酒店年會(huì)發(fā)言稿 模板1
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!20__年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在__酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20__年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)
作為一名人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的'立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我發(fā)言稿們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20__年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 模板2
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酒店年會(huì)經(jīng)理的發(fā)言稿
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受___的委托,現(xiàn)在我代表___片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20__年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽(yáng),對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行___的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損___萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感;
如此局面,無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以人為本我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)5s我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門(mén)的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化客源開(kāi)發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷(xiāo)部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵.及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場(chǎng),采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心策劃,分高、中、低三個(gè)檔次的`菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時(shí)還推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí),發(fā)掘新的銷(xiāo)售產(chǎn)品,通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后,針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工,開(kāi)設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5.加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6.成立專(zhuān)門(mén)的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu),若非必要,盡量做到零庫(kù)存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu);通過(guò)這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷(xiāo)售收入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無(wú)論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲,那就是:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)對(duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話就是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)革命尚未成功,同志仍需努力我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
最后,給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說(shuō)得不好的地方,再次請(qǐng)各位多多包涵,并提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 模板3
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尊敬的喬董事長(zhǎng)、兩位張總、各公司總經(jīng)理及全體廣聯(lián)的精英們:
大家好!
新年伊始,萬(wàn)象更新,龍騰盛世,在新春佳節(jié)到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表__的全體員工向仍堅(jiān)守在工作崗位的同事們,向所有的廣聯(lián)人致以最真摯的祝福和崇高的敬意!
歲月如梭,光陰似箭,三年以來(lái),在喬董事長(zhǎng)及兩位張總的關(guān)懷下我正在茁壯成長(zhǎng)!20__年7月6日我來(lái)到__,到現(xiàn)在的已有6個(gè)多月,經(jīng)過(guò)__全體員工的共同努力,全面踐行并落實(shí)廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)41021我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),__在20__年取得了非凡的業(yè)績(jī),__已傲然屹立于中原大地,掀起了飼料行業(yè)的一輪新的洗牌浪潮!
回望20__年,曾經(jīng)多少個(gè)日日夜夜,經(jīng)歷了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,有過(guò)笑、有過(guò)淚、有過(guò)喜、有過(guò)憂……在總公司的英明下,在全體員工的共同努力下,克服了種種困難,__的銷(xiāo)量不斷地邁向新的高峰!__的贏利記錄在不斷地被刷新!當(dāng)然__取得今天的業(yè)績(jī),離不開(kāi)各級(jí)的關(guān)心,離不開(kāi)各個(gè)兄弟公司的大力支持,在這里我要特別提出感謝的公司是鄭州廣聯(lián)、項(xiàng)城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)及其他公司。試想一下,假如沒(méi)有鄭州廣聯(lián)快速及時(shí)地為我們提供小料,假如沒(méi)有項(xiàng)城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)在包裝和標(biāo)簽上為我們提供無(wú)私的幫助,__就沒(méi)有今天的輝煌!在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對(duì)所有分子公司一年以來(lái)對(duì)__的無(wú)私幫助與大力支持表示最真摯的感謝!沒(méi)有你們的大力支持,就沒(méi)有__的今天!回顧20__,我們__各個(gè)分子公司爭(zhēng)先恐后,每月都在創(chuàng)造著飼料行業(yè)新的奇跡,其中有很多分公司甚至比__做得優(yōu)秀的多!我提議全體起立!讓我們?yōu)?0__年每一個(gè)優(yōu)秀的自己,每一個(gè)優(yōu)秀的集體鼓掌一分鐘!
