國(guó)藥控股公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
國(guó)藥控股股份公司駐外地業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定
一.薪資。
1.結(jié)構(gòu)=基本工資+獎(jiǎng)金+提成
a.基本工資:800元/月。
b.獎(jiǎng)金:200元用于專(zhuān)項(xiàng)考核。
具體考核明細(xì)包括:報(bào)表50,中性奶50,達(dá)成率50,其他50(樣版店的建議,新增網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā))。(核算以主管考核為準(zhǔn))。
c.提成:費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān),直接從客戶(hù)賬戶(hù)中扣除。
提成比例根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和季節(jié)因素等體現(xiàn)不同的提成比例,核定后在銷(xiāo)售內(nèi)勤處備案。
2.補(bǔ)助
a.電話:50元/月
b.交通費(fèi):實(shí)報(bào)(指會(huì)議需要的長(zhǎng)途車(chē)費(fèi))
c.會(huì)議補(bǔ)助:30元/天
d.駐地補(bǔ)助:300元/月(外駐業(yè)務(wù)員)
二.職責(zé)(崗位描述)
1.執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和銷(xiāo)售政策,保質(zhì)保量按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2.開(kāi)展銷(xiāo)售工作,協(xié)作經(jīng)銷(xiāo)商拓展網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3.配合經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳。
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)、客戶(hù)信息和侵權(quán)信息。
5.密切聯(lián)系客戶(hù),掌握客戶(hù)基本情況和動(dòng)態(tài),建立健全二批客戶(hù)檔案。
6.及時(shí)報(bào)送客戶(hù)訂貨需求,并跟蹤客戶(hù)及時(shí)匯款。
7.協(xié)作經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行庫(kù)存管理,防止貨物呆滯及破損。
8.進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù),及時(shí)解決和上報(bào)客戶(hù)投訴。
9.負(fù)責(zé)客戶(hù)退、換貨的初步審查和申報(bào)。
10.對(duì)樣板店進(jìn)行規(guī)范管理,并對(duì)樣板店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析。
11.維護(hù)公司和產(chǎn)品形象,采取措制止客戶(hù)不利于公司和產(chǎn)品的行為,避免公司利益受損。
12.熟悉產(chǎn)品,提高自身的技術(shù)服務(wù)能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真參加公司有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),并組織客戶(hù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的晨會(huì)及培訓(xùn)工作。
13.制訂月度工作計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并定期向業(yè)務(wù)主管述職。
14.做好保密工作,嚴(yán)謹(jǐn)向公司及客戶(hù)外的任何人透漏產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售政策等信息。
15.做好工作記錄、表單、客戶(hù)檔案等資料的保管和及時(shí)上交工作。
16.完成業(yè)務(wù)部主管交付的其他工作任務(wù)。
三.日常管理
1.考勤簽到
a.回市場(chǎng)當(dāng)天及回公司當(dāng)天必須用客戶(hù)電話或當(dāng)?shù)毓淘捪蜾N(xiāo)售內(nèi)勤報(bào)道,否則視為曠工,罰款30元/天。
b.每天8:00(夏天7:00)到客戶(hù)處簽到,如未簽到,視為曠工,罰款30元/天。遲到早退罰款5元/次。
c.請(qǐng)假需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能離崗,3天以?xún)?nèi)由主管批準(zhǔn),3天以上(含)由經(jīng)理批準(zhǔn)。
d.每月有3天假期,可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由調(diào)整。
e.每日上午10:00前向公司報(bào)勤,如漏報(bào)或晚報(bào)罰款20元/次,報(bào)道可采用電話報(bào)到或信息報(bào)道。
f.公司查崗需用客戶(hù)電話或當(dāng)?shù)毓潭娫捲谝?guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù),否則視為曠工,罰款30元/次。
2.報(bào)表管理
a.認(rèn)真填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,如未及時(shí)填寫(xiě)罰款5元/次。
b.隨時(shí)掌握經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存明細(xì),如有嚴(yán)重不實(shí)現(xiàn)象,罰款5元/次。
c.認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)并及時(shí)發(fā)送到直接上級(jí)郵箱。
3.樣板店的管理
a.負(fù)責(zé)樣板店檔案的建立。
b.負(fù)責(zé)樣板店的分類(lèi)管理,根據(jù)計(jì)劃有序拜訪。
c.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各個(gè)樣板店實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
d.按公司規(guī)定對(duì)售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)活化氛圍的營(yíng)造和維護(hù)。
e.負(fù)責(zé)落實(shí)樣板店的相關(guān)費(fèi)用。
四.聘用及離職程
1.聘用條件
a.年齡18-35周歲,性別不限。
b.初中以上文化程度。
c.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
d.有一定的談判,溝通,協(xié)調(diào)能力。
e.吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2.聘用程序
a.根據(jù)公司規(guī)劃及空缺情況,用人部門(mén)根據(jù)崗位責(zé)任要求提出用人申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤處。
b.用人申請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布招聘信息。
c.應(yīng)征人員經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主管初試通過(guò)后,攜帶身份證、畢業(yè)證等有效證件到公司復(fù)試。
d.經(jīng)經(jīng)理復(fù)試后,行政部審核原件,復(fù)印件附員工登記表后或歸入員工檔案。
e.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主管需對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗,培訓(xùn)內(nèi)容包括薪資、職責(zé)、日常管理。
f.試用期一般為2個(gè)月,試用后提交試用考核報(bào)告。必要時(shí)可延長(zhǎng)試用期至4個(gè)月,個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)秀者試用期亦可縮短為一個(gè)月。
3.離職程序
a.因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前15天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送銷(xiāo)售內(nèi)勤審核。
b.收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
c.員工填寫(xiě)《工作交接表》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
d.銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金。
e.員工最后一個(gè)月工資隔月發(fā)放。
