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酒店講話稿模板(20篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-07 10:15:02 查看人數(shù):51

酒店講話稿模板

酒店講話稿 模板1

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酒店1周年慶典活動(dòng)講話稿篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:

今天,我們滿懷喜悅的心情,相聚在美麗的_____酒店,共同慶祝_____酒店開(kāi)業(yè)一周年。在此,我謹(jǐn)代表______、政府向_____酒店表示熱烈的祝賀!向出席慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓表示誠(chéng)摯的歡迎!向_____酒店全體員工表示親切的問(wèn)候!并向多年來(lái)一直關(guān)心、支持_____酒店發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆人士表示衷心的感謝!

_____酒店是我市旅游餐飲行業(yè)的骨干企業(yè)和排頭兵。一年來(lái),_____酒店一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,一步一個(gè)臺(tái)階的不斷登攀,發(fā)展壯大成為了_____市乃至_____地區(qū)屈指可數(shù)的大型綜合旅游度假酒店,成為_(kāi)____市旅游餐飲業(yè)的一面旗幟,為全市民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立了良好榜樣。一年來(lái),_____酒店始終奉行恩澤一地,惠達(dá)八方的企業(yè)宗旨,在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展、帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的同時(shí),始終不忘奉獻(xiàn)社會(huì),積極投身公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任,為_(kāi)____市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水贏得了社會(huì)廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。

當(dāng)前,全市上下正在搶抓新機(jī)遇,建設(shè)新下湯,努力在科學(xué)發(fā)展的道路上實(shí)現(xiàn)新跨越。市黨委、政府將一如既往地支持的發(fā)展,為酒店的發(fā)展壯大創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。希望酒店全體員工以創(chuàng)建一周年為契機(jī),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué),圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局,再接再厲,走精品之路,創(chuàng)知名品牌,在前進(jìn)的道路上實(shí)現(xiàn)新的跨越,為推進(jìn)_____市更好更快發(fā)展、建設(shè)繁榮文明和諧新_____再立新功。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓身體健康,事業(yè)順暢!祝_____酒店蒸蒸日上,事業(yè)騰達(dá),在新的起點(diǎn)上再創(chuàng)輝煌! 謝謝大家!

酒店講話稿 模板2

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酒店經(jīng)理任職講話稿

某某酒店副總經(jīng)理在就職大會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、同志們:

大家好!

首先,請(qǐng)大家允許我以個(gè)人的名譽(yù),向多年來(lái)一直關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)、培養(yǎng)、幫助、指導(dǎo)和對(duì)我寄予厚望的__酒店主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、本酒店領(lǐng)導(dǎo)、酒店黨支部、全體員工、同志們表示衷心的感謝!

今天,組織的決定,工作的需要,同志們的信任,把我從一個(gè)部門(mén)經(jīng)理推上了副總經(jīng)理這個(gè)崗位。我深深地感到任重而道遠(yuǎn)。我深知,無(wú)論是政治理論水平,還是專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),還是社會(huì)公關(guān)能力,無(wú)論是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù), 還是科學(xué)管理水平,我都與一個(gè)名副其實(shí)的__酒店副總經(jīng)理崗位需要還差得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。然而,我有信心和決心加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,一步一個(gè)腳印干好每一件事情,與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。我深信,有酒店主管部門(mén)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo),有酒店黨

支部的辛勤培養(yǎng),有同志們的熱情幫助,我的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和科學(xué)管理水平一定會(huì)不斷進(jìn)步和提高,并盡快熟悉和適應(yīng)新崗位工作的需要。

最后,祝我們__酒店的明天會(huì)更加美好,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

謝謝大家!

__市__酒店:

___ 二○__年__月__日

酒店講話稿 模板3

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親愛(ài)的酒店的家人們:

今晚,星光燦爛、瑞氣盈門(mén),我們歡聚一堂,滿懷喜悅,共賀酒店開(kāi)一周年!值此吉日良辰,我謹(jǐn)代表酒店董事會(huì)用一顆感恩的心,向一年來(lái)辛勤工作、努力付出、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、為酒店發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的新老員工表示深深的感謝!并通過(guò)你們向你們的家人表示親切的問(wèn)候!

一年來(lái),酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長(zhǎng),在發(fā)展中壯大這一年是不平凡的一年,通過(guò)大家的不懈努力,酒店取得一系列的可喜成績(jī),酒店被授予河南省消防示范單位,并在__洗浴酒店市場(chǎng)位列前三甲,隨著酒店知名度的不斷提高,酒店客流量的不斷攀升、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升。這些成績(jī)的取得凝聚著我們每一位員工的心血與汗水,離不開(kāi)我們?cè)谧恳粋€(gè)人的'辛勤努力與付出,包括目前仍在酒店忙碌未能參加今天晚會(huì)的員工,讓我們把最熱烈的掌聲送給我們自己!

這一年,酒店以低調(diào)奢華的環(huán)境,五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的典范服務(wù),合理的價(jià)位得到社會(huì)各界的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià);這一年,我們不斷完善各項(xiàng)制度,形成了具有我們自己特色的酒店酒店文化;這一年我們不斷改善員工福利待遇,員工宿舍安裝中央空調(diào),推出養(yǎng)老年金、分紅股份,工作滿半年及一年進(jìn)行加薪,改善員工餐質(zhì)量等;這一年,酒店解決勞動(dòng)就業(yè)500余人,為500個(gè)家庭提供經(jīng)濟(jì)來(lái)源,支付員工工資總額___萬(wàn)元,向國(guó)家納稅總額__多萬(wàn)元。

在過(guò)去的一年里,我們雖然取得了一定的成績(jī),但這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走了第一步,讓我們將昨日的成績(jī)變?yōu)榻袢招碌钠瘘c(diǎn);展望未來(lái),今天更是明日奮進(jìn)的動(dòng)力。在未來(lái)的日子里,我們要以更加飽滿的熱情投入到工作中,愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)店如家、無(wú)私奉獻(xiàn)、同舟共濟(jì),我將與大家一起繼續(xù)秉承我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)信服務(wù)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)有序、務(wù)實(shí)求真、誠(chéng)信共贏、追求卓越我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)精神,百尺竿頭,更進(jìn)一步!讓我們共同努力,與酒店一起,從勝利走向輝煌!

最后祝愿我們的酒店生意興隆,蒸蒸日上!祝愿大家度過(guò)一個(gè)難忘的夜晚,謝謝大家!

酒店講話稿 模板4

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酒店員工大會(huì)上經(jīng)理的講話稿范文

尊敬的員工朋友們,羊年即將過(guò)去,猴年即將到來(lái),在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶的時(shí)刻,在此我代表aa大酒店全體員工的共同祝托,懷著無(wú)比激動(dòng)的心情向關(guān)心支持我們的全體同仁和你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個(gè)早年啦。

2024年工作回顧

2024年是酒店基礎(chǔ)建設(shè)最關(guān)鍵的一年,也是裝修改造打下基礎(chǔ)的一年,更是面臨形勢(shì)最嚴(yán)竣的一年。在同志們的艱苦努力下,酒店邊摸索、邊建設(shè);邊改造、邊經(jīng)營(yíng);邊接受考驗(yàn)、邊總結(jié)提高。在努力克服各種困難情況下,在認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店管理的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)裝修改造、經(jīng)營(yíng)定位、管理模式等進(jìn)行了積極地、初步地探索。一方面,根據(jù)滕州市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了經(jīng)營(yíng)定位,并緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)定位創(chuàng)造性地開(kāi)始籌建了滕州會(huì)展中心、康樂(lè)中心,裝修了二樓多功能廳、十八餐裝修改造、五、六、七、九至十七樓的.裝修及營(yíng)業(yè)等工作,確保酒店硬件建設(shè)符合市場(chǎng)需求,并確立市場(chǎng)領(lǐng)先地位,同時(shí)確保滿足目標(biāo)顧客群的需求。另一方面,以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)制度、創(chuàng)新、協(xié)作、監(jiān)督我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)為管理四要素,狠抓基礎(chǔ)管理,初步完成了建章立制工作,并初步構(gòu)建了質(zhì)量控制體系和顧客滿意體系,基本建立了一個(gè)較符合酒店發(fā)展的員工隊(duì)伍,為酒店今后的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。

(一)在酒店的整個(gè)戰(zhàn)略投資規(guī)劃當(dāng)中,資金一直是壓在我們心上的一塊巨石。酒店要發(fā)展、資產(chǎn)要盤(pán)活、規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)要運(yùn)轉(zhuǎn),投資是關(guān)鍵,資金是硬件。經(jīng)過(guò)我們的艱苦努力和卓越運(yùn)作,酒店發(fā)展需要的上1000萬(wàn)資金終于得到落實(shí),為酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃吃了一顆定心丸,酒店上下氣勢(shì)高昂,群情激奮,對(duì)未來(lái)更是信心倍增。我堅(jiān)信,我們會(huì)合理調(diào)配這筆資金,讓它發(fā)揮出最佳使用價(jià)值,為酒店的發(fā)展,為企業(yè)的做大、做強(qiáng),為員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供更寬廣的平臺(tái),讓我們共同努力,干事創(chuàng)業(yè),在新的世紀(jì),在關(guān)鍵的2024年再打一場(chǎng)漂亮戰(zhàn)。

(二)員工朋友們:過(guò)去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的一年。一年中,遇到的困難和問(wèn)題比預(yù)料的要大得多,取得的成績(jī)比想象的要多得多?;仡欉^(guò)去一年的酒店工作,我們深切地感到酒店的一切工作離不開(kāi)社會(huì)各界的支持與關(guān)懷,離不開(kāi)全體員工的辛勤勞動(dòng)和幫助。成績(jī)的取得、得益于多年來(lái)酒店管理層打下的良好基礎(chǔ),凝聚著酒店廣大員工的辛勤勞動(dòng)。

同時(shí),我們也要清醒的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。主要是與先進(jìn)酒店相比,我們酒店硬件結(jié)構(gòu)不夠合理、檔次不高、軟件層次偏低、經(jīng)營(yíng)收入總量不夠、管理、服務(wù)質(zhì)量幾乎沒(méi)有,離現(xiàn)化化酒店管理,標(biāo)準(zhǔn)還有不小的差距,軟硬件任務(wù)依然十分艱巨;酒店發(fā)展的效益還沒(méi)有充分體現(xiàn)到財(cái)務(wù)收入上來(lái)、收支矛盾仍然比較突出;員工就業(yè)安置壓力較大,經(jīng)營(yíng)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)不強(qiáng),員工生活還比較差;酒店職能較復(fù)雜和管理者意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)展軟硬個(gè)建設(shè)還需進(jìn)一步強(qiáng)化,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,大事做不來(lái),小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問(wèn)題繞道走,所轄部門(mén)、班組工作效率低,存在問(wèn)題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽(yáng)奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請(qǐng)假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知,自以為事,處理問(wèn)題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛(ài)擺架子,正如員工所說(shuō)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)官不大、僚不小我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。

