第1篇 員工管理制度范本
員工管理制度范本(一)
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會; 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工管理制度范本(二)
一、管理員崗位職責
1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。
6、與公安機關保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強政治學習,業(yè)務培訓,不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。(www.)防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關人員進入小區(qū)。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質(zhì)量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
員工管理制度范本(三)
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那么自己明天接著處理。
7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。
第2篇 律師事務所員工管理制度
為了明確責任,提高工作效率,保證辦案質(zhì)量,獎罰有據(jù),以推動和保障本所各項工作的順利開展,特制度了一則律師事物所員工管理制度,請閱讀下文。
(一)、主任崗位責任本所是合伙組成的,實行主任負責制,主任對全所工作負責。
1、全面主持本所的各項業(yè)務和行政工作,協(xié)調(diào)好全所律師人員之間的關系。
2、檢查、指導、監(jiān)督本所律師人員的工作進展情況。
3、及時聽取重大疑難案件和涉外業(yè)務的匯報并做出處理意見。檢查律師的出庭工作質(zhì)量,定期抽查案卷,有計劃地訪問法律顧問單位,聽取意見,檢查顧問工作情況,每季度對全所工作質(zhì)量進行一次講評,表揚好的,指出存在的問題。
4、審查涉外的、重大的、改變定性的、作無罪辯護的訴訟文書及法律意見書、法律建議書、見證書等各種重要的法律文書。
5、每月定期如召開所務會議,及時總結(jié)經(jīng)驗,聽取合理化建議。貫徹合伙會議通過的各項決定。
6、指定案件的承辦律師和擔任企事業(yè)單位法律顧問的人員,安排好本所律師人員的工作。
7、關心全所律師和工作人員的思想、生活、健康。
8、負責本所發(fā)展規(guī)劃、人員招聘、財務管理等工作。
(二)副主任崗位責任.
1、對主任負責,接受主任的行政領導和業(yè)務指導。
2、協(xié)助主任指導、檢查、督促本所的律師業(yè)務工作,組織對重大疑難案件的討論、匯報。
3、協(xié)助主任組織安排全所的政治業(yè)務學習。
4、受主任委托,審核本所承辦律師草擬的各類法律文書。
5、根據(jù)主任的委托,為受理的案件指定有關律師承辦,做到合理分配任務。
6、接受委托,主持某項業(yè)務或出席某種會議和向上級主任部門匯報工作。
(三)辦案律師崗位責任.
1.辦案律師必須認真閱卷,會見被告人或當事人,注重調(diào)查,客觀地、充分地收集證據(jù)材料。認真擬定代理意見或辯護詞。參加調(diào)解、仲裁、訴訟活動時,不得隨便缺席,不得擅自易人。
2.凡需要集體討論的案件,先由承辦律師提出初步意見,當承辦律師意見與多數(shù)律師意見不同而又堅持原有意見時,應由合伙人集體決定。
3.凡屬下列情況的案件,必須報主任或合伙人集體決定:(1)作無罪辯護或改變犯罪性質(zhì)辯護的刑事案件;(2)重大復雜的案件或有重大影響的案件;(3)涉外案件。
4.證書、法律文書、法律意見書以及以本所名義發(fā)出的函件和涉外的、重大的、改變定性的、作無罪辯護的訴訟文書,必須報主任審核簽發(fā)。
5.辦案律師辦理各類案件均應由本所審核立案。
6.律師向個人調(diào)查取證,應盡可能兩人進行。
7.實習及助理人員未經(jīng)本所認可不行以本所的名義辦案。
8.帶實習生的律師應做好對實習人員的帶教工作,負責審查,修改實習人員起草的法律文書和指導其他業(yè)務活動。
9.律師對國家機密、商業(yè)秘密和當事人的隱私應當保密。
10.案件辦結(jié)后一個月內(nèi)裝訂歸檔。年內(nèi)分兩期移交辦公室。每月28日前將“律師工作情況月報表”交辦公室累計上報市司法局。
(四)、法律顧問工作責任.
1、加強與法律顧問單位的工作聯(lián)系,以大中型事業(yè)單位實行每月不少于一次到訪(或去電話)以了解顧問單位近期工作情,并作好“顧問單位工作日志”記錄。
2、為聘請單位草擬、審查或修改法律文書,參加經(jīng)濟合同談判。對重大經(jīng)濟項目與涉外項目的談判,須邀請本所律師集體討論,確定談判方案,向所領導匯報。
3、主動了解聘請單位簽訂經(jīng)濟合同橫向聯(lián)營協(xié)議以及經(jīng)濟糾紛的情況,積極代理聘請單位參與調(diào)解、仲裁、訴訟活動。
4、應聘請單位的邀請,參加聘請單位的重大決策工作,幫助聘請單位建立、完善各項規(guī)章制度,有條件的應設立法律顧問室。
5、協(xié)助聘請單位開展法制宣傳工作,每年不少于一次為聘請單位的有關人員上法制課。
6、受聘律師每半年向所主任匯報一次法律顧問工作,做好顧問工作總結(jié),每年歸檔一次。
(五)辦公室主任崗位責任當好領導的參謀手,參與政務,管理事務,保障本所各項工作的正常運作,促進律師業(yè)務的發(fā)展。具體崗位責任為:
1、做好公章管理,使用有登記,有主任(或主任委托人)簽名同意的案件才能加蓋公章。
2、協(xié)助所領導做好上報下達的各項文秘工作。
3、協(xié)助所領導審核本所律師辦案擬寫的各種法律文書,保障辦公秩序的正常進行,發(fā)現(xiàn)問題要作好指引(即各項制度的執(zhí)行細則)。
4、協(xié)助所領導搞好內(nèi)務的各項管理工作。
5、協(xié)助所領導做好政治思想工作和輔助人員的工作安排。
6、協(xié)助所領導搞好接待和理順協(xié)調(diào)各方關系的工作。
7、協(xié)助所領導審計本所出納及會計帳簿的工作,并負責核對報銷憑證。
8、副主任協(xié)助主任做好有關的工作。
(六)律師助理崗位責任積極完成主任律師交辦的各項工作任務,日常主要的工作是:
1、協(xié)助調(diào)查取證、起草法律文書,向有關單位送達文書等。
2、負責各項業(yè)務數(shù)字統(tǒng)計,按要求依時上報本所辦公室。
3、接聽電話,并作好記錄,及時報告主任律師處理。
4、應當保守在工作中知悉的國家秘密和當事人的商業(yè)秘密,不得泄露當事人隱私。
5、做好檔案管理及案卷的歸檔工作,及時提供資料給主任律師參考。
6、整理好內(nèi)務,做好接待當事人的工作。
