商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇1
閱讀小貼士:篇1共計(jì)3430個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘,朗讀需要18分鐘,中速朗讀23分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要32分鐘,本模板有276位用戶喜歡。
如何做好在商務(wù)談判前萬(wàn)無(wú)一失的計(jì)劃,下面由小編能為大家整理的商務(wù)談判的策劃書(shū),歡迎大家閱讀收藏,更多資訊
(一)前 言
為了成功舉地舉辦此次體育競(jìng)賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過(guò)初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競(jìng)賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案(包括贊助具體形式贊助回報(bào)等相關(guān)內(nèi)容,可以參考相關(guān)資料。)雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。
(二)談判標(biāo)題
1、 主題:關(guān)于20__年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
2、 談判項(xiàng)目:20__年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。
3、 談判主體:
甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校
乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司
4、 雙方主要簡(jiǎn)介:
我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是iso9001:2024國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。獲得中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌光榮稱號(hào)。
5、 雙方主要優(yōu)勢(shì):
我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國(guó)家重點(diǎn)中職學(xué)校。
對(duì)方:華強(qiáng)是iso9001:2024國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。獲得中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)中國(guó)服裝行業(yè)十大影響品牌光榮稱號(hào)。
(三)雙方背景分析
甲方(我方):
廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省唯一林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來(lái),已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬(wàn)多人。
我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書(shū)教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書(shū),增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來(lái),由我校教師主編、參編的全國(guó)通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開(kāi)發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的成果。
學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。另?yè)碛?6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測(cè)距儀、gps等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書(shū)館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等硬件設(shè)施完善。
乙方:
廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)最高品位的精品工業(yè)園。
華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來(lái)專業(yè)生產(chǎn)華強(qiáng)牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及彩韻牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國(guó)先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬(wàn)六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬(wàn)件套。
企業(yè)堅(jiān)持:以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)。華強(qiáng)牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國(guó)家金獎(jiǎng)獲得最暢銷(xiāo)國(guó)產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二__屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是iso9001:2024國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。獲得是iso9001:2024國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。獲得中國(guó)質(zhì)量信用企業(yè)aaa級(jí),中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)中國(guó)服裝行業(yè)十大響品牌光榮稱號(hào)。
(四) 策劃案簡(jiǎn)明摘要
(一) 談判動(dòng)機(jī)
拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(二) 談判目標(biāo)
最高目標(biāo):人民幣 ¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
可接受目標(biāo):人民幣 ¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)
最低目標(biāo):人民幣 ¥52024元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
(三) 贊助形式
提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)
贊助回報(bào)
● 特別回報(bào):
1、 以贊助企業(yè)名稱全程冠名2024年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生華強(qiáng)杯田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生華強(qiáng)杯田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;
2、 在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書(shū)、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;
3、 贊助企業(yè)可以使用2024年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生華強(qiáng)杯田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。
● 榮譽(yù)回報(bào):
1、 邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開(kāi)幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;
2、 舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);
3、 在競(jìng)賽進(jìn)行的全過(guò)程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
● 媒體宣傳回報(bào):
1、 南方日?qǐng)?bào)、中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競(jìng)賽和鳴謝贊助企業(yè)。
● 廣告回報(bào):
1、 本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
2、 所有本次競(jìng)賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
3、 競(jìng)賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
● 個(gè)性化回報(bào):
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。
(五)談判議程及相關(guān)說(shuō)明
(一) 談判議程
1 、確定議題 a 價(jià)格議題 b回報(bào)議題
c 討價(jià)還價(jià)議題 d 細(xì)則議題
2 、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。
3 、談判議程正式開(kāi)始。
4 、中場(chǎng)休息。
5、達(dá)成協(xié)議。
(二) 談判地點(diǎn)及相關(guān)人員
地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室
時(shí)間:2024年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)
談判人員:甲方(我方)
鄭少偉(校長(zhǎng))
羅玉萍(副校長(zhǎng))
張大有(體育教研科科長(zhǎng))
劉凱(信財(cái)部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長(zhǎng)助理)
(三) 談判過(guò)程中所運(yùn)用的策略
策略一:溫暖開(kāi)局
見(jiàn)面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無(wú)關(guān)的話題.通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其他更大利益。
策略三:制造競(jìng)爭(zhēng)
羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。
使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。
(四) 談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè)
1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷(xiāo)商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預(yù)測(cè):
雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
(六 )結(jié)束語(yǔ)
熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。
商務(wù)談判這門(mén)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
真誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇2
閱讀小貼士:篇2共計(jì)3020個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)8分鐘,朗讀需要16分鐘,中速朗讀21分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要28分鐘,本模板有184位用戶喜歡。
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對(duì)方:新型綠茶公司) 我方:
1、 經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、 準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、 投資預(yù)算在150-400萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、 希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。 對(duì)方:
1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、 已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
5、 品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、 現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資
產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證; 決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議; 法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。 四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析 我方核心利益:
1、 爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、 爭(zhēng)取到最大份額股東利益; 3、 建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。 對(duì)方利益: 爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、 擁有閑置資金;
2、 有多方投資可供選擇。 我方劣勢(shì):
1、 對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、 投資前景未明 對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、 已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略; 3、 初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、 品牌的知名度還不夠;
2、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份;原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。 我方要求:
a、 對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等);
b、 要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、 要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋; d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
f、 三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。 我方底線:
a、 先期投資120萬(wàn);
b、 股份占有率為48%以上;
c、 對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;
2、 感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
中期階段:
a、 紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。 b、
層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、 休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、 最后談判階段:
把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
b、 埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 c、
達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料 八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:白臉據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,紅臉再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注: 《合同法》違約責(zé)任合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:白臉據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,紅臉再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、 對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。
3、 對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇3
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一 、談判主題
解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題,維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:me,公司談判全權(quán)代表;
決策人:___、___,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
銷(xiāo)售顧問(wèn):___,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售問(wèn)題;
技術(shù)顧問(wèn):___,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):___,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
財(cái)務(wù)顧問(wèn):___,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方盡早交貨
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失
對(duì)方利益:解決賠償問(wèn)題,維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢(shì): 1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失
我方劣勢(shì): 1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償
2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失
對(duì)方優(yōu)勢(shì): 1、法律優(yōu)勢(shì):有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對(duì)方劣勢(shì): 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境
四、 談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系
2、 索賠目標(biāo):
目標(biāo):①賠款:450萬(wàn)美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求
底線:①獲得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失
②盡快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失
③對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作
五、程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失,開(kāi)出450萬(wàn)美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位
對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:
(1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
(2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析
對(duì)其進(jìn)行反駁
2、中期階段:(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益
(4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
(5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
七、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬(wàn)美元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,白臉據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,紅臉再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì): 避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。
應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、若對(duì)方堅(jiān)持在按照合同堅(jiān)決拒絕賠償一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇4
閱讀小貼士:篇4共計(jì)2190個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘,朗讀需要11分鐘,中速朗讀15分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要20分鐘,本模板有143位用戶喜歡。
