農(nóng)場學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
淮濱農(nóng)場學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
一、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度
1、管理員值班制度
(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時上、下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
(2)模范遵守網(wǎng)絡(luò)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。檢查校園網(wǎng)用戶對各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行情況,一發(fā)現(xiàn)用戶違章使用網(wǎng)絡(luò),立即上報中心負(fù)責(zé)人。
(3)值班時,要做好檢查,并作如下記錄:
①內(nèi)外環(huán)境情況,天氣狀況,室內(nèi)溫度和濕度。
②供電系統(tǒng)是否正常,是否中斷過。
③網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,是否發(fā)生故障,如何排除和解決的。
④何人使用過何種設(shè)備,以及設(shè)備使用前后工作狀況。
⑤進(jìn)入機(jī)房的其他人數(shù)量和活動情況。
⑥對于用戶的求助和投訴、事件內(nèi)容、性質(zhì)和處理結(jié)果。
(4)認(rèn)真監(jiān)視校園網(wǎng)主頁和發(fā)布的信息是否正常,如發(fā)現(xiàn)病毒或受到黑客攻擊,應(yīng)立即采取恢復(fù)和補(bǔ)救措施,并向主管部門匯報 (5)未經(jīng)允許和合法程序,不能擅自刪改我院主頁內(nèi)容,不得擅自刪改或修改校園網(wǎng)中各種用戶名稱及密碼。
(6)認(rèn)真執(zhí)行院安全消防保衛(wèi)制度和網(wǎng)絡(luò)中心安全消防制度。
2、安全消防管理制度
(1)根據(jù)學(xué)院在安全消防工作中貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房安全消防工作具體由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2)機(jī)房內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,并定期更換。
(3)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開放期間,應(yīng)經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝水管和窗戶,以防止水流入機(jī)房。(4)機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。
(5)機(jī)房內(nèi)的電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。
(6)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即采取措施。
(7)機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報警。
(8)沒有特殊情況并得到批準(zhǔn),機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)外人隨意出入。
(9)安全消防關(guān)系網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員的安全,必須嚴(yán)格遵守。對違反制度造成后果的要嚴(yán)加追查,予以處理。對于嚴(yán)格管理避免重大事故的,予以表揚(yáng)和物資鼓勵。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。
(2)機(jī)房外室每周二、五各清理一次,網(wǎng)絡(luò)中心辦公室每周徹底做一次衛(wèi)生。
(3)機(jī)房應(yīng)配備專用工作服和拖鞋,并經(jīng)常清洗。
(4)非網(wǎng)絡(luò)中心人員,謝絕進(jìn)入機(jī)房。
(5)無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或使用鞋套。
(6)每周對服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清洗一次,每月徹底除塵一次。
(7)每周檢查一次門、窗的密封性,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(8)每年對環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行一次年終檢查評估,找出問題,制定解決措施。
4、設(shè)備定期維護(hù)制度
季度維護(hù)
(1)徹底清掃機(jī)房內(nèi)部和周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(2)為機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備除塵。
(3)檢查清洗空調(diào)系統(tǒng)。
(4)排除設(shè)備在使用中出現(xiàn)的故障和缺陷。
(5)檢查、測試機(jī)房電源工作情況,并做好維護(hù)記錄。
(6)UPS系統(tǒng)的充放電操作。
(7)其他檢查。
換季維護(hù)
(1)完成季度維護(hù)的內(nèi)容。
(2)檢查空調(diào),保證無故障,檢查排泄水管道。
(3)檢查各種電纜和導(dǎo)線的固定、走向及通電后溫升情況是否符合要求。
(4)檢查各種安全設(shè)備、防火設(shè)備及報警設(shè)備。
(5)夏季來臨之前,檢查機(jī)房防水、防雷電措施情況。
(6)其他檢查。
針對重大任務(wù)的設(shè)備維護(hù)
(1)完成季度維護(hù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)任務(wù)要求,重點(diǎn)檢查相關(guān)設(shè)備的工作情況。
(3)需臨時增設(shè)一些設(shè)備,事先安裝并調(diào)試。
(4)其他有關(guān)設(shè)備維護(hù)。
定期大中修維護(hù)
(1)連續(xù)使用兩年左右時間,根據(jù)實(shí)際使用情況對機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行中修。
(2)連續(xù)使用五年左右時間,對機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行大修。
5、保密制度
(1)機(jī)房所有工作人員應(yīng)遵守保密規(guī)定,勇于同違反規(guī)定的現(xiàn)象作斗爭,堵塞各種不安全漏洞。
(2)機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)機(jī)房安全和保密工作,檢查保密措施的落實(shí)執(zhí)行情況。
(3)上機(jī)資料及打印的各種報表必須在離開時帶走,廢棄的涉密資料及報表應(yīng)統(tǒng)一銷毀,不得亂丟亂放。
(4)處理涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)及軟件程序要采取保密措施。
(5)涉密信息只能在加密通道傳輸,不加密不得上機(jī)。
(6)無線電通信系統(tǒng)必須按規(guī)定范圍專用,不得隨意進(jìn)行其他工作,嚴(yán)禁用無線電通信系統(tǒng)交談有關(guān)涉密內(nèi)容。
(7)涉密計(jì)算機(jī)必須有嚴(yán)格的身份認(rèn)證措施,嚴(yán)禁未授權(quán)者使用涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備。
