給買家的道歉信 篇1
閱讀小貼士：篇1共計754個字，預(yù)計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘，本模板有284位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文親愛的朋友：
您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲對不起，讓您久等了!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
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20__年_月_日
給買家的道歉信 篇2
閱讀小貼士：篇2共計753個字，預(yù)計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場合朗讀需要7分鐘，本模板有205位用戶喜歡。
賣家給買家道歉信范文
親愛的朋友：
您好!
非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲對不起，讓您久等了!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。
讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲! 寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)! 翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。
我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。
我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!
我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。
把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長! 翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
給買家的道歉信 篇3
閱讀小貼士：篇3共計471個字，預(yù)計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有159位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文
尊敬的消費者：
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服mm的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。
幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實，再嚴(yán)實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。
遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們'為一'所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。'精進有為，天人和一'是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，'璽草'與您相伴!
此致
敬禮!
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20__年_月_日
給買家的道歉信 篇4
閱讀小貼士：篇4共計976個字，預(yù)計默讀時長3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴(yán)肅場合朗讀需要9分鐘，本模板有228位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文
最近一段時間，很多買家對我們有意見，主要是售后服務(wù)上的意見。公司很重視大家的意見，召開緊急會議連續(xù)討論了幾次。
我們是一個100多人的小企業(yè)，連續(xù)20__年為國際品牌玩具做oem，其中最大的客戶是迪士尼。在這次世界范圍的金融危機中間，我們這樣的小企業(yè)是最前面一批的受害者，20__年，迪士尼給我們的訂單從每年的1000萬下降到100萬，我們遇到了生存上的困難。
在這個危機威脅我們的時候，是淘寶網(wǎng)和我們在淘寶上的客戶拯救了我們。我們運用為世界品牌做大型毛絨玩具的經(jīng)驗和設(shè)備能力，連續(xù)開發(fā)了趴趴熊、開心熊、暖暖熊這樣的大型毛絨玩具，以飄飄龍的品牌正式進入淘寶網(wǎng)。我們低估了淘寶網(wǎng)的銷售能力。_2年，我們在淘寶網(wǎng)的年銷售從100萬上升到1000萬。正好彌補了美國訂單下滑給我們帶來的困難。這是我們深深為之感激的，我代表我們?nèi)w工人向淘寶網(wǎng)，向我們所有的國內(nèi)客戶道一聲感謝!是你們幫我們渡過了這個寒冬，讓我們有飯吃，有活干。
最近一個月，我們在淘寶上的銷售繼續(xù)驚人發(fā)展，月銷售近400萬，加上我們還有一些外貿(mào)定單，大大超出了我們的生產(chǎn)能力以及服務(wù)能力。我們緊急招聘了50個工人，也增加了電子商務(wù)的人員。大家還要原諒我們是網(wǎng)上的新手，大家可能會笑話我們，前幾天，我們還是5個人員填寫每天的20__份包裹單據(jù)的。如何在不能預(yù)料的情況下做好網(wǎng)上銷售的售后服務(wù)，成為我們新的問題。大家對我們的意見都是客觀存在的，我們正在研究和落實以后如何提高服務(wù)的措施。所以，請各位買家放心，我們一定會做好自己的事，讓各位滿意!
對于遲到收貨的問題，我們現(xiàn)在的緊急措施是，從12月20號起，我們已經(jīng)動用ems航空件，發(fā)貨后到北京、廣州、湖南、湖北、河南、河北、山東等地區(qū)只要48小時，到四川、新疆、內(nèi)蒙古、東三省等只要72小時。雖然我們多承擔(dān)了費用，但相信會提高包裹的到達(dá)率及準(zhǔn)確率，算是彌補了我們的部分錯誤。
另外，對于我們在售后服務(wù)上的問題給客戶帶來的麻煩，我們還希望有這樣一個方法彌補我們的不安：請各位買家憑12月份的交易記錄截圖給客服，你們在下次購買時可以免一次運費或優(yōu)惠10%。我們還在繼續(xù)完善我們在售后服務(wù)上的各種問題。我們既然能夠在外貿(mào)生產(chǎn)上能夠滿足迪士尼這樣的大客戶的各種要求，也相信我們能夠在內(nèi)貿(mào)上滿足國內(nèi)客戶的要求的。
祝大家新年牛牛牛!
浙江省富陽市嘉裕玩具有限公司
淘寶飄飄龍旗艦店總經(jīng)理夏祖軍
20__年12月28號
給買家的道歉信 篇5
閱讀小貼士：篇5共計222個字，預(yù)計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴(yán)肅場合朗讀需要3分鐘，本模板有267位用戶喜歡。
親愛的顧客你好：
我是小護士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的，做點小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!
