第1篇 x快遞公司管理規(guī)定
快遞(件)收發(fā)管理規(guī)定:
目的:
規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理,防止快遞丟失,降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
適用范圍:
適用于公司全體員工。
定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。
權(quán)責(zé):
人力資源部負(fù)責(zé)快遞簽收工作,并對(duì)收取的快遞件進(jìn)行登記,及時(shí)通知收件人領(lǐng)取,對(duì)于未被領(lǐng)取的快遞,賦有保管義務(wù)。
收發(fā)快遞相關(guān)人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的快遞費(fèi)用管控工作。
內(nèi)容:
一.寄件流程:
選擇快遞公司—填寫(xiě)快遞單—檢查并包裝—將快遞件交前臺(tái)核查—快遞公司取件、整改
1.快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度,合理、準(zhǔn)確地選擇性?xún)r(jià)比高的快遞公司。
2.填寫(xiě)快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫(xiě)收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話(huà)、郵編等)。前臺(tái)對(duì)寄件人所選快遞公司的合理性進(jìn)行審核,不合理的前臺(tái)給予建議選擇合理的快遞公司,寄件人重新填寫(xiě)快遞單。
3.檢查與包裝:人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進(jìn)行詳細(xì)登記,檢查審核通過(guò)后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進(jìn)行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.前臺(tái)(電話(huà))通知快遞公司來(lái)公司收件,快遞公司收件人審核包裝,若包裝不合格拒收,由寄件人重新包裝。
二.寄件相關(guān)規(guī)定:
1.物品分類(lèi)選擇參照表:
序號(hào) 寄件類(lèi)型
1 a類(lèi):緊急件
2 b類(lèi):貴重件(如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等)
3 c類(lèi):普通件(如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品與配件等)
4 d類(lèi):普通信函、賀卡等
2.重型配件(達(dá)5kg以上的非貴重配件)、公司樣本、普通資料類(lèi)原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
3.普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的5-10倍處罰。
5.嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜,并追究其刑事責(zé)任。
三.相關(guān)人員職責(zé):
1.寄件人應(yīng)合理、負(fù)責(zé)地選擇快遞公司,并準(zhǔn)確清晰的填寫(xiě)快遞單。
2.寄件人將需寄發(fā)的物品備齊并與快遞單一起放到前臺(tái)待核查,核查通過(guò)后按快遞公司包裝要求進(jìn)行包裝。核查內(nèi)容包括:是否為私人件、是否私自寄送公司產(chǎn)品(文件)、快遞公司選擇的合理性、快遞單填寫(xiě)是否正確、包裝是否符合要求等。對(duì)于不合格的快遞退回發(fā)件人,按要求整改好后再予以寄發(fā)。
3.若所寄發(fā)物品較重,需快遞人員直接到車(chē)間或倉(cāng)庫(kù)取件的,寄件人必須安排一人陪同前往,禁止收件人獨(dú)自前往處理。
4.人力資源部負(fù)責(zé)審核快遞公司選擇的合理性,快遞單填寫(xiě)是否正確,預(yù)審包裝是否合格及快遞物品的價(jià)值(達(dá)到報(bào)價(jià)額度的應(yīng)提醒寄件人進(jìn)行報(bào)價(jià)寄發(fā))。
四.費(fèi)用管控:
1.保價(jià):為避免風(fēng)險(xiǎn),超過(guò)1萬(wàn)元的物品不可快遞,寄5000至10000萬(wàn)元的物品和易碎、易損件必須進(jìn)行保價(jià),若未保價(jià)而物品發(fā)生損壞的,寄件人將酌情承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.所有發(fā)件費(fèi)均掛到發(fā)件部門(mén),月底前臺(tái)提供發(fā)件清單,并做好費(fèi)用統(tǒng)計(jì),發(fā)件部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
3.對(duì)于快遞費(fèi)過(guò)高的部門(mén),部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析,并制定整改措施交分管副總確認(rèn)后報(bào)人力資源部。
4.人力資源部對(duì)公司整體快遞費(fèi)進(jìn)行管控。
五.前臺(tái)收件規(guī)定:
1.不需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件由前臺(tái)簽收、登記后,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)責(zé)任人簽字領(lǐng)取。
2.需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件,前臺(tái)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系收件人或并辦理付款手續(xù)。
3.貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺(tái)通知收件人到前臺(tái)自領(lǐng),如收件人無(wú)法領(lǐng)取時(shí),由前臺(tái)與收件人確認(rèn)后再辦理代收手續(xù)。
