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干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動發(fā)言稿篇在黨的群眾路線教育實踐活動中,蓮湖區(qū)北院門街道圍繞為民、務(wù)實、清廉的主題和照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求,深入貫徹落實中央、省市區(qū)委部署,堅持開門搞活動,確保規(guī)定動作不走樣、自選動作出亮點,始終把群眾利益放在首位,把作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效落實到末梢神經(jīng),努力打通聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里。
當四員抓五學(xué) 結(jié)合區(qū)域特色專題學(xué)
北院門街道班子堅持以身作則,黨工委書記帶頭當好活動的指揮員、戰(zhàn)斗員、宣傳員、監(jiān)督員,把自己擺進去、把黨員干部擰成一股繩,通過集中封閉學(xué)、突出重點學(xué)、效果倒逼學(xué)、帶著問題學(xué)、專題輔導(dǎo)學(xué),使黨員干部始終堅定向中央基準看齊的意識,自覺踐行三嚴三實新標尺。除參加區(qū)上組織的封閉式培訓(xùn)外,還利用周末、晚上等時間開展全體干部集體學(xué)習(xí)和中心組學(xué)習(xí)28次。同時,列出了13個專題討論課題,將民族團結(jié)、歷史街區(qū)精細化管理、信訪維穩(wěn)等內(nèi)容作為區(qū)域特色專題,班子成員逐一發(fā)言談感受、談?wù)J識,每人撰寫筆記不少于4萬字、體會不少于1,并舉辦了書記講黨課活動,使黨員干部進一步受教育。
突出廣、深、實 聚焦四風(fēng)不松勁
在教育實踐活動開展過程中,北院門街道始終堅持三個突出:突出群眾參與的廣度,突出剖析自擺的深度,突出談心談話的實度。黨政一把手帶頭撲下身子,廣泛征求兩代表一委員、社區(qū)群眾、駐地單位負責(zé)人、回坊知名人士的意見建議,特別是結(jié)合街情實際向省市民委、城管部門請教,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展把脈。共召開座談會60次,走訪群眾350余戶、駐地單位50家和所有項目工地,發(fā)放調(diào)查表700份。班子成員圍繞理論學(xué)習(xí)科目,逐條反復(fù)對照四風(fēng)問題具體表現(xiàn),緊密聯(lián)系自身思想和工作實際,深刻剖析、深挖根源,觸及靈魂深處,將自己的像畫準畫實。主要領(lǐng)導(dǎo)與科級以上干部、分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室干部進行了坦誠交流,談清意見、談透問題、談通思想。通過上級指、群眾提、自己找、相互點、集體議,街道班子共征求意見建議91條,查擺 四風(fēng)問題22條,梳理群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題69條,并列出了負面問題清單,明確了責(zé)任人、整改措施和整改時限。深入落實中央八項規(guī)定等禁令規(guī)定,健全完善考勤、會議、值班、車輛和財務(wù)管理制度,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭實行指紋打卡考勤、執(zhí)行去向告知規(guī)定,每天早中晚三次檢查干部在崗情況和工作狀態(tài),確保干部隊伍風(fēng)清氣正
五百惠民解難題 服務(wù)群眾零距離
圍繞黨員干部進社區(qū)、志愿服務(wù)解難題活動,北院門街道組織黨員干部進社區(qū)報到、簽承諾認崗、零距離履責(zé),形成了白秀蘭360群眾工作法、項目化模式解難題等便民服務(wù)長效機制。街道以五百惠民(進百家門、問百家事、知百家情、解百家憂、暖百家心)轉(zhuǎn)作風(fēng),建設(shè)繁榮和諧中心街區(qū)為載體,堅持做到三個結(jié)合,努力實現(xiàn)兩不誤、兩促進。將教育實踐活動與解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題相結(jié)合,已整改落實具體問題39件,督促解決了夏家十字小區(qū)群眾健身場所建設(shè)遺留問題,疏通了西城坊、土車巷下水管道,完成了東梆子市街小區(qū)10棟樓594戶水表改造和光明巷500千伏安變壓器增容,解決了社會路小區(qū)4棟樓113戶居民供水問題。與推進年度目標考核任務(wù)和重點工作相結(jié)合,加強零散稅社會化代征和特色街區(qū)建設(shè),順利實現(xiàn)了主要經(jīng)濟指標雙過半,保障了馬來西亞清真食品節(jié)等活動成功舉辦,促進了民族經(jīng)濟文化交流。探索建立街辦+城管+商會+社區(qū)歷史街區(qū)城市管理新模式,開展聯(lián)合整治15次,積極創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步示范街道。學(xué)習(xí)巷社區(qū)舉辦百家宴活動,對30戶好家風(fēng)家庭進行表彰,參與群眾達1000余人,傳遞了舌尖上的鄰里情。與提升歷史街區(qū)服務(wù)管理水平相結(jié)合,依托流動人口和出租屋網(wǎng)格化管理服務(wù)體系,做好流動人口的管理服務(wù),舉辦了2期維語培訓(xùn)班和3次維族群眾代表座談會,協(xié)調(diào)工商等部門幫助外來商戶完善證照手續(xù),辦理健康證18人次。
服務(wù)發(fā)言稿 模板2
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群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。黨長期執(zhí)政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中,貫徹于黨的全部工作、全部活動中,我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠擁護。
然而,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化,有的黨員干部發(fā)生角色錯位,由“公仆”變?yōu)?ldquo;主人”,從根本上脫離了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾,對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦,從感情上傷害了群眾。
中央看到了問題的所在,及時啟動了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高程序,果斷部署在全黨開展群眾路線教育實踐活動,十分及時、相當關(guān)鍵,體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
開展黨的群眾路線教育實踐活動,就要以群眾的語言跟群眾交流,擺正自己,放下姿態(tài),為群眾辦實事、辦好事。通過深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的 “四風(fēng)”問題,擺正同人民群眾的關(guān)系,知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體,走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng),認真傾聽群眾呼聲,始終與群眾站在一起,明確 “依靠誰”;加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),將深入基層、走進群眾固化為自覺的常態(tài)行為,一切為了群眾著想,弄懂“為了誰”。通過扎實有效的實踐活動,增強宗旨意識,真正把人民放在心中最高位置。
黨員干部關(guān)于強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
服務(wù)發(fā)言稿 模板3
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服務(wù)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是____的營業(yè)員,今天我為大家?guī)淼氖怯嘘P(guān)我是可愛的點點用心服務(wù)我是可愛的點點的發(fā)言。
我于20__年5月正式來到__營業(yè)崗位工作。當我拿到工作號牌時,我感到非常自豪,也感到肩上的責(zé)任重大。雖然我是一名普通的營業(yè)員,但我對自己的一言一行都很在意。每一個字,每一個動作,都代表著企業(yè)的形象。業(yè)務(wù)是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從我開始工作的那一刻起,我就下定決心,我一定要成為一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
記得我剛?cè)ド习嗟臅r候,我正在整理貨物,兩個穿著講究的女士來到我們的柜臺,我立刻調(diào)整了一下狀態(tài),笑著說:我是可愛的點點您們好,歡迎來到___,請問您們需要什么?我是可愛的點點但她們沒有理睬我,兩人指著牌子輕輕地說了些什么。我立即走出柜臺,輕輕地挪動了一下凳子說:我是可愛的點點兩位美女,很累了吧,請休息一會兒吧。我是可愛的點點這時兩位顧客才正式地看著我,并笑著坐了下來。我笑著說:我是可愛的點點看您們穿著這么好,打扮那么時髦,我猜是從__來__旅游的吧?我是可愛的點點我的問題引起了她們的興趣,她們開始和我交談。我沒有急于向他們介紹產(chǎn)品,只說了我對__的良好印象和我們__的特點。
我逐漸談到了日常生活中的產(chǎn)品,并對其進行了專業(yè)的皮膚分析,并從好評中提出了一些不足之處。我沒想到她們聽了我的建議后會要求買一套完整的產(chǎn)品。這是我進入柜臺后的第一個大訂單,我很興奮。我給他們看了一下產(chǎn)品,然后包裝好。突然我想起我忘了給她們禮物,所以我立刻拿起她們需要的禮物沖了上去。幸運的是,我在__門口遇到了她們。我拿著禮物道歉,這時她們高興地說:我是可愛的點點__人真是地道,真是感謝你特意跑出來給我們送禮物。我是可愛的點點
我知道,如果我想做好一件事,我必須全身心地投入到我的工作中。我會盡力做好每一件事,處理好每一個細節(jié)。我會不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,真誠對待每一位客戶。
我的演講到此結(jié)束,非常感謝!
服務(wù)發(fā)言稿 模板4
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在縣委縣府決定開展我是可愛的點點三進三服務(wù)我是可愛的點點活動后,我作為一名機關(guān)黨員干部,積極響應(yīng)縣、鎮(zhèn)黨委的號召,帶頭報名到村任職,以我微薄之力,以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,端正態(tài)度、創(chuàng)新實干,帶領(lǐng)所駐村黨員干部群眾,團結(jié)一心、群策群力,推動各項工作再創(chuàng)更好的成績,為實現(xiàn)我是可愛的點點抓基層、促黨建、破難題、強根基我是可愛的點點的任務(wù)目標努力工作。
為確保圓滿完成此次駐村工作任務(wù),我將努力做好以下幾方面工作:
1、結(jié)合鎮(zhèn)黨委開展的我是可愛的點點百名干部進村入戶大走訪我是可愛的點點活動,撲下身子、沉下心去,以入戶走訪的形式,通過進百家門、認百家人、知百家事、解百家憂,在走訪過程中,積極做到:宣傳講解黨在農(nóng)村的各項惠農(nóng)政策以及當前鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作重心和發(fā)展方向;了解和掌握群眾對鎮(zhèn)村工作的意見和評價,解答群眾對鎮(zhèn)村工作的疑問,摸清基層和群眾的基本情況、基本訴求、實際困難,摸清當前群眾關(guān)心的熱點問題,梳理分析群眾的意見和建議,為黨委政府科學(xué)決策提供依據(jù)。同時,把黨的聲音帶到群眾中,把黨的形象樹到群眾中,把政府的溫暖送到群眾中,切實幫助群眾解決好生產(chǎn)生活等方面的問題,進一步密切黨群、干群關(guān)系。
2、以我是可愛的點點三進三服務(wù)我是可愛的點點活動為契機,以我是可愛的點點百名干部進村入戶大走訪我是可愛的點點活動為載體,以強化農(nóng)村我是可愛的點點三支隊伍我是可愛的點點建設(shè)為抓手,切實加強農(nóng)村黨建工作。要當好農(nóng)村黨建工作的指導(dǎo)員,在增強班子合力、夯實基層基礎(chǔ)上狠下功夫。要認真抓好民主議政日、四民主兩公開、村級重大事項申報審批、農(nóng)村三資管理等制度的落實,幫助村兩委建立起科學(xué)規(guī)范的村級工作運行機制。以制度建設(shè)為保障,充分發(fā)揮基層黨組織在整個農(nóng)村工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用;認真抓好黨員隊伍的教育培訓(xùn),永葆共產(chǎn)黨員的純潔性、先進性,充分發(fā)揮每一名黨員的先鋒模范作用,切實增強為民服務(wù)意識,提高為民服務(wù)能力,拓展為民服務(wù)項目,強化為民服務(wù)功能,提升群眾滿意度;要充分調(diào)動村民代表參與村級事務(wù)管理的積極性和主動性,發(fā)揮好代表聯(lián)系戶的作用,不斷提高村民代表參政議政的能力和水平。
3、堅持以解決實際問題為目標,重點解決關(guān)系民生和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的熱點難點問題。要堅持求真務(wù)實、堅持切身體會、堅持解決實際問題的原則,在幫助解決農(nóng)村工作中遇到的實際困難上下功夫。根據(jù)所駐村實際,在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,與村兩委認真分析本村發(fā)展優(yōu)勢,理清本村發(fā)展思路,制定發(fā)展規(guī)劃。積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,抓好我是可愛的點點一村一品我是可愛的點點工作,增加農(nóng)民收入。以鄉(xiāng)村文明行動為契機,大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,凈化村莊環(huán)境。每年至少協(xié)調(diào)、幫助村兩委辦理1—2件群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的實際問題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在此次活動中,各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了重托,我們也將肩負著廣大群眾的希望,我一定踏踏實實,放下架子,撲下身子,以端正的心態(tài)、昂揚的斗志,求真務(wù)實、科學(xué)實干,與廣大黨員干部群眾一起,努力開創(chuàng)各項工作的新局面,以優(yōu)異的成績交上一份合格的答卷。
