高速公路演講稿 模板1
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青春是一個美好而永遠值得回憶的字眼,有人把它比作是早晨八九點鐘的太陽,朝氣蓬勃;有人把它看成是絢麗的鮮花,光彩奪目;也有人把青春喻為人生的黃金時代,充滿激情。那么,我們應(yīng)該怎樣珍惜和度過這短暫的青春年華呢?我認為,那就是:愛崗敬業(yè),青春建功!
朋友,你可曾注意過祖國千里萬里公路線上的收費站?在祖國的百業(yè)千行中,它是一個個亮麗的窗口。朋友,你可曾注意過收費站那一個個英姿挺拔的收費員?在祖國千千萬萬的勞動大軍中,他只是普普通通的一員。而正是在這里,我才懂得了什么是人生的價值。正是在這里,我盡情揮灑著激揚青春!
我剛來到管理處的時候,對人生充滿向往和信心,自以為憑借三年的軍旅生涯和十幾年的工作閱歷,對小小的收費工作,難道還不能勝任嗎?事實上,我錯了,在具體的收費工作中,卻有著想像不到的困難等待著我。收費工作看似簡單、平凡,卻有著數(shù)不盡的艱辛、困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。
有的司機路過收費站時,很不情愿交錢,遞錢動作很慢,夏天還好說,冬天收費員的手在崗?fù)ね庖粫蛢龅耐t。我用執(zhí)著的耐心和一句"謝謝,請走好",獻上我對司機師傅的深深祝福。可以說,一個微笑,化解了收費員與司機師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對司乘人員的一片關(guān)懷;一個敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來司乘人員的贊賞,面對司乘人員對我工作的首肯,我心中的快樂簡直無以言表,我為自已是一名光榮的收費員而感到無比自豪。
還有的司機交費時,當(dāng)著你的面將鈔票撕開裂口,以表示對我們工作的輕視。我生氣地拒絕收這樣的錢,可是,光生氣又有什么用,不能解決實際工作。為什么?一個堂堂七尺男兒還要承受這難以承受的侮辱,還要忍耐這難以忍耐的委曲?因為,我們有鐵的組織紀律,嚴格的規(guī)章制度;因為,我們必須要文明收費,熱情服務(wù);因為,我們放棄的是個人的尊嚴,維護的卻是國家交通法規(guī)的神圣!職責(zé)使我按規(guī)范服務(wù),用我熱情的服務(wù)和真誠的笑容,完成每一項任務(wù)。
收費工作是一項"窗口行業(yè)","上崗一分鐘,干好六十秒",愛崗敬業(yè),無私奉獻,是我們追求的宗旨,現(xiàn)在,社會上不少人認為,收費工作十分輕松,其實不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌α?。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見證了我們的勞苦。不僅如此,過往車輛帶來的灰塵和不停排放的廢氣,把我們熏得頭暈眼花,吃不下飯,為了集體的榮譽,為了窗口的明凈,為了公路人的形象,我們無怨無悔!
領(lǐng)導(dǎo)說的好:"內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。只要心里裝著集體,裝著為人民服務(wù)的宗旨,你的服務(wù)就一定會做得更加出色"!領(lǐng)導(dǎo)的肺腑之言使我下定決心,要在這個明凈的收費窗口樹立一個良好形象,為公路局乃至全市人民增光添彩!
在陽光明媚的春天,我播下一粒為人民服務(wù)的種子,在美好的明天,我一定會收獲一個成熟的自己。我無悔青春,我愿將滿腔熱情揮灑在收費崗位,書寫我最輝煌的人生!
朋友們,"知我者謂我心優(yōu),不知我者謂我何求。"今天,我要自豪地說:"我熱愛我的崗位"。如果上天再給我一種選擇,我依然會毫不猶豫、理直氣壯地高呼:"我愿做一名光榮的收費員"。
青春無悔,青春無價,流水年華,我們對歲月作著默默的詮釋。青春短暫,誰與我輪回?我們與青春同行,追尋陽光,追尋大地,用人生的真諦圓年輕的夢想!愿管理處的工作,與時俱進,更加燦爛輝煌!
