第1篇 小型企業(yè)管理制度專業(yè)版
第一章 總則
第二章 作息安排
第三章 考勤制度
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第五章 值日規(guī)定
第六章 行政規(guī)定
第七章 會(huì)議規(guī)定
第八章 安全規(guī)定
第九章 印信管理
第十章 檔案管理
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第十二章 用人制度
第十三章 培訓(xùn)辦法
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第十六章 薪酬制度
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第十八章 補(bǔ)充說明
第一章 總則
公司堅(jiān)持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神，通過一套簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00 因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將 根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條 超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時(shí)間 30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí) 內(nèi)（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況 不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng) 直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工 作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。
第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周 到。經(jīng)過簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別； 客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。
第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作 無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大 聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意 丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。
具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面 等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。（特）財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向 上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上 級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決 策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí) 效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和 會(huì)議筆記。
第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教 育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求 和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用 品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范 使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取 空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行 政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。 第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理 同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時(shí) 由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方 針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。 觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn) 入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后， 享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保 證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》， 經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過堅(jiān)持不 斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公 司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)：
董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理
副總經(jīng)理
外編兼職—業(yè)務(wù)部—禮品部—推廣部—辦公室—公關(guān)部—策劃部—活動(dòng)部—財(cái)務(wù)部
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要，做到“人有其職，才有 所用”，也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要 保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場(chǎng)劃分：___________區(qū)和______________區(qū)?？偛恳酝馐袌?chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一 周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元；第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元；第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元，以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括 客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜 訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求：?jiǎn)T工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠(chéng)實(shí) 守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，堅(jiān)持 通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合 審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦 公室負(fù)責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取：本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收 取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公 平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章 薪酬制度
第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤(rùn)分享、共同 受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：
1、級(jí)別：高管級(jí)，崗位：總經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
2、級(jí)別：高管級(jí)，崗位：副總經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
3、級(jí)別：經(jīng)理級(jí)，崗位：部門經(jīng)理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
4、級(jí)別：主任級(jí)，崗位：大區(qū)主任，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
5、級(jí)別：主任級(jí)，崗位：高級(jí)助理，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
6、級(jí)別：主任級(jí)，崗位：策劃設(shè)計(jì)，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