(七)、打字員崗位責任
1、一切需要打印的文書,均需經(jīng)所主任或辦公室主任簽發(fā)同意后方可打印。未經(jīng)辦公室主任同意不得與外單位、外人打印文件、材料。
2、確保打印文件、材料的質(zhì)量,做到既快又好,盡量避免漏打錯打。版面安排要得體,字跡要清楚,要節(jié)約用紙。對字跡模糊,稿面不清的文書有權(quán)拒絕打印。
3、受件當天打好(下午將下班時的受件除外),交回擬稿人校對后及時付印。
4、收件時登記好日期和審批人、交打印者姓名,交件時要求填寫好日期、份數(shù)和簽名。
5、負責管理本所復印機工作。
(八)、財務總監(jiān)崗位責任:
1.憑證上崗,當好本所的財務參謀,認真編制并嚴格執(zhí)行財務計劃、預算、遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準,人清資金渠道,合理使用資金。
2.做好記帳、算帳、報帳工作,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、按期報賬。
3.定檢查分析財務計劃、預算的執(zhí)行情況。每周把本周收支情況綜合報辦公室主任存查。每月將全所收入、支出、盈專情況詳細列表報主任審閱。
4.按照國家會計制度規(guī)定,妥善保管會計憑證、賬簿、報表等會計檔案資料。
5.遵守、宣傳維護國家會計法、財政制度和財經(jīng)紀律,同違法亂紀行為作斗爭。
6.對辦案律師應收的律師費尚未收到款的部分,每月列出清單,分送辦案律師催收,同時送辦公室主任一份作為備查。
(九)、出納員崗位責任:
1.搞好資金收付管理工作,執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,把好現(xiàn)金收付關,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符合時應及時提出。
2.做好現(xiàn)金銀行付款憑證、登記現(xiàn)金銀行日記賬,全面逐筆記錄現(xiàn)金收入來源和支出用途,每天與會計核對一次,做到憑證發(fā)票無差錯,當日事當日作好。
3.現(xiàn)金收入必須當日全部送存銀行,中午、晚上留存保險柜中的現(xiàn)金不得超過500元,在任何情況下發(fā)生現(xiàn)金被盜、被搶或丟失均由出納負責全額賠償。
4.一切現(xiàn)金支出均必須經(jīng)主任審批簽字。
5.每天要盤點現(xiàn)金。要與現(xiàn)金日記帳面余額相核對,保證帳實相符,如出現(xiàn)現(xiàn)金溢余或短缺應及時查明原因,不明原因的由出納人員自負。
6.每周核對庫存現(xiàn)金一次,月終將銀行余額與總賬、銀行對賬單核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,不能查清的及時報告主任。
7.收費應按照所主任審批的數(shù)額開出發(fā)票,寫清收費標準及時間。
8.做好本所人員工資、獎金的計算和發(fā)放工作。
9.負責購置辦公用具和發(fā)放工作,購買物資需經(jīng)主任審批。
(十)檔案保管員崗位責任:
1.負責對律師每年辦結(jié)之案件的業(yè)務檔案移交工作;
2.對律師移交后的檔案先檢查一次,符合要求的進行裝訂;
3.分年、分人、分類進行分放,并編寫好查找檔案索引;
4.借出的檔案要有登記、借閱人應按時退還,如借用人未按時退還的,檔案員有權(quán)負責追還;
5.對業(yè)務檔案按司法局要求切實做好保管,防止有損壞遺失檔案事情發(fā)生。
(十一)、律師事務所合伙人會議制度為了從組織上加強對本所各項工作的領導、發(fā)揚民主,集思廣益,確保決策正確,保障和促進本所各項工作的深入開展,為經(jīng)濟建設和社會治安的綜合治理提供更多的優(yōu)質(zhì)高效的法律服務,特訂立本制度。
1.主要任務是傳達貫徹上級司法行政機關的重要指示和工作部署;討論本所政務、業(yè)務、財務的重大問題。
2.討論決定事項時,既要發(fā)揚民主,又要在民主基礎上進行集中,以保證議而有決,提高效率,實現(xiàn)決策民主化、科學化。
3.合伙人會議原則上一個季度召開一次例會,遇有特殊事情所主任可以隨時召開會議。為更好實施本崗位責任制,希全體人世間員互相幫助、互相監(jiān)督。有關部門定期檢查總結(jié),聽取意見,不斷完善本崗位責任制,對忠于職責、勤懇工作,自覺守紀和成績優(yōu)異的人員提請領導給予表揚或獎勵。對違犯制度的及時批評教育,使全體人員更自覺地為法制建設和開創(chuàng)法律服務新局面作出貢獻。委托人須知
一、律師承辦業(yè)務應由律師事務所統(tǒng)一接受委托,與委托簽訂委托合同,統(tǒng)一收費并按規(guī)定如實出具發(fā)票。收費發(fā)票必須加蓋律師事務所財務專用章和收款人簽名。委托合同必須加蓋律師事務所公章和律師事務所主任或主任授權(quán)人簽名。按國家規(guī)定協(xié)商收費的,必須訂立收費協(xié)議書或在委托合同書內(nèi)訂明。
二、律師在執(zhí)業(yè)中不得私自接受委托、私自向委托人收取費用,牟取當事人爭議的權(quán)益,或接受對方當事人的財物或其它利益。
三、律師在執(zhí)業(yè)中不得向司法人員請客送禮或指使、誘導當事人行賄,不得與委托人合謀作偽證。
四、律師在執(zhí)業(yè)中不得泄露當事人的商業(yè)秘密或個人隱私。
五、律師應當充分運用自己的專業(yè)知識和技能,盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法權(quán)益。
六、律師不應接受自己不能辦理的法律事務。律師應當遵循誠實守信的原則,客觀地告知委托人所委托事項可能出現(xiàn)的法律風險,不得故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)谋硎龌蜃鎏摷俪兄Z。
七、律師接受委托后,應當嚴格按照法律規(guī)定的期限、時效以及與委托人約定的時間,及時辦理委托的事務,無正當理由不得拒絕委托代理,未經(jīng)委托人同意不得擅自轉(zhuǎn)委托他人代理。
八、律師應及時告知委托人有關代理工作的情況,對委托人了解委托事項情況的正當要求,應當盡快給予答復。
九、為維護委托人的合法權(quán)益,律師有權(quán)根據(jù)法律的要求和道德的標準,選擇完成或?qū)崿F(xiàn)委托目的的方法。
十、委托人應如實地向承辦律師介紹與案件有關的情況。委托人隱瞞事實的,律師有權(quán)拒絕辯護或代理。
十一、委托人委托事項違法或律師執(zhí)業(yè)規(guī)范所禁止,或者利用律師提供的服務從事違法活動的,律師有權(quán)拒絕辯護或代理。
十二、委托人無正當理由中途提出終止委托合同的,已交付的律師服務費不予退還。
十三、律師辦理業(yè)務嚴格實行一案一卡制度,“服務質(zhì)量監(jiān)督卡”要在簽訂委托代理合同時發(fā)給委托人。在案件辦結(jié)時,由委托人簽名后寄給市司法局公證律師管理科備查。