高速公路演講稿 模板2
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是運營公司省界所的收費員彭小麗。今天我演講的題目是:"黨員的標(biāo)準,收費員的準則。"
作為一名交通系統(tǒng)的普通員工,幾年來,長期工作在第一線的我,以"忠誠、信譽、責(zé)任、尊重"為指引方向,服務(wù)司乘堅持以人為本;執(zhí)行收費保證按章辦事;幫助同事保持盡心盡力;參加活動帶上燦爛心情。進入公司六年,在收費業(yè)務(wù)上,我取得到服務(wù)20多萬車次無差錯,收費9000余萬元無差錯的豐碩成果。
當(dāng)同事問我,你是如何做到的呢?我回答到,如果你能以一個中國共產(chǎn)黨員的標(biāo)準來要求自己,你一定能做到。六年來,司機的誤解和嘲諷如同影子伴隨在工作當(dāng)中,但我始終以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng)去面對它,因為我相信,只要我站直了,影子總會躲到我的腳下。
記得有一天,一輛廣東省的警車在省界收費站出口時要求免費,我禮貌而清楚地表示通行費不能免,并對這位司機詳細地解釋了江西省的收費政策,但他就是想不通,氣憤地說:"警車在哪兒都是免費的!這是領(lǐng)導(dǎo)的用車。"并罵罵咧咧,憤怒地將通行費甩到我的臉上。面對無端的屈辱,我強忍著淚水,快速從地上將錢撿起,熟練地操作完收費流程,帶著誠懇的微笑對他說:"謝謝,請走好!"見此情景,這位司機猛然一怔,立即打開車門,面帶愧疚地對我連聲說:"對不起!"或許是因為我展現(xiàn)出來的較好服務(wù)素質(zhì)觸動了他,此時,我所有的委屈都已煙消云散。
我時常提醒我自己,作為一名從事窗口服務(wù)的高速公路收費員,工作好不好由過往司乘來評判。當(dāng)獲得一定的成績時,我會告誡自己要保持平常心態(tài),保持踏實的工作作風(fēng);產(chǎn)生錯誤時,我會去尋找錯誤的原因,改進工作的方式方法。這種中國共產(chǎn)黨員特有的實事求是,勤勉求實的工作作風(fēng)和在批評和自我批評中不斷成長的工作方法為我贏得了較多的褒獎:省交通系統(tǒng)十佳職工候選人、贛州市十大優(yōu)秀青年,多次被評為公司先進工作者和收費標(biāo)兵。榮譽是對我的鼓勵,但不是我追求的目標(biāo),我只求下班后回顧八小時,自己心存滿足,問心無愧。
人們常說:一個先進一面旗幟,作為一名普通收費員,我們遠離家庭兒女,投身山村鄉(xiāng)嶺,去從事平凡、普通的高速公路收費工作。天道酬勤,在簡單枯燥的工作中,我們?yōu)殡x家的司乘送去了微笑;在尾氣與灰塵的迷漫中,我們?yōu)檫^往的游子送去了清新;在太陽的升起與落下中,我們收獲了人生的精彩。在此,我代表省界所所有的員工請領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心,我們將一如既往,發(fā)揚成績,克服困難,以中國共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自我,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
謝謝大家!
高速公路演講稿 模板3
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高速公路收費站收費員的演講
歲月在不經(jīng)意間偷偷流走,200_年又近尾聲,就在今年的10月28日,____高速公路建成通車,開通到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月有余,一切運行良好,且已經(jīng)走上了正軌。面對日漸增加的車流量,我相信她的前景是美好的!
