旅游公司組織管理制度
z旅游公司組織管理制度
第一條 公司為求組織合理化以發(fā)揮經(jīng)營效能,并促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本制度。
第二條 公司設(shè)董事五人,其人選均依法律規(guī)定由股東會選舉,任期三年,并可以連任。
第三條 公司董事組成董事會,并由董事中選舉一人為董事長,根據(jù)董事會決議代表董事會行使職權(quán)。
第四條 董事會是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。公司董事會行使下列職權(quán):
1、 制定和修改公司章程;
2、 制定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方案和投資方案;
3、 決定公司的減資、增資、轉(zhuǎn)讓、合并、中止、終止和解散;
4、 審查公司經(jīng)營狀況、財務(wù)預(yù)算和決算;
5、 決定利潤分配和虧損彌補(bǔ)辦法;
6、 簽署對外重要合同;
7、 任免總經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān);
8、 制定董事會保留決定權(quán)的公司所有重要規(guī)章制度;
9、 決定設(shè)立公司的任何分支機(jī)構(gòu);
10、決定公司資產(chǎn)及權(quán)益的抵押、質(zhì)押或保證;
11、制定公司解散時的清算程序;
12、行使其他依法規(guī)定由董事會行使的職權(quán)。
第五條 公司設(shè)總經(jīng)理一人,其人選由董事會聘任,任期三年并可連任。總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營方針及計(jì)劃全面管理全公司業(yè)務(wù)。其職責(zé)為:
1、 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營、業(yè)務(wù)管理。總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)。
2、 董事會另有規(guī)定外,總經(jīng)理行使下列職權(quán):
(1)組織實(shí)施董事會的各項(xiàng)決議,并向董事會報告工作;
(2)對公司的日常經(jīng)營、業(yè)務(wù)、管理工作全面負(fù)責(zé);
(3)擬訂公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、實(shí)施公司章程規(guī)定的利潤分配方案和投資方案;
(4)擬訂、檢查及修訂公司的基本管理制度;
(5)擬訂、審核及修訂本公司的具體規(guī)章;
(6)任免由其委任的公司其他管理人員;
(7)有權(quán)代表公司對外處理業(yè)務(wù)并根據(jù)董事會的授權(quán)簽署有關(guān)合同及協(xié)議;
(8)向董事會提交月度經(jīng)營和財務(wù)報告;
(9)行使董事會授予的其他職權(quán)。
3、 總經(jīng)理制訂下列規(guī)章制度應(yīng)報請董事會批準(zhǔn):
(1)經(jīng)營和管理制度;
(2)財務(wù)制度;
(3)職工工資、獎懲和福利制度;
(4)采購和驗(yàn)收供應(yīng)品的制度;
(5)需經(jīng)董事會批準(zhǔn)的其他制度。
第六條 公司定期召開經(jīng)營會議,商討公司經(jīng)營策略及各項(xiàng)重要工作。經(jīng)營會議由總經(jīng)理主持。
第七條 公司設(shè)辦公室主任一人,輔助總經(jīng)理辦理所指定業(yè)務(wù)及處理公司相關(guān)事宜,其人選由總經(jīng)理聘任。總經(jīng)理因故未能視事時由辦公室主任代理。
第八條 公司設(shè)財務(wù)總監(jiān)一人。其職責(zé)如下:
財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)稽核公司的各項(xiàng)財務(wù)收支、會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報表和有關(guān)資料,按董事會決定的時間向總經(jīng)理和董事會提交財務(wù)報告,并于會計(jì)年度結(jié)束后三個月內(nèi)向總經(jīng)理和董事會提交年終財務(wù)報告。
第九條 公司設(shè)下列部門:
1、辦公室; 分設(shè):
(1)人力資源部
(2)行政部
2、財務(wù)部;
3、市場部;
4、外聯(lián)部;
5、zz地下河景區(qū);
分設(shè):
(1)導(dǎo)游部
(2)電工部
(3)渡工部
(4)保安部
(5)園林工程部
6、**峽景區(qū)。
第十條 行政部在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作。行政部的職責(zé)如下:
1、文書管理辦法及其作業(yè)流程的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;
2、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
3、辦公用品的登記、整理、維護(hù)、發(fā)放及保管;
4、辦公環(huán)境與設(shè)施的改善、整理、維護(hù)、安全等事項(xiàng)的處理;
5、文書的收發(fā)、登記、編號、歸檔及保管;
6、辦公用品的采購及備用金的支用與保管;
7、表格、書刊、講義、制度的印制、登記及整理;
8、通訊設(shè)備及電話總機(jī)的管理;
9、在總經(jīng)理的指示下,做好公司的各項(xiàng)接待工作;
10、本部門財物的經(jīng)管;
11、其他有關(guān)行政事項(xiàng)的辦理。
第十一條 人力資源部在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作。人力資源部職責(zé)如下:
1、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出;
2、人力資源發(fā)展計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂;
3、人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;
4、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
5、名額編制目的研訂、控制及調(diào)整;
6、人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)的辦理;
7、員工待遇的分析、研訂及辦理;
8、員工教育及培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施;
