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物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定-3

發(fā)布時間:2024-11-23 查看人數(shù):79

物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定-3

物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定-3

物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)

第一章總則

第一條為規(guī)范人力資源管理,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及控股有限公司有關(guān)規(guī)定,特制訂本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司全體從業(yè)人員。

第三條公司綜合服務(wù)部歸口負責人力資源管理工作。

負責公司人力資源規(guī)劃和各項人力資源工作實施計劃的擬訂;

負責員工工作分析、招聘錄用、教育培訓(xùn)、職務(wù)評價、績效考核、薪酬管理、勞保福利、獎懲、勞動關(guān)系等各項工作的實施;

負責員工聘用、調(diào)配、晉升、解聘、辭退、開除、退休等各項手續(xù)的辦理。

第四條員工依照本制度享受勞動權(quán)利,履行勞動義務(wù)。

第二章招聘與錄用

第五條錄用原則

1、符合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和精簡高效原則。

2、崗位匹配性原則。

3、擇優(yōu)錄用原則。

第六條公司各部門在高效、精干的前提下因職能增加、在編人員無法調(diào)配或消化、人員辭職、調(diào)離等原因造成缺員,可提出增加人員的申請,具體核定程序為:用人部門提出增崗增人報告,附崗位職務(wù)說明書明確崗位職責、技能、需新增崗位人員的學(xué)歷要求、工作責任等報公司綜合服務(wù)部分析、報公司總經(jīng)理審批,由綜合服務(wù)部組織內(nèi)部調(diào)配或招聘工作。

第七條錄用條件

1、基本條件:品行兼優(yōu),無不良信用記錄,近5年內(nèi)無重大違紀違法記錄,求職材料無任何弄虛作假,且與原單位無任何經(jīng)濟及人事糾紛;品行端正、身體健康,無任何遺傳或慢性疾病,并經(jīng)體檢合格;認同企業(yè)文化,并簽名確認《企業(yè)應(yīng)聘須知》。

2、:中專以上學(xué)歷,專業(yè)相符,各門功課成績良好,無不良信用記錄和就業(yè)障礙,自身定位明確、合理。有符合需要的特殊專長者可適當放寬。

3、有工作經(jīng)驗人員:專業(yè)技能與公司崗位需求相符,專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上,年齡在35周歲以下,高級專業(yè)技術(shù)與管理人才可適當放寬到45周歲,誠實守信,與原單位解除合同或有規(guī)范的辭職手續(xù),并能配合本公司人事調(diào)查。

第八條因工作需要,可以招收聘用工,錄用的條件可根據(jù)崗位不同由綜合服務(wù)部門把關(guān),報公司總經(jīng)理審批,合同期限每次一般不超過2年。

第九條人員招聘程序:

1、根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務(wù)拓展需要,綜合服務(wù)部組織各部門于每年10月30日前報批下一年度人員招聘計劃,6月30日前修訂報批下半年招聘計劃。根據(jù)總經(jīng)理審批意見及要求,及時開展人員招聘工作。

2、求職資料(包括來信/函)的處理

⑴審查收集的求職資料,對合格應(yīng)聘者及時通知其前來接受甄選。

⑵對不合格應(yīng)聘者的資料,如有要求退件者,給予退件。

3、面試流程

由公司根據(jù)實際制定,原則上,本著'誰招收,誰負責;誰用人,誰負責的原則進行面試甄選,確保公司招收到符合崗位任職要求的人員。

第十條任何環(huán)節(jié)評定未被錄取的人員,綜合服務(wù)部門應(yīng)在3日內(nèi)予以辭謝,并將第二輪面試合格者的相關(guān)資料歸入人力資源儲備庫,以備日后查詢。

第十一條經(jīng)核定錄用人員,須通知報到時攜帶下列資料:一寸光面大頭照片叁張,戶籍證,身份證,畢業(yè)證,上崗證,資格或職稱證書原件及復(fù)印件。

第十二條新進人員于報到日,由綜合服務(wù)部門驗收其應(yīng)繳資料,若資料不全,應(yīng)限期補辦(逾期的,可不予錄用),同時建立個人人事檔案。

第三章勞動合同簽訂與管理

第十三條公司實行合同化管理。依據(jù)中華人民共和國《勞動法》,勞動合同由雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上書面簽訂,一經(jīng)依法訂立,即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守約定條款。勞動合同一式三份,送勞動主管部門鑒證后各持一份。

第十四條勞動合同按合同期限可以分為有固定期限的勞動合同、無固定期限的勞動合同和以完成一定的工作為期限的勞動合同。

第十五條勞動合同簽訂期限,由公司與員工協(xié)商確定,一般員工合同期原則上一年一簽。骨干員工勞動合同續(xù)訂期限,原則上不少于5年。

第十六條首次簽訂勞動合同,需在勞動合同內(nèi)約定試用期,試用期應(yīng)當包括在勞動合同期限之內(nèi)。新聘的中高級管理人員、業(yè)務(wù)骨干或特殊人才,按程序批準后可不執(zhí)行試用期。

