超市承諾書(shū)范文精選 篇1
閱讀小貼士:篇1共計(jì)574個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘,本模板有158位用戶喜歡。
顧客服務(wù)的宗旨是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購(gòu)商品,體現(xiàn)良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌的核心服務(wù)理念,以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。
四、無(wú)論何種原因,堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手(可打報(bào)警電話110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類(lèi)型:1、降職,2、開(kāi)除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:____________
______年______月______日
超市承諾書(shū)范文精選
超市承諾書(shū)范文精選 篇2
閱讀小貼士:篇2共計(jì)1151個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有201位用戶喜歡。
超市服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)
各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。
首先我介紹一下我們公司情況,___大型超市成立于20__年,注冊(cè)資金480萬(wàn)元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣(mài)場(chǎng)及四十多家連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間,經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求為宗旨,銷(xiāo)售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽(yù)第一,讓顧客一百個(gè)放心滿意。
服務(wù)熱誠(chéng),使顧客有回家的溫馨感覺(jué),開(kāi)心購(gòu)物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn),以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛(ài),在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過(guò)企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號(hào)。
作為一個(gè)傳承12年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,作為大型賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,讓部隊(duì)官兵足不出戶便可享受到大賣(mài)場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的`購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作細(xì)致到位,每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期核對(duì),以確保萬(wàn)無(wú)一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
8、扶貧擁軍及愛(ài)心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍。
9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。
10、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車(chē)票、郵寄物品。
11、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。
12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們___一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),讓我們做的更好。
超市服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)
超市承諾書(shū)范文精選 篇3
閱讀小貼士:篇3共計(jì)1163個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有100位用戶喜歡。
各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。
首先我介紹一下我們公司情況,___大型超市成立于20__年,注冊(cè)資金480萬(wàn)元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣(mài)場(chǎng)及四十多家連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間,經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求為宗旨,銷(xiāo)售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽(yù)第一,讓顧客一百個(gè)放心滿意。服務(wù)熱誠(chéng),使顧客有回家的溫馨感覺(jué),開(kāi)心購(gòu)物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn),以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛(ài),在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過(guò)企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號(hào)。
作為一個(gè)傳承12年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,作為大型賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,讓部隊(duì)官兵足不出戶便可享受到大賣(mài)場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作細(xì)致到位,每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期
核對(duì),以確保萬(wàn)無(wú)一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
8、扶貧擁軍及愛(ài)心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍。
9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。
10、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車(chē)票、郵寄物品。
11、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。
12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們___一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),讓我們做的更好。
承諾方:___商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司
二〇__年五月六日
超市承諾書(shū)范文精選 篇4
閱讀小貼士:篇4共計(jì)5831個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)15分鐘,朗讀需要30分鐘,中速朗讀39分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要54分鐘,本模板有243位用戶喜歡。
關(guān)于大型超市營(yíng)治理中信息技術(shù)的應(yīng)用這樣的大題目,可以從很多方面去講,本文的切入點(diǎn)是理念與技術(shù),即治理理念與數(shù)字科技的關(guān)系。
