第1篇 花園門禁系統(tǒng)運行管理使用規(guī)定-3
花園門禁系統(tǒng)運行管理及使用規(guī)定3
六、辦理門禁卡的有關費用的規(guī)定:
1)系統(tǒng)啟用時每戶業(yè)主可辦理最多三張免費的業(yè)主卡,在客服中心登記持卡人資料后,按人頭制作發(fā)放業(yè)主卡。若業(yè)主需辦理超過三張以上的卡,按照辦新卡的程序辦理。
2)申辦新的門禁卡,每張卡須交押金50元,制卡費20元。押金由客服中心集中保管,待持卡人退卡時全額退還給持卡人(無息)。制卡費不再返還,其主要用途除用于增補卡的直接開支外;如有結余全部轉入本小區(qū)的本體維修金賬戶,門禁系統(tǒng)的運行維護費用也從本體維修金賬戶開支。
3)若門禁卡遺失需補辦,須持卡人本人來辦理,則只需交制卡費20元,不用再交押金。
4)若門禁卡過期或卡片自然磨損、失效,經審核后客服中心可免費重新寫卡續(xù)期或更換有效的門禁卡,不收任何費用。若門禁卡的損壞明顯是人為因素造成的,須由持卡人承擔制卡費20元。
5)退卡,須銷卡成功,憑押金條方可退還押金,制卡費不退。若押金條丟失的,則銷卡后,須憑持卡人本人證件并寫證明后方可辦理退押金。
七、門禁卡只供授權持卡人本人使用,須妥善保管,門禁卡不得轉借他人,更不得偽造、涂改;門禁卡如有遺失,持卡人須及時掛失;業(yè)主不得對外代辦本小區(qū)的門禁卡!若有發(fā)現違反上述規(guī)定的,客服中心有權收回門禁卡,或終止某問題卡的使用,直至問題解決。門禁卡的使用須按規(guī)定的門禁授權區(qū)域通行。使用門禁須按照門禁系統(tǒng)的使用方法進行操作,按順序讀卡、開門和關門,一卡一人,防止外人無卡尾隨進入。
八、非遇不可抗力原因如火災、地震等,嚴禁任何人使用任何工具損壞通道門及門禁系統(tǒng)。
本暫行規(guī)定經業(yè)主大會表決通過,自20**年5月1日起實施,解釋權歸業(yè)委會。
第2篇 花園門禁系統(tǒng)運行管理使用規(guī)定-2
花園門禁系統(tǒng)運行管理及使用規(guī)定2
一、門禁卡的合法使用人分類及各類門禁卡的使用規(guī)定:
1)業(yè)主(及其認定的常住親屬)――發(fā)業(yè)主卡;
2)租住戶、保姆、固定的鐘點工――發(fā)暫住卡;
3)物業(yè)公司工作人員、綠化、清潔工作人員、小區(qū)內經營單位的固定工作人員等――發(fā)工作卡;
4)幼兒園、會所等經營單位的客戶或兒童學員的家長――發(fā)臨時卡。
5)此外,對于像中介及看房者、送外賣者、臨時訪客、等等均不發(fā)卡。
對各類卡的使用規(guī)定如下:
1)業(yè)主卡:只供業(yè)主使用,業(yè)主卡的有效性每兩年重新審核一次,對于過期或損壞的業(yè)主卡,只要業(yè)主正常繳納物業(yè)管理費并且需要續(xù)卡,客服中心應免費重新寫卡續(xù)期或更換有效的業(yè)主卡;對于已銷戶的業(yè)主卡或替人代辦的卡則不予辦理續(xù)期手續(xù)。在門禁系統(tǒng)開始啟用時,每戶業(yè)主可辦理最多三張免費的業(yè)主卡,由客服中心登記持卡人資料后,按人發(fā)放。若業(yè)主需要辦理超過三張以上的業(yè)主卡,或原有的卡遺失需補辦新卡,均按照下述相關新辦、補辦卡的程序辦理。一戶業(yè)主辦理門禁卡的總數量不得超過“房屋面積/20”,即按人均居住面積20平方米的標準核準每套房屋的最多可居住人數。業(yè)主若將房屋賣了,須將業(yè)主卡交回客戶服務中心。
2)暫住卡:業(yè)主房屋出租必須在客服中心登記備案方可辦卡!租戶及業(yè)主家中的暫住人員(如:保姆、鐘點工等)必須按人頭辦理暫住卡!暫住卡的有效期不得超過合同(租)期,最長不得超過一年。每套房產可發(fā)放的暫住卡數量不得超過“房屋面積/20”。租戶退房必須退卡,否則不予放行。
3)工作卡:建議由所在單位提出申請,提交其工作人員的登記資料,并為其辦理工作卡,由持卡人交納押金。工作卡的最長有效期不得超過一年,每年審核后對于有需要延期的卡免費延期。若使用單位沒有按時繳納物業(yè)管理費,物業(yè)公司有權暫停其單位工作人員的門禁卡權限。