第十七條對于經(jīng)營管理者(董事會聘任人員),依據(jù)《公司法》規(guī)定,其勞動合同應(yīng)與董事會簽訂,但屬于相應(yīng)單位委派的經(jīng)營管理者,應(yīng)與委派單位簽訂勞動合同。

第十八條公司與員工可以在勞動合同中約定或保密協(xié)議中約定競業(yè)限制條款(包括保守公司商業(yè)秘密的期限、范圍等有關(guān)事項),并約定在終止或者解除勞動合同時,給予員工一定經(jīng)濟補償或者在平時收入發(fā)放時,直接以保密費形式予以體現(xiàn)。

負有保守公司商業(yè)秘密的員工在雙方勞動關(guān)系終止或解除后一定期限內(nèi)(最多3年)不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)且有競爭關(guān)系的其他用人單位任職,也不得自己生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。要求員工履行保守公司商業(yè)秘密義務(wù)的,雙方可在勞動合同或保密協(xié)議中就員工要求解除/終止勞動合同的提前通知期作出約定。但提前通知期不得超過6個月。在此期間,公司可采取相應(yīng)的脫密措施。

涉密崗位包括公司負責人、部門經(jīng)理助理以上管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員、文秘檔案人員以及其他可掌握、接觸公司商業(yè)秘密崗位的人員等。

第四章教育與培訓(xùn)

第十九條培訓(xùn)的目的是為使員工個人專業(yè)技能、工作態(tài)度及績效等與公司工作崗位需求相匹配,進而提高員工個人及企業(yè)的整體素質(zhì)。

第二十條教育培訓(xùn)開發(fā)工作應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開拓以及崗位工作任務(wù)對人力資源素質(zhì)要求,前瞻性地組織開展,應(yīng)根據(jù)員工所擔任崗位工作、所需掌握的知識、技能、態(tài)度的不同分專業(yè)有針對性地開展。

第二十一條公司的教育培訓(xùn)管理職能部門為公司綜合服務(wù)部,各部門具有各自職能內(nèi)組織相應(yīng)培訓(xùn)的權(quán)責。

第二十二條為全面開發(fā)員工綜合素質(zhì),公司應(yīng)形成分層次的教育培訓(xùn)開發(fā)體系,并倡導(dǎo)員工以自我教育和自我實現(xiàn)為目的的自我開發(fā),從而構(gòu)成公司整體的教育培訓(xùn)開發(fā)體系。

教育培訓(xùn)開發(fā)體系包括:新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、提職調(diào)職培訓(xùn)、員工自我開發(fā)教育等。

第二十三條根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃以及員工素質(zhì)狀況,綜合服務(wù)部應(yīng)于每年10月30日前組織各部門提出下一年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算,呈報公司批準后實施。對于臨時性培訓(xùn),由綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出計劃呈報公司批準后實施。

第二十四條除公司統(tǒng)一組織安排以外,各部門因業(yè)務(wù)需要,要求參加培訓(xùn)的須由員工本人提出申請,并經(jīng)所在部門負責人簽署意見、綜合服務(wù)部分析,總經(jīng)理審批。

第二十五條涉及公司高級管理人員的外出培訓(xùn)計劃及公司員工的出國培訓(xùn)、考察計劃須呈報公司董事長(或總裁)批準實施。

第二十六條公司一般不承擔員工的學(xué)歷教育費用,凡為達到某種學(xué)歷、學(xué)位或資格而報考自學(xué)各類業(yè)余院校及電大、函大的員工,未經(jīng)公司批準,學(xué)費一律自理。

第二十七條公司為員工出資進行培訓(xùn),根據(jù)'利益獲得原則',雙方應(yīng)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,作為公司與員工勞動合同的附件。

第二十八條凡由公司出資為員工培訓(xùn)的,除因工作需要由公司調(diào)動或公司同意辭職、終止合同外,員工需在培訓(xùn)結(jié)束后在本公司繼續(xù)服務(wù)至期滿后方允許辭職,否則由本人或接收單位償付培訓(xùn)費用。

第二十九條凡由公司派遣到國外考察、培訓(xùn)的,均須呈報董事長(或總裁)批準,出國員工必須在回國一周內(nèi)提交書面匯報。國內(nèi)考察、培訓(xùn)的,須在返回后三天內(nèi)提交書面匯報。

第三十條教育培訓(xùn)聘請公司或萬向以外人員授課的,授課金原則上以小時計,具有中級或中級以下職稱人員授課金一般為每小時300元至1000元,具有高級職稱或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的專家授課金一般為每小時600元至1500元,超過上述限額的,須經(jīng)公司分管副總裁批準。

教育培訓(xùn)活動聘請公司或萬向員工授課的,公司適當發(fā)放授課酬勞,一般按每小時50-200元計,超過限額的,須經(jīng)公司總經(jīng)理(或董事長)批準。