服務(wù)發(fā)言稿 模板5
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1強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
黨的十八大以來,______在一系列重要講話中,多次強調(diào)堅持黨的宗旨意識的重要性。特別是今年6月18日,______在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上發(fā)表的重要講話,對中國共產(chǎn)黨為什么要堅持群眾路線、如何判斷黨堅持了群眾路線、怎樣堅持黨的群眾路線等基本問題進行了深刻的闡述。
深入學(xué)習(xí)貫徹___的重要講話精神,既需要我們按照照鏡子、正衣冠,洗洗澡、治治病總要求,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這四風(fēng)問題,更需要我們不斷強化群眾觀念,增強宗旨意識,用全心全意為人民服務(wù)的標準規(guī)范自己的言行。而要真正達到增強宗旨意識的目的,首先要解決好以下幾個問題。
一是要充分認識黨的宗旨與黨的性質(zhì)的內(nèi)在統(tǒng)一性?!吨袊伯a(chǎn)黨章程》一開頭就明確指出:中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的____,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨章中關(guān)于黨的性質(zhì)的概括是一個完整的有機統(tǒng)一的整體。我們黨的階級基礎(chǔ)是中國工人階級,工人階級是先進生產(chǎn)力的代表,他們的意愿和主張集中體現(xiàn)了歷史發(fā)展的客觀規(guī)律性,他們的根本利益同中國人民和中華民族的根本利益是一致的。中國共產(chǎn)黨為完成工人階級的歷史使命而奮斗,就是為工人階級的利益而奮斗,同時也是為全體人民和整個中華民族的利益而奮斗。因此,黨的性質(zhì)決定了我們黨必須把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在最廣大人民群眾的根本利益上,要始終與人民心連心、同呼吸、共命運。這是我們黨的最大政治優(yōu)勢,也是我們黨區(qū)別于一切剝削階級政黨的根本標志。正因為黨具有上述本質(zhì)利益,才能成為而且必然成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強的____。丟掉了黨的宗旨,也就從根本上否定了黨的性質(zhì),也就談不上堅持群眾路線了。
二是要深刻理解黨的宗旨與黨的發(fā)展壯大的內(nèi)在聯(lián)系性。早在1944年9月,___同志就曾指出:我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍,是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。1945年4月,又進一步強調(diào):共產(chǎn)黨人的一切言論行動,必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益,為最廣大人民群眾所擁護為最高標準。鄧小平同志始終相信人民、依靠人民,總是把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為制定方針政策和作出決斷的出發(fā)點和歸宿。___同志也多次強調(diào)黨的一切工作,必須以最廣大人民的根本利益為最高標準,要始終代表中國最廣大人民的根本利益。胡錦濤同志在黨的十八大報告中又進一步明確:為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。______在多次講話中強調(diào):在任何時候任何情況下,與人民同呼吸共命運的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘,群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟,始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民。中國共產(chǎn)黨從成立的那一天起,就把為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨,把維護工人階級和全國各民族的利益作為黨的一切活動的出發(fā)點和落腳點。實踐已經(jīng)證明,我們也可以毫不夸張地說,我們黨90多年發(fā)展壯大的歷史,就是來自人民、植根人民、服務(wù)人民的歷史。正如______所說的那樣:密切聯(lián)系群眾,是黨的性質(zhì)和宗旨的體現(xiàn),是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志,也是黨發(fā)展壯大的重要原因;能否保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,決定著黨的事業(yè)的成敗。因此,學(xué)習(xí)領(lǐng)會______的系列講話精神,就必須正確理解黨的宗旨與黨的發(fā)展歷史的聯(lián)系。
三是要全面把握黨的宗旨內(nèi)涵的豐富性。黨的根本宗旨貫穿于黨的一切活動中,不同的歷史時期有著不同的內(nèi)涵,其主要體現(xiàn)在制定和執(zhí)行黨的綱領(lǐng)、路線和方針政策上。在新民主主義革命時期,人民的根本利益是推翻壓在中國人民頭上的三座大山,建立新中國,于是我們黨提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命的綱領(lǐng)和路線。新中國成立后,人民的根本利益是建設(shè)一個社會主義現(xiàn)代化的國家,我們黨便根據(jù)人民群眾的根本利益和要求,在建國初期及時提出了過渡時期的總路線,完成了從新民主主義到社會主義的過渡,確立了社會主義制度。黨的十一屆三中全會以來,我們黨又根據(jù)廣大人民群眾的根本利益,及時把黨和國家的工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來,并在鄧小平理論的指引下,形成了社會主義初級階段的基本路線,作出了我國經(jīng)濟建設(shè)分三步走的戰(zhàn)略部署。黨的十八大同樣從人民的根本利益出發(fā),把發(fā)展目標與改革目標一起規(guī)劃、把發(fā)展任務(wù)與改革任務(wù)一同部署,提出了兩個全面的目標,即全面建成小康社會,全面深化改革開放;提出了兩個加快的任務(wù),即加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式;______創(chuàng)造性地提出了中國夢的論述,并強調(diào)實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,就是中華民族近代以來最偉大的夢想。不同時期的宗旨內(nèi)涵,無一不是人民群眾根本利益的集中體現(xiàn),受到了人民群眾的歡迎,得到了人民群眾的擁護,因而增強了黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。
四是要不斷強化一切從人民利益出發(fā)的思想。______強調(diào):我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民,黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。失去了人民擁護和支持,黨的事業(yè)和工作就無從談起。因此,我們每一個黨員,不管是在領(lǐng)導(dǎo)崗位,還是在平凡崗位,都要心系群眾,牢固樹立群眾觀念,樹立公仆觀念,樹立服務(wù)觀念,做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀,要時刻牢記群眾利益無小事的道理,時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上。想問題、辦事情、定政策、做計劃,都要把人民群眾的利益放在首位,要考慮人民群眾滿意不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)。同時,要進一步拓寬與群眾聯(lián)系的渠道,做到思想上尊重群眾,情感上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,時刻傾聽群眾的呼聲,及時了解群眾的所思、所想、所愁、所盼,把黨的宗旨貫徹到制定和實施的決策部署中,體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作上。正如______所說的那樣:我們要實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標和中國夢,必須緊緊依靠人民,充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動,其目的就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊凝聚在一起,為實現(xiàn)黨的十八大確定的目標任務(wù)而努力奮斗。所以,我們?nèi)绻荒芎芎玫貓猿謫栒诿瘛栃栌诿?、問計于民,不能把人民的利益放在首位,放棄從群眾中來、到群眾去的?yōu)良傳統(tǒng),顛倒與人民群眾的關(guān)系,脫離人民群眾,就從根本上背離了黨的群眾路線教育實踐活動的初衷,最終一定會被人民群眾所拋棄。
五是要牢固樹立權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一的權(quán)力觀。中國共產(chǎn)黨人的權(quán)力觀是把最廣大人民的根本利益放在最高位置,為人民執(zhí)好政,掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)越高,權(quán)力越大,擔負的責(zé)任就越大,人民群眾對你的要求也就越高。俗話說在其位,謀其政;司其職,負其責(zé),這既是對從政者的基本要求,也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的重要標準。因此,我們每個黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須養(yǎng)成為人民服務(wù)、向群眾負責(zé)、遇事同群眾商量、和群眾同甘共苦的工作作風(fēng),樹立權(quán)力就是責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念,不能把權(quán)力看成是個人地位的象征,更不能把群眾利益拋置腦后而自以為是。我們手中的權(quán)力,只是代表為人民服務(wù)的職責(zé),是實現(xiàn)、維護和發(fā)展人民群眾根本利益的手段,而不是為自己謀取利益的工具,更不是抬高自己身價和地位的砝碼。這正如______多次強調(diào)的那樣:我們所有黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力,只能用來為人民謀利益,而絕不允許搞任何形式的以權(quán)謀私。所以,我們學(xué)習(xí)______的系列講話精神,增強宗旨意識,就必須破除官本位思想,在思想上、行動上牢固樹立責(zé)任意識,扎實工作,開拓進取,奮發(fā)有為,當好人民公仆,堅持勤政為民,把掌權(quán)看作是為人民服務(wù)的機會,用權(quán)是為人民服務(wù)的責(zé)任,不用權(quán)力搞庸俗的人際關(guān)系,克服權(quán)力使用上的隨意性、專斷性,防止權(quán)力與責(zé)任脫離,切實保證把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益。只有這樣,才能保證權(quán)力運用廉潔高效,符合廣大人民群眾的意志和利益,踐行為人民服務(wù)的宗旨。
總之,我們學(xué)習(xí)貫徹______的系列講話精神,毫不動搖地堅持群眾路線,不斷增強宗旨意識,不僅要把握宗旨的深刻內(nèi)涵,更重要的是要努力實踐宗旨,更加牢固地樹立群眾觀點,始終以群眾為師,虛心向群眾學(xué)習(xí),尊重群眾首創(chuàng)精神,充分調(diào)動群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以立足本職做出一流業(yè)績的行動,踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
2強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
8月5日至6日上午,重慶市委常委會集中一天半的時間,舉行黨的群眾路線教育實踐活動第四次專題學(xué)習(xí)會,主題是學(xué)習(xí)黨的群眾觀點和群眾路線。市委書記孫政才主持會議并講話。
孫政才強調(diào),牢固樹立宗旨意識、強化群眾觀點,就是要堅持一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。
一要牢固樹立正確的權(quán)力觀。權(quán)力就是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù);權(quán)力越大,責(zé)任越大。每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要深刻認識到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,必須對人民負責(zé),為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。決不能把手中的權(quán)力錯誤地當成利己工具,搞與為人民服務(wù)不相關(guān)的事情;決不能為了個人和小團體的利益以權(quán)謀私,更不能專權(quán)濫權(quán)。
二要切實增強公仆意識。公仆意識是共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)體現(xiàn)。有了公仆意識,才能時刻擺正自己和人民群眾的位置,做到為民、務(wù)實、清廉。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,無論職位高低,都要擺正自己的位置,做到在思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,撲下身子,盡心盡力為老百姓辦事,為群眾謀利益。
三要弘揚大公無私精神。我們的黨員干部作為公職人員、公務(wù)人員,必須要有天下為公的價值追求;必須認識到衡量人生的價值在于奉獻,而不是索取。要始終做到大公無私,帶頭講奉獻,相互比貢獻,切實加強自身黨性修養(yǎng)和品德錘煉,不斷完善人格操守,提升人生境界。要深入學(xué)習(xí)老一輩革命家的高尚情操,對工作認真負責(zé),對群眾熱忱服務(wù),實實在在地為群眾、為黨和國家做貢獻。
