某辦公區(qū)域公共秩序管理規(guī)定
1.0 目的
為維護辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。
3.0 職責
3.1 行政管理部負責本規(guī)定的實施和監(jiān)督。
3.2各部門負責對職責范圍內(nèi)的環(huán)境進行有效監(jiān)控。
4.0管理內(nèi)容
4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對外接待的重要場所,全體員工都應自覺維護辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.2 愛護公共設施、物品,不亂寫、亂畫、亂磕、亂碰,確保辦公臺面、墻壁、壁櫥
等設施不受污損,保持公司前臺商號金字、門窗的清潔。
4.3 個人的物品應擺放整齊有序,保持臺面清爽、干凈,開關抽屜動作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。
4.4 在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧::,不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。
4.5 嚴格遵守作息時間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準,并且只能在接待室進食午餐。
4.6 中午休息時間不準在會議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺。
4.7 辦公區(qū)域嚴禁吸煙。
4.8 自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專用的垃圾桶內(nèi),嚴禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。
4.9 辦公人員離開辦公區(qū)域時座椅須擺正,柜、抽屜應及時上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責任自負。
4.10公司員工應堅守崗位,工作時間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺,嚴禁看小說、雜志。
4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門接待客人應安排在接待室或會議室,并盡量縮短接待時間,特殊情況可由行政管理部另作安排。
4.12公司員工不得擅自進入公司檔案室及動用檔案室的物品,如:復印機、傳真機、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書負責管理。如造成物品損壞照價賠償。
4.13前臺工作人員工作時,必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來訪應及時通報,并及時送上茶水。對推銷人員應禮貌拒絕,嚴禁其進入辦公區(qū)域。
4.14接聽電話要用語禮貌標準、語氣親切、口齒清楚、簡短扼要,嚴禁閑談或長時間撥打接聽私人電話。
4.15進入領導行政管理部應先輕輕敲門,待領導允許后方可進入。
4.16總經(jīng)理行政管理部指派專人負責門窗、電源的開啟,專管員應做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應安排其他人頂替。
4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導員、行政管理部門成立聯(lián)合檢查小組進行檢查、監(jiān)督,督導員每周通報情況,并在每月公司例會上分部門逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報相關部門處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.0 辦公區(qū)域設備設施管理規(guī)定
5.1 任何部門或個人未經(jīng)行政管理部門批準,不得擅自將辦公設備設施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。
5.2 未經(jīng)批準將辦公設備設施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對責任人處予資產(chǎn)價值兩倍價錢的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.3 辦公桌椅由行政管理部門統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準,任何人不得調(diào)換辦公桌椅。
5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門統(tǒng)一管理,各部門電腦使用責任人應嚴格遵守《計算機使用管理規(guī)定》的相關規(guī)定。
5.5 辦公人員應愛護辦公設施設備,不得人為損壞辦公物品。
5.6 如人為損壞辦公設施設備的,當事人應照價賠償。
5.7 辦公區(qū)域燈光根據(jù)辦公時間、使用區(qū)域和室外自然光線強度由行政管理部指定專人控制開關。如因工作需要在非辦公時間開啟燈光,可根據(jù)使用區(qū)域開啟部分燈光,加班人員離開時必須關閉所有燈光,嚴禁個別人加班開啟全部燈光或無人燈光長明。
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nbsp; 5.8 辦公區(qū)域空調(diào)由行政管理部指定專人根據(jù)辦公時間開關,其他人員不得隨意調(diào)控控制器??照{(diào)運行期間,應盡量減少開啟窗戶::,以保持良好的制冷效果。非辦公時間可根據(jù)工作需要開啟部分或全部空調(diào),嚴禁無人或個別人辦公時開啟全部空調(diào)。非辦公時間空調(diào)使用情況由服務中心前臺值班人員監(jiān)督。
5.9 飲水機應保持衛(wèi)生清潔,行政管理部須定期對飲水機進行消毒,飲用桶裝水由行政管理部指定供應商配送,辦公人員應自備水杯,嚴禁使用公司的一次性水杯。
5.10 嚴禁利用辦公電話處理私人事務或聊天寒喧,通話盡量言簡意賅、長話短說。
5.11 每部電話由行政管理部指定責任人監(jiān)管,非辦公時間確因工作需要拔打電話的,可到服務中心前臺登記后使用。
5.12 嚴禁利用辦公電話打聲訊臺。
5.13 各部門電話若發(fā)現(xiàn)有聲訊電話費用,可查清使用人的,對使用人按該費用的十倍到財務繳交此款項,若責任不清的,由該電話責任人負責該款項。
5.14 各部門未經(jīng)批準,不得私自并接電話,需要增加或改動線路,經(jīng)行政管理部門批準后由工程維護部工作人員統(tǒng)一施工。