給買家的道歉信 篇1
閱讀小貼士:篇1共計(jì)754個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘,本模板有284位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲對(duì)不起,讓您久等了!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
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20__年_月_日
給買家的道歉信 篇2
閱讀小貼士:篇2共計(jì)753個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘,本模板有205位用戶喜歡。
賣家給買家道歉信范文
親愛(ài)的朋友:
您好!
非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲對(duì)不起,讓您久等了!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。
讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲! 寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)! 翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。
我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想。
我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!
我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。
把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)! 翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
給買家的道歉信 篇3
閱讀小貼士:篇3共計(jì)471個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有159位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文
尊敬的消費(fèi)者:
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头m的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。
幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。
遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們'為一'所有同仁和您一樣,熱愛(ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。'精進(jìn)有為,天人和一'是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,'璽草'與您相伴!
此致
敬禮!
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20__年_月_日
給買家的道歉信 篇4
閱讀小貼士:篇4共計(jì)976個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘,本模板有228位用戶喜歡。
給買家的道歉信范文
最近一段時(shí)間,很多買家對(duì)我們有意見(jiàn),主要是售后服務(wù)上的意見(jiàn)。公司很重視大家的意見(jiàn),召開(kāi)緊急會(huì)議連續(xù)討論了幾次。
我們是一個(gè)100多人的小企業(yè),連續(xù)20__年為國(guó)際品牌玩具做oem,其中最大的客戶是迪士尼。在這次世界范圍的金融危機(jī)中間,我們這樣的小企業(yè)是最前面一批的受害者,20__年,迪士尼給我們的訂單從每年的1000萬(wàn)下降到100萬(wàn),我們遇到了生存上的困難。
在這個(gè)危機(jī)威脅我們的時(shí)候,是淘寶網(wǎng)和我們?cè)谔詫毶系目蛻粽攘宋覀?。我們運(yùn)用為世界品牌做大型毛絨玩具的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備能力,連續(xù)開(kāi)發(fā)了趴趴熊、開(kāi)心熊、暖暖熊這樣的大型毛絨玩具,以飄飄龍的品牌正式進(jìn)入淘寶網(wǎng)。我們低估了淘寶網(wǎng)的銷售能力。_2年,我們?cè)谔詫毦W(wǎng)的年銷售從100萬(wàn)上升到1000萬(wàn)。正好彌補(bǔ)了美國(guó)訂單下滑給我們帶來(lái)的困難。這是我們深深為之感激的,我代表我們?nèi)w工人向淘寶網(wǎng),向我們所有的國(guó)內(nèi)客戶道一聲感謝!是你們幫我們渡過(guò)了這個(gè)寒冬,讓我們有飯吃,有活干。
最近一個(gè)月,我們?cè)谔詫毶系匿N售繼續(xù)驚人發(fā)展,月銷售近400萬(wàn),加上我們還有一些外貿(mào)定單,大大超出了我們的生產(chǎn)能力以及服務(wù)能力。我們緊急招聘了50個(gè)工人,也增加了電子商務(wù)的人員。大家還要原諒我們是網(wǎng)上的新手,大家可能會(huì)笑話我們,前幾天,我們還是5個(gè)人員填寫每天的20__份包裹單據(jù)的。如何在不能預(yù)料的情況下做好網(wǎng)上銷售的售后服務(wù),成為我們新的問(wèn)題。大家對(duì)我們的意見(jiàn)都是客觀存在的,我們正在研究和落實(shí)以后如何提高服務(wù)的措施。所以,請(qǐng)各位買家放心,我們一定會(huì)做好自己的事,讓各位滿意!
對(duì)于遲到收貨的問(wèn)題,我們現(xiàn)在的緊急措施是,從12月20號(hào)起,我們已經(jīng)動(dòng)用ems航空件,發(fā)貨后到北京、廣州、湖南、湖北、河南、河北、山東等地區(qū)只要48小時(shí),到四川、新疆、內(nèi)蒙古、東三省等只要72小時(shí)。雖然我們多承擔(dān)了費(fèi)用,但相信會(huì)提高包裹的到達(dá)率及準(zhǔn)確率,算是彌補(bǔ)了我們的部分錯(cuò)誤。
另外,對(duì)于我們?cè)谑酆蠓?wù)上的問(wèn)題給客戶帶來(lái)的麻煩,我們還希望有這樣一個(gè)方法彌補(bǔ)我們的不安:請(qǐng)各位買家憑12月份的交易記錄截圖給客服,你們?cè)谙麓钨?gòu)買時(shí)可以免一次運(yùn)費(fèi)或優(yōu)惠10%。我們還在繼續(xù)完善我們?cè)谑酆蠓?wù)上的各種問(wèn)題。我們既然能夠在外貿(mào)生產(chǎn)上能夠滿足迪士尼這樣的大客戶的各種要求,也相信我們能夠在內(nèi)貿(mào)上滿足國(guó)內(nèi)客戶的要求的。
祝大家新年牛牛牛!
浙江省富陽(yáng)市嘉裕玩具有限公司
淘寶飄飄龍旗艦店總經(jīng)理夏祖軍
20__年12月28號(hào)
給買家的道歉信 篇5
閱讀小貼士:篇5共計(jì)222個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀2分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘,本模板有267位用戶喜歡。
親愛(ài)的顧客你好:
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來(lái)的困擾,小周在這里向您表示誠(chéng)意的道歉。真的很對(duì)不起了!小周都是非常誠(chéng)意為每一位買家服務(wù)的,做點(diǎn)小生意真的很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)諒解,找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易,生怕哪點(diǎn)做的不夠好,顧客不滿意,希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人,為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!