四要保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。密切聯(lián)系群眾,是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。全市廣大黨員干部要以這次教育實踐活動為契機,多深入基層、深入群眾,與群眾面對面、心連心,了解群眾的真實愿望,傾聽群眾呼聲,多與老百姓打交道、交朋友,讓心同群眾的心貼得更緊,讓工作與群眾的需要結(jié)合得更緊,真正與群眾打成一片。
五要真心實意為群眾辦實事、辦好事。踐行群眾路線的根本落腳點是做到為民務(wù)實清廉,以更好的作風(fēng)為群眾辦實事、辦好事。全市廣大黨員干部要時刻把群眾利益放在首位,關(guān)心群眾安危冷暖,解決好群眾反映強烈的突出問題,特別是群眾關(guān)心的住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、社保、環(huán)保等問題,一心一意為群眾辦實事,竭盡全力為百姓辦好事,以實際行動贏得群眾的信任和擁護。
3強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
沒有一種力量,比來自群眾更強大;沒有一種事業(yè),比服務(wù)群眾更高尚。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,就是要從作風(fēng)建設(shè)入手,解決突出問題,保持清廉本色,最根本是強化黨的宗旨意識,樹立群眾觀點。
認真學(xué)習(xí)和牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,是保證教育實踐活動取得實效的最基本的要求,也是第一位的任務(wù)。群眾觀點是無產(chǎn)階級政黨的根本立場和根本觀點,是黨制定路線、方針、政策的根本出發(fā)點。要通過學(xué)習(xí),牢固樹立人民群眾是歷史的創(chuàng)造者的觀點,向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點,干部的權(quán)力是人民賦予的觀點,對黨負責(zé)和對人民負責(zé)相一致的觀點,黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進的觀點,群眾利益無小事的觀點,全心全意為人民服務(wù)的觀點。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的唯一宗旨,這是由我們黨的性質(zhì)和共產(chǎn)黨員的世界觀決定的。黨員干部要從思想和情感深處真正把人民群眾當主人、當親人,保持和發(fā)展密切聯(lián)系群眾的最大政治優(yōu)勢,防范和化解脫離群眾的最大危險,筑牢黨的價值基礎(chǔ)。
強化宗旨意識,樹立群眾觀點,黨員干部要始終保持心系群眾冷暖的深厚感情,始終保持為民排憂解難的滿腔熱情,始終保持為人民利益奮斗的奔放激情。要時刻牢記為民服務(wù)的宗旨,堅持以人民群眾對美好生活的向往為目標,以群眾的需求為著力點,多干群眾期盼和急需的事,多干群眾受益和得實惠的事,多干打基礎(chǔ)和利長遠的事;要永葆為民愛民的情懷,始終把群眾的利益放在第一位,把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置,把事關(guān)民生福祉的各項民生工程、惠民實事做扎實、做細致、做到位,讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高為民造福的本領(lǐng),著力提高研究政策、運用政策的能力,運用科學(xué)理論破解難題、推動工作的能力,引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、造福百姓的能力。當前,要嚴格落實中央八項規(guī)定,確保各項決策部署落到實處,確保讓老百姓從發(fā)展中得到更多實惠。
人民的力量無可取代,為人民服務(wù)責(zé)無旁貸。任何時候任何情況下,群眾觀點都不能丟、不能忘。每個共產(chǎn)黨員都要牢固樹立群眾觀點,強化宗旨意識,始終與人民同甘共苦、同舟共濟,有效遏止脫離群眾的四風(fēng)問題,密切黨群干群關(guān)系,不斷提高為人民服務(wù)的能力和水平。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
我是來自怡海物業(yè)管理(上海)有限公司的代表,今天很榮幸能作為十佳停車服務(wù)企業(yè)代表和大家一起分享、交流我們?nèi)粘Ec管理中的一些工作狀態(tài)和經(jīng)驗。在此,非常感謝新區(qū)交通運輸行業(yè)協(xié)會給予我們公司的這份殊榮,以及這次難得的溝通和交流機會
金鷹大廈于2006年榮獲'上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈'.在停車方面連續(xù)5年榮獲得'aaa'誠信企業(yè)。管理過程中吸取國內(nèi)外先進的物業(yè)服務(wù)和管理理念,秉承'以人為本,誠信服務(wù),細節(jié)決定成敗'和'客戶至上,求實進取,創(chuàng)一流企業(yè)品牌'的服務(wù)宗旨,加強對全體員工的培訓(xùn)教育,盡心盡力為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具備現(xiàn)代化的停車系統(tǒng)功能
停車服務(wù)安全、簡便、準確,并且使造價和經(jīng)營成本控制在適當范圍,是當前停車場管理的趨勢。開發(fā)商在建筑時實現(xiàn)了場地的高效利用,建造兩層機械立體停車庫、停車位,為有限的停車場庫解決更多的車輛停放難題。2024年度,公司根據(jù)大廈實際情況,隨著市場的不斷進步,更換大廈道閘系統(tǒng)。使大廈停車更安全、簡便、信息齊全,在提高效率的同時更能解決人工管理的弊端,是停車場管理的最佳模式。更新系統(tǒng)后,增加了車輛出入'迎送'語音服務(wù)。在車輛出入給車主帶來愉悅的心情時告知所持磁卡的有效期;改進道閘系統(tǒng)的讀卡性能。另外實現(xiàn)遠程讀卡功能,車主在接近道閘系統(tǒng)時可以遠程讀卡片,無需開車窗,基本做到讀卡不停車,做到方便、省時、省力保安全。另外,圍繞市場停車難問題。
建立科學(xué)化管理機制
停車管理方面我單位建立完善的管理制度、應(yīng)急預(yù)案及崗位具體職責(zé)等,對每位員工崗位落實簽訂責(zé)任制并定期開展各項安全培訓(xùn),對機械車位實操人員必須參加政府相關(guān)單位特種設(shè)備培訓(xùn)考試,保證人員持證上崗,停車場(庫)中交通指示、標線清晰。上崗人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,每月公司組織相關(guān)部門進行專項檢查并考核。
樹立誠信服務(wù),人性化管理理念
隨著社會停車服務(wù)日益競爭趨勢,公司為更好的解決用戶難題,更多的為用戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡可能的貼近用戶需求的便民服務(wù),解決大廈用戶常見問題。至今為止,公司從開始的引導(dǎo)服務(wù)、招叫出租車服務(wù)、開車門服務(wù),逐步延伸到借傘服務(wù)、借用小推車服務(wù)、打氣泵服務(wù)、備用應(yīng)急工具箱等等,解決了用戶不時之需,受到廣大用戶好評。
最后,我以道路交通運輸停車行業(yè)一句標語作為今天的結(jié)束語,'文明停車創(chuàng)達標,禮貌服務(wù)樹形象'.在未來停車日益緊張的背景下,我們將面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。唯有與時俱進,積極發(fā)揮品牌優(yōu)勢,引入全新理念,專業(yè)化的管理團隊,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在再次感謝新區(qū)交通運輸行業(yè)協(xié)會,衷心祝愿所有到會領(lǐng)導(dǎo)、同仁們事業(yè)蒸蒸日上,生活幸福美滿。
謝謝大家!
怡海物業(yè)管理(上海)有限公司
2024年1月30日
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近幾年來,我們按照我是可愛的點點政府花錢購買服務(wù)我是可愛的點點的原則和我是可愛的點點服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、責(zé)任網(wǎng)格化、管理一體化、信息現(xiàn)代化我是可愛的點點的要求,抓規(guī)劃、建制度、強投入,全力構(gòu)建農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊伍建設(shè),確保我是可愛的點點政府出錢、衛(wèi)生出力、百姓受益我是可愛的點點的政策落到實處。目前,全區(qū)共設(shè)立農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心12個,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站23個;共有農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)衛(wèi)技人員262人,全科醫(yī)師培訓(xùn)率達到60.79,社區(qū)護士崗位培訓(xùn)率達到83;農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋人口達18萬人,占全區(qū)農(nóng)漁村總?cè)丝诘?5%,20分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈基本形成。去年11月,我區(qū)通過了省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評估組評估驗收,成為了全省第一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)。
一、農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作主要做法
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
區(qū)委、區(qū)政府把發(fā)展農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作納入社會經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作目標考核內(nèi)容;把發(fā)展農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為實施統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、緩解我是可愛的點點看病難、看病貴我是可愛的點點問題的有效手段來抓。為加強對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處也都成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期召開會議,解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,逐步建立起我是可愛的點點政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生主管、部門配合、社會支持我是可愛的點點的工作格局。
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轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾專題組織生活會發(fā)言稿篇最近,我認真學(xué)習(xí)了十八大精神,學(xué)習(xí)了以及中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾等文件精神,在思想和行動上都有了較大收獲。現(xiàn)圍繞改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾這一主題,對照要求,尋找差距,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助。
一、存在的問題
(一)學(xué)習(xí)方面
一是滿足于對一些文件、領(lǐng)導(dǎo)同志講話的學(xué)習(xí),對全面把握理論體系、基本原理及精神實質(zhì)學(xué)習(xí)差距甚遠,理論功底薄,知識面不寬,就事論事多,就是論理少。二是沒有處理好工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾,由于平時事務(wù)性工作多、應(yīng)酬多、匯報多、會議多,自己能靜下心來讀書學(xué)習(xí)的時間少,擠時間學(xué)習(xí)也做得不夠好,在學(xué)習(xí)成果上體現(xiàn)出來就是學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入。三是理論聯(lián)系實際不夠,學(xué)歸學(xué),做歸做,兩張皮,學(xué)以致用不夠,學(xué)習(xí)簡單化,學(xué)習(xí)形式化。
(二)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面
一是與其他班子成員相互溝通和交流談心不夠,對同志們的冷暖關(guān)心不夠,互相交流思想、溝通感情,增進了解做的不夠。二是焦躁脾氣和煩躁心理時有發(fā)生。遇到工作任務(wù)重、壓力大的時候和多次交待仍然出差錯的情況下容易產(chǎn)生焦躁脾氣。三是有時比較主觀,聽取股(室)、分局負責(zé)同志匯報時不耐心、不冷靜,沒有聽完匯報就打斷人家講話,挫傷了一些同志的積極性。
(三)工作作風(fēng)方面。
在日常的工作當中,思考問題有時不夠全面,工作定位有時缺少系統(tǒng)、明確的標準,工作作風(fēng)還不夠大膽。在實際工作中仍存在一些問題。一是創(chuàng)新意識不夠。大多數(shù)的時候,還是用傳統(tǒng)的工作方式應(yīng)付招架,開拓創(chuàng)新精神還不夠,在新情況、新問題面前辦法不多。二是工作布置多,抓落實不夠。工作布置多,迎來送往多,而深入股室指導(dǎo)少、督查少,抓落實不夠,缺乏扭住不放,一抓到底的狠勁。用會議研究問題,用文件指導(dǎo)工作,用講話解決問題的現(xiàn)象比較突出。
三是浮在面上多,深入企業(yè)、深入實際少。擔任現(xiàn)職以來,整天忙于開會、協(xié)調(diào)、應(yīng)酬,很少下到企業(yè),即使下了企業(yè)也常常是走馬觀花,浮光掠影,真正下去了解掌握企業(yè)情況,幫助企業(yè)做大做強出點子、想辦法還不夠。
二、整改措施
隨著作風(fēng)整治活動的不斷深入,通過對自身存在問題的查擺,使我更加清醒地認識到自己存在的不足,也更加增強了我改進作風(fēng),提高工作能力的信心和決心。我將以此為新的起點,狠下決心,高標準、嚴要求,認真整改,不斷提高。
