采購管理中心市場信息管理規(guī)定
公司采購管理中心市場信息管理規(guī)定
第一章總則
第一條為進一步提升市場信息的調查和管理工作,提高采購效率,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于整個采購管理系統(tǒng)。
第二章信息調查
第三條信息調查技巧:
(一)利用郵局編篡的電話黃頁,包括全國、省級、市級。一般黃頁每年更新一次,盡量使用最新編制版本。
(二)通過因特網。包括各種搜索性網站及專業(yè)性網站。但網站上的信息必須經過核實和對照。
(三)114臺。先查出所要查詢地點的區(qū)號,再撥打114臺查詢。
(四)批發(fā)市場、商場、建材市場、裝飾材料市場、家具市場、各種相關材料的展會等。根據物資的品種分析其出現(xiàn)頻繁的市場進行調查。
(五)產地調查。一般而言,每一種物資根據其特性都有集中的原料產地,可進行實地調查,了解品牌、規(guī)格、型號等。
(六)專業(yè)市場。全國有很多物資專業(yè)市場,如建材市場、裝飾市場集中了各種相應物資,便于進行相應的市場調查。
(七)供應商本身。這也是一個重要的信息來源。一些供應商于我們有共同的生產原料或進貨渠道,可通過他們了解相關原料、廠家或供應商的行情及市場信息。
(八)展覽會。通常會有一些行業(yè)性的展會。針對性比較強,通過展覽會可獲得最新的供應商信息和技術信息。
(九)行業(yè)協(xié)會。通常一些行業(yè)協(xié)會都會編訂一些行業(yè)資料,如行業(yè)廠家資料,行業(yè)政策資料等。
(十)報紙、雜志、專業(yè)書籍、圖書館、新華書店。可了解一些廠家信息及技術信息。另一些國家政策及行業(yè)政策也會通過這種形式發(fā)布。
(十一)已有的名片冊、信息庫。前期業(yè)務操作人員往往有些客戶資料可以直接利用。
(十二)朋友、同事、領導、老師。每個人的社會經歷和經驗不一樣,因而所掌握的知識結構及層次也就不一樣。
(十三)到競爭對手處學習或'竊取'。通常競爭對手與我們原料采購結構基本相同,因此其掌握的信息也就可以為我們所用。
(十四)同類廠家。我們所要調查的原材料可能不僅為肉制品所用,還有其他的銷售對象。通過對其他銷售對象的了解了解該種物資。
(十五)政府機關推薦。我們可以通過對地方政府、工商局、稅務局等對相關的行業(yè)進行了解,包括調查企業(yè)的資信情況等。
(十六)各種媒體。包括廣播、電視、廣告等。
(十七)發(fā)布招標公告。一些工程及大類物資的采購可以采取這種形式主動吸引一些供應商前來投標。
(十八)各種經濟信息中心。包括國家和地方的一些統(tǒng)計結構和分析結構。
(十九)研究中心、大專院校、研究所。主要了解一些技術方面及產業(yè)變動的信息。
(二十)所聯(lián)系的新客戶。新客戶往往會主動提供各種最新信息。
(二十一)海關?？梢粤私庖恍┦苓M出口影響較大物資的最新進出關情況。
(二十二)司機及各種信息靈通者。店主、旅社、報亭、記者及出租車司機等。
(二十三)通過運營公司發(fā)布手機信息。
(二十四)公交線路圖、地圖冊。一般公交站名及地圖上都會對一些有影響力企業(yè)的標示和說明。
(二十五)各種專業(yè)檢測機構。主要了解一些行業(yè)內技術方面信息。
第四條市內調查辦法:
(一)調查應注意區(qū)域性,一般一個大市場或一個區(qū)位的的價格相差不大,可調查3-4區(qū)位或集中市場的價格進行比較。
(二)價格調查可先調查其它物資,順便問一下所需物資,使其摸不透。如調查三級鋼可先問一下二級螺紋鋼或其他鋼材的價格。
(三)可冒充推銷人員,使其自行報價,此價應低于其進價。
(四)市內調查一般規(guī)格型號較多,可擇其一二進行調查比較,要分清材質、廠家、品牌等。
(五)注意市場的容量,市場的供應能量和潛在市場的可能性。
(六)在價格調查時與客戶多交流,其一般會告訴近期的價格波動行勢,同類或其它品牌的價格以及相關產品的價格情況。
