建筑設(shè)計公司營銷管理制度

建筑設(shè)計公司營銷管理制度

建筑工程設(shè)計公司營銷管理制度

第一節(jié) 總則

一、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)增設(shè)公共部門--營銷部,專門負(fù)責(zé)公司的市場拓展、品牌推廣等有關(guān)營銷活動。

二、各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴(如漢沙國際)的設(shè)立及其同公司之間的經(jīng)濟(jì)往來均由營銷部統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)。

三、營銷部之經(jīng)營收入歸公司所有,并首先用于公司公共部門和公共事宜的建設(shè)和發(fā)展。

四、營銷部獨立核算,部門人員獎金與部門效益掛鉤,債權(quán)債務(wù)由公司承擔(dān)。

五、營銷部設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后任命。

第二節(jié) 辦事處管理制度

一、辦事處設(shè)立條件

1、已有大型設(shè)計項目或具有較好市場開發(fā)潛力的省份或區(qū)域,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后,可以深圳市漢沙楊建筑設(shè)計顧問有限公司的名義在當(dāng)?shù)貑为氉?或采用與當(dāng)?shù)卦O(shè)計單位聯(lián)營的形式設(shè)立辦事處

2、辦事處應(yīng)具備開拓所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場能力和足夠的技術(shù)服務(wù)能力,包括足夠的人力、物力和相稱的辦公場所。

3、辦事處須具備獨立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營能力。

4、公司與辦事處之間簽訂責(zé)任書,明確雙方責(zé)權(quán)利。(附協(xié)議書或責(zé)任書樣稿)

二、工作職責(zé)

1、辦事處應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度,積極推廣和維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌,信守合同,嚴(yán)格按照公司要求開展設(shè)計服務(wù)工作,保證優(yōu)秀的設(shè)計服務(wù)質(zhì)量。

2、辦事處應(yīng)努力貫徹公司營銷戰(zhàn)略思想,即憑借國外雄厚的技術(shù)資源,立足深圳創(chuàng)作,實現(xiàn)本地化服務(wù),始終為客戶提供'高一級'的設(shè)計服務(wù)。

三、人事管理

1、辦事處由多人以合伙形式設(shè)立的,須提供合伙人協(xié)議,并推薦其中一名作為辦事處負(fù)責(zé)人。辦事處合伙人即為該地區(qū)董事,可以參加公司聯(lián)席董事會議。

2、辦事處設(shè)負(fù)責(zé)人一名,技術(shù)總監(jiān)一名(可兼任),經(jīng)公司董事會考核后任命。

3、辦事處采取負(fù)責(zé)人責(zé)任制,自身的經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)責(zé)任由辦事處負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

4、辦事處根據(jù)自身項目和業(yè)務(wù)開展情況確定工作人員的組成和數(shù)量,定期(每季度)向公司營銷部上報人事報表并交行政部備案。

5、辦事處行政制度和薪資制度由負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定,并報公司營銷部、行政部備案。

四、財務(wù)管理

1、辦事處實行財務(wù)收支兩條線管理制。業(yè)務(wù)收入均由公司開具發(fā)票并收入到公司指定賬戶,在扣除技術(shù)管理費和營業(yè)稅及相關(guān)費用后, 根據(jù)工作進(jìn)度轉(zhuǎn)入辦事處當(dāng)?shù)刭~戶。

2、因特殊原因的,業(yè)務(wù)收入需直接轉(zhuǎn)入辦事處賬戶的,在確保技術(shù)管理費和無財務(wù)風(fēng)險的前提下,經(jīng)公司批準(zhǔn),可以直接轉(zhuǎn)入辦事處的賬戶。

3、辦事處在設(shè)立前根據(jù)責(zé)任書向公司交納風(fēng)險押金,風(fēng)險押金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險賠償,并于協(xié)議終止后按清算余額退還。風(fēng)險押金最低額度為10萬元,根據(jù)各辦事處業(yè)務(wù)量和相關(guān)因素確定。

4、公司按照下列2種方式向辦事處收取技術(shù)管理費

a、≥合同額的15%比例收取。

b、≥合同額的10%收取,每年不低于10萬元。

按合同規(guī)定的付款方式分階段提取。辦事處與公司共同完成的設(shè)計項目,根據(jù)具體情況另訂協(xié)議約定合作方式、責(zé)任及產(chǎn)值分配。