(一)不斷加強學(xué)習(xí),努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
堅持學(xué)習(xí)是提高的前提。我將制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃,做好讀書筆記,提高學(xué)習(xí)效果,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)會用科學(xué)的觀點和方法指導(dǎo)實際工作。深刻理解黨在新的歷史條件下制訂的各項方針政策,不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步做好工作。不斷加強改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,不斷鼓舞和激勵自己,一心為公、勤政為民。
(二)進一步加強黨性鍛煉,樹立堅定的理想信念
進一步增強政治意識、大局意識、形象意識、中心意識,提高政治鑒別力和政治敏銳性,在大是大非問題上,積極與___保持一致,立場堅定,旗幟鮮明,堅定不移地執(zhí)行黨的路線方針,堅決抵制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)假、浮、蠻、拖問題和為政不廉私、奢、貪、腐問題,切實做到去庸求進、去虛求實、去懶求勤、去偽求真、去貪求廉,營造創(chuàng)新、務(wù)實、親民、嚴謹、清廉之風(fēng)。
(三)嚴格遵守黨紀黨規(guī),廉潔自律,克已奉公。
嚴格遵守國家法規(guī)和黨紀政紀,檢查自已,規(guī)范言行,純潔思想,凡是要求別人做到的自己要首先做到,凡是要求別人不做的,自己帶頭不做,堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制享樂主義、拜金主義和極端個人主義等錯誤思想的侵蝕,虛心接受方方面面的批評意見,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
(四)采取過硬措施,下大力氣改進工作和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
一是要解決一個僵字。解決思想僵化,不思進步,進取創(chuàng)新意識不強的問題。二是要解決一個庸字。解決怕冒風(fēng)險,不敢大膽探索,工作只求過得去,不求有突破的問題。三是要解決一個浮字。解決工作落實不力,不能一抓到底的問題。
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2024強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
為進一步改進干部工作作風(fēng),踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ),促進社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,化解各種社會矛盾,推進和諧屈原建設(shè),營造安定祥和的社會環(huán)境,如何把黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作引向深入,不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗,查找存在的問題及原因,尋求解決問題的對策和措施,最近,中共屈原鎮(zhèn)委組織人員就此深入基層進行了專題調(diào)研。
一、基本情況
屈原鎮(zhèn)地處長江西陵峽畔,位于牛肝馬肺峽和兵書寶劍峽之間,地跨長江南北兩岸,是一個典型的沿江臨壩鄉(xiāng)鎮(zhèn),是世界四大文化名人屈原的誕生地,也是聞名中外的兩大地質(zhì)災(zāi)害新灘大滑坡和鏈子巖工程治理所在地。現(xiàn)轄12個村,1個居委會,66個村民小組,7902戶,19608人,國土面積217.08平方公里,耕地面積17460畝,共有13個黨總支,884名黨員。其中有171名干部職工黨員;有713名農(nóng)民黨員;
二、主要做法
今年8月份以來,我鎮(zhèn)把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為黨員隊伍建設(shè)的重點來抓,對各類黨員分別采取舉措,更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。一是推行五項制度。為更好地把握民情、通達民意、化解民怨、解決民困、共建民生,在全鎮(zhèn)推行五項制度:建立聯(lián)系服務(wù)群眾責(zé)任區(qū)制度,以行政村(居)為單位,劃分13個責(zé)任區(qū),村兩委干部是聯(lián)系服務(wù)群眾的責(zé)任主體,聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為該責(zé)任區(qū)的鎮(zhèn)級責(zé)任人,同時配備23名機關(guān)干部、一名公安干警、一名司法干部,發(fā)放聯(lián)系群眾卡,公布服務(wù)電話,設(shè)立民情意見箱,使每一個干部都有責(zé)任區(qū),架起密切干群關(guān)系的連心橋。干部下隊制度。村(居)干部每月入戶不得少于8天,鎮(zhèn)干部每月駐村不得少于3天,村(居)干部每人每年聯(lián)系群眾15戶,鎮(zhèn)干部每人每年聯(lián)系群眾10戶,建立下隊工作日志,村(居)干部由村(居)書記考核,聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)抽查,鎮(zhèn)干部由黨政辦考核。五情報告制度。干部下隊主要工作內(nèi)容是摸五情,即民情、輿情、警情、災(zāi)情、孕情,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,并迅速做出回應(yīng)。民情聯(lián)系會議制度,村級每半個月召開一次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開一次,突發(fā)事件、重大事項隨時召開,分別由鎮(zhèn)村兩級的主要負責(zé)人組織召開,匯總情況,研究解決問題。聯(lián)系服務(wù)群眾工作測評制度。以基層群眾代表為參評主體,對責(zé)任區(qū)的鎮(zhèn)、村干部的履職情況及工作作風(fēng)進行群眾滿意度考核測評,滿意度低于80%,要進行問責(zé)。二是健全五大機制。項目安全評估機制。凡在鎮(zhèn)內(nèi)建設(shè)的各類項目,開工之前必須進行安全評估,由鎮(zhèn)安辦牽頭,相關(guān)部門共同參與,對項目的過程管理、安全措施進行評估,制作評估報告,安全措施不到位的,政府不申報項目支持、不協(xié)調(diào)土地、不核批炸藥、不撥付資金、不準開工建設(shè)。重大事項信訪穩(wěn)定評估機制。對黨委政府推出的重大事項、重大節(jié)假日及敏感時期,實行社會風(fēng)險評估,走訪群眾,傾聽民眾呼聲,掌握輿情動態(tài),制定信訪維穩(wěn)預(yù)案,做到未雨綢繆。矛盾糾紛排查預(yù)警機制。通過干部下隊和每月的民情聯(lián)系會議,對13個責(zé)任區(qū)內(nèi)的社會矛盾進行分析評判,提前介入,超前預(yù)警,限期化解。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機制。認真落實領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,通過開門接訪、現(xiàn)場接訪、帶案下訪、定期回訪、當場交辦、會后督辦等措施,加大工作力度,整合社會力量解決群眾反映的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部包案機制。對于排查和接訪的重點信訪件由鎮(zhèn)綜治信訪辦牽頭分解,實行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,即包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包人員穩(wěn)控、包息訪罷訴,將職責(zé)分解到每個干部,將任務(wù)落實到每個領(lǐng)導(dǎo)。三是做到五個到位。特殊群體聯(lián)系服務(wù)到位。責(zé)任區(qū)的干部要深入到村組和社區(qū),重點加強對困難戶、低保戶、上訪戶、意見戶、空巢老人、留守兒童、群眾代表、致富能手的聯(lián)系,了解群眾疾苦、問題原由、幫扶需求、社情民意和致富經(jīng)驗,建立聯(lián)系服務(wù)群眾的工作臺賬,做到對象范圍清楚、目標任務(wù)清楚、溝通渠道清楚,為他們提供力所能及的幫助和服務(wù)。群眾動向掌握到位。了解群眾的所思所盼,掌握多數(shù)群眾的訴求,正確研判可能出現(xiàn)矛盾糾紛的性質(zhì),把握事態(tài)發(fā)展的基本趨向,牢牢把握輿情、民情、警情,把握主動權(quán),打好主動仗。合理訴求解決到位。對多數(shù)群眾合理合法的訴求,必須堅決解決到位;對合理不合法的說明情況,表明態(tài)度,正確引導(dǎo),用足政策,爭取部分解決;對不合理不合法,但確有困難者,可酌情給予救助。思想工作跟進到位。對群眾的情緒和怨氣,責(zé)任區(qū)的干部要及時進行疏導(dǎo),對黨委政府的重大決策和部署,要做到政策法規(guī)宣傳到戶,感情聯(lián)系到人,關(guān)心關(guān)愛到心,把利弊關(guān)系分析透徹,與群眾面對面、心連心,做到零距離、零誤解,必要時,對個別人公安派出所要進行法治談話,曉之以理,動之以情,明之以法,以實現(xiàn)教育轉(zhuǎn)化。法律手段處理到位,事前送政策法律進村入戶,教育群眾知法守法,事中引導(dǎo)群眾表達訴求要合法理性,將各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);事后對少數(shù)挑釁法律底線、無理取鬧的人要堅決依法處理,決不姑息遷就。
通過推行上述做法,取得較明顯的成效。一是黨員干部先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。廣大黨員不僅在本職崗位上發(fā)揮模范作用,而且在新農(nóng)村建設(shè),急難險重任務(wù)中彰顯先進本色。二是工作作風(fēng)得到進一步改進。廣大黨員干部切身體會到,從關(guān)注貧困群眾、解決群眾的實際困難入手,可以清楚地查找工作作風(fēng)和與群眾感情上的差距,可以更加自覺地端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進工作。形成了一批想干事、能干事、干成事的黨員服務(wù)群眾隊伍。三是黨組織的凝聚力得到進一步增強。促進了基層組織的自身建設(shè),提高了黨組織凝聚力,使一大批農(nóng)村優(yōu)秀青年分子紛紛要求加入黨組織,積極向黨組織靠攏;四是黨群干群關(guān)系得到進一步密切。廣大黨員干部通過親歷親為,開展扶貧幫困活動,為群眾做實事、辦好事,使群眾經(jīng)常看到黨員干部的身影,得到他們的及時幫助,切實感受到黨員干部親民的行動,黨和政府為民的決心,黨群干群關(guān)系更加融洽。
三、存在的問題及原因
通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中還存在一些突出問題:一是部分黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的意識不強。機關(guān)中有的黨員干部大局意識、服務(wù)意識和群眾觀念較差,仍存在門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。有的黨員干部宗旨觀念淡化,對群眾呼聲聽而不聞,對群眾困難視而不見,對找上門的群眾極力往外推。有的黨員干部體察民情、了解民意,為群眾解難題堅持不夠到位。少數(shù)負責(zé)包村的黨員干部到包村點次數(shù)少,辦實事少。二是部分黨員服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高。一些農(nóng)村黨員由于年齡偏大、文化水平偏低、技能欠缺、觀念陳舊,生活水平還不如當?shù)胤屈h員群眾,更談不上帶領(lǐng)群眾致富,沒有感召力。三是黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的考評機制不活。對此項工作布置下去了,真正抓落實和檢查的少,沒有建立行之有效的監(jiān)督考評制度。
分析上述問題的原因,主要有三個方面:一是客觀環(huán)境的因素。受市場經(jīng)濟的負面影響,部分黨員產(chǎn)生了一切向錢看的思想,未樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,理想信念和宗旨意識淡化,熱衷于實用主義和極端利己主義哲學(xué)。二是組織管理的因素。黨員教育管理的形式、內(nèi)容,還有不能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要的方面,沒有形成真正的制約激勵機制。三是黨員自身的因素。不少黨員放松或忽視對黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)、科技及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。有些黨員學(xué)用脫節(jié);有部分黨員缺乏學(xué)習(xí)興趣和動力,存在坐不下來,鉆不進去的浮躁情緒;有的自知文化水平低,但認為年齡大,不愿學(xué)。
四、對策與措施
建立黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機制,必須在創(chuàng)新教育管理方式、豐富服務(wù)載體、建立制約激勵機制,要從以下五方面去努力。
一要端正工作態(tài)度。端正工作態(tài)度才能形成工作力度,機關(guān)干部下基層不僅僅是簡單的變換空間,更重要的是置換心態(tài),轉(zhuǎn)換角色?;鶎悠D苦的環(huán)境、復(fù)雜的問題、現(xiàn)實的困難,需要我們機關(guān)干部要排除抵觸情緒、浮躁心態(tài),用正確的態(tài)度去面對,以正確的角色去應(yīng)對。到基層后,機關(guān)干部要保持謙虛謹慎的態(tài)度,甘當學(xué)生,不恥下問,盡快熟悉基層工作環(huán)境,掌握基層工作策略,確保說話說到點子上,幫忙能幫到關(guān)鍵處。要帶著主人翁的態(tài)度,捧著真心、帶著真情到基層,多說基層話,多排基層憂,多解基層難,多交基層友,努力成為農(nóng)民群眾的貼心人,困難百姓的解困人,重點項目的領(lǐng)路人。要作好吃苦耐勞的準備,堅定攻堅克難的信心,滿懷干事業(yè)的勇氣,只有到條件最艱苦.問題最復(fù)雜.工作最困難的基層去,才能在實踐中增長才干,在困難中迎接挑戰(zhàn),在奮斗中收獲果實。