8、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,在聚財(cái)用財(cái)上下功夫

酒店的效益在于對(duì)成本控制和對(duì)費(fèi)用的監(jiān)控。今年財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)仍然是對(duì)各經(jīng)營(yíng)部門(mén)加強(qiáng)成本核算和利潤(rùn)核算,對(duì)二線部門(mén)物資管理、費(fèi)用開(kāi)支等監(jiān)督。搞好計(jì)劃、盤(pán)活資金。規(guī)范收支程序、健全規(guī)章制度。聚財(cái)是用財(cái)?shù)谋WC。財(cái)務(wù)部重要的任務(wù)是利用各種渠道、多種形式,正當(dāng)途徑、千方百計(jì)籌措、回籠資金、保證裝修改造和經(jīng)營(yíng)之需。要拓寬采購(gòu)渠道、完善采購(gòu)程序、努力在保證質(zhì)量、降低價(jià)格上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立財(cái)務(wù)在經(jīng)營(yíng)工作中的核心地位,切實(shí)提高財(cái)務(wù)的計(jì)劃能力和保障能力。

9、抓好各項(xiàng)安全工作,堅(jiān)決杜絕安全事故苗頭

安全是酒店工作中的頭等大事,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)安全責(zé)任重于泰山我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),建立三級(jí)安全責(zé)任制,人人都是安全檢責(zé)員。

10、著手酒店企業(yè)文化建設(shè)

(1)以酒店黨支部為核心,成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,有計(jì)劃地開(kāi)展工作,形成魯南大酒店企業(yè)文化雛形。

(2)培訓(xùn)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。

(3)宣傳企業(yè)文化,提高企業(yè)凝聚力。

11、完善激勵(lì)機(jī)制

(1)從下半年開(kāi)始,試行競(jìng)爭(zhēng)上崗、真正做到能者上、平者讓?zhuān)拐呦隆?/p>

(2)管理人員進(jìn)行工效掛鉤,完成任務(wù),有能力者大獎(jiǎng),保證能者多得。

(3)進(jìn)一步完善分配制度,鼓勵(lì)骨干員工多勞多得,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

12、抓好管理隊(duì)伍建設(shè)

酒店成敗與否取決于管理素質(zhì)的高低。今年加大對(duì)管理人員考評(píng),管理人員可月一考評(píng),半年一述職,對(duì)業(yè)績(jī)平平,跟不上酒店發(fā)展,無(wú)責(zé)任心的將降職或淘汰。

培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)哪些有愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好舞臺(tái)。

總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)飯店,開(kāi)創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

最后,祝廣大員工新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!

酒店講話稿 模板5

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__年上半年,商務(wù)酒店在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的__屆三中全會(huì)精神和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)____我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重要思想,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全酒店發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),增強(qiáng)抓住機(jī)遇、發(fā)奮圖強(qiáng)的進(jìn)取意識(shí),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難,付出最大的努力,爭(zhēng)取最好的成果,促進(jìn)了酒店經(jīng)營(yíng)管理和隊(duì)伍建設(shè)水平的進(jìn)一步提高。

總結(jié)__年上半年自己所做的主要工作,有以下幾點(diǎn):

一、解放思想,審時(shí)度勢(shì),制定工作思想,明確了酒店的發(fā)展方向。

作為酒店的主要領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持做到想大事,管理全局,講重點(diǎn),抓關(guān)鍵,上熟政策,下悉民意,遠(yuǎn)知形勢(shì),近查店情,依據(jù)管理局發(fā)展的趨勢(shì),理清全酒店的工作思路,指導(dǎo)全酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)和階段性工作。擔(dān)任酒店領(lǐng)導(dǎo)兩年來(lái),認(rèn)真貫徹上級(jí)的指示精神,緊緊圍繞管理局我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐‘____’重要思想,搞好二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的通知精神和公司提出的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)提升企業(yè)形象,打造全市一流商飲服務(wù)企業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo),精心謀劃符合實(shí)際的發(fā)展思路,使商務(wù)酒店在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與設(shè)備設(shè)施逐步老化的形勢(shì)下,仍持穩(wěn)步前進(jìn)的狀態(tài)。

二、精雕細(xì)刻抓管理,勇闖市場(chǎng)求效益,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一納入效益開(kāi)發(fā)管理范圍,經(jīng)營(yíng)管理綜合效益明顯提高。

商務(wù)酒店面對(duì)一些不利局面,全酒店緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)目標(biāo),大力實(shí)施嚴(yán)格管理,精細(xì)管理,科學(xué)管理,堅(jiān)持向管理要效益,靠管理增效益,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),尤其是在經(jīng)營(yíng)管理日趨嚴(yán)峻的情況下,綜合效益提升較穩(wěn)定,__年上半年,實(shí)現(xiàn)收入870多萬(wàn)元,酒店實(shí)現(xiàn)成本與往年略有節(jié)余,上繳公司貸款100萬(wàn)元,員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)情況,調(diào)整定位,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,搶占市場(chǎng)定額,__年上半年在其它部門(mén)大力配合支持下,提出了以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)春天的約會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)為主題的大型五一促銷(xiāo)活動(dòng),收到良好的效果;同時(shí)提出了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)vip接待辦法我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)寫(xiě)字間促銷(xiāo)方案我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)客房銷(xiāo)售促銷(xiāo)方案我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),以領(lǐng)導(dǎo)班子成員為首,帶領(lǐng)全員跑銷(xiāo)售,為完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七月份通過(guò)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證第一次內(nèi)審,使酒店各部門(mén)各環(huán)節(jié)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理,有效提高了工作效率。

三、緊緊圍繞創(chuàng)新發(fā)展這一主題,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,工作獲得較好工作成果。

近年來(lái),通過(guò)實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)提高生產(chǎn)管理水平必須以人為本,提高經(jīng)濟(jì)效益必須以成本為本,加快發(fā)展必須以創(chuàng)新為本我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三本戰(zhàn)略我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),成為酒店加快發(fā)展的重要支撐。為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,徹底打破長(zhǎng)期束縛人們思想的分配觀念,充分發(fā)揮人的潛能,結(jié)合實(shí)際,董事會(huì)通過(guò)《機(jī)構(gòu)調(diào)整方案》,真正做到我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以崗定薪、按勞取酬我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),精干一線,壓縮后線,符合長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求,實(shí)施新結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部管理流程再造。

四、認(rèn)真貫徹我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)安全第一、預(yù)防為主我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的方針,科學(xué)規(guī)范,嚴(yán)格管理,安全工作又上新臺(tái)階。

上半年,酒店認(rèn)真貫徹健康為本、安全至上、預(yù)防為主的方針,堅(jiān)持質(zhì)量是效益、健康是保障、安全是生命、環(huán)境是發(fā)展的理念,強(qiáng)hse管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,為酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

五、落實(shí)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)____我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重要思想,維護(hù)員工的根本利益,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

員工是酒店的主人,推進(jìn)酒店的改革和發(fā)展,必須把員工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。我們始終把企業(yè)增效,員工增收,企業(yè)發(fā)展,員工受益作為雙贏目標(biāo),精心謀化企業(yè)發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)做好創(chuàng)效。__年在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上員工實(shí)際收入比較穩(wěn)定;在資金緊張的情況下,為員工公寓進(jìn)行維修,新建了簡(jiǎn)易食堂,改善了后院環(huán)境,辦公區(qū)域重新規(guī)劃裝修,完善了員工活動(dòng)室,構(gòu)筑員工與企業(yè)溝通的橋梁——企業(yè)文化長(zhǎng)廊,酒店的整體的環(huán)境、工作條件有所改善,深得人心,七月中下旬,組織員工和__年我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)先優(yōu)模我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)展夏游活動(dòng),極大鼓舞了員工的工作積極性,增強(qiáng)了酒店的凝聚力。

上半年來(lái)的工作體會(huì)

一是權(quán)力意味著責(zé)任,責(zé)任重于泰山,我始終把使用權(quán)力的過(guò)程當(dāng)作履行職責(zé)的過(guò)程,為員工服務(wù)的過(guò)程,這是權(quán)力使然,責(zé)任使然,既然在這個(gè)位置,就要對(duì)上對(duì)下有個(gè)好的交待,對(duì)上堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)下要對(duì)得起280多名員工的信賴(lài),管好酒店的家,辦好酒店的事,始終將絕大多數(shù)員工的利益和意愿放在第一位,以替員工排憂解難為己任,堅(jiān)持民主集中制,重大決策注重廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn),從諫如流,有謀善斷。對(duì)我而言經(jīng)驗(yàn)還有些欠缺,還有很多新知識(shí)需要學(xué)習(xí),自身素質(zhì)、政治理論修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與位置要求、與大家期望的還有差距,由于攤子大,頭緒多,工作中還存在問(wèn)題和不足。

二是班子成員間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是做好一切工作的前提條件和有力保障。個(gè)人的力量終究是渺小的,但我有幸處在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互敬互諒的集體中,大家以誠(chéng)相待,求同存異,一切以員工利益為重,一切從有利于酒店發(fā)展出發(fā),在酒店事務(wù)多的情況下,班子成員自覺(jué)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),分工不分家,努力做好各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,在酒店員工的理解和支持下,我們這個(gè)班子真正起到了____的作用。

三是有一支高素質(zhì),能攻堅(jiān)啃硬,敢于勝利,令人自豪的干部員工隊(duì)伍,這是我們各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行的根本保證。他們具有高度的主人翁責(zé)任感,具有無(wú)窮的干勁、活力和智慧,他們奮戰(zhàn)在各自的崗位,認(rèn)真落實(shí)年初確定的工作思路和目標(biāo),并取得了較好的成績(jī)。

酒店講話稿 模板6

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酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的新年講話稿

尊敬的員工朋友們

鼠年即將過(guò)去,牛年即將到來(lái),在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶的`時(shí)刻,在此我代表__大酒店,__商務(wù)ktv,向全體員工表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個(gè)早年啦。

員工朋友們,過(guò)去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的一年,一是在酒店邊穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),邊發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們又?jǐn)U大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,籌建.裝修并已經(jīng)開(kāi)業(yè)的__商務(wù)ktv,從而使得__大酒店功能更齊全,更具競(jìng)爭(zhēng)力.__商務(wù)ktv的誕生也將是ktv行業(yè)一顆閃亮的新星.

