工程巡視檢查管理規(guī)定3
工程巡視檢查管理規(guī)定(三)
1.0目的
為保證物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的安全、良好運行,強化全體員工的產(chǎn)品保護意識、安全意識,明確巡查的標準要求及團隊協(xié)作相互補位檢查意識,特制定本巡視檢查管理規(guī)定。
2.0適用范圍
本管理規(guī)定適用于:物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及空置單元、裝修單元的巡視檢查管理,商業(yè)項目從嚴執(zhí)行。
3.0管理職責
3.1本管理規(guī)定由工程部員工、領(lǐng)班負責操作執(zhí)行,當值領(lǐng)班負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,工程部主管負責總體監(jiān)督管理。
3.2凡未按崗位職責要求、操作管理、巡視檢查管理規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)、未及時協(xié)調(diào)處理、未及時報告或借故推諉導(dǎo)致后果的,將于以紀律處罰。
4.0巡查內(nèi)容及要求
4.1物業(yè)設(shè)施、設(shè)備外觀整潔性和安全運行巡查。
4.1.1設(shè)備層房門、各專業(yè)設(shè)備機房、操作間、管弄井等設(shè)備系統(tǒng)的房門,在無人工作時須進行鎖門的巡查。
4.1.2上述設(shè)備系統(tǒng)的房門在有外來人員工作時,相關(guān)工種當值人或指派人員必須按工作單內(nèi)容及工程管理要求跟進巡查監(jiān)管。
4.1.3施工區(qū)域原則上實行封閉式管理,裝修單元應(yīng)關(guān)門施工,各工種當值人或指派人員按相關(guān)工程施工、裝修手則等物業(yè)管理規(guī)章制度進行巡查監(jiān)管。
4.1.4施工區(qū)域及裝修施工區(qū)域必須督促采取物業(yè)施工保護措施,管道試壓、動火作業(yè)必須事先督促做好防護措施,并配合保安做好動火作業(yè)安全巡查監(jiān)管。
4.1.5物業(yè)轄區(qū)整體外觀、外圍設(shè)施、設(shè)備按完整無缺的標準進行巡查監(jiān)管。
4.1.6物業(yè)設(shè)施包含:設(shè)備機房、管弄井等,電梯廳、樓內(nèi)公共通道、扶梯通道、公共衛(wèi)生間、地庫等公共區(qū)域的安全性、外觀性巡查。
4.1.7空置單元定期和相關(guān)部門人員共同進行巡查。
4.1.8按《定時項目操作管控表》進行巡查,從物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外圍核查公共照明燈光開關(guān)是否正確,公共區(qū)域的空調(diào)溫度等是否正常。
4.2物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)品保護巡查職責
全體員工必須對物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施產(chǎn)品進行保護性巡查,有責任對任何缺陷進行通告協(xié)調(diào)處理并及時作出報告,必須隨時制止任何違規(guī)行為,并將協(xié)調(diào)處理過程與結(jié)果及時逐級作出報告。
4.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備功能性巡查職責
設(shè)施設(shè)備功能性、專業(yè)性的巡查監(jiān)管按專業(yè)崗位職責、操作管理規(guī)定等進行。
4.4施工、裝修等項目監(jiān)管巡查職責
4.3.1施工及整改、二次裝修、維保項目等均實行工作單審批制,工程施工及裝修施工申請等工作單由當值領(lǐng)班負責簽單并明確安排人員跟進,當值班領(lǐng)班不在時由其授權(quán)人承擔簽單職責,當值班領(lǐng)班應(yīng)保證任何時間都有人簽單。
4.3.2所有工作單由當值領(lǐng)班負責核實匯總,工作單完成后負責分類核查及簽字存檔。
4.3.3跟進者必須按單承擔跟進巡查監(jiān)管職責。
4.3.4凡一時無法解決的須及時采取防范措施,詳細記錄并及時向上級作出書面報告。
5.0巡查方式
5.1定點巡查
定點巡查原則上由上而下、由物業(yè)轄區(qū)里面到外圍進行,重點對所管設(shè)施設(shè)備進行巡查,強調(diào)各工種之間、各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)補位檢查的團隊協(xié)作。
5.2常規(guī)巡查
5.2.1當值員工每班進行二次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.2當值領(lǐng)班每班進行一次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.3當值主管人員每班進行一次日常綜合性監(jiān)管抽查,明確記錄在工程部值班日志中,并向工程部主管提供監(jiān)管抽查報告。
5.2.4凡因當班工作量多未能夠完成巡查時,應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào)由接班者補位巡查、或報請上一級管理者安排其他人員補位巡查。
5.2.5凡巡查中未盡責任,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題而未發(fā)現(xiàn)的或發(fā)現(xiàn)問題未及時協(xié)調(diào)處理的、未及時逐級報告的、推諉巡查責任的將于以口頭或書面警告。
5.3非常規(guī)性巡查
5.3.1故障巡查
設(shè)備有故障或故障排除后,相關(guān)工種人員應(yīng)重點檢查故障是否擴大或修復(fù)后的狀況進行巡查,由相關(guān)領(lǐng)班進行核查,必須有巡查記錄。
5.3.2特別巡查
季節(jié)氣候突變、暴風(fēng)雨時的特別檢查,室外構(gòu)件、地漏、地溝、排水設(shè)備等,由工程部主管與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排相關(guān)人員共同進行聯(lián)合巡查。
5.3.3專項巡查
消防檢查、安全檢查、節(jié)前消防、安保監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢查,由工程部主管與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排相關(guān)人員共同進行聯(lián)合巡查。
6.0巡視檢查的方法
6.1看:
6.1.1物業(yè)設(shè)施是否完整無缺、功能是否正常;
6.1.2設(shè)備房、管弄井等門鎖狀態(tài)是否正常、是否完整無缺、是否清潔;
6.1.3開關(guān)控制狀態(tài)、閥門開關(guān)狀態(tài)、照明燈光控制是否正確;
6.1.4電器控制柜各種表具顯示是否正常;
6.1.5有無:漏水、漏雨、漏風(fēng)、漏油、漏氣現(xiàn)象;
6.1.6溫感探頭、攝像探頭及報警裝置是否完整有效;
6.1.7工程施工、裝修施工是否有不正常及其違規(guī)行為等。
6.2聽:
6.2.1轉(zhuǎn)動設(shè)備轉(zhuǎn)動聲是否均勻,有無異聲;
6.2.2電氣設(shè)備有無放電聲;
6.2.3電氣箱接觸器的電磁聲響是否正常;
6.2.4水箱、水管的流水聲是否正常;
6.2.5是否有影響業(yè)戶正常辦公及經(jīng)營的施工噪聲等。
6.3觸:
6.3.1摸電動機、泵、散熱器外殼溫度是否正常;
6.3.2摸轉(zhuǎn)動設(shè)備的振動情況是否正常;
6.3.3門窗開閉是否靈敏,是否按規(guī)定開閉及鎖定。
6.4聞:
6.4.1電氣有無絕緣漆等異常焦味;
6.4.2有無施工油漆等影響租戶正常辦公及經(jīng)營的異味;
6.4.3有無污水溢出的臭味;
6.4.4有無燃氣、燃油泄漏等氣味。
7.0相關(guān)記錄
7.1各工種巡查路線、頻次、內(nèi)容一覽表(由工程部主管自定)
7.2工程部值班日志及巡查記錄表