成績(jī)只能代表過(guò)去,展望20__年,__繼續(xù)踐行__的經(jīng)營(yíng)理念,專(zhuān)注于忠誠(chéng)度終端用戶群體的培養(yǎng),專(zhuān)注于忠誠(chéng)度中間商群體的培養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)合作價(jià)值最大化。具體表現(xiàn)
1、為顧客提供 我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
2、全面推行__內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理。
3、科學(xué)制定員工薪資考核制度。我們?nèi)绾巫瞿兀?/p>
1、為顧客提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的產(chǎn)品我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好原料、好配方、好工藝、好飼料我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)原則,信奉我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)用最好的原料做最好的產(chǎn)品,寧可停產(chǎn),決不使用劣質(zhì)原料我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的信條,做到好飼料看得見(jiàn)。為顧客提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:在__全面推行為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)星級(jí)服務(wù)工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。員工統(tǒng)一編號(hào),原料供應(yīng)商,經(jīng)銷(xiāo)商及司機(jī)通過(guò)星級(jí)服務(wù)卡為在__每一個(gè)為他提供服務(wù)的員工打分,公司以員工得分的多少進(jìn)行獎(jiǎng)罰。通過(guò)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)星級(jí)服務(wù)工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我們要不斷加強(qiáng)公司的服務(wù)質(zhì)量,每個(gè)廣聯(lián)員工要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客戶,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,按照科學(xué)化、國(guó)際化的管理,以最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù)打動(dòng)客人,以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來(lái),在工作崗位上展現(xiàn)每個(gè)員工的聰明才智和創(chuàng)新能力。
2、全面推行__內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)精我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) (數(shù)據(jù)準(zhǔn)確)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)細(xì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)(關(guān)注細(xì)節(jié))、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)控我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)(控制成本)。本著我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任到人,靠結(jié)果生存,以結(jié)果換報(bào)酬,能量化一定量化,能數(shù)據(jù)化一定數(shù)據(jù)化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)考核原則,進(jìn)一步明確各部門(mén)目標(biāo)及績(jī)效考核要點(diǎn),確立各個(gè)崗位的績(jī)效考核,通過(guò)為每一個(gè)崗位打分進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3、采取兩大措施,科學(xué)制定員工薪資考核制度。措施一、建立我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)靠結(jié)果生存,以結(jié)果換取報(bào)酬,以結(jié)果換取個(gè)人發(fā)展,以銷(xiāo)量定收入我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)游戲規(guī)則。即使你叫得如百百靈鳥(niǎo)一樣好聽(tīng),只要不能為公司提供正確的結(jié)果,就沒(méi)有任何收入。讓員工相信公司產(chǎn)品,相信公司制度,敬畏制度,敬畏原則,只有這樣公司才會(huì)快速發(fā)展。措施二、對(duì)于所有員工考核,實(shí)行契約制,經(jīng)雙方協(xié)商后以書(shū)面協(xié)議形式簽字備案,對(duì)于目標(biāo)要公開(kāi)承諾。要求他干什么就考核他什么,全部指標(biāo)量化、數(shù)據(jù)化??己藘?nèi)容全部有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,多勞多得,少勞少得,不勞不得,每級(jí)員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚,不用咨詢?nèi)魏稳恕?/p>
一個(gè)公司的發(fā)展前景不僅取決于公司所提供的最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù),更需要把握市場(chǎng)的脈膊,面對(duì)著市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。在20__年,__會(huì)繼續(xù)踐行并升級(jí)廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)41021我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。做好宣傳促銷(xiāo)工作,拓寬銷(xiāo)售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,給客戶提供更多的個(gè)性化服務(wù);加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造__在飼料行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司未來(lái)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次由我代表優(yōu)秀集體發(fā)言,我感到非常榮幸,同時(shí)我深感重任在肩!我要牢記我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),我堅(jiān)信,我們__每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是最優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)!一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。正是有了大家的共同努力,我們__的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定不會(huì)辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望,在新的一年里,邁向新的高峰!
最后我提議讓我們以熱烈的掌聲預(yù)祝20__年__更美好!預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓滿成功。祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家
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親愛(ài)的戰(zhàn)友們
大家下午好!____年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得200_年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):“沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):“好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。 20we年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
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尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受___的委托,現(xiàn)在我代表___片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
2024年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽(yáng),對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行___的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損___萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感;
如此局面,無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以人為本我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
2.強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)5s我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3.狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門(mén)的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4.積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化客源開(kāi)發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
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宣漢酒店年會(huì)發(fā)言稿
親愛(ài)的戰(zhàn)友們:
大家下午好!____年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得200_年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)
作為一名人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的`參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。20__年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
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2024年酒店年會(huì)發(fā)言稿
親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
2024年過(guò)去了,回首郡琳酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得2008年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)
作為一名郡琳人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的`參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
2024年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,2024年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
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尊敬的喬董事長(zhǎng)、兩位張總、各公司總經(jīng)理及全體廣聯(lián)的精英們,大家好!
新年伊始,萬(wàn)象更新,龍騰盛世,在新春佳節(jié)到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表__的全體員工向仍堅(jiān)守在工作崗位的同事們,向所有的廣聯(lián)人致以最真摯的祝福和崇高的敬意!
歲月如梭,光陰似箭,三年以來(lái),在喬董事長(zhǎng)及兩位張總的關(guān)懷下我正在茁壯成長(zhǎng)!201_年7月6日我來(lái)到__,到現(xiàn)在的已有6個(gè)多月,經(jīng)過(guò)__全體員工的共同努力,全面踐行并落實(shí)廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)41021我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),__在201_年取得了非凡的業(yè)績(jī),__已傲然屹立于中原大地,掀起了飼料行業(yè)的一輪新的洗牌浪潮!