回顧過(guò)去一年的酒店工作,我們深切地感到酒店的一切工作離不開(kāi)社會(huì)各界的支持與關(guān)懷,離不開(kāi)全體員工的辛勤勞動(dòng)和幫助。在此再一次感謝全體員工,你們辛苦了.

在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),新的一年新的希望,總之,困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)__大酒店更加美好的明天而努力奮斗!最后,祝廣大員工新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!

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一、能在一起共事是緣分,能在一起工作是緣分,我們要珍惜緣分。

二、組織機(jī)構(gòu)基本建立。組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)愿景,是一個(gè)組織最起碼的。晨會(huì)例會(huì)制度要逐步建立。賓館各項(xiàng)規(guī)章要逐步建立、下發(fā)。

三、在座的各位都是管理人員。管理人員既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是管理者。作為賓館來(lái)說(shuō)你是管理者,作為你的部門(mén)來(lái)說(shuō),你是領(lǐng)導(dǎo)者。我理解的領(lǐng)導(dǎo)和管理:領(lǐng)導(dǎo):引領(lǐng),指引、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo);管理:管:看到問(wèn)題的反應(yīng),也就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。理:找出根源,然后理順,解決問(wèn)題。管理人員要主動(dòng)性創(chuàng)造性工作。打開(kāi)解放思想的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)總閥門(mén)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),善于思考。能發(fā)現(xiàn)和解決自己部門(mén)存在的問(wèn)題。日本人管理的酒店沒(méi)有質(zhì)檢部。他們的想法就是你自己的問(wèn)題,你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)不了,就是失職!

四、關(guān)于對(duì)部屬的領(lǐng)導(dǎo):以身作則。要求員工做到的,自己首先做到;要求員工不做的,自己首先不做。保定直隸總督府有一個(gè)大牌子:公生明,廉生威。吏不畏我嚴(yán),而畏我廉;民不服我能,而服我公。任何工作中的問(wèn)題,全能在管理上找到根源。我們要樹(shù)正氣,講團(tuán)結(jié),求發(fā)展。發(fā)展是硬道理!賓館發(fā)展壯大是咱們的硬道理。還要本著我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)講政治、上管理,強(qiáng)服務(wù),帶隊(duì)伍我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的方針開(kāi)展工作。管理人員要有:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)在管理上視員工為上帝,經(jīng)營(yíng)上視賓客為上帝我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的兩個(gè)上帝思想。

五、制度建設(shè)方面:已經(jīng)發(fā)了幾個(gè)文件。規(guī)定了各部的主要職責(zé)。各部要學(xué)習(xí)貫徹文件。鄧小平說(shuō)過(guò):好制度把壞人管好了,壞制度把好人管壞了。要建立制度,要對(duì)中心主任負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)員工的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)??记谥贫仁瞧髽I(yè)的根本制度,要盡快建立。我們仿照三星級(jí)酒店的規(guī)章制度,建立我們自己的制度。制度經(jīng)過(guò)幾次理論和實(shí)踐的檢驗(yàn)后,由總辦室人事,匯集成文。形成自己的白皮書(shū),匯編成《冀民賓館規(guī)章制度》。規(guī)章制度和規(guī)范流程的標(biāo)準(zhǔn):新員工看著流程能干活!

六、具體工作考慮:

1、 全賓館學(xué)習(xí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。要程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的制定、完善崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。必須做到:敬語(yǔ)服務(wù),站立服務(wù),微笑服務(wù)。

2、 賓館領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)請(qǐng)示中心主任,為賓館每位員工創(chuàng)造展示自己才能的舞臺(tái)。也希望珍惜機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在是賓館的大發(fā)展時(shí)期,需要大量的、各方面的人才。在賓館發(fā)展的同時(shí),讓每個(gè)人也得到發(fā)展。我們要為賓館建立一支過(guò)硬的管理人員隊(duì)伍和服務(wù)人員隊(duì)伍。培養(yǎng)專(zhuān)家型人才。干什么就要成為什么方面的專(zhuān)家。還要把基礎(chǔ)管理建立起來(lái)。還要在賓館發(fā)展的前提下,本著國(guó)家、集體,個(gè)人三得利的原則,逐步提高員工的福利、待遇。讓每個(gè)人共享發(fā)展成果。

3、 要樹(shù)立服務(wù)思想。后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),前臺(tái)為賓客服務(wù),全館為賓客和民政廳機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。

4、 接待客房部:現(xiàn)在開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)ok房活動(dòng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)(由工程配合)。穩(wěn)定現(xiàn)有會(huì)議,逐步開(kāi)發(fā)散客市場(chǎng)。有意為散客預(yù)留部分房間。必須杜絕現(xiàn)在的同性睡一張床的現(xiàn)象。盡快開(kāi)發(fā)商品部。商品是無(wú)限制的利潤(rùn)延伸。

5、 餐飲部:建立合格廚房。地面無(wú)油無(wú)水。為賓客提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)綠色安全,營(yíng)養(yǎng)健康我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的食品。讓賓客和領(lǐng)導(dǎo)吃著放心。還要考慮讓賓客來(lái)冀民賓館吃什么?要用我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)老菜品吸引新顧客,新菜品穩(wěn)定老顧客我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。菜品盡量量化、標(biāo)準(zhǔn)化。中餐標(biāo)準(zhǔn)化是困擾餐飲界多年的問(wèn)題。我和廚師說(shuō)過(guò):炒西紅柿,不能冬天雞蛋多,夏天西紅柿多??紤]餐飲大門(mén)宣傳,考慮制作菜牌。菜系以冀菜為基礎(chǔ),滿足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜?,F(xiàn)在就要考慮外賣(mài)食品的開(kāi)發(fā)。

6、 工程部:工程部現(xiàn)在問(wèn)題比較多。要把現(xiàn)在的被動(dòng)維修,變成主動(dòng)維修和計(jì)劃維修。工程是后勤保障部門(mén),要有為前臺(tái)服務(wù)的思想。院落環(huán)境的美化綠化盡快考慮??紤]專(zhuān)職清掃和綠化人員?,F(xiàn)在咱們的大門(mén)和餐飲雅間標(biāo)志不明顯,考慮宣傳。讓消費(fèi)者從外邊看到冀民賓館。

7、 現(xiàn)在保安部先由總辦代管,以后考慮自己的保安。酒店保安,首先是酒店員工??紤]服務(wù)賓客的前提下,做好保安工作。

8、 財(cái)務(wù)對(duì)中心主任負(fù)責(zé)。但是主任說(shuō)過(guò):我們的工作目標(biāo)是一致的,不是矛盾的。都是為了一個(gè)共同目標(biāo)。所以也要有為賓客服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想。收銀員、庫(kù)管、采供回歸財(cái)務(wù)。營(yíng)業(yè)款直接上收財(cái)務(wù)。

9、 建立報(bào)表報(bào)單制度。我每天一上班,首先要看到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的報(bào)表。報(bào)表還要給中心主任和副總報(bào)送。

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各位同事:大家好!

今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì),讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!

說(shuō)到開(kāi)會(huì),很多人心里就在想:又開(kāi)會(huì)了真煩!從事酒店管理一年以來(lái),我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽(tīng)過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,管理無(wú) 大事,酒店無(wú)小事。隨便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去滅火了。一遇到這些事情,又是難免要開(kāi)會(huì)。加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門(mén)內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)&說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開(kāi),大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開(kāi),下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì)時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會(huì)議不會(huì)開(kāi)到天黑,你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲都有,部門(mén)負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議,從開(kāi)始到結(jié)束也就2小時(shí),能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺(jué),那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣,可想而知。

我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì)的觀點(diǎn)是:會(huì)議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短,在于是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開(kāi)了。

目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為十化。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?招的沒(méi)有跑的快。從理論上說(shuō),高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì)反省一下,沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料,能跳到什么地方去。一室不掃,何以掃天下。任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折,如何面對(duì)這些挫折,就是自己的心態(tài)問(wèn)題,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。

曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng),年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō):我看了天臺(tái)其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒(méi)有我們好。這就是對(duì)比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比,自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說(shuō)去不去喝水之類(lèi)的話,只問(wèn)問(wèn)自己,是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作,是根本做不好的。

賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類(lèi)事件。

面對(duì)客人和同事,我們要做到把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉,把困難留給自己,把輕松留給別人。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng),賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作,我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過(guò)不去。

調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外,實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在 多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門(mén)管理責(zé)任,光從一個(gè)崗位上來(lái)的管理人員,難免會(huì)有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動(dòng)也就算了,還煽動(dòng)其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽(tīng)說(shuō)自己調(diào)崗了就打離職報(bào)告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動(dòng)其他人來(lái)起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過(guò)別人說(shuō)的話的?古人說(shuō):來(lái)說(shuō)是非者,就是是非人。

曾經(jīng)工作過(guò)的一個(gè)酒店的董事長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)這句話:如果這個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f(shuō),他根本不知道自己不好。所以,如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己,指鹿為馬的時(shí)代,除了用手指鹿的這個(gè)人會(huì)好過(guò)點(diǎn)以外,剩下來(lái)的每一個(gè)人日子都是很難過(guò)的。謊言變成真理,真理只能去流浪。

這次有幸回到赤城,感覺(jué)最直接的是沒(méi)有以前熱鬧了(請(qǐng)?jiān)徫覍?duì)數(shù)據(jù)不夠了解,只能憑直覺(jué)說(shuō)話)。那時(shí)我們的包廂晚餐時(shí)幾乎天天座滿,現(xiàn)在有時(shí)上座率只有30%,有時(shí)還要差,但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)職業(yè)人對(duì)工作過(guò)的地方都是只有希望看見(jiàn)賓館興旺,不會(huì)愿意看見(jiàn)賓館變差的,目前的事實(shí)是我們的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的確在下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們飯店業(yè)賣(mài)的產(chǎn)品只有一個(gè):服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣(mài)方強(qiáng)勢(shì),服務(wù)不好,就變成賣(mài)方疲軟。什么叫賣(mài)方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話人家自己也會(huì)打電話來(lái)定位子,我們還沒(méi)有位子可定。什么叫賣(mài)方疲軟?就是你花錢(qián)請(qǐng)人家來(lái)白吃飯,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來(lái)一次,不會(huì)來(lái)第二次的。我們沒(méi)有重視客戶(hù)資源的維護(hù),現(xiàn)在只能靠促銷(xiāo)把客人往回拖。經(jīng)營(yíng)到這一步,實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到賓館發(fā)給我多少錢(qián),這個(gè)賓館還有什么生命力?沒(méi)有了賓館,我們?cè)俚侥睦锶ド?你們意識(shí)到市場(chǎng)帶來(lái)的危機(jī)感沒(méi)有?

