秩序維護部交接班管理規(guī)定
秩序維護部交接班管理規(guī)定
1.0 目的
為保障安全工作順利展開,落實工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任事件。
2.0 范圍
適用于秩序維護部交接班工作。
3.0 職責(zé)
3.1 秩序維護部主管負責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;
3.2 班長負責(zé)對崗位上的值班記錄進行抽查;
3.3 秩序維護部主管負責(zé)對各班次崗位情況匯總及各類資料進行整理、書寫,領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 交班的準備工作
4.1.1 交班資料的準備;
4.1.2 各崗位當值秩序維護員對值班記錄整理、書寫,報班長簽字;
4.1.3 各崗位當值秩序維護員將所有資料放回原位,清理衛(wèi)生,并認真填寫《秩序維護部值班記錄》并簽字。
4.2 交班前崗位情況及物品匯總
4.2.1 各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域情況匯報監(jiān)控中心;
4.2.2 各崗位當值秩序維護員將各交接物品及當值情況進行全面匯總,并在《秩序維護部值班記錄》予以詳細登記;
4.2.3 各崗位當值秩序維護員記錄完后,交當值班長審批后與接班班進行交接;
4.3 交接具體內(nèi)容
4.3.1 公司、部門領(lǐng)導(dǎo)各項指示精神的傳達;
4.3.2 各項物品及崗位存在問題的交接處理;
4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟進處理;
4.3.4 交接完后,雙方班長在《秩序維護部交接班記錄》上簽字。
4.4 崗位與崗位之間交接
4.4.1 交接時崗位第一時間互'敬禮';
4.4.2 交接時崗位對講機應(yīng)當驗收,對存在的問題當時解決;
4.4.3 交接時對區(qū)域注意事項進行傳達;
4.4.4 交接進交接班人員應(yīng)共同對區(qū)域巡查一遍。
4.5 交班班收隊講評
4.5.1 由交接班班長負責(zé)整理隊伍;
4.5.2 當值班長對本班次工作情況進行總結(jié)講評;
4.5.3 講評內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個人進行表揚,對存在的問題,差的個人進行批評指正,并安排班后工作。
4.6 接班前準備工作
4.6.1 接班前要求:
4.6.1.1 接班班必須提前10分鐘到監(jiān)控中心,提前5分鐘到達崗位接班;
4.6.1.2 接班班長負責(zé)隊伍整隊及儀容儀表、著裝檢查;
4.6.1.3 接班班長在班前提要求,主要針對領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位注意事項、上班遺留問題;
4.6.1.4 點評完后由班長負責(zé)崗位安排。
4.7 接班班具體檢查內(nèi)容
4.7.1 對講機、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.2 警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.3 監(jiān)控信號的測試;
4.7.4 《秩序維護部值班記錄》是否記錄完整;
4.7.5 各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等情況的統(tǒng)計;
4.7.6 小區(qū)電梯運行、路面停車、垃圾堆放等情況的統(tǒng)計。
4.8 交接班應(yīng)注意事項
4.8.1 交接班人員應(yīng)相互'敬禮';
4.8.2 接班人員詳細清點接班物品,對交接不清楚造成物品丟失或損壞:
4.8.2.1 在30分鐘內(nèi),由交班班負責(zé)處理;
4.8.2.2 超過30分鐘,由接班班自行處理。
4.8.3 對物品造成損壞,由雙方班長簽字確認。