物業(yè)員工手冊-培訓(xùn)管理辦法
物業(yè)員工手冊:培訓(xùn)管理辦法
1.培訓(xùn)種類
1.1入職培訓(xùn):新進(jìn)員工報到后,由行政部安排員工了解公司各項規(guī)章制度。
1.2試用培訓(xùn):試用期間由其直屬主管施予工作指導(dǎo)使其熟悉業(yè)務(wù)和技能。
1.3在職培訓(xùn):試用期滿合格對員工實行進(jìn)一步提高工作技能等的培訓(xùn)。
1.4內(nèi)訓(xùn):由公司相關(guān)人員組成培訓(xùn)師資力量。
1.5外訓(xùn):公司派員工到外界接受培訓(xùn)或外聘講師到公司進(jìn)行培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)工作程序
2.1提出培訓(xùn)需求:
2.1.1各部門經(jīng)理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓(xùn)需求計劃,填寫《培訓(xùn)需求申請表》,并交總辦。
2.1.2如臨時需培訓(xùn),應(yīng)至少提前一周提出申請并填寫《培訓(xùn)需求申請表》。
2.2擬定年度培訓(xùn)計劃;
2.3討論年度培訓(xùn)計劃;2.4確認(rèn)年度培訓(xùn)計劃;
2.5培訓(xùn)實施:
2.5.1行政部及相關(guān)部門按核準(zhǔn)的《年度培訓(xùn)計劃表》按月實施。
2.5.2如外派培訓(xùn),須由需求部門提交《培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批后交行政部組織實施。
2.5.3凡收到培訓(xùn)通知的人員如無特殊情況均須準(zhǔn)時參加,否則以缺勤論處。
2.5.4培訓(xùn)后由行政部負(fù)責(zé)整理《個人培訓(xùn)檔案》。
2.6培訓(xùn)意見及效果調(diào)查;
2.7考核或資格鑒定:
2.7.1新進(jìn)人員參加入職培訓(xùn)后第二天參加考試,一次不及格通報處理,再次安排培訓(xùn)第二次仍不及格者給予辭退處理。
2.7.2如外派受訓(xùn),須繳驗《合格證書》、《結(jié)業(yè)證書》或交培訓(xùn)心得報告的方式進(jìn)行資格鑒定或效果審查。
2.8培訓(xùn)費支出:相關(guān)人員參加外部培訓(xùn)時公司給予一定培訓(xùn)費補助,培訓(xùn)后在職滿一年者培訓(xùn)補助費由公司承擔(dān),如培訓(xùn)后在職未滿一年而離職,則培訓(xùn)補助費自個人工資中全部扣回。
3.應(yīng)用表單
3.1《培訓(xùn)需求申請表》
3.2《個人培訓(xùn)檔案》