二要掌握工作方法。做好基層工作,不僅需要勇氣和信心,更需要策略和方法。到基層后,機關(guān)干部一定要吃透政策,全面把握促進農(nóng)民增收、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、維護農(nóng)村穩(wěn)定的方針和措施,深刻領(lǐng)會農(nóng)民子女就業(yè)、扶持困難群眾、推進新農(nóng)村建設(shè)、招商引資的文件和制度,系統(tǒng)掌握國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展、計劃生育、土地使用、農(nóng)保醫(yī)保的法律和規(guī)章,牢牢把握執(zhí)行政策、落實政策的主動權(quán)。要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,把黨的創(chuàng)新理論宣講好、傳達好,以此鼓舞群眾、影響群眾、帶動群眾,把自己掌握的技術(shù)、經(jīng)驗毫無保留地傳授給群眾、交流給群眾,要積極向上爭取資金、爭取項目、爭取政策,夯實基層的發(fā)展基礎(chǔ),增強基層的發(fā)展后勁。
三要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。機關(guān)干部下基層不但身 要下,更重要的是 心 要下,要真正走進農(nóng)民的家,邁進百姓的門,貼近田間地頭的人,弄清楚基層群眾想什么、盼什么、急什么、要什么,把他們的期待反映上去,重視起來,不斷增強服務(wù)工作的針對性和服務(wù)措施的可行性。到農(nóng)村,要出實招,要多想辦法調(diào)產(chǎn)業(yè)、搞建設(shè)、保穩(wěn)定,讓農(nóng)民的腰包鼓起來;要多出主意抓生產(chǎn)、謀創(chuàng)新、籌資金,讓建設(shè)新農(nóng)村的人多起來;到項目建設(shè)一線,要多想點子保物資、保質(zhì)量、保安全,讓工程進度快起來。
四要嚴格自我要求。機關(guān)干部到農(nóng)村,社會關(guān)注度比較高。如果機關(guān)干部對自己要求不嚴,自身形象不好,就會影響黨群關(guān)系、干群關(guān)系,影響群眾對機關(guān)干部的總體評價,所以廣大機關(guān)干部一定要珍惜機會、嚴于律己,以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情投入到活動中去。要堅持與基層干部、群眾同吃同住,不搞特殊化,不占百姓便宜。要保證在基層的時間,不準無故離開崗位。要擺正位置,放低姿態(tài),主動當好配角,當好助手,當好參謀,自覺做到到位不越位,補臺不拆臺,成事不壞事。要嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律,自覺遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定,堅持服從黨委、政府的管理,主動接受基層干部和群眾的監(jiān)督。
五要加強組織領(lǐng)導(dǎo).干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作,是全體干部的主要職責(zé),關(guān)系到人心向背,意義重大,使命光榮。鎮(zhèn)黨委要把此項工作列入重要議程,高度重視,精心組織,腳踏實地,務(wù)求實效,主要領(lǐng)導(dǎo)要深入一線,率先垂范,形成制度,抓出效果,班子成員和責(zé)任區(qū)負責(zé)人要認真履責(zé),把聯(lián)系服務(wù)群眾工作真正辦成一項民心工程,讓干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),群眾拍手稱好。要通過干部聯(lián)系服務(wù)群眾的開展,使全鎮(zhèn)的干群關(guān)系進一步融洽,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),各種矛盾有效化解,經(jīng)濟發(fā)展步伐加快,群眾生活更加幸福,社會管理規(guī)范有序,努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)群眾工作的新局面。
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大家好,我是我是可愛的點點抗震希望學(xué)校社工志愿服務(wù)項目我是可愛的點點的一名專職社會工作者。首先非常高興能夠有機會和大家一起交流和分享做為一線社工從事社工服務(wù)的經(jīng)歷。在一線,我們所開展的服務(wù)工作的主要內(nèi)容有:
一、 個案服務(wù)。包括簡單的個案咨詢和深入的個案會談兩部分。個案服務(wù)的對象主要以學(xué)生為主,也會涉及到家長和教師。
二、 小組工作。包括大的班級小組和招募小組(如班干部能力提升小組、單親家庭小組等等)
三、 社工小信箱服務(wù)。主要是面向那些羞于面對面尋求幫助的學(xué)生所提供的間接服務(wù)方式,通過回信的方式協(xié)助解決這類學(xué)生的困惑。
四、 主題班會。即根據(jù)班級的實際需求開展相應(yīng)得班會活動,形式可以采取講座、互動、文藝演出等多種形式。
五、 校園小報的編輯。小報面向的主要群體有家長、學(xué)生、教師等。但不管事面向哪個群體,我們對于社工小報的功能定位都不單是將其看作我們宣傳社工服務(wù)的媒介,而同時也更多的把它當作是一種間接提供服務(wù)的方式,以使更多的人參與到我們的社工服務(wù)中來。
六、 社區(qū)活動。即指面向?qū)W校教師和學(xué)生以及家庭和社區(qū)所開展的一些培訓(xùn)、講座以及其他大型活動等。如親子互動活動、開辦家長學(xué)校的活動、5·12周年紀念活動等等。
以上就是我們一線社工日常所開展工作的主要內(nèi)容。都是我們在不斷摸索、調(diào)整和再調(diào)整的過程中逐漸形成的。我們各個點的服務(wù)大都集中在以上幾塊。但同時,結(jié)合各個駐點學(xué)校的不同特點,每個學(xué)校都有一些自己的特色服務(wù),比如有的學(xué)校主打生命教育課程、有些學(xué)校以合唱團的形式介入服務(wù)等等。
大家都知道,從10年到現(xiàn)在,項目在模式上發(fā)生了一些改變。10年項目是以志愿者的方式提供服務(wù)的,志愿者每一到兩個月一輪換。而今年,項目聘用了專門的社工持續(xù)提供兩年的服務(wù)。
10年的時候,我也作為一名社工志愿者從事了三個學(xué)的志愿服務(wù)工作?;仡櫤头此甲约鹤鳛橹驹刚吆蛯B毶绻ら_展服務(wù)的經(jīng)歷。我感到10年的服務(wù)和09年的服務(wù)是有著很大的不同的。
10年,當四川抗震希望學(xué)校社工志愿服務(wù)項目招募志愿者的時候,我想當時大部分志愿者都和我一樣,是懷著一顆支援災(zāi)區(qū)的熱心和愛心而報名參加的。我們的志愿者在實際的服務(wù)工作中也的確投入了極大的熱情和精力,有時甚至真的到了忘我的境界。以我所在的中國青年政治學(xué)院駐東城實驗學(xué)校的社會工作團隊為例,我們每周所開展的服務(wù)工作有四個班級的班級小組活動、大量的學(xué)生來信回復(fù)、轉(zhuǎn)介的學(xué)生個案問題的處理、以及臨時性的社區(qū)活動,加上很多需要處理的文案工作,工作量可想而知,加班到凌晨2、3點以如同家常便飯。那個時候,志愿者中間流傳著的一句話就是:我是可愛的點點工作就是生活我是可愛的點點。
我還記得去年12月份在和香港理工大學(xué)的老師們交流分享的時候,有一位志愿者寫了這樣一句換——我是可愛的點點震不垮的四川人、累不垮的社工人我是可愛的點點。但其實真的是這樣的嗎?我認為不是,我們社工也是人,也有垮的時候,在上學(xué)期服務(wù)工作接近尾聲的時候,很多志愿者都感到自己已經(jīng)枯竭了,這種枯竭不僅是指精力上的,還包括專業(yè)知識上的。
總的來說,10年服務(wù)的主要特點是感性的服務(wù)熱情是服務(wù)工作開展的最主要動力,社工服務(wù)遍地開花,開展了大量的社工活動,如講座、小組、培訓(xùn)等等。
而09年,當自己成為一名專職社工之后,和其他專職社工一樣,我開始認真思考起來服務(wù)的延續(xù)性和持續(xù)性問題。我自己經(jīng)常說的最多的一句話就是我是可愛的點點一定要將工作和生活分開我是可愛的點點。于是在制定服務(wù)計劃的時候開始認真考慮起如何合理安排工作量的問題。
因此,相對于10年,我們這學(xué)期服務(wù)的主要特點是理性思考蓋過了感性的服務(wù)熱情。社會責(zé)任成為了我們工作的主要動力。這個時期,我們不再單純的為了奉獻愛心而開展服務(wù)了,而是更多地把它當成了自己的一種職業(yè)選擇。
因此,相對于10年社工服務(wù)遍地開花的情況,我們這學(xué)期服務(wù)相對縮減了工作量,開始將工作的重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)的深入程度上,而不是服務(wù)的面上。在具體服務(wù)計劃的制定和具體實施過程中我們也越來越重視服務(wù)目標的實現(xiàn)了。并且各項工作的開展也都是圍繞著整個項目的大目標而展開的。如,我們制定的學(xué)校社會工作服務(wù)兩年工作計劃就是對整個項目大目標的一個分解。我們開展服務(wù)的意義不僅僅是為了滿足學(xué)校的需求,同時也是為了探索出一條符合本土特色的學(xué)校社會工作模式。
此外,在具體服務(wù)的開展過程中,我們也首先以服務(wù)對象的利益作為優(yōu)先考量和開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)。我們希望能夠通過我們的努力,真正的為孩子們創(chuàng)造一個成長的樂園。
總的來說,經(jīng)過不斷的調(diào)整和完善,09年的服務(wù)工作開展相對比較順利,各項工作都更加地不如正軌了,也進一步的得到了駐點學(xué)校的認同和支持。
我想這是我們每一位一線社工共同努力的結(jié)果,我們一直保持著對于服務(wù)工作的熱情,同時相互之間也形成了一種支持的力量。
當然,在我們的服務(wù)工作過程中也不可避免的遇到了各種各樣的困惑和限制,其中最大的困惑和限制來自于專業(yè)知識的不足所帶來的工作限制,尤其是在個案方面,亟需相關(guān)培訓(xùn)。
中國青少年發(fā)展基金會和中國社會工作教育協(xié)會在了解了我們的這種需求之后,非常及時地為我們組織了這次的培訓(xùn)課程,通過幾天時間的學(xué)習(xí),我收獲了很多。大學(xué)本科學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識的時候,實踐的機會比較少,因此不能夠很好地理解和吸收所學(xué)知識。而經(jīng)過一年時間的學(xué)校社會工作實踐再回頭來學(xué)的時候,感到更加地有針對性了,通過結(jié)合自己的實務(wù)經(jīng)歷,理解起來就更加的容易了。我相信這次培訓(xùn)一定能夠為我們今后的服務(wù)工作起到非常大的幫助。同時我也相信,有著中國青少年發(fā)展基金會、中國社會工作教育協(xié)會、參與高校、四川當?shù)厥袇^(qū)教育局以及各駐點學(xué)校五方力量共同支持的我們,一定會將服務(wù)工作做得越來越好!
謝謝大家!
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開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動發(fā)言稿切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下,全黨開展群眾路線教育實踐活動,具有重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。
一、認識深化思想 對照本職排查
我是一名街道辦的基層干部,幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí),我深刻地認識到,開展群眾路線教育實踐活動, 旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),努力解決作風(fēng)不實、不正、不廉問題。作為一名基層干部,就是要把自己放在立足最基層,著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置,對照本職工作,在思想上、行動上、作風(fēng)上,逐一排查。在黨政與群眾之間,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動、貼心,真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。
二、傳承務(wù)實作風(fēng) 學(xué)習(xí)楷模本色
幾年前,我在新聞媒體上認真看了楊善洲同志的系列報道,他的質(zhì)樸人生,使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記,無論他在工作中或離休后,始終保持艱苦樸素的本色,廉潔奉公、全心為民,淡泊名利不為己,腳踏實地不漂浮、埋頭苦干不張揚、注重實效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位,盡心竭力為老百姓干實事、辦好事;艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民的樸素本色,成為群眾信賴的楷模。
作為一名基層干部,怎樣做好街道工作,讓組織放心、讓群眾信任,一句話,就是要樹立黨的形象,當好廣大群眾的貼心人。
三、轉(zhuǎn)變街道就是基層 基層就是服務(wù)
街道工作無一不涉及群眾利益,而黨的干部就是代表群眾的根本利益,群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實實在在地實踐。面對新形勢、新任務(wù),作為一名基層干部,要堅持慎重辨別是與非的界限,清醒地取舍可取與不可取,準確地選擇可行與不可行的路子的原則,做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以,基層干部和工作人員必須增強全局意識,一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā),事事做到圍繞大局、服務(wù)全局。
基層干部和工作人員都必須進一步解放思想,充分發(fā)揮主觀能動性,謀新策、出新招,把群眾的訴求落實和體現(xiàn)到每一項工作中,力求實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變:一是被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變; 二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變;三是單向服務(wù)向多項服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是唯唯諾諾向敢于擔當轉(zhuǎn)變,五是口頭應(yīng)承向行動落實轉(zhuǎn)變。
四、創(chuàng)新五型模式 營造和諧工作新環(huán)境
基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃,為群眾多出主意、出大主意;二是加強調(diào)查研究,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),搞好分析綜合,為政府獻良策;三是搞好互通信息服務(wù),及時、客觀、真實地為黨政提供準確的信息。必須圍繞民生的中心工作,健全落實機制,形成落實合力,集中精力抓好重大決策部署的落實,盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項政策措施落實工作。