賓館的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開(kāi)發(fā)部,為什么改?名稱(chēng)看起來(lái)差的不是很遠(yuǎn),但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開(kāi)發(fā)人力資源市場(chǎng),計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工,都會(huì)感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識(shí),得到過(guò)幫助,認(rèn)識(shí)了新同事。愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴??蔀槭裁?我們有的員工辭職,就是因?yàn)樵谶@里工作的不開(kāi)心呢?在人力資源調(diào)查報(bào)告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無(wú)故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里,我代表人事部的工作人員說(shuō):不要只有進(jìn)門(mén)和出門(mén)的時(shí)候才想起我們,歡迎大家平時(shí)多來(lái)人事部談?wù)勑摹?/p>

我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。崗位不分高低貴賤。反過(guò)來(lái)看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,賓館的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜。

請(qǐng)你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時(shí)間(即八小時(shí)工作時(shí)間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的?/崗位職責(zé))。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,你每天來(lái)上班,有沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任心?沒(méi)有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒(méi)有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒(méi)有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來(lái)上班就是打瞌睡、睡覺(jué),那你活在這里還有什么意義?浪費(fèi)自己的人生不要緊,浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(shuō)(因?yàn)榇蠹叶己苋蚀?,寬容到大家看?jiàn)一個(gè)人在上班時(shí)間睡覺(jué)都不會(huì)批評(píng)的他無(wú)地自容),重要的是我還在這里工作,這個(gè)事情會(huì)影響到我上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會(huì)被腐化,和你一樣沒(méi)有責(zé)任心、上進(jìn)心。

沒(méi)有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了,還有很多欠缺的知識(shí)我很想學(xué),還有很多好的飯店我想看,我覺(jué)得每一天都要有所收獲,才不枉活著。我們還沒(méi)有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會(huì)每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對(duì)我不公,社會(huì)對(duì)我不公,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公&這些都不會(huì)是永遠(yuǎn)的,是金子,在哪里都能閃光!只要你肯付出,每一個(gè)人都會(huì)看見(jiàn),你也終究會(huì)有回報(bào)。

中國(guó)人的社會(huì)輿論力量很強(qiáng)大的,但往往我們的正規(guī)文件沒(méi)有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì),小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng),不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說(shuō)!我們的工作進(jìn)展沒(méi)有人監(jiān)督,其他與工作無(wú)關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè),不是居委會(huì),我們生活在20__年,不是___。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,我們沒(méi)有用集體的力量、強(qiáng)大的輿論來(lái)讓這些企業(yè)的寄生蟲(chóng)、蛀蟲(chóng)感到無(wú)地自容呢?又為什么我們沒(méi)有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺(jué)的跟上我們前進(jìn)的腳步呢?

我始終認(rèn)為:上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng),上戰(zhàn)場(chǎng)就要打勝仗,這個(gè)勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓賓館有生意,賓館有生意才能讓業(yè)主滿意。做到這一點(diǎn),要靠我們?cè)谧拿恳晃?。個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人,因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工,走出去人家都知道你在這里工作,如果賓館不好,你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。

重復(fù)在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要。希望我們各部門(mén)負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門(mén)為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作,把每天等著按時(shí)下班,變成我主動(dòng)加班五分鐘,再為企業(yè)做點(diǎn)事。賓館是我家,興旺靠大家。沒(méi)有了客戶(hù),就沒(méi)有賓館,沒(méi)有賓館,我們還做什么?從現(xiàn)在開(kāi)始,我們每一個(gè)人要把時(shí)間用在工作上,把心思放在工作上,把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位,把為客人服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是應(yīng)該的這些思想態(tài)度端正起來(lái)。

冰凍三尺,非一日之寒。賓館半年來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況是對(duì)我們以往工作失誤的一個(gè)警告,更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對(duì)這樣的局面,我們準(zhǔn)備了上美食節(jié),現(xiàn)金回饋大客戶(hù)、吃100送50的種種促銷(xiāo)辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶(hù),我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,逆水行舟、不進(jìn)則退。如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒(méi)有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒(méi)有始終不變、以客為尊的服務(wù)信念,我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。

最后,讓我們齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作,牢記開(kāi)創(chuàng)、誠(chéng)信、發(fā)展的企業(yè)精神,在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!

領(lǐng)導(dǎo)在酒店員工大會(huì)上的講話

酒店講話稿 模板9

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位供應(yīng)商朋友,各位員工家屬,各位兄弟姐妹:

首先,讓我們以熱烈的掌聲,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位供應(yīng)商朋友,各位員工家屬的到來(lái),感謝他們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們的關(guān)心和幫助!

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,新的__大酒店度過(guò)了一個(gè)春秋。時(shí)事變遷,歲月滄桑,新的__大酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長(zhǎng),在發(fā)展中壯大??

今天,紅日高照,瑞氣盈門(mén)。我們共賀新的__大酒店一周年華誕,同時(shí),也迎來(lái)了新__大酒店第二個(gè)創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際,我謹(jǐn)代表董事會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的新__大酒店寄予美好的祝愿!向一年來(lái),攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展的八方賓客致以深深的謝意!向一年來(lái)鼎力合作、同舟共濟(jì)的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問(wèn)!

一年的時(shí)間不算長(zhǎng),但是,20__年3月1日至20__年3月1日,365個(gè)日日夜夜,對(duì)于我們每一個(gè)新__大酒店人來(lái)說(shuō),飽含了太多的感情和心血,難以用語(yǔ)言來(lái)形容。此時(shí)此刻,我的心情很激動(dòng)。因?yàn)?,正是我們這一群平凡的人,在社會(huì)各界的支持下,通過(guò)自己的勤奮進(jìn)取,取得了如此不平凡的業(yè)績(jī),使新__大酒店的大旗飄揚(yáng)在墨子故里!

一年來(lái),我們新__大酒店人不怕困難,勇于創(chuàng)新,在管理結(jié)構(gòu)改革、企業(yè)制度建設(shè)、塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大公司規(guī)模和增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力等各方面都有重大突破,根據(jù)滕州市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店發(fā)展戰(zhàn)略,明晰了經(jīng)營(yíng)定位,并緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)定位,我們目前已經(jīng)投資1700萬(wàn)元裝修了餐廳和客房,確保了酒店硬件建設(shè)符合市場(chǎng)需求,并確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位,同時(shí)確保滿足目標(biāo)客戶(hù)群的需求,我們的成績(jī)有目共睹,榮譽(yù)屬于大家,沒(méi)有全體員工的艱苦努力和辛勤汗水,就沒(méi)有新__大酒店的今天!

一年來(lái),我們苦心勵(lì)志,大膽探索。確立了以新__大酒店為決策核心,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、貿(mào)易、煤礦、商場(chǎng)、娛樂(lè)等獨(dú)立經(jīng)營(yíng),各職能部門(mén)監(jiān)督服務(wù)、高效配合的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,成為業(yè)界典范。

一年來(lái),我們把改善人才成長(zhǎng)環(huán)境作為新__大酒店發(fā)展的重中之重。我們不定期增加福利待遇,開(kāi)展節(jié)日聚餐、外出學(xué)習(xí)、節(jié)日聯(lián)歡,拓展訓(xùn)練等活動(dòng) ,定期組織全員健康體檢,繼續(xù)為員工參加各類(lèi)保險(xiǎn)。目前,酒店已經(jīng)基本完成企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、部分員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷生育保險(xiǎn)和全員意外傷害險(xiǎn)的繳存管理工作,盡最大努力免除員工們的后顧之憂。積極開(kāi)展為員工舉辦生日會(huì),為新婚員工贈(zèng)送禮品、探望生病員工或家屬等活動(dòng),改善了職工食堂的就餐環(huán)境和菜品質(zhì)量,改善了職工宿舍環(huán)境,盡量為職工提供比較舒適的工作環(huán)境。把員工的利益放在心上,落到實(shí)處;通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部宣傳欄、組織比賽、體育健身,豐富了員工的業(yè)余生活;通過(guò)為地震災(zāi)區(qū)捐款等公益活動(dòng),體現(xiàn)了員工的愛(ài)心,弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。我相信我們?cè)谧拿恳晃欢寄苌钋械馗惺艿轿覀僟_大酒店優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。

一年來(lái),我們堅(jiān)持走品牌酒店的道路,實(shí)施品牌宣傳戰(zhàn)略。在苦練內(nèi)功提高服務(wù)水平,精益求精提升出品質(zhì)量的同時(shí),更加注重增加品牌的內(nèi)涵深度和無(wú)形資產(chǎn)的積累。滕州主流媒體的廣告宣傳及時(shí)將酒店發(fā)展動(dòng)態(tài)傳遞給社會(huì)各階層;即將建成的頁(yè)面精美、內(nèi)容豐富、功能齊全的酒店網(wǎng)站,將實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的信息互動(dòng);通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、特刊等有效載體,得到了社會(huì)各界對(duì)__大酒店企業(yè)文化的認(rèn)同;通過(guò)與媒體聯(lián)合開(kāi)展捐助地震災(zāi)區(qū)重建活動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__大酒店關(guān)注社會(huì)回報(bào)社會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的良好形象。在回報(bào)社會(huì)的同時(shí),也使我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__大酒店我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的文化內(nèi)涵和人文精神得到了弘揚(yáng)。

一年來(lái),我們一直不斷提升客房入住環(huán)境、菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。到今天為止,客房入住率已經(jīng)達(dá)到百分之六十五,平均房?jī)r(jià)為120元,在滕州市同行業(yè)中處于前列,餐飲上座率為百分之七十,日均收入一萬(wàn)元以上,餐飲和客房平均每月都能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照公司我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)走標(biāo)準(zhǔn)化之路創(chuàng)餐飲業(yè)名牌我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,現(xiàn)在,酒店已經(jīng)開(kāi)始組織參加全國(guó)酒店等級(jí)評(píng)定工作。 一年來(lái),我們積極探索新的發(fā)展模式,不斷規(guī)范加盟運(yùn)營(yíng)方式。我們盡可能吸收有品牌、有管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目加入酒店,目前已經(jīng)有沛客商場(chǎng)、山水旅行社、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、匯怡咖啡廳、吳老大美容美發(fā)廳、朱氏桑拿中心、阿凡提快餐等加盟,擴(kuò)大了公司的整體規(guī)模。

一年來(lái),我們?nèi)w員工的不懈努力,新__大酒店榮獲了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滕州市總工會(huì)職工技協(xié)職工技能大賽團(tuán)體第二名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)十佳發(fā)展明星企業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)商業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),去年11月,姚富增廚師長(zhǎng)榮獲我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)棗莊市餐飲業(yè)魯菜創(chuàng)新獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)黃海國(guó)際美食文化節(jié)鄉(xiāng)土菜金獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),還有我們的廚師張濤、趙磊等榮獲我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)第四界中國(guó)京杭大運(yùn)河美食節(jié)淡水魚(yú)烹飪大賽金獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。今年我本人也被滕州市婦聯(lián)授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滕州市十大女企業(yè)家我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。