一、活動(dòng)背景及活動(dòng)意義隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐漸形成,各國(guó)間的聯(lián)系逐漸加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,“商務(wù)談判”也越來(lái)越頻繁?!吧虅?wù)談判”是當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的、明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判的特點(diǎn)和原則,是談判取得成功的保證。商務(wù)談判是一項(xiàng)集體策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)利益,成功的“商務(wù)談判”是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對(duì)各類商業(yè)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的武器。二、活動(dòng)簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”由懷化學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系承辦,活動(dòng)面向懷化學(xué)院全院學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國(guó)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓寬商務(wù)視野,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。經(jīng)濟(jì)學(xué)精英云集,專業(yè)老師蒞臨,經(jīng)濟(jì)學(xué)系將本著“精益求精”的理念,竭誠(chéng)打造一個(gè)“傳播經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、傳遞世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。三、活動(dòng)主題感受商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,融觀賞性、知識(shí)性、趣味性于一體,智慧與激情的巔峰較量,知識(shí)與技能的全面交鋒,在談判中成才,在談判中成功。四、活動(dòng)目的為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)需求的有效結(jié)合,提高大學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。五、活動(dòng)對(duì)象:懷化學(xué)院全校在校大學(xué)生六、主辦單位:共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)策劃承辦單位:經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)七、活動(dòng)流程1、第一階段報(bào)名時(shí)間: 11月9日到13日地點(diǎn):11月9日-11月11日食堂門(mén)口(東區(qū)) 11月12日-11月13日月亮女神旁(西區(qū))具體時(shí)間由文體生活部統(tǒng)一確定參賽對(duì)象:具有我校正式學(xué)籍的本??茖W(xué)生,不含各類成人教育的學(xué)生。參賽要求:參賽人員應(yīng)有良好的交際溝通能力,口頭表達(dá)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,主觀能動(dòng)性。注意:初賽公司背景,2、第二階段 初賽時(shí)間:11月15日地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)學(xué)樓201教室 比賽流程:1.團(tuán)隊(duì)介紹,(包括口號(hào)、成員、隊(duì)名,時(shí)間1分鐘)2.團(tuán)隊(duì)展示,(選手都必須有明確的分工及發(fā)言,對(duì)自己所代表的公司、對(duì)方公司都有詳細(xì)資料及了解,并能夠準(zhǔn)確判斷雙方優(yōu)劣勢(shì)。說(shuō)明談判中所需法律基礎(chǔ),時(shí)間3分鐘。)3.評(píng)委提問(wèn),(時(shí)間2分鐘)最終評(píng)出進(jìn)入復(fù)賽的八個(gè)隊(duì)伍。3、第三階段 復(fù)賽(1)復(fù)賽時(shí)間:11月21日(2)地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)學(xué)樓201教室(3)復(fù)賽流程:①.團(tuán)隊(duì)介紹(每方1分鐘,共2分鐘)②.背對(duì)背演講(每方3分鐘,共6分鐘)③.談判階段(6分鐘)最終選出4個(gè)隊(duì),進(jìn)入決賽。3、第四階段 講座11月24日晚上7:30 e2c-301教室(具體時(shí)間由彭主任決定)4、第五階段決賽(1)時(shí)間:11月28日(2)地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)學(xué)樓403教室由復(fù)賽選出的前四強(qiáng),即有兩場(chǎng)談判(1個(gè)場(chǎng)地,分兩次進(jìn)行)(3)具體流程:①.團(tuán)隊(duì)介紹+背對(duì)背演講(配ppt+dv展示,每方5鐘,共10分鐘)②.開(kāi)局(配ppt展示,每方3分鐘,共6分鐘)③.中期階段,開(kāi)始談判(共10分鐘)④.休局(4分鐘)⑤.最后階段(5分鐘)八、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng) 1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)+100元獎(jiǎng)金。二等獎(jiǎng)1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)+80元獎(jiǎng)金。三等獎(jiǎng)2名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)+60元獎(jiǎng)金。九、活動(dòng)預(yù)算1、宣傳費(fèi)用 100元2、獎(jiǎng)金 300元3、其他費(fèi)用 60元共計(jì) : 460元經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì) 11月7日附1:評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)(20分)②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷(30分)③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語(yǔ)言的得體(20分)④最終氛圍,談判技巧(20分)⑤著裝得體正式(10分)注:1.評(píng)分中采取去掉一個(gè)最高分,一個(gè)最低分的原則, 求公平公正 2.初賽不進(jìn)行談判技巧打分附2:第三屆商務(wù)模擬談判評(píng)分表隊(duì)名商務(wù)禮儀20分臨場(chǎng)發(fā)揮30分團(tuán)隊(duì)默契20分談判技巧20分著裝得體10分總分備注附3:決賽流程(一)背對(duì)背演講(10分鐘)每方5分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開(kāi)局(6分鐘)每方3分鐘,雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(10分鐘)此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。(四)休局(4分鐘)談判過(guò)程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。
(五)最后階段(5分鐘)此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇5
閱讀小貼士:篇5共計(jì)3208個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘,朗讀需要17分鐘,中速朗讀22分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要30分鐘,本模板有171位用戶喜歡。
一、談判主題
處理完成某學(xué)院欲購(gòu)置兩間機(jī)房相關(guān)事宜
二、準(zhǔn)備階段
首先了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
(一)談判團(tuán)隊(duì)人員組成
職位 首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫
(二)談判地點(diǎn)
(1) 談判地點(diǎn):廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)
(2) 談判時(shí)間:20__年12月15號(hào)
(3) 談判方式:面對(duì)面正式小組談判
(三)雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、盡量以高價(jià)賣(mài)出電腦,以價(jià)格差異收益
2、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
3、保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
4、降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
對(duì)方利益:
1、買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格便宜的電腦
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、要求我方盡早交貨;
4、要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
我方優(yōu)勢(shì):
可以選擇主場(chǎng)、中立場(chǎng)。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強(qiáng)企業(yè),質(zhì)量好,服務(wù)殷勤,具有品牌效應(yīng)
我方劣勢(shì):
競(jìng)爭(zhēng)者敵手多 失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場(chǎng)方
對(duì)方劣勢(shì):
他們對(duì)電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)
(四)、fabe模式的分析
fabe模式
分析情況
f:以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。
a:公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門(mén)。
b:大批量訂購(gòu)給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。
e:與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。
(五)、談判目標(biāo):
戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺(tái),普通電腦:4000元/臺(tái)
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長(zhǎng)期合作關(guān)系
原因分析:
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展
2對(duì)方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
底線價(jià)格:普通電腦:3300元/臺(tái),專業(yè)電腦:4500元/臺(tái)
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
3維護(hù)長(zhǎng)期合作
三、具體談判程序及策略:
(一)開(kāi)局陳述:
我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
1、最為理想的開(kāi)局方式是以輕松、愉快的語(yǔ)氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見(jiàn)的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無(wú)足輕重,但這些要求往往最容易引起對(duì)方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺(jué),如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺(jué),就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見(jiàn)”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。
2、在語(yǔ)言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見(jiàn)聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛(ài)好等比較輕松的話題為主,也可以就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問(wèn)和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。
3、為了不使對(duì)方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開(kāi)局階段,在語(yǔ)言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對(duì)方不至于輕視我們。
感情交流式開(kāi)局策略:
通過(guò)談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中. (具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)
具體步調(diào):
1.對(duì)方迎接進(jìn)來(lái)(所有談判的人進(jìn)行)
2.成員的介紹(先由對(duì)方介紹成員職位,然后我方對(duì)成員的介紹)
3.目的(由主談人提問(wèn)對(duì)方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)
4.計(jì)劃: 積極主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動(dòng)地對(duì)談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
(二)中期談判:
⑴、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動(dòng)。
⑵、層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車(chē)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭(zhēng)取利益
(3)、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益
(4)、突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),獲取主動(dòng)權(quán)。
我方報(bào)價(jià):
1 愿意提供優(yōu)惠政策以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額予以考慮
2 對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
報(bào)價(jià)理由:
對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,
如:1、質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性
2、對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
(三)、休局階段 :
如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
1、最后談判階段:
(1)、 把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出終極報(bào)價(jià),使用哀的美敦書(shū)策略
(2)、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系
(3)、 達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
(四)磋商階段
投石問(wèn)路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段:我們可以通過(guò)靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競(jìng)爭(zhēng)、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車(chē)輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的基本原則:
1. 不做無(wú)謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步
2. 讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3. 在我方認(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問(wèn)題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4. 對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻?,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問(wèn)題上能達(dá)成一致,一切就好解決
針對(duì)對(duì)方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商
方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。
方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開(kāi)始時(shí)很小之后變大
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低產(chǎn)品金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)要求對(duì)方降低要求
二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商
我方認(rèn)為:
1、我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先合作。
2、依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過(guò)程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
三 輔助性條款商榷階段
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是'就事論事'的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是'細(xì)水長(zhǎng)流'了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
(五) 成交階段
按照《中華群眾共和國(guó)合同法》、《中華群眾共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇6
閱讀小貼士:篇6共計(jì)3441個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘,朗讀需要18分鐘,中速朗讀23分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要32分鐘,本模板有108位用戶喜歡。
一.活動(dòng)概況
(一)活動(dòng)背景及目的:商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)本次活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)能力,讓大學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),激勵(lì)大學(xué)生在以后勤奮學(xué)習(xí),完善自我,為以后走出校園,進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。
(二)活動(dòng)主辦方:武漢理工大學(xué)未來(lái)管理者協(xié)會(huì)
(三)活動(dòng)贊助方:惠普筆記本金牌學(xué)生會(huì)、、大學(xué)生比賽信息網(wǎng)
(四)活動(dòng)對(duì)象:武漢理工大學(xué)所有在校大學(xué)生
(五)活動(dòng)時(shí)間:11月23日—12月13日
二.活動(dòng)內(nèi)容及流程策劃
經(jīng)組委會(huì)討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報(bào)名、啟動(dòng)儀式暨初賽、培訓(xùn)講座、復(fù)賽(決賽)。
(一)宣傳策略
海報(bào)宣傳:在各個(gè)學(xué)生流量比較大的場(chǎng)所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點(diǎn))張貼關(guān)于此次大賽的宣傳海報(bào)(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復(fù)賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊(duì)伍的名單(每天7張,共3天);頒獎(jiǎng)典禮后期張貼活動(dòng)閉幕海報(bào)(每天7張,共2天)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會(huì)博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報(bào)名表下載和聯(lián)系方式,及時(shí)報(bào)道大賽進(jìn)程,圖片和文字綜合介紹本次活動(dòng)的意義和影響。
向校廣播臺(tái)、院新聞中心、校記者團(tuán)發(fā)出邀請(qǐng),進(jìn)行本次活動(dòng)的跟蹤報(bào)道。
制作本次比賽現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)集錦宣傳片,讓更多學(xué)生感受到本次大賽的沖擊力。
(二)組織報(bào)名
1. 時(shí)間:11月23日----11月24日
2. 要求:自由組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。
3. 報(bào)名方式分為三種:
①.到指定郵箱下載報(bào)名表,填寫(xiě)后發(fā)送到郵箱;
②.在校內(nèi)固定宣傳報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表,填寫(xiě)后上交;
③.通過(guò)本次大賽組委會(huì)成員聯(lián)系報(bào)名;
3.所需物品:兩張桌子、報(bào)名登記表、宣傳資料(海報(bào)、宣傳單)、(一頂帳篷)
(三)啟動(dòng)儀式暨初賽
1.時(shí)間:11月28日下午2:30
2.地點(diǎn):待定
3.要求:參賽隊(duì)伍準(zhǔn)備五分鐘的ppt展示,簡(jiǎn)單介紹自己的團(tuán)隊(duì)。并現(xiàn)場(chǎng)回答評(píng)委提出的問(wèn)題。
4.流程:
①.主持人致開(kāi)幕詞并介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)以及及參賽代表隊(duì);
②.邀請(qǐng)嘉賓致辭;
③.由會(huì)長(zhǎng)宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽正式開(kāi)幕;
④.邀請(qǐng)會(huì)長(zhǎng)發(fā)言并對(duì)活動(dòng)背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進(jìn)行說(shuō)明
⑤.會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)各參賽隊(duì)伍進(jìn)行宣誓;
⑥.參賽隊(duì)伍進(jìn)行ppt展示,現(xiàn)場(chǎng)答辯。
(如參賽隊(duì)伍過(guò)多,可設(shè)中場(chǎng)休息或者中場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)等)
⑦.公布入圍名單(六支隊(duì)伍),并辦法入圍證書(shū)。
(大賽采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分策略)
⑧.分發(fā)公共案例
5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
總成績(jī)(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)
(四)培訓(xùn)講座
1.時(shí)間:11月29日下午2:30
2.地點(diǎn):待定
3.流程:
主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開(kāi)始
講師對(duì)入圍隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
現(xiàn)場(chǎng)答疑
主持人總結(jié)講座效果,宣布講座結(jié)束
(五)復(fù)賽(決賽)
1.時(shí)間:12月5日晚6:00
2.地點(diǎn):東院教4——15樓
3.要求:參賽隊(duì)伍就公共案例所提出的服務(wù)或產(chǎn)品開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和深入研究;完成商務(wù)計(jì)劃報(bào)告書(shū)的創(chuàng)作,主要是為了吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家注入資金,爭(zhēng)取商務(wù)計(jì)劃真正走向市場(chǎng),所完成的商務(wù)計(jì)劃書(shū)應(yīng)論據(jù)充分,說(shuō)服有力。
4.報(bào)告書(shū)要求:a4紙打印,主標(biāo)題用小二號(hào)楷體,小標(biāo)題用四號(hào)黑體,正文用五號(hào)宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時(shí)間提交大賽組委會(huì)。
5.流程:
①.開(kāi)局
此階段為談判的開(kāi)局階段,雙方面對(duì)面,但一方發(fā)言時(shí),另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進(jìn)行干擾。開(kāi)局可以由一位選手來(lái)完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時(shí)間,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和ppt等。
開(kāi)局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:
a.入場(chǎng)、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(wù)(公司角色)。
b.有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。
c.試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo)。
d.對(duì)談判內(nèi)容進(jìn)行初步交鋒。
e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過(guò)多信息而延緩談判進(jìn)程。
f.在開(kāi)局結(jié)束的時(shí)候最好能夠獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息。
g.可以先聲奪人,但不能以勢(shì)壓人或者一邊倒。
h.適當(dāng)運(yùn)用談判前期的策略和技巧。
②.中期
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。
一方發(fā)言的時(shí)候另一方不得隨意打斷,等對(duì)方說(shuō)完話之后己方再說(shuō)話。既不能喋喋不休而讓對(duì)方?jīng)]有說(shuō)話機(jī)會(huì),也不能寡言少語(yǔ)任憑對(duì)方表現(xiàn)。
此階段雙方應(yīng)完成:
a.對(duì)談判的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入談判。
b.使用各種策略和技巧進(jìn)行談判,但不得提供不實(shí)、編造的信息。
c.尋找對(duì)方的不合理方面以及可要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判。
d.為達(dá)成交易,尋找共識(shí)。
e.獲得己方的利益最大化。
f.解決談判議題中的主要問(wèn)題,就主要方面達(dá)成意向性共識(shí)。
g.出現(xiàn)僵局時(shí),雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判,但不得退場(chǎng)或冷場(chǎng)超過(guò)1分鐘。