9、員工工作安全、福利、保險、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出;
10、員工資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管;
11、員工建議制度的建立與推行;
12、員工關(guān)系的維系及促進(jìn);
13、有關(guān)法律事務(wù)的接洽與辦理;
14、員工違反公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理;
15、本部門財物的保管;
16、其他有關(guān)人事事務(wù)的辦理。
第十二條 財務(wù)部職責(zé)如下:
1、財務(wù)管理與會計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;
2、預(yù)算制度的研究、設(shè)計(jì)、推行;
3、財務(wù)計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂;
4、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
5、年度預(yù)算的編制、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報告;
6、現(xiàn)金、契據(jù)等由出納保管及移轉(zhuǎn);
7、各部門收支款項(xiàng)的審核及費(fèi)用的控制;
8、憑證的編制、審核與保管;
9、會計(jì)賬冊的登記、處理與保管;
10、稅務(wù)會計(jì)事項(xiàng)的處理;
11、成本的計(jì)算及
分析控制;
12、財務(wù)、會計(jì)報告的編制與分析;
13、結(jié)算與決算報告的編制;
14、參與公司各項(xiàng)物資的管理、驗(yàn)證以及合格供應(yīng)方的評估;
15、參與公司有關(guān)制度的制訂、實(shí)施;
16、參與公司經(jīng)營計(jì)劃的擬訂;
17、其他有關(guān)財務(wù)、會計(jì)事項(xiàng)的辦理。
第十三條 公司設(shè)市場部經(jīng)理一人,輔助總經(jīng)理辦理有關(guān)市場開發(fā)總體規(guī)劃和其他所指定業(yè)務(wù),其人選由總經(jīng)理聘任。市場部職責(zé)為:
1、營銷計(jì)劃、宣傳公關(guān)計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2、營銷管理辦法的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;
3、工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
4、年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制;
5、營銷途徑的研究與設(shè)計(jì);
6、促銷活動的設(shè)計(jì)與執(zhí)行;
7、廣告宣傳及公司網(wǎng)頁的擬訂與執(zhí)行;
8、市場潛力調(diào)查及市場情況分析,編寫市場調(diào)研報告報總經(jīng)理;
9、收集并整理市場資料,形成完整的市場資料庫;
10、業(yè)務(wù)員待遇的研究及改進(jìn)建議的提出;
11、業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂、實(shí)施協(xié)辦;
12、有效選擇大眾傳播媒體,宣傳公司形象;
13、會同財務(wù)部進(jìn)行營業(yè)資料的分析;
14、收集游客對景區(qū)的意見和建議,妥善處理與本部有關(guān)的投訴;
15、其他有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理。
第十四條 zz地下河景區(qū)
全面負(fù)責(zé)本景區(qū)的游客接待工作。景區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)如下:
1、確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施處于良好狀態(tài),保證游客的游覽安全,每周一次安全例會;
2、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員安排,參與景區(qū)工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃的擬訂;
3、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員的應(yīng)知應(yīng)會等知識培訓(xùn),擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作;
5、擬訂景區(qū)費(fèi)用計(jì)劃;
6、參與景區(qū)各項(xiàng)物資的評估及合格供應(yīng)方的評估。
第十五條 **峽景區(qū)
全面負(fù)責(zé)本景區(qū)的游客接待工作。景區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)如下:
1、確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施處于良好狀態(tài),保證游客的游覽安全,每周一次安全例會;
2、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員安排,參與景區(qū)工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃的擬訂;
3、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員的應(yīng)知應(yīng)會等知識培訓(xùn),擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作;
5、擬訂景區(qū)用費(fèi)用計(jì)劃;
6、參與景區(qū)各項(xiàng)物資的評估及合格供應(yīng)方的評估。
第十六條 外聯(lián)部的工作職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)公司與政府等部門的外事協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)《公司采購、驗(yàn)證制度》,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)經(jīng)營物資的采購工作;
3、處理與本部門有關(guān)的其他事務(wù)。
第十七條 公司視業(yè)務(wù)需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)設(shè)置各種委員會或顧問及增設(shè)其他部門,其人選由總經(jīng)理聘任。