經(jīng)過(guò)一年風(fēng)雨歷程,今天的__大酒店早已不是往年的那個(gè)路邊店,完成了破繭重生的艱苦歷程,成就了滕州市知名酒店品牌。

展望未來(lái),__大酒店將按照建設(shè)創(chuàng)新型、和諧社會(huì)的要求,秉承我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)精神,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,超越自我,把我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__大酒店我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)打造成更具影響力的馳名品牌。

成績(jī)和榮譽(yù)屬于過(guò)去,我們__大酒店將掀開(kāi)新的一頁(yè),踏上新的征途。站在新的起點(diǎn),需要我們承認(rèn)和正視的是:我們的酒店還存在很多不足之處,需要進(jìn)一步去完善;還有許多的東西需要虛心地去學(xué)習(xí);仍有許多同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)ソ梃b;我們沒(méi)有任何理由我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)驕傲自滿,固步自封我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)靠創(chuàng)新超越,憑誠(chéng)信揚(yáng)名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)才是指導(dǎo)我們不斷創(chuàng)造奇跡的核心理念。我要求全體員工,在新的發(fā)展歷程中,牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、職業(yè)化意識(shí),自我加壓,規(guī)范管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

朋友們,各位親愛(ài)的員工們:精彩的一年已經(jīng)過(guò)去,輝煌的明天就在眼前,為了我們的夢(mèng)想,為了__大酒店的明天走得更好、飛得更高,我們將為_(kāi)_大酒店灌注更加飽滿的熱情,更高的要求,齊心協(xié)力,為_(kāi)_大酒店的發(fā)展添磚加瓦。在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們共同祝愿__大酒店今天這個(gè)平凡而有意義的日子,同時(shí)祝愿__大酒店的明天更加繁榮輝煌! 此時(shí)此刻,我以董事長(zhǎng)的身份,用一顆感恩的心,向一年來(lái)給予酒店關(guān)心、支持,呵護(hù)、培育的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)僖淮伪硎旧钌畹母兄x!謝謝你們!謝謝大家!

酒店周年慶典活動(dòng)上的講話稿

酒店講話稿 模板10

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親愛(ài)各位員工和同事們:

大家好!

今天,我能站在這里和大家一起召開(kāi)我們酒店第一次員工大會(huì),我感到非常開(kāi)心。在此,我代表__商務(wù)酒店全體董事會(huì)成員對(duì)大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎!

金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),我們__商務(wù)酒店也即將迎來(lái)9月27日正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著__商務(wù)酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。

通過(guò)你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表酒店董事會(huì)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!

記得第一次看見(jiàn)酒店員工穿著整齊的t恤,在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn),那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季,每個(gè)人都是汗流浹背,雖然辛苦,但是我們大家風(fēng)雨無(wú)阻。我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的三個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開(kāi)張的那一天,把自己在這三個(gè)月來(lái)學(xué)到的東西展現(xiàn)出來(lái),現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來(lái)了。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人,隊(duì)伍不斷地壯大,力量也必將勢(shì)不可擋。選擇__商務(wù)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì)是你一生無(wú)悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是__商務(wù)酒店明智的選擇。

看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水,讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見(jiàn)你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情,讓我相信_(tái)_商務(wù)酒店的未來(lái)更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水,同時(shí)我堅(jiān)信,__商務(wù)酒店一定不會(huì)讓大家失望,定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來(lái)。

今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開(kāi)業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采。現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是__商務(wù)酒店未來(lái)最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)酒店開(kāi)業(yè)的日子,它讓我無(wú)法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來(lái)的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對(duì)于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開(kāi)業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)频觊_(kāi)業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門(mén)在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求:

第一:在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹(shù)立精品意識(shí),完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開(kāi)始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是各大部門(mén)已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。

第二:在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。學(xué)無(wú)止境,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起__商務(wù)酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒(méi)有貧賤之分,只有分工不同,態(tài)度決定一切。

第三:酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為_(kāi)_商務(wù)酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上千萬(wàn)的資金,酒店的硬件建設(shè)在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的會(huì)議設(shè)施,而且,有我們?cè)谧?00多位員工,你們才是將來(lái)創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。樹(shù)立主人翁意識(shí),時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動(dòng)都代表著__商務(wù)酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記店興我榮,店衰我恥這個(gè)道理。

第四:我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門(mén)之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開(kāi)業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問(wèn),那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。

第五:樹(shù)立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國(guó)際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造__商務(wù)酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國(guó)省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,作為酒店董事長(zhǎng),我希望全體員工圍繞一切以經(jīng)營(yíng)為中心,在今后的工作中做到團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過(guò)規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)的要求:

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來(lái)。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

客房部和餐飲部是我們的一線部門(mén),對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),是門(mén)戶(hù),是最體現(xiàn)出我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介,我們?cè)跒榭腿朔?wù)的過(guò)程中,從客人到達(dá)酒店,下車(chē),保安員接待,在到前臺(tái)辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等,直到客人結(jié)賬退房離開(kāi)我們酒店這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù),所以我們一線員工要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語(yǔ),對(duì)待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺(jué)。

銷(xiāo)售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃,是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷(xiāo)的只能部門(mén),它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的,作為董事長(zhǎng)我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使酒店得到推薦。

財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門(mén)員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,曉開(kāi)支由控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。

安全工作時(shí)企業(yè)生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開(kāi)業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心,以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開(kāi)業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。__商務(wù)酒店酒店的開(kāi)業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來(lái)了更新的標(biāo)準(zhǔn)。希望我們的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取,共同努力創(chuàng)造可觀的效益,以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

開(kāi)業(yè)的日子終于到來(lái)了,展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對(duì)開(kāi)業(yè)的到來(lái)。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻的為我們的員工著想,讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫讲粌H僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來(lái),為_(kāi)_商務(wù)酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。

酒店員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

酒店講話稿 模板11

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原因是:有些人能夠盡責(zé)地完成自己的工作,但不一定懂得管理別人。以下是新...有些管理人難以管理別人,是因?yàn)樗麄冏鰶Q定時(shí),...same, but i will treat ever

俗話說(shuō)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)不進(jìn)則退我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),在新的一年我們將會(huì)以酒店__年的大綱為要求,全面...樓主看看這個(gè)開(kāi)頭結(jié)尾行不,中間加一些入注營(yíng)收方面的數(shù)據(jù)和對(duì)此的分析 .....

了解你管理的職責(zé)范圍后,對(duì)現(xiàn)有人員的構(gòu)成和以往的檔案做功課。當(dāng)然,最主要的是,與老板溝通良好,這樣你能及時(shí)根據(jù)公司的需要調(diào)整自己的工作并且更快的...

寧波金田銅業(yè)(集團(tuán))股份有限公司 銅加工、內(nèi)外貿(mào)、磁性材料生產(chǎn) 浙江省 32 東方希望集團(tuán)有限公司 鋁電一體化項(xiàng)目、飼料 上海市 33 九州通集團(tuán)有限公司 藥品...

二、民營(yíng)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的原因分析 9 (一)內(nèi)生弱勢(shì)分析 9 (二)外...(五)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?,完善品牌傳?14 (六) 提升品牌文化內(nèi)涵,將...

赴外開(kāi)發(fā)巨野、榆林、和順、新疆、貴州和澳大利亞等地煤田,新增資源儲(chǔ)量250多億噸。所轄全資及控股子公司37家,其中控股子公司——兗州煤業(yè)股份有限公司,是...

為了適應(yīng)蒙?,F(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的需求和滿足高端乳制品生產(chǎn)的需要,蒙牛乳業(yè)集團(tuán)...不是,目前的龍頭是伊利,蒙牛已經(jīng)被中糧集團(tuán)收購(gòu)了。其實(shí)國(guó)內(nèi)乳業(yè)的龍頭一直...

行業(yè)定位:食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)、流通企業(yè)負(fù)責(zé)人及職業(yè)經(jīng)理、品控經(jīng)理、培訓(xùn)...考試時(shí)間:每年6月和12月各一次(和四六級(jí)差不多啊,呵呵)全國(guó)統(tǒng)考,閉...

(從前是哪個(gè)部門(mén)先哪個(gè)后,現(xiàn)在就按照這個(gè)來(lái)做.質(zhì)量管好)你同時(shí)要考慮到哪個(gè)工序比較繁瑣需要慢功.那就給予那個(gè)部門(mén)多些人. 倉(cāng)管部門(mén)我以為是單獨(dú)的物流...

平板紙的規(guī)格:787×l092毫米,850×ll68毫米,880_l230毫米;以及一些特殊...膠版紙伸縮性小,對(duì)油墨的吸收性均勻,平滑度好,質(zhì)地緊密不透明,白度好。尊敬的__-_總、店委會(huì)委員、全體員工同志們:

伴隨著__大酒店新年聯(lián)誼晚會(huì)上嘹亮的歌聲,我們以愉悅的心情,迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。

過(guò)去的一年,是對(duì)__發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在__-_總英明果斷的決策和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,__完成了二樓鮑翅館、前廳、停車(chē)場(chǎng)的裝修改造,創(chuàng)辦了一樓山珍寶火鍋城;為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),形成了〈__會(huì)議決議〉〉等文件,使__初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào),全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),__在海淀乃至整個(gè)北京的知名度都擴(kuò)大了。今天我代表__總和店委會(huì)向大家作__年的工作總結(jié)和__年工作安排,還請(qǐng)各位指正。

一、回顧 __年的主要工作

過(guò)去的一年,凱瑞在探索中前進(jìn),在開(kāi)拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了巨大的成績(jī)。主要是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。

——抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心,全體工作人員以營(yíng)銷(xiāo)為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。__全體員工,人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、店委會(huì)委員、領(lǐng)班、主管以上的酒店管理人員,人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到了穩(wěn)住老客源,不斷開(kāi)拓新客源。

——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

__年,__全年客房入住率高達(dá)80%,平均房?jī)r(jià)230元/間,在北京市同行業(yè)中處于前列,客務(wù)部去年也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理__的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問(wèn)題,表?yè)P(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。

酒店講話稿 模板12

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酒店總經(jīng)理關(guān)于創(chuàng)四星狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)講話稿

我們__人深知有了四星級(jí)的硬件,沒(méi)有四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件服務(wù)就達(dá)不到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的完美出品,為此在員工隊(duì)伍的建設(shè)中,利用創(chuàng)四星品牌的契機(jī),我們狠抓員工隊(duì)伍建設(shè):