h.雙方不得過(guò)多糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題或就知識(shí)性問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多追問(wèn)。
i.注意運(yùn)用談判中期的各種策略和技巧。
③.休局,局中點(diǎn)評(píng)
此階段為談判過(guò)程中暫停,共1分鐘。
在休局中,雙方應(yīng)當(dāng):總結(jié)前面的談判成果;與隊(duì)友分析對(duì)方開(kāi)出的條件和可能的討價(jià)還價(jià)空間;與隊(duì)友討論收局階段的策略,如有必要,對(duì)原本設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行修改。
④.沖刺
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。
本階段雙方應(yīng)完成:
a.對(duì)談判條件進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易。
b.在最后階段盡量爭(zhēng)取對(duì)己方有利的交易條件。
c.談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長(zhǎng)期關(guān)系。
d.進(jìn)行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對(duì)方表示感謝
此階段每一局累計(jì)時(shí)間共30分鐘,不分開(kāi)計(jì),剩1分鐘時(shí)有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長(zhǎng)1分鐘))。
請(qǐng)各參賽隊(duì)伍與對(duì)手控制好時(shí)間。三局比賽累計(jì)時(shí)間1.5小時(shí)。
⑤.現(xiàn)場(chǎng)答辯
評(píng)委提問(wèn)要求:
a.針對(duì)談判議題本身、談判過(guò)程的表現(xiàn)、選手知識(shí)底蘊(yùn)和商務(wù)談判常識(shí)進(jìn)行刁難性問(wèn)題提問(wèn)。
b.進(jìn)一步考察選手的知識(shí)儲(chǔ)備、理解、應(yīng)變、語(yǔ)言組織能力。
c.評(píng)委依次向每個(gè)參賽隊(duì)提1—3個(gè)問(wèn)題。
d.問(wèn)題不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場(chǎng)性,主要是考選手的應(yīng)變能力。
e.每個(gè)問(wèn)題的提問(wèn)時(shí)間不超過(guò)1分鐘,每個(gè)問(wèn)題的回答時(shí)間不超過(guò)1分鐘。時(shí)間到的時(shí)候有提示。
f.問(wèn)題設(shè)計(jì)要盡可能貼近現(xiàn)實(shí)、具有啟發(fā)性、解決實(shí)際問(wèn)題。
g.可以指定某一隊(duì)員回答問(wèn)題,不得偷換概念或者答非所問(wèn)。
⑥.評(píng)委會(huì)商議最終結(jié)果
⑦.評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
⑧.公布結(jié)果,選出前三名隊(duì)伍
總成績(jī) (100%)= 計(jì)劃書(shū)(30%)+ 現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)(70%)
⑨.頒獎(jiǎng)儀式
⑩.復(fù)賽結(jié)束,參賽隊(duì)伍拍照留念,互相交流。
評(píng)委評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
評(píng)分要點(diǎn):
商務(wù)知識(shí),商務(wù)談判,團(tuán)隊(duì)合作,卓越,智慧,激情
演講溝通,談判技巧,危機(jī)處理能力
商務(wù)禮儀,談判技巧,商務(wù)知識(shí)
信息收集,談判控制,團(tuán)隊(duì)合作
角色扮演,演講口才,組織管理
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
a.選手的語(yǔ)言表達(dá)能力(35分)
言辭是否得體
展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力
普通話或者英語(yǔ)是否標(biāo)準(zhǔn)
語(yǔ)言達(dá)意,表達(dá)流暢
富有創(chuàng)造力
論點(diǎn)清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學(xué)、真實(shí)
b.選手的談?wù)撍囆g(shù)、技巧(35分)
邏輯推理是否嚴(yán)謹(jǐn)
論辯技巧是否得當(dāng)
臨場(chǎng)思維是否敏捷
感情發(fā)揮自如,親切有感召力
肢體語(yǔ)言自然
c.選手的形象、氣質(zhì)(20分)
精神是否飽滿
穿戴整潔,儀態(tài)自然大方
舉止是否符合商務(wù)談判的基本禮儀
與隊(duì)員是否默契
是否能塑造與眾不同的形象和特點(diǎn)
d.鼓勵(lì)分(10分)
選手是否投入到角色中
選手準(zhǔn)備是否充分
現(xiàn)場(chǎng)氣氛是否熱烈
三.大賽基本規(guī)則:
1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對(duì)手,尊重評(píng)委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;
2、談判過(guò)程中應(yīng)注意控制情緒,文明用語(yǔ),不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;
3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實(shí)信息(包括告知對(duì)方虛假的預(yù)算、時(shí)間安排和相關(guān)費(fèi)用等);
4、各參賽隊(duì)?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);
5、每場(chǎng)比賽上場(chǎng)名單可以變動(dòng),但須在比賽前1周將變動(dòng)情況和最終上場(chǎng)人員名單告知當(dāng)?shù)卮筚惤M委會(huì)并取得同意;
6、雙方各4名選手出場(chǎng),其中必須有異性;
7、每方設(shè)主談一名,輔談三名。但不同時(shí)段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實(shí)際需要變化,比如涉及技術(shù)問(wèn)題的時(shí)候就由技術(shù)主談出面談判,要保證每位談判選手在場(chǎng)上都必須說(shuō)話,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;
8、雙方應(yīng)積極主動(dòng)地尋求談判條件達(dá)成,而不是強(qiáng)硬的堅(jiān)持自己的利益;
9、比賽結(jié)束之前雙方必須達(dá)成協(xié)議,否則判定為雙輸;
10、雙方完全模擬真實(shí)談判,談判本身不分輸贏,最后根據(jù)評(píng)委的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)決定哪一支隊(duì)伍的分更高就作為優(yōu)勝隊(duì)進(jìn)入下一輪比賽;
11、主持人中途不得干涉談判;
12談判中不得出現(xiàn)違反公共道德、校規(guī)和法律的事件;一旦出現(xiàn)主辦方有權(quán)立即中止比賽。
四.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
宣傳海報(bào) 100元
打印宣傳單 70元
其他打印費(fèi)用 30元
人員用水 20元
獎(jiǎng)品 300元
總計(jì) 500元
大學(xué)生未來(lái)管理者協(xié)會(huì)
11.15
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇7
閱讀小貼士:篇7共計(jì)4185個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)11分鐘,朗讀需要21分鐘,中速朗讀28分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要39分鐘,本模板有299位用戶喜歡。
一、活動(dòng)引言對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看近些年的金融危機(jī)的沖擊,各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó),與其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。并且不僅僅局限于公司間的商務(wù)談判,我們此次要將商務(wù)談判變得更加生活化,讓大家在日常生活中也能充分運(yùn)用商務(wù)談判的知識(shí)。二、 大賽背景談判,是指在社會(huì)生活中,人們?yōu)闈M足各自需要和維護(hù)各自利益,雙方妥善地解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。曾有人說(shuō):“生活本身就是一系列無(wú)休止的談判”,這也是不無(wú)道理的。而商務(wù)談判,是指談判雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易,對(duì)多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品概念的外延也在擴(kuò)大,她不僅包括一切勞動(dòng)產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此,商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。商務(wù)談判是一門(mén)藝術(shù),需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對(duì)各類商業(yè)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。所以在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的武器。而且還可將商務(wù)談判的知識(shí) 運(yùn)用于生活之中。三、 可行性分析優(yōu)勢(shì)分析:1) 符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。2) 根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國(guó)高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。3) 附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。4) 作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,定能在新一輪的更加完善,將活動(dòng)舉辦的更加成功。5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。6) 經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。劣勢(shì)分析:1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場(chǎng)地有一定限制。2) 對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力??偨Y(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。四、 大賽口號(hào)感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。五、 大賽簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”由湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系全系學(xué)生,特別是對(duì)專業(yè)充滿熱情,愿意展現(xiàn)自己的同學(xué)。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟(jì)政治事實(shí)熱點(diǎn)及相關(guān)生活案例,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié),具備一定的商務(wù)談判能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進(jìn)一步的商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)與技能運(yùn)用與日常生活小事之中,讓處處充滿“談判”,來(lái)不斷維護(hù)自身利益。六.活動(dòng)主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務(wù)談判一. 籌備工作時(shí)間:3月24日和25日晚6:30地點(diǎn):綜合樓604比賽人員確定方式:部門(mén)內(nèi)部自行決定人員與職務(wù)。抽簽分為六組,先五個(gè)部門(mén)加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部?jī)蓛蓪?duì)抗,共開(kāi)展3場(chǎng)商務(wù)談判,最后以分?jǐn)?shù)評(píng)定冠亞季軍l 辦公室:負(fù)責(zé)抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計(jì)、題目準(zhǔn)備(題目設(shè)置不應(yīng)大同小異,注意吸引力,且必須提前準(zhǔn)備好讓參賽人員有準(zhǔn)備時(shí)間),通知工作及嘉賓的邀請(qǐng)與確定(與大二理事聯(lián)系共同確定,于21日前確定)l 秘書(shū)處:主持人2人(一天一位),準(zhǔn)備有關(guān)商務(wù)禮儀相關(guān)資料。<23號(hào)前上報(bào)辦公室>;l 人事部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期策劃及會(huì)場(chǎng)人事安排l 宣傳部:在活動(dòng)開(kāi)展前張貼相關(guān)海報(bào),制作相關(guān)道具,協(xié)助財(cái)務(wù)部布置會(huì)場(chǎng)l 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需物品及獎(jiǎng)品的采購(gòu),布置會(huì)場(chǎng)。具體安排:a. 3月18日例會(huì)向論壇成員宣布活動(dòng)事宜,并具體安排下去。發(fā)放有關(guān)商務(wù)談判的資料b. 各部門(mén)確定參賽人員,各部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交人事部<22號(hào)之前>;c. 召集參加比賽的相關(guān)人員23號(hào)開(kāi)小會(huì)議,地點(diǎn)綜合樓604。將分組確定,并告知題目同時(shí)將活動(dòng)的策劃與流程向部門(mén)成員及時(shí)傳達(dá)與落實(shí)七、活動(dòng)具體開(kāi)展流程 1. 主持人宣布開(kāi)場(chǎng),介紹嘉賓、計(jì)時(shí)組和統(tǒng)分組2. 介紹商務(wù)談判的題目、背景及談判比賽規(guī)則3. 介紹談判流程,宣布參賽隊(duì)伍(一)背對(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開(kāi)局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。(四)休局(6分):1、談判過(guò)程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。(六)加時(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)八、人員安排1.商務(wù)談判指導(dǎo)小組:各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)指導(dǎo)工作。職責(zé):全程指導(dǎo),注重前期的引導(dǎo)及活動(dòng)中的指導(dǎo)。到場(chǎng)嘉賓:12屆理事24號(hào)(星期六)人事安排談判部門(mén):財(cái)務(wù)部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員: 財(cái)務(wù)部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢(qián)麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:邱安琪成員:陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 涂潔珂評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門(mén)及對(duì)手部門(mén)評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:吳松瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:彭媛媛 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄧友仁成員:劉新?tīng)D 段永志 胡兵會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:鐘志強(qiáng)成員:許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號(hào)(星期日)人事安排談判部門(mén):秘書(shū)處 公關(guān)策劃部談判人員:秘書(shū)處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃杰華 公關(guān)策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱布置會(huì)場(chǎng)組負(fù)責(zé)人:張祥成員:熊甜 錢(qián)麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評(píng)委:四位理事及各部部長(zhǎng)(部長(zhǎng)不能對(duì)本部門(mén)及對(duì)手部門(mén)評(píng)分)禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:陽(yáng)丹成員:王珠鑫 張婷發(fā)放評(píng)分表:吳夢(mèng)雅計(jì)時(shí)員:陳富城 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人:鄭夢(mèng)瑞成員: 顧黎黎 曹惺 張學(xué)偉會(huì)場(chǎng)清潔組負(fù)責(zé)人:賴穎成員:于耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語(yǔ)言的得體④最終氛圍,談判技巧⑤著裝得體正式甲方: 代表隊(duì):
背對(duì)背演講(20分) 隊(duì)名、口號(hào)、氣勢(shì)(5) 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開(kāi)局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊(duì)配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊(duì)默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊(duì)默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時(shí)階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊(duì)默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場(chǎng)總分=實(shí)際得分+評(píng)委加分
乙方: 代表隊(duì):
補(bǔ)充說(shuō)明:1、如果雙方未進(jìn)入加時(shí)賽而達(dá)成共識(shí),則加時(shí)階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進(jìn)入加時(shí)而明顯放棄己方利益者,加時(shí)賽記0分。進(jìn)入加時(shí)賽后打出分?jǐn)?shù)均為扣除分?jǐn)?shù),打負(fù)分。 2、評(píng)委可對(duì)比賽過(guò)程中選手的人氣指數(shù)(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)報(bào)表等),適當(dāng)加分(最高加分?jǐn)?shù)值為:10分) 3、為避免評(píng)委打分過(guò)于懸殊,規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4、商務(wù)禮儀(著裝、語(yǔ)言、無(wú)插話、搶話,動(dòng)作合適恰當(dāng),及對(duì)對(duì)方隊(duì)友的尊重程度。),團(tuán)隊(duì)默契(隊(duì)友配合、角色明確),技巧(戰(zhàn)略運(yùn)用、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)),圍繞主題(不偏離談判的中心問(wèn)題)。十、注意事項(xiàng)1. 論壇成員必須準(zhǔn)時(shí)到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫(xiě)請(qǐng)假條交給部長(zhǎng),再由部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交給辦公室。2. 財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。3. 人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)大會(huì)且各部門(mén)對(duì)活動(dòng)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,進(jìn)一步為系內(nèi)開(kāi)展商務(wù)談判活動(dòng)改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。6. 辦公室考勤應(yīng)該注意請(qǐng)假條的真實(shí)性,加強(qiáng)考勤(考勤應(yīng)記錄分?jǐn)?shù))十一、財(cái)務(wù)預(yù)算宣傳紙:0.3_90=27+20=47礦泉水: 10 策劃者:人事部 __.3
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇8
閱讀小貼士:篇8共計(jì)2215個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘,朗讀需要12分鐘,中速朗讀15分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要21分鐘,本模板有243位用戶喜歡。
一、活動(dòng)背景:
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
首屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:__年11月18日—__年12月16日
(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書(shū)”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)、策劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求: 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于__年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。
“最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“__華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):__年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書(shū),
__年11月18日,召開(kāi)發(fā)布會(huì);
__年11月19日,在商業(yè)街召開(kāi)咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):__年11月17日—__年12月16日
(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:__年11月18日――__年11月23日;
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):__年11月25日—__年11月27日
分3輪:(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
(五)初賽作品制作: __年11月27日—__年12月1日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于__年12月1日前提交;
(七)初賽比賽:__年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布:__年12月4日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:__年12月4日—__年12月8日;
(十)復(fù)賽階段:__年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:__年12月9日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:__年12月9日—__年12月14日;
(十三)決賽時(shí)間:__年12月16日(星期二)。
八、活動(dòng)可行性分析:
通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過(guò)前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開(kāi)展;
通過(guò)多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開(kāi)展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過(guò)宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開(kāi)展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
九、活動(dòng)聲明:
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍 15899842186
共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
二〇〇九年十月三十日
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇9
閱讀小貼士:篇9共計(jì)3864個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)10分鐘,朗讀需要20分鐘,中速朗讀26分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要36分鐘,本模板有196位用戶喜歡。
一、活動(dòng)背景:
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)與慶祝院慶與社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定四月中旬舉辦第二屆商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
二、活動(dòng)主旨:
因慶祝院慶以及社團(tuán)活動(dòng)月的舉辦,特此舉辦本活動(dòng)極大地營(yíng)造校園氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。
三、活動(dòng)意義:
第二屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
(一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動(dòng)時(shí)間:20__年4月12日—20__年5月12日(待定)
(三)活動(dòng)地點(diǎn):多功能會(huì)議廳(決賽地點(diǎn))
(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
(七)贊助單位:大學(xué)購(gòu)物網(wǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由
組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書(shū)”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求: 每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20__年5月12日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作 性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評(píng)比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)眩
3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)第二屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。
“最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
“20__華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。
七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動(dòng)啟動(dòng):20__年4月13日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書(shū),召開(kāi)發(fā)布會(huì);
20__年4月14日,在商業(yè)街召開(kāi)咨詢會(huì);
(二)宣傳活動(dòng):20__年4月12日—20__年5月12日
1、初期宣傳:
(1)線下宣傳:包括在d座樓掛上海報(bào),在商業(yè)街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上a3大小的海報(bào)等。同時(shí)舉行發(fā)布會(huì),咨詢會(huì)。
(2)線上宣傳:在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的專欄,并通過(guò)q群進(jìn)行宣傳。
2、中期宣傳:
(1)在圖書(shū)館的商務(wù)廊及時(shí)展示和更新活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),以及各參賽隊(duì)伍的資料(包括隊(duì)伍的簡(jiǎn)介,照片等)。
(2)適時(shí)在商業(yè)街舉辦參賽進(jìn)度展覽和最新圖文。
(3)5月2日—10日之間,確定進(jìn)入決賽的四支隊(duì)伍后,舉行一個(gè)參賽選手和學(xué)生互動(dòng)的活動(dòng)。在商業(yè)街與b座交叉的四個(gè)角分別讓四個(gè)參賽隊(duì)伍穿著整齊的為來(lái)往同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)介紹以及現(xiàn)場(chǎng)拉票?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)中間由四個(gè)參賽隊(duì)伍的藝術(shù)照浮雕組成。
3、后期宣傳:
舉辦活動(dòng)成果展。收集參隊(duì)員們的參賽新的體會(huì),老師的評(píng)語(yǔ),以及比賽時(shí)的相片等在商業(yè)街做一個(gè)后期成果展。
(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:20__年4月14日――20__年4月18日;
(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20__年4月19日—20__年4月21日
分3輪:(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn); 第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座; (五)初賽作品制作: 20__年4月21日—20__年4月26日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20__年4月26日前提交; (七)初賽比賽:20__年4月28日: (八)初賽結(jié)果公布:20__年4月29日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20__年4月29日—20__年5月1日; (十)復(fù)賽階段:20__年5月5日 (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20__年5月6日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20__年5月6日—20__年5月12日; (十三)決賽時(shí)間:20__年5月12日。
八、活動(dòng)可行性分析:
通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過(guò)前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開(kāi)展;
通過(guò)多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;
通過(guò)團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開(kāi)展,有效地保證活動(dòng)的參與度;
綜上所述,通過(guò)宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開(kāi)展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
現(xiàn)金費(fèi)用(現(xiàn)金費(fèi)用向?qū)W校團(tuán)委申請(qǐng)) 項(xiàng)目名稱 數(shù)量 總計(jì)(元) 獎(jiǎng)金 一等獎(jiǎng)一份 200 二等獎(jiǎng)一份 100 獎(jiǎng)品 榮譽(yù)證書(shū)5本 50 大本筆記本2本 30 獎(jiǎng)杯3個(gè) 120 海報(bào)、宣傳資料、文本印刷 賽前團(tuán)總支通知,打印策劃書(shū)21份,共90張。
賽前賽后比賽結(jié)果公布與宣傳單共50張。
大海報(bào)2張。
文本印刷參賽報(bào)名表30張。
其他表格的打櫻 350 邀請(qǐng)函 40份 80 礦泉水 100瓶(供初賽、復(fù)賽、決賽評(píng)委組用) 120 咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,成果展 宣傳印刷資料10份(約2m_0.8m,1.25m_2.5m) 600 總計(jì) 1700
十、活動(dòng)聲明:
(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。
附:
活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
十一月七日
附:活動(dòng)具體宣傳方案
華南師范大學(xué)南海校區(qū)
第二屆商務(wù)談判大賽宣傳方案
一、 方案宗旨
為了更好地推廣商務(wù)貿(mào)易知識(shí)及開(kāi)展“華南師范大學(xué)南海校區(qū)第二屆商務(wù)談判大賽”活動(dòng),讓同學(xué)們能切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì),現(xiàn)特制定華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)談判大賽宣傳方案。
二、 宣傳概述
為了更好地普及此次大賽,調(diào)動(dòng)全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。
三、 宣傳項(xiàng)目
(1)大幅電子海報(bào)
時(shí)間:4月12日
地點(diǎn):宿舍d座樓上
宣傳簡(jiǎn)述:海報(bào)將長(zhǎng)期張貼于d座樓上,使同學(xué)對(duì)商務(wù)談判大賽有一個(gè)持續(xù)的感知。
(2)活動(dòng)發(fā)布會(huì)
時(shí)間:4月13日
地點(diǎn):待定
宣傳簡(jiǎn)述:邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院資深老師簡(jiǎn)單介紹商務(wù)談判的概念,并由協(xié)會(huì)向各團(tuán)總支主要負(fù)責(zé)人介紹此次活動(dòng)的主要形式內(nèi)容。
(3)活動(dòng)咨詢會(huì)
時(shí)間:4月14日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)將在商業(yè)街設(shè)咨詢點(diǎn),接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。并會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往同學(xué)介紹商務(wù)貿(mào)易知識(shí),吸引同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)的關(guān)注。
(4)商務(wù)廊
時(shí)間:4月18日—4月20日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:通過(guò)展板展示參賽隊(duì)伍名單與圖片,向同學(xué)們展示商務(wù)談判知識(shí)并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓(xùn)課程(同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程)
時(shí)間:4月19日—4月21日
第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;
第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
時(shí)間: 4月24日—4月26日
宣傳簡(jiǎn)述:用短信通知每一個(gè)參賽隊(duì)伍,在宿舍樓下張貼培訓(xùn)宣傳單,通過(guò)廣播臺(tái)介紹培訓(xùn)的老師和培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)在飯?zhí)瞄T(mén)口的大宣傳欄張貼電子海報(bào)宣傳單并且適時(shí)更新。
(6)參賽進(jìn)度展
時(shí)間:4月27日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:張貼海報(bào),并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會(huì)等。
(7)決賽宣傳會(huì)
時(shí)間:5月10日
地點(diǎn):商業(yè)街與b座交叉口
宣傳簡(jiǎn)述:由四只參賽隊(duì)伍分別位于正方形活動(dòng)場(chǎng)地的四個(gè)角落進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人魅力向現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)介紹此次比賽歷程并可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拉票,場(chǎng)地中間擺放由四個(gè)參賽隊(duì)伍大幅藝術(shù)照制作而成的浮雕。
(8)活動(dòng)成果展
時(shí)間:5月12日
地點(diǎn):商業(yè)街
宣傳簡(jiǎn)述:對(duì)本次大賽進(jìn)行總結(jié),收集參賽選手的心得體驗(yàn)、活動(dòng)過(guò)程圖片及老師評(píng)語(yǔ)展示給同學(xué)們看,使得校區(qū)同學(xué)對(duì)此次大賽有一個(gè)綜合的理性認(rèn)識(shí)。
(9)平面宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:綜合各個(gè)宣傳平臺(tái),通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)、海報(bào)、宣傳單、小冊(cè)子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進(jìn)行宣傳。
(10)網(wǎng)絡(luò)宣傳
宣傳簡(jiǎn)介:通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、協(xié)會(huì)網(wǎng)站、學(xué)校廣播臺(tái)、計(jì)時(shí)通訊、手機(jī)短信等對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行隨時(shí)的更新報(bào)道。 四、 宣傳方案可行性分析
經(jīng)過(guò)前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊,
通過(guò)宣傳活動(dòng)和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)
一月二十八日
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇10
閱讀小貼士:篇10共計(jì)3075個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)8分鐘,朗讀需要16分鐘,中速朗讀21分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要28分鐘,本模板有286位用戶喜歡。
一 談判主題
解決gd的延遲交貨的索賠問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)以及雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,使雙方合作向新的高度邁進(jìn)
二 準(zhǔn)備階段
包括尋求法律支持、援引過(guò)往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。
談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
1、尋求法律支持
其中的核心問(wèn)題也就是對(duì)fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過(guò)fd疫情之后的延遲交貨問(wèn)題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過(guò)詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如2024年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
2、知己知彼
1) 對(duì)方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對(duì)雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對(duì)方公司是國(guó)內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額,對(duì)方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會(huì)很不利;另一方面,我公司是全國(guó)僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對(duì)方的長(zhǎng)期發(fā)展。
因此,雙方都亟需通過(guò)這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭(zhēng)使合作上升到一個(gè)新的高度。
2)了解談判對(duì)手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。
3)與對(duì)方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排
三 雙方核心利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
1我方核心利益:
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失
2 對(duì)方利益:
1:維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2:要求我方盡早交貨;
3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。
3我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
我方優(yōu)勢(shì):
1該布料市場(chǎng)為賣(mài)方市場(chǎng),處于供不應(yīng)求的狀態(tài),
2 對(duì)方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷(xiāo)售
3 該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對(duì)方無(wú)法全面了解
我方劣勢(shì):
1 未按照合同約定按時(shí)交貨
2 對(duì)方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利
3 我方無(wú)法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失
四 談判目標(biāo):
戰(zhàn)略目標(biāo):
以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長(zhǎng)期合作關(guān)系
原因分析:
1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展
2對(duì)方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作
3我方因盡量避免加重?fù)p失,
最高目標(biāo):
1用合理方式避免賠款
2保持其他合作約定
底線:
1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
2適量賠款
3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限
4維護(hù)長(zhǎng)期合作
五 具體談判程序及策略:
(一) 開(kāi)局陳述:
根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中
方案一:
平和開(kāi)局:首先分析本次爭(zhēng)端的背景,強(qiáng)調(diào)非典帶來(lái)雙方的損失,大家都應(yīng)本著盡早解決爭(zhēng)端,迅速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的
方案二:
強(qiáng)硬開(kāi)局:強(qiáng)調(diào)此次事件為不可抗力,強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力減少損失,希望對(duì)方以合作大局為重,不為短期利益而糾纏
(二)中期談判:
雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):
提出由對(duì)方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),針對(duì)對(duì)方報(bào)價(jià)
我方報(bào)價(jià):
1 愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠(chéng)意,對(duì)對(duì)方提出的大金額不予接受
2 對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠
報(bào)價(jià)理由:
1.停工為不可抗力
2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失
3.對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視
根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題,
如:1質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的賠償金額的合理性
2對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)
兩大問(wèn)題:
不可抗力,盡力生產(chǎn)
先講不可抗力——理性分析有理有節(jié),表明自身于理無(wú)虧;后說(shuō)盡力生產(chǎn)——客觀闡述,重在誠(chéng)意誠(chéng)心,打感情牌
(三)磋商階段:
我方對(duì)賠償金額的基本原則:
1. 不做無(wú)謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步
2. 讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足
3. 在我方認(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問(wèn)題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步
4. 對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償
1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻?,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方在必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代
2把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對(duì)方讓步的問(wèn)題上能達(dá)成一致,一切就好解決
一,針對(duì)對(duì)方提出的賠償金額進(jìn)行磋商
方案一:當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應(yīng)對(duì):初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭(zhēng)端并無(wú)重大過(guò)錯(cuò),于理無(wú)虧
并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉
方案二:對(duì)方讓價(jià)幅度開(kāi)始時(shí)很小之后變大
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應(yīng)對(duì):與之據(jù)理力爭(zhēng),但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅(jiān)決
具體應(yīng)對(duì):對(duì)方降低賠償金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)要求對(duì)方降低賠償要求
二,針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商
我方認(rèn)為:
1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對(duì)商業(yè)秘密,對(duì)方提出提前交貨要求不合理,沒(méi)有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對(duì)方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請(qǐng)公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。
2 我方在于對(duì)方合作的同時(shí),也與市場(chǎng)中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先生產(chǎn)。
3 依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過(guò)程中提前分批供貨,減少對(duì)方損失
三 輔助性條款商榷階段
經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來(lái),經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。
如果說(shuō)主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長(zhǎng)流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。
四 成交階段
在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此