十四、委托人認為律師或律師事務所確有違法執(zhí)業(yè)行為,可向市司法局投訴,也可向該律師所在的律師事務所投訴。
事務所關于做好辦公室內(nèi)部管理的幾點意見:
為使本所內(nèi)部管理做到文明、衛(wèi)生、緊張、有序,要求全體律師、員工做到:衣著要整齊,舉止要文明,儀態(tài)要端莊,待人要熱情,以樹立本所良好形象。特提出如下幾點意見,望全體律師、員工共同自覺遵守。
1.律師、員工對當事人或群眾來訪,要做到熱情、有禮貌,接聽電話應主動招呼:“您好,永隆律師事務所”,語言清晰、熱情,使對方感到親切。
2.講究衛(wèi)生,不準亂丟什物、紙屑于地上,不準弄污墻壁,不準在墻上打釘掛物,上班時間不要在辦公室或接待處吃東西。注重洗手間清潔,便后要沖水,使用過的衛(wèi)生紙、雜物應放于垃圾桶內(nèi)。
3.要愛護所內(nèi)的一切公物,保持桌椅、茶幾的整潔。對所內(nèi)的公物,如因人為的損壞,應按價賠償。
4.要節(jié)約用紙、用電。復印機由辦公室指定專人管理,凡已立案的因業(yè)務需要復印證件及資料,要按實際需要復印,并經(jīng)辦公室主任同意。離開辦公室外出時,一定要關上空調(diào)機及照明用電,并把辦公室的門鎖好。
5.律師、員工的個人貴重物品文件及現(xiàn)金,應妥善保管,下班后攜帶返家,不要放在辦公室。超過下班時間離開本所時,如一樓的律師、員工已離去,則要負責關好大門。休息時間,律師、員工如要到二樓辦公,開啟拉閘后要順手關上,以確保安全。
助理工作須知
我所助理人員在協(xié)助律師辦案時,須按以下要求做好本職工作:
一、立案須知:
1、填寫證據(jù)目錄,詳細記錄所提交的全部證據(jù)的名稱、內(nèi)容、件數(shù)(頁數(shù))、原件或復印件等情況。
2、證據(jù)目錄須有法官簽名、簽收時間,否則等于沒交。
3、訴狀、委托書、指派函、工商資料或身份資料等必須齊備。
4、沒有充分證據(jù)的案件,必須在立案前先發(fā)一封掛號律師信以補充證據(jù)。
二、交換證據(jù)須知:
1、詳細記錄雙方參加證據(jù)交換的人員、提交的證據(jù)的內(nèi)容、份數(shù)及頁數(shù)、原件或復印件及交換證據(jù)的時間、地點等情況。
2、記錄主持法官的姓名及對方是否缺席、法官有否筆錄。
3、記錄雙方在交換時對各證據(jù)的意見,對方是否認可某證據(jù)的情況。
4、變更訴訟請求一般在此前提出,否則可能不獲批準或要延期開庭。
三、開庭須知:
1、作好筆錄,筆錄須詳細記錄開庭時間、審判人員、書記員姓名、乃至電話、雙方出庭情況,對方是否有代理律師(該律師姓名、所在律所名稱)、法官所作的發(fā)言(詳記其每一句原話)、雙方的發(fā)言(尤其須詳細記錄對方的每一句原話),漏記時在閱讀筆錄時補充。
2、靈活應對開庭過程中的意外情況,必要時可申請延期以爭取時間作充分的準備。注意靈活運用和解的方式結(jié)案。
四、日常工作須知:
1、每次發(fā)律函應用掛號信、發(fā)函后把掛號函件收據(jù)存于自留律函上。
2、與當事人或?qū)Ψ疆斒氯?代理人)的重要談話或通話應記錄在案:時間、談話內(nèi)容、對方的回復。
3、整理案卷時須注意把案卷整齊、分類,規(guī)范裝訂,防止案卷材料散亂、丟失。離開座位時必須將材料入袋。
4、開庭前的準備工作應周到、細致,十分熟悉案卷材料,充分考慮各種可能出現(xiàn)的情況及對方應對的各種情況并作好應對措施。
5、接待當事人,要實事求是,不應夸大其辭。
財務、物資管理制度
1.出納、會計人員要認真執(zhí)行崗位制,嚴格把好財務關,做到截流開源,遵紀守法。
2.律師出差辦案需預借差旅費的必須申請經(jīng)主任審批。出差后及時報銷結(jié)帳,出差借款最長不得超過一個月。
3.當事人交繳律師費,應由當事人直接交給出納員,并即時開出發(fā)票。如經(jīng)辦律師要帶發(fā)票外出向當事人收款的,應與出納員辦好單據(jù)領用手續(xù),并盡快交回出納結(jié)算,最長不得超過五天,如領用發(fā)票不按時結(jié)算或退回發(fā)票,發(fā)生經(jīng)濟責任由經(jīng)辦律師承擔。
4.出納員開出的發(fā)票除寫明當事人單位名稱(或當事人名字)、金額外,還需注明所辦案件案號。
5.會計員根據(jù)律師移交的審批表的收款金額、核對收款情況。凡延收部分每月底列出清單向當事人追收,會計員負責檢查。
6.未經(jīng)主任書面批準同意,一律不得領取辦公費和借取現(xiàn)金。未經(jīng)批準而造成的損失及責任,由出納員負責。
7.所內(nèi)購物或其他報銷單據(jù),必須憑主任簽批報銷。違反者由出納員承擔賠償責任。未經(jīng)批準的單據(jù)入帳的,由會計承擔責任。
8.所內(nèi)的一切設備、辦公用品,全體工作人員必須愛護,保持整潔完好,損壞的要賠償。辦公室要把固定資產(chǎn)造冊登記。
9.專人管理的物品(如電話、復印機、電話中繼設備)要尊重管理人員,其他人員不得擅自使用和移動,損壞的要賠償。
10.節(jié)約用水、用電。照明燈在離開辦公室時應隨手關掉。如使用空調(diào)器離開辦公室時間稍長時要關好,以節(jié)省用電和愛惜機器。
第3篇 員工培訓管理制度范例
東莞市xx物業(yè)服務有限公司
員工培訓管理制度
一.員工培訓
1.培訓目的:
幫助員工對商務物業(yè)管理建立服務意識、觀念認識、強化意識、提高服務技能。
2.培訓組織:
由行政人事部組織人員進行培訓教育。
3.培訓內(nèi)容:
(1)本公司發(fā)展概況、組織架構(gòu)及設施、設備介紹;
(2)職業(yè)道德品行教育、服務意識教育及安全消防教育;
(3)本崗位專業(yè)服務基本功和技能及崗位職責教育。
4.培訓考核及其他:
(1)培訓后再考核,考核合格,方可上崗;
(2)未經(jīng)培訓者不得上崗,考核不合格可補考;補考不合格者,取消試用資格。
二.員工在崗培訓
1.培訓目的:
強化職業(yè)道德、品行教育及敬業(yè)愛職意識,提高服務技能,服務質(zhì)量和專業(yè)技術管理水平。
2.培訓組織:
由行政人事部負責組織并督導各部門實施,包括培訓、學習計劃、培訓課程、教材安排。
3.培訓內(nèi)容:
(1)對管理人員進行全面物業(yè)、商務管理和督導管理知識培訓;
(2)對員進行職業(yè)道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責的培訓;
(3)物業(yè)、商務管理、服務、敬業(yè)意識的教育學習培訓。
行政人事部
二00三年二月十九日
第4篇 某大廈物業(yè)員工福利管理制度
大廈物業(yè)員工福利管理制度
第一條 本福利制度內(nèi)容僅適用于管理處正式聘用員工(含試用期員工),臨時聘用員工不適用于本制度。
第二條 員工每年可享有國家法定的有薪假期,包括:
1.元旦一天(公歷1月1日)。
2.春節(jié)三天(農(nóng)歷除夕、初一、初二、)。
3.清明節(jié)一天(公歷4月5日)。