大型超市的經(jīng)營(yíng)治理具備的基本特征是:低成本、低利率、大流量。它不經(jīng)營(yíng)品牌商品和珍貴商品,一般經(jīng)營(yíng)的都是大眾日常的消費(fèi)品,利率由市場(chǎng)決定,所以不會(huì)高。在這種情況下,大型超市想要取得贏利,就只能用低成本的方式經(jīng)營(yíng),如雇傭的人員要比百貨少,服務(wù)也不如百貨多;如不設(shè)導(dǎo)購(gòu)員,沒(méi)有送貨上門(mén)等等??傊敕皆O(shè)法節(jié)省人力、財(cái)力,降低經(jīng)營(yíng)成本。另外,就是加大商品在超市內(nèi)的流量,提高資金周轉(zhuǎn)率。
超市的錢(qián)不好賺了,就更加需要精打細(xì)算,換句話說(shuō),就是更有必要進(jìn)行數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)。超市的每一個(gè)決策、每一個(gè)流程、每一個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其結(jié)果,都應(yīng)該用數(shù)字去控制它。大型超市的經(jīng)營(yíng)者必須有數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念,而要支持?jǐn)?shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念,數(shù)字科技即現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用就成為不可缺少的必備條件。我們統(tǒng)計(jì)過(guò),一個(gè)萬(wàn)米左右的大型超市,天天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄在3萬(wàn)條左右。這樣的記錄靠人腦來(lái)采集、統(tǒng)計(jì)、處理和分析,是根本不行的,必須借助包括軟、硬件在內(nèi)的數(shù)字化設(shè)備,幫助我們進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
要想利用信息技術(shù)經(jīng)營(yíng)大型超市,很重要的一個(gè)保障,就是不能將此技術(shù)應(yīng)用于彼技術(shù)、此系統(tǒng)應(yīng)用于彼系統(tǒng)。因?yàn)榇笮统信c百貨是不同的,必須抓住并適應(yīng)與百貨不同的大型超市區(qū)別性的特征,開(kāi)出相應(yīng)的藥方,才能使信息技術(shù)應(yīng)用恰到好處,運(yùn)行順暢,取得較好效果。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的概念
大型超市數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念的提出
回憶一下我們天天耳聞目睹的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗皆與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理者對(duì)數(shù)字重視的程度及對(duì)數(shù)字利用的水平有關(guān)。我們經(jīng)常聽(tīng)到某某企業(yè)在進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)、多元化經(jīng)營(yíng),某某企業(yè)在進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、低成本擴(kuò)張等。多元化經(jīng)營(yíng)有成功也有失敗的,為什么呢?雞蛋放在一個(gè)籃子里不安全,放在多個(gè)籃子里就安全了?不!假如對(duì)數(shù)字沒(méi)有進(jìn)行很好的分析和利用,經(jīng)營(yíng)治理得不到改善,雞蛋放在一個(gè)籃子里和多個(gè)籃子里同樣都會(huì)碎的!有人說(shuō)我開(kāi)10家店不賺錢(qián),開(kāi)50家就賺錢(qián)了!這個(gè)對(duì)數(shù)字的用法是錯(cuò)的。假如一家店是虧的,用同樣的經(jīng)營(yíng)治理辦法去開(kāi)幾十家店,每家店都是虧的,負(fù)加上負(fù)就永遠(yuǎn)不可能得正!所以說(shuō),經(jīng)營(yíng)脫離了數(shù)字,是一個(gè)非常混亂的概念。
數(shù)字化的字面含義
這里所說(shuō)的數(shù)字化有三個(gè)基本含義。第一,數(shù)字表明精確,它不答應(yīng)模棱兩可、含糊不清和大概、也許;第二,數(shù)字表明清楚,什么事情通過(guò)數(shù)字表述,就能一目了然,看得明白清楚;第三,數(shù)字表明有可控制性,如數(shù)字相機(jī),它可以把任何圖像固定下來(lái)制成照片。它可以存儲(chǔ),可以通過(guò)電腦輸出需要的任何畫(huà)面,同時(shí)還可以編輯,它的可控制性很強(qiáng),它想截?cái)嗄囊粩?shù)字就可截?cái)噍敵?。所以大型超市的?jīng)營(yíng)采用數(shù)字化這樣一個(gè)概念,也會(huì)使經(jīng)營(yíng)的過(guò)程和結(jié)果變得有可控制性,變得精確、清楚起來(lái)。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征
對(duì)于商業(yè)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),數(shù)字化經(jīng)營(yíng)就是在最先進(jìn)的數(shù)字科技支持下,做到用數(shù)字來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策,控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程,評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)結(jié)果。以科學(xué)技術(shù)為依托的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征:
第一,它是反主觀的。不能你覺(jué)得怎么樣就怎么樣,要看看數(shù)字是怎么樣的,假如主觀覺(jué)得是2,而實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)字是1,那就應(yīng)該是1;
第二,它是反經(jīng)驗(yàn)的。盡管你過(guò)去有很豐富的經(jīng)驗(yàn),憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋,覺(jué)得這么做效果是好的,可數(shù)字出來(lái)卻表明是不好的。你覺(jué)得這么做可以賺100萬(wàn),數(shù)字出來(lái)卻表明是虧20萬(wàn),那么就應(yīng)該服從數(shù)字,而你的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該由數(shù)字來(lái)考證;
第三,它是反情感的。你說(shuō)超市中哪個(gè)職工好哪個(gè)職工就好,這不行,要通過(guò)數(shù)字看看他的業(yè)績(jī)。說(shuō)這個(gè)人機(jī)靈,可他采購(gòu)的東西賣(mài)不出去的比例很高,這人業(yè)務(wù)上就不行。第四,它是反模糊的。模糊有兩層概念,你說(shuō)這個(gè)月的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了35%,這不行,3就是3,5就是5。數(shù)字不能模糊。同樣,規(guī)章制度和治理使用的語(yǔ)言也不能模糊。哪些話不能說(shuō),哪些事不能做,一、二、三、四、五列出來(lái)。假如做了怎么處理?一次怎樣,二次怎樣,三次又怎樣,直至開(kāi)除。假如做得好又怎么獎(jiǎng)勵(lì),程度不同的貢獻(xiàn)給予怎樣程度不同的獎(jiǎng)勵(lì),直至提升等,這些都必須有可以衡量的數(shù)字來(lái)支撐各種規(guī)定。見(jiàn)過(guò)不少商場(chǎng)的治理手冊(cè),大都是厚厚的一本,但幾乎沒(méi)有數(shù)字,只有文字,且很模糊,沒(méi)有控制性。說(shuō)一個(gè)部門(mén)治理經(jīng)營(yíng)得好,說(shuō)一個(gè)人工作積極有成效,憑什么?看不出來(lái)。這就不是數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)治理。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵
數(shù)字支持的經(jīng)營(yíng)決策
超市經(jīng)營(yíng)治理者決定一件事情時(shí),應(yīng)該找到數(shù)字的支持,看看數(shù)字表明的這個(gè)決定是對(duì)還是不對(duì)。首先要有一個(gè)決策的對(duì)象。舉例說(shuō)這個(gè)對(duì)象就是開(kāi)店,開(kāi)一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)超市。接下來(lái),決策要回答許多問(wèn)題,并選擇解決的辦法。假如開(kāi)店就要碰到以下一系列最基本的問(wèn)題:
首先,在哪里開(kāi),也就是選擇最可能創(chuàng)造效益的開(kāi)店地點(diǎn);