對此,街道與基層在群眾路線教育實踐工作中,要創(chuàng)立六型工作模式:一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型;二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型;三是在真抓實干上創(chuàng)立服務(wù)型;四是在務(wù)實廉潔上創(chuàng)立公開型;五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型;六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實干型。為群眾服務(wù),最終是為人民服務(wù),基層應(yīng)圍繞上級黨委、政府的中心工作,轉(zhuǎn)變工作職能,轉(zhuǎn)變工作方式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實為群眾謀利益、辦實事。
作為基層干部,必須進一步樹立和強化群眾觀念,切實解決好為了誰的問題,堅持以群眾贊成、擁護、滿意為衡量我們的工作標準。特別是在當前,更要立足基層,面向群眾,關(guān)注民生,把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項工作中。
五、提高夯實一個基礎(chǔ) 抓好兩個關(guān)鍵
隨著形勢的發(fā)展變化,基層工作的內(nèi)容越來越廣泛,任務(wù)越來越艱巨,綜合性越來越強,對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此,我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì),夯實一個基礎(chǔ)抓住兩個關(guān)鍵。
夯實一個基礎(chǔ),即:必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強的基層隊伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力,要提高實際工作能力,要提高廉潔自律能力,做到干凈干事,默默無聞、不圖虛名,任勞任怨、心底無私。
抓住兩個關(guān)鍵, 即:從思想到行動的關(guān)鍵,從落實到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層,貼近群眾,溫暖群眾,真心探訪群眾疾苦,化解矛盾。同時要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,加強學(xué)習(xí),教育廣大基層干部認請形勢,在思想上樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。
要克服畏難情緒,以積極、主動、認真的態(tài)度,把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入,并要做到三個結(jié)合。一是把黨的群眾路線教育實踐活動與紀律教育相結(jié)合,把做好本職工作,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),傾聽群眾訴求作為實踐科學(xué)發(fā)展觀具體行動;二是把黨的群眾路線教育實踐活動與加強職業(yè)道德教育相結(jié)合,進一步增強全心全意為人民服務(wù)的思想觀念,努力塑造良好的基層干部形象;三是把黨的群眾路線教育實踐活動與創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村相結(jié)合,讓廣大群眾最終享受到群眾路線教育實踐活動的豐碩成果。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是__部門的衛(wèi)生間服務(wù)員,__。非常感謝你們給了我們一個展示自我的舞臺,一個展示才華的機會。
我今天很高興能夠代表優(yōu)秀員工進行發(fā)言,雖然我已經(jīng)工作了好些年,但還是第一次面對這樣子的情況。所以我會抓住這個機會去學(xué)習(xí)更多新的知識,不斷提升自己各方面的能力。
我以前經(jīng)常在想,如果我是領(lǐng)班,我首先要努力提高值班同事的業(yè)務(wù)水平,使每個人都熟悉每一個操作流程,盡我最大的努力,以最大的熱情,招待每一位客戶。只要你做好了自己的本職工作,幸運之神總有一天會眷顧你。
服務(wù)行業(yè)注重誠信、微笑、禮貌、體貼,同事們在面對不同身份客人的時候,應(yīng)該讓每一位客戶都感受到我們的真誠和熱情。這就客戶對我們的期待,而他們的滿意就是對我們工作最好的回報。
其次,帶領(lǐng)同事做好衛(wèi)生各方面的工作,使每位客人都能看到和感受到我們公司或各部門的美觀、整潔、舒適的良好形象。
虛心聽取客戶意見和建議,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,為維護公司形象做出貢獻。
此外,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,為公司各方面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
做同事的好朋友,用心為同事解決問題,關(guān)心同事,愛護同事,讓我們成為一個團結(jié)奮進的群體。
在服務(wù)行業(yè)里,雖然會面對各種艱辛的事情,但是我們選擇了它,就要微笑面對。
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家。
服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿
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要深刻領(lǐng)會開展我是可愛的點點兩學(xué)一做我是可愛的點點學(xué)習(xí)教育和我是可愛的點點三解三促六幫助我是可愛的點點、我是可愛的點點三服務(wù)我是可愛的點點活動的重要意義。他指出,開展我是可愛的點點兩學(xué)一做我是可愛的點點學(xué)習(xí)教育和我是可愛的點點三解三促六幫助我是可愛的點點、我是可愛的點點三服務(wù)我是可愛的點點活動的目的是進一步增強宗旨意識、黨性觀念;進一步聯(lián)系群眾、改進作風(fēng);進一步推動發(fā)展、改善民生。各級干部要按照我是可愛的點點不忘初心、繼續(xù)前進我是可愛的點點的最新要求,通過開展我是可愛的點點三解三促六幫助我是可愛的點點和我是可愛的點點三服務(wù)我是可愛的點點活動,把我是可愛的點點兩學(xué)一做我是可愛的點點融入實際工作,在實踐中錘煉黨性、增強定力,真正把宗旨意識和黨性觀念內(nèi)化于心、外化于行。要進農(nóng)家、跑車間,及時了解群眾和企業(yè)的所需、所想、所盼,傾聽民生、辦好實事、搞好服務(wù),以活動成果檢驗作風(fēng)建設(shè)的實際成效。要堅持問題導(dǎo)向,突出重點領(lǐng)域,補齊重大項目、鎮(zhèn)村經(jīng)濟、民生實事三大發(fā)展短板,確保項目早落地、實落地,保證企業(yè)穩(wěn)運行、健康運行,保證群眾生活更加美好。
要明確要求和舉措,確保我是可愛的點點兩學(xué)一做我是可愛的點點學(xué)習(xí)教育、我是可愛的點點三解三促六幫助我是可愛的點點、 我是可愛的點點三服務(wù)我是可愛的點點活動取得實實在在成效。要進一步突出解決問題,進一步提高要求,進一步堅持實干為民,進一步找準結(jié)合點,確保學(xué)習(xí)教育不走過場、取得實效。要幫助農(nóng)民增收致富,幫助落實惠民政策,幫助開展環(huán)境整治,幫助興辦為民實事,幫助維護社會穩(wěn)定,幫助指導(dǎo)基層黨建,促進干群關(guān)系融洽、促進基層發(fā)展穩(wěn)定、促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要樹立我是可愛的點點親我是可愛的點點我是可愛的點點清我是可愛的點點的政商關(guān)系,甘做推動經(jīng)濟發(fā)展的我是可愛的點點店小二我是可愛的點點,堅持問題導(dǎo)向,突出精準服務(wù),善于創(chuàng)新服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推動企業(yè)快速發(fā)展。
要加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成強大動力。要強化責(zé)任落實。各級黨委、部門、干部要把責(zé)任牢牢扛在肩上,提高思想認識,夯實思想基礎(chǔ)。要造濃氛圍。廣泛宣傳典型,形成輿論引導(dǎo),做到我是可愛的點點兩手抓、兩促進、兩不誤我是可愛的點點。要加強督查考核。將學(xué)習(xí)教育開展情況納入鎮(zhèn)區(qū)和區(qū)直機關(guān)黨委(黨組)書記抓黨建述職的重要內(nèi)容,列入今年黨建工作考核指標體系,并采取固定檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式進行督查考核,掌握活動進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,確保黨員干部精神面貌大轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)大改善、工作成效大提升,為實現(xiàn)黨代會提出的奮斗目標和完成各項工作任務(wù)提供良好保證。
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大家好,今天講課的題目是嚴以用權(quán),為民服務(wù)。對這個講題,我先做兩點說明。第一,嚴以用權(quán)是______提出的我是可愛的點點三嚴三實我是可愛的點點中的一個重要內(nèi)容,直指領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的核心問題。在我們國家是干部的就會有一定的權(quán)力,能否正確對待權(quán)力,按照規(guī)范使用權(quán)力,成為每一個干部的第一道門檻和第一堂必修課。第二,嚴以用權(quán)的中心是我是可愛的點點權(quán)我是可愛的點點,離開我是可愛的點點權(quán)我是可愛的點點這個命題也就沒有了;嚴以用權(quán)的關(guān)鍵是我是可愛的點點用我是可愛的點點字,權(quán)力要使用,才能夠發(fā)揮作用,但關(guān)鍵是怎么用;而我是可愛的點點嚴我是可愛的點點字是我是可愛的點點用我是可愛的點點的限定,權(quán)力要嚴加管束、嚴加監(jiān)督把它關(guān)進制度的籠子。
今天的講座就是圍繞著我是可愛的點點權(quán)我是可愛的點點、我是可愛的點點用我是可愛的點點、我是可愛的點點嚴我是可愛的點點三個字展開,主要講三個問題:第一個問題,以正確的權(quán)力觀認識權(quán)力;第二個問題,權(quán)力使用的種種誤區(qū)分析;第三個問題,保障嚴以用權(quán)的主要舉措。
以正確的權(quán)力觀認識權(quán)力
我想分兩個方面來談這個問題。
什么是權(quán)?我講五個方面。
第一,對權(quán)力的解釋。
權(quán)是一種力量,所以通常稱之為權(quán)力。權(quán)力,顧名思義就是掌權(quán)者行使著權(quán)所具有的力量,能把自己的意志、要求施加于其他人。這表現(xiàn)為影響、支配、制約等行為方式。因而,權(quán)力具有強制性,不服從的就要受到一定的懲罰。
第二,認識權(quán)力涉及到權(quán)力觀。
______同志在2024年9月1日中央黨校秋季學(xué)期開學(xué)典禮的講話中就強調(diào)指出,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀。權(quán)力觀是指對權(quán)力總的看法,包括對權(quán)力的性質(zhì)、來源,掌握權(quán)力的目的,行使權(quán)力的方式,為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)等問題的基本的認識和態(tài)度。權(quán)力觀總是與一定的世界觀相聯(lián)系,因此具有人生觀、價值觀的意義和高度。
第三,正確的權(quán)力觀離不開唯物主義世界觀。
我們說,正確的權(quán)力觀要建立于正確的世界觀的基礎(chǔ)之上。馬克思主義創(chuàng)立的辯證唯物主義和歷史唯物主義是我們______人的世界觀。辯證唯物主義認為,物質(zhì)第一性,意識第二性,物質(zhì)決定意識,但意識可以反作用于物質(zhì)。歷史唯物主義認為,社會的發(fā)展具有其自身固有的客觀規(guī)律,物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式?jīng)Q定社會生活、政治生活和精神生活的一般過程;社會存在決定社會意識,社會意識又反作用于社會存在;生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的矛盾,經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑之間的矛盾,是推動一切社會發(fā)展的基本矛盾;社會發(fā)展的歷史,是人民群眾的實踐活動的歷史,人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。這就是我們說的馬克思主義的世界觀。我們必須根據(jù)這樣的世界觀來認識權(quán)力,才能夠建立正確的權(quán)力觀。
第四,什么是我們正確的權(quán)力觀。
在馬克思主義唯物主義世界觀的引導(dǎo)下,我們共產(chǎn)黨人的權(quán)力觀就是為人民服務(wù)的人生觀和價值觀。因而,共產(chǎn)黨人也要用為人民服務(wù)的人生觀和價值觀來塑造我們的權(quán)力觀。也就說,掌握權(quán)力不是為了個人或少數(shù)人謀利益,掌權(quán)者的人生意義和價值性在于為人民服務(wù)。
第五,個人簡歷馬克思主義正確的權(quán)力觀包含哪些內(nèi)容呢?
我們剛才說的正確的權(quán)力觀就是馬克思主義的權(quán)力觀。這樣的權(quán)力觀涉及權(quán)力的所有、權(quán)力的目的,權(quán)力的價值、權(quán)力的責(zé)任、權(quán)力的制約等多方面的內(nèi)容。當然,一句話歸納起來就是,以人民為中心的權(quán)力觀。因此,我們的憲法做了這樣的規(guī)定:中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民。這就強調(diào)權(quán)力屬于人民、權(quán)力為了人民、權(quán)力利于人民、權(quán)力受制于人民。
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尊敬的社區(qū)工作者同仁,
大家好!