7、級(jí)別：主管級(jí)，崗位：客服主管，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
8、級(jí)別：主管級(jí)，崗位：財(cái)務(wù)出納，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
9、級(jí)別：主管級(jí)，崗位：助理統(tǒng)籌，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
10、級(jí)別：主管級(jí)，崗位：司機(jī)其他，基本工資：______元/月，津貼：_____元/月，提成：_____元/月，獎(jiǎng)金：_____元/月。
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的 工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè) 務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條 津貼：?jiǎn)T工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條 提成：
第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)____%提成；個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成；當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足_______元，以上提成自動(dòng)下降____%。
第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。
第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額____%的提成。
第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)____%的小組業(yè)績(jī)提成。
第五節(jié) 業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤(rùn)____%的部門業(yè)績(jī)提成。
第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)____%的公司業(yè)績(jī)提成。
第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)____%的提成。
第八節(jié) 公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條 財(cái)務(wù)部每月____日-____日間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章 獎(jiǎng)罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金，交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司______年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱，不得損壞、丟失、隨意 涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
第2篇 小型企業(yè)管理制度
中小型企業(yè)管理制度
中小企業(yè)人事管理制度
歡迎你加入本企業(yè)，我們將為你提供一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠(chéng)望你能愛崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責(zé)做好本職工作，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照?qǐng)?zhí)行。
一、基本素質(zhì)
尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)和藹，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進(jìn)心和職業(yè)自豪感及奉獻(xiàn)精神。
二、考勤制度
（一）工作時(shí)間為每天的8：00~18：00，其中午餐時(shí)間為半小時(shí)，（運(yùn)貨人員除外）
（二）員工因事請(qǐng)假4小時(shí)內(nèi)由組長(zhǎng)簽名，主管審批方可生效，如超過4小時(shí)需經(jīng)廠長(zhǎng)簽名生效。管理請(qǐng)假在2小時(shí)以內(nèi)由主管簽名生效，超過2小時(shí)由廠長(zhǎng)簽名生效。管理請(qǐng)假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開工作崗位；
（三）禁止電話請(qǐng)假或代人請(qǐng)假（特殊情況除外）；
（四）員工請(qǐng)病假超過8小時(shí)，則需要醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費(fèi)單方可獲得生效；
（五）員工若因病及特殊情況未來得及請(qǐng)假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請(qǐng)假單，如超過3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無薪處理。
三、工資待遇
（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為15天，15天內(nèi)廠方有權(quán)隨時(shí)解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，15天后屬合格員工，工資按初定工資給予；
（二）所有新進(jìn)員工需連續(xù)在公司工作滿2個(gè)月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時(shí)方可領(lǐng)取第一個(gè)月工資（工資發(fā)放時(shí)間為每月1—5號(hào)）。員工若中途請(qǐng)假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時(shí)間；
（三）員工無請(qǐng)假、遲到、曠工及早退，可享受企業(yè)每月20—30元的全勤獎(jiǎng)（試用期的員工無全勤獎(jiǎng)）；
（四）如在公司連續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績(jī)，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；
（五）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎(jiǎng)20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎(jiǎng)30元；
（六）生手、半生手員工工資在三個(gè)月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評(píng)定，由組長(zhǎng)、主管、廠長(zhǎng)評(píng)定后方可獲得晉升工資；
（七）員工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問的，應(yīng)在工資發(fā)時(shí)向廠方提出詢問處理，逾期者廠方可以不予受理。
四、辭職規(guī)定
（一）若需提出辭職申請(qǐng)的員工，應(yīng)提前15天向廠長(zhǎng)提出申請(qǐng)，廠長(zhǎng)審批15天后方可生效；
（二）若已得到批準(zhǔn)辭職的員工，廠方在15天內(nèi)招聘替補(bǔ)人員，如提前招到，可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)??；
（三）凡新進(jìn)員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時(shí)提出辭職申請(qǐng)；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；
（四）所有管理人員、生手員工進(jìn)入公司后需做滿2年方可提出辭職申請(qǐng)，未滿2年時(shí)間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。
五、處罰條例
（一）甲類過失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）
1、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語(yǔ)言及侮辱其他員工；
2、威脅或散布謠言損害他人或企業(yè)聲譽(yù)的；
3、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；
4、有意破壞公司財(cái)物，機(jī)械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價(jià)賠償）；
5、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；
6、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入工廠的；
7、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者，或在趕貨期間無故曠工者；
8、上班期間在宿舍逗留者。
（二）乙類過失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）
1、不注意節(jié)約水電，不愛護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物；
2、上班時(shí)間私自離開工作崗位辦其他事情的；
3、工作效益欠佳，達(dá)不到工作基本要求的；
4、上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情；
5、隨地吐痰，亂丟食物；