5、辦事處資產(chǎn)歸辦事處所有,但辦事處不得擅自舉債、放債、擔(dān)保,公司對辦事處的財務(wù)狀況進(jìn)行定期或不定期的檢查。

6、公司根據(jù)辦事處的業(yè)務(wù)量購買設(shè)計保險,費用由辦事處支付。

五、經(jīng)營管理

1、辦事處積極拓展所在地省內(nèi)的設(shè)計業(yè)務(wù),周邊省市未設(shè)辦事處的,也可以拓展業(yè)務(wù),在已設(shè)辦事處的其他省市如有業(yè)務(wù)發(fā)生,須知會當(dāng)?shù)剞k事處并獲得許可。

2、辦事處業(yè)務(wù)合同簽訂過程中,應(yīng)及時提交合同草案,供公司營銷部審核。所有合同和協(xié)議的正本須報公司營銷部備案。

六、技術(shù)管理

1、大、中型項目的方案階段設(shè)計應(yīng)交公司完成,所有項目報建方案、擴(kuò)初和施工圖均須經(jīng)公司技術(shù)委員會審圖、簽字、加蓋注冊師章及圖紙專用章后方可出圖。

2、辦事處對其設(shè)計成果中的錯誤缺漏負(fù)有修改完善、補救損失的責(zé)任。

3、設(shè)計文件由公司代為打印出圖的,打印及相關(guān)費用由辦事處承擔(dān)。

4、設(shè)計文件的格式、檔案編號,均須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所有完成后的項目設(shè)計文件移交公司統(tǒng)一歸檔。

5、辦事處應(yīng)做好項目的后期服務(wù)和工地服務(wù)工作,及時處理問題。

七、違約責(zé)任

1、辦事處發(fā)生違約行為的,公司有權(quán)對違約責(zé)任、損失情況、違約責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查和處理,辦事處應(yīng)予配合。

2、公司根據(jù)違約行為造成后果的嚴(yán)重程度,可采取扣減押金、罰款、降級或撤銷辦事處負(fù)責(zé)人職務(wù)、撤銷辦事處等處理方式,嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。

第三節(jié) 工作室管理制度

一、與公司合作壹年以上,有突出設(shè)計能力或具有承攬項目能力的獨立建筑師,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn),可以申請成立工作室,并以協(xié)議方式約定其權(quán)利和責(zé)任,協(xié)議一年一簽。

二、工作室負(fù)責(zé)人一般任命為主任建筑師,工作業(yè)績顯著者可依次晉升為首席建筑師、副董事、項目董事。副董事以上獨立建筑師有權(quán)參加聯(lián)席董事會。(具體晉升標(biāo)準(zhǔn)待定)

三、工作室(人、財、物)獨立核算,自負(fù)盈虧,可以且只能以本公司的名義獨立對外從事經(jīng)營活動,并對其職位和公司的利益負(fù)責(zé)。

四、工作室的行政、人事、財務(wù)按《公司行政制度》、《公司財務(wù)制度》執(zhí)行,人事事宜由工作室負(fù)責(zé)人審批,行政部統(tǒng)一辦理,工作室人員必須遵守公司相關(guān)紀(jì)律和管理制度,負(fù)責(zé)人應(yīng)全力配合公司各項制度的執(zhí)行。

五、工作室設(shè)計成果須經(jīng)公司審核通過后方能出圖,所有設(shè)計成果由公司檔案室統(tǒng)一歸檔管理,并歸公司所有。

六、各工作室設(shè)立的財務(wù)條件:

1、簽訂協(xié)議并需有擔(dān)保人擔(dān)保;

2、在規(guī)定時間內(nèi)向公司交納保證金 $ 8萬 元人民幣,保證金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險賠償,保證金于協(xié)議終止后按余額退還。

3、工作室享受公司提供的辦公環(huán)境、商務(wù)、行政(辦公用品、電訊、花草及臨時性支出)、人事和安全保障等服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費用。收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣$ 元/*/月(本項收費標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。