回望201_年,曾經(jīng)多少個(gè)日日夜夜,經(jīng)歷了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,有過(guò)笑,有過(guò)淚,有過(guò)喜,有過(guò)憂……在總公司的英明下,在全體員工的共同努力下,克服了種種困難,__的銷(xiāo)量不斷地邁向新的高峰!__的贏利記錄在不斷地被刷新!當(dāng)然__取得今天的業(yè)績(jī),離不開(kāi)各級(jí)的關(guān)心,離不開(kāi)各個(gè)兄弟公司的大力支持,在這里我要特別提出感謝的公司是鄭州廣聯(lián)、項(xiàng)城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)及其他公司。試想一下,假如沒(méi)有鄭州廣聯(lián)快速及時(shí)地為我們提供小料,假如沒(méi)有項(xiàng)城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)在包裝和標(biāo)簽上為我們提供無(wú)私的幫助,__就沒(méi)有今天的輝煌!在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對(duì)所有分子公司一年以來(lái)對(duì)__的無(wú)私幫助與大力支持表示最真摯的感謝!沒(méi)有你們的大力支持,就沒(méi)有__的今天!回顧201_,我們__各個(gè)分子公司爭(zhēng)先恐后,每月都在創(chuàng)造著飼料行業(yè)新的奇跡,其中有很多分公司甚至比__做得優(yōu)秀的多!我提議全體起立!讓我們?yōu)?0__年每一個(gè)優(yōu)秀的自己,每一個(gè)優(yōu)秀的集體鼓掌一分鐘!
成績(jī)只能代表過(guò)去,展望201_年,__繼續(xù)踐行__的經(jīng)營(yíng)理念,專(zhuān)注于忠誠(chéng)度終端用戶群體的培養(yǎng),專(zhuān)注于忠誠(chéng)度中間商群體的培養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)合作價(jià)值最大化。具體表現(xiàn)1、為顧客提供 我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),2、全面推行__內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理。3、科學(xué)制定員工薪資考核制度。我們?nèi)绾巫瞿?
1、為顧客提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的產(chǎn)品我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好原料、好配方、好工藝、好飼料我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)原則,信奉我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)用最好的原料做最好的產(chǎn)品,寧可停產(chǎn),決不使用劣質(zhì)原料我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的信條,做到好飼料看得見(jiàn)。為顧客提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最好的服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:在__全面推行為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)星級(jí)服務(wù)工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。員工統(tǒng)一編號(hào),原料供應(yīng)商,經(jīng)銷(xiāo)商及司機(jī)通過(guò)星級(jí)服務(wù)卡為在__每一個(gè)為他提供服務(wù)的員工打分,公司以員工得分的多少進(jìn)行獎(jiǎng)罰。通過(guò)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)星級(jí)服務(wù)工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我們要不斷加強(qiáng)公司的服務(wù)質(zhì)量,每個(gè)廣聯(lián)員工要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客戶,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,按照科學(xué)化、國(guó)際化的管理,以最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù)打動(dòng)客人,以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來(lái),在工作崗位上展現(xiàn)每個(gè)員工的聰明才智和創(chuàng)新能力。
2、全面推行__內(nèi)務(wù)管理的精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)精我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) (數(shù)據(jù)準(zhǔn)確)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)細(xì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)(關(guān)注細(xì)節(jié))、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)控我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)(控制成本)。本著我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任到人,靠結(jié)果生存,以結(jié)果換報(bào)酬,能量化一定量化,能數(shù)據(jù)化一定數(shù)據(jù)化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)考核原則,進(jìn)一步明確各部門(mén)目標(biāo)及績(jī)效考核要點(diǎn),確立各個(gè)崗位的績(jī)效考核,通過(guò)為每一個(gè)崗位打分進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3、采取兩大措施,科學(xué)制定員工薪資考核制度。措施一、建立我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)靠結(jié)果生存,以結(jié)果換取報(bào)酬,以結(jié)果換取個(gè)人發(fā)展,以銷(xiāo)量定收入我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)游戲規(guī)則。即使你叫得如百百靈鳥(niǎo)一樣好聽(tīng),只要不能為公司提供正確的結(jié)果,就沒(méi)有任何收入。讓員工相信公司產(chǎn)品,相信公司制度,敬畏制度,敬畏原則,只有這樣公司才會(huì)快速發(fā)展。措施二、對(duì)于所有員工考核,實(shí)行契約制,經(jīng)雙方協(xié)商后以書(shū)面協(xié)議形式簽字備案,對(duì)于目標(biāo)要公開(kāi)承諾。要求他干什么就考核他什么,全部指標(biāo)量化、數(shù)據(jù)化??己藘?nèi)容全部有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,多勞多得,少勞少得,不勞不得,每級(jí)員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚,不用咨詢?nèi)魏稳恕?/p>
一個(gè)公司的發(fā)展前景不僅取決于公司所提供的最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù),更需要把握市場(chǎng)的脈膊,面對(duì)著市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。在20__年,__會(huì)繼續(xù)踐行并升級(jí)廣聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)41021我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。做好宣傳促銷(xiāo)工作,拓寬銷(xiāo)售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,給客戶提供更多的個(gè)性化服務(wù);加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造__在飼料行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司未來(lái)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次由我代表優(yōu)秀集體發(fā)言,我感到非常榮幸,同時(shí)我深感重任在肩!我要牢記我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),我堅(jiān)信,我們__每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。正是有了大家的共同努力,我們__的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定不會(huì)辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望,在新的一年里,邁向新的高峰!