第五章薪資與福利

第三十一條公司應(yīng)根據(jù)'效益優(yōu)先、預(yù)算控制、人均創(chuàng)利、一年分配早知道以及一級分配一級'原則制訂公司《薪酬管理制度》。

第三十

二條員工收入構(gòu)成

員工收入原則上由工資、年終獎勵、津貼、'四金'構(gòu)成。具體參見《公司薪酬福利制度》及《實施辦法》

第三十三條公司于次月16日發(fā)放當月員工薪資,遇節(jié)假日適當提前,員工個人所得稅由公司按國家規(guī)定代扣代繳。

第三十四條員工福利原則上安排社會保險、有薪年假、員工教育培訓(xùn)以及企業(yè)文化活動等。

第三十五條公司應(yīng)按照國家規(guī)定和公司實際按時、足額辦理社會保險。

第六章休息休假與考勤

第三十六條公司按照國家規(guī)定和公司實際安排員工休息、休假。

第三十七條員工每日工作時間不超過八小時,每周工作時間不超過四十小時,具體由各公司綜合服務(wù)部門根據(jù)實際和季節(jié)變化通知安排。

第三十八條各部門須合理調(diào)度工作,提高工作效率,充分利用上班時間完成工作任務(wù)。

第三十九條按照國家法規(guī),公司員工享受如下法定休假以及公司臨時決定或增加的休假日:

1、元旦:1天(1月1日);

2、春節(jié):3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);

3、國際勞動節(jié):3天(5月1日、2日、3日);

4、國慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)。

第四十條綜合服務(wù)部門應(yīng)于每月10日前對公司員工上月出勤情況進行統(tǒng)一匯總,以作為對該月員工收入造冊的依據(jù)。

第四十一條員工延長工作時間、休息日、法定休假日安排工作的,其報酬按國家有關(guān)規(guī)定計算發(fā)放(年薪制人員延長工作時間、休息日或法定休假日安排工作的,其報酬在其崗位考核年薪中體現(xiàn))。

第四十二條員工因缺勤或曠工扣減月度收入后的最低收入不低于公司營業(yè)所在地政府規(guī)定的月度最低工資收入標準。因曠工或違紀而被公司除名、辭退或開除的,不再享受當月的崗位補貼及今后所有可能的待遇。

第七章員工述職、考核與晉降

第四十三條員工述職、考核與晉降工作,按照'一級對一級負責'原則開展,綜合服務(wù)部為統(tǒng)籌組織部門。

第四十四條員工應(yīng)于每周末或每月底對照上月工作計劃向直接上級提交書面工作總結(jié),部門經(jīng)理以上人員需向公司總經(jīng)理提交書面述職報告,報告須于每季次月10日前提交到綜合服務(wù)部門;總經(jīng)理須在每年7月10日、次年1月20日前向公司董事會提交上半年、一年度述職報告。公司或部門內(nèi)部可視情組織現(xiàn)場述職會。

第四十五條述職報告須載明下列事項:

1、個人工作能力、工作績效的自我評定;

2、所負責部門工作進展及指令執(zhí)行情況;

3、新舉措;

4、工作中存在的問題或困難;

5、改進所在部門工作的建議和意見;

6、改進公司經(jīng)營管理的建議和意見;

7、其他需要報告的事項。

第四十六條按照不同崗位的特點和工作要求,公司應(yīng)建立和完善員工崗位任職資格與工作實績量化的考核體系。

第四十七條考核應(yīng)堅持客觀公正、注重實績的原則,按照管理權(quán)限,主要應(yīng)對員工工作態(tài)度、工作績效進行重點考核并評價。

第四十八條員工考核分工作周報制度、月度(季度)績效考核和年度績效考核。工作周報制度是以周為單位進行員工上下級間溝通工作任務(wù)的一種制度,考核結(jié)果將作為月度績效考核的內(nèi)容之一。月度績效考核是以月為單位對員工工作成績和效果的一種評估??己私Y(jié)果將作為季度年度績效考核的內(nèi)容之一。季度績效考核是以季為單位對員工工作成績和效果的一種評估??己私Y(jié)果將作為年度績效考核的內(nèi)容之一。年度績效考核是以年為單位對員工工作成績和效果等綜合表現(xiàn)的一種評估。目的是客觀、公正地評價員工的工作業(yè)績,促使組織目標的完成,并作為員工年終獎金發(fā)放的主要依據(jù)之一。

第四十九條通過考評、溝通、反饋的考核機制,促進員工與公司績效的整體提升。

第五十條員工的晉升與降級

1、是指員工職位的晉升或降級,并享受相應(yīng)的待遇。

2、晉升較高職位要以提高員工的業(yè)務(wù)知識、技能及經(jīng)營管理水平,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工工作熱情為目的,主要依據(jù)下列因素的鑒定與考核:

(1)誠實守信,思想穩(wěn)定,工作積極進取,群眾關(guān)系好,忠誠于萬向事業(yè);

(2)具備較高職位的技能和勝任崗位執(zhí)業(yè)條件;

(3)有相關(guān)工作經(jīng)驗、資歷,以及產(chǎn)生的工作成果;

(4)從業(yè)表現(xiàn)突出、品行良好;

(5)完成較高職位工作所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;

(6)具有較好的適應(yīng)性和工作創(chuàng)新潛力;

(7)年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的;

(8)綜合服務(wù)部門考察后情況符實的。

3、當各部門出現(xiàn)職位空缺或崗位輪換機會時,公司可根據(jù)實際需要按上述標準設(shè)計評價體系進行公司內(nèi)部挖潛,公開招聘,競爭上崗。

4、員工晉升

依據(jù)員工績效評估、貢獻大小,符合上述第2款之規(guī)定者,根據(jù)公司的營運狀況,隨時實施晉升工作。對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者,由使用部門推薦,綜合服務(wù)部門審查,總經(jīng)理批準,予以破格晉升;部門經(jīng)理及其以上崗位人員的晉升,按崗位聘任程序?qū)嵤?/p>

5、在下列情況之一發(fā)生時,可考慮員工降級:

⑴工作能力已無法勝任所擔任的崗位要求,或經(jīng)培訓(xùn)仍未能達到任職要求;

⑵因機構(gòu)變動,原來所擔任的崗位已取消或被合并而不能安排到其它同一職位級別的崗位工作;

⑶產(chǎn)生較大工作失誤,或因工作失誤給公司造成重大損失;

⑷違反公司規(guī)章制度受到公司警告處分以上處罰;

⑸違反國家法律、法規(guī)并受到處罰;

⑹生活、工作作風惡劣,在社會或公司中造成極壞影響;

⑺違反制度規(guī)定而晉升的;

⑻身體狀況無法勝任崗位要求。

第八章崗位聘任與解聘

第五十一條各部門經(jīng)理助理以上管理崗位,應(yīng)具備大專以上學(xué)歷或相當于大專以上學(xué)歷及相應(yīng)職稱,具備相應(yīng)崗位的從業(yè)經(jīng)驗,特殊情況須經(jīng)公司總裁批準。

第五十二條崗位聘任堅持公平、競爭、擇優(yōu)的原則,提倡推行競爭上崗和雙向選擇。

第五十三條人事聘任必須堅持上一級提名下一級、正職提名副職的原則。

公司的副職、財務(wù)負責人應(yīng)按《公司法》等國家法規(guī)、公司章程等規(guī)定,由總經(jīng)理提名,董事會批準后聘任,部門經(jīng)理由總經(jīng)理批準聘任。

有權(quán)提名者在提名聘任下級負責人前,需向自己的上一級領(lǐng)導(dǎo)報告,報告須載明聘任期限及聘任理由。

第五十四條公司各級管理人員的聘任,應(yīng)考慮其道德品質(zhì)修養(yǎng)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)拓展能力、工作業(yè)績、群眾基礎(chǔ)以及其職業(yè)生涯發(fā)展等因素作為聘任考核的主要依據(jù)。

第五十五條公司各級管理人員聘任期不得超過勞動合同期限,一般為3年,聘任期滿后,按照分級管理原則經(jīng)考核后決定續(xù)聘或解聘。

第五十六條聘任期間,有下列情形之一者,應(yīng)當提前解聘:

1、勞動合同解除時,崗位聘任自然解除;

2、本人違反公司紀律規(guī)章,雖不屬于解除合同,但不宜聘任的;

3、考核結(jié)果為不稱職的;

4、因工作需要,崗位輪換,需予以解聘的;

5、因身體、年齡等原因不能履行職責或長期病假者(如連續(xù)病假6個月以上或一年內(nèi)累計病假超過8個月的);

6、本人營私舞弊,發(fā)生經(jīng)濟案件的;

7、受記過處分及其以上的;

8、不能與其他人協(xié)同工作,以致負面影響較大者;

9、聘任期滿后,不再續(xù)聘,自行解聘的;

10、其他原因應(yīng)予以解聘的。

第五十七條員工在聘用期間,享受相應(yīng)的職級待遇。解聘后,不得再享受原聘任待遇。

第五十八條公司高級管理人員未經(jīng)公司董事會批準,不得在公司以外企事業(yè)單位兼職,不得從事除在公司本職工作以外的任何以營利為目的的經(jīng)營活動。

第五十九條綜合服務(wù)部門應(yīng)及時向股東單位、董事、監(jiān)事抄送涉及高級管理人員的人事聘免(包括董、監(jiān)事聘免)的文件。

第九章員工調(diào)配與管理

第六十條員工調(diào)配主要是指公司內(nèi)部不同崗位之間的人員調(diào)動、輪崗等,員工調(diào)配應(yīng)堅持'因崗擇人,量才錄用'的原則,有利于公司

