施工管理部索賠管理制度
工程管理部索賠管理制度
目的
明確在索賠管理中的工作要點,規(guī)范索賠處理程序。
索賠的分類
索賠分為索賠(承包商向開發(fā)商的索賠)和反索賠(開發(fā)商向承包商的索賠)兩類。
索賠管理制度的使用范圍
涉及現場簽證的問題處理,優(yōu)先采用《現場簽證制度》,對于可能產生較大影響(質量、費用、工期等方面)的索賠事件,則適用本制度。
索賠的預防
1.按照全面履行和實際履行的原則真實、有效、及時地履行合同;
2.在項目實施過程中,應對可能引起索賠的情況有所預測,并將可能發(fā)生的問題及時通知承包商,督促其及時采取針對性措施,減少索賠事件的發(fā)生;
3.對工程的各項文字記錄資料要真實、準確、嚴謹、全面、及時;
4.各項指令、通知、答復、協(xié)議等應采取書面形式,并存檔;
5.加強工作的組織性、計劃性和前瞻性,減少索賠事件的發(fā)生。
資料的整理收集
1.現場工程師應做好平常的工作記錄,真實、準確、及時、全面地反映工程狀況;
2.資料員、專業(yè)工程師、項目主管在平時的日常工作中要注意工程文件的收集整理,按照《工程資料管理制度》及時存檔;
3.應收集整理的工程文件包括:
1)招標文件、工程合同及附件、補充協(xié)議、經確認的施工組織設計、工程圖紙、技術規(guī)范等;
2)各項有關設計交底記錄、會審記錄、變更圖紙、變更施工指令等;
3)各項經現場工程師或監(jiān)理工程師確認的簽證;
4)各項往來信函、指令、通知、答復等;
5)各項會議紀要;
6)施工計劃及現場實施記錄;
7)現場工作記錄;
8)工程停電、停水和其他干擾事件影響的日期、持續(xù)時間及恢復施工的日期;
9)文件的收發(fā)記錄;
10)有關施工部位的照片和錄相等;
11)工程驗收報告及各項技術鑒定報告、監(jiān)測報告等;
12)工程材料進場、驗收、使用等方面的憑據或記錄;
索賠的提出
1.索賠事件發(fā)生后10天內,承包商向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知;
2.發(fā)出索賠意向通知后10天內,向監(jiān)理工程師提出補償經濟損失和(或)延長工期的索賠報告及有關資料;
3.當該索賠事件持續(xù)進行時,承包商應當階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向,在索賠事件終了后10天內,向監(jiān)理工程師提交索賠的有關資料和最終索賠報告。
4.承包商提交的索賠文件應該包括索賠信、索賠報告和附件三部分。
索賠的認定
1.監(jiān)理工程師通過對索賠事件真實性和索賠要求合理性的審查計算,作出初步處理意見上報項目部;
2.工程項目部對索賠事件的真實性和事件發(fā)生的原因進行調查后形成初步意見并上報工程管理部,工程管理部經理負責對上述意見進行復核;
3.工程管理部會同成本控制部、公司法律顧問對事件責任界定形成審查意見并報公司領導;
4.配合成本控制部負責的索賠費用計算,協(xié)助提供有關資料;
5.費用索賠的審批權限參照現場簽證的有關規(guī)定;
6.工期索賠的確定由公司領導負責;
7.索賠的認定工作應在監(jiān)理工程師收到索賠報告后的28日內完成或給出答復。
索賠資料的管理
有關承包商提交的索賠文件、監(jiān)理單位的意見、公司各部門對索賠的調查和審查意見、認定結論等均應交資料員存檔。
反索賠的提出
1.公司各部門均可向公司提出反索賠建議;
2.工程管理部負責事態(tài)調查,收集整理與反索賠相關的工程資料;
3.公司有關部門共同進行分析,研究和確定反索賠的內容;
4.配合成本控制部起草反索賠意向通知,經公司領導審核同意后在合同規(guī)定的時限內送交承包商;
5.配合成本控制部整理反索賠報告,提出與索賠有關的現場資料;
6.反索賠報告經公司領導審核同意后送交承包商。
相關記錄
索賠意向通知
索賠信、索賠報告及其附件
監(jiān)理單位對索賠的處理意見
公司各部門對索賠的調查、審查和處理意見
公司領導對索賠的審批意見
反索賠意向通知
反索賠報告