6、工作疏忽大意，造成輕微損失的；
7、挑撥是非，亂傳閑話，影響團(tuán)結(jié)，擾亂秩序的。
注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰，任何人不得人任何異議。
六、獎(jiǎng)勵(lì)條件（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎(jiǎng)金）
1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；
2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者（可定月或不定月評(píng)選）；
3、如有重大事故發(fā)生，及時(shí)采取有效措施者；
4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實(shí)施有成效者；
5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績(jī)者；
6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
注：獎(jiǎng)勵(lì)審批權(quán)限，如一旦有人夠獎(jiǎng)勵(lì)條件，由部門負(fù)責(zé)人提名，經(jīng)主管廠長(zhǎng)審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負(fù)責(zé)，總經(jīng)理審批方可獲得更改。
第二篇：中小型企業(yè)管理制度之安全保衛(wèi)管理制度
中小型企業(yè)管理制度之安全保衛(wèi)管理制度
總則
一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng)，防范和杜絕各類事故隱患，維護(hù)社會(huì)、公司的安全穩(wěn)定，保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作的順利開展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程，特制定本規(guī)定。
二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部。
三安全保衛(wèi)工作實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制，加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。
四各部門負(fù)責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，按照本規(guī)定做好本機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實(shí)其部門的安全防范工作。
五公司必須同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立聯(lián)系，形成制度，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，嚴(yán)格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報(bào)告制度，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。
六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故，保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和良好的管理秩序。
機(jī)構(gòu)及人員配備
七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員，并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)保障，以利于保衛(wèi)工作的開展。
八公司保衛(wèi)人員，應(yīng)具備的基本條件：政治堅(jiān)定，身體健康，品行良好，并經(jīng)過公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)合格。
九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動(dòng)應(yīng)及時(shí)聽取董事會(huì)的意見，報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。
十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。
十一各部門應(yīng)建立情況信息報(bào)告制度，定期向董事會(huì)、公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況信息。重、特大事故和案件，必須立即上報(bào)，及時(shí)處置。
十二公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的保安人員，協(xié)助各部門，落實(shí)本公司安全保衛(wèi)工作。 工作職責(zé)
十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)；
2、開展社會(huì)主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強(qiáng)員工的法制觀念和自覺維護(hù)本機(jī)構(gòu)治安秩序的意識(shí)；
3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實(shí)；
4、落實(shí)防火、防盜搶、防爆炸、防破壞、防詐騙和防竊（泄）密等治安防范措施，預(yù)防和制止違法犯罪行為，維護(hù)本公司穩(wěn)定；
5、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；
6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件；
7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員；
8、協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口；
9、參與所在地區(qū)組織的社會(huì)治安綜合治理工作；
安全防范
十四按照安全可靠，方便經(jīng)營(yíng)，美觀實(shí)用的原則配置安全防范設(shè)施。
十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機(jī)關(guān)的技防、物防要求，保險(xiǎn)箱要配備相關(guān)防護(hù)設(shè)施。
十六廠房的籌建、改建前，要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案，報(bào)董事會(huì)及總經(jīng)理審核后，送公安機(jī)關(guān)主管部門驗(yàn)收批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。
十七各部門應(yīng)當(dāng)將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé)，并進(jìn)行考核。
十八定期對(duì)員工進(jìn)行法制教育、安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練。
十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案，嚴(yán)格重要崗位員工的錄用和考核制度，不適宜在重要崗位的員工必須及時(shí)調(diào)離。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作，及時(shí)清除隱患。
二十二 各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類票證、印章的管理，建立健全制約監(jiān)督機(jī)制。
二十三嚴(yán)格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險(xiǎn)箱柜交叉復(fù)核的制度。
交通安全
二十四全體員工必須遵守國(guó)家有關(guān)交通安全的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。
二十五 公司機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛，其他員工駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六 公司班子成員外出，應(yīng)分乘不同航班、輪船。
二十七 公司機(jī)動(dòng)車輛長(zhǎng)途行駛前，必須由車輛管理部門進(jìn)行安全檢查，并經(jīng)車輛管理部門車況登記后，方可出行。
二十八 公司機(jī)動(dòng)車輛必須配備滅火設(shè)備。
二十九 各部門應(yīng)定期對(duì)其部門員工進(jìn)行交通安全宣傳教育，專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十 發(fā)生交通安全事故的，必須立即上報(bào)總經(jīng)理，并立即妥善處理。
消防安全
三十一 各部門應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全。
三十二 各部門應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，掌握本部門的消防安全情況，保障本機(jī)構(gòu)消防安全符合規(guī)定；
2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
3、落實(shí)消防安全責(zé)任，組織防火檢查，整改火險(xiǎn)隱患；
4、組織制定符合本公司實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，開展消防知識(shí)、滅火技能的宣傳教育和培訓(xùn)，并實(shí)施演練；