4.國際勞動節(jié)一天(公歷5月1日)。
5.端午節(jié)一天(農(nóng)歷五月初五)。
6.中秋節(jié)一天(農(nóng)歷八月十五)。
7.國慶節(jié)三天(公歷10月1日、2日、3日)。
8.女員工三八婦女節(jié)放假半天(公歷3月8日),如逢休息日不予補假。
第二條 員工還可享受《員工考勤管理制度》中規(guī)定的有薪假期,包括年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期,具體內(nèi)容參見考勤管理制度。
第三條 根據(jù)國家和西安市政府規(guī)定,管理處為已調(diào)入人事關系的員工統(tǒng)一辦理養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷及住房公積金等國家規(guī)定之社會保險,具體標準及繳納金額以人事代理公司規(guī)定為準。
第四條 員工逢國家主要法定節(jié)假日,還可享受購物卡和其他福利慰問品。具體發(fā)放標準由管理處總經(jīng)理審定執(zhí)行。
本制度自2023年11月1日起執(zhí)行。
第5篇 a公司員工宿舍管理制度
公司給員工提供了宿舍,但員工也要遵守宿舍的管理制度,下面小編為大家整理了一篇關于公司員工的宿舍管理制度,僅供大家參考。
一、目的:
根據(jù)工作需要,公司為員工配備集體宿舍。為了明確員工集體宿舍管理制度,保障入住員工生活環(huán)境秩序,使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境,根據(jù)我公司的實際情況,制定本管理制度,請各入住員工必須遵守。
二、范圍:
適用于公司所有宿舍管理工作。
三、職責:
3.1 辦公室:負責按本制度的具體實施監(jiān)督及評定工作。
3.2 宿舍管理員:負責公司所有員工入住安排、登記表更新及紀律、衛(wèi)生、用電安全、設施維護等日常管理。
四、宿舍安排及規(guī)范:
4.1 宿舍人員安排:
4.1.1 公司所有員工住宿均免費(管理人員除外),水電、電視費用自理公司根據(jù)情況適當補助。
4.1.2 新員工如需要入住宿舍應先填寫《宿舍入住申請表》,待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。
4.1.3 宿舍管理員應對宿舍所有入住人員的房號及床鋪進行統(tǒng)一編號。
4.2 水電費用扣除標準:
由所住的宿舍全體人員按登記所住天數(shù)及總耗用量平均分攤,水電費用按政府部門規(guī)定的水電價格收費。
4.3 宿舍日常管理規(guī)范及獎懲:
4.3.1 凡入住宿舍內(nèi)的所有員工必須服從宿舍管理員的管理和安排。
4.3.2 宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.3 晚上10:30以后嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、開電視、放音響,影響他人的正常作息。
4.3.4 個人床褥、衣服、鞋、桶及個人日常清潔用品須整理好,保持宿舍整齊衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生要定期檢查,對衛(wèi)生不達標的員工予以警告或處罰。
4.3.5 入住員工應愛護宿舍內(nèi)的一切公共設施,損壞照價賠償,不得從陽臺、窗戶往外亂扔雜物、倒水、垃圾應集中倒在宿舍指定的垃圾桶內(nèi)。
4.3.6 嚴禁在宿舍內(nèi)使用明火(如:點蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴禁使用電爐,電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。
4.3.7 所有員工宿舍均不允許私自拉電線、裝接電器、不能超負荷用電、不能使用煤氣爐。要保持高度防火意識預防火災事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
4.3.8 員工貴重物品應妥善保管,遺失由本人負責。
4.3.9 節(jié)約水電,上班前需檢查水、電是否關好,門窗是否鎖好。
4.3.10 凡在宿舍酗酒或鬧事,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.11 凡在宿舍內(nèi)使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.12 宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、色情等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴重者將送公安機關處理。
4.4 宿舍衛(wèi)生檢查及評比方案:
4.4.1 定期檢查安全隱患,防患于未然,并定期進行衛(wèi)生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清潔衛(wèi)生、杜絕安全隱患。
4.4.2 宿舍管理員每周檢查宿舍一次,將檢查結(jié)果記錄在《宿舍檢查評分表》上。根據(jù)《宿舍檢查評分表》上的記錄,發(fā)現(xiàn)不良事項開出《整改通知書》,責令宿舍內(nèi)員工在規(guī)定時期內(nèi)整改完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢的,將給予罰款50元。
4.4.3 公司每月派人進行突擊檢查,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標的員工,將給予一定的處罰。如臟亂的雜物,亂擺亂放,影響宿舍環(huán)境的,如有發(fā)現(xiàn),沒收處理。
4.5 員工離職與鑰匙管理:
4.5.1 員工離職或退宿時應將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。
4.5.2 員工離職時應將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。
4.5.3 有鑰匙丟失者必須上報宿舍管理員,由其重新安裝門鎖,所配費用由丟失者全額承擔。
4.5.4 離職員工應在離職當天辦好相關手續(xù)后搬離宿舍。
五、消防安全和事故應急處理方法
5.1 管理員要經(jīng)常進行消防安全檢查,所有員工都應熟悉滅火器的使用方法。所有消防設施、器材為消防應急時用,任何人不得在非緊急情況下使用。一旦發(fā)生火災,應積極采取安全措施,并通過消防安全通道緊急疏散。
5.2 火險發(fā)生時,應保持頭腦冷靜、沉著、根據(jù)消防安全出口和應急疏散標志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。宿舍員工應立即組織逃生自救。現(xiàn)場人員第一時間通知公司保安部同時上報公司相關負責人。如情況嚴重應撥打火警119請求救援。