第二,開(kāi)多大,1千平米,還是1萬(wàn)平米;
第三,經(jīng)營(yíng)什么,是賣(mài)服裝,還是賣(mài)百貨、食品,洋酒、珠寶賣(mài)不賣(mài);
第四,選擇什么業(yè)態(tài),是單店超市,單店百貨,還是連鎖超市;
第五,是價(jià)格定位,開(kāi)在北京的使館區(qū),價(jià)高點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題。假如開(kāi)在大批工人下崗的工廠區(qū),價(jià)位高了就不行;
第六,什么時(shí)間開(kāi)。如何回答擺在眼前的這些問(wèn)題呢?必須設(shè)定以下參數(shù):
第一,你的商店所覆蓋的面積,3平方公里還是5平方公里?要給出個(gè)數(shù)字來(lái);
第二,所覆蓋區(qū)域中的居民人數(shù)及其職業(yè)構(gòu)成、收入構(gòu)成、消費(fèi)結(jié)構(gòu);
第三,四周同行業(yè)的狀況,包括各種規(guī)模業(yè)態(tài)的商店的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)情況等。把這些所有的參數(shù)設(shè)定好,填上數(shù)字,然后再往返答開(kāi)店必須面對(duì)的這6個(gè)問(wèn)題。自然,這其間少不了計(jì)算機(jī)的輔助,通過(guò)信息的采集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)和分析、比較,經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)數(shù)字化的過(guò)程,決策就比較有科學(xué)依據(jù)了。假如根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)做決定,那么成功和失敗就會(huì)各占50%;在你有經(jīng)驗(yàn)、有靈感、有聰明的基礎(chǔ)上,再加上數(shù)字化的精確、清楚和控制性,成功機(jī)率就可能會(huì)上升到90%。再看一個(gè)采購(gòu)的例子,需要回答:買(mǎi)什么、向誰(shuí)買(mǎi)、買(mǎi)多少、什么時(shí)間買(mǎi)、用什么價(jià)買(mǎi)等問(wèn)題,列出的參數(shù)有:銷(xiāo)售率、貢獻(xiàn)度、庫(kù)存量、再
訂單量、市場(chǎng)進(jìn)/售價(jià)、多個(gè)供貨商價(jià)格比較等。有了這些參數(shù)再?zèng)Q定買(mǎi)什么商品,就好回答后邊一系列問(wèn)題了。比如有的超市采購(gòu)前先看看同行業(yè)這個(gè)商品賣(mài)什么價(jià),然后再定個(gè)保證15%毛利的采購(gòu)價(jià),這就是由市場(chǎng)的售價(jià)來(lái)決定采購(gòu)進(jìn)價(jià)。采購(gòu)決策假如有數(shù)字支持,就會(huì)準(zhǔn)確得多、科學(xué)得多。以及任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式等等。比如說(shuō)評(píng)價(jià)某一個(gè)會(huì)員商店的顧客在這兒的購(gòu)買(mǎi)率、購(gòu)買(mǎi)額,就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)是重點(diǎn)顧客。再接著分析,可發(fā)現(xiàn)哪一類(lèi)的顧客是這兒的重點(diǎn)顧客群。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)率高、購(gòu)買(mǎi)額大的全是單位顧客而不是個(gè)人時(shí),服務(wù)就應(yīng)當(dāng)對(duì)這些集體會(huì)員有所側(cè)重,通過(guò)照顧和其它方法拉住這些顧客,并用數(shù)字對(duì)顧客在超市的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此來(lái)指導(dǎo)自己的超市改進(jìn)工作,提高服務(wù)水平。
數(shù)字支持的行為準(zhǔn)則還可舉個(gè)例子。如倉(cāng)儲(chǔ)超市要求理貨員補(bǔ)貨及時(shí)、準(zhǔn)確,保持上架商品清潔。這不是一個(gè)指標(biāo),不是一個(gè)完成額,也不是一個(gè)決策,它只是商業(yè)企業(yè)崗位上一條行為準(zhǔn)則。這樣的準(zhǔn)則假如不落實(shí)到可以衡量檢查的數(shù)字上,就會(huì)變成一句空話。所以,有必要設(shè)置一些參數(shù)。如貨架上的商品不能少于50%,假如少了,看出現(xiàn)過(guò)幾次,要用數(shù)字卡住并記錄下來(lái),一周或是一個(gè)月總結(jié)一次。貨架由清潔變成蒙上塵土和發(fā)現(xiàn)污物有幾次,商品放錯(cuò)貨架有幾次,用數(shù)字明確規(guī)定什么樣給予懲罰,什么樣給予獎(jiǎng)勵(lì),這就是對(duì)行為的處置。把這樣的一個(gè)行為準(zhǔn)則數(shù)字化,這個(gè)行為準(zhǔn)則才有條件得以執(zhí)行,同樣,要求售貨員積極主動(dòng)、熱情待客,要求理貨的人帳實(shí)相符等,都要跟上數(shù)字支持,否則就沒(méi)有可操作性。
以上所講的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的概念,好象沒(méi)有直接和計(jì)算機(jī)掛鉤,事實(shí)上只有具備了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的理念,計(jì)算機(jī)才對(duì)超市有用,它正是用好一個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的前提。假如一個(gè)大型超市的治理者沒(méi)有這樣的理念,看著這一大堆數(shù)字就覺(jué)得頭痛,計(jì)算機(jī)對(duì)于他們就變成沒(méi)用的東西了。
大型超市區(qū)別性特征
假如把零售業(yè)業(yè)務(wù)循環(huán)作一個(gè)抽象的描述,百貨、超市等各種業(yè)態(tài)都是一樣的,它們都遵循著一個(gè)基本的業(yè)務(wù)循環(huán):計(jì)劃→采購(gòu)→庫(kù)存→銷(xiāo)售→分析,中間是財(cái)務(wù)。
大型超市不同于百貨公司和購(gòu)物中心等其它業(yè)態(tài),具有其區(qū)別性特征。假如抓不住這一點(diǎn),用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)張冠李戴,風(fēng)馬牛不相及,系統(tǒng)無(wú)法在超市里正常運(yùn)行,經(jīng)營(yíng)上必定會(huì)發(fā)生混亂。就是超市,也有大型和小型的差別,我們常見(jiàn)到,在(推薦打開(kāi)范文網(wǎng)www.haoword.com)100平米的小超市中,收款人發(fā)現(xiàn)商品沒(méi)條碼,經(jīng)常喊一聲場(chǎng)內(nèi)的售貨員給看看是多少錢(qián)。假如超市一萬(wàn)平米怎么辦?50個(gè)出口怎么辦?顯然,小超市的作法在大超市是行不通的。大超市在業(yè)務(wù)流程上和百貨公司有所不同,百貨公司是一個(gè)多個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存子循環(huán)構(gòu)成的母循環(huán),子循環(huán)為實(shí),母循環(huán)為虛。如百貨公司的服裝、電器部各有自己的進(jìn)、銷(xiāo)、存循環(huán)業(yè)務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù),則是各個(gè)部門(mén)匯總的,因而是虛的。在百貨公司里,有好多部門(mén)的微循環(huán),每個(gè)微循環(huán)的過(guò)程控制得非常弱,甚至可以說(shuō)很多情況下沒(méi)有控制。治理好的公司,可以在宏觀上控制一下,治理不好的連宏觀上都控制不住。
在大型超市里,不存在上面的問(wèn)題,因?yàn)榇笮统械臉I(yè)務(wù)流程是個(gè)單一的循環(huán)系統(tǒng):計(jì)劃→采購(gòu)→庫(kù)存→銷(xiāo)售→銷(xiāo)售分析,中間是財(cái)務(wù)。由于各個(gè)核算單位被打破了,無(wú)法搞多個(gè)子循環(huán);由于超市的低成本、低利潤(rùn),資源必須得到充分利用,再到各個(gè)環(huán)節(jié)上去消耗掉一點(diǎn),那就賠了。所以,超市必須在單一的循環(huán)中得到嚴(yán)格的控制。另外,大型超市在組織結(jié)構(gòu)上和百貨公司也不同。百貨公司是按核算單位來(lái)設(shè)置的,如設(shè)兒童部、食品部、家電部等??以權(quán)力為核心,即一個(gè)部進(jìn)銷(xiāo)存的所有權(quán)力都有;而在大型超市里是按業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)置部門(mén)的,如設(shè)采購(gòu)部、支持部、售貨部、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、防損部等,在這些部門(mén)中沒(méi)有任何人有全面的權(quán)力,而是以職責(zé)____,在這里權(quán)力被制約了。