4)臨時卡:對于幼兒園的孩子家長和會所經營單位的客戶/家長接送小孩可辦理臨時卡,臨時卡應根據各班級孩子的上課時間段或學期的長短設定卡的有效期,最長不超過六個月。原則上小孩和家長只需聯合辦理一張臨時卡即可,由幼兒園/經營單位代為收集家長/持卡人的資料,并為其擔保,代為辦理資料提交、(審核合格后)交押金和繳費、領卡、退卡等手續(xù)。
5)對于不發(fā)卡的人員規(guī)定只能從南門和北門進出,實行來訪登記,與業(yè)主確認身份后,必須在錄像監(jiān)控系統(tǒng)中留下影像記錄后方可進入小區(qū)。
二、辦理新卡、遺失補卡、續(xù)期、退卡退押金的有關規(guī)定:
1)辦新卡程序:填寫申請表=>資格審查=>資料存檔=>交費=>發(fā)相應的卡
2)遺失補辦卡程序:須先將舊卡掛失、銷卡=>重新交費=>方可辦理新卡
3)卡片有效期續(xù)期:續(xù)期須提交新的合同或孩子就學證明。
4)退卡程序:退還門禁卡和押金條=>銷卡=>退押金
第3篇 花園門禁系統(tǒng)運行管理使用規(guī)定-1
花園門禁系統(tǒng)運行管理及使用規(guī)定1
為促進和諧社區(qū)建設,加強對進出zz花園的人員管理,提高小區(qū)的安全管理水平,更好地服務于廣大業(yè)主和物業(yè)的合法使用人,由**物業(yè)公司提出,經業(yè)委會討論并征求廣大業(yè)主意見,決定從20**年4月開始建立zz花園大門門禁系統(tǒng)。
為保證門禁系統(tǒng)能夠持續(xù)、有效運行,發(fā)揮門禁系統(tǒng)應有的作用,現對zz花園門禁系統(tǒng)的運行管理及使用做出如下暫行規(guī)定,供相關人員共同遵守。
一、根據zz花園的特點,小區(qū)門禁系統(tǒng)由小區(qū)大門門禁和樓道門門禁共同組成。大門門禁采用智能讀卡器識別門禁卡的控制方式(在南門、北門、西門等三個人行出入口設置智能讀卡門禁系統(tǒng));樓道門禁采用密碼控制方式(已在用,由物業(yè)公司定期更換密碼,通知各樓棟業(yè)主和住戶)。zz花園大門的智能門禁系統(tǒng)由業(yè)委會委托建設,初期建設經費用由**物業(yè)從承諾的小區(qū)改造工程經費中支出,后續(xù)的門禁系統(tǒng)運行維護費用由本體維修金中支出。門禁系統(tǒng)的所有權歸全體業(yè)主。
二、**物業(yè)公司zz花園客戶服務中心(以下簡稱客服中心)負責門禁系統(tǒng)的使用和維護。一旦發(fā)現門禁系統(tǒng)出現故障,若不能自行修復應及時通知門禁維護單位搶修,確保門禁系統(tǒng)始終處于良好工作狀態(tài)?？头行膽诒疽?guī)定的基礎上建立健全配合門禁系統(tǒng)的相關管理制度,并加強對人員的培訓,以確保門禁系統(tǒng)能持續(xù)有效運行,業(yè)委會也將加強對客服中心的監(jiān)督檢查工作,堅決避免門禁系統(tǒng)流于形式甚至“形同虛設”。
三、門禁卡是進出小區(qū)的“鑰匙”,專供zz花園的業(yè)主及合法授權使用人(以下統(tǒng)稱持卡人)進出小區(qū)時使用。門禁卡由客服中心統(tǒng)一管理,客服中心履行對持卡人的資料收集、資格審查、收費、發(fā)卡、授權、銷卡、使用培訓和監(jiān)督、檢查等職責。
門禁卡實行實名登記制,持卡人須提供真實的個人基本資料并提供照片、身份證復印件等存檔,經審查符合條件方可辦理門禁卡。對于提供虛假資料者,或申請辦卡人的資料不符合本規(guī)定,客服中心有權拒絕發(fā)卡或取消其對本小區(qū)門禁卡的使用權;對于違反本規(guī)定的有效持卡人或經常不帶卡的業(yè)主,客服中心應對其進行耐心勸說和必要培訓幫助其正確用卡;對于非授權的外來者或者破壞門禁系統(tǒng)的人員,物業(yè)管理人員有權禁止其進入本小區(qū)并對其做出相應處置,性質惡劣者可移交交公安機關處理。任何人不得把非本小區(qū)的智能卡(如其它社區(qū)的門禁卡)納入本小區(qū)的系統(tǒng)內使用!**物業(yè)公司保證對業(yè)主及持卡人的資料嚴格保密,不以任何借口向外泄露、傳播業(yè)主及持卡人的個人資料。