6、上機(jī)人員守則
(1)必須登記進(jìn)入和退出機(jī)房的時間。
(2)進(jìn)入機(jī)房前要換上機(jī)房專用拖鞋或使用鞋套。
(3)嚴(yán)格禁止攜帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房,特別是危險、易燃和易爆物品。
(4)只能使用自己的賬戶執(zhí)行系統(tǒng)授權(quán)的操作,不得將賬戶借給他人使用或?yàn)樗斯ぷ?,更不?yīng)有損壞他人或系統(tǒng)安全的行為。
(5)不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃食品、吸煙或做其他與工作無關(guān)的事宜。
(6)不能亂動與自己無關(guān)的設(shè)備,不得將機(jī)房內(nèi)的公物攜帶出去。
(7)在機(jī)房內(nèi)工作時,如果發(fā)生意外事故,應(yīng)及時報告并采取應(yīng)急措施。
(8)保持機(jī)房內(nèi)良好的衛(wèi)生和工作秩序,不隨意亂丟紙屑或其他物品。
(9)應(yīng)服從管理,熟悉在機(jī)房內(nèi)工作應(yīng)遵守的各種調(diào)度和要求。
(10)如需裝入其他軟件,需經(jīng)批準(zhǔn),由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)安裝。
(11)必須遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》。
(12)應(yīng)盡量節(jié)約網(wǎng)絡(luò)資源,不得利用網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情。
(13)除系統(tǒng)管理員或授權(quán)參加系統(tǒng)管理的人員外,任何用戶不得以任何方式獲取(或企圖獲?。┏売脩魴?quán)限。
(14)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到黑客攻擊時,應(yīng)立即向系統(tǒng)管理員匯報。
(15)不得隨意改動機(jī)器的IP地址。
二、固定資產(chǎn)管理制度
1、校園網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)中心所屬范圍內(nèi)包括所有設(shè)備及辦公物品歸屬網(wǎng)絡(luò)中心管理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行院設(shè)備管理部門有關(guān)設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,對本中心管理的設(shè)備進(jìn)行編號、登記、建立完善、準(zhǔn)確的臺帳。
3、購進(jìn)設(shè)備時,網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人必須與供貨人或調(diào)入人共同啟封,核對設(shè)備規(guī)格、型號、數(shù)目及軟件和文字資料,并進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。核對無誤,驗(yàn)收合格后,方可簽字并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、實(shí)行設(shè)備領(lǐng)用人責(zé)任制,誰領(lǐng)用,誰使用,誰保管。
5、對網(wǎng)絡(luò)中心所屬重要設(shè)備,要建立檔案系統(tǒng),保證技術(shù)資料完整。
6、非網(wǎng)絡(luò)中心工作人員,不得擅自啟動、關(guān)閉、動用、遷移各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
7、從網(wǎng)絡(luò)中心調(diào)出設(shè)備,必須經(jīng)中心負(fù)責(zé)人認(rèn)可,經(jīng)院有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可調(diào)出。
8、每學(xué)期末,對全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。
9、每年末,網(wǎng)絡(luò)中心對固定資產(chǎn)清查一次。
10、每年對機(jī)房設(shè)備保管和使用環(huán)境評估檢查一次,看是否達(dá)標(biāo),并及時采取積極措施。
11、對于超過有效使用期的設(shè)備、淘汰設(shè)備或毀壞設(shè)備,按院固定資產(chǎn)設(shè)備報廢規(guī)章制度辦理,并履行有關(guān)手續(xù)。
12、網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備使用和管理人員,應(yīng)本著對國家財產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行操作和管理程序。對操作不當(dāng)或管理不善造成設(shè)備損失的,要追查責(zé)任,給予相應(yīng)處罰,故意破壞的移交司法部門處理。對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),避免損失的,給予一定獎勵。
三、文檔資料管理制度
1、由網(wǎng)絡(luò)中心管理的所有服務(wù)器,交換機(jī),路由器的用戶名和密碼口令為絕密資料。由網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)與信息中心負(fù)責(zé)人掌握,并登記在密碼本上。密碼本為絕密資料,必須妥善保存,不得泄露內(nèi)容。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔包括:路由器、交換機(jī)和服務(wù)器參數(shù),網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)布線圖、虛網(wǎng)劃分、IP地址分配等為網(wǎng)絡(luò)機(jī)密資料,由網(wǎng)絡(luò)管理員裝訂保存。不得向網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心以外的人員透露文檔內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成參數(shù)變更時,必須及時修改、變更文檔。永遠(yuǎn)保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔與集成參數(shù)對應(yīng)相同。
3、隨網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備攜帶的說明書、各種文字資料為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要資料,必須登記、編號、造冊。由網(wǎng)絡(luò)管理員保存。重要資料只限于在網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)查詢。
4、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息化建設(shè)的各種合同。上級部門的各種批文,網(wǎng)絡(luò)管理和配備的各種規(guī)則、條例等文字材料,必須留檔備案和登記,由資料員妥善保管。
5、對網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心購買的科技圖書、科技雜志,進(jìn)行登記、編目造冊,禁止中心以外的人員借閱。本中心內(nèi)部的人員借閱必須通過資料員進(jìn)行借閱登記,并限期歸還。
6、丟失或損壞網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心的文件,應(yīng)照價賠償,并恢復(fù)資料原貌。因?yàn)閬G失或損壞文檔資料而造成不良影響者,則視其情節(jié)輕重予以行政紀(jì)律處分。