在核算體制上,大型超市也有其區(qū)別性特征。百貨公司大部分是分級(jí)核算,個(gè)別的也有單級(jí)核算、一級(jí)核算,但不一定運(yùn)行得很順暢,這是由它本身的業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了的,而一級(jí)核算恰恰是大型超市最合適的核算體系。盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)丟了可樂(lè),讓誰(shuí)賠?也可能是顧客拿了,走到家電柜時(shí)不想要了,就扔到貨架上。你讓飲料部賠,他沒(méi)法賠。真丟了,也不能讓現(xiàn)場(chǎng)理貨員來(lái)賠。在大型超市沒(méi)法用百貨公司那種由部門(mén)長(zhǎng)收短補(bǔ)的辦法來(lái)解決盤(pán)點(diǎn)中數(shù)貨不符的問(wèn)題。這里是一級(jí)核算體制。
在營(yíng)銷(xiāo)方式方面,大型超市和百貨公司也有很多不同。百貨公司是柜臺(tái)銷(xiāo)售,促銷(xiāo)方式很簡(jiǎn)單,無(wú)非是打折優(yōu)惠,發(fā)個(gè)貴賓卡之類(lèi)的。它的經(jīng)營(yíng)面很廣,單品的流量很小,服務(wù)非常周到,但是利比較高。而超市則不同,它儲(chǔ)賣(mài)合一,是為了降低成本;開(kāi)架銷(xiāo)售,是為了促銷(xiāo)。商品琳瑯滿目,可隨意挑選,并能伸手就拿,十分方便。促銷(xiāo)手段也非常豐富。如會(huì)員制、小時(shí)促銷(xiāo)、打包量販、分割組合等,微利大量,重視生鮮,處處面向老百姓的日常生活。
談到系統(tǒng)建設(shè)的方法,大型超市也和百貨公司不同。百貨公司對(duì)計(jì)算機(jī)的依靠相對(duì)弱一點(diǎn),它答應(yīng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)邊開(kāi)發(fā)、邊運(yùn)行、邊完善,也支持手工操作和計(jì)算機(jī)并行。百貨公司人多,記帳記得過(guò)來(lái),記帳員都?xì)w財(cái)務(wù)管,也有一套記帳方法,帳記得也清楚。但到了超市就不行了,首先有很多工作沒(méi)計(jì)算機(jī)就沒(méi)辦法做,如沒(méi)有電子條碼秤,沒(méi)有計(jì)算機(jī)軟、硬件的支持,生鮮食品就沒(méi)法賣(mài),也沒(méi)法到出口交款;有了電子秤,秤好了分量,按統(tǒng)一價(jià)就可馬上打出標(biāo)簽往塑料袋上一貼,在出口一掃,價(jià)就出來(lái)了。實(shí)行一級(jí)治理的超市,一萬(wàn)多種商品的價(jià)簽假如都用手去抄,很可能有__多種會(huì)抄錯(cuò)。超市的計(jì)算機(jī)必須能支持打貨架標(biāo)簽。打出的標(biāo)簽和計(jì)算機(jī)里的絕對(duì)不會(huì)有誤差,又漂亮,又準(zhǔn)確,你只要放對(duì)地方就行了。超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)假如沒(méi)有齊備的功能,超市的經(jīng)營(yíng)馬上就會(huì)發(fā)生困難。假如計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線斷了,主機(jī)趴了,前臺(tái)還賣(mài)不賣(mài)?百貨商場(chǎng)可以,憑開(kāi)小票先賣(mài)著,等系統(tǒng)運(yùn)作恢復(fù)了,再錄進(jìn)去。超市行嗎?運(yùn)行一中斷,前臺(tái)打不出票來(lái),就結(jié)不了帳,賣(mài)場(chǎng)的顧客就會(huì)發(fā)生騷亂。所以,超市的前臺(tái)收銀系統(tǒng)必須具備只要有電就能繼續(xù)運(yùn)作的功能。再比如超市大流量的問(wèn)題,一下子10卡車(chē)貨運(yùn)來(lái)了,靠手工收這些貨,填單一晚上都干不完,除非先不計(jì)數(shù),統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)倉(cāng)庫(kù),但這樣就亂套了;如加大庫(kù)存,又積壓了資金,造成了浪費(fèi)。所以超市大物流對(duì)計(jì)算機(jī)的要求非常高,超市本身對(duì)計(jì)算機(jī)的依靠性也更強(qiáng)。它不僅要求功能一定齊備,質(zhì)量可靠,還要求能夠一次開(kāi)通,不答應(yīng)一邊開(kāi)發(fā),一邊完善,否則就沒(méi)法運(yùn)作。大型超市不需要也沒(méi)有必要用手工,因?yàn)槭止じ簧?,一天幾萬(wàn)條記錄,跟3天就跟亂了。咱們還是把人的弱項(xiàng)讓給計(jì)算機(jī),把人的長(zhǎng)項(xiàng)發(fā)揮出來(lái)吧!大型超市對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的
基本要求
前面講了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的概念,講了大型超市和其它業(yè)態(tài)主要是百貨公司的區(qū)別。抓住這些區(qū)別,綜合起來(lái)說(shuō),對(duì)一個(gè)大型超市的信息系統(tǒng)應(yīng)該提出這樣幾個(gè)基本要求:
1、這個(gè)系統(tǒng)能反映大型超市經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性特征,起碼應(yīng)當(dāng)滿足一級(jí)治理、一級(jí)核算、進(jìn)銷(xiāo)分離的治理需要。
2、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具有嚴(yán)密的過(guò)程控制,使業(yè)務(wù)流程的要求得以準(zhǔn)確執(zhí)行。流程是大型超市運(yùn)作順暢的要害環(huán)節(jié),必須用科學(xué)手段加以嚴(yán)密控制。
3、這個(gè)系統(tǒng)所反應(yīng)的流程一定要簡(jiǎn)潔,自動(dòng)化程度要高。如能自動(dòng)生成每張票據(jù)碼,自動(dòng)結(jié)算,能保證高效率運(yùn)行等。
4、這個(gè)系統(tǒng)的可靠性要高。如有自動(dòng)斷網(wǎng)保護(hù)功能,網(wǎng)斷了,只要有電,銷(xiāo)售也能照常進(jìn)行。
5、這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)滿足大型超市各種豐富多彩的促銷(xiāo)需要。如支持會(huì)員銷(xiāo)售、生鮮銷(xiāo)售、小時(shí)銷(xiāo)售、組合及分割銷(xiāo)售等,使超市的特點(diǎn)能得到充分有效發(fā)揮。 對(duì)于一個(gè)治理水平高的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信息技術(shù)的應(yīng)用可使其效率更高;而對(duì)于一個(gè)治理水平差的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),信息技術(shù)的應(yīng)用就只會(huì)使其治理更加混亂。這是前幾年常聽(tīng)到業(yè)界專(zhuān)家說(shuō)的兩句話。他們當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)的是,任何科學(xué)技術(shù)離開(kāi)人的主觀能動(dòng)性,都發(fā)揮不了作用。今天,業(yè)界關(guān)注熱點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)
數(shù)字科技的應(yīng)用也在擴(kuò)大領(lǐng)域,支持著企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的信息互動(dòng)。這時(shí),我們更加不能忽視商業(yè)企業(yè)內(nèi)部信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時(shí),商業(yè)企業(yè)假如不重視經(jīng)營(yíng)理念、公眾心理、業(yè)務(wù)流程等這些與人有關(guān)的非技術(shù)因素,包括電子商務(wù)在內(nèi)的數(shù)字科技的應(yīng)用都只能是一種紙上談兵的概念!
超市承諾書(shū)范文精選 篇5
閱讀小貼士:篇5共計(jì)509個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有220位用戶喜歡。
為了確保全體師生的身心健康,做好我校的食品衛(wèi)生安全工學(xué)校特與其業(yè)主簽訂定以下安全目標(biāo)承諾書(shū)。
一、目標(biāo)責(zé)任