一年前,我懷著一顆熾熱的心來到了蘇嘉杭高速,來到了高速公路上最平凡的崗位——收費崗位,在基層鍛煉了一年,使我深切體會到收費崗位平凡中的不平凡。而今,我又來到了值機員這個全新的崗位,倍感肩頭擔(dān)子的沉重,有種身兼數(shù)職的感覺。
但是時間不等人,為了讓他們能夠早日獨立操作而不出差錯,我們擔(dān)負起了不輕的任務(wù)!可在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,他們依然被碰的頭破血流,由于年齡偏大和實習(xí)期短的緣故,手忙腳亂導(dǎo)致了一次次的誤操作,交了不少的學(xué)費。面對需要一遍遍重復(fù)的操作要領(lǐng),剛開始的我不免心浮氣燥,在經(jīng)歷了兩個月的磨合之后,我漸漸能與他們配合默契起來,往往一句話,一個細微的動作,便能使彼此心領(lǐng)神會。
如果說收費員代表的.是公司的窗口形象,那么值機員便是他們的指南針,我們需要在他們偏離方向時給予正確的指揮與引導(dǎo),讓他們在收費這條路上越走越遠。只有給自己一個正確的定位,才能使自己真正熱愛值機這份工作,配合收費工作。記得有一次,一輛車經(jīng)過阿姨的車道,自稱五座,由于車型特殊,從未見過,為了避免誤判,我提醒阿姨讓其出示行駛證,卻被司機無理的拒絕了,可是阿姨仍然面帶笑容的要其出示,終于,司機不好意思的承認自己是七座。是啊,又有誰能拒絕一個個真誠的微笑呢?
工作崗位沒有高低貴賤之分,同樣做過收費員的我更能很好的為收費員考慮,有過收費經(jīng)驗的我應(yīng)該時時想在他們前面,走在他們前面,理解和幫助他們,我想這才是一個真正意義上合格的值機員。這樣才能與他們共同成長與進步,早日達到公司的要求:熟練業(yè)務(wù),用心服務(wù)。
"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹"來到了繞城,面對的是全新的環(huán)境,在新的起點上,重新描繪屬于自己的圖畫,無論是過去的蘇嘉杭,還是現(xiàn)在的繞城,都將以一種嚴謹?shù)膽B(tài)度來面對,一絲不茍,把好的經(jīng)驗帶到繞城。我將以更加飽滿的情緒和積極向上的精神投身于新的工作崗位,并期待將是碩果累累的一年,即將過去,冬天已經(jīng)來臨,春天還會遠嗎?
我相信,繞城的明天會更好!
高速公路演講稿 模板4
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高速公路收費站收費員的演講稿
要生活得愜意,每天都給自己一個希望。給自己一個希望,就是給自己一個進取的目標(biāo),一份守恒的信心。希望是什么?希望是引爆生命潛能的導(dǎo)火索,是激發(fā)生命熱情的催化劑,是陰霾漸散后透出的霞光,是御風(fēng)前行中一身明朗(來源:秘114">; http://)的輕爽。
要生活得隨性,每天都給自己一個希望。我們要前進,要燃燒得更加明亮,更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗,那么我們的脈搏將跳動得更加有力,激昂澎湃,哪里還有時間去嘆息,去悲哀,將生命浪費在一些無聊的"小事上。生命是有限的,但希望是無限的,我們創(chuàng)造,所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行,我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰,讓明天充滿希望,這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。
天道酬勤,上蒼只會眷顧那些踏實勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業(yè)、誠信進取的人,我們的企業(yè)才會充滿生機,我們的事業(yè)才會蒸蒸日上。每天都給自己一個希望,"熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)",化作張張笑臉迎送來自四面八方的司機朋友,這是__高速的精彩,是我為之奮斗的希望。
高速公路演講稿 模板5
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愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?"這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
今天,我重新理解這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。 今天,我要贊美這么一群人,他們就是××高速的全體員工們。在愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光輝篇章,真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。
