物業(yè)安全對講機使用管理規(guī)定
物業(yè)安全事務(wù)管理(對講機使用管理規(guī)定)
為加強對講機的使用與管理,規(guī)范通訊用語,便于通訊與聯(lián)絡(luò),制定本規(guī)定。
一、對講機使用管理
(一)采購、使用、維修、年審、報廢對講機必須嚴格按規(guī)定程序進行,并認真填寫《對講機使用登記表》。
(二)對講機屬公司財產(chǎn),是護衛(wèi)員上崗執(zhí)勤時的崗位通訊裝備,應正確使用、妥善保管、不得遺失或損壞。
(二)對講機僅供護衛(wèi)員上崗執(zhí)勤時使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁攜帶外出或作其他用途,如因工作需要或其它特殊情況須公司報社區(qū)環(huán)境管理部批準。
(三)對講機應嚴格按照使用說明正確操作,嚴禁亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,若有損壞或丟失,責令賠償并視情節(jié)給予紀律處分。對講主機、電池、充電器應按崗位統(tǒng)一編號標貼,配套使用,對號入座,禁止亂用串用其它崗位對講部件。
(四)使用對講機時,不得將天線用作提繩用,不得讓對講機身進水,更換電池應先將對講機關(guān)機,對講機進水應立即關(guān)機并卸下電池,同時報告護衛(wèi)主管,進水對講機可用電吹風吹干,待判定無水氣后,方可開機驗證。
(五)對講機電池在初次充電使用時,應先徹底放電,因鎳鎘或鎳氫電池受充電記憶效應影響,首次使用充電時間不得低于16個小時,經(jīng)過3至5次的充電、放電循環(huán),才能達到額定容量。長時間不使用對講機時,須將電池卸下存放,如下次重新使用,操作方法同上。報廢電池須集中保管處理,既要考慮廢舊利用,又要符合環(huán)保要求。
(六)嚴禁將對講機處在開機狀態(tài)下進行充電。在開機狀態(tài)下進行充電,對講機身內(nèi)電路板會因受熱而產(chǎn)生故障,并對電池造成損壞。
(七)對講機配置較多的單位,可申請兩個頻點,以滿足通訊順暢的需要;如外界干擾較大可申請加密;如信號較弱,可申請安裝中繼臺。
(八)護衛(wèi)員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
二、對講機通訊聯(lián)絡(luò)
(一)使用對講機通話時一律用軍語,必須做到語言文明、規(guī)范、莊重、簡明扼要,禁止用對講機閑談與工作無關(guān)的話題。
(二)對講機應部門、崗位、職務(wù)統(tǒng)一采用三位阿拉伯數(shù)字編號,安全管理部采用'1'開頭,客戶服務(wù)部采用'2'開頭,工程維修部采用'3'開頭,保潔部采用'5'開頭。
(三)各部門主管對講機編號第三數(shù)為'1',如安全管理部主管'101';領(lǐng)班為'2',如護衛(wèi)領(lǐng)班'102';中央控制室為'3',如103,其它各部門、各崗位依此類推。
(四)設(shè)置有護衛(wèi)領(lǐng)隊的管理處,護衛(wèi)領(lǐng)隊對講機編號為'110';編制3個以上護衛(wèi)班的管理處護衛(wèi)領(lǐng)班為分別'106、126、136'依次排列。
(五)呼叫應答方式
1、呼叫:101收到請講 over ;
2、應答:101收到-請講 over ;
3、結(jié)束通話:每次通話內(nèi)容完畢后,以over結(jié)束,如:是否明白over ;
4、回復:明白over ;
(六)對講機屬公共通訊設(shè)備,禁止使用對講機直呼對方姓名或稱呼語,以顯莊重。
(七)對講機通訊聯(lián)絡(luò)語言規(guī)范各單位管理人員應帶頭執(zhí)行,各崗位認真落實。