學(xué)校做好學(xué)生的食品衛(wèi)生安全教育工作,教會(huì)學(xué)生識(shí)別食品的正確方法,督促學(xué)生不亂吃零食,不買(mǎi)三無(wú)產(chǎn)品和過(guò)期食品。
二、注意事項(xiàng)
小賣(mài)部業(yè)主必須做到以下事項(xiàng):
1、小賣(mài)部從業(yè)人員按規(guī)定辦理好相關(guān)手續(xù),合法經(jīng)營(yíng)。
2、小賣(mài)部業(yè)主應(yīng)主要出售與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的物品。
3、小賣(mài)部出售的食品必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,不得出售三無(wú)產(chǎn)品;不得出售腐化變質(zhì)、過(guò)期霉變等食品;不得向?qū)W生零售香煙、彈弓、火炮等危害學(xué)生身心的物品。
4、小賣(mài)部要做好清潔衛(wèi)生工作,室內(nèi)要用垃圾筐裝好學(xué)生所丟棄的紙屑、塑料袋,教育學(xué)生不得亂扔。
5、隨時(shí)接受學(xué)校及上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的食品衛(wèi)生安全檢查,對(duì)所指出的問(wèn)題及時(shí)整改,如有劣質(zhì)物品當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收或銷(xiāo)毀。
6、如果小賣(mài)部業(yè)主對(duì)各級(jí)安全檢查提出的問(wèn)題不予整改或整改不到位,學(xué)校將提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)予以強(qiáng)制執(zhí)行。
7、小賣(mài)部如果不按照規(guī)定,因出售的食品所引發(fā)的學(xué)生中毒事件,由從業(yè)人員全部承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式二份,由學(xué)校及相關(guān)責(zé)任人簽字后生效。
承諾人:
慶功臺(tái)小學(xué)
20__年3月10日
超市安全承諾書(shū)范文
超市承諾書(shū)范文精選 篇6
閱讀小貼士:篇6共計(jì)442個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有192位用戶喜歡。
學(xué)校超市競(jìng)標(biāo)承諾書(shū)
我若能夠競(jìng)標(biāo)成功,一定按照學(xué)校要求規(guī)范經(jīng)營(yíng),配合學(xué)校的工作,努力把學(xué)校超市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保證不給學(xué)校添麻煩。切實(shí)做到服務(wù)學(xué)生,讓利學(xué)生,盡可能給學(xué)生提供便利,在此,我向?qū)W校做如下承諾:
1.使用禮貌用語(yǔ),禁用服務(wù)忌語(yǔ),態(tài)度要熱情,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。
2.在任何時(shí)候,任何情況下,不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵或者打架斗毆事件。
3.對(duì)師生反映的任何問(wèn)題,努力做到及時(shí)解決和妥善處理。
4.所有商品堅(jiān)持實(shí)行微利經(jīng)營(yíng)的原則,同類(lèi)商品決不高于市場(chǎng)正常價(jià)格,切實(shí)讓學(xué)生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
5.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷(xiāo)售的商品無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、不合格和禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
6.每次進(jìn)貨時(shí),必須向進(jìn)貨方索要其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果等復(fù)印件;每件商品只有備案后,才能上柜銷(xiāo)售。
7.遵守學(xué)校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現(xiàn)金或變向收取現(xiàn)金。
8.不向?qū)W生銷(xiāo)售麻辣皮等無(wú)營(yíng)養(yǎng)或低營(yíng)養(yǎng)食品,不向?qū)W生兜售煙酒等。以上各條,本人保證做到,請(qǐng)全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:
2024 年 8 月 11日
超市承諾書(shū)范文精選 篇7
閱讀小貼士:篇7共計(jì)1170個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有140位用戶喜歡。
超市服務(wù)承諾書(shū)
各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。
首先我介紹一下我們公司情況,___大型超市成立于2000年,注冊(cè)資金480萬(wàn)元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣(mài)場(chǎng)及四十多家連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間,經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求為宗旨,銷(xiāo)售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽(yù)第一,讓顧客一百個(gè)放心滿意。服務(wù)熱誠(chéng),使顧客有回家的溫馨感覺(jué),開(kāi)心購(gòu)物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn),以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛(ài),在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過(guò)企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號(hào)。作為一個(gè)傳承12年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,作為大型賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,讓部隊(duì)官兵足不出戶便可享受到大賣(mài)場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作細(xì)致到位,每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期核對(duì),以確保萬(wàn)無(wú)一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,官兵可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
8、扶貧擁軍及愛(ài)心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍。
9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。
10、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車(chē)票、郵寄物品。
11、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。
12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們___一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),讓我們做的更好。
承諾方:___商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司
二〇__年五月六日
超市承諾書(shū)范文精選 篇8
閱讀小貼士:篇8共計(jì)2767個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)7分鐘,朗讀需要14分鐘,中速朗讀19分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要26分鐘,本模板有288位用戶喜歡。
百合字:_____________號(hào) 甲方:乙方:
地址:地址:
方米,實(shí)用率為_(kāi)__%(附件一所標(biāo)平面圖),供乙方設(shè)置專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)___________類(lèi)商品,經(jīng)營(yíng)的品牌僅限為_(kāi)__________________,如需更改或變動(dòng)經(jīng)營(yíng)范圍、或品牌,須經(jīng)甲方書(shū)面同事,否則,視乙方違約。
1.2甲方若基于統(tǒng)一管理、營(yíng)運(yùn)或?qū)嶋H需要,有權(quán)變動(dòng)乙方所設(shè)專(zhuān)柜位置、增減面積或作其它改變時(shí),應(yīng)提前30天通知乙方,乙方應(yīng)同意甲方之要求,并全力配合實(shí)施調(diào)整。
2.3合同期滿乙方如要求續(xù)約,應(yīng)于合同期滿前二個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。經(jīng)甲方同意雙方重新確定相關(guān)條款(在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)),否則本合同于期限屆滿時(shí)即告終止。
2.4合同有效期限內(nèi),乙方如因故需提前提前撤去所設(shè)專(zhuān)柜,終止本合同,應(yīng)于六十天前書(shū)面向甲方提出撤柜申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可撤去所設(shè)專(zhuān)柜,終止本合同,乙方應(yīng)賠償甲方損失,其計(jì)算方法如下:(1)按扣率聯(lián)營(yíng):賠償金額=乙方之日平均(或保底)營(yíng)業(yè)額_扣率_自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù);(2)按租金:賠償金額=乙方之日租金_自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù)。
給甲方,作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益,其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
(2)保底扣點(diǎn),乙方同意所設(shè)專(zhuān)柜每月的營(yíng)業(yè)保底數(shù)為人民幣:_____________元,扣率為_(kāi)_____%,超出保底
數(shù)的扣率為_(kāi)____%,若乙方每月的營(yíng)業(yè)額低于保底數(shù)時(shí),仍按月保底數(shù)_扣率,作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益,其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
(3)租賃,乙方同意每月按合同面積每平方米人民幣:________元,月合計(jì)人民幣:__________元交給甲方,
作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益,其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
3.3統(tǒng)一裝修,乙方同意支付甲方裝修費(fèi)人民幣:___________元,分____次付清,乙方同意自進(jìn)柜營(yíng)業(yè)的第一個(gè)月起,平
和費(fèi)用一律不予退還,乙方不得提出裝修補(bǔ)償。
3.5乙方自行裝修,入場(chǎng)施工前須交納裝修保證金人民幣:__________元,以保證相關(guān)施工管理規(guī)定的正常運(yùn)行,
裝修完畢后甲方在三個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還于乙方。
3.6乙方同意按合同規(guī)定面積,支付甲方每月每平方米人民幣_(tái)_____元的管理費(fèi)用,月合計(jì)人民幣:__________元,
于結(jié)算該月?tīng)I(yíng)業(yè)款時(shí),由甲方扣除。
3.7乙方所設(shè)專(zhuān)柜面積內(nèi),甲方提供正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境。并負(fù)責(zé)提供基本照明、水、空調(diào)、排風(fēng),當(dāng)乙方需增加專(zhuān)柜的 期滿三個(gè)月后無(wú)息退還乙方。
第五條繳稅事項(xiàng)
乙方應(yīng)按國(guó)家稅法規(guī)定申報(bào)及辦理各項(xiàng)稅收所產(chǎn)生的稅務(wù)手續(xù),稅收由甲方代扣代繳,按乙方營(yíng)業(yè)額的_____%,
每月從當(dāng)月的營(yíng)業(yè)款中扣除,如乙方需甲方代開(kāi)銷(xiāo)售發(fā)票,稅金部分須由乙方自行承擔(dān),甲方在當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算時(shí)統(tǒng)一扣除。
第六條促銷(xiāo)
6.1甲方所舉辦的各項(xiàng)促銷(xiāo)企劃活動(dòng),乙方應(yīng)全力配合及通力合作,并分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,以求共同發(fā)展,甲方將按乙 方備案,如需要對(duì)商品價(jià)格作任何調(diào)整及作任何折扣促銷(xiāo),必須書(shū)面通知甲方,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第七條營(yíng)業(yè)時(shí)間 、項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)管理
7.1商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)時(shí)間,乙方應(yīng)按甲方統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè),不得提前或延遲。
7.2乙方經(jīng)營(yíng)的范圍以雙方約定為限,所有商品必須經(jīng)甲方審核并采用統(tǒng)一標(biāo)簽標(biāo)價(jià),方可陳列銷(xiāo)售,乙方不得任意變更或增加銷(xiāo)售商品的種類(lèi),除非事先向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并經(jīng)甲方同意后方可陳列銷(xiāo)售。
7.3乙方銷(xiāo)售的商品,顧客要求退、換、修理等時(shí),乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。
關(guān),乙方不得將經(jīng)營(yíng)設(shè)施、場(chǎng)地、商品向任何單位或個(gè)人作抵壓、擔(dān)保、轉(zhuǎn)租、變相轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓?zhuān)駝t作違約處理并不具法律效力。乙方違反本條規(guī)定造成甲方的損失,甲方有權(quán)向乙方追究賠償。
第八條合作管理方式:統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間、統(tǒng)一營(yíng)業(yè)形象、統(tǒng)一商場(chǎng)管理。
第九條商品、人員、商場(chǎng)管理
9.1乙方商品進(jìn)場(chǎng)前,須向甲方提供商品合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、代理授權(quán)書(shū)、商檢證書(shū)等有效合法手續(xù)文件。
甲方有權(quán)向乙方追索由此造成的一切損失,并從乙方的銷(xiāo)售貨款中扣除。甲方有權(quán)向乙方經(jīng)營(yíng)商品的合法性進(jìn)行監(jiān)督及查驗(yàn)有關(guān)憑證。
9.3乙方在甲方場(chǎng)地銷(xiāo)售的商品須接受甲方對(duì)質(zhì)量監(jiān)督和物價(jià)管理,乙方商品的零售價(jià)格必須報(bào)甲方備案并統(tǒng)一管理,商品的零售價(jià)不得高于其它商場(chǎng)或?qū)Yu(mài)店同類(lèi)商品的銷(xiāo)售價(jià)格,不得私自變價(jià)(提價(jià)或降價(jià))、私自打折銷(xiāo)售,否則甲方有權(quán)拒付乙方銷(xiāo)售貨款,并按零售價(jià)差額的50倍支付給甲方作違約金。
9.4乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)的商品實(shí)行自愿保險(xiǎn),費(fèi)用自負(fù)并通過(guò)甲方統(tǒng)一代辦保險(xiǎn)手續(xù),發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失后,甲方協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。
9.5乙方在甲方商場(chǎng)專(zhuān)柜內(nèi)商品由乙方派駐人員自行負(fù)責(zé)保管,為確保商品安全管理,進(jìn)、出貨應(yīng)經(jīng)甲方商場(chǎng)主管