5.3 逃生注意事項:
出房間時用手試門柄溫度,如發(fā)熱,切不可打開房門。撤離房間時,應往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口,進入梯間后及時把防煙(火)門關閉。
第6篇 某ktv員工管理制度員工工作檢查內(nèi)容
在ktv管理制度中大部分的內(nèi)容都是關于員工管理的內(nèi)容。前些日子也簡單的和大家分享一些比較重要的內(nèi)容。這些ktv管理制度的內(nèi)容對于剛開業(yè)不久的老板很有幫助。今天我們要和大家分享的大家一定也比較感興趣。我們來簡單的看看在ktv管理制度中關于員工工作檢查內(nèi)容的具體介紹。
第一條:ktv工作人員每一位都需要按照我們場所的規(guī)定著裝,佩戴整齊才可以上報
第二條 :工作人員的外表裝束要符合場所的相關要求,比方說員工頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型美觀,男發(fā)長不及領,不留胡須等等內(nèi)容
第三條:每天的班會要開好,讓每一位工作人員都非常清楚的了解當天自己的工作內(nèi)容
第四條:保證正式營業(yè)之前,每一個崗位上都有人,并且要給客人提供優(yōu)質(zhì)法服務
第五條:從事大廳接待工作的每一位工作人員都應當按照本部門管理制度中的要求站崗,為客人們提供服務
第六條:ktv包房服務人員需要按照相關管理規(guī)定進行包房中的擺臺工作并且要積極檢查點菜單和酒水單是否準備齊全
第七條:當客人來到我們ktv場所的時候我們需要所有的工作人員都要主動熱情、耐心、周到,根據(jù)客人需要及時提供各種細微服務
第八條:在給客人拿取、遞送任何物品(特別是菜肴、酒水)應使用托盤
第九條:給客人上菜或者上酒的時候需要向客人介紹菜名或者酒水的名稱
第十條:按規(guī)范進行結(jié)帳服務,使用收銀夾,帳款無差錯,收款后向客人道謝
以上大家所看到的這十條ktv管理制度內(nèi)容作為管理人員每天都要檢查看看員工作的是否到位,是否有違反規(guī)定做事的。
第7篇 房地產(chǎn)公司員工薪資管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工薪資管理制度
為增強企業(yè)經(jīng)營活力,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,確保公司的薪資水平具有對社會與人才之吸引力和競爭力,根據(jù)zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司有關規(guī)定,結(jié)合撫順市同行業(yè)工資水平與公司實際狀況,特制定本薪資管理制度。
總則
1、工資分配必須貫徹按勞分配、多勞多得的原則,必須兼顧國家、股東、員工三者的利益。
2、工資分配必須立足企業(yè)長遠發(fā)展目標與行業(yè)競爭需求,堅持量力而行、留有余地、逐步提高的方針,在公司效益增長的基礎上使員工的薪資福利同步增長與改善。
3、工資分配作為調(diào)整不同職位、不同管理層次與不同管理技術水平員工收入的主要手段,要有利于鼓勵和培養(yǎng)員工廉潔自律、敬業(yè)務實、勤奮向上、勇于創(chuàng)新的工作精神、風范,其分配水平體現(xiàn)了公司最終的經(jīng)營成果。
4、工資分配構(gòu)成、內(nèi)容、水平本公司實行崗位結(jié)構(gòu)工資制。員工的月度工資由基本工資、職務工資、補助工資三部分構(gòu)成。
其中:員工工資總額=基本工資+職務工資+補貼工資員工實領工資總額=基本工資+職務工資+補貼工資-各項扣罰款基本工資是員工在勞動關系續(xù)存期間獲得的基本生活保障收入工資;主要參照撫順市地區(qū)物價水平、社會平均工資水平以及上一年度公司經(jīng)營業(yè)績水平而確定;其也是公司為交納員工社會統(tǒng)籌金、保險金、公積金的基本參照工資水平。
因員工職務職位的不同基本工資水平劃分為八級(詳見公司職位分類規(guī)定)。
職務工資因員工所任職務的不同以及該職務工作職責、職位技能要求差異以區(qū)別其職位和管理層次的企業(yè)內(nèi)部行政級別(職務)工資。根據(jù)公司職位劃分規(guī)定,職務工資劃分為八級(詳見公司職位分類規(guī)定)。
補貼工資是考慮到員工的午餐(誤餐)、交通通勤、日常醫(yī)療就診等員工生活實際需要而設立的一種補貼工資。補貼工資原則上不計入公司年度工資計劃與總額。其標準核定見附表*zrs2002-003-1:公司員工工資水平表。
職務工資的職級與級差標準劃定
根據(jù)員工現(xiàn)任職務及所在職務工作責任大小、工作難易程度以及員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、工作經(jīng)歷、本企業(yè)的工作時間等不同,除公司總經(jīng)理外,每個職位的職務工資又分為試用級、普通級、資深級、高級四個工資職級,并分別以職級級差工資水平(100-500元/月)來劃分確定。
職級級差確認標準:a、試用級:指試用期員工(含實習期)職級;b、普通級:指試用期滿后被公司正式錄用的員工職級;c、資深級:指在公司工作滿一年以上,工作經(jīng)歷豐富、工作表現(xiàn)優(yōu)良、業(yè)績突出,并且經(jīng)過公司考核、評價、審核認定的員工職級;d、高級:指在公司工作滿二年以上工作表現(xiàn)良好、崗位與專業(yè)知識豐富,并具有突出的工作能力與工作業(yè)績的資深級員工。
處于不同職級級差的員工之職務工資不同。所處職位職級越高,其級差工資水平也相應較高。備注:現(xiàn)有公司員工按其進入公司的年限而確認。
假期與特殊情況下之工資規(guī)定
兼職人員(含特聘人員)或臨時聘請人員的工資按當初達成的協(xié)議支付;其辦法是由公司總經(jīng)理審核,行政人事部辦理發(fā)放。
加班工資核定
工資部門員工日常(含休息日)加班需提前由加班者本人向部門負責人及行政人事部申請,經(jīng)批準后方可允許加班。每個加班日(標準時間8小時)按50元/天計加班工資;不超過3小時的加班不計加班費。
部門經(jīng)理(含副經(jīng)理)以上人員加班不計加班費。
法定節(jié)假日的加班公司應嚴格控制,如確需加班或值班,經(jīng)本人申請,行政人事部批準,其加班工資按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
曠工、缺勤、遲到早退工資核定曠工工資核定:曠工半日內(nèi)扣罰100元,一日以內(nèi)扣罰200元,兩日以內(nèi)扣罰400元,三日以內(nèi)則扣罰當月該員工全部工資總額。遲到、早退、缺勤工資核定
a、遲到早退的時間標準為20分鐘,超過20分鐘則按缺勤半天核算。缺勤日扣罰工資標準=員工(基本工資+職務工資)/21。