1、首先從管理組織格局上我們精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化做事效率,增強(qiáng)執(zhí)行力度,強(qiáng)化主人翁精神,使員工真正成為酒店的主人。我們?cè)O(shè)立我縣三產(chǎn)行業(yè)第一家工會(huì),工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)成員均由酒店基層員工和基層管理人員擔(dān)任,重大決策及涉及員工根本利益的制度,由工會(huì)參與討論、修改。讓員工參與管理,讓我們的決策更加科學(xué)、規(guī)范。

2、員工的薪資和福利,酒店20__年上半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)超過(guò)去年同期的20%,我們通過(guò)績(jī)效考核方案使員工的收入上升了20%,從而使員工的切身利益和酒店的效益緊密相連,我們?yōu)閱T工提供了良好的福利待遇,全員參保,員工宿舍免費(fèi)提供住宿,宿舍內(nèi)配備24小時(shí)熱水淋浴,中央空調(diào)及數(shù)字電視,免費(fèi)提供三餐、工作餐,閱覽室及員工活動(dòng)室,為員工提供良好的休息、娛樂(lè)環(huán)境,增強(qiáng)員工凝聚力。

3、員工培訓(xùn),我們深知要?jiǎng)?chuàng)四星就要發(fā)動(dòng)全體員工的能動(dòng)性,首先要?jiǎng)?chuàng)造勞資關(guān)系的和諧,我們特別邀請(qǐng)了市勞動(dòng)局監(jiān)察支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主講《勞動(dòng)法》,使我們?nèi)w員工熟知《勞動(dòng)法》,我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去先后派骨干人員杭州五星級(jí)天元大廈。畢美華海華廣場(chǎng)酒店受訓(xùn)并請(qǐng)市老牌四星酒店鹽阜賓館派員工來(lái)培訓(xùn)。酒店建立儲(chǔ)備干部機(jī)制,通過(guò)培訓(xùn)我們把優(yōu)秀的員工骨干,提升工資標(biāo)準(zhǔn),簽訂長(zhǎng)期勞動(dòng)合同,這樣我們的員工流動(dòng)率全年低于8%,員工爆發(fā)出巨大的學(xué)習(xí)工作熱情。

4、星評(píng)競(jìng)賽和技能比賽:酒店在創(chuàng)四星過(guò)程中舉行三次動(dòng)員大會(huì),舉行星評(píng)知識(shí)競(jìng)賽,技能操作比賽,創(chuàng)辦了星評(píng)報(bào)刊,建立酒店自己的'網(wǎng)站,派員參加市烹飪大賽,取得了優(yōu)異的成績(jī)。

每當(dāng)我看一張張滿是汗水的笑臉,使我永遠(yuǎn)銘記在心,正是他們無(wú)懈的努力和無(wú)盡的汗水鑄造了__國(guó)際大酒店一支鐵打的團(tuán)隊(duì)。

有了完善的硬件設(shè)施和過(guò)硬團(tuán)隊(duì)才能符合四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的完美出品。通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)我們發(fā)展300名會(huì)員作為酒店常住客人,我們多次圓滿完成省、市、縣級(jí)大型接待任務(wù),本年度的5月26日市委趙書(shū)記在臨走的一句話讓全體__人倍感欣慰,趙書(shū)記我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)濱海有這樣的接待水平不容易啊!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),我們深知作為一個(gè)創(chuàng)四星的酒店應(yīng)去承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,我培養(yǎng)員工的愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任心在不久到來(lái)的大型謝師活動(dòng)中我們將提取一萬(wàn)元資助本縣的上線畢業(yè)考生。

最后我堅(jiān)信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支付下,在董事會(huì)的英明決策下,我們?nèi)w__人一定能用汗水和努力,托起那一塊沉甸甸的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四星金牌我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),謝謝大家。

酒店講話稿 模板13

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各位來(lái)賓、各位朋友:

大家上午好!在這祥龍送瑞、春意漸濃的美好季節(jié),20__年金陵連鎖酒店總經(jīng)理年會(huì)在鹽舉辦,來(lái)自國(guó)家旅游局、江蘇省旅游局、金陵成員酒店投資方、金陵飯店集團(tuán)公司和股份公司等200多位尊貴的客人,齊聚一堂、共謀發(fā)展。首先,我代表中共鹽城市委、鹽城市人民政府,向此次年會(huì)的勝利召開(kāi)表示熱烈的祝賀,向各位不辭勞苦來(lái)鹽參會(huì)表示誠(chéng)摯的歡迎,向各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予的關(guān)注和支持表示衷心的感謝!

金陵飯店是江蘇省服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),20多年來(lái)一直保持著良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象,始終處于國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)先地位。近年來(lái),金陵飯店集團(tuán)公司依托和強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)做大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展中不斷豐富提升品牌內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)由酒店集團(tuán)向現(xiàn)代旅游集團(tuán)的華麗我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)身我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。目前,金陵飯店集團(tuán)公司擁有控股上市公司和旅游度假區(qū)各1家,在管連鎖酒店100家,已初步建成以酒店實(shí)體經(jīng)營(yíng)為核心,以新型旅游目的地營(yíng)運(yùn)為支柱,以商業(yè)地產(chǎn)、酒店連鎖經(jīng)營(yíng)為支撐的大型旅游企業(yè)。金陵飯店集團(tuán)與鹽城的合作日益密切,金陵飯店集團(tuán)先后托管了驛都金陵大酒店、鹽城迎賓館和鹽城水城度假酒店,取得了很好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)了合作共贏、攜手發(fā)展的良好局面。

鹽城地處黃海之濱,總面積1.7萬(wàn)平方公里,總?cè)丝?12萬(wàn),是全省土地面積第一、人口第二的地級(jí)市。歷史上的鹽城是著名的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)紅色圣地我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),是新四軍重建軍部所在地;發(fā)展中的鹽城是長(zhǎng)三角北翼新興的工商業(yè)城市,區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特,擁有大豐港和鹽城機(jī)場(chǎng)兩個(gè)國(guó)家一類(lèi)口岸;美麗的鹽城還是東方濕地之都,是馳名中外的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)神鹿故里我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)丹鶴之鄉(xiāng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。近年來(lái),市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市廣大干群,搶抓江蘇沿海發(fā)展和長(zhǎng)三角一體化兩大國(guó)家戰(zhàn)略的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)疊加機(jī)遇我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,狠抓沿海開(kāi)發(fā)和特色產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)兩個(gè)主攻點(diǎn),突破城鎮(zhèn)化和服務(wù)業(yè)兩個(gè)薄弱點(diǎn),強(qiáng)化金融和人才兩個(gè)支撐點(diǎn),汽車(chē)、機(jī)械、紡織、化工四大支柱產(chǎn)業(yè)不斷做大做強(qiáng),風(fēng)電、造船、電子、環(huán)保等一批新特產(chǎn)業(yè)逐步興起,全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出速度加快、質(zhì)量提高、活力增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。20__年全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值2760億元,同比增長(zhǎng)13%;財(cái)政總收入突破700億元,增長(zhǎng)41.6%,其中地方一般預(yù)算收入260億元,增長(zhǎng)36%;固定資產(chǎn)投資1630億元,增長(zhǎng)26%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額900億元,增長(zhǎng)18.5%;注冊(cè)外資實(shí)際到帳16.3億美元,增長(zhǎng)25%;出口總額29億美元,增長(zhǎng)25%。地方財(cái)政一般預(yù)算收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、服務(wù)業(yè)增加值和服務(wù)業(yè)投資等指標(biāo)增幅位居全省前列。

當(dāng)前,江蘇沿海開(kāi)發(fā)正在國(guó)家戰(zhàn)略層面實(shí)施,長(zhǎng)三角一體化步伐也不斷加快,作為江蘇沿海三極之一和長(zhǎng)三角北翼的重要工商業(yè)城市、濕地生態(tài)旅游城市,鹽城發(fā)展的空間巨大,前景廣闊。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市框架的拉開(kāi),鹽城旅游餐飲行業(yè)將呈現(xiàn)出加速發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),今年將以12家高星級(jí)賓館開(kāi)工建設(shè)為標(biāo)志,掀起新一輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮。希望金陵飯店集團(tuán)公司充分發(fā)揮品牌和管理優(yōu)勢(shì),在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)鹽城旅游餐飲行業(yè)管理水平的整體提升,全面融入鹽城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。鹽城市委、市政府將積極創(chuàng)造有利于投資創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的政策環(huán)境和宜居的生活環(huán)境,全力以赴支持金陵飯店集團(tuán)在鹽城的發(fā)展。同時(shí),希望南京金陵飯店集團(tuán)利用金陵飯店在海內(nèi)外的連鎖網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì),積極宣傳推介鹽城,進(jìn)一步深化觀光旅游、酒店管理等領(lǐng)域的交流和合作,為鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展添磚加瓦。

最后,預(yù)祝本次年會(huì)取得圓滿成功,祝各位嘉賓、各位朋友在鹽開(kāi)心愉快,并順祝豬年萬(wàn)事如意、合家安康、興旺發(fā)達(dá)!謝謝大家。

酒店年會(huì)董事長(zhǎng)講話稿

酒店講話稿 模板14

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在酒店迎新年聯(lián)誼晚會(huì)上的講話稿范文

恭敬的__、__,恭敬的各位帶領(lǐng)、各位高朋,員工朋友們:

大家晚上好。

韶光荏苒,光陰如歌。伴著自強(qiáng)拼搏的萍蹤,我們聯(lián)袂走過(guò)聯(lián)合奮進(jìn)的2024年;帶著美好的神馳,我們將互助開(kāi)啟2011新的光亮進(jìn)程。

值此辭舊迎新之際,__旅店迎來(lái)了省旅游局帶領(lǐng),市四大班子帶領(lǐng)、市直各單位、各部分帶領(lǐng)以及社會(huì)各界人士。本日我們歡聚一堂,矜重進(jìn)行迎新年和好晚會(huì)暨_(dá)_旅店榮膺我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四星級(jí)旅店我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)授牌典禮。至此之際,我謹(jǐn)代表__旅店全部員工,向?yàn)開(kāi)_旅店賜與親切關(guān)懷、大力大舉贊成、忘我救助,在百忙當(dāng)中到臨教導(dǎo)、參加晚會(huì)的各位帶領(lǐng)、各位高朋表現(xiàn)強(qiáng)烈喧鬧的歡迎和衷心的感謝。

2010讓全部員工記憶深入,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了太多。

第一,在省市星評(píng)委的教導(dǎo)、救助下,我們連續(xù)強(qiáng)化員工本質(zhì),美滿旅店辦事變目,經(jīng)過(guò)議定8個(gè)多月的竭力,__旅店榮膺_(dá)_市第一家四星級(jí)旅店,為賈家莊旅游村構(gòu)筑插上了起飛的翅膀。