4、工作室工作辦公場地按公司統(tǒng)一規(guī)定的'綜合租賃費'交納:即裝修、固定資產(chǎn)折舊;租金、物管、水、電費用分?jǐn)?以及營銷財務(wù)部人員管理費用,合計收費人民幣$&nbs

p;元/*/月(本項收費標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。

5、技術(shù)管理費的標(biāo)準(zhǔn)(分兩套方案操作):

⑴第一套方案:

a正式投標(biāo)未中項目,免收管理費;

b包括報建方案在內(nèi)的設(shè)計前期所有工作,按合同或協(xié)議收取10%的管理費;

c原則上不能承擔(dān)擴(kuò)初及施工圖設(shè)計任務(wù),確需承擔(dān)須經(jīng)董事會批準(zhǔn),且管理費不低于合同額的15%;

d管理費不含任何稅金;

e 賬戶上不低于5萬元周轉(zhuǎn)金.

⑵第二套方案:

a正式投標(biāo)未中項目,免收管理費;

b按年總產(chǎn)值10%收取技術(shù)管理費,每年交納技術(shù)管理保底費不低于20萬元人民幣;

c業(yè)務(wù)收入打入公司指定賬戶,賬戶上周轉(zhuǎn)金不得低于20萬元人民幣。

七、工作室租用辦公工作單元以5*為最小面積。

八、退出工作室的有關(guān)規(guī)定:

①如工作室給公司造成名譽上或經(jīng)濟(jì)上的損失,或者嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,經(jīng)公司董事會決議可取消該工作室,并追究賠償責(zé)任。

②任一方如有意終止合作關(guān)系,均須提前三個月書面通知對方,并達(dá)成協(xié)議,在所有工作交接完畢后進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。

第四節(jié)戰(zhàn)略協(xié)作單位管理制度(暫缺)

第五節(jié)合同管理規(guī)定

一、為了加強(qiáng)公司合同管理,特制定本規(guī)定。

二、公司各直屬部門、設(shè)計部、工作室和辦事處簽訂合同以及公司戰(zhàn)略合作伙伴以公司名義簽訂合同均按本規(guī)定執(zhí)行。

三、合同由公司營銷部統(tǒng)一管理,行政部檔案室負(fù)責(zé)合同的建檔、歸檔管理。

四、合同的種類:公司合同是指公司為發(fā)展業(yè)務(wù)作為合同一方與其他一方或多方簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟(jì)契約,包括以下2大類

1、項目合同:與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的,由甲方委托公司有關(guān)部門提供設(shè)計服務(wù)并支付設(shè)計費用的合同。

2、其他合同(協(xié)議):除上一條規(guī)定以外的所有合同。

五、合同的編號

1、為便于檔案管理,公司針對不同類別合同,制定不同的合同編號,編號的格式和含義如下:

bfhsy-a***-05***

公司代碼(深圳** )本年度編碼

合同類別編碼

部門識別編碼3位數(shù)字序列號

2、各類別合同對應(yīng)編號

2.1、項目合同:bfhsy-a***-05***

2.2、其他合同:bfhsy-b***-05***

3、部門識別編碼:部門識別編碼為3位阿拉伯?dāng)?shù)字,根據(jù)不同部門,編碼如下

公司:888綜合部: 000設(shè)計一部:010 設(shè)計二部:020

設(shè)計三部: 030財務(wù)部:040 行政部:050

營銷部:060 (營銷部下屬辦事處、工作室等在編碼第3位數(shù)按成立順序編碼)

4、合同編號末尾3位數(shù)字序列號按合同簽訂的順序編制。

六、經(jīng)常發(fā)生的項目應(yīng)采用格式合同,沒有格式合同或特殊情況的,可采用非格式化合同。

七、合同審核和簽訂程序按照下列環(huán)節(jié)操作:

項目洽談--各部門批準(zhǔn)--草擬合同--營銷部審核并簽署意見--總經(jīng)理審定--簽字蓋章

八、合同印章按照公司行政制度進(jìn)行保管和使用。

九、合同執(zhí)行情況跟蹤:由合同簽訂部門或責(zé)任人在每個月末最后5日內(nèi),填寫合同執(zhí)行情況表,由營銷部匯總后報總經(jīng)理和董事會。