5、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。
三十三 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警，迅速撲救火災(zāi)，疏散人員。
三十四 各部門應(yīng)當(dāng)每月對(duì)本部門進(jìn)行防火檢查，并填寫檢查記錄。
三十五 各部門應(yīng)當(dāng)建立消防安全管理檔案。將消防安全工作納入本部門檢查考核、評(píng)比之列。 職場(chǎng)安全
三十六 職場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求：
1、出納工作區(qū)要采取防范措施；
2、財(cái)務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置，配置消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備；
3、配置存放現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要單證和印鑒的保險(xiǎn)柜和防偽鑒別器；
4、配置防衛(wèi)器械，置于隱蔽部位；
5、計(jì)算機(jī)主機(jī)房必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。
三十七 來訪人員須經(jīng)登記，由接待人員迎入會(huì)客區(qū)域。一般情況，來訪人員不得進(jìn)入辦公區(qū)域，如確屬必要，應(yīng)由相關(guān)人員陪同。
三十八 吸煙必須到指定場(chǎng)所。
三十九 下班后應(yīng)有保安人員或?qū)Ｈ诉M(jìn)行職場(chǎng)安全檢查。
四十 非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意，不得進(jìn)入檔案庫(kù)房。
四十一 員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入文印室，嚴(yán)禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。
四十二 員工因工作需要攜帶公司文件、資料、印章、辦公設(shè)備等離開公司辦公場(chǎng)所，必須經(jīng)相關(guān)管理
部門批準(zhǔn)并經(jīng)登記后方可帶出。
四十三 禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進(jìn)行反動(dòng)、迷信、黃色宣傳。
突發(fā)事件處理
四十四 各級(jí)機(jī)構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個(gè)人制”以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五 突發(fā)事件的類型：
1、搶劫財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項(xiàng)等；
2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié)，利用各種手段進(jìn)行的金融詐騙案件；
3、現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件；
4、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件；
5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故；
6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化，發(fā)生嚴(yán)重影響穩(wěn)定的治安事件；
7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件；
8、其它直接影響公司正常運(yùn)營(yíng)的突發(fā)事件。
目標(biāo)責(zé)任管理及獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
四十六 安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會(huì)或總經(jīng)理簽訂。
四十七 安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任作為一項(xiàng)考核指標(biāo)，納入各部門年度考核內(nèi)容。
四十八 安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行一票否決制，考核不合格的部門不得參加年度各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
四十九執(zhí)行本規(guī)定成績(jī)顯著的，由董事會(huì)協(xié)商后給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
五十違反本規(guī)定，存在事故隱患的部門，由董事會(huì)發(fā)出《整改通知書》，限期整改。因不及時(shí)整改而發(fā)生重大案件和事故的，由董事會(huì)對(duì)該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，移送司法機(jī)關(guān)處理。
附則
五十一本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實(shí)行，本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。
第三篇：中小型企業(yè)門衛(wèi)管理制度
清河源清真食品有限責(zé)任公司
門衛(wèi)管理制度
1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；
2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對(duì)重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報(bào)主管部門；
3、負(fù)責(zé)公司信函、報(bào)刊等郵件的收發(fā)工作；
4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對(duì)緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時(shí)輪流值班制，值班人員要堅(jiān)守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時(shí)間段非特殊原因不得開門，如需請(qǐng)假時(shí)，提前安排好接班人員，并對(duì)工作做詳細(xì)交接；
6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事；
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報(bào)告，如實(shí)向主管部門反映情況，重要信息要及時(shí)反饋給有關(guān)部門；
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號(hào)碼，要有較強(qiáng)的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度，要具有實(shí)事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。
9、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好，負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對(duì)出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進(jìn)行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；
11、上班時(shí)間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請(qǐng)假條員工出門；
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對(duì)公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，對(duì)重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行；
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
第四篇：中小型企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度
倉(cāng)庫(kù)管理制度
一、 目的
為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，保證庫(kù)房規(guī)范、高效、有序運(yùn)作，保障公司財(cái)產(chǎn)物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫(kù)存占用資金，滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)物料管理的要求，制定本制度。
二、 適用范圍
適用于公司所有倉(cāng)庫(kù)，包括原材料倉(cāng)、成品倉(cāng)的管理。車間倉(cāng)庫(kù)及存放于車間的物品參照本制度執(zhí)行。
三、 倉(cāng)庫(kù)管理職責(zé)及目標(biāo)
1. 高效有序地進(jìn)行物料、產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè)，保證出入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確且合乎質(zhì)量管理、出入庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理的要求；