同意,并開(kāi)具放行單由保安人員檢查后,按甲方規(guī)定出入口進(jìn)出,違者甲方門(mén)衛(wèi)有權(quán)不予放行。
9.6(1
(2)乙方營(yíng)業(yè)人員人數(shù)一經(jīng)核定,乙方不得擅自增減與甲方約定的營(yíng)業(yè)人員數(shù),乙方同意負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)人員工資、工服費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用;
(3)乙方同意以不低于月?tīng)I(yíng)業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)金。
(4)乙方聘用駐場(chǎng)專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員,必須符合國(guó)家勞動(dòng)用人及福利的有關(guān)規(guī)定。
9.7乙方營(yíng)業(yè)員應(yīng)穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計(jì)人民幣_(tái)______元,費(fèi)用一次性由乙方承擔(dān)并提供給乙方營(yíng)業(yè)員穿著,甲方在乙方月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算中扣除該費(fèi)用。
9.8乙方營(yíng)業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),乙方并一次性承擔(dān)乙方營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)用150元/人,合計(jì)人民幣 場(chǎng)內(nèi)設(shè)備,以及商場(chǎng)其它設(shè)柜商戶設(shè)備蒙受損失,乙方應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費(fèi)用,并無(wú)異議。
9.11合同面積經(jīng)確定,乙方不得隨意增加面積,若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動(dòng)營(yíng)業(yè)面積,甲方有權(quán)對(duì)乙方超
過(guò)的面積,按每月3000元/平方米計(jì)算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷(xiāo)售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營(yíng)運(yùn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第十條違約責(zé)任及后果
10.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定,甲方有權(quán)單方面終止本合約,解除乙方設(shè)柜權(quán)利,沒(méi)收履約保證金,乙
方并應(yīng)賠償甲方一切損失。
不得超過(guò)10個(gè)工作日,否則按每日萬(wàn)分之三的違約金計(jì)算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺(tái))超過(guò)_______天的,乙方有權(quán)解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負(fù)有同等責(zé)任。
第十一條:乙方退出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按甲方有關(guān)程序辦理退場(chǎng)手續(xù),乙方不可撤除場(chǎng)地內(nèi)的固定裝修,不應(yīng)破壞原 共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權(quán)代表人:法定或授權(quán)代表人:(簽名)(簽名)
開(kāi)戶行:開(kāi)戶行:帳號(hào):
超市承諾書(shū)范文精選 篇9
閱讀小貼士:篇9共計(jì)836個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘,本模板有196位用戶喜歡。
為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),弘揚(yáng)誠(chéng)信傳統(tǒng)美德,以守信激勵(lì)和失信約束為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者。特作出以下誠(chéng)信承諾:
1.在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關(guān)要求,從事需要取得相應(yīng)許可方可經(jīng)營(yíng)的活動(dòng),按要求至相關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)許可,不超范圍經(jīng)營(yíng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2.從自身做起,樹(shù)立誠(chéng)信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺(jué)接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理和接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求和商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷(xiāo)售商品;不銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品;不銷(xiāo)售走_(dá)_和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3.每年1月1日至6月30日,通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場(chǎng)監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門(mén))報(bào)送上一年度年度報(bào)告,并向社會(huì)公示。對(duì)依法應(yīng)當(dāng)公示的信息,自信息形成之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示,公示內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營(yíng)范圍涉及經(jīng)濟(jì)信息咨詢、經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢、項(xiàng)目投資、實(shí)業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務(wù)外包等,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,不從事非法集資、理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
5.為鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所),營(yíng)業(yè)執(zhí)照只是市場(chǎng)主體資格證明和合法經(jīng)營(yíng)憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營(yíng)業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書(shū)自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本承諾書(shū)一式兩份。一份存檔,一份申請(qǐng)領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
超市誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
超市承諾書(shū)范文精選 篇10
閱讀小貼士:篇10共計(jì)447個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有136位用戶喜歡。
我若能夠競(jìng)標(biāo)成功,一定按照學(xué)校要求規(guī)范經(jīng)營(yíng),配合學(xué)校的工作,努力把學(xué)校超市各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保證不給學(xué)校添麻煩。切實(shí)做到服務(wù)學(xué)生,讓利學(xué)生,盡可能給學(xué)生提供便利,在此,我向?qū)W校做如下承諾:
1.使用禮貌用語(yǔ),禁用服務(wù)忌語(yǔ),態(tài)度要熱情,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。
