小企業(yè)公司管理制度一
管理制度是現(xiàn)代管理科學(xué)中重要的組成部分,各類現(xiàn)代企業(yè)能卓有成效地進(jìn)行企業(yè)管理,并使其組織與管理體系有效低運(yùn)行,其關(guān)鍵在于有一個(gè)現(xiàn)代的、嚴(yán)格的管理制度約束企業(yè)行為。一個(gè)現(xiàn)代的管理制度必須具備明確、清晰和科學(xué)的“責(zé)、權(quán)、利”原則,并對(duì)組織中的所有成員具有約束性。
如何使自己的企業(yè)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益高,并有發(fā)展前景的現(xiàn)代性企業(yè),其必須具有人才優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì);有人才也就有科技優(yōu)勢(shì),有管理優(yōu)勢(shì)才會(huì)有人才,人才必須用先進(jìn)的管理方法進(jìn)行管理,用科學(xué)的管理制度進(jìn)行約束,只這樣,企業(yè)才能成為一個(gè)現(xiàn)代的、規(guī)范的并有發(fā)展前途的企業(yè)。
隨著21世紀(jì)世界科技、經(jīng)濟(jì)和管理等的高速發(fā)展,加之我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(wto)后,世界經(jīng)濟(jì)與管理的發(fā)展帶來(lái)的各種各樣問(wèn)題,總結(jié)我國(guó)中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理的特點(diǎn),結(jié)合近年來(lái)的管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),制定了本制度。本制度的目的在于,提高公司管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。本制度適合于從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售與售后服務(wù)的全過(guò)程。作為公司的綱領(lǐng)性文件,所有職能部門和員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
總 則
一 為了強(qiáng)化對(duì)內(nèi)設(shè)部門的管理,確保公司的有序運(yùn)作和穩(wěn)定健康的發(fā)展,特制訂本規(guī)定.
二 本規(guī)定中所稱內(nèi)設(shè)部門,指公司內(nèi)所設(shè)置的具有管理職能的管理部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)部門和產(chǎn)品的生產(chǎn)部門及質(zhì)量檢驗(yàn)部門等。
三 內(nèi)設(shè)部門應(yīng)職能明確,體現(xiàn)集約、精干和高效的原則。
四 公司董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)設(shè)部門及其人員的編制設(shè)置。
五 具有管理職能的各個(gè)部門,受總經(jīng)理的管理和制約。
部門的設(shè)立和撤并
六 公司部門的建立、分設(shè)、合并以及撤銷,由公司董事會(huì)研究決定。
各部門的職責(zé)與權(quán)限
七 總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1.執(zhí)行董事會(huì)決議,主持公司全面工作,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決定的各項(xiàng)重大方針和政策。
2.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)的委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3.決定公司的組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理和各職能部門經(jīng)理的任免、報(bào)酬和獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。具有經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事任免調(diào)配權(quán);具有對(duì)公司職工獎(jiǎng)懲、升降級(jí)、加減薪、擇優(yōu)錄用、解聘和辭退的職權(quán)。
4.具有擬定公司經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案及利潤(rùn)分配方案的職權(quán)。審批并簽批資金的使用和使用。
5.注重市場(chǎng)信息研究,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
6.對(duì)公司的全面質(zhì)量管理負(fù)責(zé),履行公司在公司質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和權(quán)限。
7.堅(jiān)持人本管理,加強(qiáng)民主管理,充分調(diào)動(dòng)職工參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
8.注重塑造良好的企業(yè)形象,建立嶄新的現(xiàn)代企業(yè)文化,培育積極向上的企業(yè)精神,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
9.健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本核算,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作。正確處理效率和效益的關(guān)系,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10.加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,全面提高職工素質(zhì),努力把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
八 副總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。
2、熟悉和掌握公司經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況,提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
3、主持制定公司規(guī)章制度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,做好組織實(shí)施與協(xié)調(diào)工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施質(zhì)量第一的方針,保障質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)施,確保公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,用好質(zhì)量管理體系中規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬各部門工作的檢查、督促和指導(dǎo)及對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考評(píng)工作。
6、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本,提高效益。
7、加強(qiáng)人力資源管理,合理配置人力資源。
8、做好職工培訓(xùn)工作。
9、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時(shí)處理好突發(fā)事件和隨機(jī)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
九辦公室職責(zé)與權(quán)限
1.負(fù)責(zé)處理公司的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