我所在的友新街道友三社區(qū)是蘇州社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)的第一個試點單位。友三社區(qū)價格服務(wù)監(jiān)督點自本年度運行以來,在市、區(qū)物價局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,主要做了三樁事情:
一、 建立組織、制定制度、配置電腦之類的硬件設(shè)施、形成價格服務(wù)監(jiān)督點的運行機制。經(jīng)社區(qū)議事會提議,社區(qū)居民代表大會通過,決定由居委會、議事會部分同志組成服務(wù)監(jiān)督點班子,采用主任負責(zé)制、兼職物價員主持日常事務(wù)、其他成員予以配合的運作模式。班子成立以后,在區(qū)物價局的指導(dǎo)下,擬定規(guī)章制度,并公示上墻,再加區(qū)物價局電腦之類的硬件投入到位,友三社區(qū)價格服務(wù)監(jiān)督點就正式進入運行階段。
二、 強化宣傳力度,在規(guī)模、多樣的宣傳模式中見成效。剛成立的價格服務(wù)監(jiān)督點其宣傳內(nèi)容有兩項,一是價格政策宣傳,二是站點的自身宣傳。為了使我們的宣傳家喻戶曉、深入人心,我們采用了數(shù)字化和活動型的兩種宣傳辦法:眾所周知,友三社區(qū)一主四輔的數(shù)字化信息發(fā)布體系享譽全國,我們把價格服務(wù)監(jiān)督點成立信息、及其規(guī)章制度、及其有關(guān)價格政策、價格投訴案例等等內(nèi)容都發(fā)表在友三網(wǎng)、友三qq群、友三博客圈、友三電子信息屏,從而引發(fā)了社區(qū)居民有關(guān)商品價格的大討論;大家也清楚,友三社區(qū)的朝迎拳操歌舞瀟灑客、暮送琴棋書畫逍遙士遐邇聞名,本年度連續(xù)舉辦的我是可愛的點點釣魚舞會我是可愛的點點、我是可愛的點點狂歡元宵節(jié)我是可愛的點點、我是可愛的點點新城文藝會我是可愛的點點、我是可愛的點點銀齡藝術(shù)節(jié)我是可愛的點點次次都有千人規(guī)模,在這些大范圍、大規(guī)模的活動中穿插價格宣傳,其效率、效應(yīng)、效果,我是可愛的點點嘎啦啦我是可愛的點點地棒!就因為我們宣傳得太到位,竟然引起蘇州三大報刊記者的高度關(guān)注。在今年2月份,《蘇州日報》、《姑蘇晚報》、《城市商報》先后刊登有關(guān)我們價格服務(wù)監(jiān)督點的報道,把我們的宣傳效應(yīng)更延伸到了全市范圍,也對今天的我是可愛的點點推進動員大會我是可愛的點點起到局部的鋪墊作用。
三、 指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)經(jīng)營者執(zhí)行物價政策,維護居民的消費利益。在我是可愛的點點315我是可愛的點點消費者維權(quán)日那天,我們走訪轄區(qū)經(jīng)營戶,在發(fā)放價格政策宣傳資料的同時,進行物價政策知識輔導(dǎo)。三個月來,兼職物價員仇春芳、人民調(diào)解員俞振毅相互配合,成功處理了三起物價投訴案。居民王潔潔多付吃飯發(fā)票的10元我是可愛的點點扣稅費我是可愛的點點,被我們要了回來;居民張根土維修剛安裝幾天的防盜窗,被我們判定不必付維修費;居民顧亮亮購買手機被強行綁上我是可愛的點點協(xié)會費用我是可愛的點點,我們正在交涉中。很多老百姓評價,社區(qū)設(shè)立價格服務(wù)監(jiān)督點,對百姓有關(guān)消費方面的投訴,有著處理及時的神效。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),尊敬的社區(qū)工作者。友三社區(qū)價格服務(wù)監(jiān)督點成立時間短,很多工作還沒來得及做,很多知識還來不及學(xué)。我相信,在物價局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,我們的工作會越做越好,老百姓也會越來越滿意的。
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黨的以來,圍繞貫徹群眾路線,加強作風(fēng)建設(shè)發(fā)表了一系列重要講話,為我們進一步鞏固和發(fā)揚黨的先進行和純潔性,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系提供了重要的遵循。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,堅持群眾路線,就要堅持人民是決定我們前途命運的根本力量,就要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,就要保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,就要真正讓人民來評判我們的工作。因此,必須時刻不忘“為了誰、依靠誰、我是誰”,要回答好這“三問”,關(guān)鍵要做到“三個強化”:一是強化公仆意識,始終清醒“我是誰”。二是強化為民宗旨,始終不忘“為了誰”。三是強化群眾觀點,始終牢記“依靠誰”。紅十字會的宗旨與廣大人民群眾特別是弱勢群眾的聯(lián)系更直接,更緊密,服務(wù)的主旨也就更突出,更鮮明。我們要通過開展教育實踐活動,使紅會機關(guān)黨員干部始終牢記黨的宗旨,認真履職,辦群眾歡迎的事,著力解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題,不斷提高自己的工作能力和工作水平。
目前,我市紅十字事業(yè)發(fā)展正面臨前所未有的發(fā)展機遇,但與此同時,整個紅十字會系統(tǒng)仍未走出輿論漩渦,嚴峻復(fù)雜的外部環(huán)境尚未得到根本的改變。在這樣的形勢下,紅十字會想要重塑公信力,更加需要整頓作風(fēng),堅持走群眾路線,黨員干部必須做到:忠誠黨的事業(yè),樹立正確的人生觀、政績觀、價值觀,保持政治可靠、無私奉獻、敢擔當?shù)木衿犯?感恩組織關(guān)懷,用感恩的心報答組織的教育、培養(yǎng),用感恩的心報答百姓的信任與支持;平民之心律己,對待自己要常懷一顆平民的心態(tài),為政之道當常懷“平民之心”,永不忘“自己也是百姓”;寬厚之心待人,正確地看待自己,客觀地評價別人,對待同志要出以公心,實事求是,與人為善,真心誠意的向同志學(xué)習(xí)。敬畏之心獻百姓,真正做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上依靠群眾,以實際行動取信于民,多做惠民、利民的實事好事。只有這樣才能干好政府想辦、群眾期盼、紅會能辦的各項工作,才能使紅十字會成為受人民群眾歡迎和信賴的人道組織。
優(yōu)秀黨員干部強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
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社區(qū)工作好不好,關(guān)鍵要看組織強不強。擔任黨委書記以來,我就把我是可愛的點點書記我是可愛的點點作為自己的第一職責(zé)、第一身份,牢固樹立我是可愛的點點抓好黨建是本職,不抓黨建是失職我是可愛的點點的理念。針對社區(qū)以前下屬支部工作滯后的情況,我們通過下派社區(qū)干部配強支部班子,采取加強黨員學(xué)習(xí)教育、解決突出問題等方式,使各支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。
社區(qū)工作好不好,為民服務(wù)要跟上。社區(qū)工作細小瑣碎,但都是事關(guān)群眾切身利益的要緊事。社區(qū)三無老人李鄉(xiāng)加,大年初二鄰居發(fā)現(xiàn)其身患重病,通知了社區(qū)值班人員,我與同事將其送往縣醫(yī)院救治,老人躺在病床上說:我是可愛的點點我一生沒有兒女,沒想到送我最后一程的是社區(qū)干部。我是可愛的點點作為一名社區(qū)黨員干部只要將居民的我是可愛的點點小事我是可愛的點點辦好,得到群眾認可,就是我們最大的政績。
社區(qū)工作好不好,樹立形象最重要?;鶎訒浳沂强蓯鄣狞c點官我是可愛的點點雖小,但一定程度上代表著黨的形象。只有在群眾心目中把形象樹好了,群眾才能信任、支持我們的工作。社區(qū)下崗職工朱小兵,不符合低保申辦條件,但其不理解,我和支部書記、政策宣傳崗領(lǐng)職黨員去朱小兵家中做工作,并為他介紹了一份運送家電的工作,既讓朱小兵明白了政策,又從根本上解決了一家人的生計問題。事后朱小兵說:我是可愛的點點我一直以為共產(chǎn)黨的干部糊弄老百姓,現(xiàn)在才知道不是那樣,你們真的是為我們辦實事哩。我是可愛的點點我們黨組織的形象就是通過解決群眾一點一滴的小事樹立起來的,只要對群眾用真情,群眾才會把我們當親人。
社區(qū)工作好不好,居民評價見實效。我是可愛的點點上面千條線、下面一根針我是可愛的點點這是對基層工作最好詮釋。為有效解決聯(lián)系服務(wù)群眾我是可愛的點點最后一公里我是可愛的點點問題,社區(qū)全面推行我是可愛的點點一站式辦結(jié)我是可愛的點點服務(wù),精簡辦事流程26項。同時,整合轄區(qū)內(nèi)的黨建、教育、文化等各種資源,使其參與到社區(qū)共駐共建中來,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享,有力提升了社區(qū)整體服務(wù)水平。
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政協(xié)系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會發(fā)言稿:打造政協(xié)委員之家 創(chuàng)新履職服務(wù)平臺
2024年以來,__縣政協(xié)全面開展政協(xié)委員之家創(chuàng)建活動,為委員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建言獻策、履職盡責(zé)提供了固定方便的場所,有效解決了年委員、季常委的現(xiàn)象。
一、縣委重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,是創(chuàng)建工作的關(guān)鍵??h委高度重視政協(xié)委員之家創(chuàng)建工作,要求把創(chuàng)建工作作為提升我縣政協(xié)履職成效的亮點工程,并列入重點項目觀摩內(nèi)容,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)盯辦,3個月時間內(nèi)全縣10個政協(xié)委員之家全部建成。
二、精心組織,加強督導(dǎo),是創(chuàng)建工作的有力保障??h政協(xié)成立了以主席為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案、活動計劃,采取學(xué)習(xí)交流、觀摩評比,加強督導(dǎo),提升創(chuàng)建水平。
三、健全制度,豐富載體,是創(chuàng)建工作的有效手段。完善了委員管理制度,形成按界別與按鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域相結(jié)合的雙重管理模式,力求活動規(guī)范制度化、內(nèi)容豐富多樣化、履職成果最大化。
建成政協(xié)委員之家是基礎(chǔ),用好才是關(guān)鍵。政協(xié)委員之家建成后,先后開展各類活動150余次,委員的主體作用得到了充分發(fā)揮。
建學(xué)習(xí)之家,打造學(xué)習(xí)交流的陣地。努力推進學(xué)習(xí)型政協(xié)委員之家建設(shè),政協(xié)委員進一步提高了政治站位,業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力有了新的提升。
建聯(lián)誼之家,打造凝心聚力的平臺。打破界別界限,開展調(diào)研視察等活動,加強了與界別群眾和基層群眾的聯(lián)誼。
建溫暖之家,打造凝聚愛心的溫馨園。積極開展春福送萬家重陽節(jié)關(guān)愛老人行動等公益活動,被群眾親切地稱為愛心之家。
建民主之家,打造民主共事的大家庭。聚焦黨政中心,就加快發(fā)展、雙創(chuàng)雙服三大攻堅戰(zhàn)等提出合理化建議380多條。
建履職之家,打造資政建言的聚智處。圍繞民營企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新情況等深入調(diào)研,為縣委縣政府科學(xué)決策提供了重要參考。
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1強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
___同志在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上指出,教育實踐活動總要求中照鏡子主要是以黨章為鏡,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,對照改進作風(fēng)要求,在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。因此,宗旨意識是群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容,增強宗旨意識是黨員干部恪守宗旨的根本前提,是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。
一、充分認識新形勢下增強宗旨意識的重要性和緊迫性
中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動中的自覺反映,它表現(xiàn)為黨員定向的心理、自覺的反映、能動的認識、主動的思維以及反思性的觀念活動。宗旨意識來源于思想,形成于實踐,表現(xiàn)于行動,體現(xiàn)著黨的性質(zhì)和宗旨,是黨的整體風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。
確立宗旨意識是黨取得革命、建設(shè)和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明:從我們黨成立之日起,就把人民寫在自己的旗幟上,把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨,形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、得民心是中國共產(chǎn)黨最大的政治優(yōu)勢,是黨的成功之道。
增強宗旨意識是應(yīng)對當前復(fù)雜形勢的重要保證。當今世界正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化,給我國發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,不僅需要我們始終堅持黨的宗旨,而且需要我們按照時代的要求,不斷深化對黨的宗旨意識的認識。與此同時,國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重,黨在推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中肩負任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性世所罕見。當前,我國社會正處在社會轉(zhuǎn)型期和改革的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區(qū)差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因?qū)е律鐣蓡T利益訴求多樣化,群眾為實現(xiàn)多元利益而進行的活動也呈現(xiàn)出錯綜復(fù)雜的局面,使黨在堅持宗旨、代表人民的根本利益處于一個新的社會環(huán)境中。
強化宗旨意識是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進性和純潔性,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位,是黨的建設(shè)面臨的根本問題和時代課題。當前,黨員干部貫徹落實黨的群眾路線總體是好的,在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作,但也存在著不符合為民務(wù)實清廉要求的問題。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出,奢靡之風(fēng)嚴重,主要表現(xiàn)在理想信念動搖,宗旨意識淡薄,精神懈怠;貪圖名利,弄虛作假,不務(wù)實效;脫離群眾,脫離實際,不負責(zé)任;鋪張浪費,奢靡享樂,甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。這些問題嚴重損害黨在人民群眾中的形象,嚴重損害黨群干群關(guān)系,必須認真加以解決。
二、深刻理解增強宗旨意識的具體要求
一個行動勝過一打真理。宗旨意識、群眾路線是武器不是鈍器,更不是祭器。增強宗旨意識不僅需要植根于全體黨員的頭腦里,還必須落實在全體黨員的行動中。言行一致,知行合一,以身作則,身體力行。
堅定宗旨意識,保持血肉聯(lián)系。增強宗旨意識是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是增強宗旨觀念的應(yīng)有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們,來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民,是我們黨永遠立于不敗之地的根本。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn),是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。在今后一個時期,在中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,是中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民努力奮斗的中國夢。中國夢歸根到底是人民的夢,必須緊緊依靠人民來實現(xiàn),必須不斷為人民造福。