2. 庫(kù)房管理科學(xué)、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求；
3. 單據(jù)管理有序，登記及時(shí)、準(zhǔn)確。電腦入單及時(shí)、準(zhǔn)確；
4. 定期和循環(huán)盤點(diǎn)，及時(shí)查處差異，保證帳、物一致；
5. 與采購(gòu)、銷售、車間及外協(xié)單位及時(shí)對(duì)帳，及時(shí)查處差異，維護(hù)公司利益；
6. 及時(shí)反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫(kù)存資金占用；
7. 做好防火、放水、防盜和防“四害”等安全防護(hù)工作，保障倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)物資的安全。
四、 倉(cāng)管人員應(yīng)具備的基本技能
1. 熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序；
2. 熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程；
3. 具備一定的線束和電子產(chǎn)品知識(shí)，熟悉所經(jīng)管得物料、產(chǎn)品；
4. 具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)；
5. 懂電腦操作。
五、 收貨驗(yàn)收
1. 貨物進(jìn)倉(cāng)，需核對(duì)訂單（采購(gòu)訂單和生產(chǎn)訂單）、待進(jìn)倉(cāng)物品料號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,與訂單相符合方可辦理入倉(cāng)手續(xù)。
1.1、嚴(yán)禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請(qǐng)示并獲得授權(quán)、同意,可變通辦理；
1.2、 嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理?yè)p耗領(lǐng)料或計(jì)量偏差或機(jī)臺(tái)最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇?，?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。
2. 貨物進(jìn)倉(cāng)，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量小于標(biāo)識(shí)數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。
3. 貨物進(jìn)倉(cāng)，需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)，其中：
3.1、外協(xié)、外購(gòu)物料/產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格并簽字后方可辦理正式入倉(cāng)手續(xù)，開具入庫(kù)單，及時(shí)錄入系統(tǒng)生成單據(jù)。
3.2、 對(duì)車間因生產(chǎn)計(jì)劃取消等原因需進(jìn)倉(cāng)或退倉(cāng)的，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物流部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4. 入庫(kù)物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識(shí)清晰且與實(shí)際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個(gè)尾數(shù)。
5. 對(duì)驗(yàn)收不合格或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)供應(yīng)商責(zé)任的不合格品，倉(cāng)庫(kù)必須及時(shí)通知采購(gòu)部門辦理退貨/補(bǔ)貨事宜。
六、 貨物出倉(cāng)
1． 貨物出倉(cāng)，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。
2． 車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是銷售部門指定人員；外協(xié)單位自行提貨，必須核對(duì)提貨人身份及授權(quán)委托。
3． 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉(cāng)，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。
4． 嚴(yán)禁用白條出倉(cāng)或擅自從倉(cāng)庫(kù)借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期（一般不超過三個(gè)工作日）。
七、 貨物堆碼及庫(kù)房管理
1. 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要和庫(kù)存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位。按物品類別劃分合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識(shí)。
2. 所有貨物均必須按倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位分類別、品種、規(guī)格型號(hào)擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個(gè)包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。
3. 物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新，(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源www.haoword.com)擺放于對(duì)應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。
4. 倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、用具、雜物如地臺(tái)板、清潔工具等，在未使用時(shí)應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位置，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。
5. 現(xiàn)場(chǎng)(包括辦公場(chǎng)所及庫(kù)房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃，符合5s管理要求。
6. 嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品，先進(jìn)先出原則：材料出庫(kù)的時(shí)間按產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)間的先后順序進(jìn)行。
6.1、 成品入庫(kù)擺放應(yīng)按生產(chǎn)日期、批次隔離存儲(chǔ)。
6.2、 最早入庫(kù)的成品應(yīng)做好標(biāo)識(shí)，保證出貨時(shí)先出，依次順序發(fā)放。
6.3、 出庫(kù)時(shí)，保管員在每張配貨單上注明該批產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，并在電腦上做一個(gè)配貨發(fā)放（生產(chǎn)日期）的臺(tái)賬。以保證產(chǎn)品先進(jìn)先出記錄的追溯。
6.4、原材料入庫(kù)時(shí)材料的包裝內(nèi)必須含有供應(yīng)商出廠合格證，且含有以下內(nèi)容：供應(yīng)商名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)員等內(nèi)容。
6.5、新入庫(kù)的物料與原庫(kù)存物料進(jìn)行區(qū)分?jǐn)[放，不同批次的物料放置分開或留有一定空隙以便區(qū)分。
6.6、在最先入庫(kù)的物料包裝上應(yīng)用大字標(biāo)注入庫(kù)日期，根據(jù)入庫(kù)日期選擇較早入庫(kù)批次的物料應(yīng)優(yōu)先發(fā)放；根據(jù)采購(gòu)單價(jià)與客戶要求優(yōu)先發(fā)放價(jià)格便宜與客戶指定廠家的物料。
八、 安全防護(hù)
1. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。工程焊接等需事先報(bào)批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。
2. 倉(cāng)庫(kù)必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充；嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。
3. 保證庫(kù)房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。
4. 嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)應(yīng)進(jìn)倉(cāng)管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫(kù)區(qū)。
5. 不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。
6. 定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對(duì)超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢。
