某物業(yè)項目入住管理規(guī)定
物業(yè)項目入住管理規(guī)定
1、寫字樓入住管理規(guī)定
1.職責(zé)范圍
入住管理工作由管理處的綜合組主管實施。
2.工作程序
2.1憑開發(fā)單位簽發(fā)的'業(yè)主入住通知'向開發(fā)單位領(lǐng)取入住單元的鑰匙;
2.2向業(yè)主介紹大廈情況并發(fā)放《寫字樓物業(yè)管理規(guī)定》、《入住登記表》和《業(yè)主裝修守則》;
2.3與業(yè)主簽訂《物業(yè)管理合同》并向業(yè)主移交鑰匙;
2.4在業(yè)主完成裝修,正式入住辦公的當(dāng)天,向業(yè)主贈送慶賀花籃,并在一樓大堂顯著位置設(shè)立歡迎水牌。
3.質(zhì)量記錄:
3.1《入住登記表》 c7.5.1-5.7-a
2、住宅小區(qū)入住管理規(guī)定
1.職責(zé)范圍:
管理處綜合組主管負(fù)責(zé)辦理入住手續(xù)時的資料發(fā)放與保管、交費、鑰匙發(fā)放工作;工程組主管負(fù)責(zé)房屋驗證工作;在裝潢結(jié)束后工程組主管會同維修中心人員進(jìn)行驗房工作。
2.入住流程:
房屋驗證--資料發(fā)放與保管--交費--鎖匙發(fā)放--驗房
2.1房屋驗證
2.1.1房地產(chǎn)公司銷售部門商品房入住通知單原件和《住宅移交手續(xù)》一份;
2.1.2工程組主管負(fù)責(zé)陪同業(yè)主檢查房屋,并填寫《室內(nèi)設(shè)施驗收表》。
2.2資料發(fā)放與保管
2.2.1發(fā)放給業(yè)主保存的資料:
a、業(yè)主公約;
b、致業(yè)主一封信;
c、煤氣使用常識;
2.2.2發(fā)給業(yè)主填寫并返回管理處的資料:
a、《物業(yè)管理合同》;
b、《房屋裝修聯(lián)系表》;
c、《入住登記表》;
d、《住戶裝潢協(xié)議書》;
e、《裝潢施工安全保證責(zé)任書》;
2.3交費
2.3.1裝潢保證金:
a、時間:辦理入住手續(xù)時交納;
b、標(biāo)準(zhǔn):按《南京市物業(yè)管理收費辦法》執(zhí)行;
c、退款:住戶裝修完畢,經(jīng)公司維修人員檢驗合格簽字后可辦理退款手續(xù);
2.3.2物業(yè)管理費:
a、時間:辦理入住手續(xù)時間若在當(dāng)月15日前(含15日),收取全月物業(yè)管理費;當(dāng)月15號后計收半月物業(yè)管理費;
b、標(biāo)準(zhǔn):住戶購房面積×政府批準(zhǔn)的單位價格;
2.3.3共用部分水電分?jǐn)傎M:
a、時間:辦理入住手續(xù)時交納;
b、標(biāo)準(zhǔn):以實際發(fā)生額分?jǐn)?
2.3.4垃圾清運費:
a、時間:辦理入住手續(xù)時交納;
b、標(biāo)準(zhǔn):按《南京市物業(yè)管理收費辦法》執(zhí)行;
2.3.5水費押金:
a、時間:辦理入住手續(xù)時交納;
b、標(biāo)準(zhǔn):按三口之家,年平均三個月測算,每戶 100 元;
c、退款:自裝修結(jié)束后,經(jīng)管理人員審核后,住戶憑押金收據(jù)到管理處辦理退款手續(xù)(前提:無拖欠水費);
2.3.6裝潢工人辦理臨時出入證:
a、時間:裝潢工人進(jìn)場時;
b、標(biāo)準(zhǔn):工本費 元,押金元;
c、退款:自完工結(jié)束正式離開時,辦理退款手續(xù);
2.3.7其他:開發(fā)商未配套,根據(jù)住戶需要,由住戶付款,管理處統(tǒng)一組織施工的項目如下:
a、陽臺統(tǒng)一封閉鋁合金窗;
b、陽臺統(tǒng)一安裝防盜網(wǎng)和防盜窗;
c、信箱;
b、室外空調(diào)架;
2.4鑰匙發(fā)放
2.4.1在辦理完上述手續(xù)后向業(yè)主發(fā)放房間鑰匙、電子對講門鑰匙、電表箱鑰匙等;
2.5驗房
工程組主管會同維修中心人員檢查后填寫《房屋驗收表》;
3.質(zhì)量記錄
3.1《住宅小區(qū)入住登記表》 c7.5.1-5.8-a