最后我提議讓我們以熱烈的掌聲預(yù)祝201_年__更美好!預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓滿成功。祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家
酒店年會(huì)發(fā)言稿 模板9
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尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,受___的委托,現(xiàn)在我代表___片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì),本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì),提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請(qǐng)多多指正,特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20__年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽(yáng),對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō),有很多機(jī)遇,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場(chǎng)份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知,要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓,除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外,普通的接待一律執(zhí)行___的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑,僅一季度就虧損___萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無(wú)法辦理消防許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái),盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理,公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損,缺乏流動(dòng)資金。
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)是何種心情,相信在座的各位都難以想象。
3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點(diǎn)人心渙散,缺乏對(duì)酒店的歸屬感。
如此局面,無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對(duì)以上問(wèn)題,我主要做了以下幾方面工作:
1、堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以人為本我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的員工管理戰(zhàn)略,推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施酒店精細(xì)化管理與我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)5s我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升。
3、狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門(mén)的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4、積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化客源開(kāi)發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷(xiāo)部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶。
⑵及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場(chǎng),采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心策劃,分高、中、低三個(gè)檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時(shí)還推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等。
⑶在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí),發(fā)掘新的銷(xiāo)售產(chǎn)品,通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后,針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工,開(kāi)設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動(dòng)資金不足的壓力。另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn),推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5、加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生。
6、成立專(zhuān)門(mén)的物資供應(yīng)部,制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度,加強(qiáng)物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu),若非必要,盡量做到零庫(kù)存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。通過(guò)這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷(xiāo)售收入扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低,公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造,對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無(wú)論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時(shí),更多的是欣慰和感動(dòng),此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲,那就是:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)對(duì)咱們酒店人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好,只有更好,要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點(diǎn),一句話就是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)革命尚未成功,同志仍需努力我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
最后,給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng),咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說(shuō)得不好的地方,再次請(qǐng)各位多多包涵,并提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
酒店年會(huì)發(fā)言稿 模板10
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酒店年會(huì)總經(jīng)理
尊敬的___,親愛(ài)的朋友們:
大家好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂(lè)與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20__年,迎來(lái)了充滿希望和挑戰(zhàn)的20__年。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)班子,向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
路是我們用心走出來(lái)的,在沒(méi)有向?qū)У拿髑靶兄?,不管是誰(shuí)都會(huì)走彎路。在過(guò)去的一年里,我們面臨過(guò)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難,有喜悅,也有徘徊,有失敗,也有成功。但面臨困難時(shí),大家能夠心往一處想,勁往一處使,為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動(dòng)、辛勤的汗水。我知道,大家在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,有時(shí)是超出我的估計(jì)和想象的。在此,我真誠(chéng)感謝與我一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持贏得了酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,品牌和影響力的顯著提高。
回首過(guò)去,我們健康的走出了20__年,這就是我們的勝利;展望未來(lái),我們必須在總結(jié)中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望,蘊(yùn)藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對(duì)工作都充滿激情。這種激情,首先源自對(duì)這份工作的熱愛(ài)。對(duì)工作充滿激情的人,會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生責(zé)任感,這種責(zé)任感會(huì)使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。其次,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,希望我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,以寬容和相互理解之心
對(duì)待合作中的不同意見(jiàn),攜手共進(jìn)。最后,希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力,這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團(tuán)結(jié)起來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新、以更昂揚(yáng)的斗志,更積極的'姿態(tài),更堅(jiān)實(shí)的步伐,續(xù)寫(xiě)新的篇章,共鑄新的輝煌。
祝愿___________的明天更加美好!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!謝謝!