和員工事業(yè)發(fā)展的需要。綜合服務(wù)部門應(yīng)建立和完善人才評價體系,各部門積極實施、優(yōu)化人員配置,使'人盡其才、才盡其用'。

第六十一條凡屬部門之間的人事調(diào)動,由綜合服務(wù)部門提出意見,報總經(jīng)理批準后,由綜合服務(wù)部門負責辦理調(diào)動手續(xù)。被指令調(diào)動的員工及所在部門不得借故拖延或抵觸。

部門內(nèi)部崗位之間的人員調(diào)配,由部門負責人向綜合服務(wù)部門報備。

第六十二條凡從公司以外的萬向企業(yè)調(diào)入本公司的,應(yīng)重新簽訂用工合同,工齡可以延續(xù)計算。

第六十三條員工接到調(diào)動通知后,應(yīng)按要求辦理移交手續(xù),主動整理分管的工作,將相應(yīng)的文件資料、配備使用的辦公用品、通訊工具、有關(guān)證件等列成清單;對正在進行或已經(jīng)完成的重要工作及資料也須登記成冊;應(yīng)歸檔的原始資料、批件及有關(guān)證件必須整理成卷,并列出清單一并移交或歸檔。

被指定的接收人必須及時進行接收,不得以任何借口進行推諉,對接收的物品資料須按移交人提供的清單進行清點。

公司主要負責人等高級管理人員的移交工作由公司董事會授權(quán)部門或授權(quán)人牽頭,綜合服務(wù)部門參與辦理。

移交內(nèi)容主要包括:

⑴工作移交:

①負責人已完成的戰(zhàn)略實施情況及年度重點經(jīng)營管理工作情況;

②未開展的年度重點工作;

③正在開展的但未完成的工作;

④董事會布置的工作(已開展的和未開展的)。

對已完成的工作須歸檔,未完成的工作須整理好,移交給下任或指定人。

⑵資料移交:

主要包括公司重要的經(jīng)營計劃、合同文本、主要用戶及合作伙伴情況、對外聯(lián)絡(luò)情況以及相關(guān)業(yè)務(wù)文件、資料、批示等。

⑶物品移交:公司提供的辦公工具及其他物品。

⑷印章、印鑒交接:a公司印章;b公司財務(wù)印章及印鑒;c公司合同專用章。

⑸其他遺留問題移交:主要指除以上移交外的,須當面交代的相關(guān)工作。

部門經(jīng)理及以上管理人員的移交,由總經(jīng)理作為監(jiān)交人;對部門經(jīng)理級以下人員的移交,部門經(jīng)理作為監(jiān)交人。

工作移接交完畢后,必須由移交人、接交人及監(jiān)交人在移交清單上簽字;因崗位或職務(wù)調(diào)動而辦理移交時,須提交任職期間的工作總結(jié)一份,存入個人檔案以備查;移交清單原件須交綜合服務(wù)部門備案。

第六十四條對高級管理人員實行離任審計制度。

離任審計:主要包括對高級管理人員任職期間經(jīng)濟效益審計和工作業(yè)績的總體評價。離任審計由公司董事會委托相關(guān)專業(yè)機構(gòu)負責進行,全面、客觀、真實地評價離任高級管理人員。

第六十五條離任審計報告具體至少包括以下內(nèi)容:

1、主管業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,包括業(yè)務(wù)拓展狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、贏利水平等;

2、主管業(yè)務(wù)合規(guī)合法情況;

3、主管業(yè)務(wù)內(nèi)控建設(shè)和風險管理情況;

4、職責范圍內(nèi)發(fā)生的重大經(jīng)濟或刑事案件以及本人所應(yīng)承擔的責任;

5、審計結(jié)論。

第六十六條根據(jù)工作和內(nèi)控需要,公司對關(guān)鍵崗位人員實行輪崗和強制休假制度。高級管理人員休假或輪崗由董事長決定,其他人員休假或輪崗由總經(jīng)理決定,休假期限根據(jù)實際情況而定。

第十章工作紀律

第六十七條員工進入公司上班,必須嚴格遵守公司員工文明辦公(行為規(guī)范)管理細則和公司形象管理、考勤、值班及其他各類財務(wù)、行政、人事等制度規(guī)范。

第六十八條積極維護公司的合法權(quán)益,員工必須嚴格執(zhí)行公司保密制度,不得泄露公司的業(yè)務(wù)機密或工作信息;主動保護員工的合法權(quán)益,不得侵犯同事的隱私權(quán)及其他各項合法權(quán)益。

第六十九條服從上級主管的工作合理安排和分配,不得弄虛作假、言而無信,不得故意違抗上級指令,欺騙上級。

對違反上述規(guī)定者,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),嚴格按相關(guān)制度規(guī)定予以處理。對勸教不改、態(tài)度惡劣者,則視情節(jié)予以加重處罰或進行行政處分,直至除名或開除。