2.在任何時(shí)候,任何情況下,不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵或者打架斗毆事件。
3.對(duì)師生反映的任何問(wèn)題,努力做到及時(shí)解決和妥善處理。
4.所有商品堅(jiān)持實(shí)行微利經(jīng)營(yíng)的原則,同類(lèi)商品決不高于市場(chǎng)正常價(jià)格,切實(shí)讓學(xué)生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
5.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷(xiāo)售的商品無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、不合格和禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
6.每次進(jìn)貨時(shí),必須向進(jìn)貨方索要其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果等復(fù)印峻;每件商品只有備案后,才能上柜銷(xiāo)售。
7.遵守學(xué)校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現(xiàn)金或變向收取現(xiàn)金。
8.不向?qū)W生銷(xiāo)售麻辣皮等無(wú)營(yíng)養(yǎng)或低營(yíng)養(yǎng)食品,不向?qū)W生兜售煙酒等。以上各條,本人保證做到,請(qǐng)全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:
日期:__年__月__日
大學(xué)生教育超市經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
超市承諾書(shū)范文精選 篇11
閱讀小貼士:篇11共計(jì)1020個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要10分鐘,本模板有280位用戶喜歡。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作如下承諾:
一、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查。應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù),并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn),將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊(cè)。臺(tái)賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng)的要求,銷(xiāo)售預(yù)包裝食品。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
三、在貯存散裝食品時(shí),在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售散裝食品時(shí),在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品時(shí),符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查,也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對(duì)被告知、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨(dú)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐壞變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi);不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)制品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
十、如銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,除向消費(fèi)者賠償損失外,本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)一切法律責(zé)任。
十二、本承諾書(shū)有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止,一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存,一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對(duì)外公示)。
企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽名):
月年日
超市承諾書(shū)范文精選 篇12
閱讀小貼士:篇12共計(jì)423個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘,本模板有185位用戶喜歡。
為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)和促進(jìn)商貿(mào)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺(jué)遵守《計(jì)量法》、《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》等計(jì)量法律法規(guī)對(duì)貿(mào)易計(jì)量的有關(guān)規(guī)定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》,建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷(xiāo)售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具,并定期檢定,不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具。
四、使用法定計(jì)量單位,商品量及價(jià)格/計(jì)量單位標(biāo)注真實(shí)。
五、如有商品計(jì)量短缺行為,則按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)本單位有計(jì)量問(wèn)題的,可向市場(chǎng)管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話:____________
承諾單位蓋章:
法人(負(fù)責(zé)人)簽名:________
____年____月____日
超市誠(chéng)信計(jì)量承諾書(shū)
超市承諾書(shū)范文精選 篇13
閱讀小貼士:篇13共計(jì)528個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有261位用戶喜歡。
1、本人嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受政府職能部門(mén)的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性,保證依法經(jīng)營(yíng),不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資格,仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明,確保購(gòu)入食品質(zhì)量合格;
4、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保持期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,并對(duì)進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題食品一律停止銷(xiāo)售,并報(bào)轄區(qū)工商分局備案;
6、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度,加強(qiáng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)食品的管理,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問(wèn)題食品,采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;
7、本人保證定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者監(jiān)督,爭(zhēng)取食品安全范店
承諾人:
日期:__年__月__日
超市食品安全承諾書(shū)