我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠(chéng)意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對(duì)方主談的身份地位,又不可讓步過(guò)多而給對(duì)方“依然有利可圖”的感覺(jué)以窮追不舍、回到談判第二階段。
不忘最后的獲利,同時(shí)可適時(shí)要求對(duì)方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠
注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。
六 應(yīng)急預(yù)案
如果在談判開(kāi)始對(duì)方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過(guò)回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時(shí)暗示對(duì)方雙方的這一合作對(duì)雙方的重要性。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒(méi)有可比性。
如果談判中對(duì)方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒(méi)有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問(wèn)題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。
如果對(duì)方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因?yàn)槲逶率諏?duì)方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。
如果在談判中對(duì)方堅(jiān)稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場(chǎng)談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時(shí)提出請(qǐng)示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇11
閱讀小貼士:篇11共計(jì)4725個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)12分鐘,朗讀需要24分鐘,中速朗讀32分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要43分鐘,本模板有138位用戶喜歡。
商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)
一 前言
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看xx年的金融危機(jī)的沖擊,各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó),與其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。
二 大賽背景
自xx年中國(guó)加入wto已經(jīng)有10個(gè)年頭了,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善,各種國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益頻繁,“商情”、“商機(jī)”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、合作與銷(xiāo)售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚摗?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競(jìng)相追逐的對(duì)象。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深,各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)早已不鮮見(jiàn),商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。
“商務(wù)談判”識(shí)當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時(shí)一項(xiàng)及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而成功的商務(wù)談判更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益及達(dá)到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對(duì)商務(wù)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的利器。
三 可行性分析
優(yōu)勢(shì)分析:
1) 符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。
2) 根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國(guó)高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。
3) 附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。
4) 作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,并且此次又有學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動(dòng)的影響力。
5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。
6) 經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。
7) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來(lái)了新鮮的活力,和學(xué)生會(huì)的合作有利于擴(kuò)展活動(dòng)的影響力,在活動(dòng)場(chǎng)地的選擇上我們也更有優(yōu)勢(shì)。
8) 經(jīng)費(fèi)方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個(gè)學(xué)術(shù)性為主的活動(dòng),經(jīng)費(fèi)方面開(kāi)支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費(fèi)過(guò)多精力在經(jīng)費(fèi)方面,有更多充足的時(shí)間和精力把此次活動(dòng)舉辦成功。
劣勢(shì)分析:
1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場(chǎng)地有一定限制。
2) 對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。
3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。
4) 時(shí)間比較緊湊,五月學(xué)?;顒?dòng)較多,可能發(fā)生沖突。
5) 大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四 大賽口號(hào)
感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五 大賽簡(jiǎn)介
本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。
此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國(guó)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠(chéng)打造一個(gè)“傳播世貿(mào)知識(shí),傳遞經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。
六 大賽宗旨
加強(qiáng)經(jīng)管系學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力,是同學(xué)們通過(guò)此次活動(dòng)了解商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧。并且利用此次大賽加強(qiáng)各專業(yè)各班級(jí),各社團(tuán)之間的交流。為社團(tuán)與學(xué)生會(huì)開(kāi)辟一種新的合作方式,擴(kuò)大我校影響力,也進(jìn)一步弘揚(yáng)與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團(tuán)文化。
七 籌備工作
1、活動(dòng)時(shí)間:4月23日---5月12日
2、活動(dòng)地點(diǎn):t型教室、四樓教室
3、前期準(zhǔn)備:
(1) 宣傳工作大致分為以下四項(xiàng):
一 4月21日張貼海報(bào)pop宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號(hào)召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。
二4月22日召開(kāi)論壇大會(huì),號(hào)召論壇所有成員積極配合好宣傳與動(dòng)員工作,且當(dāng)晚到各班上進(jìn)行宣傳。
三 4月26日至27日向全校各大協(xié)會(huì)發(fā)出邀請(qǐng),共同參與到活動(dòng)中,并請(qǐng)其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委或嘉賓。其中報(bào)名方式是班級(jí)組隊(duì)報(bào)名,每隊(duì)三人。宣傳時(shí)要盡量詳細(xì),針對(duì)商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項(xiàng)與報(bào)名方式等進(jìn)行說(shuō)明。
宣傳細(xì)則:
板報(bào):前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張
宣傳海報(bào);全體大會(huì)(4月22日)全系宣傳(22號(hào))報(bào)名截止(23號(hào))
初賽(28號(hào)29號(hào))
中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時(shí)間30號(hào))
復(fù)賽(5月7號(hào))
后期宣傳(公布決賽名單與時(shí)間—五一后):pop海報(bào):表演賽(4月23日,吸引觀眾)
決賽(五一后公布xx巔峰對(duì)決)
每宣傳一次用三張海報(bào),宣傳海報(bào)共12張,pop海報(bào)共6張
宣傳資料:6張pop海報(bào)紙,6張板報(bào)紙,25張宣傳紅紙
吹塑紙:粉紅色2張,藍(lán)色1張,深紅色1張
彩筆一盒
活動(dòng)流程表打印(包括賽制規(guī)則,共20個(gè)班每班2張,共40張)
宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)
到班宣傳人員安排:
工本1-4班:人事部全體成員
國(guó)貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員
國(guó)貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員
電商班:辦公室全體成員
會(huì)計(jì)1-4班:財(cái)務(wù)部全體成員
會(huì)計(jì)5-8班:秘書(shū)處全體成員
(2) 報(bào)名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:
①4月23日晚在t2針對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng)。談判完畢后請(qǐng)?jiān)u委對(duì)商務(wù)模擬談判進(jìn)行相關(guān)講座,說(shuō)明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識(shí),以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動(dòng)。
演示賽基本流程:
時(shí)間、地點(diǎn):4月23日19:00——20:00;t2
1.相關(guān)知識(shí)講座
2.主持人開(kāi)場(chǎng)白以及簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)
3.演示賽開(kāi)始
4.評(píng)委簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)講解
5.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
6演示賽結(jié)束,
②報(bào)名時(shí)間從4月20日起—至4月23日截止,并于演示賽后進(jìn)行抽簽分組,告訴題目。
③從24號(hào)晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時(shí)告知比賽時(shí)間,場(chǎng)地及有可能的變動(dòng)。
(3)場(chǎng)地安排和申請(qǐng)
注:在比賽前提前預(yù)知t型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會(huì)組織活動(dòng)在場(chǎng)地上起沖突。初賽由于隊(duì)伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。
1活動(dòng)中期的開(kāi)展:
中期開(kāi)展階段需要與各隊(duì)伍選手保持聯(lián)系,在每場(chǎng)比賽開(kāi)始與結(jié)束時(shí)都要及時(shí)發(fā)布并更新海報(bào),以確保比賽進(jìn)行的完整性。這個(gè)階段,需要確認(rèn)好各位評(píng)委嘉賓時(shí)間安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
結(jié)尾工作如下:
①宣傳部針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道與總結(jié)
②財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。
③人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。
④網(wǎng)絡(luò)小組及時(shí)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行博客更新。
⑤fba內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)大會(huì)且各部門(mén)對(duì)活動(dòng)寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告。
八 活動(dòng)流程
一、第一階段 初賽
時(shí)間:4月28日、29日晚6:30——9:30
地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地,每晚六場(chǎng)比賽)
前期準(zhǔn)備:1.海報(bào)宣傳。
2.比賽會(huì)場(chǎng)的提前布置,道具的準(zhǔn)備(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料)。
3. 23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊(duì)伍。
比賽現(xiàn)場(chǎng):1.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。
2.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
3.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。
比賽晉級(jí):初賽共20支隊(duì)伍,12支隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽。
二、第二階段 復(fù)賽
復(fù)賽時(shí)間:5月7日晚6:30——9:30
復(fù)賽地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場(chǎng)地,每晚兩場(chǎng)比賽)
前期準(zhǔn)備:
1 5月4號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。
2 5月4號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。
3 5月4日晚上,各隊(duì)代表以抽簽方式抽取題目和談判對(duì)手。抽簽條如下:
a. 題目 b.題目 c.題目 d.題目 e.題目 f.題目
比賽現(xiàn)場(chǎng) :1.會(huì)場(chǎng)需在比賽前30分鐘布置完畢。
2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。
3.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。
4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。
比賽晉級(jí):復(fù)賽共12支隊(duì)伍,4支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
三、第三階段 決賽
時(shí)間:5月11日晚6:30——9:30
地點(diǎn):t型教室(一個(gè)場(chǎng)地,兩場(chǎng)比賽,分兩次進(jìn)行)。
前期準(zhǔn)備: 1 .5月8日白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入決賽的隊(duì)伍以及決賽時(shí)間,地點(diǎn)。
2 .5月8號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。
3 5月8號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等)。
4 5月8日晚上,各隊(duì)伍以抽簽的方式抽取談判場(chǎng)次和題目,抽簽方式如下:
a. 第一場(chǎng)甲方 b.第一場(chǎng)乙方 c.第二場(chǎng)甲方 d.第二場(chǎng)乙方。(再由第一場(chǎng)、第二場(chǎng)代表上來(lái)抽取題目)
決賽現(xiàn)場(chǎng):1.會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會(huì)場(chǎng)(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點(diǎn)半之前完畢。
2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到場(chǎng)。
3.談判時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。第一場(chǎng)結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺(tái)候場(chǎng)。
4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊(duì)伍名單。
6.由嘉賓頒獎(jiǎng),工作人員攝影留念。
7.理事長(zhǎng)做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。
8會(huì)后整理:留下部分工作人員整理會(huì)場(chǎng)。
九.比賽流程
(一)背對(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(chǎng)(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì),闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。
(二)開(kāi)局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。
(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。
(四)休局(6分):1、談判過(guò)程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。
2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。
(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
(六)加時(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。
(七)評(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)
十.評(píng)分細(xì)則
比賽采取100分制原則
①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(shì)(20分)
②臨場(chǎng)發(fā)揮,思維敏捷(30分)
③整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語(yǔ)言的得體(20分)
④最終氛圍,談判技巧(20分)
⑤著裝得體正式(10分)
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇12
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一、談判主題
關(guān)于校園內(nèi)商鋪整治工作,如何解決學(xué)生便利,商家生活來(lái)源與校園整頓之間的矛盾
二、談判雙方背景
甲方:學(xué)生代表,維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益,在談判中充分表達(dá)同學(xué)們的意見(jiàn)、建設(shè)和要求,發(fā)揮橋梁和紐帶的作用
乙方:學(xué)校管理部門(mén),管理校園秩序,維護(hù)校園環(huán)境
丙方:商鋪經(jīng)營(yíng)者代表,在校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)餐飲,生活用品等,接受學(xué)校管理部門(mén)的監(jiān)督
三、三方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:整治過(guò)程中和整治后不影響學(xué)生生活便利,保障學(xué)生權(quán)益
對(duì)方利益:學(xué)校:整治經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)校園環(huán)境美麗整潔有序, 商鋪經(jīng)營(yíng)者:保障生活來(lái)源
我方優(yōu)勢(shì):我方代表學(xué)校數(shù)萬(wàn)學(xué)生的利益。學(xué)生利益是學(xué)校需要重點(diǎn)考慮的方面,本次商鋪整頓與學(xué)生生活權(quán)益密切相關(guān),群眾的利益與呼聲不可忽視。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)于學(xué)校工作及管理不甚了解
2、沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐
3、沒(méi)有太多資料和法律條文可以參考,只有學(xué)生倡議書(shū)可以作為支撐
校方優(yōu)勢(shì):校方有法律及相關(guān)規(guī)定的優(yōu)勢(shì),且是土地的所有者,有很大的管理權(quán)利
校方劣勢(shì):
1、學(xué)生利益與學(xué)校工作密切相關(guān),學(xué)校必須考慮學(xué)生利益
2、學(xué)生數(shù)量眾多,輿論力量強(qiáng)大。學(xué)校的管理在一定程度上要取決于群眾的意見(jiàn)。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,學(xué)校整頓經(jīng)營(yíng)秩序但不關(guān)停同意被整治的商戶,保證學(xué)生生活便利。在此期間,學(xué)??蓪?duì)未來(lái)的校園商業(yè)服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃。
原因分析:學(xué)校整治工作不能停止,但不能過(guò)激。應(yīng)在不嚴(yán)重影響學(xué)生正常生活的情況下進(jìn)行整治。
2、感情目標(biāo):加強(qiáng)校方領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生之間的感情交流,使雙方互相了解對(duì)方的利益訴求,對(duì)未來(lái)的學(xué)校發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。
五、程序及具體策略
(一)開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:先向校方領(lǐng)導(dǎo)表明尊重與問(wèn)候。表明我方對(duì)于這次與校方領(lǐng)導(dǎo)的直接對(duì)話交流感到榮幸,希望通過(guò)這次交流可以拉進(jìn)校方與學(xué)生的關(guān)系。并通過(guò)顯示學(xué)生對(duì)于學(xué)校及校園生活的感情,引發(fā)對(duì)方的共鳴,使談判氣氛較為融洽。再引入本次討論的話題,說(shuō)明同學(xué)們的生活受到了一些影響,希望學(xué)??紤]到同學(xué)的感受及商鋪經(jīng)營(yíng)者的生活來(lái)源問(wèn)題,提出我們的方案。
方案二:進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出我方學(xué)生生活已受到嚴(yán)重影響,如果校方繼續(xù)采取直接關(guān)閉商鋪的做法,將會(huì)引起學(xué)生極大的反抗與不滿情緒,對(duì)于校方與同學(xué)的關(guān)系及學(xué)校未來(lái)的發(fā)展會(huì)有一定影響。希望校方認(rèn)真考慮學(xué)生利益及訴求。
對(duì)方堅(jiān)持學(xué)校進(jìn)行整治必須關(guān)停商鋪的對(duì)策:
認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
例如,以學(xué)生調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)校宿舍區(qū)商鋪實(shí)際情況,提出愿意配合整治且不違反相關(guān)規(guī)定的商鋪是否應(yīng)該關(guān)閉等問(wèn)題。
