某辦公區(qū)域公共秩序管理規(guī)定
1.0 目的
為維護(hù)辦公區(qū)域正常工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團(tuán)本部及所屬物業(yè)公司(管理處)。
3.0 職責(zé)
3.1 行政管理部負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和監(jiān)督。
3.2各部門負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行有效監(jiān)控。
4.0管理內(nèi)容
4.1 辦公樓是公司員工日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,全體員工都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公樓的辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生,共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.2 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、物品,不亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂磕、亂碰,確保辦公臺(tái)面、墻壁、壁櫥
等設(shè)施不受污損,保持公司前臺(tái)商號(hào)金字、門窗的清潔。
4.3 個(gè)人的物品應(yīng)擺放整齊有序,保持臺(tái)面清爽、干凈,開(kāi)關(guān)抽屜動(dòng)作要輕,不隨意挪用他人物品、翻看他人文件資料。
4.4 在辦公樓內(nèi),員工穿著要大方得體,注重儀態(tài)舉止,禁止穿超短裙、短褲、背心、拖鞋上班,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧::,不得在辦公樓內(nèi)從事不文明的言行。
4.5 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上8:30分之后禁止任何人在辦公樓內(nèi)進(jìn)食,特殊情況中午需在辦公樓內(nèi)就餐者,需經(jīng)行政管理部主任簽字批準(zhǔn),并且只能在接待室進(jìn)食午餐。
4.6 中午休息時(shí)間不準(zhǔn)在會(huì)議室、接待室及接待沙發(fā)上睡覺(jué)。
4.7 辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
4.8 自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,所有垃圾必須倒在專用的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁亂丟煙頭、紙屑等廢物,不得隨地吐痰,不得在行政管理部懸掛有礙辦公環(huán)境的物品,清潔員定時(shí)打掃衛(wèi)生、倒垃圾、澆灌花木,保持辦公樓環(huán)境清潔。
4.9 辦公人員離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)座椅須擺正,柜、抽屜應(yīng)及時(shí)上鎖。禁止在辦公樓存放大額錢鈔和貴重物品。否則如發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù)。
4.10公司員工應(yīng)堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間內(nèi)不得脫崗、竄崗、聊天、睡覺(jué),嚴(yán)禁看小說(shuō)、雜志。
4.11辦公區(qū)內(nèi)不接待客人,各部門接待客人應(yīng)安排在接待室或會(huì)議室,并盡量縮短接待時(shí)間,特殊情況可由行政管理部另作安排。
4.12公司員工不得擅自進(jìn)入公司檔案室及動(dòng)用檔案室的物品,如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等,檔案室物品的保管及操作統(tǒng)一由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)管理。如造成物品損壞照價(jià)賠償。
4.13前臺(tái)工作人員工作時(shí),必須精神飽滿、坐姿端正,接待客人要禮貌、周全,客人來(lái)訪應(yīng)及時(shí)通報(bào),并及時(shí)送上茶水。對(duì)推銷人員應(yīng)禮貌拒絕,嚴(yán)禁其進(jìn)入辦公區(qū)域。
4.14接聽(tīng)電話要用語(yǔ)禮貌標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)氣親切、口齒清楚、簡(jiǎn)短扼要,嚴(yán)禁閑談或長(zhǎng)時(shí)間撥打接聽(tīng)私人電話。
4.15進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)行政管理部應(yīng)先輕輕敲門,待領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。
4.16總經(jīng)理行政管理部指派專人負(fù)責(zé)門窗、電源的開(kāi)啟,專管員應(yīng)做到最早到崗,最遲離崗,特殊情況需要提前離崗,應(yīng)安排其他人頂替。
4.17以上規(guī)定執(zhí)行情況由督導(dǎo)員、行政管理部門成立聯(lián)合檢查小組進(jìn)行檢查、監(jiān)督,督導(dǎo)員每周通報(bào)情況,并在每月公司例會(huì)上分部門逐一公布違規(guī)情況,將檢查結(jié)果報(bào)相關(guān)部門處理。屢禁屢犯者,視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.0 辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定
5.1 任何部門或個(gè)人未經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn),不得擅自將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途。
5.2 未經(jīng)批準(zhǔn)將辦公設(shè)備設(shè)施搬(移)出辦公區(qū)域或用作其他用途,對(duì)責(zé)任人處予資產(chǎn)價(jià)值兩倍價(jià)錢的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分。
5.3 辦公桌椅由行政管理部門統(tǒng)一分配,指定位置,所有人員必須按照行政管理部門指定位置辦公,未經(jīng)行政管理部批準(zhǔn),任何人不得調(diào)換辦公桌椅。
5.4 辦公區(qū)域電腦由行政管理部門統(tǒng)一管理,各部門電腦使用責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定。
5.5 辦公人員應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,不得人為損壞辦公物品。
5.6 如人為損壞辦公設(shè)施設(shè)備的,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
5.7 辦公區(qū)域燈光根據(jù)辦公時(shí)間、使用區(qū)域和室外自然光線強(qiáng)度由行政管理部指定專人控制開(kāi)關(guān)。如因工作需要在非辦公時(shí)間開(kāi)啟燈光,可根據(jù)使用區(qū)域開(kāi)啟部分燈光,加班人員離開(kāi)時(shí)必須關(guān)閉所有燈光,嚴(yán)禁個(gè)別人加班開(kāi)啟全部燈光或無(wú)人燈光長(zhǎng)明。
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nbsp; 5.8 辦公區(qū)域空調(diào)由行政管理部指定專人根據(jù)辦公時(shí)間開(kāi)關(guān),其他人員不得隨意調(diào)控控制器?？照{(diào)運(yùn)行期間,應(yīng)盡量減少開(kāi)啟窗戶::,以保持良好的制冷效果。非辦公時(shí)間可根據(jù)工作需要開(kāi)啟部分或全部空調(diào),嚴(yán)禁無(wú)人或個(gè)別人辦公時(shí)開(kāi)啟全部空調(diào)。非辦公時(shí)間空調(diào)使用情況由服務(wù)中心前臺(tái)值班人員監(jiān)督。
5.9 飲水機(jī)應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,行政管理部須定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行消毒,飲用桶裝水由行政管理部指定供應(yīng)商配送,辦公人員應(yīng)自備水杯,嚴(yán)禁使用公司的一次性水杯。
5.10 嚴(yán)禁利用辦公電話處理私人事務(wù)或聊天寒喧,通話盡量言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)。
5.11 每部電話由行政管理部指定責(zé)任人監(jiān)管,非辦公時(shí)間確因工作需要拔打電話的,可到服務(wù)中心前臺(tái)登記后使用。
5.12 嚴(yán)禁利用辦公電話打聲訊臺(tái)。
5.13 各部門電話若發(fā)現(xiàn)有聲訊電話費(fèi)用,可查清使用人的,對(duì)使用人按該費(fèi)用的十倍到財(cái)務(wù)繳交此款項(xiàng),若責(zé)任不清的,由該電話責(zé)任人負(fù)責(zé)該款項(xiàng)。
5.14 各部門未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自并接電話,需要增加或改動(dòng)線路,經(jīng)行政管理部門批準(zhǔn)后由工程維護(hù)部工作人員統(tǒng)一施工。
