酒店招待用餐管理制度-范文
酒店招待用餐管理制度范文
行政辦政策與程序
訂立部門(mén):行政辦
程序制定:
標(biāo)題:酒店招待用餐管理制度
政策批準(zhǔn):
訂立目的:為了完善管理,加強(qiáng)酒店招待費(fèi)用的控制工作。
程序內(nèi)容:
一、用餐程序:
1、各部門(mén)在營(yíng)業(yè)餐廳安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并提前將報(bào)告送交餐飲部。報(bào)告要列明招待單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)及餐廳名稱(chēng)。
2、在員工餐廳用餐,經(jīng)接待部門(mén)的經(jīng)理批準(zhǔn),在該部門(mén)秘書(shū)處領(lǐng)取餐券用餐。
3、如遇特殊情況,可口頭請(qǐng)示同意后先用餐再補(bǔ)手續(xù)。
二、用餐標(biāo)準(zhǔn):
1、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):營(yíng)業(yè)餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)分為(a)、(b)、(c)三個(gè)檔次(酒水除外)。也可按以上標(biāo)準(zhǔn)零點(diǎn),但需在報(bào)告上說(shuō)明,一般客人用(c)檔。
2、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)分為(a)、(b)兩檔,提供四菜一湯及軟飲料。
三、酒水標(biāo)準(zhǔn):除有明確批示外,酒店內(nèi)部招待一律只供應(yīng)適量的本地啤酒及軟飲料。其余如香煙、洋酒、葡萄酒、烈酒、冰琪淋等需經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
四、用餐后的核算:
1、所有內(nèi)部招待用餐和飲料,統(tǒng)一使用職員單據(jù),接待部門(mén)須及時(shí)注明并簽字。
2、店內(nèi)使用的職員單據(jù),一律用銷(xiāo)售價(jià),不加服務(wù)費(fèi)。
3、員工餐廳月底將招待用餐數(shù)核準(zhǔn)無(wú)誤后,交財(cái)務(wù)部撥款。
4、對(duì)不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦的,各有關(guān)崗位可以拒絕提供服務(wù)。否則,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。