第十一章獎懲

第七十條對員工的行為表現(xiàn)及其帶給公司的影響和結(jié)果,公司將視實際情況進行獎勵和懲罰。

第七十一條對員工的獎勵分為:嘉獎、記功、記大功、晉升、特殊貢獻獎、授予榮譽稱號。對受獎員工,公司將視情給予培訓(xùn)、進修、休假、獎金等獎勵。

第七十二條對在工作中表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻以及其他突出事跡的員工,公司給予精神鼓勵與物質(zhì)獎勵。員工有下列情形之一的,應(yīng)當予以獎勵:

1、在利潤創(chuàng)造、創(chuàng)新發(fā)展、風險控制、改進管理和提高效率等方面業(yè)績突出的;

2、積極開拓新項目、拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域或業(yè)務(wù)新品種,成果顯著的;

3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,在發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞方面成效顯著的或長期保持工作無差錯的;

4、遵紀守法,堅持原則,忠于職守,敢于同嚴重違法違紀和失職行為作斗爭,使公司利益免受重大損失的;

5、節(jié)能降耗,增收節(jié)支,事跡突出;

6、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在公司各類業(yè)務(wù)技能比賽中取得優(yōu)異成績的;

7、積極向公司提出合理化建議,為公司采納,成效顯著的;

8、其他工作業(yè)績突出,應(yīng)當給予獎勵的。

第七十三條給予員工嘉獎、記功的,由公司總經(jīng)理批準實施。給予員工記大功、特殊貢獻獎及授予榮譽稱號的,須報公司董事長批準后實施。給予員工職位晉升的,根據(jù)本制度第五十四條規(guī)定程序辦理。

第七十四條員工違反國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,造成不良后果的,根據(jù)情節(jié)和后果,給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和行政處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。

第七十五條對員工違規(guī)違紀行為的經(jīng)濟處罰包括:扣減月度考核收入和罰款等;行政處分分為:警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。經(jīng)濟處罰和行政處分可以并處。凡違規(guī)違紀行為直接造成公司損失的,責令責任人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。

第七十六條員工有下列行為之一的,予以警告處理:

1、上班無故遲到、早退、脫崗,月度累計5次以上;

2、上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者;

3、因個人過失,給公司造成二千元以下?lián)p失者;

4、妨礙工作或團隊秩序者;

5、不能按時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

6、其它違反公司規(guī)章制度,情節(jié)輕微者。

部門負責人有權(quán)對所轄員工的上述行為提出警告,并書面通知綜合服務(wù)部門,由綜合服務(wù)部門公布后處理。

第七十七條有下列行為之一者,予以記過處理:

1、對公司指示或有期限的命令,無故未能如期完成,以致影響公司利益者;

2、在工作現(xiàn)場吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;

3、對其他員工惡意攻訐或誣陷、偽證、制造事端者;

4、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者;

5、向他人泄露公司經(jīng)營機密,未造成重大損失者。

對有上述行為的,員工所在部門負責人應(yīng)通知綜合服務(wù)部門,經(jīng)查證核實后,由綜合服務(wù)部門公布后處理。

第七十八條有下列行為之一者,予以記大過處理:

1、玩忽職守或其它可以預(yù)見或避免的原因,而未采取防范、補救措施,使公司蒙受二千元或相當于二千元以上損失者;

2、故意隱匿損毀涂改重要文件或公物者;

3、故意怠慢工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;

4、不服從主管人員指導(dǎo),經(jīng)三次勸教仍不聽從者;

5、其他違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較重者。

對有上述行為的,員工所在部門或綜合服務(wù)部門應(yīng)在查證后,提請總經(jīng)理批準給予處分。

第七十九條有下列行為之一者,公司有權(quán)予以留用察看及至開除處理:

1、偽造本人身份、學(xué)歷、經(jīng)歷、健康等的證明或隱瞞真實情況的。

2、不服從分配和調(diào)動,在規(guī)定期限內(nèi)拒絕移交或到新崗位報到;

3、無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、威脅領(lǐng)導(dǎo)和同事,給正常工作帶來嚴重危害者;

4、煽動怠工或罷工者;

5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工雙方感情者;

6、玩忽職守,并給公司造成惡劣影響或經(jīng)濟損失達萬元以上者;

7、損公肥私、營私舞弊,給公司造成經(jīng)濟損失萬元以上者;

8、貪污、侵占、挪用公款、盜竊、行

賄受賄、敲詐勒索、吸毒、嫖娼賣淫等流氓行為、以及其他違法行為者;

9、故意泄露技術(shù)、經(jīng)營上的機密,致使公司蒙受重大損害者;

10、從事第二職業(yè)影響本職工作或給公司帶來經(jīng)濟損害或其它惡劣影響的,經(jīng)批評教育,在一個月內(nèi)仍不改正者;