還可以各種措施對(duì)于學(xué)生生活的影響,提出學(xué)校應(yīng)該考慮學(xué)生利益。
(二)中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)
2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)提出對(duì)于學(xué)生生活便利影響較小的幾個(gè)商鋪可以關(guān)停整治。
4、突出優(yōu)勢(shì): 以學(xué)生倡議書(shū)及簽名作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
5、打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
(四)最后談判階段:
1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇13
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一、談判雙方公司背景
(我方:舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán);乙方:清華同方責(zé)任有限公司)
我方(甲方):
舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于2024年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)集團(tuán),董事會(huì)主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個(gè)人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過(guò)合作,在中國(guó)地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一,全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。
乙方:
同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。2024年清華同方位列中國(guó)電子信息企業(yè)500強(qiáng)第23位,是政府重點(diǎn)支持的電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運(yùn)作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。
在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)份額。
在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動(dòng)控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)____系列產(chǎn)品,已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。
二、談判主題
我方向乙方公司采購(gòu)100臺(tái)電腦
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;
決策人:張新新,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):王文芳,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):付美,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、要求對(duì)方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方同方電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問(wèn)題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
對(duì)方利益:用最高的價(jià)格銷(xiāo)售,增加利潤(rùn)
我方優(yōu)勢(shì):1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇
2、在中國(guó)地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)
我方劣勢(shì):我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對(duì)方合作,否則將可能對(duì)公司造成更大損失 對(duì)方優(yōu)勢(shì):對(duì)方的電腦品牌在國(guó)際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多。
對(duì)方劣勢(shì):屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的采購(gòu)條件達(dá)成收購(gòu)協(xié)議
①報(bào)價(jià):1000元
②供應(yīng)日期:一周內(nèi)
底線:①以我方低線報(bào)價(jià)2024元
②盡快完成采購(gòu)后的運(yùn)作
六、程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)出1000元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》 備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方對(duì)報(bào)價(jià)1000元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,白臉據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,紅臉再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)措施:
避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略
影響談判進(jìn)程。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇14
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一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時(shí)手表公司是一家以銷(xiāo)售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來(lái)中國(guó)的消費(fèi)水平不斷增高,人們對(duì)奢侈品的需求越來(lái)越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)加大了難度,為降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場(chǎng)的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。
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總部地址:北京市、東城區(qū)建國(guó)路35號(hào)
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“w&d”公司。由德國(guó)人汗斯·懷斯道夫與英國(guó)人戴維斯于192024年在倫頓合伙經(jīng)營(yíng)。192024年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊(cè)了“勞力士”商標(biāo),“w&d”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開(kāi)五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細(xì)琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖?cè)商標(biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
20世紀(jì)20年代,勞力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,勞力士的防水表正式注冊(cè)。勞力士手表的設(shè)計(jì)風(fēng)格一直本著“莊重,實(shí)用,不顯浮華”受到各界人士的喜愛(ài)首任香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官董建華,長(zhǎng)期戴用的也是一只端莊的勞力士鋼表。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁(yè)音樂(lè)是一首七十年代在美國(guó)很流行的老歌,分頁(yè)面采用潮水聲,包含在flash中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實(shí)用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛(ài),美國(guó)球星奧尼爾曾一次送給隊(duì)友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表?!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購(gòu)買(mǎi)過(guò)一塊價(jià)值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬(wàn)元;越南末代皇帝保大戴過(guò)的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣(mài)會(huì)上曾拍到34萬(wàn)2024瑞士法郎,合人民幣200余萬(wàn)元。格林威治ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門(mén)級(jí)產(chǎn)口,售價(jià)39300元。
勞力士最初使用的標(biāo)志是一只五指伸開(kāi)的手掌,寓意其產(chǎn)品完全靠手工精制,后來(lái)逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)在人們所熟知的皇冠,展現(xiàn)著勞力士在制表業(yè)的帝王之氣。在國(guó)際市場(chǎng)上,一只普通勞力士手表的價(jià)位從1000美元到15000美元不等。雖然價(jià)格不菲,但人們還是認(rèn)為物有所值。這不僅由于勞力士的品質(zhì)精良,而且因?yàn)樗哂歇?dú)特的投資價(jià)值。勞力士古董表的“抗跌”能力極強(qiáng),2024年在日內(nèi)瓦舉行的一次拍賣(mài)會(huì)上,一只越南末代皇帝保大戴過(guò)的1952年款勞力士萬(wàn)年歷金表,曾以34、2萬(wàn)瑞士法郎(當(dāng)時(shí)約合23、54萬(wàn)美元)天價(jià)拍出。
在20世紀(jì)的機(jī)械表時(shí)代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時(shí)至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個(gè)大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達(dá)到約80萬(wàn)只,銷(xiāo)售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
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總部地址:瑞士
二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價(jià)格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運(yùn)輸及保險(xiǎn)
三、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2、成交目標(biāo):
①報(bào)價(jià):1、勞力士金表潛航者型(submariner),防水深度超過(guò)300米。
2、游艇名士型(yacht master),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計(jì)算時(shí)差。
3、格林尼治型(gmt master),其可轉(zhuǎn)動(dòng)外圈及24小時(shí)指針,不僅同時(shí)顯示兩個(gè)時(shí)區(qū)時(shí)間,更可將時(shí)針獨(dú)立移動(dòng)至另一時(shí)區(qū),而毋須移動(dòng)分針及秒針。
4、宇宙計(jì)型(cosmograph),為一款多功能手表,能滿足工程、運(yùn)動(dòng)及商業(yè)等多種需要。
②交貨期:1個(gè)月后,即2024年8月25日;
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢(shì)分析:
我方利益:要求對(duì)方盡多的降低價(jià)格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢(shì):潛在市場(chǎng)廣闊,消費(fèi)需求大
(二)、我方劣勢(shì)分析:
我方劣勢(shì):初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
(三)、我方人員分析;
總經(jīng)理:洞察力強(qiáng),看問(wèn)題比較冷靜,擅長(zhǎng)溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):注重細(xì)節(jié),性格開(kāi)朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
采購(gòu)部部長(zhǎng):辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。
心思細(xì)膩,熟悉國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強(qiáng),性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強(qiáng)。
(四)、客方優(yōu)勢(shì)分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;
客方優(yōu)勢(shì):其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。
(五)、客方劣勢(shì)分析:
客方劣勢(shì):受金融危機(jī)影響,手表銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般,在中國(guó)市場(chǎng)份額一直很小。
(六)、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強(qiáng),思維嚴(yán)密,親和力強(qiáng),頭腦靈活,是一位合格的將才。
財(cái)務(wù)總監(jiān):熟悉汽車(chē)行業(yè),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,看問(wèn)題善于抓住本質(zhì)
市場(chǎng)部部長(zhǎng):性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強(qiáng)人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇15
閱讀小貼士:篇15共計(jì)2235個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘,朗讀需要12分鐘,中速朗讀15分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要21分鐘,本模板有285位用戶喜歡。
商務(wù)談判策劃書(shū)怎么寫(xiě)
熟悉商務(wù)談判的人士大略都知道這個(gè)常識(shí):商務(wù)談判策劃書(shū)需要根據(jù)談判項(xiàng)目的具體實(shí)際情況并在談判活動(dòng)正式開(kāi)始前擬定,其作用是指導(dǎo)談判工作的進(jìn)行。
不多言,下文中,小編即為您大略介紹下商務(wù)談判策劃書(shū)的寫(xiě)法框架及所應(yīng)包含的內(nèi)容。
商務(wù)談判策劃書(shū)的寫(xiě)法框架及所應(yīng)包含內(nèi)容:
在格式上,擬定商務(wù)談判策劃書(shū)時(shí)應(yīng)注意:
與其它計(jì)劃性文書(shū)一樣,商務(wù)談判策劃書(shū)的文書(shū)模式主要可分為標(biāo)題、正文及落款三部分。
1、在擬定標(biāo)題時(shí),商務(wù)談判策劃書(shū)的標(biāo)題經(jīng)常為這樣的格式:“關(guān)于____的談判計(jì)劃書(shū)”,用以說(shuō)明談判的主要議題或內(nèi)容;
2、談判計(jì)劃書(shū)的正文主要應(yīng)包括:
(1)引文
主要用以對(duì)本次談判安排的大致情況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。格式上常用這樣的文句:“由于,經(jīng)決定,公司將。雙方定于__年__月__日在__地舉行正式洽談”等。
(2)談判雙方背景介紹+談判主題、目標(biāo)+談判程序+談判團(tuán)隊(duì)組成及談判時(shí)間、地點(diǎn)等
這些是談判計(jì)劃書(shū)的主體內(nèi)容,主體內(nèi)容可根據(jù)需要有所刪添,但大致應(yīng)包含上述內(nèi)容。
3、落款
落款處主要應(yīng)標(biāo)明談判計(jì)劃書(shū)制定者的名稱(需加蓋公章)及計(jì)劃書(shū)的完成時(shí)間。排版上應(yīng)靠右。
商務(wù)談判策劃書(shū)范文
一、談判雙方公司背景
(我方:盛大網(wǎng)絡(luò)集團(tuán);乙方:聯(lián)想控股責(zé)任有限公司)
我方(甲方):
盛大網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于__年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)集團(tuán),董事會(huì)主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個(gè)人股東(大多數(shù)為盛大網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的盛大網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過(guò)合作,在中國(guó)地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一,全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。
乙方:
聯(lián)想控股以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運(yùn)作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。
在信息產(chǎn)業(yè)中,聯(lián)想控股致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,聯(lián)想控股在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)份額。
在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,聯(lián)想控股在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動(dòng)控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)____系列產(chǎn)品,已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。
二、談判主題
我方向乙方公司采購(gòu)100臺(tái)電腦
三、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;
決策人:張新新, 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;
技術(shù)顧問(wèn):王文芳,負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;
法律顧問(wèn):付美,負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、要求對(duì)方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方聯(lián)想電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問(wèn)題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
對(duì)方利益:用最高的價(jià)格銷(xiāo)售,增加利潤(rùn)
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的采購(gòu)條件達(dá)成收購(gòu)協(xié)議
①報(bào)價(jià):1000元
②供應(yīng)日期:一周內(nèi)
底線:①以我方低線報(bào)價(jià)__元
②盡快完成采購(gòu)后的運(yùn)作
六、程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)出1000元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
(5) 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
八、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意我方對(duì)報(bào)價(jià)1000元表示異議
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。
應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)措施:
避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。經(jīng)理人職場(chǎng)-office.ic_o.com如果您有什么好的建議歡迎通過(guò)電子郵件聯(lián)系我們:
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商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇16
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商務(wù)談判策劃書(shū)范本(一)
一、背景資料
a方:
①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。
②已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬(wàn)元人民幣。
b方:
①經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)綠茶市場(chǎng)行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場(chǎng)。
③投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
④希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
⑤對(duì)綠茶市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷(xiāo)售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標(biāo)
①解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題。
②達(dá)到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
a方:
①要求b方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。
②保證控股。
③對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等)。
④由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷(xiāo)售。
⑤b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥b方要求a方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(提示:例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。
⑧利潤(rùn)分配問(wèn)題。
b方:
①得知a方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。
②要求由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷(xiāo)售。
③要求a方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
⑤b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥b方要求a方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。
⑧利潤(rùn)分配問(wèn)題。
提示:
1、制訂談判計(jì)劃可以包括如下問(wèn)題:①如何對(duì)你的談判小組進(jìn)行人員分工?②你的談判目標(biāo)是什么?③如何確定談判進(jìn)程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問(wèn)題的答案:①我方真正的目標(biāo)是什么?②我方最關(guān)心的問(wèn)題或條款是什么?③這些問(wèn)題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說(shuō),我方在某一問(wèn)題上的取舍會(huì)不會(huì)使我方在其他問(wèn)題上有一定的靈活性?④針對(duì)某一問(wèn)題或條款上的需要,我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?⑤是否有其他對(duì)于你價(jià)值相同的交易組合?⑥談判對(duì)手的真正目標(biāo)是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?
