企業(yè)在職人員培訓(xùn)管理制度
企業(yè)在職人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 為有效開發(fā)員工潛在能力,提高人力資源的利用效率,使員工最大程度地掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)員工自身的職業(yè)發(fā)展,特制定本制度。
第2條 凡本企業(yè)所屬在職人員培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本制度辦理。
第2章 在職培訓(xùn)管理規(guī)定
第3條 在職培訓(xùn)的內(nèi)容
在職培訓(xùn)從總體上來(lái)講包括高層管理人員的培訓(xùn),中、基層管理人員的培訓(xùn)和職能層人員的培訓(xùn)。
第4條 在職培訓(xùn)政策
(1)在職培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。
(2)高層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于100課時(shí),中、基層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于120課時(shí),職能層人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于80課時(shí)。
(3)部門或人力資源部門的年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃的制訂必須按照員工需求計(jì)劃進(jìn)行,部門的年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃必須上報(bào)人力資源部審核備案。
第5條 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
應(yīng)考慮到高層管理人員,中、基層管理人員和職能層人員及新員工的差異。
第6條 培訓(xùn)目標(biāo)的確定
在職培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,改善員工的工作態(tài)度,訓(xùn)練員工的工作方法,提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
第7條 培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇
(1)內(nèi)部培訓(xùn)地點(diǎn)
采用普通授課、研討、多媒體及錄像教學(xué)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)可以是企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室,也可以是離企業(yè)較近的培訓(xùn)場(chǎng)所。若采用工作指導(dǎo)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)就是技術(shù)人員及操作人員的工作崗位。
(2)外部培訓(xùn)地點(diǎn)
若采用認(rèn)證培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)則是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)教室。
第8條 培訓(xùn)講師的選擇
(1)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇
①專業(yè)培訓(xùn),需由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員、技術(shù)總監(jiān)和相應(yīng)領(lǐng)域的專家來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)講師。
②公共課和普通勵(lì)志類培訓(xùn),可由人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職培訓(xùn)講師來(lái)?yè)?dān)任。
(2)根據(jù)培訓(xùn)講師素質(zhì)來(lái)選擇
①培訓(xùn)講師,需由相關(guān)領(lǐng)域的專家或企業(yè)的專業(yè)人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
②培訓(xùn)講師的資歷也很重要,需要熟悉所講的技術(shù)內(nèi)容,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能更好地傳授知識(shí)。
第9條 企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度結(jié)束前提出在職培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),下一年度的在職培訓(xùn)原則上按此計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
第10條 凡參加在職培訓(xùn)的員工應(yīng)由該部門將名單報(bào)至人力資源部,由企業(yè)人力資源部進(jìn)行資格審查和核準(zhǔn);臨時(shí)決定的在職培訓(xùn)項(xiàng)目,必須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批。
第11條 經(jīng)過(guò)審批的在職培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部組織實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)員工的考勤、考核等工作。
第12條 在職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部將在職培訓(xùn)的組織落實(shí)情況進(jìn)行反饋并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
第13條 人力資源部審核參加培訓(xùn)員工的培訓(xùn)記錄并對(duì)其進(jìn)行歸檔。
第3章 高層管理人員的培訓(xùn)
第14條 高層管理人員是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和高層的技術(shù)管理人員。
第15條 高層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)以及進(jìn)行相對(duì)科學(xué)和理性決策的程序與方法提高思維、決定和領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力,以確保其正確地對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。
第16條 高層管理人員的培訓(xùn)方式
高層經(jīng)營(yíng)管理人員的主要培訓(xùn)方式為:mba學(xué)習(xí)、參加高等院校舉辦的各類高層經(jīng)理研修班和海內(nèi)外參觀考察,高層技術(shù)管理人員尤其要經(jīng)常參加一些與本行業(yè)相關(guān)的前沿性的技術(shù)交流培訓(xùn),還要參加高等院校舉辦的同本企業(yè)技術(shù)發(fā)展方向相關(guān)的高級(jí)技術(shù)研討班。
第17條 高層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容
(1)高層管理人員的崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)為:系統(tǒng)的管理理論和技能,如管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷等。
(2)高層技術(shù)管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)為:了解本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及適合本企業(yè)發(fā)展的技術(shù)方向。
第4章 中、基層管理人員的培訓(xùn)
第18條 中、基層管理人員是指企業(yè)各級(jí)部門的負(fù)責(zé)人。
第19條 中、基層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)是:通過(guò)培訓(xùn)使中、基層管理人員提高綜合的管理素質(zhì),改善管理工作的績(jī)效及為企業(yè)培養(yǎng)高層經(jīng)理的后備力量。
第20條 中、基層管理人員的培訓(xùn)方式包括短期管理專題培訓(xùn)班、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部研討等方式。對(duì)素質(zhì)較高和有培養(yǎng)前途的中、基層管理人員可以對(duì)其進(jìn)行管理崗位的輪流任職培訓(xùn)及參加高等院校的管理培訓(xùn)或mba學(xué)習(xí)。
第21條 中、基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)為:管理的基本知識(shí)和技能、本職業(yè)務(wù)知識(shí)技能、工作方法的改進(jìn)、對(duì)下級(jí)的管理和培養(yǎng)能力以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
第5章 職能層人員的培訓(xùn)
第22條 職能層人員是指按照企業(yè)的戰(zhàn)略及本部門的工作要求實(shí)現(xiàn)本職工作的中、基層員工,包括技術(shù)人員、商務(wù)營(yíng)銷人員和各類職能人員。
第23條 職能層人員的培訓(xùn)目標(biāo)
(1)技術(shù)人員:通過(guò)培訓(xùn),掌握本職工作所必需的基本知識(shí)、新知識(shí)和新技術(shù),提高技術(shù)水平。
(2)商務(wù)營(yíng)銷人員:通過(guò)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;培養(yǎng)通曉商務(wù)理論知識(shí)、談判技能和商務(wù)合同及流程的商務(wù)人員;培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷技能的市場(chǎng)營(yíng)銷人員;培養(yǎng)精通產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的銷售人員。
第6章 附則
第24條 在職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。
第25條 本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。
第26條 本制度未盡事宜,可隨時(shí)增補(bǔ),并提交總經(jīng)理審批后生效。
第27條 本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