從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到我們高速公路服務(wù)社會的"窗口"——收費站。
我們這里的的工作人員有年長的有年輕的,他們以路為家,以所為家,用自己的青春和激情,默默地為××高速公路奉獻著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護著××高速這條長達70公里的巨龍。
當(dāng)遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,就好想千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標(biāo)準。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情的全部拋灑給這條湖北省最早的高速公路,將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業(yè),用終身的愛與奉獻,建設(shè)著××更加美好的明天。
有人說得好,"人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定偉大,但一定要崇高"。我們的年輕人在平凡的崗位上,任勞任怨,勤勤懇懇,以奉獻之心干工作,以誠信之心迎過客,以友愛之心對他人。面對每位駕乘人員都做到"您字當(dāng)先,請字當(dāng)前,微笑不斷"。面對歧視和辱罵,我們能夠忍耐:面對挫折和困難,我們沒有徘徊。委屈服務(wù)做到"忍",微笑服務(wù)做到"甜",文明用語做到"響",熱情服務(wù)做到"誠"。 一舉一動,一言一行無不體現(xiàn)著我們××高速的良好風(fēng)貌?!陡咚俟反翱趧?chuàng)先爭優(yōu)演講稿》
高速公路演講稿 模板6
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我叫_____,生于1955年10月,中共黨員,正高級工程師,現(xiàn)任______副處長。
我的主要工作經(jīng)歷:_______________
我之所以參加今天的競職,我認為有以下幾項優(yōu)勢:
二、有統(tǒng)領(lǐng)全局的管理優(yōu)勢:自參加工作以來,就一直在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,尤其在_____高速公路建設(shè)和運營管理期間曾分管過人勞、政工、計財、辦公室、經(jīng)營,還擔(dān)任著工會主席和iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準工作管理者代表,通過多年和多方面的鍛煉,使自己更加全面、更加成熟,并且掌握了更多的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具備了駕馭全局的能力。
三、有敢為人先的競爭優(yōu)勢:都說"山難移、性難改",我無論在什么崗位,都有一種爭強好勝性格,敢為人先的精神。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),總是想方設(shè)法把工作干好,干出個明堂。
以下是幾個具體的事例:
1、人事管理方面,始終堅持任人惟賢的原則,嚴格人事制度和紀律。在我的建議下,京滬高速建處初期就率先推行了人員聘任制,選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹俊,F(xiàn)在,他們都已在各個崗位上擔(dān)任了重要職務(wù),并且取得了優(yōu)異成績。
2、財務(wù)管理方面,自己親自起草編寫財務(wù)制度,同財務(wù)人員一起嚴格執(zhí)行審批程序、控制各方面開支,強化預(yù)算管理,在歷次財務(wù)檢查和審計中均順利過關(guān),并得到好評。
3、政工管理方面,加強對職工的思想道德教育,尤其在京滬高速建設(shè)期,項目大,資金多,每個項目工程師手中都有一定的權(quán)力,稍有不慎就會陷入受賄的泥潭。自己本著對黨對國家對個人負責(zé)的態(tài)度,制定出臺了一系列廉政建設(shè)規(guī)定,并與每個職工簽訂了廉政責(zé)任狀。在整個建設(shè)期,沒有一人出現(xiàn)大的問題。在運營管理期間,狠抓隊伍建設(shè),加強職工培訓(xùn)和思想教育,積極開展?fàn)幮莿?chuàng)號活動,在通車不到兩年內(nèi),所有收費站服務(wù)區(qū),路政隊,全部成為"青年文明號"單位,近兩年又先后在我處產(chǎn)生了省交通系統(tǒng)惟一的省級"青年文明號"標(biāo)桿單位,和一個個人標(biāo)桿先進,在全省開展"樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境"的活動中,我處每年都被評為先進單位。