(七)價格調查還價時要狠,至少砍一半,若其仍答應出售,則說明仍有很大降價空間,若其要求購買,則可以需求量較大,下次再來或要求其送貨上門脫身,走時勿忘要其名片。
(八)有些物資只是調查價格而不購買,則不需和其有較多的談話,不要讓其對你有太大的印象,否則以后不好再去調查。
(九)調查時千萬不可與其發(fā)生爭執(zhí),若感覺其言語不善時需冷靜,可立即
離開,對其所說之話要充耳不聞,切不可怒目而視,更不可頂撞。要學會保護好自己,也要注意自己及公司的形象。
(十)說話盡量不要過于古板和嚴謹,保持隨便的形象。
(十一)一般情況下,不要自報家門,除非達成了較強的合作意向或是老客戶也不要輕易假報,如果達成了合作意向就不好解釋了。
第三章市場信息分析
第五條行情分析:
(一)物資名稱:主要包括哪些類別產品。
(二)行情時間范圍:按市場行情分析周期。
(三)最近行情總結:最近價格波動情況;與上期比較。
(四)最近采購情況:近期采購價格;近期采購量。
(五)原材料成本變化:近期原材料價格變動情況;產銷形勢。
(六)技術變化:替代品的產生;新工藝的應用;工作效率的提高。
(七)行業(yè)形式變化:行業(yè)格局變動;相關行業(yè)性會議;行業(yè)展會;影響性企業(yè)的內部變動。
(八)國家政策:產業(yè)政策;宏觀調控政策;稅收政策;消費政策;市場
刺激政策相關突發(fā)事件及成本影響因素:重大事件;與本產品相關的其他成本影響因素變化,尤其是原油的價格波動。
(九)上年度同期波動情況:上年度同期本產品價格變動情況;最近年度總體變動趨勢。
(十)網絡及其他媒體的分析預測:相關網站、報紙、雜志、專家、客戶對未來行情變動趨勢的分析預測。
(十一)本人分析預測結論:本人對后期行情變動的預測趨勢;預測數值;建議對策。
第四章市場信息發(fā)布
第六條信息發(fā)布:
(一)所謂信息發(fā)布:指將相關物資的當日或近來的價格行情、原材料的成本變化、技術變化、國家政策及網絡和其他媒體的分析預測進行搜集,并分類匯總在信息論壇上進行發(fā)布形成資源共享,為我們能采購到質優(yōu)價廉的物資提供首要資料。
(二)發(fā)布:將所獲物資的信息進行整理,并按照一定的格式(來源、信
息來源的時間、閱讀范圍、信息內容、評述)進行發(fā)布,這樣就達到資源共享的目的。
第七條信息發(fā)布要求:
(一)發(fā)布的及時性:每周應發(fā)布1次,當物資市場行情變動較小時可適當延長時間,但須保證行情變動時及時發(fā)布。
(二)準確性:信息的發(fā)布最重要的一點,必須保證其準確性,失誤的信息不但浪費時間,更重要的是導致采購的失誤,給公司帶來損失。
(三)規(guī)范性:信息的發(fā)布須有固定的規(guī)范的格式。
例:標題:
信息來源:
來源時間:
閱讀范圍:
信息內容:
評述:
(三)信息的查尋:網上、市場、客戶、報紙電話直接詢價等途徑,主要是市場調查的信息及通過一些行業(yè)內的客戶進行調查。
(四)信息的發(fā)布要與物資有切實的聯(lián)系,無用或無明顯的相關的信息無須發(fā)布,以免浪費他人時間。
(六)要及時檢查有無錯字等其它方面的失誤,以確保無誤。
(七)要關注別人的反饋意見,及時與各業(yè)務相關人員進行溝通,信息互動。
第八條信息來源:
(一)可以通過相關網站查詢所需信息。
(二)通過對專業(yè)市場及產地進行調查獲得信息
(三)通過相關的報紙、雜志等來獲取信息。
(四)可以通過一些相關的組織機構來獲取信息;比如一些政府性或非政府性。
(五)可以通過一些相關的生產廠家交談來了解信息。
(六)可以通過對一些供應商進行巡檢來獲取信息。
(七)可以通過一些專家的預測。
第六章附則
第九條本規(guī)定解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸集團采購管理中心。
第十條本規(guī)定自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。
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