11、員工在同一年度內(nèi)累計受五次警告處分以上或三次記過處分以上或兩次警告處分、兩次記過處分以上或受記大過處分以外同時受到警告、記過處分的;

12、其它嚴重違反公司規(guī)章制度者;

對有上述行為之一者,綜合服務(wù)部門在查證后,提請總經(jīng)理批準后予以發(fā)布,并抄報董事長。對上述有觸犯法律行為的人,提交司法機關(guān)處理。

第八十條對公司管理人員觸犯本制度第七十七條至第八十條的行為,公司在處以上述相應(yīng)處理的同時,將酌情予以降級或撤職處理。

第八十一條凡被開除的員工,在離開公司前,須交還屬于公司的一切財物、住房、文件、業(yè)務(wù)信息資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,綜合服務(wù)部門有權(quán)不予辦理有關(guān)手續(xù);給公司造成損失的,公司有權(quán)予以追償。

第八十二條處分員工必須做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、手續(xù)完備,并按規(guī)定程序辦理。

第十二章勞動合同的解除

第八十三條經(jīng)公司和員工雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同,并按本制度規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)。

第八十四條試用人員在試用期內(nèi)解除勞動合同的應(yīng)向綜合服務(wù)部門提交解除勞動合同的報告,并辦理相應(yīng)手續(xù)。

第八十五條員工與公司簽訂勞動合同后,雙方都必須嚴格履行合同約定,雙方均不得隨便提前解除勞動合同。員工在合同期內(nèi)因解除勞動合同造成所在部門工作受阻,或經(jīng)濟損失,公司依法有權(quán)要求其在經(jīng)濟上作出賠償。

第八十六條有下列情形之一的,公司依法可以與員工解除勞動合同:

1、在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反公司規(guī)章制度、勞動紀律或財經(jīng)紀律的;

3、嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損失和經(jīng)濟損失的;

4、被依法追究刑事責任的。

第八十七條有下列情形之一的,公司依法可以解除勞動合同,但屬下列1、2、9條情形的,應(yīng)當提前30日以書面形式通知員工本人。

1、員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、無正當理由,連續(xù)三個月完不成本職工作任務(wù)的;

4、故意違抗或消極對抗公司的工作安排的;

5、全年累計事假超過九十日的;

6、員工因?qū)掖芜`反企業(yè)規(guī)定,經(jīng)教育仍無悔改表現(xiàn)的;

7、員工的錯誤行為已嚴重地損害了公司的利益或聲譽;

8、提供與錄用相關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明的;

9、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

第八十八條公司解除勞動合同的辦理及審批程序:

1、所在部門負責人提出要求員工離職的報告(報告需載明理由和事實根據(jù));

2、綜合服務(wù)部門根據(jù)報告,核實情況。在聽取當事人意見的基礎(chǔ)上,與所在部門負責人溝通,提出是否應(yīng)解除合同的處理意見;

3、呈報公司總經(jīng)理批準;

4、公司與員工簽訂解除勞動合同協(xié)議書后,按程序辦理勞動合同解除手續(xù)。

第八十九條員工解除勞動合同(主動要求離職),應(yīng)當提前30日以書面形式提出辭職申請,由用人部門、綜合服務(wù)部門談話、簽署意見,報公司總經(jīng)理后辦理相關(guān)離職手續(xù)。員工提出申請后,在等待審批期間及解除勞動合同前應(yīng)遵守勞動紀律,做好本職工作。對部門經(jīng)理及其以上人員的離職應(yīng)抄報董事長。

第九十條員工提前解除勞動合同的辦理及審批程序:

1、員工本人向所在部門負責人提出提前解除勞動合同的申請;

2、員工所在部門負責人向綜合服務(wù)部門提交報告;

3、綜合服務(wù)部門與離職人員約談;

4、在挽留無效后,由離職人員填寫《離職申請表》;

5、經(jīng)綜合服務(wù)部門簽署意見后,呈報總經(jīng)理審核,分管副總裁審批;

6、經(jīng)批準后,離職人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理移交手續(xù);

7、員工與公司簽訂解除勞動合同協(xié)議書;

8、相關(guān)部門依據(jù)審批意見及移交清單為離職人員辦理離職手續(xù);

9、最后由綜合服務(wù)部門出具離職證明。

第九十一條員工未經(jīng)批準而自行離職的,綜合服務(wù)部門可不予辦理任何手續(xù),并按本制度作出相應(yīng)處理;給公司造成損失的,應(yīng)依法負賠償責任。

第九十二條員工要求提前解除勞動合同,應(yīng)向公司支付違約金:勞動合同有單獨約定的,離職時按約定條款處理;未約定的,統(tǒng)一按'勞動合同期限未履行年限乘以上一年員工月均收入'支付違約金。公司出資培訓(xùn),須與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,員工在約定的服務(wù)期限內(nèi)提前解除勞動合同,應(yīng)按協(xié)議規(guī)定承擔相應(yīng)的培訓(xùn)費用。