b、員工在當月內(nèi)每遲到、早退:第一次扣罰10元,第二次扣罰30元,第三次扣罰50元,當月累計遲到早退四次以上者按曠工一天處理。
假期工資核定
員工的假期核定按公司《員工假期管理制度》規(guī)定劃分確定。主要有病假、產(chǎn)假、護理假、婚假、喪假、探親假等。
員工在按公司規(guī)定程序獲得批準經(jīng)享受以上假期,其假期期間本人基本工資照發(fā),按其休假缺勤日數(shù)扣發(fā)其職務工資(即當月實發(fā)職務工資=當月規(guī)定職務工資/缺勤日數(shù))后的剩余職務工資照發(fā);其各種補貼核定按公司有關福利制度執(zhí)行。非工傷病假工資:員工在非工傷病假期間其職務工資、補貼工資取消;病假在1個月內(nèi)按其基本工資的90%發(fā)給,病假在1-3個月之間按其基本工資的70%發(fā)給;病假在3個月以上按其基本工資50%發(fā)給,直至發(fā)給到半年。超過半年以上的病假按公司及國家有關規(guī)定執(zhí)行。
工資考核及評定發(fā)放辦法工資考核、評定、管理部門是公司行政人事部。工資考核與審定的審定部門是公司總經(jīng)理室。
公司發(fā)薪日為每月公歷10日(遇節(jié)假日提前或順延);特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理批準同意外,公司一般嚴禁員工提前領取工資。公司工資月標準核算日為21天。
員工薪資以貨幣形式發(fā)放。根據(jù)實際狀況也可考慮以現(xiàn)金或信用卡形式發(fā)放。工資發(fā)放部門為公司財務預算部。員工所得工資為稅后工資。
試用期員工的工資發(fā)放:試用期員工的工資除職務工資在試用期間按60%發(fā)放外,其基本工資按照當月實際工作日發(fā)給;其補助工資與聘用期員工同樣按月核發(fā);
員工試用期滿經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后當月起享受相應同職務全額工資。
新聘任員工在試用期仍執(zhí)行該職務的試用期工資水平,從正式職務聘任確認之月起享受被聘任崗位的相同全額工資。
各部門應在每月10日前將本部門當月出勤考勤表(卡)統(tǒng)一送交行政人事部審核、匯總、制表,報總經(jīng)理批準后由財務預算部發(fā)放。
其他員工薪資應隨行業(yè)薪資水平發(fā)展以及公司所在地的物價及消費水平、員工工作業(yè)績、公司經(jīng)濟效益發(fā)展狀況而不斷調(diào)整。
本工資管理制度報請公司總經(jīng)理審批后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
本工資制度由公司行政人事部負責解釋,并在實施中不斷調(diào)整修改、補充。
《公司薪資水平方案一覽表》序號職位、崗位及其職級基本工資職務工資補助工資小計備注午餐交通醫(yī)藥2、副總經(jīng)理3、總監(jiān)助理總經(jīng)理4、部門(副)經(jīng)理5、部門主管6、文員7、工員8、臨時工備注1、銷售業(yè)務人員的職務工資按公司銷售人員業(yè)績考核辦法執(zhí)行。2、上表所列職務工資均指該職位普通級級職務工資。3、部門副經(jīng)理的標準普級職務工資為××元/月。職務工資級差分配標準見下表:序號級差工資標準試用級
普通級資深級高級職位職級名稱副總經(jīng)理級總監(jiān)、助理總經(jīng)理級部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管級文員(員工)工員臨時工――――――――第二章公司員工考勤、假期與保險、福利管理制度考勤基本管理制度公司所有員工全部參加考勤。公司員工每日工作時間為8小時,每周工作時間為44小時。公司的作息時間規(guī)定:上午8:00--11:30;中午(11:30--1:00分為午餐和午休時間);下午1:00―5:00分遇季節(jié)變化,公司將視實際情況予以調(diào)整作息時間。
第8篇 員工出差管理規(guī)章制度
(一)本公司員工因公務上之需要,受命出差國內(nèi)外(包括遷調(diào))悉依照本章之規(guī)定辦理。
(二)員工出差均依各單位主管之命令或指示,視實際之需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準后行之。
(三)出差員工應于出發(fā)前,依式填寫所定表格,通知總務組登記,如情形特殊事前不及辦理時,亦需盡速補填表格,送交登記。
(四)員工出差得按實報支出差旅費,其最高標準如附表,除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準者外,其余如有超額報支,一律剔除之。
(五)員工出差前,得按實際需要預借旅費,其預借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請總經(jīng)理核準后暫付之,出差完畢,向總務組銷差后應于三日內(nèi)呈報核銷,如三日后,仍未報支者,會計組應將該員之預借旅費在薪津項下先予扣回,俟報支時,再行核付。
(六)員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之出差按實支給交通費及誤餐費。
(七)員工出差在一日以上,其另有不滿一日之旅費,無論出發(fā)或返回日一律二分之一給付,又乘夜車往返者,不另支宿費。
(八)交通費包括旅程中必須之舟車等費,按實際報支,便其他零星用費均在膳雜費內(nèi)開支,不得另行報支。
(九)凡因公拍發(fā)之郵電及特別公務,臨時雇用人夫,車馬等項所支出之必要費用,另列特別費用內(nèi)得按實憑證報支。
(十)員工出差除中途患病及天然不可抗力之原因,并有確實證明者外不得任意改變起程日期,或延長出差時間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準者,得追認之。
(十一)員工出差旅費,應據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實情事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
(十二)員工出差事前事后及旅途中所應填寫的一切表格及應辦手續(xù)另定。
第9篇 物業(yè)管理公司員工福利制度11
物業(yè)管理公司員工福利制度(十一)
一、目的:為建立一個良好的福利待遇體制,增加員工對企業(yè)的忠誠度,增強企業(yè)的凝聚力,根據(jù)國家有關政策法規(guī)及企業(yè)的實際情況,擬訂以下福利制度。
二、適用范圍:經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)正后的所有員工,特殊規(guī)定的除外。
三、社會保險:
1、辦理條件、程序:
①公司員工繳納社會保險條件以下表為準,起繳時間為轉(zhuǎn)正日之下月,止繳時間為離職之當月;
崗 位部門 經(jīng)理及以上 主管級及管理員 普通員工操作層員工