4、經(jīng)營管理方面,不斷更新經(jīng)營理念,實行目標(biāo)管理。我一方面著手改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,一方面探索服務(wù)區(qū)經(jīng)營機制。2004年,我們將服務(wù)區(qū)汽修廠經(jīng)營推向市場,使經(jīng)濟效益從每年3____,迅速提高到每年34____。經(jīng)過努力,四個服務(wù)區(qū)全部被評為星級服務(wù)區(qū),其中滄州服務(wù)區(qū)被評為五星級服務(wù)區(qū),并且被立為全省服務(wù)區(qū)的"學(xué)習(xí)標(biāo)桿",這是對我們工作的極大肯定。 幾年來,我個人也獲得了一些榮譽:先后被評為全省勘察設(shè)計系統(tǒng)先進個人,優(yōu)秀黨員,優(yōu)秀工會干部等。
各位評委:假如我有幸在本次競爭上崗中,獲得領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和支持。我會以身作則、廉潔自律,永遠銘記"發(fā)展是硬道理",妨礙發(fā)展的觀念要堅決突破,束縛發(fā)展的做法要堅決改變。以下是我的工作設(shè)想:
一、 保持清醒的政治頭腦抓班子建設(shè)。
事業(yè)需要好干部,發(fā)展需要好班子。我將充分發(fā)揚民主集中制,調(diào)動班子成員的積極性,尋求正確協(xié)調(diào)與溝通的途徑與方法,減少內(nèi)耗、增強合力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。努力做到 "誠于配合、善于協(xié)調(diào)、勤于謀事、敢于負責(zé)、寬于待人",努力塑造一個團結(jié)、合作、務(wù)實、進取的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二、 倡導(dǎo)勤奮的工作作風(fēng)抓隊伍素質(zhì)。
我將認真領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理理念,和班子成員深入調(diào)查,集思廣益,把那些政治上可靠的人,作風(fēng)上嚴謹?shù)娜?,業(yè)務(wù)上過硬的人逐步充實到各個崗位。使系統(tǒng)上下形成尊重勞動、尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍,在管理中實現(xiàn)高效能和高效益。
三、 勇于創(chuàng)新的開拓精神抓運營管理。
目前京滬處的養(yǎng)護工程及服務(wù)區(qū)的加油站、汽修廠已經(jīng)引入了競爭,推向了市場。幾年的實踐證明取得了一定的成績和效果。接下來,我會認真總結(jié)前一階段市場化的經(jīng)驗和教訓(xùn),認真分析其利弊,探索不斷將市場化引向深入,認真研究承包人追求經(jīng)濟效益與我們要求社會效益的對立和統(tǒng)一這一課題,目標(biāo)是要追求經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。
四、弘揚節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)抓成本控制。
我將積極響應(yīng)___建設(shè)節(jié)能型社會的號召,強化預(yù)算管理,完善規(guī)章制度,使日常管理費用和公路養(yǎng)護費用降到最低限度。
五、擦亮京滬的形象品牌抓文明服務(wù)。
高速公路不僅改變了交通運輸方式,更重要的是改變著人們的時空觀念和生活方式,它不僅是貨物和人員交流的載體,更是社會文明傳播的載體。在今后的工作中,服務(wù)手段要進一步加強,服務(wù)程序要進一步簡化,服務(wù)內(nèi)涵要進一步提升,使京滬處健康、良性發(fā)展,構(gòu)建和諧的交通管理環(huán)境,為社會文明和經(jīng)濟建設(shè)貢獻自己的力量。
謝謝大家!
高速公路演講稿 模板7
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
成都自古以富庶繁華著稱于世,也以道險之艱難聞名于世。有贊美成都的詩云:"美酒成都堪送老,當(dāng)壚仍是卓文君", "春水碧于天,畫船聽雨眠。壚邊人似月,皓腕凝霜雪。"也有道路途之艱險的古人曰:"西蜀地形天下險,安危須仗出群材。""蜀道難,難于上青天"。而今,高速公路構(gòu)架四方,天塹變通途,千里蜀道一日還。成都已不再遙遠,蜀途也不再艱險。高速公路縮短了成都與世界的距離,吸引了世人關(guān)注的目光,也吸引來了更多更多的外來人。