7. 未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。送貨/提貨人員需在倉(cāng)管員的陪侍下進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)完畢，不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。
8. 倉(cāng)管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)門窗及電源、水源是否開閉，確保倉(cāng)庫(kù)的安全。
9、倉(cāng)庫(kù)鑰匙妥善保管，不得轉(zhuǎn)交他人使用，做到人走落鎖。
九、 單據(jù)、電腦數(shù)據(jù)處理管理
1. 單據(jù)管理
1.1、日常進(jìn)出倉(cāng)等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；
1.2、需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)遞送，不允許隨意押?jiǎn)危?/p>
1.3、每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識(shí)，分類別、按時(shí)間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識(shí)。
2. 電腦數(shù)據(jù)處理
2.1、 所有進(jìn)出倉(cāng)事務(wù)必須以電腦入單并經(jīng)相關(guān)人員審核為完結(jié)；
2.2、當(dāng)天的進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)必須在一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。
2.3暫未實(shí)施電腦管理的倉(cāng)庫(kù)，也應(yīng)及時(shí)且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。
十、 盤點(diǎn)及對(duì)帳
1. 倉(cāng)庫(kù)需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價(jià)值高低設(shè)定盤點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫(kù)存物品每?jī)稍轮辽傺h(huán)一次。
2. 物流部門每季組織一次全面盤點(diǎn)。
3. 盤點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)核對(duì)，如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時(shí)間通知采購(gòu)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報(bào)總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時(shí)，則由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
4. 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)與車間、采購(gòu)、銷售進(jìn)行對(duì)帳工作，包括：
4.1、成品發(fā)貨對(duì)帳，由成品倉(cāng)負(fù)責(zé)，每月30日前完成；
4.2、采購(gòu)收貨對(duì)帳，由各分倉(cāng)負(fù)責(zé)，每月27日前完成；
4.3、車間發(fā)料、外協(xié)發(fā)料由各分倉(cāng)負(fù)責(zé)，每月27日前完成；
4.4、對(duì)帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)（手工管理的倉(cāng)庫(kù)暫以手工帳為準(zhǔn)）
4.5、發(fā)現(xiàn)對(duì)帳差異，應(yīng)及時(shí)查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
十一、 呆滯、不良品處理
1. 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每季定期填報(bào)一次；
2. 對(duì)重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時(shí)填報(bào)處理；
3. 對(duì)已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。
十三、 溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)
1. 倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)管員必須具備良好的服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對(duì)象違規(guī)操作或提出不合理要求時(shí)，應(yīng)不卑不亢、以理服人。
2. 對(duì)工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時(shí)進(jìn)行良好溝通直至問題解決。
十四、 人員變動(dòng)及移交
1. 倉(cāng)管人員變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)單據(jù)資料，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。對(duì)失職造成的虧損，除照價(jià)賠償外，還要給紀(jì)律處分。
2. 應(yīng)移交事項(xiàng)包括但不限于：
2.1、 經(jīng)管的貨物；
2.2、 單據(jù)、賬本及經(jīng)管的文件、檔案資料；
2.3、經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等；
2.4、未了應(yīng)跟進(jìn)事宜。
十五、 檢查、監(jiān)督與考核
2. 質(zhì)量部門保證負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量控制實(shí)施監(jiān)督；
3. 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施檢查、監(jiān)督與考核；
4. 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作及單據(jù)、帳務(wù)、檔案管理實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。
十六、 附則
1. 如有與本制度不符的相關(guān)流程、程序文件依下列原則處理：
1.1、 本制度公布前發(fā)布的，悉依本制度，并按本制度規(guī)定修改相關(guān)流程、文件；
1.2、 本制度公布后發(fā)布且經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)簽的，依新流程、文件。
2. 本制度自公布之日起生效、實(shí)施。
第五篇：中小型企業(yè)門衛(wèi)管理制度
xxxxx公司門衛(wèi)管理規(guī)定
一、目的
為規(guī)范公司門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)控值班工作紀(jì)律，維護(hù)良好的企業(yè)形象和正常的生產(chǎn)工作秩序，確保公司的合法利益不受損害，有效推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特制定本制度。
二、責(zé)任
1、 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)
格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；
2、 負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對(duì)
重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報(bào)主管部門；
3、 負(fù)責(zé)公司信函、報(bào)刊等郵件的收發(fā)工作；
4、 負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對(duì)緊急情況和突發(fā)事
件及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
三、內(nèi)容及要求
1、 門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時(shí)輪流值班制，值班人員要堅(jiān)守崗位、忠于職
守，晚上12：00—6：00鎖門，此時(shí)間段非特殊原因不得開門，如需請(qǐng)假時(shí)，提前安排好接班人員，并對(duì)工作做詳細(xì)交接；
2、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期
間干私活、辦私事；
3、 門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報(bào)
告，如實(shí)向主管部門反映情況，重要信息要及時(shí)反饋給有關(guān)部門；
4、 門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號(hào)
碼，要有較強(qiáng)的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度，要具有實(shí)事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。
5、 負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查各車間門窗、設(shè)備是否關(guān)好，
負(fù)責(zé)辦公區(qū)、廠區(qū)、車間及宿舍（含樓梯過道）的清潔工作，負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