第二,前后歡迎了國(guó)度公安部、國(guó)度藏書(shū)樓、省委構(gòu)造部、省衛(wèi)生廳、省構(gòu)筑廳、省銀監(jiān)會(huì)等集會(huì),更緊張的是前后兩次歡迎了省委袁純清布告帶領(lǐng)的省重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工作觀摩查抄團(tuán),告成的歡迎省市各級(jí)構(gòu)造的集會(huì)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)一百余次。

第三,我們高舉創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大旗,自動(dòng)響應(yīng)村黨總支、村委會(huì)的號(hào)召,當(dāng)真進(jìn)修了省委袁純清布告的緊張講話和市委__布告的當(dāng)局工作報(bào)告,構(gòu)造展開(kāi)了進(jìn)修《把信送給加西亞》主題演講比賽,高爾夫球場(chǎng)構(gòu)筑任務(wù)工作,美滿結(jié)束了黨總支交給的各項(xiàng)任務(wù),榮獲全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨支部的光榮稱(chēng)呼。

各位帶領(lǐng)、各位高朋、員工朋友們,

2024年的`鐘聲將在我們的耳邊響起,回顧過(guò)去,我們感情滿懷;展望將來(lái),我們決議信念百倍。陪伴著迎新年和好晚會(huì)美好的旋律,陪伴著即將到來(lái)的新年鐘聲,讓我們互助祝賀我們宏大的故國(guó)更加繁華茂盛,祝賀我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)五個(gè)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)筑獲得光輝成績(jī),也祝賀我們__旅店的明天將來(lái)誥日更加美好,祝賀恭敬的各位帶領(lǐng)、高朋,酷好的員工朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮眢w健康、百口高興、奇跡進(jìn)步!

感謝大家!

酒店講話稿 模板15

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商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式的講話稿

各位賓客、同志們:

本日,我們?cè)谶@里進(jìn)行××商務(wù)旅店開(kāi)業(yè)慶典典禮。在此,我代表市委、市當(dāng)局,向××商務(wù)旅店的完工開(kāi)業(yè)表現(xiàn)強(qiáng)烈喧鬧的慶賀!向應(yīng)邀出席本日慶典活動(dòng)的各位賓客表現(xiàn)強(qiáng)烈喧鬧的歡迎!

××商務(wù)旅店由××社區(qū)居委會(huì)與××工貿(mào)有限公司互助投資構(gòu)筑策劃,這是我市優(yōu)化投資環(huán)境、擴(kuò)大招商引資的又一豐富結(jié)果,也是××街道招商引資和大項(xiàng)目構(gòu)筑中的一個(gè)新亮點(diǎn)。本年以來(lái),××街道根據(jù)市委、市當(dāng)局的聯(lián)合部剛強(qiáng)不移地?cái)U(kuò)大招商引資,加快大項(xiàng)目構(gòu)筑,充當(dāng)了全市招商引資和項(xiàng)目構(gòu)筑的排頭兵。這富裕闡明白密州街道的干部大眾具有腦筋超前、求真務(wù)實(shí)、辦事創(chuàng)業(yè)的`精神,具有干大事、創(chuàng)大業(yè)的氣概氣派。

××商務(wù)旅店是我市辦奇跡范疇中的一名新成員,它的成長(zhǎng)強(qiáng)大必要全社會(huì)的關(guān)心和贊成。盼望全市各級(jí)各部分進(jìn)一步進(jìn)步辦事質(zhì)量,優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境,增進(jìn)××商務(wù)旅店更快更好地成長(zhǎng)。我相信,在社會(huì)各界的大力大舉贊成下,在旅店全部員工的互助竭力下,××必定能夠在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、創(chuàng)設(shè)佳績(jī)。

最終,衷心祝賀××商務(wù)旅店買(mǎi)賣(mài)茂盛、財(cái)路茂盛!

祝各位賓客、同志們身體健康、工作順利!

感謝大家!

酒店講話稿 模板16

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親們:

今天,在這滿目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾,熱烈喜慶的大好日子里,我們?cè)谶@里隆重舉行國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地重渡溝教育實(shí)驗(yàn)基地揭牌暨××××大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式,這是××××建設(shè)發(fā)展史上的又一大盛事。在此,我代表欒川縣××××有限公司、××××大酒店向前來(lái)參加開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)外各級(jí)媒體、旅行社表示最熱烈的歡迎,向前來(lái)祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親表示衷心的感謝!

近年來(lái),××××在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)旅游主管部門(mén)的關(guān)心和大力支持下,得到快速、有序、健康、和諧發(fā)展。累計(jì)投入開(kāi)發(fā)建設(shè)資金5.8億元,使景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善、娛樂(lè)項(xiàng)目逐年增加、接待規(guī)模不斷增大、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、客源市場(chǎng)迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質(zhì)公園、國(guó)家a級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和河南省十大熱點(diǎn)景區(qū)。目前××××已名揚(yáng)中原,走向全國(guó),并成為省內(nèi)外游客休閑度假、養(yǎng)生健身的首選之地。尤其是重渡溝300多家農(nóng)家賓館的管理經(jīng)營(yíng)模式,不僅極大地豐富了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)欒川模式我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的深刻內(nèi)涵,而且為當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂婚_(kāi)辟了新途徑,中國(guó)旅游第一人魏小安先生高度稱(chēng)贊重渡溝是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中國(guó)農(nóng)家賓館第一村我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。

××××大酒店是欒川縣重點(diǎn)建設(shè)工程,總投資1.68億元,總建筑面積18000平方米,是一個(gè)集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)洽談、高中檔次會(huì)議接待,拓展培訓(xùn)于一體的綜合性大酒店,同時(shí)也是目前河南省旅游景區(qū)唯一一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的大酒店?!痢痢痢链缶频暧锌偨y(tǒng)套房2套,豪華單間、豪華套房、豪華標(biāo)間、普通套房、普通標(biāo)間228間和大、中、小型會(huì)議室8個(gè),可同時(shí)為450多人提供住宿、餐飲、聚會(huì)、拓展培訓(xùn)服務(wù)。

值此,在××××大酒店掛牌建立國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地重渡溝教育實(shí)驗(yàn)基地和隆重舉行××××大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式,是××××開(kāi)發(fā)建設(shè)的一個(gè)新標(biāo)志,必將使××××旅游接待及深度開(kāi)發(fā)步入新的發(fā)展階段,也必將對(duì)全面提升××××的接待質(zhì)量產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,將會(huì)給××××旅游產(chǎn)品向高端化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!痢痢痢翆?huì)牢牢抓住這個(gè)千載難逢的大好機(jī)遇,并以此為契機(jī),進(jìn)一步加大對(duì)景區(qū)的投入力度,進(jìn)一步完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步提高景區(qū)的管理水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作,共同攜手把××××和××××大酒店,打造成功能齊全、服務(wù)一流、游客滿意的國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地和全國(guó)知名的休閑度假中心。

最后,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、各位朋友、父老鄉(xiāng)親對(duì)××××的關(guān)心,對(duì)××××的支持,再次表示衷心的感謝!

酒店開(kāi)業(yè)慶典董事長(zhǎng)講話

酒店講話稿 模板17

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酒店總經(jīng)理年終講話稿范文

親愛(ài)的郡琳戰(zhàn)友們:

大家下午好!

__年過(guò)去了,回首郡琳酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。

我還記得__年酒店開(kāi)荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)事,小傷口,輕傷不下火線。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的'困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)

作為一名郡琳人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象,一個(gè)不熱愛(ài)工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō),這樣,你讓這個(gè)客戶(hù)打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái),好象沒(méi)有什么問(wèn)題,挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好的,你把他的電話給我,我來(lái)和他聯(lián)系。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。

其次,我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門(mén),就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

酒店講話稿 模板18

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尊敬的賓客:

歡迎您參加嗨嘍酒店開(kāi)業(yè)慶典!

我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問(wèn)候!

嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會(huì)議于一體的商務(wù)時(shí)趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號(hào)繁華地段,交通便捷,風(fēng)景宜人,距雙流汽車(chē)站不到五分鐘、雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需十分鐘,成都三環(huán)高速公路近在咫尺。酒店設(shè)有情趣單人間、時(shí)趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房,并提供中餐廳、棋牌室、多功能會(huì)議廳、時(shí)趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施,是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的理想選擇。

我們以極具個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營(yíng)贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以人為本、賓客至上我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平,為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。

我們真誠(chéng)的期望:通過(guò)入住嗨嘍酒店,能進(jìn)一步加深您對(duì)我們的了解,增進(jìn)我們之間的深厚友誼,使我們能時(shí)刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn),更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時(shí),也期盼您對(duì)本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們將不勝感激!

再次感謝您下榻嗨嘍酒店,并祝您入住期間身體健康、萬(wàn)事如意!

我們期待著您的下次光臨!

酒店董事長(zhǎng)活動(dòng)講話

酒店講話稿 模板19

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位供應(yīng)商朋友,各位員工家屬,各位兄弟姐妹:

首先,讓我們以熱烈的掌聲,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位供應(yīng)商朋友,各位員工家屬的到來(lái),感謝他們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們的關(guān)心和幫助!

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,新的魯南大酒店度過(guò)了一個(gè)春秋。時(shí)事變遷,歲月滄桑,新的魯南大酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長(zhǎng),在發(fā)展中壯大……

今天,紅日高照,瑞氣盈門(mén)。我們共賀新的魯南大酒店一周年華誕,同時(shí),也迎來(lái)了新魯南大酒店第二個(gè)創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際,我謹(jǐn)代表董事會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的新魯南大酒店寄予美好的祝愿!向一年來(lái),攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展的八方賓客致以深深的謝意!向一年來(lái)鼎力合作、同舟共濟(jì)的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問(wèn)!

一年的時(shí)間不算長(zhǎng),但是,20__年3月1日至20__年3月1日,365個(gè)日日夜夜,對(duì)于我們每一個(gè)新魯南大酒店人來(lái)說(shuō),飽含了太多的感情和心血,難以用語(yǔ)言來(lái)形容。此時(shí)此刻,我的心情很激動(dòng)。因?yàn)?,正是我們這一群平凡的人,在社會(huì)各界的支持下,通過(guò)自己的勤奮進(jìn)取,取得了如此不平凡的業(yè)績(jī),使新魯南大酒店的大旗飄揚(yáng)在墨子故里!

