某物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)化日常紀(jì)律。
2.范圍
適用于**項(xiàng)目。
3.職責(zé)
3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部管理制度的策劃、檢查和考核。
3.2班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組日常內(nèi)部管理的監(jiān)督和落實(shí)。
3.3班員負(fù)責(zé)規(guī)定的具體實(shí)施。
4.方法與控制過程
4.1集體宿舍應(yīng)保持干凈、整齊、無異味、無亂掛亂放亂貼等現(xiàn)象,被子棱角分明、床面平整、無皺褶,不積壓換洗衣物,安全員外出數(shù)不超過不當(dāng)班安全員總?cè)藬?shù)的50%(不含50%)。其他班組必須將被子疊起來,外觀上沒有皺痕,并擺放在統(tǒng)一的位置。
4.2床架、床板、涼席、被子應(yīng)擺平整齊,并做到干凈整潔、棱角分明,床鋪下不能有任何雜物。
4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必須按規(guī)定擺放并保持整齊干凈。衣服及其它生活用品不能亂擺放,必須存入柜內(nèi)或指定的地方,任何時(shí)候休息間內(nèi)不準(zhǔn)晾掛衣物。
4.4不得在宿舍內(nèi)接待客人,不得高聲喧嘩及做其它影響他人休息的事情,不得進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膴蕵?。?yán)禁留宿外來人員。
4.5每天至少設(shè)一名內(nèi)務(wù)值日人員負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù),任何時(shí)候休息間、起居室和衛(wèi)生間都必須保持整潔。
4.6嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)赤膊。完成臨時(shí)交予任務(wù)時(shí)須著裝整齊,禁止穿拖鞋、短褲、背心在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。
4.7員工請(qǐng)假外出需按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,逐級(jí)請(qǐng)假。經(jīng)允許后在請(qǐng)銷假記錄表上記錄,并留有聯(lián)系方式,請(qǐng)假人員須于23時(shí)以前歸隊(duì),特殊情況須知會(huì)部門主管,以備及時(shí)有效地處理突發(fā)事件。
4.8當(dāng)值期間安全崗位所用器具應(yīng)保持完好、擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚,警用工具電力充足。不影響正常使用。保潔員將清潔物品擺放在隱蔽不顯眼的位置,并注意愛護(hù)公物。
4.9登記本不得撕毀、亂畫或?qū)懶┡c上班無關(guān)的語言,不得交給外人查看,用完后由班長(zhǎng)交還給管理處存檔。
4.10安全班、保潔班班長(zhǎng)每天檢查一次質(zhì)量記錄,并作好檢查記錄。質(zhì)量記錄每月由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)回收歸檔。停車場(chǎng)票據(jù)也由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)回收歸檔。
4.11當(dāng)值班長(zhǎng)須對(duì)工作區(qū)域的安全狀況、各崗位人員裝備、器械情況、鑰匙領(lǐng)借用情況記錄、物品保管情況等及當(dāng)天特別注意事項(xiàng)及安排處理事情的進(jìn)度情況進(jìn)行檢查。并對(duì)當(dāng)班期間各崗位情況負(fù)完全責(zé)任,遇有問題及時(shí)處理,處理不了的須及時(shí)匯報(bào)。保潔班長(zhǎng)對(duì)環(huán)境區(qū)域內(nèi)保潔崗位進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)助,對(duì)救生員和外包方及時(shí)督導(dǎo)檢查。
4.12及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。工作拖沓或完成質(zhì)量不高,按照管理處的考核辦法對(duì)相關(guān)個(gè)人進(jìn)行考核。