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四、門衛(wèi)的工作權(quán)限
1、 門衛(wèi)有權(quán)對(duì)出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進(jìn)行詢查過問，
未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；
2、 上班時(shí)間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請(qǐng)假條員工出門；
3、 門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對(duì)公司存
在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，對(duì)重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。
五、處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、 門衛(wèi)值班期間未按規(guī)定執(zhí)行者，視其情節(jié)的輕重程度，處以10—100
元罰款，連續(xù)違反三次作開除處理。
2、 如門衛(wèi)伙同他人監(jiān)守自盜的，按所盜物品價(jià)值十倍處罰，并立即開除，
情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。
3、 因違反規(guī)定給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者，視其情節(jié)進(jìn)行加倍處罰，必要時(shí)
要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
六、附 則
1、 本制度自頒布之日起執(zhí)行；
2、 本制度僅適用于本公司；
3、 本制度解釋權(quán)歸本公司。
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中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度
第3篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度
(一)總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索?。?/p>
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷毀：
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā)：
1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
第4篇 小型企業(yè)員工管理制度
員工管理制度
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作六天，員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中：
周一至周六：上午：9：30-下午17：30為工作時(shí)間(沒事的情況下可以提前半小時(shí)下班)
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。
2、遲到、早退、曠工
遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次俯臥撐50個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目。超過1小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè)，并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應(yīng)的條款及罰款外，還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負(fù)責(zé)人
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第三節(jié)人事異動(dòng)
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,
以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。
4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎(jiǎng)
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：
a.元旦(公歷1月1日)
b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資
50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(9)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。2、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
第五章員工權(quán)益
一、勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
4、在外出差時(shí)，應(yīng)注意好安全措施。
二、權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對(duì)處理決定不服;
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式：
(1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
第5篇 中小型企業(yè)薪酬管理制度
人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、薪酬的設(shè)計(jì)和薪酬提升三個(gè)層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。那么中小型企業(yè)的薪酬管理制度是怎么的
薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計(jì):
基于職務(wù)說明書和績(jī)效考評(píng)體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績(jī)薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對(duì)的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的價(jià)值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估:1.崗位對(duì)知識(shí)技能的要求2.崗位對(duì)解決問題能力的要求3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。
人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級(jí)別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,公司各崗位薪酬級(jí)別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。
業(yè)績(jī)薪酬主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對(duì)固定薪酬和業(yè)績(jī)薪酬的相對(duì)不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動(dòng)率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升:
合理的薪酬體系要能推動(dòng)員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。一方面,人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。
培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
第6篇 小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度
一些小型企業(yè)對(duì)于各崗位的員工,如何做好績(jī)效考核管理,獎(jiǎng)罰制度等各方面的管理制度呢以下整理了某小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本,僅供參考。
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
第7篇 小型企業(yè)行政管理制度
總則
第一條為完善公司的行政管理機(jī)制,提高工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,制定本制度。
第二條文件收發(fā)
第三條公司文件由指定的擬稿人擬稿,屬董事局的文件由董事局秘書核稿,屬公司的文件由辦公室主任核稿。
文件形成后,屬董事局的由董事局主席簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨委書記簽發(fā)。屬于秘密的
文件,核稿人應(yīng)該注秘密字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
第四條文件由文印室負(fù)責(zé)校對(duì),并送擬稿人或核稿人審查合格后,方能復(fù)印、蓋章。
第五條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送
結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