一年來(lái), 我們新魯南大酒店人不怕困難,勇于創(chuàng)新,在管理結(jié)構(gòu)改革、企業(yè)制度建設(shè)、塑造企業(yè)形象、擴(kuò)大公司規(guī)模和增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力等各方面都有重大突破,根據(jù)滕州市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店發(fā)展戰(zhàn)略,明晰了經(jīng)營(yíng)定位,并緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)定位,我們目前已經(jīng)投資1700萬(wàn)元裝修了餐廳和客房,確保了酒店硬件建設(shè)符合市場(chǎng)需求,并確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位,同時(shí)確保滿足目標(biāo)客戶(hù)群的需求,我們的成績(jī)有目共睹,榮譽(yù)屬于大家,沒(méi)有全體員工的艱苦努力和辛勤汗水,就沒(méi)有新魯南大酒店的今天!

一年來(lái), 我們苦心勵(lì)志,大膽探索。確立了以新魯南大酒店為決策核心,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、貿(mào)易、煤礦、商場(chǎng)、娛樂(lè)等獨(dú)立經(jīng)營(yíng),各職能部門(mén)監(jiān)督服務(wù)、高效配合的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,成為業(yè)界典范。

一年來(lái), 我們把改善人才成長(zhǎng)環(huán)境作為新魯南大酒店發(fā)展的重中之重。我們不定期增加福利待遇,開(kāi)展節(jié)日聚餐、外出學(xué)習(xí)、節(jié)日聯(lián)歡,拓展訓(xùn)練等活動(dòng) ,定期組織全員健康體檢,繼續(xù)為員工參加各類(lèi)保險(xiǎn)。目前,酒店已經(jīng)基本完成企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、部分員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷生育保險(xiǎn)和全員意外傷害險(xiǎn)的繳存管理工作,盡最大努力免除員工們的后顧之憂。積極開(kāi)展為員工舉辦生日會(huì),為新婚員工贈(zèng)送禮品、探望生病員工或家屬等活動(dòng),改善了職工食堂的就餐環(huán)境和菜品質(zhì)量,改善了職工宿舍環(huán)境,盡量為職工提供比較舒適的工作環(huán)境。把員工的利益放在心上,落到實(shí)處;通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部宣傳欄、組織比賽、體育健身,豐富了員工的業(yè)余生活;通過(guò)為地震災(zāi)區(qū)捐款等公益活動(dòng),體現(xiàn)了員工的愛(ài)心,弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。我相信我們?cè)谧拿恳晃欢寄苌钋械馗惺艿轿覀凈斈洗缶频陜?yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。

一年來(lái), 我們堅(jiān)持走品牌酒店的道路,實(shí)施品牌宣傳戰(zhàn)略。在苦練內(nèi)功提高服務(wù)水平,精益求精提升出品質(zhì)量的同時(shí),更加注重增加品牌的內(nèi)涵深度和無(wú)形資產(chǎn)的積累。滕州主流媒體的廣告宣傳及時(shí)將酒店發(fā)展動(dòng)態(tài)傳遞給社會(huì)各階層;即將建成的頁(yè)面精美、內(nèi)容豐富、功能齊全的酒店網(wǎng)站,將實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的信息互動(dòng);通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、特刊等有效載體,得到了社會(huì)各界對(duì)魯南大酒店企業(yè)文化的認(rèn)同;通過(guò)與媒體聯(lián)合開(kāi)展捐助地震災(zāi)區(qū)重建活動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)魯南大酒店關(guān)注社會(huì)回報(bào)社會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的良好形象。在回報(bào)社會(huì)的同時(shí),也使我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)魯南大酒店我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的文化內(nèi)涵和人文精神得到了弘揚(yáng)。

一年來(lái), 我們一直不斷提升客房入住環(huán)境、菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。到今天為止,客房入住率已經(jīng)達(dá)到百分之六十五,平均房?jī)r(jià)為120元,在滕州市同行業(yè)中處于前列,餐飲上座率為百分之七十,日均收入一萬(wàn)元以上,餐飲和客房平均每月都能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照公司我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)走標(biāo)準(zhǔn)化之路創(chuàng)餐飲業(yè)名牌我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,現(xiàn)在,酒店已經(jīng)開(kāi)始組織參加全國(guó)酒店等級(jí)評(píng)定工作。

一年來(lái), 我們積極探索新的發(fā)展模式,不斷規(guī)范加盟運(yùn)營(yíng)方式。我們盡可能吸收有品牌、有管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目加入酒店,目前已經(jīng)有沛客商場(chǎng)、山水旅行社、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、匯怡咖啡廳、吳老大美容美發(fā)廳、朱氏桑拿中心、阿凡提快餐等加盟,擴(kuò)大了公司的整體規(guī)模。

一年來(lái), 我們?nèi)w員工的不懈努力,新魯南大酒店榮獲了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滕州市總工會(huì)職工技協(xié)職工技能大賽團(tuán)體第二名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)十佳發(fā)展明星企業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)商業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),去年11月,姚富增廚師長(zhǎng)榮獲我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)棗莊市餐飲業(yè)魯菜創(chuàng)新獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)黃海國(guó)際美食文化節(jié)鄉(xiāng)土菜金獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),還有我們的廚師張濤、趙磊等榮獲我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)第四界中國(guó)京杭大運(yùn)河美食節(jié)淡水魚(yú)烹飪大賽金獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。今年我本人也被滕州市婦聯(lián)授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滕州市十大女企業(yè)家我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。

經(jīng)過(guò)一年風(fēng)雨歷程,今天的魯南大酒店早已不是往年的那個(gè)路邊店,完成了破繭重生的艱苦歷程,成就了滕州市知名酒店品牌。

展望未來(lái),魯南大酒店將按照建設(shè)創(chuàng)新型、和諧社會(huì)的要求,秉承我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)精神,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,超越自我,把我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)魯南大酒店我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)打造成更具影響力的馳名品牌。

成績(jī)和榮譽(yù)屬于過(guò)去,我們魯南大酒店將掀開(kāi)新的一頁(yè),踏上新的征途。站在新的起點(diǎn),需要我們承認(rèn)和正視的是:我們的酒店還存在很多不足之處,需要進(jìn)一步去完善;還有許多的東西需要虛心地去學(xué)習(xí);仍有許多同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)ソ梃b;我們沒(méi)有任何理由我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)驕傲自滿,固步自封我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)靠創(chuàng)新超越,憑誠(chéng)信揚(yáng)名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)才是指導(dǎo)我們不斷創(chuàng)造奇跡的核心理念。我要求全體員工,在新的發(fā)展歷程中,牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、職業(yè)化意識(shí),自我加壓,規(guī)范管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

朋友們,各位親愛(ài)的員工們:精彩的一年已經(jīng)過(guò)去,輝煌的明天就在眼前,為了我們的夢(mèng)想,為了魯南大酒店的明天走得更好、飛得更高,我們將為魯南大酒店灌注更加飽滿的熱情,更高的要求,齊心協(xié)力,為魯南大酒店的發(fā)展添磚加瓦。在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,讓我們共同祝愿魯南大酒店今天這個(gè)平凡而有意義的日子,同時(shí)祝愿魯南大酒店的明天更加繁榮輝煌!

此時(shí)此刻,我以董事長(zhǎng)的身份,用一顆感恩的心,向一年來(lái)給予酒店關(guān)心、支持,呵護(hù)、培育的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)僖淮伪硎旧钌畹母兄x!謝謝你們!謝謝大家!

酒店周年店慶領(lǐng)導(dǎo)講話稿

酒店講話稿 模板20

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:

金秋十月,碩果飄香,遼寧湯河溫泉假日酒店在這里舉辦試營(yíng)業(yè)慶典儀式。首先,我代表區(qū)委、區(qū)政府對(duì)遼寧湯河溫泉假日酒店的試營(yíng)業(yè)表示衷心的祝賀,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

為深入貫徹落實(shí)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)旅游立區(qū)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)筑起縱貫?zāi)媳钡奈沂强蓯?ài)的點(diǎn)點(diǎn)一廊一谷兩翼我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)旅游發(fā)展新格局,近年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府高瞻遠(yuǎn)矚,高起點(diǎn)規(guī)劃湯泉谷旅游區(qū),制定各項(xiàng)優(yōu)惠政策,吸引民間資本投資旅游事業(yè),全力打造溫泉康健旅游、休閑度假旅游。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的不懈努力,遼寧湯河溫泉假日酒店一期項(xiàng)目正式建成,解決了近600人的勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題,為我區(qū)勞動(dòng)就業(yè)開(kāi)辟了一條成功的道路。遼寧湯河溫泉假日酒店位于湯泉谷核心區(qū),是湯泉谷整體開(kāi)發(fā)的重要支撐項(xiàng)目和龍頭啟動(dòng)項(xiàng)目,它的建成標(biāo)志著我區(qū)旅游產(chǎn)品由政府投資為主逐步向社會(huì)投資為主的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。這是我區(qū)溫泉旅游經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新的里程碑,同時(shí)也是我區(qū)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型的一個(gè)新的里程碑。湯河溫泉假日酒店一期項(xiàng)目的建設(shè)必將成為我區(qū)旅游新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為打造湯泉谷地區(qū)溫泉文化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下一步,區(qū)委、區(qū)政府將全力打造湯河濕地生態(tài)公園和溫泉保護(hù)公園,為溫泉假日酒店提供了全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)施,形成渾然一體的生態(tài)酒店外部環(huán)境,營(yíng)造濃厚的休閑度假旅游氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,幾年來(lái),弓長(zhǎng)嶺區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,獲得市委、市政府及社會(huì)各界的鼎力支持,我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)政府對(duì)你們的一貫支持與關(guān)心,表示衷心的感謝!

弓長(zhǎng)嶺區(qū)旅游資源豐富,投資環(huán)境寬松,高山滑雪、溫泉康健、休閑度假游初具規(guī)模,弓長(zhǎng)嶺區(qū)先后被評(píng)為中國(guó)礦泉水之鄉(xiāng),中國(guó)最休閑旅游城區(qū),遼寧省生活質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)縣區(qū),成為遼寧中部城市群的后花園,向人們展示了強(qiáng)勁的發(fā)展后勁。勤勞淳樸、熱情好客的弓長(zhǎng)嶺人竭誠(chéng)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓到這里休閑度假、投資開(kāi)發(fā),共同建創(chuàng)造我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四位一體我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的和諧弓長(zhǎng)嶺。

酒店講話稿模板(20篇范文)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:大家上午好!在此我代表zz置地有限公司董事長(zhǎng)李佳榮先生及全體員工對(duì)各位來(lái)賓的光臨表示熱烈的歡迎!! --店乘八面來(lái)風(fēng),迎萬(wàn)眾期盼,在這春意盎然,輕風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。于此同時(shí)還迎來(lái)了有我方投資的四季瑞麗
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