員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會(huì)員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是html頁(yè)面格式，發(fā)送郵件還可選擇個(gè)性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會(huì)員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺(jué)信是專門為他而發(fā)，覺(jué)得很親切，從而對(duì)信件內(nèi)容的排斥就會(huì)減少很多。
功能簡(jiǎn)介：
電子郵件地址自主添加、查看、刪除
電子郵件地址按組管理
電子郵件地址名字、email地址、日期、郵件組檢索
電子郵件地址按組發(fā)送
電子郵件發(fā)送日志管理，自由查看、刪除
·電子郵件地址添加頁(yè)面
·電子郵件地址管理頁(yè)面
·電子郵件發(fā)送頁(yè)面
·電子郵件發(fā)送日志頁(yè)面
三 網(wǎng)站權(quán)限管理
系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（webmaster）的權(quán)限。對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開(kāi)指定，例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員，確保有效管理，又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
四 網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)分析
作為一個(gè)提供信息服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問(wèn)題就顯得十分重要，為了保證上海__物流有限公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行，我公司建議上海__物流有限公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機(jī)。
1 虛擬主機(jī)
我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機(jī)服務(wù)，為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案，為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務(wù)的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵?biāo)準(zhǔn)服務(wù)：
★ 滬上最好的托管環(huán)境
★ 高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備，恒溫恒濕控制系統(tǒng)
★ 通過(guò)2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng)，國(guó)內(nèi)出口2g、國(guó)際出口1g
★ dellhp機(jī)架式服務(wù)器配置
★ 服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試
★ 不間斷、無(wú)休日24_7_365小時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持
★ 免費(fèi)提供ip地址、流量監(jiān)測(cè)
★ 緊急狀況處理
★ 標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程管理軟件使用培訓(xùn)
★ 更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、ssl加速、無(wú)縫移機(jī)、本地負(fù)載均衡（服務(wù)器集群）、高速緩存/鏡像等增值服務(wù)
一旦采用了我們的虛擬主機(jī)服務(wù)，您不僅節(jié)省了大量的資金，而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務(wù)器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。
2 數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境
l 高品質(zhì)電信機(jī)房
在我們?cè)O(shè)施先進(jìn)的高品質(zhì)電信機(jī)房中，千兆帶寬直接接入chinanet骨干網(wǎng)（國(guó)內(nèi)2g，國(guó)際1g），有最可靠的供電系統(tǒng)（雙路交流電+ups+柴油發(fā)電機(jī)）；有覆蓋整個(gè)大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)；全自動(dòng)的消防系統(tǒng)和全天候的全年中無(wú)休的機(jī)房保安使您的服務(wù)器免受火災(zāi)等及非法侵入。
l 卓越的監(jiān)控系統(tǒng)
我們不僅有專門設(shè)置的監(jiān)控器，隨時(shí)觀察服務(wù)器的運(yùn)作情況，更可檢測(cè)實(shí)時(shí)流量及網(wǎng)絡(luò)連通情況，并提供在線實(shí)時(shí)流量報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控報(bào)告，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。
l 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才
我們的專業(yè)工程師具有多年的網(wǎng)絡(luò)背景，有豐富網(wǎng)絡(luò)(wan&lan)建設(shè)與軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通internet相關(guān)技術(shù)、熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)工具軟件，在解決網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)故障方面有突出能力。
l 迅速的現(xiàn)場(chǎng)處理
我們每天24小時(shí)為您提供最高效服務(wù)器技術(shù)保障、管理、維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證您的服務(wù)器能最穩(wěn)定地運(yùn)行。
l 及時(shí)的服務(wù)器升級(jí)
隨著您的業(yè)務(wù)欣欣向榮，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求將不斷增加。上海我們依托其豐富資源和較強(qiáng)的擴(kuò)充能力，將滿足您對(duì)服務(wù)器配置、主機(jī)空間和帶寬擴(kuò)充方面的所有要求，以配合您業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
l 可控的主機(jī)租費(fèi)
資源外包服務(wù)的費(fèi)用可以通過(guò)服務(wù)商的選擇和商務(wù)談判達(dá)到完全可控，與建設(shè)高成本、高復(fù)雜度和高變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站系統(tǒng)和承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)工程師的薪金相比，主機(jī)托管的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)可見(jiàn)一斑。
五 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略
為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。
網(wǎng)站建設(shè)的好壞也直接影響著很多的事情，這些都是在不斷地發(fā)展中才能夠得來(lái)的成果，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，這些都是我們一直以來(lái)發(fā)展自己的必須要做的手段。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，只有更多的營(yíng)銷方針，才能夠做到更好！