3、根據(jù)談判進(jìn)程,針對(duì)不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡(jiǎn)明扼要地用文字表述出來(lái),使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開(kāi)局策略、報(bào)價(jià)策略、議價(jià)策略、讓步策略、結(jié)束策略等。
范例(建材公司商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)正文部分)
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:___,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;
輔談:___,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;
記錄員:___,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問(wèn):___,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對(duì)方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)綠茶市場(chǎng)行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場(chǎng)。
3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
5、對(duì)綠茶市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷(xiāo)售狀況良好,但知名度還有待提高。
(二)對(duì)方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬(wàn)元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;
2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;
3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
對(duì)方利益:
爭(zhēng)取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢(shì):
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢(shì):
1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
對(duì)方劣勢(shì):
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份。
原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
我方要求:
(1)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等);
(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。
我方底線:
(1)先期投資120萬(wàn);
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):
通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
八、應(yīng)急預(yù)案
1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤(rùn)額。
3、對(duì)方要求增加先期投資額。
應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤(rùn)額。
商務(wù)談判策劃書(shū)范本(二)
一、談判主題
朱利安·杜維則先生到風(fēng)景如畫(huà)的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購(gòu)買(mǎi)400平米土地以建造房屋。
二、談判雙方背景及人員組成
1、主方(我方):朱利安·杜維則先生
朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了風(fēng)景如畫(huà)的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價(jià)格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認(rèn)為他購(gòu)買(mǎi)的地有點(diǎn)小,想要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)400平米的該村土地來(lái)建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會(huì)上升到每平米200法郎的價(jià)格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價(jià)格買(mǎi)下土地。而另一位買(mǎi)主帕斯特先生想以每平米15法郎的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)朱利安·杜維則先生想要購(gòu)買(mǎi)的那400平米土地。
三、雙方利益及主客方優(yōu)劣勢(shì)分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的價(jià)格成交土地。
3、主方優(yōu)勢(shì):
(1)杜維則先生了解周?chē)恋氐钠骄鶅r(jià)格,即了解市場(chǎng),會(huì)根據(jù)事實(shí)依據(jù)開(kāi)出一個(gè)合適的價(jià)格并且跟拉芳先生討價(jià)還價(jià)。
(2)杜維則先生的報(bào)價(jià)是比拉芳先生另外賣(mài)給帕斯特先生的價(jià)格要高的多。
(3)所購(gòu)之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久,對(duì)他來(lái)講怎么賣(mài)都是只賺不賠。
4、主方劣勢(shì):
(1)杜維則先生對(duì)拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會(huì)被拉芳先生哄抬價(jià)格;
(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個(gè)買(mǎi)家,如果杜維則先生開(kāi)出的價(jià)格不符合他的意愿價(jià)格范圍之內(nèi)的話,很可能就會(huì)不賣(mài)給杜維則先生。
5、客方優(yōu)勢(shì):
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。他熟知土地價(jià)格的市場(chǎng)行情。他的這塊土地爺也不缺其他買(mǎi)主。
6、客方劣勢(shì):
所購(gòu)之土地若只賣(mài)給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個(gè)價(jià)格對(duì)于蒙舍·朱利安·拉芳先生來(lái)說(shuō)未免較低。
四、談判目標(biāo)
1、主方最優(yōu)目標(biāo):以每平米15法郎成交土地。
2、實(shí)際需求目標(biāo):以每平米80法郎成交土地。
3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具體談判目標(biāo):
杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購(gòu)置一塊拉芳先生的400平米的土地來(lái)建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價(jià)格購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)值已經(jīng)達(dá)到了每平方米150法郎的價(jià)格,如果再加上拉芳先生的土地的話,現(xiàn)值應(yīng)該會(huì)達(dá)到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標(biāo)應(yīng)該是每平方米80法郎左右。
5、預(yù)測(cè)客方談判目標(biāo):
之前有一位帕斯特先生對(duì)拉芳先生的土地有興趣,并且現(xiàn)在還是有意愿購(gòu)買(mǎi)他的土地,而且價(jià)格開(kāi)出每平方米15法郎。因?yàn)槔枷壬蓝啪S則先生對(duì)他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應(yīng)該會(huì)把土地的價(jià)格提高,或者會(huì)高于附近相同土地的平均價(jià)格。拉芳先生從來(lái)沒(méi)有像這樣賣(mài)過(guò)一塊地,所以很有可能他會(huì)由于不知道市場(chǎng)上的平均價(jià)格而亂開(kāi)價(jià)錢(qián)。
五、談判風(fēng)格與策略
主方為買(mǎi)方杜維則先生,從市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā),最理想的價(jià)位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達(dá)成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場(chǎng)的全貌,他會(huì)要求休息一下并考慮對(duì)策。杜維則先生需利用“第一印象”引導(dǎo)的機(jī)會(huì),了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業(yè),但同時(shí)也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結(jié)果。
缺少足夠信息而主動(dòng)開(kāi)價(jià)是盲目的,作戰(zhàn)計(jì)劃是為了主動(dòng)開(kāi)價(jià)創(chuàng)造條件,在調(diào)查獲取信息上領(lǐng)先客方。
基于以上因素,根據(jù)商務(wù)談判中的談判風(fēng)格類別,主方應(yīng)選擇“合作型”雙贏風(fēng)格,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),用真誠(chéng)務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。
談判策略:
(1)投石問(wèn)路策略:談判中通過(guò)不斷地詢問(wèn),來(lái)直接獲得客方盡可能多的資料,以此來(lái)摸清客方的虛實(shí),掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。
(2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭(zhēng)議的問(wèn)題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問(wèn)題上讓步,然后通過(guò)使用僵局策略,在重要的問(wèn)題上達(dá)到主方目的。
(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī),趁對(duì)手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。
(4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價(jià),安慰客方的自尊心,轉(zhuǎn)移到搞清事實(shí)上。
六、談判程序
1、開(kāi)局階段
(1)導(dǎo)入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶?jiǎn)要介紹購(gòu)買(mǎi)這塊地的原因。
(2)具體策略:協(xié)商式開(kāi)局策略。注重于贊同對(duì)方部分的討論與客套,不用深入談?wù)搩r(jià)格這一關(guān)鍵因素。
(3)導(dǎo)入階段結(jié)束后,可以進(jìn)入破題階段,口頭陳述主方的理想價(jià)格。在陳述過(guò)程中,注意客方的疑問(wèn),并給予相應(yīng)的說(shuō)明。待主方陳述完畢,就由客方對(duì)其條件進(jìn)行陳述,注意分歧點(diǎn)在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、磋商階段
(1)采取開(kāi)放式提問(wèn)和試探性提問(wèn)。
參考問(wèn)題如下:能告訴我關(guān)于你為什么打算賣(mài)出這塊地嗎?你賣(mài)地以后要去哪定居呢?
(2)對(duì)于對(duì)方的提問(wèn),與價(jià)格相關(guān)的問(wèn)題不必完全如實(shí)相告。但是問(wèn)及這筆交易的價(jià)格,只能如實(shí)按照既定價(jià)格回答。至于其他問(wèn)題,可以如實(shí)回答。另外可以向客方傳達(dá)主方是一個(gè)負(fù)責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
(3)注意事項(xiàng):需要時(shí)刻觀察客方的反應(yīng),認(rèn)真傾聽(tīng)客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問(wèn)題時(shí),可以保持沉默。
(4)回顧總結(jié)
對(duì)上面提問(wèn)環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。檢驗(yàn)評(píng)判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面,是否會(huì)有什么陷阱。要對(duì)方案調(diào)整的情況是涉及到客方說(shuō)明的價(jià)格遠(yuǎn)超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報(bào)價(jià)重新計(jì)算我方的底線價(jià)格。
3、討價(jià)還價(jià)階段
主方采取等待客方先報(bào)價(jià)的策略。對(duì)于客方的報(bào)價(jià),我們應(yīng)該對(duì)客方報(bào)價(jià)原因進(jìn)行詢問(wèn),尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價(jià)格的因素進(jìn)行詢問(wèn)。同時(shí)可以表明我們認(rèn)為沒(méi)有考慮到的因素對(duì)價(jià)格的影響是不合理的。
(2)還價(jià):采取逐項(xiàng)還價(jià)以及“購(gòu)買(mǎi)額外產(chǎn)品”的策略
主方采取逐項(xiàng)還價(jià)的策略。主方認(rèn)為影響價(jià)格的因素有賣(mài)者不急需售地、認(rèn)準(zhǔn)這塊地對(duì)主方的價(jià)值。所以可以針對(duì)上述因素來(lái)逐項(xiàng)還價(jià)。針對(duì)并不急需售地,可以說(shuō)明若主方已經(jīng)買(mǎi)了相應(yīng)周邊的大塊土地,賣(mài)方以后會(huì)很難賣(mài)出自己的地,但是考慮到賣(mài)方不急需,所以報(bào)價(jià)比周邊土地平均賣(mài)價(jià)高相應(yīng)的比例。而這塊地對(duì)主方的價(jià)值則可以明確表明不需要也可以。
4、讓步階段
(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時(shí)機(jī),“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時(shí)機(jī)是要求主方并不因?yàn)榭头綀?bào)價(jià)降低或者其他因素而隨意更改報(bào)價(jià)。可以首先采用非關(guān)鍵的讓步,對(duì)于付款時(shí)間等等先做出讓步,最后考慮價(jià)格。非等幅度指客方愿意減少多少報(bào)價(jià),主方就相應(yīng)增加對(duì)方減少量的80%?;蛘卟扇∮?jì)劃讓步,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說(shuō)話,可以表明主方已經(jīng)對(duì)相應(yīng)的影響因素做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,主方的定價(jià)參考了影響因素,并無(wú)大不妥。另外還有限制策略和不開(kāi)先例策略二者結(jié)合起來(lái)使用。說(shuō)明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多,以及并沒(méi)有這樣先例的價(jià)格和條件,希望對(duì)方能夠考慮,以達(dá)到主方目的。
(3)最后,如果無(wú)法達(dá)到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報(bào)價(jià)。
七、談判的障礙及障礙破除
1、客方優(yōu)勢(shì)地位障礙
對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和買(mǎi)方的身份迫使其做出讓步。
障礙破除方法:
對(duì)付虛張聲勢(shì),采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構(gòu)有辦法購(gòu)買(mǎi)其它土地,并且仍能找到買(mǎi)方,主方要求其提供證據(jù),并且不理會(huì)其降價(jià)要求。
2、戰(zhàn)略障礙
談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對(duì)此主方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
障礙破除方法:
打破僵局,針對(duì)緩解意見(jiàn)性對(duì)立僵局,借助有關(guān)事實(shí)和理由委婉地否定客方意見(jiàn),將較難達(dá)成協(xié)議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實(shí)現(xiàn)主方利益。
八、準(zhǔn)備談判資料
1、近期土地市場(chǎng)價(jià)格事實(shí),了解市場(chǎng)地皮價(jià)格的全貌,掌握信息優(yōu)勢(shì),()思路創(chuàng)造機(jī)會(huì);
2、客方拉芳先生的情況;
3、收集多種獨(dú)立來(lái)源的信息,從全局考慮問(wèn)題??梢詮姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)收集不動(dòng)產(chǎn)的信息,尋找價(jià)格范圍的概念,潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帕斯特先生的情況。
4、雙方就合同條款進(jìn)行磋商
相關(guān)法律資料:《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;
九、制定應(yīng)急方案
1、客方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)主方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出客方的策略本質(zhì),并聲明,客方的策略影響談判進(jìn)程。
2、以合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過(guò)程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
十、談判結(jié)束
1、主方與客方簽訂協(xié)議
2、預(yù)付定金
3、祝賀本次談判圓滿成功
商務(wù)談判策劃書(shū)范本(三)
一、談判主題
服裝店與消費(fèi)者就服裝買(mǎi)賣(mài)談判
二、談判組成人員
店方:店員a1、老板a2
買(mǎi)方:女士b1、女士男朋友b2
三、談判地點(diǎn)
服裝店
四、談判時(shí)間
夏季某天
五、談判雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
店方優(yōu)勢(shì):此店座落于繁華商業(yè)地段,車(chē)水馬龍,人來(lái)人往。開(kāi)店已有好幾年,生意一直不錯(cuò)。產(chǎn)品琳瑯滿目,而且服裝質(zhì)量上成,緊跟潮流。售前售中售后服務(wù)周到。在此地消費(fèi)者群體中享有較好口碑。
店方劣勢(shì):現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),本店旁邊還有很多規(guī)模相當(dāng)?shù)姆b商場(chǎng),這給了買(mǎi)方很大的自主選擇空間,要把消費(fèi)者留住不簡(jiǎn)單。
買(mǎi)方優(yōu)勢(shì):在買(mǎi)方市場(chǎng)的今天、消費(fèi)者權(quán)益受法律保護(hù)的社會(huì)買(mǎi)方選擇空間大,除此店以外,還有很多服裝店,可以貨比三家。
買(mǎi)方劣勢(shì):對(duì)市場(chǎng)行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,當(dāng)感覺(jué)累的時(shí)候就不會(huì)很在乎價(jià)格,只為盡快買(mǎi)好衣服回去休息。他不職女友會(huì)討價(jià)還價(jià)、磨嘴皮,喜歡“干脆”、“擺闊”、“爽快”。
六、談判目標(biāo)
讓買(mǎi)方感覺(jué)自己受到很大優(yōu)惠的情況下以可觀和利潤(rùn)賣(mài)了服裝。
七、各階段談判策略的準(zhǔn)備
(一)初始階段:
1、滿意感:面帶微笑盛情邀請(qǐng)女士及男友進(jìn)店,叫其隨便挑選相中了可以試穿。稱贊女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到滿足,感覺(jué)自己受到店家重視,以期待其因此減弱對(duì)服裝和價(jià)格的挑剔。
2、鴻門(mén)宴:主動(dòng)給二人讓座,說(shuō)逛街也挺累,叫他們休息休息,并為他們開(kāi)電扇。讓他們享受了店方的盛情“款待”從而感覺(jué)不買(mǎi)還有點(diǎn)不好。
(二)談判階段:
3、借惻隱:陳述門(mén)面租金高,服裝成本也不低,顯得為難,喚起買(mǎi)方同情心,從而達(dá)到阻止對(duì)方進(jìn)攻的目的。
4、磨時(shí)間、疲勞戰(zhàn):以善意、重復(fù)、慢節(jié)奏的表述方式拖延討價(jià)還價(jià)時(shí)間,造成談判低時(shí)效,以期買(mǎi)方做出讓步。
5、車(chē)輪戰(zhàn):老板和店員輪番上陣,使買(mǎi)方疲于應(yīng)戰(zhàn),精神沮喪,從而做出退讓。
6、小氣鬼:一點(diǎn)一滴的斤斤計(jì)較的降低價(jià)格,并且大肆渲染。
7、連瑪馬:堅(jiān)持店方降價(jià)的同時(shí)買(mǎi)方也要加價(jià),條件互換、價(jià)格折中。
八、僵局預(yù)測(cè)及備用策略
僵局預(yù)測(cè):在快要成交的時(shí)候,買(mǎi)方就是舍不得多出幾塊錢(qián),很可能因?yàn)閹讐K錢(qián)的利益使生意做不成。
備用策略:折中調(diào)和,在談判后期,為了縮小差距,相互向?qū)Ψ娇繑n,以解決談判最后分歧。
九、語(yǔ)言情景模擬
a1:歡迎光臨,進(jìn)來(lái)看看吧,相中了可以試試。
a1:相中哪件了?
