物業(yè)公司定期與員工溝通管理規(guī)定
物業(yè)公司關(guān)于定期與員工溝通的管理規(guī)定
企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人才,為促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工的關(guān)愛(ài),根據(jù)總公司要求,物業(yè)公司要求各部門(mén)管理人員建立員工溝通記錄。
一、溝通記錄內(nèi)容
1、員工前一階段的工作情況;
2、在工作、生活中存在的疑問(wèn)和困難解答;
3、以及下一階段的工作目標(biāo)。
二、溝通頻次
實(shí)行三級(jí)溝通制度:即經(jīng)理對(duì)主管,主管對(duì)領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng)對(duì)員工三級(jí)溝通。
要求:
1、部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理每月至少與直接下級(jí)溝通不少于4次,間接下級(jí)溝通不少于2次/人;
2、部門(mén)主管每月至少與部門(mén)領(lǐng)班溝通不少于4次,與員工溝通不少于2次/人;部門(mén)領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng)至少每月與部門(mén)員工溝通不少于4次。
3、每次溝通完畢認(rèn)真并按照要求填寫(xiě)溝通記錄表。