第六條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送保密(檔案)室存檔。
第七條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲
誤;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
第八條文印室管理
第九條文印室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非文印室人員進(jìn)入文印室,不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第十條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,電報(bào)、傳真、復(fù)印由部門主任(部長(zhǎng))簽署。
第十一條打印文件,發(fā)電報(bào)、傳真、電傳,復(fù)印文件資料,均需分類逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。文印室人員必須按
時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓遲誤。工作任務(wù)緊張時(shí),應(yīng)加班完成。
工作中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
第十二條電報(bào)、電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究
當(dāng)事人的責(zé)任。
第十三條復(fù)印機(jī)由專人管理,非專管人員不準(zhǔn)亂開機(jī)進(jìn)行復(fù)印。
第十四條文印室應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時(shí)抄報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
第十五條文印室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)
現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
第十六條嚴(yán)禁私事使用傳真電話。違犯者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,并視情節(jié)輕重給予罰款處理;屢教不改者予以除名。
第十七條電腦室管理
第十八條電腦室人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定;禁止非電腦室人員進(jìn)入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未
經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
第十九條電腦室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。
第二十條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦室。
第二十一條電腦室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
第二十二條電腦室應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時(shí)抄報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
第二十三條嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以
除名。
第二十四條電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)
賠償。
第二十五條辦公用品領(lǐng)用
第二十六條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第二十七條各部門專用的表格,由各部門制定格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
第二十八條辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第二十九條所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
第三十條購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批;購(gòu)置大宗高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管
理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
第三十一條電話使用
第三十二條電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得防礙聯(lián)系公務(wù)。
第三十三條禁止員工為私事掛發(fā)長(zhǎng)途電話。違者除補(bǔ)交長(zhǎng)途電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)請(qǐng)示部
門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按郵電部門規(guī)定交長(zhǎng)途電話費(fèi)。
第三十四條聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少掛發(fā)長(zhǎng)途電話,降低費(fèi)用。
第三十五條車輛使用管理
第三十六條公司車輛必須為公司業(yè)務(wù)服務(wù),各部門公務(wù)用車,由部門領(lǐng)導(dǎo)先向辦公室(車隊(duì))報(bào)告,說明用車事
由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室(車隊(duì))根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
第三十七條職員因公務(wù)需要經(jīng)車隊(duì)安排可以派車。
第三十八條下班后或節(jié)假日需用車的,必須事先報(bào)送用車計(jì)劃給辦公室(車隊(duì))否則按私事用車處理。
第三十九條公司領(lǐng)導(dǎo)出差外地時(shí),其車輛歸車隊(duì)統(tǒng)一保管(使用)。
第四十條外單位借車,需經(jīng)辦公室主任同意,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由車隊(duì)長(zhǎng)安排。
第四十一條車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。
第四十二條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,并采取必要的防盜措施。
第四十三條車輛如需送廠修理,須事前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第四十四條司機(jī)必須憑主管部門的派車通知出車,否則按私事用車處理。
第四十五條使用車輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由司機(jī)本人負(fù)責(zé)辦理。否則,由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負(fù)
責(zé)。
第四十六條集體宿舍管理
第四十七條住集體宿舍的員工應(yīng)服從管理、團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。
第四十八條住宿員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)各項(xiàng)公物及設(shè)施。損壞、遺失,公物者必須照價(jià)賠償。
第四十九條住宿員工應(yīng)自負(fù)房租、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等,如過期不交費(fèi)而被罰款、斷水、斷電等,責(zé)任自負(fù)。
第五十條集體宿舍內(nèi)不得私自留宿他人,違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報(bào)告辦公室或宿舍負(fù)
責(zé)人同意。
第五十一條不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)高聲喧嘩;宿舍內(nèi)各項(xiàng)文娛活動(dòng)應(yīng)在晚上11點(diǎn)以前結(jié)束,以免影響他人休息。不準(zhǔn)
在宿舍內(nèi)干違法亂紀(jì)的事。
第五十二條員工搬離集體宿舍時(shí),須將所領(lǐng)用的公物交還公司。
第五十三條凡調(diào)出公司的員工,必須在辦理調(diào)動(dòng)前退還住房,否則公司有權(quán)不辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第8篇 中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本
中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本
一)總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷毀:
任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā):
每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。
六)庫(kù)房管理
第十七條 庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條 物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條 庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
八)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