b1:嗯,先隨便看看。
a1:(對(duì)女士男友說(shuō))看你們滿頭是汗,這天還挺熱的,坐這息會(huì)吧,吹吹電扇。(鴻門(mén)宴)
b2:(微笑)謝謝,謝謝。
a2:(對(duì)女士說(shuō))今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺細(xì),穿短裙一定很漂亮。(滿意感)
b1:呵呵,是嗎。
b1:把那條牛仔短裙給我看看。
a1:(把裙子遞給b1)這款裙子今年賣(mài)得挺好,你先試試看。
b1換上裙子到鏡子前前后觀望
a2:哇,姑娘,穿上這裙子才真正突現(xiàn)你的苗條身材,皮膚還挺好呀,你這身打扮簡(jiǎn)直沒(méi)法挑!(滿意感)
b1:(不好意思的笑)呵呵,是嗎。
a2:不信問(wèn)問(wèn)你男朋友。
b2:確實(shí)挺好看,比剛才那套漂亮多了,性感極了。
b1:多少錢(qián)呀?
a1:120
b1:便宜點(diǎn)吧。
a1:這裙子特?zé)徜N(xiāo),都這個(gè)價(jià)。
b1:你這要價(jià)太貴了,別的地方我也看過(guò)呀,才幾十塊。(貨比三家)
a1:那肯定東西不一樣吧,你看這布料,這款式,沒(méi)法挑啊。你要誠(chéng)心要了,可以給你便宜點(diǎn)。
b1:我當(dāng)然想要了,便宜多少?。?/p>
a1:少要你五塊錢(qián)吧,這在大商場(chǎng)大超市都是明碼標(biāo)價(jià)的,一分也不少!(小氣鬼)
b1:便宜五塊也叫便宜啊,在別的地方我都照著一半以下砍。你說(shuō)個(gè)最低價(jià)吧。(針?shù)h相對(duì))
a1:110吧,這真是最低的了。
b1:還是很貴啊,等于沒(méi)少的。
a1:那你能給多少吧,說(shuō)個(gè)最高價(jià)吧。
b1:50
a1:天啊,你真照著一半以下砍啊,這在我們這是不可能的。你要真的想買(mǎi)就給個(gè)合適的價(jià)啊。
b1:再多便宜點(diǎn)吧,我們都是學(xué)生,沒(méi)多少錢(qián)?。。ń钀烹[)
a2:我看你像學(xué)生所以才沒(méi)喊高價(jià)啊,可是再便宜也不能賠本啊,妹子。我這租金高,競(jìng)爭(zhēng)又強(qiáng),還要給服務(wù)員發(fā)工資。我們也不容易啦?。ń钀烹[)
b1:那60吧,怎么樣?
a2:?jiǎn)?,這么小氣啊??茨阋膊桓F嘛。(激將法)
b1:哎,哪呀,我們現(xiàn)在還是向父母要錢(qián)的時(shí)候呀。(借惻隱)
a2:那你添點(diǎn)吧,再添點(diǎn)。(擠牙膏)
b1:哪光能我添啊,你也不說(shuō)降點(diǎn)。你再降點(diǎn)吧。(擠牙膏、連環(huán)馬)
a2:那好,看你這姑娘這么有心買(mǎi),就給你一個(gè)大優(yōu)惠吧,再降10塊,100賣(mài)給你。薄利多銷(xiāo)!
b1:我們今天就帶了幾十塊錢(qián)來(lái)啊,100塊我們掏不出來(lái)啊。再少幾十塊吧。(借惻隱)
a2:我們都在原價(jià)上降了20啊,20不少了。要不你再給個(gè)價(jià)。
b1:我們現(xiàn)在總共只有70塊,70塊能賣(mài)就給我了吧!
a2:70塊連本都不夠啊姑娘,我再讓你十塊,90成不?你別老哭沒(méi)錢(qián)啊,你沒(méi)有,你男朋友有??!
a1:(眼望b2)年輕人雜一點(diǎn)也不干脆呢。各自讓著點(diǎn)嘛。(激將法)
b2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐著不愿動(dòng)。)那我們?cè)偌邮畨K,你們?cè)俳凳畨K,80成交,行我們就拿下。不行我們就走人!?。ㄕ壑姓{(diào)和、最后通牒)
a2:拿吧拿吧。哎,這生意真是不好做呀。盼你個(gè)回頭客,你對(duì)別人一定說(shuō)是100多買(mǎi)的啊!
b1:(恨了b2一眼,付了錢(qián))大家都不容易嘛,這衣服回去穿著要是不合適我可得拿回來(lái)?yè)Q啊。
a2:行,沒(méi)問(wèn)題。不合適了盡管拿回來(lái)?yè)Q。
a1、a2:走好,下次再來(lái)呀。
買(mǎi)賣(mài)做成,店方基本完成了談判目標(biāo)。
商務(wù)談判策劃書(shū)教案 篇17
閱讀小貼士:篇17共計(jì)4413個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)12分鐘,朗讀需要23分鐘,中速朗讀30分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要41分鐘,本模板有187位用戶喜歡。
談判背景:我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說(shuō)我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有不同的看法,這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)雙方多次交涉都沒(méi)能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
1談判主題
以對(duì)我方有利的方式來(lái)解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問(wèn)題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標(biāo)
2.1最高目標(biāo)
我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來(lái)的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。
2.2實(shí)際需求目標(biāo)
我們kll工廠作出一些讓步,對(duì)于flp工廠的損失表示同情,因此對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒(méi)有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對(duì)flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬(wàn)元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。
2.3可接受目標(biāo)
我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬(wàn)元人民幣的50%,此外,兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。
2.4最低目標(biāo)
我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬(wàn)元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:我們kll工廠銷(xiāo)售部的王經(jīng)理
副談:kll工廠的法律顧問(wèn)張先生,生產(chǎn)部的高級(jí)技術(shù)員李師傅,以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷(xiāo)售模具的非常有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員付先生
決策人:kll工廠銷(xiāo)售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談
團(tuán)隊(duì)人員組成的理由:首先,因?yàn)閷?duì)方是派出了采購(gòu)部的經(jīng)理和我們來(lái)進(jìn)行談判,為了表示我們的誠(chéng)意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷(xiāo)售部經(jīng)理來(lái)和他們進(jìn)行談判,銷(xiāo)售部的王經(jīng)理有著多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識(shí),且他是一個(gè)非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問(wèn)題很有自己的主見(jiàn),無(wú)論場(chǎng)面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問(wèn)給我方提供相關(guān)的法律知識(shí),會(huì)使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來(lái)維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí),所以,要有對(duì)模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問(wèn)題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來(lái)的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情況的,同時(shí),我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷(xiāo)售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個(gè)人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
4.1我方利益
對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對(duì)方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來(lái),從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也挽回了我方的聲譽(yù)。
4.2對(duì)方利益
對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門(mén)敲響了警鐘,使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購(gòu)買(mǎi)的材料進(jìn)行檢查,同時(shí),對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來(lái)的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。
4.3我方優(yōu)勢(shì)
因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車(chē)零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對(duì)方工廠的各種不同需求,他們一時(shí)離不開(kāi)我們,我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系.flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見(jiàn)我方對(duì)于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義,從需求方面來(lái)講,我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來(lái)考慮,我方并沒(méi)有違約,我方為對(duì)方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對(duì)方造成的損失是由于他們自己沒(méi)有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同法》第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的,且很有說(shuō)服力,能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。
4.4我方劣勢(shì)
因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤(rùn),我們也不希望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶,正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視,才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
4.5對(duì)方優(yōu)勢(shì)
對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個(gè)條款,有不同的理解,若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上,則對(duì)我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外,對(duì)方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來(lái)對(duì)我方施加壓力,使他們處于談判的主動(dòng)地位。
4.6對(duì)方劣勢(shì)
他們一時(shí)之間離不開(kāi)我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí),我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無(wú)關(guān)。從心理的角度分析,我方在對(duì)方心中的地位重大,因此他們不會(huì)輕易得罪我方,這會(huì)使對(duì)方在談判中有一定的壓力。
5談判程序
5.1開(kāi)局
因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開(kāi)對(duì)方,所以是希望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來(lái)解決問(wèn)題,我方要表現(xiàn)的真誠(chéng)和禮貌,并營(yíng)造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對(duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來(lái)為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時(shí),我方不能太過(guò)于軟弱,這時(shí)就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開(kāi),對(duì)人溫和,對(duì)事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅(jiān)持公正原則,當(dāng)然,要爭(zhēng)取雙贏的局面,體諒對(duì)方,要放棄立場(chǎng),認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見(jiàn),我方可以給對(duì)方提出這樣的建議:以后再受到我方為對(duì)方所提供的模具時(shí),要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,可以退貨,我方絕對(duì)毫無(wú)條件的接受他們退給我們的不合格模具。
5.2中期階段
雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見(jiàn),我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對(duì)方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí),我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對(duì)方覺(jué)得我們?cè)谕讌f(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動(dòng)地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對(duì)方看出我方的誠(chéng)意,可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。
5.3休局階段
團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策,對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。
5.4最后談判階段
運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)證明我方?jīng)]有違約,堅(jiān)持原有的觀點(diǎn),即對(duì)方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對(duì)方感覺(jué)到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對(duì)方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方可以作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判,若對(duì)方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過(guò)程中,無(wú)論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅(jiān)持利益原則,但態(tài)度要誠(chéng)懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來(lái)解決問(wèn)題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問(wèn)題。
6具體日程安排
因?yàn)榇藛?wèn)題已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了雙方多次的交涉,但始終沒(méi)解決,所以這次的談判時(shí)間要集中,選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問(wèn)題都解決。
7談判地點(diǎn)
因?yàn)槭呛献餍驼勁校砸獱I(yíng)造一種輕松的氛圍,本次談判 應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行。
8相關(guān)資料的準(zhǔn)備
主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:
8.1買(mǎi)賣(mài)合同法
第一百五十七條 買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。
第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣(mài)人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
出賣(mài)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的,買(mǎi)受人不受前兩款規(guī)定的通知時(shí)間的限制
8.2了解對(duì)方的一些資料,做到知己知彼
如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來(lái)和我方談判,然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。
8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料
如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對(duì)我方有利,怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利,若對(duì)對(duì)方有利,我方應(yīng)采取什么措施來(lái)維護(hù)我方觀點(diǎn)。
9緊急情況及對(duì)策
當(dāng)我方表示對(duì)方的損失與我方無(wú)關(guān)時(shí),對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng),可能會(huì)有一些過(guò)激的行為,這時(shí)我方應(yīng)保持冷靜,不能受對(duì)方的情緒影響,同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒,使對(duì)方能夠冷靜下來(lái),從而保證談判的正常進(jìn)行。
對(duì)方可能一開(kāi)始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅(jiān)決,這時(shí)我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
如果對(duì)方用不再跟我方合作來(lái)威脅我方時(shí),我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{,他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。
萬(wàn)一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對(duì)方還是不同意時(shí),我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠(chéng)懇,從而達(dá)到談判目的。
一份完整的商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)主要就包括以上九大方面,其中還有很多細(xì)節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)時(shí),一定要好好研究一下我們的談判目標(biāo),以及想想通過(guò)怎么樣的方式以及注意好哪些問(wèn)題我們才能把商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)做的更好更完整。