如果說高速公路是一條纏繞成都連著遠方的彩帶,那么我們高速公路收費站就是鑲嵌在這條彩帶上的一顆明珠。是的。我們高速公路收費站不僅是我們城市的入口,也可以說是我們城市的窗口,是我們城市的名片。我們
每天面對著成千上萬流動著的車輛,每一聲聲從心底里喊出的"您好",都體現(xiàn)著我們的熱情,體現(xiàn)著我們的素質(zhì),也體現(xiàn)著成都城市、成都人文風(fēng)情的獨特魅力。今天,當(dāng)我們以暫新的精神面貌,打造成都體現(xiàn)" 自然之美、社會公正、城鄉(xiāng)一體"核心思想的世界現(xiàn)代田園城市的時候,我們高速公路收費站更是發(fā)揮著優(yōu)為重要的作用。
大家知道,高速公路收費站顧名思義,最主要的職責(zé)就是收費。那么,怎樣服好務(wù)收好費就是我們每一個高速公路收費人應(yīng)該思考,應(yīng)該盡責(zé)的問題。有人說,收費嗎,不就是一手收錢,一收送發(fā)票那么簡單的一件事。我要說此話差矣。誰要是把這項工作看的如此輕巧,誰就一定不會把這項工作干出驕人的業(yè)績。試想,如果一個收費人假如沒有崇高的責(zé)任感、榮譽感,在他的崗位上遇上逃費漏費的,他會怎么辦,會不會違規(guī)處理;在他的崗位上遇到有人求助,需要我們伸出溫暖
之手,給予援助的時候,他會怎么辦,會不會視而不見冷若冰霜;在他的崗位上偶有情緒不佳,服務(wù)意識差,工作不達標(biāo),遭到誤解、嘲弄甚至指責(zé)和批評的時候,他會怎么辦,會不會被動、消極,從而一蹶不振。
我們高速公路收費站,是整條高速公路建設(shè)和管理的組成部分,更是一個極其重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保護公路暢通,管好路,收好費,建設(shè)標(biāo)準化收費站,直接關(guān)系到整條路的形象和效率,關(guān)系到我們在社會中的威望,關(guān)系到經(jīng)濟效益和社會效益。因此,也可以說我們每一個收費人在崗位上的工作態(tài)度、工作效益都事關(guān)全局,事關(guān)重大。我們高速公路收費人,就更應(yīng)該是一支有責(zé)任感、有榮譽感、紀律嚴明、管理高效的隊伍。記得"512"大地震時,我們___收費站,在___的領(lǐng)導(dǎo)下,全站人員急災(zāi)區(qū)之所急,想救災(zāi)之所想,上下一心、團結(jié)一直、高效、暢通、有序的工作,保證了把全國各地運來的救治物質(zhì)及時的輸送到災(zāi)區(qū)。事實證明我們也是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。我為我工作在這樣的集體里感到自豪。
榮譽只能證明過去,不能代表未來。今天我們在建設(shè)和諧社會,建設(shè)成都現(xiàn)代田園城市的建設(shè)中,我們高速公路收費人更是肩負著重大的無可替代的責(zé)任。高速公路的發(fā)展,不僅改變了交通運輸方式,更重要的是改變著人們的時空觀念和生活方式。它不僅是貨物和人員交流的載體,更是社會文明傳播的載體。
我們常說為一個遠大的目標(biāo)去奮斗,必須從現(xiàn)在做起,從我們每一個人做起,從身邊的一點一滴的小事做起。我想,如果我們大家都能這么想:如果我是一名班組長,我知道我應(yīng)該明確班組長責(zé)任;切實轉(zhuǎn)變思想觀念,克服
固有的思維定勢,創(chuàng)新管理理念,嚴格按照收費站標(biāo)準化建設(shè)的要求和目標(biāo)開展好工作。如果我是一名窗口工作人員,我一定要做到按時上崗,堅守崗位,不離崗,不串崗,盡職盡責(zé),做好服務(wù)。如果我們每一個人的每一天工作日,都能自覺落實各項責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、強化服務(wù)觀念。。。。。。我相信我們的收費站,經(jīng)過我們大家的共同努力,一定能夠成為工作標(biāo)準化、程序化、法制化、優(yōu)質(zhì)化、規(guī)范化的服務(wù)平臺。那時,當(dāng)我們把成都建設(shè)成為令世人矚目的山、水、田、林、城"融為一體;生態(tài)良好,環(huán)境優(yōu)美;城鄉(xiāng)繁榮、產(chǎn)業(yè)發(fā)達;全面現(xiàn)代化的田園城市時,我們就可以不無自豪的說,我們?nèi)找箞允氐墓ぷ鲘徫?,曾為這里的建設(shè)、這里的發(fā)展,在彩虹般絢麗的高速公路上,添上了極為絢爛的一筆。
遙想古代,蜀道難,難于上青天,倘有那么多遠方的文人墨客走成都;看今朝,蜀路變通途,高速公路達五洲
,更是東西南北客如潮,我們高速公路收費站站在成都的"窗口",面對這源源不斷的天下人流、物流,朝霞里,落日下,怎能不引吭高歌一曲——"來吧,成都歡迎您"。
我的演講完了!謝謝大家!