堅持開拓創(chuàng)新,破解發(fā)展難題。增強宗旨意識必須落實在具體行動上。目前,黨的工作中還存在許多不足,前進道路上還有不少困難和問題,人民內(nèi)部矛盾多樣多發(fā)呈現(xiàn)新特點。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出,科技創(chuàng)新能力不強,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱,資源環(huán)境約束加劇,制約科學(xué)發(fā)展的體制機制障礙較多,深化改革開放和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會矛盾明顯增多,關(guān)系群眾切身利益的問題較多,部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠信缺失現(xiàn)象;一些干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力不強,一些基層黨組織軟弱渙散,少數(shù)黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄,形式主義、官僚主義問題突出,奢侈浪費現(xiàn)象嚴重;一些領(lǐng)域消極腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā),反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時機地深化重要領(lǐng)域改革。
堅決反對腐敗,永葆清正廉潔。中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨,決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象水火不相容、冰炭不同爐。堅決懲治和有效預(yù)__敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對腐敗、建設(shè)廉潔政治,是黨一貫堅持的鮮明政治立場,是人民關(guān)注的重大政治問題。只有全面推進懲治和預(yù)__敗體系建設(shè),深化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,堅決查處大案要案,著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題,黨才能擁有長期執(zhí)政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。同時,還要把為民務(wù)實清廉的價值追求深深植根于全體黨員的思想和行動中,反腐__常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴,才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。
三、加強黨性修養(yǎng),增強宗旨意識
領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題,說到底是黨性問題。黨性純潔則作風(fēng)端正,黨性不純則作風(fēng)不正。通過教育、制度、監(jiān)督多管齊下,虛心向群眾學(xué)習(xí),熱心為群眾服務(wù),誠心受群眾監(jiān)督。
第一,要把加強教育作為增強宗旨意識的基礎(chǔ)。要堅持不懈地對黨員進行政治理論教育、黨性修養(yǎng)教育、宗旨意識教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設(shè)這個根本,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、___思想、中國特色社會主義理論體系,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。要抓好黨性教育這個核心,教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會主義榮辱觀,講黨性、重品行、作表率,以實際行動彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識這個重點,相信群眾,依靠群眾,始終把人民群眾放在心中最高位置。抓好理想信念這個基礎(chǔ),堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念,堅守共產(chǎn)黨人的政治靈魂,樹立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險考驗的精神支柱。
第二,要把健全制度作為增強宗旨意識的保證。___同志特別強調(diào)要把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。要通過群眾路線教育實踐活動,把活動成果固化在接地氣的制度設(shè)計上。健全黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制,健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機制,完善矛盾糾紛排查化解機制,引導(dǎo)群眾依法表達合理訴求,切實維護群眾權(quán)益。拓寬社情民意反映渠道,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、及時閱處群眾來信,注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情。認真解決群眾反映強烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴等方面的突出問題。
第三,要把強化監(jiān)督作為增強宗旨意識的關(guān)鍵。堅持群眾路線、增強宗旨意識是一個永恒的課題。作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性,不可能一蹴而就,更不能畢其功于一役。制度體制和機制具有嚴肅性和權(quán)威性,要使其成為黨員干部的自覺行動和硬約束,有賴于嚴密的監(jiān)督體系。要通過黨代會、全委會、黨務(wù)公開等構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系,通過人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督等構(gòu)建外部監(jiān)督體系。通過科學(xué)嚴密有效的監(jiān)督體系,保證黨員干部牢固樹立群眾觀點,堅持走群眾路線,虛心接受群眾監(jiān)督,思想上尊重群眾,政治上代表群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上為了群眾,贏得人民群眾真誠的信賴;保證各級黨組織自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不打折扣、不搞變通,嚴肅查處違規(guī)行為,用實際行動維護制度的權(quán)威性。
2強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
______指出:全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,也是焦裕祿精神的本質(zhì)所在。學(xué)習(xí)焦裕祿精神必須始終把群眾滿意作為檢驗司法行政工作的根本標準,切實把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫徹始終,把以人為本、執(zhí)法為民的要求貫徹始終,把群眾觀點、群眾路線貫徹始終。
1.學(xué)習(xí)焦裕祿精神,就要增進同人民群眾的感情。做好群眾工作,不只是一般的方法問題,首先是態(tài)度問題、感情問題。要時刻牢記群眾利益無小事,深入群眾,了解民情,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需要作為第一選擇,把群眾的利益作為第一要求,多說貼近群眾的感性的真話,多講群眾能夠接受的道理,多辦群眾想辦的實事。要始終把群眾的冷暖安危放在心上,學(xué)會換位思考,真心把群眾當家人,把群眾反映的問題當家事,凡是涉及群眾切身利益的事,再小也要竭力去辦,真心以實際行動引導(dǎo)司法行政干警牢固樹立群眾觀念,始終把人民群眾放在心中最高位置,始終帶著對人民利益的深厚感情去工作。
2.學(xué)習(xí)焦裕祿精神,就要著力解決群眾反映強烈的突出問題。要緊緊圍繞人民群眾最期盼、最迫切、最需要解決的問題,進一步加強和改進司法行政工作,全面提升司法行政的科學(xué)化水平,把司法行政工作的成效更多地、更直接地體現(xiàn)在促進社會和諧穩(wěn)定、惠及人民群眾上。要始終把維護好人民群眾的合法權(quán)益作為司法行政工作的出發(fā)點、落腳點,多做順民意、解民憂、惠民生的實事好事,推出符合實際、實實在在的便民利民服務(wù)措施,讓廣大人民群眾切身感受到司法行政機關(guān)執(zhí)法為民帶來的實惠。當前尤其要抓住廣大群眾最關(guān)切的權(quán)益保障問題、就業(yè)就學(xué)問題、五水共治問題、食品藥品安全問題、醫(yī)療、住房問題等等,充分發(fā)揮司法行政的職能作用,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),營造公平正義的法治環(huán)境和社會環(huán)境。
3.學(xué)習(xí)焦裕祿精神,就要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。群眾路線是我們黨克敵制勝的法寶,也是做好司法行政工作的重要途徑和保障。沒有人民群眾的支持,司法行政工作就會成為無源之水、無本之木。近年來,無論是我們的人民調(diào)解、社區(qū)矯正工作,還是我們的法制宣傳、法律服務(wù)工作,正是由于得到廣大人民群眾的大力支持和積極參與,才取得了明顯成效,不少工作走在了全省前列。在新的歷史時期,我們的工作還面臨不少困難問題,更需要緊緊依靠群眾,注重發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神,最大限度地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,最大限度地發(fā)動和依靠群眾參與社會治理,化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。只有這樣,我們的工作才有生命力,才會取得新的更大的成績。
3強化宗旨意識聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿
3月17日,______來到他在第二批群眾路線教育實踐活動中的聯(lián)系點――河南蘭考縣。在蘭考縣為民服務(wù)中心調(diào)研時,習(xí)___強調(diào),為民服務(wù)不能一陣風(fēng),虎頭蛇尾,不能搞形式主義。
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨牢牢抓住并充分運用的重要法寶,也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識,把握正確方向。黨來自人民,植根于人民,服務(wù)于人民,黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。面對新形勢新任務(wù),我們的黨員干部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化,始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨,就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上,把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線,切實為民服務(wù)。牢固樹立群眾觀點,堅持群眾路線,必須做好各項民生工作,著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極作為,齊心協(xié)力為各項事業(yè)做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線,群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅持問政于民、問需于民、問計于民,從群眾中來,到群眾中去,開展各項工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。
作為黨員干部,聯(lián)系群眾是最大優(yōu)勢,脫離群眾是最大危險,服務(wù)群眾是最大責(zé)任,傷害群眾是最大罪孽。只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人,群眾才會把我們當親人。黨員干部要與基層群眾零距離接觸、零障礙交流,多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點,認真傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,摸清和掌握真實情況,做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議,不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話,更不能敷衍塞責(zé)、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示,并請群眾評判,真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
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大家好!
我是營業(yè)部賬務(wù)中心的___,自參加工作以來已在這個崗位上工作了十幾年了,對在座的一些年輕員工來說我已經(jīng)算作是一位老員工了,以下是我在工作中的幾點經(jīng)驗,愿與各位分享一下:
一、對工作要保持熱情。每一天的太陽都是新的,每一天的工作也是新的——新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)。時刻保持對工作的熱情度,會促進自己更好更快的去完成本職工作。
二、對工作要認真細心。具體到我本人的工作上就是,對用戶要登記的信息做到準確;詳實對上報各種數(shù)據(jù),做到準確無誤;對部門與部門之間需要交接的工作,做到準確、及時。大家肯定會注意到我一直在強調(diào)我是可愛的點點準確我是可愛的點點這個詞,那是因為在賬務(wù)中心的工作就是數(shù)字,對數(shù)字的要求就是必須準確,要做到準確就要在平時的工作時認真對待,細心計算,就像是小數(shù)點后幾位,精確到幾就是幾,來不得半點馬虎,不能有任何出入。
三、在工作上要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技能。對來訪用戶,不但要態(tài)度熱情,更要為用戶解決實際問題。可能有一些用戶,一來就態(tài)度蠻橫,說話還不講理,并提出不合理的要求。這時,我們一定要做到態(tài)度溫和,講話有理有節(jié),并耐心疏導(dǎo),把用戶不合理的要求引導(dǎo)至我們可以為其解決問題的正確途徑上,并達到用戶的滿意??赡芤龅竭@一點有些難度,但我在實際工作中感到,只要你笑迎用戶,說話語氣溫和一點,在處理用戶問題時及時高效,對用戶提出的合理要求給予肯定,范文內(nèi)容地圖一般都會達到用戶的滿意和贊同。還有就是在平時工作中和一些用戶接觸時,我們要適時地向用戶傳播用水知識、方法與相關(guān)法律,讓用戶了解并意識到我是可愛的點點水我是可愛的點點不僅是一種可消費的商品,更是一種不可再生的資源,要避免跑、漏水情況的發(fā)生,更要養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
在如何提高服務(wù)技能上,我以我的一項工作為例與大家暢談一下。每月我都會在5號之前把一些公家用戶的____,提前從營業(yè)廳開出來,再通知該用戶前來領(lǐng)取,并在10號左右打電話提醒其交費。在與用戶交流的過程中,我會把用戶想知道的信息,及時詳細地告知對方,并在用戶提出疑問時為其解答??赡苣銜f,怎么可能都回答得上來呢?這就需要我們時時注意積累業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,積極學(xué)____水知識,熟悉其他部門所能辦理的業(yè)務(wù)范圍和相關(guān)流程。曾經(jīng)有一個用戶向我投訴水量過高,懷疑抄表員沒有好好抄。我先告訴他抄表員電話,讓其聯(lián)系核實水噸,工作總結(jié)這時他又提出我是可愛的點點我不打,我要求校表。我是可愛的點點我告知他校表需要辦理的手續(xù)和要繳納的一些費用,他很不耐煩的說我是可愛的點點太麻煩!還要交錢,你現(xiàn)在就給我解決!我是可愛的點點在我耐心解釋,并且承諾用戶會有工作人員上門核查情況后,用戶情緒漸漸緩和下來,最后我把用戶的一些信息與意見及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,這件事情得到了很好的解決。還有一個用戶向我抱怨經(jīng)常無水用,水壓太低了,我向他解釋:我是可愛的點點我們公司目前對一些偏遠地區(qū)的__水壓力是達不到,我們會加快發(fā)展速度,您提的意見我們也會采納。我是可愛的點點同時也建議他安裝一個二次__水的設(shè)施以提升水壓,用戶對我的解答表示了認可和接受??傊?,我認為在工作中,應(yīng)該經(jīng)常告知用戶我們公司目前承諾服務(wù)的內(nèi)容,幫助用戶了解供水服務(wù);在接待來電來訪的用戶后,我們也應(yīng)該及時把用戶反饋回的合理化意見轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,從而提高工作效率,提升服務(wù)能力。
以上這些都是我在工作中感悟到的,并時刻提醒自己應(yīng)該做到的,
希望與大家共勉!《供水公司員工提升服務(wù)座談會發(fā)言稿》是由酷貓寫作范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。