轉(zhuǎn)正后時間 1個月2個月半年
②公司為符合繳納條件且自愿參加的員工統(tǒng)一辦理、購買社會保險。
③不符合繳納條件的員工,社會保險由個人負責繳納,在此期間,如需將保險個人帳戶轉(zhuǎn)入公司,可由公司代交,但保險金由個人全部承擔,從工資中予以扣除;
②從外地或外單位轉(zhuǎn)入本公司的員工,符合交納條件的其社會統(tǒng)籌個人帳戶隨員工工作關系一并轉(zhuǎn)入本公司。
③員工離職其社會統(tǒng)籌個人帳戶隨員工一并轉(zhuǎn)出,公司負責交納至離職當月。
④社會保險的繳納比例按照國家相關部門規(guī)定,由財務部門統(tǒng)一代為繳納。
⑤員工在公司內(nèi)部之間調(diào)動換崗,其福利待遇按各公司規(guī)定執(zhí)行。
2、交納比例:以國家規(guī)定為基準原則。
①養(yǎng)老保險:公司負擔繳納標準的20%,員工本人負擔8%。
②醫(yī)療保險:公司負擔繳納標準的8%,員工本人負擔2%。
③失業(yè)保險:公司負擔繳納標準的2%,員工本人負擔1%。
④工傷保險:公司負擔繳納標準的1%。
⑤生育保險:公司負擔繳納標準的1%
四、公司其他福利:
1、勞保福利:勞保福利按40元/年人由總辦控制,每季度發(fā)放一次,種類可根據(jù)季節(jié)不同進行適當調(diào)整。
2、節(jié)日福利:
①三八婦女節(jié)
a當年2月1日前入職公司員工享有,否則不享有;
b每人按50元左右標準,公司采購相應福利物、用品發(fā)放;
c管理員級以上員工享有“三.八”下午的半天假期,普通員工和操作層員工可以調(diào)休。
②中秋節(jié):公司按下述相應標準采購相應福利物、用品發(fā)放。
入職1個月以內(nèi)入職1個月以上 (管理層)
50元標準100元標準(200元標準)
注:計算截止日期為中秋節(jié)當天。
②春節(jié):公司按下述相應標準采購相應福利物、用品發(fā)放。
入職1個月以內(nèi)入職1~3個月入職3~6個月入職半年以上
50元標準100元標準200元標準300元標準
注:計算截止日期為春節(jié)當日。
3、風俗禮儀(入職半年以上的管理層員工享有)
①員工舉辦結(jié)婚儀式,享有200元的公司禮金,由總辦負責辦理。
②員工直系親屬(父母、配偶、子女等)去世,通知總辦,公司將致奠儀費200元。
③員工生病住院超過3天,通知總辦,公司安排探望,禮品200元以內(nèi)。
④員工直系親屬生病住院超過7天,通知總辦,公司安排探望,禮品100元以內(nèi)。
⑤員工生子女(法律規(guī)定內(nèi)),通知總辦,公司安排探望,禮品200元以內(nèi)。
4、員工休假福利規(guī)定:
①婚假:轉(zhuǎn)正的員工結(jié)婚,給予其5天婚假,晚婚15天,期間崗位(基本)工資照常計發(fā)。試用期員工允許請假,不計工資。
②喪假:轉(zhuǎn)正的員工,在處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬的喪事時,家在省內(nèi)的員工公司給予5天的喪期,家在省外的員工公司給予7天的喪期,期間崗位工資照常計發(fā)。試用期員工允許請假,不計工資。
③產(chǎn)假:女員工生育前后給予其產(chǎn)假90天,產(chǎn)假期間享受基本工資,享受節(jié)日福利。
五、假日休息:
①各服務中心員工(公共秩序員除外)每月根據(jù)工作安排可以休息四天;
②公司職能部門員工休息雙休;
五、工傷保險:
①符合繳納社會保險條件的員工,公司按規(guī)定繳納工傷保險;
②因工作性質(zhì)需要又不符合繳納社會保險條件的員工,公司負責購買意外傷害險,公司和個人各承擔50%,從工資中直接扣除;員工離職,不退、不補;
③工傷假:員工在上班期間,因執(zhí)行公務受到傷害即負傷、致殘者,持正規(guī)醫(yī)院診斷證明不能出勤者,公司視其傷情輕重,給予一定期限的工傷假,期間工資照常計發(fā),最長不能超過壹個月。超過壹個月者,視為離職,休假期間的壹個月工資視為補償,不再支付任何費用。
第10篇 旁站員工作管理制度
1、 旁站員必須有責任心,原則性強,業(yè)務能力勝任,能在施工過程中起指導施工,協(xié)調(diào)能力強,敢于說服作業(yè)人員做到安全施工的要求。
2、 旁站員是施工過程中進行全程監(jiān)督指導、協(xié)調(diào)的直接管理者,應對過程控制的全過程形成記錄,記錄要真實有效。
3、 旁站員對本管區(qū)范圍內(nèi)的高難點工程、關鍵工序、重點部位必須跟班作業(yè),檢查指導隨時做好記錄。
4、 旁站員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時,應立即報告,并積極采取有效措施,防止擴大,造成人員傷亡。
第11篇 冶金員工安全意識識別與提升管理制度
冶金公司員工安全意識識別與提升管理制度
一、員工安全意識識別規(guī)定
(1)各單位要對所有員工安全意識進行辨識,考察員工對安全健康問題的掌握和熟悉程度。
(2)班組、車間要通過班前班后會員工發(fā)言、安全活動積極參與程度和表現(xiàn)、崗位遵守各種制度等情況反映員工安全意識。
(3)對新員工首先應接受安全意識教育,并對其意識情況進行重點跟蹤,并記錄教育、跟蹤情況。
(4)當設計、工藝流程發(fā)生變化時,員工應當對工作現(xiàn)場安全要求進行回顧,并將回顧過程的內(nèi)容做記錄。
(5)當員工脫離工作崗位超過一個月復崗時,必須由班組長在場幫助其進行工作現(xiàn)場特定要求回顧,做好各種回顧記錄。
(6)各級安全生產(chǎn)管理層特定安全意識,必須與其所在的崗位安全管理職責相適應。
二、員工安全意識提升要求
(1)分公司安全科要定期派人到基層班組進行走訪調(diào)查員工安全意識狀況,聽取本單位員工安全意識情況匯報,并組織班組長、車間主任、員工代表在內(nèi)的安全意識討論會,對該單位員工安全意識進行評價。
(2)分公司要根據(jù)對基層單位的員工安全意識評價報告,制定有針對性的員工安全意識提升計劃。
(3)對員工安全意識的調(diào)查、評價、培訓等都要做好記錄,并整理保存。
2、提升員工安全意識的保障資源有:
(1)公司有“職教培訓中心”,具備有桌、椅,可供60名學員培訓學習。
(2)公司有采礦、選礦、地質(zhì)、安全管理等專業(yè)人員10多名,可為員工提供各種專業(yè)和管理知識培訓。
(3)公司“職教培訓中心”配有筆記本電腦一臺、投影機一臺、各種光盤等現(xiàn)代培訓資料。
(4)公司每旬出一期《礦山安全報》,下發(fā)到每個員工手中,為員工提供學習資料。
(5)分公司都有安全教育培訓場所,配有話筒、音響、黑板及桌椅。
(6)各種培訓公司、分公司都為員工提供每人一本一筆。
(7)公司、分公司培訓機構(gòu)都備有大量各種專業(yè)的學習資料和書本,供老師和員工查閱。
3、監(jiān)測、跟蹤意識,提升效果及深層次意識培訓要求的機制。