2.負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)導(dǎo)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度、文件及其它文字資料的制定、撰寫及發(fā)布等事務(wù)。
3.負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件和決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
4.加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5.加強(qiáng)公司的勞動(dòng)人事、職工福利、職工培訓(xùn)、干部考評(píng)及檔案管理工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)食堂、浴池、宿舍、圖書室、娛樂(lè)室、車輛和其他公共設(shè)施的管理工作。
7.組織各類文娛和體育活動(dòng),活躍職工業(yè)余文化生活。
8.做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
十 技術(shù)質(zhì)檢部職責(zé)和權(quán)限
1.負(fù)責(zé)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和監(jiān)控。
2.負(fù)責(zé)明確產(chǎn)品的可追溯性要求,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),組織對(duì)其進(jìn)行追溯與處理。
3.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、原材料、在制品以及成品等各類物品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
4.負(fù)責(zé)不合格品的判定,組織相關(guān)部門對(duì)不合格品進(jìn)行處理,并跟蹤記錄處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,組織制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并分別進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證,完成并保存相關(guān)記錄和文件。
8.負(fù)責(zé)明確采購(gòu)物資的技術(shù)要求及分類,負(fù)責(zé)對(duì)供方提供的樣品進(jìn)行檢測(cè)和定級(jí)。
9.負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的資料和技術(shù)要求的使用和保管。
10.負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的工藝規(guī)程,負(fù)責(zé)編制特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書。
11.深入生產(chǎn)一線,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
12.履行公司質(zhì)量管理規(guī)定的職責(zé),做好技術(shù)服務(wù)和職工技術(shù)培訓(xùn)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十一營(yíng)銷部職責(zé)與權(quán)限
1.了解所采購(gòu)物料的性能和要求,保證采購(gòu)品的質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)制訂采購(gòu)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行原材料或其它物品的采購(gòu)。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià),建立和更新《合格供方名錄》。
4.負(fù)責(zé)對(duì)顧客要求的識(shí)別,確保顧客要求明確。組織對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審,負(fù)責(zé)與顧客的溝通和聯(lián)絡(luò);做好顧客信息反饋工作,保存好和顧客洽談的有關(guān)記錄。
6.負(fù)責(zé)將合格產(chǎn)品送交顧客試用,并提交'顧客確認(rèn)報(bào)告'。
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)特殊合同的評(píng)審。
8.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)工作,組織對(duì)銷售人員的培訓(xùn),組織對(duì)顧客滿意度的調(diào)查,定期評(píng)定服務(wù)質(zhì)量。組織處理顧客投訴。
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,做好市場(chǎng)信息的搜集和整理工作,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
10.努力開(kāi)拓新市場(chǎng),保證產(chǎn)品的暢銷,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有份額。
11.負(fù)責(zé)做好貨款回收和債務(wù)清理工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十二 生產(chǎn)部職責(zé)與權(quán)限
1.根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2.努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6.對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7.負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8.負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9.負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11.組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12.定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十三 財(cái)務(wù)部職責(zé)與權(quán)限
1.負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。資金的使用要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的簽批,以總經(jīng)理的簽批字據(jù)為依據(jù)。嚴(yán)格資金的進(jìn)賬和出賬管理,并認(rèn)真細(xì)致地做好賬表管理工作。
2.根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況以及資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料,并進(jìn)行分析,提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告。
4.嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
5.做好原材料進(jìn)出賬務(wù)及成本處理工作、各產(chǎn)品的成本計(jì)算、損益決算工作和預(yù)估成本等工作。
6.編制經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料;建立單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、效率獎(jiǎng)金核算以及年度預(yù)算資料匯總工作。
7.協(xié)助供銷部進(jìn)行債權(quán)和債務(wù)的處理工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
小公司員工規(guī)章制度