4.前臺(tái)簽收所有快遞件必須進(jìn)行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在可通知部門(mén)相關(guān)人員直接簽收。
5.公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺(tái)保管(保管期為一年),便于對(duì)賬和查詢(xún)。
6.為了保證前臺(tái)已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺(tái)的形象,要求收件人或委托人必須在前臺(tái)通知后即時(shí)將收件從前臺(tái)領(lǐng)走(下班簽收的快遞除外),如果當(dāng)天未領(lǐng)走的,每超1天對(duì)收件人罰款50元,。
7.前臺(tái)已簽收的快遞件并通知收件人來(lái)領(lǐng)取的,如當(dāng)天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負(fù)責(zé)。
六.遺損件索賠:
1.寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時(shí)間將單號(hào)報(bào)到前臺(tái),由前臺(tái)與快遞公司跟進(jìn)索賠,寄件人須給予相關(guān)配合。
2.前臺(tái)須對(duì)每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/損壞率和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)能力。
七.附件:
1.《快遞件收發(fā)(簽收)登記表》
2.《快遞件遺失/損壞登記表》
第2篇 某快遞公司工作管理規(guī)定
快遞公司工作管理規(guī)定
1、工作時(shí)間財(cái)務(wù)實(shí)行單休工作制,每天工作時(shí)間:上午8:00-11:30下午13:30-17:30出納因工作所需,工作時(shí)間為:上午9:30-11:30下午13:30-17:30晚上18:30-20:30。因工作需要之連續(xù)性,員工擔(dān)任輪班制,以實(shí)際所需訂立。
2、超時(shí)工作
2.1員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者,依據(jù)國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休;
2.2加班原則上安排調(diào)休,不另支付給工資。
3、考勤制度
3.1員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許6不得擅離崗位。
3.2公司實(shí)行指紋打卡,除總經(jīng)理不予打卡,其他員工必須在上下班打卡,行政人事以考勤打卡時(shí)間為考勤依據(jù)。
3.3員工上班時(shí)間因公務(wù)外出者,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可外出,否則按曠工處理。
3.4員工因公不能打卡,需部門(mén)經(jīng)理證明。
3.5遲到早退:員工于規(guī)定時(shí)間內(nèi)上下班,上班遲到一分鐘扣5元,扣考核2分,下班不得早退,如遇特殊情況,需說(shuō)明原因。
3.6請(qǐng)假:
①各部門(mén)員工請(qǐng)假,須由本人填寫(xiě)請(qǐng)假條,明確請(qǐng)假期限,拒絕代為請(qǐng)假。請(qǐng)假在兩天以?xún)?nèi)的,由部門(mén)主管批準(zhǔn)即可;兩天以上的,還需總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗或事后請(qǐng)假的,均按曠工處理。
②各部門(mén)主管或經(jīng)理請(qǐng)假,須由經(jīng)理室批準(zhǔn)后,才能生效。且應(yīng)提前安排分配好工作后,方可離崗,杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)或事后請(qǐng)假的情況出現(xiàn)。
③因突發(fā)原因需要臨時(shí)請(qǐng)假的,應(yīng)告知部門(mén)主管或經(jīng)理,說(shuō)明原因,并在請(qǐng)假結(jié)束后,補(bǔ)交請(qǐng)假條。不允許以虛假理由請(qǐng)假,一經(jīng)查出,將嚴(yán)肅處理。
④各部門(mén)須認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹以上規(guī)定,若未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假后部門(mén)未及時(shí)上報(bào)以及隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)查出,將同時(shí)追究當(dāng)事人和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3.7曠工:①未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假期滿(mǎn)未到崗者,均按曠工處理;②曠工按底薪的三倍處罰;③曠工超過(guò)三天及以上的,根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,作罰款或辭職處理。
4、工作服裝及工作證
4.1每位員工均發(fā)完整的工作制服及工作證;
4.2員工在工作期間必須保持穿著整潔得體,且佩戴工作證;
4.3在上班時(shí)間,行政部將不定時(shí)的隨機(jī)抽查是否佩戴工作證,如發(fā)現(xiàn)未佩戴者,將處以扣考核分2分/次/人;
4.4工作證若有損環(huán)的,可以到行政部免費(fèi)換取,如遺失補(bǔ)辦則需收取10元/7份的工本費(fèi);
4.5員工離職時(shí),必須將工作服與工作證交到行政辦,否則照價(jià)賠償。其中,工作服:夏裝60元/件,春秋裝100元/件,冬裝150元/件。
5、其他配備
5.1公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用,包括勞保工具、交通工具等。
5.2員工因自身原因損壞的,再補(bǔ)領(lǐng)時(shí),需照價(jià)賠償。
5.3因自然損耗的,員工離職時(shí)必須交還公司。6、本制度自頒布之日起實(shí)施。
