第1篇 x公司企業(yè)文化管理制度
某公司企業(yè)文化管理制度
目的
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
適用范圍
本制度適用于對(duì)公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
職責(zé)
公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識(shí)。
具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提，產(chǎn)品的存在價(jià)值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
(設(shè)備設(shè)施管理)
5.1.2企業(yè)標(biāo)識(shí)
企業(yè)名稱：*********有限公司
企業(yè)商標(biāo)：*
內(nèi)部刊物：《**通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會(huì)我們每一個(gè)員工都代表著公司的形象。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5.2.2企業(yè)目標(biāo)
至20**年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷*億元，利潤*千萬元，員工平均收入達(dá)*萬元。
5.2.3企業(yè)文化活動(dòng)
每年舉辦一次文體比賽活動(dòng)，每年選20%的員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動(dòng)、每月從基層一線推薦10名員工與干部進(jìn)行思想交流。
5.3企業(yè)精神文化管理
5.3.1企業(yè)核心價(jià)值
經(jīng)營理念：隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來。
產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向?qū)?，快速壯大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
管理理念：制度約束，簡(jiǎn)化流程，消除浪費(fèi)。
質(zhì)量方針：忠誠的服務(wù)銘記在心，質(zhì)量的改進(jìn)永無止境。
營銷理念：對(duì)內(nèi)互為顧客，對(duì)外顧客至上，推行全員營銷工作。
5.3.2品牌管理：品牌就是價(jià)值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價(jià)值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力，以無形資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)有形資產(chǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全公司必須在品牌形象設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理：質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。全體員工應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求，才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見相關(guān)管理制度。
5.3.2.2質(zhì)量就是信譽(yù)，服務(wù)就是生命，品牌就是價(jià)值，市場(chǎng)就是先機(jī)，環(huán)環(huán)相扣，相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
5.3.2.3生產(chǎn)理念：在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí)，實(shí)施對(duì)生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé)，當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法，同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅(jiān)持安全生產(chǎn)，是我們公司一直堅(jiān)持的基本原則。
5.3.3企業(yè)文化宣傳
企業(yè)文化宣傳欄是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。
“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對(duì)公司過去的總結(jié)，對(duì)公司未來的規(guī)劃以及對(duì)公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司簡(jiǎn)介”是對(duì)公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個(gè)窗口，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供，并每半年調(diào)整一次。
“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)記錄并提供，并每半年更新一次。
“理念識(shí)別(MI)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導(dǎo)原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供，并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時(shí)更新。
“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況，也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定，并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況更新。
“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。
“通告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng)，是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。
“典范標(biāo)榜人物”是公司對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定，同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標(biāo)，是對(duì)所有員工的最好激勵(lì)。
“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定，通過培訓(xùn)專欄，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況，并號(hào)召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門主管負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次，由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。
“文化活動(dòng)欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強(qiáng)員工生活質(zhì)量，促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會(huì)、定期的文娛活動(dòng)、春節(jié)聚餐活動(dòng)、員工生日慶祝會(huì)等，由公司總經(jīng)辦擬定活動(dòng)的時(shí)間安排及具體實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排全體員工參加，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新，吸引員工踴躍參與。
內(nèi)部刊物《**通訊》是員工了解公司，公司了解員工的最好園地，也是公司對(duì)外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團(tuán)公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿，可以是員工對(duì)公司建議、感悟或者從其他書籍或報(bào)刊上收集的，經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。
“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂”是員工了解國內(nèi)國外新聞、時(shí)事的途徑，同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供相關(guān)的報(bào)紙、書刊供員工閱讀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對(duì)外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道，我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版，員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。
企業(yè)標(biāo)識(shí)：企業(yè)標(biāo)識(shí)代表著一個(gè)公司的形象，我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識(shí)就知道我們的公司，知道我們的品牌。這也是視覺識(shí)別中最重要的一部分，具體操作參見相關(guān)管理制度。
5.3.4企業(yè)精神文化層
5.3.4.1企業(yè)宣言：***
5.3.4.2企業(yè)精神：****
5.3.4.3企業(yè)目標(biāo)：***
5.3.4.4企業(yè)宗旨：****
5.3.4.5經(jīng)營法則：****
5.3.4.6經(jīng)營理念：***
5.3.4.7服務(wù)宗旨：***
6.0本制度相關(guān)支持文件：公司所有制度文件。
第2篇 石油公司企業(yè)文化管理制度
石油公司企業(yè)文化管理
第一條 企業(yè)文化,是由企業(yè)的全體成員經(jīng)過長期實(shí)踐,培育形成并共同遵守和信仰的目標(biāo)、行為規(guī)范、價(jià)值體系,是指導(dǎo)員工從事工作的哲學(xué)觀念。
第二條 企業(yè)文化管理的組織機(jī)構(gòu)
公司黨群工作部是公司企業(yè)文化的歸口管理部門,各所屬單位根據(jù)實(shí)際情況確定本單位的企業(yè)文化歸口管理部門。
第三條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)的目的:通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對(duì)內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對(duì)外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)、健康增長。
第四條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從四個(gè)文化層面(精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面、物質(zhì)文化層面)分別逐步推進(jìn)。推進(jìn)流程為:
(一)確定文化建設(shè)目的,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃。
(二)提煉抽取公司企業(yè)文化關(guān)鍵要素,編制文化手冊(cè),建立視覺印象。
(三)構(gòu)建文化建設(shè)制度,并將倡導(dǎo)的文化融入公司制度體系建設(shè)過程中。
(四)通過培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心,讓員工認(rèn)可、感受公司企業(yè)文化。
(五)嚴(yán)格遵照公司vi體系要求,構(gòu)建物質(zhì)文化體系,營造公司整體的文化氛圍,提升公司整體企業(yè)形象。
(六)通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,將文化理念逐步導(dǎo)入員工行為中,讓企業(yè)文化落到實(shí)處。
第五條 產(chǎn)品經(jīng)銷公司對(duì)所屬單位企業(yè)文化的管理主要通過核心價(jià)值觀的確定、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與年度工作計(jì)劃的制定與實(shí)施、企業(yè)文化手冊(cè)的編撰等形式來實(shí)現(xiàn)。對(duì)不同所屬單位,公司采取不一樣的管理控制權(quán)限。
產(chǎn)品經(jīng)銷公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀與文化發(fā)展規(guī)劃均應(yīng)上報(bào)集團(tuán)審批;企業(yè)文化手冊(cè)由公司黨群工作部自行編制并報(bào)集團(tuán)公司備案;年度文化工作計(jì)劃由公司黨群工作部自行制定實(shí)施。
對(duì)全資公司,其企業(yè)文化核心價(jià)值理念應(yīng)與公司核心價(jià)值理念保持一致,其核心價(jià)值觀經(jīng)本公司內(nèi)部決策機(jī)構(gòu)審議后,須報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批;全資公司文化發(fā)展規(guī)劃與文化手冊(cè)沿用產(chǎn)品經(jīng)銷公司的文化發(fā)展規(guī)劃和文化手冊(cè);年度文化工作計(jì)劃由全資公司自行組織制定與實(shí)施。
對(duì)控參股所屬單位,其核心價(jià)值理念、文化發(fā)展規(guī)劃、文化手冊(cè)及年度文化工作計(jì)劃由所屬單位自行制定并組織實(shí)施。所屬單位企業(yè)文化核心價(jià)值理念不得與公司核心價(jià)值理念沖突。