(1)班組長要對新工人、新崗位工人和重新上崗工人的安全意識進行監(jiān)測、跟蹤,采取崗上提問、崗下談話的方式,檢驗培訓效果。
(2)車間主任要對重點崗位、重點人員、重要生產(chǎn)工序的操作者進行不定期安全意識檢查,通過提問、觀察作業(yè)程序、行為等方式檢驗員工意識的高低程度。
(3)各級檢查人員通過現(xiàn)場安全檢查,對作業(yè)環(huán)境、操作規(guī)程、三位情況及隱患整改進度等來檢驗員工意識。
(4)通過對各單位各事故的分析、處理過程,從中識別員工安全意識高低,識別員工安全意識存在的不足,以及管理層中存在深層次安全責任、安全管理、生產(chǎn)組織等問題。
(5)通過以方法和渠道獲得員工安全意識的需求,根據(jù)需求制定提升計劃,解決和提升員工安全意識。
(6)逐步完善員工安全意識與深層次意識培訓需求的機制,建立從公司到班組有機構(gòu)、有人員來負責員工安全意識的監(jiān)測,跟蹤的制度和運行程序。
第12篇 人事管理制度員工培訓
人事管理制度員工培訓
首先我們回顧昨天的培訓內(nèi)容。
在昨天的培訓中給大家提出了兩個概念:一是企業(yè)的歷史沿革;二是企業(yè)的組織架構(gòu);目的就是讓大家對企業(yè)有一個初步的了解,能夠站在較高的層面理解企業(yè)的行為和發(fā)展,從自己工作的點拓展到線再拓展到面再到立體的層面。這樣大家的思路就得到了進一步的拓展。
另外,在昨天送給大家?guī)拙湓?授人與魚不如授人與漁,授人與漁不如授人與欲;在你作出一個選擇的同時就選擇了一種生活方式,你就要有勇氣去承擔由此帶來的一切結(jié)果。
好的,在大家對企業(yè)的概念有了一個宏觀的理解后,從今天我們就開始培訓關于企業(yè)微觀的管理制度。
首先,我問大家一個問題,都在說企業(yè)管理,那企業(yè)管理是管理什么呢簡單的說就是人財物的管理,就現(xiàn)在社會的發(fā)展來說,我認為還應該加上一個信息的管理,也就是說,企業(yè)的管理主要是從人財物信息四方面入手的。從企業(yè)管理的角度可以分為:人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度和業(yè)務管理制度。而在這四個方面中最基礎的,起決定作用的就是人的管理,我們今天培訓的內(nèi)容就是企業(yè)的人事管理制度。
所謂企業(yè)的人事管理制度簡單的說就是涉及到企業(yè)員工的入職--上崗--離職過程當中的一系列管理制度。
下面我就企業(yè)的人事管理制度的相關內(nèi)容給大家做詳細的介紹:(略)
其實大家要建立一個概念就是所有的制度不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展需要會做相應的調(diào)整,比如去年我們成立了業(yè)務部后把營業(yè)廳合并了進去;今年又根據(jù)需要成立了資源部,隨著組織架構(gòu)的調(diào)整隨之而來的就是人員的調(diào)整,包括調(diào)動、干部任免、員工招聘等一系列人事動作。
通過對人事管理制度的培訓,大家要熟悉一個企業(yè)的人事管理流程并在自己的實際工作中嚴格執(zhí)行。大家也能夠感覺的到,在我們的企業(yè)中對制度的執(zhí)行存在著一些偏差,這就需要大家能夠客觀的理解:第一,制度的完善需要一個過程;第二,在制度的執(zhí)行上由于認為的原因造成困難。這就需要你們這些新鮮的血液能夠站在一個較高的高度去理解去執(zhí)行。
最后我們講故事:三個建筑工人的故事!!!
一個建筑工地上有三個工人在砌一堵墻.有人過來問:你們在干嘛'
第一個工人沒好氣的說:'沒看見嗎砌墻!
第二個工人抬頭笑了笑回答到:'我們在蓋高樓.'
第三個人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛:'我們正在建設一座城市!
十年后,第一個工人在另一個工地上砌墻,第二個工人坐在辦公室里面畫圖紙,他成了工程師,第三個人,是前面兩個人的老板!
三個原本是一樣情況的人,對一個問題的三種不同回答,展現(xiàn)了他們不同的人生理想.十年后還在砌墻的那位胸無大志,當上工程師的那位理想比較現(xiàn)實,成為老板的那位志向遠大,最終他們的理想決定了他們的命運;想得最遠的人走得也越遠,沒有理想的人只能在原地踏步!!
這個列故事告訴我們:人生不能沒有理想!!!!!
理想是人類特有的精神現(xiàn)象,是同人生奮斗目標相聯(lián)系的有實現(xiàn)可能的想象 他反映了人們對美好未來的向往和追求!!
理想是一個人的愿望相聯(lián)系的,是對未來的一種設想,它往往和目前的行動不直接聯(lián)系.但是理想又不可能脫離現(xiàn)實!!!
能實現(xiàn)理想的人,對他個人而言,他是一個成功者,也是一個幸福者,理想是成功的必要條件 !
遠大美好的理想,能吸引人努力實現(xiàn)它而不段的奮斗不止.沒當你懈怠,懶惰的時候,理想會猶如清晨里的鬧鐘,將你從睡夢中驚醒,每當你感覺到疲憊的時候,理想就似沙漠之中生命的綠洲,讓你看到希望, 每當你遇到挫折的時候,心情沮傷的時候,理想又猶如破曉的朝日,驅(qū)散漫天的烏云!!
由此我們可以引申出:馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。各層次需要的基本含義如下:
(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動的最強大的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。
(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當然,當這種需要一旦相對滿足后,也就不再成為激勵因素了。
(3)感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要,即人都有一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,它和一個人的生理特性、經(jīng)理、教育、宗教信仰都有關系。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之,內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處和價值。
(5)自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要,它是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說,人必須干稱職的工作,這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出,為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。
再送大家一句話:“人生就是一個舞臺,心有多大,舞臺就有多大”。
最后我們回顧今天的培訓內(nèi)容。