第九十三條凡有下列情形之一者,員工不得提前離職:

1、重要工作尚未處理完畢,須由本人繼續(xù)處理完畢的。

2、正在接受審計檢查或正在接受立案審查的。

3、勞動合同約定事項。

第九十四條凡有下列情形之一者,公司不得與員工解除勞動合同:

1、患職業(yè)病或者因工負傷并被確認為喪失或部分喪失勞動能力的。

2、患病或負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。

3、女性員工在孕期、產(chǎn)期及哺乳期內(nèi)的。

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

但屬本制度第八十六條第1項、第八十七條第4-8項情況的,不受本條限制。

第九十五條除名是公司對無正當理由曠工達到一定期限的員工予以解除勞動關(guān)系的行為。員工無正當理由經(jīng)常曠工,連續(xù)曠工時間超過15天或一年累計曠工超過30天,經(jīng)批評教育無效,公司有權(quán)對員工予以除名。

第九十六條員工除名審批程序與公司解除勞動合同的程序相同。

第九十七條除開除、除名、員工解除勞動合同、勞改、勞教、勞動合同到期終止等情況外,員工離開公司每滿1年,發(fā)給員工1個月基本工資收入的經(jīng)濟補償金,但最多不超過12個月(患病或非因工負傷的,按實際工作年限發(fā)給經(jīng)濟補償金,同時發(fā)給不低于6個月基本工資的醫(yī)療補助費)。

員工本人因第九十四條第1項原因提出解除合同的,按國家和當?shù)亍豆kU條例》執(zhí)行。

第九十八條勞動合同期滿,合同即告終止。員工或公司中一方不延續(xù)簽訂合同的,辦理終止合同手續(xù)。

第九十九條員工離職,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、住房、文件、業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道;否則,綜合服務(wù)部門不予辦理有關(guān)手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責任。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生服務(wù)未滿一年,如發(fā)放安置費等,則必須按規(guī)定退還公司。

第一○○條凡已與公司解除或終止勞動合同、除名、開除等員工,不再享受公司今后可能給予員工的任何獎金或福利。

第十三章員工退休

第一○一條凡符合國家與公司退休年齡年限的員工,按照國家和公司有關(guān)政策法規(guī)辦理退休手續(xù)。

第一○二條員工法定退休年齡為男員工年齡滿60周歲,女員工年齡滿50周歲。員工達到法定退休年齡,在勞動合同未到期前,勞動合同即自動終止。有約定或聘用合同的按約定或合同執(zhí)行。

第一○三條凡符合退休條件的員工,均需在退休年齡到期前一個月填寫《退休申請表》,由綜合服務(wù)部門審核后報公司總經(jīng)理同意,按有關(guān)規(guī)定審批后,發(fā)出退休通知書。

第一○四條申請退休的員工在接到《退休通知單》后一周內(nèi)前往綜合服務(wù)部門辦理退休手續(xù)。

第一○五條員工退休后的養(yǎng)老金享受,根據(jù)國家和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第一○六條對領(lǐng)取退休金或養(yǎng)老金以后,生活上仍有困難的員工,公司可給予適當?shù)难a助,補助金原則上在春節(jié)前發(fā)放。

第一○七條因公司發(fā)展需要,身體健康的高級職稱員工的退休年限可適當延長,須經(jīng)公司總經(jīng)理或董事長批準。

第一○八條達到法定退休年齡,因公司發(fā)展需要,身體健康,愿意繼續(xù)工作的員工,經(jīng)協(xié)商一致,可在辦理退休手續(xù)后

續(xù)聘。

第十四章監(jiān)督與管理

第一○九條員工對涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請復(fù)議;對復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負責人申訴,報經(jīng)總經(jīng)理裁定,員工申訴裁定應(yīng)在一個月內(nèi)予以答復(fù)。

在申訴和復(fù)議期間,不停止對員工處理決定的執(zhí)行。

第一一○條員工對公司或主管領(lǐng)導(dǎo)侵犯其合法權(quán)益的行為,可按規(guī)定向有關(guān)部門提出控告。

第一一一條員工提出申訴或控告,必須實事求是。對歪曲、捏造事實,誣告陷害的,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究其刑事責任。

第一一二條對員工處理錯誤的,應(yīng)當及時予以糾正。

第一一三條對違反本制度的管理行為,造成不良后果的,可按管理權(quán)限宣布無效或責令糾正,并視情節(jié)輕重,對主要或直接責任人給予批評教育或行政處分。

第一一四條對員工處理存在打擊報復(fù)、公報私怨,歪曲、捏造事實,誣告陷害的,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究其刑事責任。

第十五章附 則

第一一五條在以上各項管理原則的基礎(chǔ)上,公司綜合服務(wù)部門應(yīng)根據(jù)發(fā)展需要和實際情況逐步建立和完善各項人力資源管理細則。

第一一六條本制度由綜合服務(wù)部負責解釋。

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